工商管理本科畢業(yè)論文

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　　題目：工商管理校企合作實踐教育基地思考

　　摘要：

　　人才培養(yǎng)的開放性、多元性與社會適應(yīng)性要求高校重視校企合作實踐教育基地在實踐育人中的作用。工商管理校企合作實踐教育基地(德力股份)是安徽省級立項建設(shè)的高校本科人才培養(yǎng)實踐教育基地。文章從工商管理校企合作實踐教育基地的運(yùn)行和建設(shè)成效出發(fā)，提出了加強(qiáng)實踐教育基地建設(shè)的對策。

　　關(guān)鍵詞：

　　校企合作;實踐教育基地;工商管理

　　一、校企合作實踐教育基地在高校人才培養(yǎng)中的作用

　　(一)開放性隨著社會的日益開放和不斷發(fā)展，教育和經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域相互影響不斷加深，大學(xué)已不再是以前的“象牙塔”“，關(guān)起門來做學(xué)問”的書齋式教育已經(jīng)不是大學(xué)教育的本意。高校要讓大學(xué)生深入社會、企業(yè)，大學(xué)生通過接觸實際，增長見識，獲得全面的發(fā)展。利用校企合作實踐教育基地，可以讓大學(xué)生認(rèn)識和了解企業(yè)的實際運(yùn)作，企業(yè)經(jīng)營管理的實際做法也能豐富學(xué)識，開闊視野，在企業(yè)的實踐活動更能鍛煉大學(xué)生的分析問題、解決問題的能力�？梢哉f校企合作實踐教育基地是高校特別是財經(jīng)類高校人才培養(yǎng)的另一個校園[1]。

　　(二)多元性由于大學(xué)生的素質(zhì)及特點呈現(xiàn)多樣化的特征，他們的興趣、特點、知識、能力也各不相同。高校在人才培養(yǎng)中要注重人才培養(yǎng)的多樣性，鼓勵學(xué)生多元化、個性化、特色化發(fā)展，既要培養(yǎng)從事科學(xué)研究的學(xué)術(shù)型人才，更要培養(yǎng)大量的從事實踐工作的應(yīng)用型人才。

　　根據(jù)周應(yīng)佳和車海云(2014)的觀點，對于地方財經(jīng)類教學(xué)研究型大學(xué)來說，70%左右的學(xué)生以提高綜合素質(zhì)和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力為主，將其培養(yǎng)成實踐能力強(qiáng)的高素質(zhì)應(yīng)用型人才;對20%左右的學(xué)生，培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才;對10%左右的學(xué)生，培養(yǎng)拔尖創(chuàng)新人才和卓越后備人才[2]。按照“721”這樣一個大致的比例，建立梯級、多元的人才培養(yǎng)目標(biāo)，實施分類培養(yǎng)的教育模式是合適的。那么，對于第一、二類學(xué)生，借助校企合作實踐教育基地，加強(qiáng)實踐教學(xué)和實習(xí)實訓(xùn)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和創(chuàng)業(yè)實踐能力，增強(qiáng)其在就業(yè)創(chuàng)業(yè)中的競爭力尤為必要。

　　(三)社會適應(yīng)性高校培養(yǎng)的人才最終是要走向社會和為社會服務(wù)的，財經(jīng)類院校培養(yǎng)的工商管理專業(yè)人才要面向經(jīng)濟(jì)、社會建設(shè)的主戰(zhàn)場。如果高校培養(yǎng)的人才僅僅掌握書本上的知識和理論，而缺乏對社會、對企業(yè)的接觸和了解，工商管理專業(yè)學(xué)生不熟悉企業(yè)經(jīng)營管理實際，就難以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要，和社會對人才的需求相脫節(jié)。校企合作實踐教育基地是讓大學(xué)生了解和適應(yīng)社會的一個窗口和渠道，讓學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)期間就接觸社會和企業(yè)，了解企業(yè)經(jīng)營和管理實務(wù)，既能鍛煉自己的動手能力，也能更早地適應(yīng)社會，增加就業(yè)能力[3]。

　　二、工商管理校企合作實踐教育基地建設(shè)現(xiàn)狀

　　安徽財經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院于2010年10月與安徽德力日用玻璃股份有限公司(股票代碼：002571)開始共建實踐基地———工商管理實踐教學(xué)基地。2011年，雙方相互合作，在2011級市場營銷專業(yè)中組建“市場營銷德力班”;同時，學(xué)院相關(guān)專業(yè)學(xué)生多次到德力公司參觀學(xué)習(xí)和崗位實踐，參加公司的拓展訓(xùn)練，了解企業(yè)各管理部門的工作職責(zé)和企業(yè)相關(guān)的經(jīng)營策略，并參與公司的經(jīng)營活動等。

　　在此基礎(chǔ)上，市場營銷、工商管理和人力資源管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方案也相應(yīng)進(jìn)行了修訂，更加重視了社會實踐和課程實踐，增加了課程實踐的比例。2013年，工商管理實踐教育基地(德力股份)被立項為安徽財經(jīng)大學(xué)校級校企合作實踐教育基地，學(xué)院圍繞校企合作實踐開展了一系列工作，雙方聯(lián)合成立導(dǎo)師組指導(dǎo)學(xué)生的實踐活動，組織學(xué)生赴企業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，開展企業(yè)導(dǎo)師進(jìn)課堂活動，選派學(xué)生赴企業(yè)進(jìn)行崗位助理實踐等。

　　在積極共建的同時，學(xué)院還積極組織申報省級“校企合作實踐教育基地”質(zhì)量工程項目。在2013年底，工商管理實踐教育基地(德力股份)獲省級校企合作實踐教育基地立項建設(shè)。通過共建活動，要將工商管理實踐教育基地(德力股份)建設(shè)成為創(chuàng)新性的、管理科學(xué)規(guī)范的應(yīng)用型管理人才培養(yǎng)的實踐教學(xué)基地，不斷提高學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新能力，切實為培養(yǎng)管理類應(yīng)用型人才服務(wù)。

　　三、工商管理校企合作實踐教育基地運(yùn)行成效

　　工商管理校企合作實踐教育基地成立以來，工商管理學(xué)院和共建單位(德力股份)密切合作，積極探索校企合作的實踐教學(xué)形式，開展了一系列有特色的實踐教學(xué)活動，基地運(yùn)行和發(fā)展良好。

　　(一)成立校企聯(lián)合導(dǎo)師組要切實有效地指導(dǎo)學(xué)生的企業(yè)實踐活動，需要構(gòu)建一支由學(xué)院教師和企業(yè)管理及技術(shù)人員共同組成的熱愛實踐教學(xué)、專兼結(jié)合、數(shù)量充足、業(yè)務(wù)精湛、相對穩(wěn)定的實踐教學(xué)師資隊伍，成立校企聯(lián)合導(dǎo)師組。工商管理學(xué)院從工商管理、市場營銷、人力資源管理、物流管理和電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)選理論水平較好，社會實踐水平較高，既了解和掌握工商管理實踐教學(xué)領(lǐng)域的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢，又熱衷于企業(yè)管理和經(jīng)營實踐的教師作為學(xué)生小組導(dǎo)師。德力公司也從企業(yè)高管人員和部門經(jīng)理中選派包括董事長、公司人力資源部部長等在內(nèi)的15位企業(yè)家和相關(guān)部門經(jīng)理擔(dān)任企業(yè)導(dǎo)師，并根據(jù)企業(yè)導(dǎo)師的管理崗位進(jìn)行分類，建立企業(yè)導(dǎo)師庫。

　　(二)探索工商管理校企合作實踐教學(xué)形式

　　1.參觀學(xué)習(xí)實踐。主要是通過校外實踐教育基地的參觀和講座來培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣。這類組織形式屬于認(rèn)識型，目的在于開闊學(xué)生的視野，增長學(xué)生的見識。參觀學(xué)習(xí)實踐主要針對大一和大二的學(xué)生。

　　2.企業(yè)案例進(jìn)課堂。在講授相關(guān)專業(yè)課的過程中，將基地企業(yè)經(jīng)營管理的現(xiàn)實情況作為案例，讓學(xué)生分析案例，提供解決問題的對策和管理決策模擬方案。企業(yè)導(dǎo)師和相關(guān)管理人員參與案例討論。企業(yè)案例進(jìn)課堂主要針對大二和大三的學(xué)生。

　　3.企業(yè)導(dǎo)師進(jìn)課堂。企業(yè)導(dǎo)師進(jìn)課堂的目的是將優(yōu)秀的企業(yè)管理者請進(jìn)課堂，講授企業(yè)管理實踐，增強(qiáng)學(xué)生對企業(yè)管理實際的了解，更好地培養(yǎng)其專業(yè)能力。企業(yè)導(dǎo)師進(jìn)課堂主要針對大三的學(xué)生。

　　4.崗位助理實踐。主要是讓高年級的學(xué)生從事相關(guān)崗位的助理性工作，企業(yè)選擇營銷中心、人力資源部、企管部、辦公室、配送中心等相關(guān)部門的有關(guān)崗位，選派大學(xué)生作為崗位主管助理進(jìn)行企業(yè)實踐。崗位助理實踐主要針對大三和大四的學(xué)生。

　　5.調(diào)研實踐。主要是讓專業(yè)導(dǎo)師帶領(lǐng)學(xué)生形成團(tuán)隊，圍繞企業(yè)的經(jīng)營管理活動開展相關(guān)的調(diào)研，收集企業(yè)經(jīng)營管理實踐做法，編寫企業(yè)管理案例，從而引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會將實踐與專業(yè)理論課的學(xué)習(xí)相結(jié)合，提高分析實踐問題的能力，又對學(xué)生進(jìn)行科研創(chuàng)新訓(xùn)練。

　　(三)完善實踐教學(xué)制度與教學(xué)1.分年級確定實踐教學(xué)計劃。大一學(xué)生剛進(jìn)高校，還未進(jìn)入專業(yè)課學(xué)習(xí)，實踐基地主要以增強(qiáng)學(xué)生對企業(yè)管理感性認(rèn)知的參觀學(xué)習(xí)為主，讓學(xué)生了解企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營和主要管理業(yè)務(wù)，增強(qiáng)學(xué)生對管理實際的了解，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣。大二學(xué)生開始學(xué)習(xí)學(xué)科基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課，校外實踐在安排其參觀學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)課程內(nèi)容將基地企業(yè)的經(jīng)營管理案例引入課堂，通過教師講解、學(xué)習(xí)討論，企業(yè)管理人員參與等多種形式，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用理論，思考企業(yè)管理實際問題并制定相應(yīng)對策方案，有利于加深學(xué)生對理論知識的領(lǐng)會和理解，也能提高學(xué)生解決實際問題的能力。大三學(xué)生已全面學(xué)習(xí)專業(yè)課和專業(yè)方向課，校外實踐基地主要組織更貼近企業(yè)管理實際的企業(yè)導(dǎo)師進(jìn)課堂和崗位助理實踐活動。

　　企業(yè)導(dǎo)師從管理實戰(zhàn)的角度講解其具體負(fù)責(zé)的管理業(yè)務(wù)，以及自己對相關(guān)經(jīng)營管理問題的理解和思考，這對學(xué)生以后從事實際管理工作都有很大的幫助。另外，三年級結(jié)束后的暑假，安排學(xué)生到企業(yè)做崗位主管助理進(jìn)行實踐鍛煉，讓其在真實的企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)境中學(xué)習(xí)和提升實踐能力。大四學(xué)生專業(yè)課學(xué)習(xí)基本完成，校外實踐基地主要組織學(xué)生實習(xí)，包括崗位助理實踐和畢業(yè)實習(xí)，為其走向社會積累經(jīng)驗，做準(zhǔn)備。2.健全實踐教學(xué)制度。

　　學(xué)院制定了選派企業(yè)崗位助理實施辦法以及學(xué)生實習(xí)管理和考核辦法，完善了實踐教學(xué)管理制度。學(xué)生實踐活動結(jié)束后，企業(yè)導(dǎo)師和企業(yè)人力資源管理部門對學(xué)生進(jìn)行評價和考核，學(xué)生要寫出總結(jié)報告，提交企業(yè)和學(xué)院。學(xué)院正在進(jìn)一步研究校企合作人才培養(yǎng)模式下教學(xué)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量保障措施，將教學(xué)質(zhì)量過程評價與結(jié)果評價結(jié)合起來，單項評價與綜合性評價相結(jié)合，學(xué)校評價與企業(yè)評價相結(jié)合，注重教學(xué)過程與質(zhì)量評價要素的有機(jī)結(jié)合，建立由教學(xué)組織管理、教學(xué)工作評價、教學(xué)過程質(zhì)量管理、教學(xué)質(zhì)量檢查等環(huán)節(jié)組成的完善的教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控評價體系。

　　四、改進(jìn)工商管理校企合作實踐教育基地建設(shè)的對策

　　(一)發(fā)揮校企合作實踐基地在本科人才培養(yǎng)中的作用如前所述，校企合作實踐基地在提高學(xué)生實踐能力和提升人才培養(yǎng)質(zhì)量方面具有積極作用，但要有效發(fā)揮其作用，需要考慮以下幾點。

　　1.針對不同類型和層次的高校，校企合作實踐基地的實踐教學(xué)活動模式和內(nèi)容應(yīng)有所區(qū)別。不同類型的高校，人才培養(yǎng)模式不一樣，如工科類高校培養(yǎng)工程師，其專業(yè)理論和技術(shù)與企業(yè)有較強(qiáng)的互補(bǔ)性，能和企業(yè)深度開展實踐活動，如參與機(jī)械制圖、產(chǎn)品設(shè)計等[4]。作為經(jīng)管類高校，很多專業(yè)理論和知識屬于軟技術(shù)，無論是實踐活動的開展還是其內(nèi)在效果都讓人感覺力度有限。

　　不同層次的高校，人才培養(yǎng)目標(biāo)不一樣，如應(yīng)用型本科和高職院校，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的動手能力，校外實踐采取頂崗實習(xí)，甚至為基地單位對口培養(yǎng)，重點利用基地提升學(xué)生的操作技能。如教學(xué)研究型和研究型高校，既重視學(xué)生的動手能力，更重視學(xué)生的知識復(fù)合運(yùn)用能力，其實踐教學(xué)活動模式和內(nèi)容又應(yīng)不同。

　　2.校外實踐活動應(yīng)和校內(nèi)實驗實訓(xùn)活動有機(jī)結(jié)合，在現(xiàn)有的實驗教學(xué)體系中，起輔助和深化教學(xué)作用。校外實踐教學(xué)成本高，難管理，存在學(xué)生安全和意外隱患，且校外基地能接納學(xué)生的數(shù)量有限。因此，在實踐教學(xué)中，應(yīng)以校內(nèi)的實驗室開展實驗實訓(xùn)為主，校外實踐教學(xué)活動在實踐教學(xué)體系中起輔助和補(bǔ)充作用。不應(yīng)片面夸大校企合作實踐基地的教學(xué)功能。實事求是地看待校企合作實踐基地的地位有利于制定更科學(xué)合理的實踐教學(xué)規(guī)劃和方案，更好地提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。

　　(二)有效組織與實施校企合作實踐活動工商管理實踐教育基地既要滿足營銷學(xué)生的實踐教學(xué)要求，又要承擔(dān)社會服務(wù)及科研成果推廣的工作，要真正發(fā)揮校外實踐基地的職能和作用，需要制訂校外實踐教學(xué)計劃，對校企合作的管理實踐活動進(jìn)行有效組織與實施。

　　一方面將課程實訓(xùn)實踐與校外實踐基地活動結(jié)合起來，將市場營銷、市場調(diào)查與預(yù)測、網(wǎng)絡(luò)營銷、營銷策劃、人力資源規(guī)劃、薪酬管理、企業(yè)戰(zhàn)略等課程實訓(xùn)實踐納入校外實踐基地活動計劃中;另一方面，根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)有實踐條件和校外實踐教育的師資力量以及不同年級大學(xué)生能力培養(yǎng)要求，科學(xué)制訂校外實踐教學(xué)計劃。

　　低年級學(xué)生由于校外實踐教育主要安排熟悉企業(yè)的相關(guān)組織機(jī)構(gòu)、與專業(yè)相關(guān)部門的工作流程和企業(yè)文化感知等認(rèn)知型的“參觀學(xué)習(xí)”型實踐教學(xué)形式，每學(xué)期可安排1—2次;高年級學(xué)生以安排管理模擬實踐為主，每次分成若干小組，每組6—10個人，分別到公司的相關(guān)部門進(jìn)行實踐學(xué)習(xí)，由于管理模擬實踐的教學(xué)目標(biāo)與參觀學(xué)習(xí)是不同層次和水平的要求，因此要采取集中時間的連續(xù)參與;大三和畢業(yè)班學(xué)生還適用于暑期實習(xí)和頂崗實習(xí)，為讓學(xué)院相關(guān)專業(yè)的學(xué)生更廣泛地參與到校外實踐教學(xué)中來，可考慮分批次輪流參與，輪換周期可延長至一個月或兩個月。

　　(三)規(guī)范實踐教學(xué)加強(qiáng)對校企合作基地的實踐教學(xué)活動的管理是提高教學(xué)效果的前提。一方面，學(xué)院要進(jìn)一步制定和完善校外實踐教學(xué)的規(guī)章制度，如校外實踐教學(xué)管理辦法、校外實踐教學(xué)考核辦法等。另一方面，如安排學(xué)生到基地實踐實習(xí)，則學(xué)生具有雙重身份，既是一名學(xué)生，又是基地單位的一名“準(zhǔn)員工”，要服從基地單位和學(xué)校的安排和管理，尊重實習(xí)基地單位的領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)實踐指導(dǎo)教師和其他員工，還要注意自身的安全。

　　因此，學(xué)院還要會同基地單位，制定學(xué)生實踐實習(xí)行為規(guī)范、學(xué)生實踐實習(xí)安全規(guī)范等制度。除此之外，為加強(qiáng)對校企合作基地的實踐教學(xué)活動的管理，還需要學(xué)院和基地單位加強(qiáng)協(xié)調(diào)和密切溝通，最好雙方各確定一位有一定級別的管理者作為聯(lián)系人，以便于及時討論和處理相關(guān)事宜。

　　(四)拓展校企合作實踐基地由于一個校企合作實踐基地接納能力有限，要讓更多的學(xué)生能夠在基地進(jìn)行實踐實習(xí)，需要學(xué)院建立更多的實踐教學(xué)基地。學(xué)院在建設(shè)實踐基地和開展實踐教學(xué)活動的同時，制定和完善相關(guān)制度，歸納和提煉有效的實踐教學(xué)模式，形成一套制度化和標(biāo)準(zhǔn)化的管理辦法和操作流程，然后將其復(fù)制到新建立的實踐基地的管理和教學(xué)中，這樣可以使新基地管理很快走上正軌，管理規(guī)范、科學(xué)、有序[5]。

　　如工商管理學(xué)院正把“工商管理實踐教育基地(德力股份)”的實踐教學(xué)模式移植到“旅游管理實踐教學(xué)基地(安徽嘉恒文化旅游集團(tuán)股份有限公司)”和“工商管理實踐教學(xué)基地(億發(fā)久集團(tuán))”等中。雖然管理制度和教學(xué)模式可以移植，但每一個校企合作實踐基地的運(yùn)行和建設(shè)均要投入較大的成本，因此建議對每一個符合條件的校企合作實踐基地申報質(zhì)量工程建設(shè)立項項目，獲批后就有充足的經(jīng)費(fèi)予以支持建設(shè)和運(yùn)行。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]王中林.基于校企合作的經(jīng)管類專業(yè)頂崗實習(xí)質(zhì)量保障體系構(gòu)建[J].中國儲運(yùn)，2012，(1).

　　[2]周應(yīng)佳，車海云.以社會需求為導(dǎo)向深化人才培養(yǎng)模式改革[J].中國高等教育，2014，(8).

　　[3]楊勇.校企合作培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才的幾點思考[J].運(yùn)城學(xué)院學(xué)報，2011，(2).

　　[4]許素安，謝敏，黃艷巖等.基于“校企合作”模式的高校自動化專業(yè)控制類專業(yè)課程教學(xué)改革與實踐[J].教育教學(xué)論壇，2012，(36).

　　[5]陳解放.合作教育的理論及其在中國的實踐———學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合教育模式研究[M].上海：上海交通大學(xué)出版社，2006：52.

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