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      1. 接英語電話禮儀

        時間:2020-12-12 09:50:31 禮儀英語 我要投稿

        接英語電話禮儀

          接電話對于一個人來說并不是一件簡單的事情,下面是應屆畢業生網小編整理的`接英語電話禮儀,歡迎大家閱讀!

        接英語電話禮儀

          1. 介紹自己,可以說:

          ① This is ... (speaking).

         、 This is 7863469.

         、 ... is here. 千萬不能說 I'm ...

          2. 詢問對方是誰,可以問:

         、 Who's that?

          ② Who's speaking (calling), please? 千萬不能問 Who are you?

          3. 詢問對方是不是某人,應問:

          Is that ...? 或 Is that ... speaking (calling)? 絕對不能問 Are you ...?

          4. 通話時,有重要的事情要處理,不得不中斷通話,要有禮貌地請對方稍等,可以說:

         、 Hold on, please.

         、 Just a moment, please.

         、 Wait a minute, please.

          5. 通話時,應說明打電話的意圖或征求對方的意見,可以說:

         、 I'm calling to tell you ...

         、 I'm calling to ask you ...

          6. 打電話時,撥錯了電話號碼,應說:Sorry, wrong number.

          學習簡單幾句 禮貌結束通話

          1. I've really got to go, I'll get back to you when I get the office.

          我真的得走了,我進辦公室再打給你。

          2. Sorry, I must end the conversation. There's someone on the other line.

          抱歉,我不能再說了。有另一人在線。

          3. Sorry, I've got to hang up. My wife's waiting for me.

          抱歉,我得掛電話了。我老婆在等我。

          4. I think I'd better let you go. I'll talk to you later.

          我想我應該讓你去忙了,我晚點再打給你。

          5. I have to get back to work. I'll call you later tonight.

          我要回去工作了。我今晚再打給你。

          6. Shall we continue this later? I've got a call waiting.

          我們可不可以晚一點再繼續談?我有插播。

          7. It's kind of late. Why don't we talk about it tomorrow?

          有點晚了。我們何不明天再談呢?

          8. I've got to meet a client right now. Can we talk later?

          我現在要去見一個客戶。我們可以晚一點再談嗎?

          9. I won't keep you any longer.

          我不耽誤你時間了。

          10. Sorry, it's getting late. Can you call again tomorrow morning?

          抱歉,時候不早了。你可不可以明天早上再打來?


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