論基層農行企業文化建設

時間：2024-10-05 21:46:14 論文范文我要投稿

論基層農行企業文化建設

　　論文摘要：企業的發展方向，直接決定企業的前途和命運�，F實中，企業在經歷了最初的經驗、科學管理和戰略管理后，正日益認識到企業最高層次的競爭已經不再是資金、技術、人員、策略的競爭，而是文化的競爭。農行自l979年恢復成立以來，在其長期的改革與發展過程中，形成了一定的、有自身特色的文化內涵。要使農行成為資本充足、內控嚴密、運營安全、服務和效益良好的現代企業，就必須站在一個更高的層次、從全方位的角度來審視、解決自身存在的問題，而建設恰好具備了這一功能。

　　論文關鍵詞：企業文化建設基層農行現代金融企業經驗管理科學管理文化內涵資本充足運營安全

　　一、農行企業文化建設的現狀

　　1．重視程度不夠。企業文化建設是一項系統工程，要成功地塑造出優秀的企業文化，將價值觀、企業精神、行為準則、企業制度轉化為全體人員的共同理念，再將這種理念轉化為持久的行動，從而產生出企業的凝聚力和創造力，需要長期的、艱苦不懈的努力。但在目前少數基層行的領導卻對此沒有足夠的認識，把簡單的文體活動或基本的形象識別、規章制度視為企業文化，其實，有了企業文化手冊、制度和形象識別系統，僅僅是企業文化建設的開始。

　　2．發展不平衡。農行在長期的經營實踐中，建立了一系列體現價值理念、服務宗旨、經營理念的法規制度；有自己獨特的名稱和標志；有自己的行為方式和辦事風格：有了一定企業文化的雛形。但這并不能說明我們已經成功的塑造了優秀的企業文化。

　　優秀的企業文化，最終表現為能衍生強大的核心競爭能力。在農行系統內，一些分支行和基層營業機構，之所以存在著思想觀落后、資產質量差、管理水平低、競爭能力弱等問題，既有客觀的、的因素，但也與管理不規范，制度文化建設不到位，企業理念、員工價值觀不統一有關。在一些基層單位中，現有的文化良莠共存，其文化尚未得到提煉、、歸納、升華，從而未形成個性鮮明、富有特色、成熟完善的企業文化體系。

　　3．聯動不夠，合力不足。一是各級行管理部門的作用發揮不夠，自上而下沒有一個完整的企業文化建設規劃，基層行的企業文化建設各有各的理解和做法，聯動不夠，合力不足。企業文化建設各自為政，價值觀、企業宗旨、經營目標、企業愿景的提法各一，各種文化缺乏個性，趨于同質化。二是企業文化建設存在短期行為。一些領導在任期內熱衷于抓“見效快”的項目，使企業文化建設上沒有連續性，員工無法形成統一的價值觀。三是企業文化建設模仿多，通用理念多，真正從經營管理實踐中提煉的少，往往是“拿來主義”，缺少自身特色，缺乏農行個性和創意。

　　4．與業務經營融合不夠。企業文化說到底是實踐的文化，它產生于經營管理實踐，又指導經營管理實踐。通過得到全體員工的共識而對企業管理系統產生調節作用，對管理要素產生協調作用，對工作效率和效益產生增效作用，進而提高企業的可持續發展能力。企業文化建設的過程就是運用企業文化實施經營管理的過程，實踐的環節是企業文化建設的根本環節。如果沒有把企業文化建設納入目標規劃和，企業文化與經營實踐就成了“兩張皮”，就不能使其轉化為管理行為。企業文化建設還應隨企業生存和經營戰略的調整和變化加以變革，使之有效融合企業的業務經營，才能保障各項業務持續、快速、穩健發展。

　　5．缺乏認同感。員工的價值觀與企業的價值觀缺乏一致性，沒有將個人的前途和命運與企業的興衰成敗相結合，從而在事業心、責任感、職業、遵章守法、精神面貌等方面將企業的要求轉化為個人自覺的行動，甚至產生抵觸情緒。

　　二、對加強基層農行企業文化建設的幾點思考

　　1．突出“以人為本”的文化理念。企業文化從根本上說是人的文化。因此，加強企業文化建設必須真正把人放在中心位置。一是要認真為員工設計職業生涯。應著力營造一種“在不斷為實現農行遠景目標奮斗的同時，不斷地實現自我進步”的氛圍，從而，把農行遠景目標的實現與個人的進步緊密結合在一起，使理想和希望變得清晰、具體，不是遙不可及。

　　二是要充分體現員工的主人翁地位。要采取各種有效方法，調動員工參與農行的經營和決策，使員工在參與管理和決策的過程中，發揮自己的主觀能動性。要拓寬溝通渠道，注重與員工交心談心，傾聽不同類別員工的愿望和建議，了解員工日常工作生活中的困難和問題，盡力解除他們的后顧之憂。三是要有有效的激勵機制。通過有效的激勵機制及其制度操作，使農行的核心價值觀融入到本行及其員工的自覺行為中去。要建立以價值觀為核心的戰略薪酬體系，將基本工資、崗位工資、績效工資統一在一個體系之中，做到“基本工資保吃飯，崗位工資靠實干，績效工資憑貢獻”。要通過滿足員工情感上、精神上的需要，對員工的工作予以肯定、表揚和獎勵，讓員工有實實在在的自豪感和滿足感。四是要努力營造溫馨家園。開展豐富多彩的文體活動，是營造“家園”行之有效的極好手段。通過文體活動的開展，員工不僅在高雅的活動中陶冶情操、獲得快樂，感受到一種大家庭的溫暖，而且能夠增進同志間的接觸、交往和了解，產生親切感和信任感，使團隊的精神、共同的理念不斷在活動中得到灌輸和強化；能夠打破部門之間的界線，產生親合力和凝聚力，使農行的價值觀、服務宗旨，在無形中得到認同和轉化；能夠在制度不能涉及的地方、在無人監督的情況下，表現出“以行為家”的自覺行為，培養出良好的行為習慣，努力維護農行的聲譽和形象，自覺地把自己的命運與農行的興衰成敗緊緊聯系在一起。因此，我們要提高思想認識，不把文體活動看成是一種娛樂和業務經營發展的“潤滑劑”；不把它看成是可有可無的事，而將它作為我們工作的一個組成部分，列入工作計劃，長期不懈的堅持下去。

　　2．強化意識，營造企業文化氛圍。一是要在領導者和全體員工的思想中，牢固樹立“文化的競爭，是最高層次的競爭”的觀念，并把這種觀念轉化為我們的思維方式、行動準則；二是要有目的、有計劃、有措施、有方法的將企業文化建設貫穿干經營活動的方方面面，持之以恒地推進企業文化建設；三是要利用各種方式和手段，營造出一種文化氛圍，使每一個工作、生活在這個中的人都受到企業文化的感染，產生潛移默化的作用。在建設企業文化中，領導者身體力行是關鍵。企業文化建設，往往與領導者的意識、經營管理思想、管理風格以及氣量品質等有很大的關系。從某種意義上講，領導者是企業文化的第一設計者，第一身體力行者，第一宣傳者。農行企業文化建設，需要領導者的縝密思考、明確提出和強力灌輸，需要領導者身體力行，這種力量誰也無法代替。領導者應該善于發現企業文化存在的不足和弊端，積極推進創新，通過地位和權力優勢等影響，排除企業文化建設中的重重阻力，逐步形成企業文化建設的良好氛圍。建設企業文化還應注重對員工的培訓。一方面要引導，另一方面要強力灌輸，比如，遵守規章制度、按《員工行為守則》的要求規范言行等。要將對員工的教育培訓作為一種，要改變以往以應急性為主為以系統性、定向性培訓人才為主的培訓方式。要主動為員工的前途著想，引導員工對職業生涯進行規劃、提供機會，使每位員工都有自己的預期目標，明白通過自己的努力去實現人生的價值。要加強對領導干部和全體員工的思想素質、文化素質、技能素質的培訓，制定有針對性的培訓計劃，并按不同的培訓對象、層次、內容、進度、標準等要求實施培訓計劃。此外，建設企業文化還應努力營造良好的內外部環境。如果沒有良好的工作氛圍，那么團隊成員之間就沒有充分的信任與溝通，就無法敞開心扉進行經驗交流和學習，就會有所顧忌和保留，不利于企業文化的形成。優秀的企業，都非常注意工作氛圍的塑造。這種氛圍不僅是指良好的工作環境，更重要的是團隊成員的契合度，即團隊成員彼此充分信任和合作，這是塑造良好工作氛圍的關鍵。要想樹立起農行的良好形象，以獲得與公眾的高度贊譽，必須大力農行的企業文化，不斷地將農行的經營理念、員工的良好行為、農行為社會提供的產品和服務等傳播給社會的廣大公眾，在農行與社會公眾之間建立相互理解、信任和支持的關系，從而為農行的發展營造一個良好的關系環境和輿論環境。要使農行的產品成為名牌產品，必須借助文化的力量。通過外部傳播把農行的產品或信息與文化信息緊密聯系在一起，給社會公眾留下美好的印象，在公眾感受農行獨特文化的同時，對農行的產品或服務產生信任感。農行在擁有高質量的產品和服務的同時，還必須具有贏得公眾的能力，才能鞏固和開拓。國內外許多著名的成功，都是靠深厚的文化積淀和高雅的文化韻味贏得公眾的心，從而使自己的延續幾十年甚至上百年。企業文化的外部傳播為企業鞏固和開拓市場開辟道路。傳播積極向上的企業文化，能凈化社會風氣，為提高社會水平做貢獻，同時提升農行自身的道德水準和道德形象。充分利用外部各種傳播渠道有助于推動農行的企業文化建設。CI系統集企業身份、企業歷史、企業理念、行為、視覺等為一體，整體展示企業形象，具有很強的傳播功能，是社會公眾識別企業和企業向外展示風貌的一座橋梁。CI系統運用統一的整體傳達系統，將企業經營理念與精神文化，傳達給企業周邊的關系，并使其對企業產生認同感；給人造成感覺沖擊，使企業形象易于被人們記住。廣告在知名度方面的作用也很明顯，它把附加了文化的產品非常直觀、形象地展示在公眾面前，用廣告的、畫面描繪出它的獨特文化“情境”，吸引公眾的注意力，達到公眾與企業文化的共鳴，使企業文化深深地印在公眾的心目中。做廣告時，不僅要關注廣告的商業價值，更要注意廣告的文化價值，很多人是通過廣告知曉企業和企業文化的。除此之外，還可以采用專題活動、報道與專題研究、公益活動、業務宣傳、提供咨詢服務等方式推動企業文化的建設與發展。

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