如何從不同企業文化創建學習型組織論文
摘要:分析各種企業文化類型,選擇迪爾、肯尼迪劃分的企業文化類型作為研究起點;仡欔P于學習型組織特性的文獻,提出學習型組織應具備的13個主要特性,作為其企業文化發展目標。最后,分析如何從各類企業文化創建具有13個特性的學習型組織。
一、企業文化類型文獻回顧
企業文化同人一樣有著極強的個性,每個組織的文化都是獨一無二的文化。但是不可能對每個企業文化都進行研究,因而只能在不同的企業文化間尋找一些共性,再對企業文化進行簡單地分類。由于分析的角度不同、對企業文化的特性認識不同,出現了一些不同的劃分企業類型的方法。
Terrence E。Deal和Allan Kennedy根據企業的生產經營風險大小和信息反饋快慢兩個維度,將企業文化分為:“強人型”、“拼命干、盡情玩型”、“攻堅型”和“過程型”。E。Heinem根據企業文化的牢固程度、一致程度、企業文化與企業系統和諧性,將企業文化分為從強到弱、再到“無”的十六種類型。JohnP·Kotter和James L·Heskett根據企業文化促進企業經營業績增長的具體情況、企業文化與市場環境的適應程度,將企業文化分為:強力型、戰略適合型和具有適應性的企業文化。查爾斯·漢迪用古希臘的四位神祗來代表不同類型的企業文化模式,即霸權文化、角色文化、任務文化、個性文化?的荨じ袢R澤和芭芭拉·斯坦伯格·斯馬雷將企業文化分為鯊魚型、戛裨魚型、海豚型。海澤正和上野征洋以行動基本方向和對待環境的態度為坐標,劃分出四種企業文化:自我革新型、重視分析型、重視同感型、重視管理型。Ebers將企業文化分為四種類型:合法型、有效型、傳統型、實用主義型。羅長海將企業文化分為四大類型二十個小類型。四大類型是:按所有制劃分的、按生長點劃分的、按引進程度劃分的和按內容特色劃分的企業文化類型。魏杰從價值理念方面將企業文化劃分為三種類型,即經營性、管理性和體制性企業文化。
在后面的研究中,作者選擇迪爾、肯尼迪劃分的企業文化類型,原因有五:第一,迪爾、肯尼迪的劃分方式影響最大,在文獻中的引用率最高;第二,通過風險程度、反饋速度劃分,這是決定企業生產經營的兩個重要的因素;第三,劃分出的企業文化類型與企業所處的行業有很高的相關性,使其研究成果具有很好的實用性;第四,適用于在不同社會大文化環境下的企業,研究成果具有普遍性;第五,不同類型的企業文化之間沒有純粹的優劣之分。
二、學習型組織的13個特性
彼得·圣吉提出學習型組織,并對如何創建學習型組織,提出了五項修煉:自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習、系統思考。五項修煉是學習型組織研究中的經典內容,從五個方面促進組織轉變,使組織盡快地呈現學習型組織的特性,本文亦是從這五個方面做進一步分析。
學習型組織的定義是籠統的,如果只是簡單地說創建學習型組織,那很難弄清這個目標到底是什么?在目標不具體的情況下,談創建途徑就顯得毫無意義。要明確創建學習型組織的目標和方向,可轉化成明確學習型組織有哪些特性。這些特性既是衡量一個組織是不是學習型組織的標準,也是創建學習型組織努力的方向。
羅賓斯概括出學習型組織的五個特性:
1、有一個人人贊同的共同構想;
2、在解決問題和從事工作時,摒棄舊的思維方式和常規程序;
3、作為相互關系系統的一部分,成員們對所有的組織過程、活動、功能與環境的相互作用進行思考;
4、人們之間坦率地相互溝通;
5、人們摒棄個人利益和部門利益,為實現組織的共同構想一起工作。
瓦特金斯、馬席克提出以7個C表示學習型組織的特點:持續不斷的學習、親密合作的關系、彼此聯系的網絡、集體共享的觀念、創新發展的精神、系統存取的方法、建立能力的目的。張聲雄認為學習型組織有六大特點:精簡、扁平化、有彈性、不斷自我創造、善于學習、自主管理。王維提到學習型組織的十個特征:開放性、民主性、人本性、學習性、創新性、能動性、多元性、終生性、計劃性、智力的資源性。
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