護士長如何發揮管理才能
【摘要】 隨著人們自我保護意識的不斷提高，各種法律法規逐漸完善，患者在就醫的過程中，護士作為與患者接觸機會最多的一個群體，是危險頻率最高的，但諸多因素致使社會對護理工作理解不夠，造成護士在從事護理活動中缺乏主動、工作效率不高。護士長作為最基層的領導者，身兼業務和行政雙重責任，如何才能更好地站在指揮臺上，發揮管理效能呢？【關鍵詞】護士長 發揮管理才能
管理是一門藝術，同時又是一門科學。護理管理是醫院管理的重要內容之一。護士長是實施醫院管理的直接領導和執行者。如何在實際工作中發揮好護士長的職能作用，是較好地實現管理效益的重要途徑，筆者根據自己的工作體會就護士長在臨床護理管理中如何發揮管理才能談幾點粗淺意見。
一、培養良好的個體素質和工作作風
護士長應具有良好的素質和嚴謹的工作作風，處處以身作則，能夠帶來巨大的影響力。如護士長上班著裝整潔，巡視病房時動作輕盈，談話注意輕聲，工作時專心致志，都會直接受護士和患者的觀注。同時，護士長的舉止，動態會吸引人，誘使人去模仿，從而形成了群體內心的精神力量。因此，優良的素質，不僅是任領導職務的要求，也是領導影響力的重要組成部分，主要應從三個方面努力。
1、要有強烈的責任感和專業思想
護士長是基層護理單位的管理者，擔負著業務管理，組織管理，護理教學及護理科研等工作，內容繁瑣，安排好這些工作，要求護士長必須熱愛本職，具有正確的事業價值觀念和為護理事業的獻身精神。
2、以身作則，太腰管理
榜樣的力量是無窮的，有什么樣的護士長，就會有什么樣的護士，護士對護士長榜樣作用期望是較高的，足見嚴以律已，為人師表的重要性，因此，護士長要處處以身作則，嚴守工作崗位，模范遵守規章制度，要求護士做到的，護士長首先傲到，各項工作走在護士的前面，不計個人得失，大膽管理。
3、寬容大度，能容納周圍所有的人，為人正直，作風正派，在是非面前態度明朗。一視同仁，敢于堅持正確意見，在思想上同護士溝通感情。
二、恰當地使用人才，提高管理效益
管理任務的完成，不僅取決于管理的領導者，也取決于被領導參與管理任務的程度，用才是領導者能力結構中重要的方面。
1、護士長要調動每個護士的積極性，在管理使用上，對中年護士要多關心，尊重，給予適宜的帶教任務，激發她們的自尊，自愛之心。青年護士又是醫院中最活躍的分子，對她們要理解、支持、鼓勵、幫助，觀察其每個護士盼優點，給予真誠的贊美。
2、護士長要對護士嚴格管理，精心培育，掌握批評的藝術，實事求是，揚長避短，尊重對方的人格，擺下自己和群眾的位置。護士長是護士的姐妹、朋友、組織者和引導者。絕不能以統治者、監工的角色出現，以命令的口氣壓服對方。要靠才識、技術、品德樹立護士長的威信。 3、發揮每個人智力上的優勢是管理上的一種方式，使人盡其才，滿足護士的自我發揮，在實踐中考察運用有才干的護士，使護士緊緊團結在自己周圍，這樣會產生巨大的凝集力，使護理工作有效的開展。
三、精通本專業，當好學科帶頭人
一個有知識才能的領導者，會使人們對他產生敬佩感，而這種敬佩感是一種心理磁力。會吸引人們自覺地接受照從。在護理專業上，護士長必須帶頭鉆研專業，不斷提高基礎醫學，臨床醫學、護理學、管理知識水平，使之成為名符其實的學科帶頭人。
四、加深理解，傲護士的知心朋友
護士長對護士應該在生活上關心，工作上指導，思想上幫助。由于編制不是，我院部分科室護士缺編，造成護士超負荷運轉，及工作的連續性和不規律性。加之大多護士都有繁重的家務勞動，護士渴望得到護士長的關懷和理解。
護士長應經常與護士交談，了解他們的思想、工作、生活與學習，以滿足她們的心理需求，特別是當護士有病，身體不舒服時，積極熱情關心她們，主動提出休息和治療的需要，即使是人少，工作忙，排不開班次。對有病的護士，仍然要給予真誠的關懷。若護士長只關心工作，不關心護士的身俸，對有病假的護士橫眉冷對，會損傷護士的自尊心，甚至產生你不仁、我不義的低落情緒。在現實生活中，無病開病假條者，不乏其人，如果出現這種現象，護士長也應冷靜對待，在適當的場合給予了解，切忌冷言、另眼相待。護士們期望護士長親切和藹，平易近人，做她們的良師益友。
參 考 文 獻
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