市工商行政管理局社會公開服務承諾書
為了認真貫徹落實市委關于保持共產黨員先進性教育活動的部署，優化經濟發展軟環境，塑造良好形象。海工商行政管理局現向社會鄭重公開承諾：
一、接待投資咨詢，一次性全面、準確、詳細告知辦理投資項目注冊登記的'條件及應提供的材料。
二、企業名稱預先核準登記1個工作日內完成。
三、企業辦理注冊登記、變更登記、注銷登記及年檢，材料齊全，1個工作日內完成審批手續，有特殊情況實行特事特辦或即來即辦。
四、個體工商戶辦理開業登記，注銷登記即來即辦。
五、動產抵押登記自受理之日起1個工作日內完成登記手續。
六、工商行政管理工作人員做到“十不準”：即不準接受企業的宴請、禮金和禮物;不準向企業拉贊助、到企業報銷票據;不準要求企業支付娛樂費用;不準利用職務之便，為親戚朋友辦理人情執照或年檢;不準工作人員為企業代表執照或年檢;受理本局機關或下屬單位干部職工代辦的企業執照或年檢;不準為無證代辦人員辦理執照或年檢;不準故意刁難企業辦事人員要態度辦事拖拉或互相推諉;不準在查處企業違法違章案件中徇私枉法，隨意降低處罰標準;不準濫用權力謀取私利。
七、行政執法做到“五公開”，即公開行政處罰規定;公開執法人員身份;公開執法辦案程序;公開辦案處罰結果;公開申訴制度。
八、消費投訴做到有訴必接、有接必查、有查必果、快速反應。城區范圍內投訴15分鐘內到達投訴現場，其它地區投訴30分鐘內到達投訴現場。投拆電話：。
我局全體工作人員嚴格執行上達承諾事項，請社會各界予以監督。監督電話：xxxxxxxxxxxx
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