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草根網商創業故事分享
2010年,浙江義烏著名的“淘寶村”——青巖劉村近2000家網店賣出了約20億元商品。
程鄭瑞和金益智是活躍在“淘寶村”的兩位“草根網商”,他們今年都只有24歲,都是“白手起家”涉足電子商務,在創業中逐步積累經驗和財富。 大專學歷的程鄭瑞來自安徽阜陽,2007年到義烏創業前曾在上海做過兩年外貿,他開網店時的啟動資金只有兩萬元。
目前,程鄭瑞主要進行戶外用品批發和零售,他在義烏擁有一家戶外用品生產企業,并在義烏商貿城等地開設實體店鋪。2010年,程鄭瑞的網店銷售額超過2000萬元。“現在一天最多要賣20萬元的貨。”他說,“盡管起步階段非常艱難,但注重產品質量讓我積累了很多客戶,還注冊了自己的品牌。” 金益智是義烏市廿三里鎮人,2009年從義烏工商學院畢業后,他利用在上學時打工積攢下來的3萬元資金在青巖劉村開網店,從事家居用品批發和零售。“當初買了臺電腦、交完房租后,手里積蓄所剩無幾。”金益智說,經過不到兩年的發展后,他的資產已超過150萬元,關鍵就在于“不僅要做得比別人多,還要想得比別人多。”
據介紹,依托義烏“全球小商品集散地”的貨源優勢,加上毗鄰義烏江東貨運場的便利條件,青巖劉村自2008年以來網店“遍地開花”,不僅吸引眾多網商“安營扎寨”,許多本地人也紛紛加入其中。
原來不到2000人的青巖劉村,目前共有7000多名外來人口。淘寶網上交易超過50萬筆的“金冠”店鋪,近1/10都在這里。同時,這里常年駐扎著20多家快遞公司,與網店相對應的網頁制作、廣告、印刷、包裝材料等配套產業也逐步興起,從注冊網店到進貨、發貨都可以在村里解決。 “青巖劉村是電子商務的孵化基地,不少人‘畢業’后離開了。”“淘寶村”發起人、義烏市江東街道電子商務協會副會長劉文高說,經過短短幾年發展,目前義烏網商已有3萬多家。
程鄭瑞和金益智說,門檻相對較低的電子商務只是起點。他們表示,要做大品牌,做好渠道,會尋求更高的利潤空間。
草根網商 別樣人生
這個群體,在中國的規模已經超過了3000萬;這個群體,在看不見的網路上創造了無數的營銷財富和感人故事——他們,就是中國網商。由中國電子商務協會主辦的“2007中國十大網商評選”正在如火如荼地進行,本報記者28日通過多方聯絡,采訪到了不少參選的特色網商。這些草根網商以自己的方式,在網絡上打造著自己的別樣人生。
從優秀警官到成功網商
在淘寶網等許多購物網站上,她代表著一個傳奇:從優秀警官到成功拓展連鎖店,開創自己品牌的傳奇,她一年的發展達到了人家十年的發展水平;她也是網絡英雄,成為許多菜鳥網商崇拜的對象,她被廠家斷過貨,被顧客盜走了錢財,被業務卷包了所有存貨,被競爭者惡意舉報80多次,但所有的這些都沒有壓垮她,反而使她更加堅強。在采訪中,韓洪英留給我們的是一連串的驚嘆號。
韓洪英做過7年警察,但因為母親去世的沉痛打擊,她毅然辭去了鐵飯碗,只身“北漂”。在這期間,她開過精品內衣店,由于市場定位不準確,半年內10萬元現金只剩下3萬元庫存;為了處理庫存,她在淘寶網上開了一個秀姿美店。人家開店是帶著歡樂和憧憬,但是韓洪英開店,初衷只是為了賣庫存。她每天都用最原始的方法給很多人發消息。偶然她發現淘寶能有推薦位,就一個晚上沒有睡覺登錄了差不多200個產品。后來功夫不負有心人,她的庫存終于全部清空。
生意開始紅火的時候,韓洪英又在動腦子了。她發現,她已經結識了一批信譽好又愿意做她的代理的客戶,為什么不發展他們加盟,把蛋糕做大呢?她開始有序地發展加盟店,現在已經有40多家,淘寶網有20家,外網的也有20多家。網下實體加盟也有5家。但她又一次遇到了麻煩。一個客戶購買內衣的時候注入了帶木馬病毒的圖片,竊取了她的銀行賬戶密碼,盜走了3萬元。(這個案子現在已經破了,但錢至今還沒有追回來。)幸虧她還有庫存,而且每天的生意也還不錯,她就讓客戶先匯款再發貨,緩解了資金壓力。
頂級包包遭遇“信任危機”
學古箏的Kate在國內當過編輯,后來隨外國男友定居美國,F代主婦生活讓她閑得發慌,有一次回國探親時,偶然在網上發現一家購物網站,看到好多網商在里面干得熱火朝天,她也心癢癢地,就開了一家Kate的名牌店,專做國內很少見的世界頂級品牌包包。昨天,記者輾轉聯系上了身在美國的Kate。
一開始,很多人看了Kate的店,只有一個評語:貴!因為這里的頂級包包都要幾千元甚至上萬元,像coach、prada、fendi這些包包,都是從美國直接代購后郵寄回國的。而最讓Kate頭疼的還是購買者對貨品真偽的懷疑。Kate很多精力也花在教一些網友辨別品牌的真假上面。
Kate說,自己經營的網店常常被男友拿來做練習中文的機會,也因此鬧出了不少笑話。 因為時差的關系,她和男友輪流看店。男友起得早,就能和國內晚上上網的買家聊天,所以Kate每天早上一睜眼就是察看聊天記錄,看看他有沒有搗亂,而每一天的記錄都很好笑。有一次一個老顧客說:你們在外面也不容易吧? 他說:我在外面?我沒有在外面,我在里面啊!人家當時就暈了。還有一次人家問一款項鏈的樣式,他說:可以全部穿在脖子上。那個買家說:你這個人真搞笑,我怎么穿?后來他還問,怎么不能穿?!
對于頂級品牌的消費,Kate認為,中國的時尚還遠遠沒有達到這個高度。盡管高收入者越來越多,但他們對于高級品牌本身所蘊涵的文化精神及其強調的風格意識仍然知之甚少,并且面對眾多選擇無從下手。另一方面,走在潮流尖端的時尚人士又因為中國高級品牌商品引進速度緩慢、無法與世界統一步伐而覺得苦惱。所以,有時候網絡高級品牌買賣也得為品牌盲們“掃盲”,普及最新的品牌發布走向信息。
財富紙箱沒有極限
網商有人在賣牛奶箱子!在網上開了一家“穎穎雜貨鋪”的孫穎在生意不好的時候,突然碰到這么一件希罕事。賣家告訴她:“別人買箱子用來包裝貨品。”一語驚醒夢中人!孫穎頓悟,在費盡腦筋為買家提供產品的時候,為什么不同時提供服務呢?
然而,與紙箱廠聯系時,孫穎卻碰了一鼻子灰。紙箱的利潤本就很薄,主要靠走批量。而孫穎需要的貨物不僅要量不大,還要重新制版生產。談了整整一個星期,孫穎好說歹說,紙箱廠才勉強讓步,但要求她訂的第一批貨不得低于幾千元。紙箱一上架,雜貨鋪正式更名為“穎穎紙箱鋪”。孫穎的經營方向轉到了為賣家服務上。
當她做到3顆鉆石好評時,她的淘寶賬號被偷了,那個小偷以她的名義向老顧客借錢。由于信任孫穎,很多顧客根本沒有求證,就直接把錢匯給了小偷。這件事給孫穎的觸動很大。雖然很氣那個小偷,但是顧客的信任讓她覺得自己的付出都是值得的。
到今天,孫穎已經是5顆鉆石好評的賣家了,F在很多地區的郵局從她這里進貨,當時拒絕她的紙箱廠隨時為她保持10萬元的庫存量。人生的財富紙箱沒有極限,裝滿鉆石與空空如也之間,就看你有多少勇氣,有多少能力和魄力。
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