關于大學生心理危機干預體系中的轉介機制論文
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大學生心理危機干預體系中的轉介機制論文 篇1
[論文摘要]轉介對控制和減少大學生心理危機事件的發生具有重要的現實意義。大學生心理危機干預體系中的轉介機制,包括心理危機干預領導小組工作職能的行使、心理危機干預轉介知識的宣傳教育、多層級心理危機干預轉介的實現等。
[論文關鍵詞]大學生 心理危機 危機干預 轉介機制
目前,隨著我國社會經濟的快速發展,大學生在學習、生活、適應、情感、就業等方面面臨著許多復雜的社會環境和心理挑戰,容易產生心理危機。大學生心理危機的防范和化解,除了提高學生個人的心理調適能力外,還需要進一步完善大學生心理危機干預體系,彌補大學生心理危機干預中的薄弱環節,幫助大學生度過心理危機并將危機轉化為成長的契機。實踐表明,轉介對防范和降低大學生心理危機事件的發生具有重要的意義,因此,如何保障轉介工作的有效運轉,是大學生危機預防與干預中的重要問題。所謂轉介,是指學校師生接觸或發現嚴重心理危機學生后,在征得危機學生當事人(簡稱當事人)同意的情況下,按照學校事先制定的心理危機干預工作操作流程,將當事人穩妥地介紹或推薦給與其危機干預相匹配的專業機構,由心理咨詢師對當事人的心理危機程度做初步的評估或由精神專科醫師對當事人的心理危機或精神疾病做進一步診斷、治療的有效處置辦法。
一、行使大學生心理危機干預領導小組的職能,確保轉介的有效開展
領導小組是全面規劃和領導大學生心理危機干預工作的指揮機構,負有督促相關部門或單位認真履行危機干預工作的職責,為重大危機事件的處理作出決策,確保大學生心理危機干預轉介有效地開展。
1 全面規劃和指導心理危機干預工作。大學生心理危機干預領導小組,要全面規劃和指導大學生心理危機干預工作,保證心理危機干預中的轉介及其處置快速、科學、有效;要確保心理健康教育與危機干預工作經費的落實,確保教育、測查、評估、診斷、干預等各項工作正常運轉;要督促有關部門或單位認真履行危機干預工作的職責,充分發揮各部門的職能,切實采取有效措施,及時防范和有效處理心理危機事件的發生或嚴重化。
2 加強專業隊伍建設,保證危機干預工作的科學化水平!敖ㄔO一支以專職教師為骨干,專兼結合、專業互補、相對穩定、素質較高的大學生心理健康教育和心理咨詢工作隊伍!弊龅酱髮W生心理危機干預轉介工作有專人負責、有專職隊伍、有專業人員和有危機專門培訓,使從事心理危機干預的人員一旦遇到災難性或重大的心理創傷事件時,有能力提供緊急的、質量有保證的服務。
3 經常組織檢查評估,保證危機干預工作的可持續性。學校在日常大學生心理危機干預工作的管理中,要加大對心理危機事件處置的責任追究和檢驗評估力度:一是嚴格執行責任追究制度。要求學校各單位嚴格按照心理危機干預工作方案和流程執行,做好心理危機干預工作。凡未按學校的規定和要求執行,一旦出現問題或出現重大心理危機事件,將根據具體情況對直接責任人進行責任追究。二是定期檢查評估。學校定期對院(系)心理危機干預工作進行檢查、督導和評估,評估結果作為考核院(系)學生德育工作的重要內容。
二、加強心理危機干預知識的教育,提高全體師生的轉介意識
大學生心理危機干預知識的普及與教育,主要由大學生心理咨詢研究中心組織實施,其他各相關部門密切協調配合,充分發揮各部門的職能,切實采取有效措施,及時防范和有效處理心理危機事件的發生或嚴重化。對于心理危機特別嚴重的學生,中心負責人應上報大學生心理危機干預工作領導小組辦公室。
1 提高危機轉介意識。在日常心理健康與危機干預知識的宣傳普及中,提高全體師生認識健康心理對大學生成長成才的重要意義,樹立全體人員的心理健康與危機干預轉介意識。通過課程教學和滲透式教育:一是宣傳學校心理咨詢中心有關服務內容和轉介方式,使在校師生了解增進學生心理健康和危機干預的方法和途徑,提高心理危機預防與干預的識別和干預能力;二是教育解析心理現象,幫助師生了解常見心理問題產生的主要原因及其表現,以科學的態度對待心理問題,擁有自助、互助、求助的意識和技巧,構建有效心理危機防火墻。
2 熟悉轉介流程。全體師生應熟悉和了解大學生心理危機干預轉介的流程,確保危機干預轉介工作的快速有效。一是校內之間的轉介,即院系教師或學生發現有問題的學生,能及時向學校相關部門上報;二是學校與精神?漆t院之間的轉介,當發現疑似嚴重心理危機學生時,通過學校相關部門及時轉介到與學校具有合作關系的精神專科醫院進行診斷和治療。
3 把握轉介原則。實施大學生心理危機干預轉介時,要堅持心理危機干預轉介中的有關原則。一是主動干預原則。對處在心理危機狀態下的學生,學校要主動采取有效干預措施,幫助學生化解心理危機。二是危機時限原則。盡可能在最短的時間內幫助學生化解心理危機,保證其生命安全并將可能造成的傷害降低到最輕程度。三是保密性原則。在大學生心理危機干預轉介中,既要保護危機學生的生命安全,也要做好危機學生個人信息的保密工作。但是,也應認識到保密原則的'有限性,如發現危機學生有傷害自身或傷害他人的嚴重危險時,保密原則必須例外,即危機學生周圍的相關人員不要承諾向危機學生的家人和老師保密,讓危機學生知曉學校將通告其父母和院系的實事,并請危機學生簽字確認。為了保護心理咨詢專業人員和危機學生雙方的權利和義務,在對危機個案進行干預或干預轉介時,應簽訂轉介協議和個人生命安全協議,以確保危機學生的生命安全為第一要務。
三、實現多層級大學生心理危機干預轉介
在大學生心理危機干預工作中,學校相關部門和人員應根據大學生心理危機個案的危機類型與級別,按照事先編制的轉介操作流程及時予以合理轉介,采取有針對性的干預措施,確保心理危機干預的科學有效。
1 基層向心理咨詢中心的轉介。教師或學生發現有心理危機學生后,及時上報院系學生工作負責人,然后由院系向學校心理咨詢中心上報并征得學生同意的情況下,最后由學校心理咨詢中心通過初步評估后,再決定是否轉給校內心理咨詢師還是校外精神?漆t生。如果情況特別緊急,須要向學校心理危機領導小組和學生工作部及時上報,保證危機干預工作的科學有序。
2 心理咨詢師之間的轉介。心理咨詢師在咨詢過程中,若遇有較為嚴重心理危機或精神疾病的學生,必須及時向心理咨詢中心負責人匯報,與中心負責人討論危機學生的狀況,然后安排其他咨詢師接案或向校外轉介。為了保證轉介的準確性,需要心理咨詢師提供書面材料,描述當事人的詳細情況,以作為轉介后其他咨詢師了解和熟悉學生問題的重要內容。
3 心理咨詢中心與校醫院之間的相互轉介。學校心理咨詢中心對咨詢中發現的有嚴重心理危機的學生,應按照轉介原則和程序及時轉到校醫院,由醫生進行相關檢查。校醫院醫生在日常接診中發現有心理問題的學生,也應及時與學校心理咨詢中心取得聯系,轉介到心理咨詢中心接受心理咨詢。
4 心理咨詢中心與精神?漆t院的轉介。從心理咨詢中心向精神?漆t院轉介,分為三種情況:一是對危機學生當事人的心理狀況把握不準時,可由學院陪學生先行到精神?漆t院接受進一步的診斷。二是對呈現嚴重心理危機或精神疾病的學生,一般由家長陪同學生到精神?漆t院進行診斷。如因特殊情況,家長暫時不能陪同時,應由家長簽訂委托書,然后由危機學生所在院系有關教師陪同到精神?漆t院做進一步診斷,以判定危機學生的危機程度和下一步應采取的救治措施,避免誤診誤治。三是心理危機學生的行為已經對自身和他人的生命構成威脅,嚴重影響學校正常生活教學秩序而學生家人還沒趕到學校時,學?梢月撓倒膊块T,強制將危機學生送往精神?漆t院監護,等學生家人到校后,再由學生家人辦理就診事宜。
5 校醫院向精神專科醫院的轉介。對那些具有一定心理危機但又不特別緊急的學生,一般應根據學校的醫療外出就診管理規定,由校醫院開據外出就醫轉診單,由學生自行或院系學生工作負責人陪同,前往指定的精神?漆t院就診,然后再回校報銷符合規定的診療費用。
6 學校與精神?漆t院建立危機干預轉介“綠色”通道?焖傥C干預“綠色”通道,是指高校對那些有比較嚴重心理問題或精神疾病的學生,需要通過特殊通道,轉介到精神?漆t院,然后由醫院為心理危機大學生提供優先會診、檢查、治療與住院等便利,減少周轉環節,使危機學生在最短時間內得到評估、診斷和辦理住院手續,提高危機干預的時效性,保證危機學生的生命安全。同時,對有自殺企圖并計劃實施自殺行為的學生,應立即對其施行有效的監護,確保學生人身安全,并迅速通知學生家人到學校,由學校、醫院、學生家庭共同采取干預措施。為了促進大學生心理健康成長,提高大學生心理健康教育與精神衛生服務質量,高校與精神專科醫院本著互惠互利的原則,建立良好的聯絡機制和長期合作的戰略伙伴關系,簽訂有利于構建大學生心理危機干預的“綠色”通道等框架協議,建立分工明確、信息互通、資源共享、協調互動的共享機制,明確雙方的責任和義務,從制度上保證大學生心理危機干預的科學有序,使危機干預轉介“綠色”通道暢通。但要特別提醒的是,高校與醫院共享危機學生的相關信息時,一定要嚴格遵循我國相關法律、法規的要求,避免引起法律糾紛。
總之,充分運用大學生心理危機預防與干預中的轉介機制,可以有效處置大學生的心理危機個案,避免危機的擴大化或衍生新的危機,確保學生的生命安全和校園的安全穩定。
大學生心理危機干預體系中的轉介機制論文 篇2
近年來,隨著經濟、社會的高速發展,大學生在自我認知、社會價值、倫理道德、就業交友等方面的壓力和沖突日益顯現。大學生的心理健康問題成為全社會的焦點。正確認識大學生心理危機,分析危機特點與類型,并采取有效的心理危機干預方法,己成為增進大學生身心健康,促進校園和諧穩定的重要課題。
一、大學生心理危機及危機干預概述
(一)心理危機、心理危機干預
現代危機干預理論之父Caplan認為,當個體面對賴以生存和發展的基本需求和供給發生改變,而他原有處理方法及慣常手段已不能應對當前困難情境時,他就會產生暫時性的心理壓力和困擾,這種暫時性的心理失衡狀態就是心理危機。由此可見,心理危機是個體的一種非正常的心理狀態,是內心世界的一種嚴重失衡,這種失衡讓個體感到沮喪、焦慮、緊張和壓迫。
大學生心理危機主要是指高校學生由于其所處的校園環境、特定身份、年齡特征,在交友、求學、成長等一系列社會化過程中產生的一種心理失衡狀態。面對心理失衡,調動各種可利用的資源,采取可運用的方法來積極幫助個體改變困難情境,使個體身心達到危機前的健康水平,就是心理危機干預。
(二)心理危機類型
1.成長性危機,是指大學生個體在一系列連續成長時期發展的急劇轉變使其處于行為和情緒的混亂無序狀態。如新生剛入學時心理上的不適感等。成長性危機是個體在成長過程中必然要經歷與克服的,是可以預期的,通常也稱內源性危機。
2.環境性危機,是指大學生個體由外部因素引起的心理上的失調,是無法預料和控制的。
3.存在性危機,是指大學生個體在思考人生價值、人生目標以及其他道德性問題時產生的心理掙扎。存在性危機既可以是現實性的,也可以是追悔性的,還可以是持續性的。
(三)大學生心理危機特點分析
1.時間特定性。大學生產生心理危機一般集中在新生入學初;寒暑假放假前和開學后;考試復習前后一個星期;家庭、情感發生變化;就業、擇業前后等特殊時間段內。
2.人群特殊性。根據多年的學生工作經驗,心理危機容易產生在以下群體中:性格自卑、極端內向群體,人際交往困惑群體,經濟困難群體,學校困難群體,網癮成性群體以及新生、畢業生群體。
3.方式、方法過激性。大學生群體處于人生發展的特殊時期,他們人格尚未塑成,心理承受能力較差,在經歷困難無助時更容易采取極端、毀滅性的手段。近幾年頻發的大學生自殺和傷害他人事件充分體現了這一特征。
二、大學生心理危機現狀分析
近年來,高校己成為心理問題發生、發展的集中地。以燕山大學電氣工程學院為例,2012年退學、體學、降級人數共17人,其中因心理問題退、體、降的共有8人,占總數的47. 06%。通過對電氣學院2013級本科生676人進行心理普測的數據顯示,有34人存在重度心理問題,占學生總數的0. OS %有自殺傾向的學生4人。這一數據較之于2010級要高出0.01% 。
以上調查數據可以看出,心理危機己成為高校學生狀況、困擾頻發的主要問題源,成為高校及思想政治工作者亟待解決的一項重要工作。
三、高校心理危機干預措施
(一)健全組織機構,組建心理危機三層六級干預防護網
學院現在運行的是三層六級心理危機干預防護網絡模式。第一層是以學生為基礎,分為一、二級預警。一級預警是以宿舍為單位,宿舍長為責任人,負責關注本寢室同學的.心理健康狀況;二級預警是以班級為單位,班級心理委員和秘密聯絡員為負責人,負責關注本班級同學的心理異常情況。第二層是以學院為核心,分為三、四級預警。三級預警由專職輔導員負責,四級預警由學院專職心理模塊輔導員負責。輔導員通過日常的走訪以及一、二級學生的上報獲取信息,并將信息反映到專職心理輔導員處,由專職心理輔導員進行危機評估和采取進一步的措施。第三層是以學校為龍頭,分為五、六級預警。五級預警由校心理咨詢中心負責,六級預警由校心理危機領導小組負責。該層次主要是開展各種形式的心理健康教育,并對其他級別成員進行專門的培訓,并進一步評估危機的嚴重程度,選擇心理危機具體的干預手段。
(二)建立系列預警機制,完善心理危機干預預警體系
依照教育部《普通高等學校學生心理健康教育工作基本建設標準》中的“預防為主”原則,學院建立了危機干預預警體系,做到盡早摸清情況,及時介入、排查,準確預判評估和及時咨詢、治療。
1.學生心理健康狀況普查制。學院每年都會對新生進行學期初的心理普測,根據測試結果建立年級學生心理健康檔案以及學院心理危機學生特殊關注檔案。
2.學生心理健康狀況匿名匯報制。學院每月安排輔導員老師在班委中進行匿名的心理狀態排查。
3.學生心理異常學期初上報制。學院專職心理輔導員在每學期初了解學院學生心理健康狀況,并填寫更新《心理危機學生檔案》。
4.骨干學生的心理健康培訓制。每學期聘請學校心理咨詢中心專業老師為從事心理工作的學生骨干進行專業的心理知識講解和培訓。
(三)尋找策略方法,建立心理危機干預運行機制
1.建立心理危機評估制。針對收集到的信息進行評估,根據危機等級程度,有選擇地上報學院學生工作書記及學校相關部門,并選擇危機干預方案。
2.建立心理危機及時救助制。院校相關部門要制訂應對心理危機的多項預案,保障救助的及時性。
3.建立心理危機信息屏蔽制。危機事件發生后,院校應進行適時的心理危機信息和刺激物的阻控。
4.建立心理危機應急處理及監控制。對于有自殘、自殺傾向的學生,輔導員應立即將其送往專門醫院進行救治,并進行24小時不間斷監控,及時聯系家長,做好危機后的安全保護工作。
(四)開展特色活動,加強大學生心理健康知識宣傳、培訓機制
心理健康課堂教學、第二課堂活動的開展,對于預防大學生心理危機有重要的意義,能夠促進學生自我分析,增強自我認知,養成良好的心理品質。
(五)加強溝通聯絡,構建完善的心理危機干預社會支持系統
在大學生心理危機預防和干預工作中,高校不能一味地單獨作戰,還要充分調動家長、醫院以及朋輩關系的積極性,建立一個學校、家長、醫院互動的危機干預系統。
學院心理危機干預模式運行至今,取得了初步的成績和效果,在三層六級危機干預防護網絡下,全體通力合作,將一些潛在的心理危機事件扼殺在搖籃中,使一些棘手的危機事件得到及時、妥善的干預。
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