酒店承諾書四篇
在現在社會,承諾書應用范圍愈來愈廣泛,承諾書由標題、啟語、正文、結語、署名、日期六部分組成。承諾書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編收集整理的酒店承諾書4篇,歡迎閱讀與收藏。
酒店承諾書 篇1
1、接受總經理的領導,管理整個工程部的員工。
2、積極制定本部門的組織機構和管理運行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店設備、設施安全經濟地運行和建筑、裝潢的完好。
3、總結和歸納運行和維修實踐、制定和審定設備、設施及防水工程的預防性維修計劃、更新改造計劃且督促執行。
4、制定和審定員工培訓計劃,定期對員工進行業務技能、服務意識、基本素質的培訓。
5、全面負責工程部的節支運行、跟蹤、控制所有水、電、煤等的消耗并嚴格控制維修費用,保證酒店最大限度的節能、節支。
6、根據營業情況和氣候及市場能源價格情況,提出節能運行的計劃和運行維修費用預算。
7、負責協調一線業務部門的關系,以獲得良好的工作環境。
8、主持部門工作例會,協調班組工作。
9、分析工程項目報價單,重大項目應組織人員討論并現場檢查施工質量與進度,對完工的項目組織人員進行評估和驗收。
10、配合安消部搞好消防、安全工作。
11、建立完整的設備設施技術檔案和維修檔案。
12、隨時接受并組織完成上級交辦的其它工作事項。
酒店承諾書 篇2
共同構建健康和諧的酒店業市場環境,堅持誠信經營和創造優質服務,爭做誠信酒店,XX酒店行業協會各酒店企業鄭重地做出如下承諾:
一、遵守法律法規,維護市場秩序。堅持依法經營,嚴格遵守國家相關的法律、法規,恪守職業道德,承擔社會責任,自覺抵制各種違法違規行為,主動維護好酒店行業市場秩序。
二、堅持誠信經營,倡導公平競爭。大力開展誠信服務建設,誠實守信,做到各項服務明碼實價,合理收費。杜絕欺詐和商業賄賂,反對以不正當手段從事市場交易,損害競爭對手。
三、推進行業自律,接受社會監督。加強行業自律,相互監督,相互支持,自覺遵守酒店行業服務質量標準和協會的各項規定、約定。主動接受社會監督,認真聽取客人的意見和建議,樹立酒店行業良好形象。
四、加強企業管理,提升服務質量。建立健全現代企業管理制度和業務操作規程,強化質量監督與改進,定期開展員工職業道德教育和服務技能培訓,建立健全客人滿意度調查機制,樹立規范服務、文明待客理念,不斷提升酒店管理水平和服務質量。
在此,我們也呼吁全市酒店行業各企業和所有從業人員攜起手來,踐行承諾,規范服務,倡導誠信,提升品質,共建酒店行業誠信服務體系,共創樂山酒店業的美好明天,為樂山“追趕跨越、美麗發展”作出我們新的更大的貢獻!
酒店承諾書 篇3
為了更好保證企業的良性運行和發展,提高酒店服務人員的專業素養和水平,創造最佳的經濟效益,本人作為酒店的管理人員在工作中將遵循以下要求和承諾:
1、 堅決保證部門的設備設施正常運轉人員正常流動。
2、 嚴格認真完成酒店下達的各項營業指標和工作任務
3、 嚴格遵守酒店《員工手冊 》中制定的各項規章制度和條例
4、 嚴格按照酒店制定的崗位職責 工作流程服務標準進行工作就業和指導
5、 善于發現總結問題,對待工作中出現的各種問題及時溝通協調,做到遇事不推諉做事不拖沓,避免或杜絕問題進一步的擴大和發展
6、 貫徹垂直管理直線溝通的管理原則,在了解反映處理問題時必須堅持實事求是,客觀公正,堅決杜絕搬弄是非,惡意中傷等現象的發生
7、 對待工作態度要積極主動,做到“五勤”腦勤眼勤耳勤嘴勤\腿勤,善于傾聽思考員工反映的問題和意見,對于企業的持續發展不斷提出合理化建議。
8、 工作中能夠身先士卒以身作則,團結關心愛護員工,及時了解員工的思想和心理狀態,適時采取溝通激勵手段鼓勵員工。
以上內容本人已閱讀且通曉,并保證在工作中自愿遵守上述條例,如發生上述問題且給企業造成不良影響和損失,愿承擔酒店給予的任何行政經濟處罰以及連帶的'民事或刑事責任。
員工簽字:
簽字日期:
酒店承諾書 篇4
______酒店管理有限公司北辰金座2號樓9—12層酒店客房項目裝修工程,因需要在東、南、西三個外立面做戶外廣告事宜。
現向______房產開發有限公司和杭州______商貿有限公司作出承諾:我們經過科學嚴謹的設計和布局,所有材料采用國家標準,施工安裝規范。不會對本大樓結構主體和外觀及原有的設計數據產生影響。按照《中華人民共和國廣告法》及行業內規章制度并有城管等政府職能部門的審批,(附城管審批復函復印件)嚴格按照設計單位的設計要求并請專業的有此工程施工資質的施工單位按照國家法規和行業規章要求進行施工(附設計單位、施工單位蓋章圖紙、復印件)。施工過程中保證自身及第三方人員的生命財產安全,不得使用腐蝕幕墻墻面裝飾材料的施工,在施工進場時通知物業到場安全檢查。對廣告載體在施工和后期使用中發生脫落而發生的安全事故導致的一切安全責任和經濟賠償責任均由杭州______酒店管理有限公司承擔。
對本大樓頂層廣告施工項目的以后保養、維護、翻新、拆除等后續工作安全全權負責。由此造成的安全損失由我杭州______酒店管理有限公司承擔。由于政府等國家要求的規定按政府要求提供所有合法文件材料并承擔由此造成的經濟損失和法律責任。
因此杭州______酒店管理有限公司對本項目在頂層陽臺安裝的設施、設備,對本大樓建筑設計的安全性向______房產開發有限公司和杭州______商貿有限公司作出承諾:由以上設施,設備安裝所產生的相關質量和安全隱患問題由______酒店管理有限公司承擔。
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