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淺析汽車保險(xiǎn)理賠騙保原因及教學(xué)中的德育滲透
汽車?yán)碣r工作費(fèi)對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)步有重要關(guān)系,不僅要讓學(xué)生知其然,還要知其所以然,幫助學(xué)生理解和掌握相應(yīng)的法律法規(guī),用誠(chéng)信創(chuàng)建和諧社會(huì)。以下是小編J.L為大家分享的關(guān)于汽車保險(xiǎn)理賠騙保原因及教學(xué)中的德育滲透之論文范文。
[摘要】汽車作為新時(shí)代人們重要的代步工具,已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ畈豢苫蛉钡囊徊糠�。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與人民經(jīng)濟(jì)收入的增多,汽車更是成為了普遍存在于各家各戶的“客人”,與之相對(duì)應(yīng)的汽車保險(xiǎn)自然也成為了人們爭(zhēng)相了解的附帶品。不過(guò)實(shí)際上真正了解保險(xiǎn)條款內(nèi)容的人卻不多,針對(duì)現(xiàn)在交通事故增多現(xiàn)狀,筆者認(rèn)為應(yīng)該在教學(xué)中向?qū)W生傳授相關(guān)知識(shí),同時(shí)與德育教育相結(jié)合。下面筆者將會(huì)針對(duì)汽車保險(xiǎn)理賠騙保的原因進(jìn)行分析,并且滲透于德育教育。
【關(guān)鍵詞】汽車保險(xiǎn);理賠原因;教學(xué)教育;德育滲透;安全教育;誠(chéng)信教育
引言
汽車己經(jīng)成為工業(yè)時(shí)代必不可少的代步工具,人們?cè)谖镔|(zhì)生活得以滿足的條件下,對(duì)于精神生活有了更高追求,汽車成為了人們生活的必需品。隨著汽車數(shù)量的日益增多,交通事故發(fā)生頻率增高,由此人們?yōu)榱嗣獬箢欀畱n,大多都會(huì)考慮車險(xiǎn),不過(guò)一般情況下,只有從事保險(xiǎn)行業(yè)人員才清楚條款的具體內(nèi)容,消費(fèi)者很少知道,并且沒(méi)有意識(shí)查看條款。筆者在校期間,主要從事教授相關(guān)課程,通過(guò)多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累,加之書(shū)本知識(shí)的不斷補(bǔ)充,對(duì)于車險(xiǎn)有所研究,略通一二。因此,筆者認(rèn)為教學(xué)內(nèi)容不應(yīng)該單單傳授書(shū)本知識(shí),而是要與德育教育相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)二者的相互滲透�，F(xiàn)代學(xué)校教育更加注重對(duì)人性的理解和人格的培養(yǎng),道德教育永遠(yuǎn)都是教育的主題之一,也是人們逐步走向幸福的重要階段。所以相關(guān)課程的課堂講解,應(yīng)該避免傳統(tǒng)教育模式,與德育教育相結(jié)合,不僅起到豐富學(xué)生專業(yè)知識(shí)的作用,還要達(dá)到學(xué)生優(yōu)質(zhì)品格的培養(yǎng)。韓愈有言:師者,所以傳道授業(yè)解惑也�？梢�(jiàn),身為教師,不僅負(fù)責(zé)授業(yè)解惑,還應(yīng)該教會(huì)學(xué)生做人道理,培養(yǎng)良好個(gè)人品質(zhì)。接下來(lái),筆者就將結(jié)合相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行分析,闡述如何在課堂上實(shí)現(xiàn)德育教育的滲透。
一、我國(guó)汽車保險(xiǎn)理賠行業(yè)現(xiàn)狀
汽車保險(xiǎn)行業(yè)對(duì)于維護(hù)汽車行業(yè)的穩(wěn)定安全發(fā)展有著重要作用。因?yàn)樯辖槐ｋU(xiǎn)具有一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,以示對(duì)客戶的補(bǔ)償,社會(huì)部分人為謀取私利,涉嫌保險(xiǎn)詐騙、車險(xiǎn)詐騙的現(xiàn)象,并且呈上升趨勢(shì),這也成為保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)生頻率較高的領(lǐng)域。許多專家結(jié)合現(xiàn)狀,對(duì)保險(xiǎn)詐騙的防范、工作流程以及法律方面的監(jiān)督做了一定了解和研究,這對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展是有積極推動(dòng)作用的。筆者主要從事汽車的保險(xiǎn)理賠專業(yè),對(duì)于學(xué)生畢業(yè)之后面臨的汽車保險(xiǎn)理賠工作有所思考,所以認(rèn)為應(yīng)該在汽車保險(xiǎn)理賠課程教學(xué)過(guò)程中進(jìn)行德育教育的滲透,這樣可以為學(xué)生進(jìn)入社會(huì)之前打下基底,學(xué)生可以優(yōu)先樹(shù)立保險(xiǎn)理賠意識(shí),做到誠(chéng)信守法,遵守相關(guān)職業(yè)道德,從法律的角度看待汽車保險(xiǎn)的詐騙與騙保現(xiàn)象。
二、車險(xiǎn)騙保因素闡述
在現(xiàn)在社會(huì)中,有很多車險(xiǎn)騙�，F(xiàn)象發(fā)生,為國(guó)家和人民造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失。造成這方面情況出現(xiàn)的原因,包括多種原因。汽車市場(chǎng)自身有原因,國(guó)內(nèi)法律漏洞也使犯罪分子有了可乘之機(jī)。通過(guò)總結(jié),主要涉及下面幾點(diǎn):
1.汽車數(shù)量的驟增,車險(xiǎn)投保量相應(yīng)上升。從我國(guó)國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō),例如首都北京,截止到20H年底,該市的汽車數(shù)量達(dá)到近500萬(wàn)輛。這對(duì)于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和人民生活水平的提高有著積極的現(xiàn)實(shí)意義。不過(guò),汽車投保量的增加,使得保險(xiǎn)基數(shù)有所增加,這也是現(xiàn)實(shí)。從主客觀方面分析,這是發(fā)生車險(xiǎn)騙保時(shí)間的客觀因素。
2.車險(xiǎn)騙保較易。汽車雖然存在于千家萬(wàn)戶,但是卻屬于一種高危標(biāo)的事物,出現(xiàn)故障和車禍的概率偏高,為騙保者提供了重組的理由,只要制造保險(xiǎn)事故,就很容易得到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。另一方面,汽車保險(xiǎn)理賠流程相對(duì)容易,使得詐騙程度降低。
3.車險(xiǎn)騙保事件承擔(dān)責(zé)任輕,無(wú)法引起人民群眾重視。車輛如果發(fā)生交通事故,輕則導(dǎo)致車輛報(bào)銷,重則會(huì)造成不必要的人員傷亡,這種情況下,投保人可能會(huì)出現(xiàn)所報(bào)情況不實(shí),弄虛作假,這對(duì)于汽修廠來(lái)說(shuō),進(jìn)行騙保操作相對(duì)簡(jiǎn)單,就算結(jié)果未達(dá)到,但是也不會(huì)付出巨大代價(jià)。另一方面,車輛詐騙案件的數(shù)額相對(duì)較低,構(gòu)不成犯罪,這就導(dǎo)致詐騙人的懲罰相對(duì)較強(qiáng),因此車險(xiǎn)詐騙案件較多。除此之外,我國(guó)法律現(xiàn)在尚未健全,存在很多漏洞,處罰力度不夠。詐騙人通常只需要承擔(dān)一定的民事責(zé)任,但是針對(duì)計(jì)劃待實(shí)施而被發(fā)現(xiàn)者,也只是進(jìn)行批評(píng)教育,公安部門不會(huì)介入。
4.車險(xiǎn)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)激烈。近些年來(lái)的車輛詐騙案件中,很多是因?yàn)橥兄g的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈引起的。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)較為激烈,在進(jìn)行投保方面,保險(xiǎn)公司就會(huì)忽視車輛的實(shí)際情況,放松核查,承保不符合承保條件的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),從而容易誘發(fā)車險(xiǎn)詐騙;在理賠方面,各保險(xiǎn)公司“簡(jiǎn)化”了許多不應(yīng)簡(jiǎn)化的理賠程序,以提高理賠速度。正是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)激烈導(dǎo)致的承保、理賠程序上的簡(jiǎn)化,才讓不法分子有空可鉆,致使騙保案件屢禁不止。
5.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)防范機(jī)制的不健全。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)保監(jiān)會(huì)和保險(xiǎn)公司應(yīng)該針對(duì)車輛騙保情況,制定出相應(yīng)的法律法規(guī),用規(guī)章制度對(duì)此類事件加以約束。為能夠收到較好效果,保險(xiǎn)公司自身應(yīng)該強(qiáng)化防范機(jī)制,加大執(zhí)行力度,對(duì)于明文規(guī)定確實(shí)落實(shí)。若保險(xiǎn)公司制度建設(shè)有所疏漏,未能按照規(guī)章制度操作,甚至違規(guī)操作,就會(huì)造成車輛騙保時(shí)間屢禁不止。內(nèi)部管理也要加強(qiáng),若發(fā)生投保車輛發(fā)生碰撞或人身傷亡事故后,如果不能盡快到現(xiàn)場(chǎng)去勘查,而是等壞車修好、傷員出院,憑其所提交索賠申請(qǐng)書(shū)和發(fā)票上記載的款額予以賠付,則會(huì)使車險(xiǎn)詐騙比較容易得逞。
三、教學(xué)課程中學(xué)生的誠(chéng)信教育滲透
車險(xiǎn)騙保的諸多原因?qū)е孪嚓P(guān)事件頻發(fā),很多年輕人耳濡目染,也就忽略了誠(chéng)信問(wèn)題。不過(guò)學(xué)校作為培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)的場(chǎng)所,也承擔(dān)著育人的責(zé)任,在課堂之上,教師應(yīng)該傳授給學(xué)生誠(chéng)信教育的重要性,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)意義。教師更要在教學(xué)過(guò)程中做個(gè)有心人,對(duì)于有潛力的學(xué)生盡力挖掘,通過(guò)現(xiàn)代化教育方式,將德育教育融入教學(xué)之中,豐富保險(xiǎn)詐騙案事例,讓學(xué)生意識(shí)到此類事件的重要性,懂得誠(chéng)信原則。在這其中有許多“誠(chéng)信教育”的實(shí)例,最典型就是保險(xiǎn)誠(chéng)信原則的應(yīng)用實(shí)例運(yùn)用分析。由于受知識(shí)水平和思維深度的限制,許多學(xué)生不易在自己學(xué)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)這樣的例子,無(wú)法自覺(jué)地接受感染和教育。這就需要教師具備這方面的意識(shí),教學(xué)中有意識(shí)地啟發(fā)學(xué)生,以達(dá)到對(duì)學(xué)生進(jìn)行“誠(chéng)信教育”的目的。保險(xiǎn)詐騙事件的避免,必須要講求誠(chéng)信原則,應(yīng)該在合同上體現(xiàn)出雙方的行為責(zé)任,避免后期出現(xiàn)糾紛�，F(xiàn)代保險(xiǎn)企業(yè)中,雖然也對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員的誠(chéng)信問(wèn)題進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),而開(kāi)始還是沒(méi)有引起相應(yīng)重視;保險(xiǎn)人與中介人在保險(xiǎn)過(guò)程中占據(jù)一定的信息優(yōu)勢(shì),造成從業(yè)人員的安全隱患,保險(xiǎn)人員應(yīng)該盡量規(guī)避這種隱患。諸多保險(xiǎn)公司在企業(yè)的制度建設(shè)方面也存在一定漏洞,造成車輛詐騙案件無(wú)法及時(shí)識(shí)破或直至,繼而就會(huì)出現(xiàn)車輛騙保的情況。雙方最大的誠(chéng)信就是要彼此坦誠(chéng),不過(guò)現(xiàn)實(shí)中有強(qiáng)調(diào)投保方誠(chéng)信而忽略承保方誠(chéng)信的傾向,比如關(guān)于投保方未履行告知義務(wù)的現(xiàn)象。加強(qiáng)保險(xiǎn)員工誠(chéng)信建設(shè)刻不容緩,學(xué)生就是保險(xiǎn)公司未來(lái)的員工,因此,在教育中要讓學(xué)生學(xué)會(huì)了解道德與經(jīng)濟(jì)利益的沖突,并要求學(xué)生將來(lái)能夠做到嚴(yán)格遵守誠(chéng)信原則。
四、課程教學(xué)中法律教育融入
在教學(xué)過(guò)程中,教師應(yīng)該依據(jù)保險(xiǎn)自身特點(diǎn),保險(xiǎn)人員必須要掌握保險(xiǎn)的相關(guān)知識(shí),保險(xiǎn)處理的基本流程,要對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)情況制定明確的勘測(cè)方式,也要了解相關(guān)的規(guī)章制度。現(xiàn)在,保險(xiǎn)理賠人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍提高,不過(guò)相應(yīng)的法律意識(shí)卻還為健全,對(duì)于社會(huì)上車輛的騙�，F(xiàn)象無(wú)法很好地抵御,并且法律的出發(fā)力度有待加強(qiáng)。身為人民教師,不但應(yīng)該讓學(xué)生了解車險(xiǎn)基本條款內(nèi)容,還要懂得更多的理賠知識(shí),讓學(xué)生在法律法規(guī)的指導(dǎo)下,正常行使個(gè)人權(quán)利。學(xué)生需要明確知道保險(xiǎn)當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù),并能按照國(guó)家的法律法規(guī)辦事,學(xué)會(huì)如何簽訂合同,解決爭(zhēng)議等。
1.依法辦事
車險(xiǎn)合同對(duì)于當(dāng)事人的權(quán)利與義務(wù)有明確的解釋和劃分,投保人或被保險(xiǎn)人按合同規(guī)定應(yīng)履行繳納相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)用等的義務(wù),獲得賠償?shù)鹊臋?quán)利;保險(xiǎn)人按合同規(guī)定應(yīng)獲得相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)用等的權(quán)利,有義務(wù)負(fù)責(zé)賠償保險(xiǎn)事故所造成的實(shí)際損失或支付約定的保險(xiǎn)金等。在講解這方面的內(nèi)容時(shí),筆者將學(xué)生分成幾種人(保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人、仲裁人員、法院人員),然后針對(duì)某個(gè)問(wèn)題在課堂上進(jìn)行模擬。通過(guò)這種寓教于樂(lè)的活動(dòng),使學(xué)生明白合同的重要性,學(xué)會(huì)如何簽定合同,出現(xiàn)爭(zhēng)議怎么處理等等,在教學(xué)中對(duì)學(xué)生滲透依法辦事的意識(shí)。
2.知法守法
課程教學(xué)中或者在車險(xiǎn)的理賠過(guò)程中會(huì)涉及到我國(guó)的相關(guān)法律法規(guī),對(duì)于理賠過(guò)程中出現(xiàn)的違法現(xiàn)象等,都做了明確的規(guī)定。筆者在日常教學(xué)過(guò)程中,會(huì)結(jié)合相關(guān)領(lǐng)域知識(shí),設(shè)立一定題目,組織學(xué)生進(jìn)行知識(shí)競(jìng)賽,豐富法律中的條條款款,鼓勵(lì)學(xué)生積極參與,幫助學(xué)生能夠獲取更大的效益。在傳授的過(guò)程中,將法律意識(shí)滲透到學(xué)生心中,培養(yǎng)他們知法守法的良好習(xí)慣。
五、教學(xué)中友愛(ài)互助教育滲透
保險(xiǎn)論的基礎(chǔ)特征體現(xiàn)于互助性,也就是樹(shù)立互相幫助意識(shí),團(tuán)結(jié)一切力量。筆者在課堂上講授車險(xiǎn)的意義與特點(diǎn)時(shí),筆者經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)一定案例,引起學(xué)生討論。比如說(shuō):未購(gòu)買車險(xiǎn),車輛損壞或者說(shuō)財(cái)產(chǎn)損失驗(yàn)證的情況應(yīng)該如何處理?車主若沒(méi)有償還能力,受害人應(yīng)該如何維護(hù)自己合法權(quán)益?如果沒(méi)有車險(xiǎn),家庭經(jīng)濟(jì)條件相對(duì)沒(méi)有那么富足的情況下,如果發(fā)生交通事故,應(yīng)該怎樣避免,檢查人們購(gòu)車的后顧之憂?筆者設(shè)計(jì)這一系列問(wèn)題的目的,在于讓學(xué)生明白團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要性,互相幫助。車險(xiǎn)采取的就是將保險(xiǎn)費(fèi)分散,創(chuàng)建保險(xiǎn)基金,以此抵御自然災(zāi)害,給予受害人一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,穩(wěn)定民生,滿足人們生活需求,促進(jìn)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。
5.1教學(xué)過(guò)程中安全教育意識(shí)的滲透
車禍?zhǔn)菧p短現(xiàn)代人壽命的殺手之一。古有戰(zhàn)爭(zhēng),命喪站場(chǎng),而今人們生活富足,車禍顯然己經(jīng)成為奪取人們身體健康的利刃,交通安全問(wèn)題成為了人們關(guān)注的焦點(diǎn)。車險(xiǎn)理賠的課程中,教授可以講解為何購(gòu)買汽車。筆者通過(guò)一系列交通案例給學(xué)生講清交通事故帶來(lái)的影響,這一幕幕血淋淋的教訓(xùn)讓師生之間都體會(huì)到交通安全的重要性,以及生命的可貴,同時(shí)表明購(gòu)買車險(xiǎn)的意義。針對(duì)課程內(nèi)容,還可以讓學(xué)生體會(huì)不同角色的車險(xiǎn)服務(wù)人員,學(xué)會(huì)換位思考,讓學(xué)生從實(shí)踐中獲得興趣,掌握交通事故的處理程序。
5.2教學(xué)過(guò)程中的節(jié)能減排滲透
我國(guó)經(jīng)濟(jì)一直持快速增長(zhǎng)趨勢(shì),每項(xiàng)變化都有所成效,不過(guò)卻是建立在以粗放型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的基礎(chǔ)上。環(huán)境污染關(guān)乎我們每個(gè)人,其治理應(yīng)該也是大家的責(zé)任。隨著環(huán)境污染越來(lái)越嚴(yán)重,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式與環(huán)境污染矛盾逐漸凸顯,人民群眾更是對(duì)環(huán)境污染有較大反應(yīng)。在此前提下,實(shí)行節(jié)能減排計(jì)劃就變得極為重要。加強(qiáng)節(jié)能減排工作,能夠有效緩解全球氣候問(wèn)題,也是我國(guó)公民應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。節(jié)能減排工作的施行有積極的現(xiàn)實(shí)意義,不過(guò)如果只是一味停留于書(shū)本知識(shí),不易于學(xué)生理解,會(huì)顯得枯燥無(wú)聊。車險(xiǎn)影響因素的闡述,教師可以用經(jīng)濟(jì)利益的方式給學(xué)生講解,通過(guò)多項(xiàng)比較,表明汽車廢氣給環(huán)境造成的嚴(yán)重污染,導(dǎo)致環(huán)境變差,廢氣的排放是環(huán)境污染的院校之一,并且長(zhǎng)期發(fā)展下午,也會(huì)影響人們的身體健康。通過(guò)這樣的方式使學(xué)生明白國(guó)家提倡節(jié)能減排的重要意義所在,教育學(xué)生要有環(huán)保節(jié)能的意識(shí),倡導(dǎo)低碳生活。
5.3教學(xué)過(guò)程道德觀念滲透
道德是生活在一定物質(zhì)條件下的自然人關(guān)于善與惡、光榮與恥辱、正義與非正義、公正與偏見(jiàn)、野蠻與謙遜等觀念、原則以及規(guī)范的總合,或者說(shuō)是一個(gè)綜合的矛盾統(tǒng)一體系。那么在教學(xué)課堂上,應(yīng)該如何將這些觀念滲透到教學(xué)中是一個(gè)嚴(yán)峻的問(wèn)題。一般在保險(xiǎn)的附加險(xiǎn)種會(huì)有車上人員責(zé)任險(xiǎn),座位價(jià)格為一兩萬(wàn)左右。如果發(fā)生車禍,在此指的是主要負(fù)責(zé)人為第三方,面對(duì)這種情況,車主就要進(jìn)行一定的補(bǔ)償,負(fù)有相應(yīng)責(zé)任。如果乘客向車主索賠好像就沒(méi)有道德可言了,司機(jī)好心搭載人,不小心出了事還要負(fù)責(zé)任�？紤]到以上情況的發(fā)生,就應(yīng)該適時(shí)提醒車主,乘坐別人車輛時(shí)要小心謹(jǐn)慎,同時(shí)為了保障自己權(quán)益,要避免將私家車外借。司機(jī)也要提醒乘客,系好安全帶,學(xué)會(huì)保護(hù)自己,一旦發(fā)生事故,要給予司機(jī)充分理解。在教學(xué)中,這個(gè)問(wèn)題筆者會(huì)讓學(xué)生進(jìn)行談?wù)?讓學(xué)生在討論過(guò)程中明白什么是善與惡、光榮與恥辱、正義與非正義、公正與偏見(jiàn)、野蠻與謙遜等,從而滲透道德觀念的教育。作為一名教師,深知自己的責(zé)任重大。我們承擔(dān)的不單是教書(shū),還要育人,教書(shū)者必須育人,二者是統(tǒng)一的,應(yīng)該貫穿于教學(xué)的整個(gè)過(guò)程中。所以教師在準(zhǔn)備授課時(shí),要注重德育方面方面內(nèi)容,利用課堂教學(xué)機(jī)會(huì),抓緊時(shí)間育人,培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和個(gè)人素養(yǎng)。
六、結(jié)語(yǔ)
汽車?yán)碣r工作費(fèi)對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)步有重要關(guān)系,不僅要讓學(xué)生知其然,還要知其所以然,幫助學(xué)生理解和掌握相應(yīng)的法律法規(guī),用誠(chéng)信創(chuàng)建和諧社會(huì)。德育工作始終貫穿于我國(guó)教育工作的各個(gè)階段,教師必須要結(jié)合實(shí)際將車險(xiǎn)理賠現(xiàn)狀以及相關(guān)知識(shí)教授給學(xué)生,利用各種機(jī)會(huì)進(jìn)行教育和引導(dǎo),教書(shū)育人于潛移默化之中,最終培養(yǎng)出誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法、保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的保險(xiǎn)理賠從業(yè)人員。
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