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淺析醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題
隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的不斷改變，醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中財(cái)務(wù)管理工作的地位也越來(lái)越重要，本文是關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題論文。
[摘要]目的分析醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中的財(cái)務(wù)管理問(wèn)題。方法對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中的財(cái)務(wù)管理問(wèn)題進(jìn)行分析，同時(shí)制定有針對(duì)性的改進(jìn)對(duì)策。結(jié)果通過(guò)調(diào)查醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中的財(cái)務(wù)工作人員、財(cái)務(wù)管理人員和其他崗位的工作人員可知，6名認(rèn)為財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)較差，9名認(rèn)為醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)缺乏科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，5名認(rèn)為醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)人員缺乏法制意識(shí)。結(jié)論醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在開(kāi)展財(cái)務(wù)管理工作時(shí)，應(yīng)針對(duì)現(xiàn)階段存在的問(wèn)題，制定有針對(duì)性的策略，讓醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理工作能順利開(kāi)展。
[關(guān)鍵詞]醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu);財(cái)務(wù)管理;問(wèn)題;改進(jìn)對(duì)策
隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的不斷改變和我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中財(cái)務(wù)管理工作的地位也越來(lái)越重要，財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量會(huì)直接影響醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)相關(guān)工作的開(kāi)展[1]。然而分析現(xiàn)階段的實(shí)際情況發(fā)現(xiàn)，醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中的財(cái)務(wù)管理工作還存在許多問(wèn)題，財(cái)務(wù)管理工作的具體現(xiàn)狀令人擔(dān)憂，無(wú)法有效滿足醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)發(fā)展的實(shí)際需求。該研究選擇2015年2月—2016年5月醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中的工作人員20名，分析了醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中的財(cái)務(wù)管理問(wèn)題，現(xiàn)做如下總結(jié)。
1資料與方法
1.1一般資料
選擇2015年2月—2016年5月醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中財(cái)務(wù)管理方面的相關(guān)信息數(shù)據(jù)和工作人員20名，對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中的財(cái)務(wù)管理問(wèn)題進(jìn)行分析。20名工作人員中，2名為財(cái)務(wù)管理人員，9名為財(cái)務(wù)工作人員，9名為其他崗位的工作人員。全部20名工作人員，男性和女性人數(shù)分別為11例、9名，年齡為24~58歲，平均年齡為(32.6±3.4)歲;13名為專(zhuān)科及以下學(xué)歷，7名為本科及以上學(xué)歷。
1.2方法
對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中的財(cái)務(wù)管理問(wèn)題進(jìn)行分析，同時(shí)制定有針對(duì)性的改進(jìn)對(duì)策。
2結(jié)果
2.1財(cái)務(wù)人員的認(rèn)知調(diào)查情況
通過(guò)調(diào)查醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中的財(cái)務(wù)工作人員、財(cái)務(wù)管理人員和其他崗位的工作人員可知，6名認(rèn)為財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)較差，9名認(rèn)為醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)缺乏科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，5名認(rèn)為醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)人員缺乏法制意識(shí)。
2.2綜合分析結(jié)果
醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中的財(cái)務(wù)管理問(wèn)題主要為財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)差、缺乏科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制、缺乏法制意識(shí)等。具體問(wèn)題如下：①財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)較差：分析醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)現(xiàn)階段的財(cái)務(wù)管理工作可以發(fā)現(xiàn)，財(cái)務(wù)管理人員和工作人員綜合素質(zhì)較差的現(xiàn)象非常普遍，進(jìn)而對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理工作的開(kāi)展造成直接影響，特別是在基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中，財(cái)務(wù)管理人員和工作人員綜合素質(zhì)較差的現(xiàn)象更加顯著[2]。分析發(fā)現(xiàn)，財(cái)務(wù)管理人員綜合素質(zhì)較差主要為因?yàn)闆](méi)能熟練掌握財(cái)務(wù)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和醫(yī)療服務(wù)知識(shí)，缺乏專(zhuān)業(yè)化知識(shí)儲(chǔ)備[3]。財(cái)務(wù)管理人員的學(xué)歷水平較低，不能有效適應(yīng)現(xiàn)階段的財(cái)務(wù)管理工作。沒(méi)能對(duì)財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行全面和系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)于最新的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的管理制度和法律法規(guī)不了解，對(duì)于部分年齡較大的財(cái)務(wù)管理人員來(lái)講，對(duì)于現(xiàn)代化的輔助工具不能熟練操作。②缺乏激勵(lì)機(jī)制：在自身發(fā)展的影響下，導(dǎo)致現(xiàn)階段醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理人員晉升受到較大限制。正常情況下，醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理人員的晉升主要為職稱(chēng)和職務(wù)的晉升。對(duì)于財(cái)務(wù)人員的職稱(chēng)晉升，是根據(jù)相關(guān)程序通過(guò)全國(guó)統(tǒng)考來(lái)實(shí)現(xiàn)的，這樣導(dǎo)致部分財(cái)務(wù)人員在自身因素的影響，喪失了職稱(chēng)晉升的信心，財(cái)務(wù)人員在進(jìn)行職稱(chēng)晉升時(shí)，全國(guó)統(tǒng)考的要求較高，而且考題的難度系數(shù)也較大，導(dǎo)致部分財(cái)務(wù)人員喪失信心。③缺乏法制意識(shí)：分析醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)現(xiàn)階段的財(cái)務(wù)管理工作發(fā)現(xiàn)，財(cái)務(wù)工作人員缺乏法制意識(shí)的現(xiàn)象還非常普遍。財(cái)務(wù)人員在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理工作中，對(duì)于相關(guān)會(huì)計(jì)法的執(zhí)行不嚴(yán)格，財(cái)務(wù)人員在開(kāi)展實(shí)際工作中，主要是按照管理人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的醫(yī)院來(lái)進(jìn)行的，部分工作人員在實(shí)際的工作中，甚至為了達(dá)到某種目的，而對(duì)相關(guān)財(cái)務(wù)管理的事實(shí)進(jìn)行掩蓋。財(cái)務(wù)人員在學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)時(shí)，對(duì)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)化的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)技能比較重視，對(duì)于學(xué)習(xí)法制意識(shí)不夠重視，進(jìn)而對(duì)會(huì)計(jì)監(jiān)督管理作用的充分發(fā)揮造成影響。
3討論
3.1讓財(cái)務(wù)管理人員的管理意識(shí)不斷提升
醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在開(kāi)展財(cái)務(wù)管理工作時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原則，對(duì)財(cái)務(wù)管理的團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)行不斷強(qiáng)化。和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的其他部分相比，財(cái)務(wù)管理工作人員的地位并不高，財(cái)務(wù)管理雖然是集合了技術(shù)性和科學(xué)性的一項(xiàng)綜合性工作，然而財(cái)務(wù)工作人員和其他崗位的工作人員并沒(méi)有重視財(cái)務(wù)管理工作。所以醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在開(kāi)展財(cái)務(wù)管理工作時(shí)，應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)管理工作人員的財(cái)務(wù)管理意識(shí)進(jìn)行不斷提升，讓財(cái)務(wù)管理的地位不斷提升，讓財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)得以提升。在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理工作中，應(yīng)加強(qiáng)管理財(cái)務(wù)管理工作的相關(guān)人員，針對(duì)財(cái)務(wù)管理工作人員來(lái)講，應(yīng)不斷加強(qiáng)知識(shí)教育和崗位技能培訓(xùn)，讓財(cái)務(wù)管理人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)得以不斷提升，讓財(cái)務(wù)工作人員能順應(yīng)潮流，在實(shí)際的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，了解和掌握最新的財(cái)務(wù)管理知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，并在日常財(cái)務(wù)管理工作中熟練應(yīng)用，讓財(cái)務(wù)管理工作的開(kāi)展能更加順利。
3.2對(duì)激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行建立和完善
醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在實(shí)際的財(cái)務(wù)管理工作中應(yīng)對(duì)激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行制定和完善，讓財(cái)務(wù)管理工作人員的工作主動(dòng)性和積極性得以有效提高。在現(xiàn)階段的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理工作中，財(cái)務(wù)管理工作人員的積極性不高，而且缺乏創(chuàng)新性。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)針對(duì)以上問(wèn)題，應(yīng)加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制的建立，提高工作人員的職業(yè)道德，對(duì)其愛(ài)崗敬業(yè)精神進(jìn)行培養(yǎng)。加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn)工作，特別是年齡較大、工齡較長(zhǎng)的財(cái)務(wù)人員，通過(guò)培訓(xùn)讓其就通過(guò)相關(guān)的職業(yè)資格統(tǒng)考。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部也應(yīng)制定科學(xué)和合理的表彰、獎(jiǎng)勵(lì)制度，定期開(kāi)展表彰大會(huì)，進(jìn)而來(lái)對(duì)財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行刺激，讓其工作積極性提高。在制定了完善的激勵(lì)機(jī)制后，還應(yīng)真正做到獎(jiǎng)懲分明，讓財(cái)務(wù)人員的工作主動(dòng)性和積極性得以充分調(diào)動(dòng)，讓其工作熱情提高，讓服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度提高。在實(shí)際的工作中，如果財(cái)務(wù)工作人員發(fā)生工作失誤，則應(yīng)按照相關(guān)獎(jiǎng)懲管理制度對(duì)其進(jìn)行懲罰，懲罰應(yīng)該以學(xué)習(xí)法律法規(guī)和經(jīng)濟(jì)懲罰為主，如果工作失誤比較嚴(yán)重，則應(yīng)對(duì)其進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。如果財(cái)務(wù)工作人員的表現(xiàn)比較理想，就應(yīng)對(duì)其進(jìn)行鼓勵(lì)，同時(shí)通過(guò)大會(huì)對(duì)其表?yè)P(yáng)、表彰;科學(xué)和合理的獎(jiǎng)懲制度能讓工作人員的工作積極性和熱情被充分激發(fā)，讓其工作主動(dòng)性提高，讓工作人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)提高，讓財(cái)務(wù)工作人員在競(jìng)爭(zhēng)中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，讓財(cái)務(wù)管理工作的開(kāi)展能更加有序。
3.3讓財(cái)務(wù)管理人員的法制意識(shí)不斷提升
在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理中，在對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的管理進(jìn)行不斷提升，制定完善的激勵(lì)機(jī)制的同時(shí)，還應(yīng)提高財(cái)務(wù)管理人員的法律法規(guī)知識(shí)，不斷提升其法制意識(shí)，讓其懂法守法，在開(kāi)展財(cái)務(wù)管理工作時(shí)，能?chē)?yán)格依法辦事，讓財(cái)務(wù)管理工作的公平性、客觀性和公正性得以保證。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在對(duì)財(cái)務(wù)崗位進(jìn)行設(shè)置時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)來(lái)科學(xué)進(jìn)行，人員應(yīng)足夠。對(duì)財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督機(jī)制進(jìn)行不斷完善，加強(qiáng)監(jiān)督和管理，根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)來(lái)開(kāi)展工作，讓財(cái)務(wù)管理工作的效率得以有效提升，讓信息數(shù)據(jù)失真的現(xiàn)象得以有效控制。財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理的原則來(lái)開(kāi)展工作，讓財(cái)務(wù)管理工作中會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性、完整性和合法性得以保證，讓醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理工作的開(kāi)展更加順利。
[參考文獻(xiàn)]
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[3]陸紅娟.新財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度下基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理淺析[J].中國(guó)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)管理,2011,31(9):938-939.
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