煙臺銀行二次創業駛上快車道

煙臺銀行二次創業駛上快車道

　　風正帆懸正當時。在辭舊迎新之際，煙臺銀行面對經濟環境下行、金融脫媒和互聯網金融等不利因素影響，全行上下勵精圖治、奮勇開拓，取得了業務經營和企業文化建設雙豐收。到2014年末，各項經營指標持續快速健康發展，其中全行資產總額增幅 11.6%，各項存款余額增幅12.02%，貸款余額增幅10.2%，實現利潤增幅39.9%……

　　戰略轉型謀求二次創業

　　短短的一年時間之內，各項關鍵指標都有大幅增長，動力從何而來?

　　要想獲得快速發展，規范科學的決策得先行一步。通過改革程序和規則來保障決策智慧的民主性與科學性，并借助市場機制，激活銀行內部各項力量的積極性。“去年我們按照《公司章程》，完成了董事會、監事會的換屆選舉工作，組建了新一屆董事會和監事會;按照監管要求，組織修訂了《公司章程》、《股東大會議事規則》、《董事會議事規則》、《監事會議事規則》等規章制度，進一步完善了各治理主體的運行規則，各治理主體的規范程度明顯提高，議事決策能力不斷規范化、科學化。同時，啟動全行戰略規劃項目，將為我行長遠發展明確方向。”煙臺銀行董事長葉文君告訴記者說。

　　2014年，煙臺銀行引進高端管理人才，面向社會公開招聘了首席信貸官等部分高管和業務主管、支行行長。新的高管層的加盟和優秀人才的引進，進一步改善了管理團隊結構，提高了管理層整體素質，為煙臺銀行注入了新的動力和活力。

　　煙臺銀行對未來的發展有著明確的思路和動作。葉文君說：“針對當前經濟發展方式的轉變和城商行發展所處的內外環境發生的深刻變化，面對利率市場化和互聯網金融等挑戰，我們要改變傳統的重數量輕質量、重規模輕結構、重速度輕管理的外延粗放型同質化發展模式，圍繞‘明確定位、調整結構、創新驅動、防范風險、強化管理、加快發展’的總基調，走差異化、特色化、多元化、流程化的發展路徑。”

　　全力支持經濟建設，單獨項目授信20億元

　　2014 年12月23日下午，煙臺銀行會議室，氣氛高漲、熱情洋溢。煙臺銀行與煙臺市住建局的負責人雙手緊緊握在一起，就在這個小會議室，雙方達成了戰略合作協議，煙臺銀行將給予煙臺市住房和城鄉建設局系統轄屬單位授信額度10億元，用于全市住房和城鄉建設項目。據了解，煙臺銀行與住建局的合作并非首次，近年來，煙臺銀行支持全市保障性住房建設項目資金近15億元，為4000多戶市民發放了5億元經濟適用房按揭貸款，成為煙臺保障性住房建設有力的支持者。

　　住建項目僅僅是煙臺銀行支持地方經濟建設大潮中的一朵浪花。2011年以來，山東半島藍色經濟區建設戰略全面實施，我市經濟發展迎來了巨大的歷史機遇，全市上下努力推動東部高技術海洋經濟新區發展成為城市經濟發展的新龍頭，面對如此情景，煙臺銀行絕不能置身事外。在東部新區的起步階段，區內重點基礎設施和重點項目已全面鋪開。前期，煙臺銀行就與煙臺高新技術產業開發區管委簽署戰略合作協議，成為高新區管委各類金融業務的主辦銀行之一。

　　目前，煙臺銀行在東部新區為科技創業大廈、煙臺海洋科技成果轉化中心、神州醫藥倉儲及物流園項目及新農村建設等重點企業、重點項目，提供授信或貸款約20億元。為迎合東部新區的發展，2013年1月煙臺銀行將高新區支行升級為直屬支行，進一步加大了對該地區的金融扶持力度。特別是對高新區濱河花苑b組團新農村建設項目授信3億元，該項目可實現安置用房5萬平方米，煙臺銀行根據施工進度已投入資金2.9億元，有力地支持了煙臺東部新區基礎設施建設。

　　貼近基層，中小企業貸款占總數一半以上

　　我市區內有將近20家大大小小的銀行機構，如何在如林般的銀行當中，唱響自己的聲音?年終歲尾，巨浪滔天。去年12月30日，煙臺銀行長島支行悄然開業，這是煙臺銀行去年成立的第三家縣域支行，該行的機構下沉戰略進一步推進。2014年煙臺銀行新增7個縣域機構。目前，招遠、龍口、蓬萊等新增機構獲準籌建，隨著棲霞、萊陽、長島等機構陸續開業，由此實現全市縣域機構全覆蓋。

　　“根據煙臺的市場情況和煙臺銀行自身的特點，經過深入的市場調研和各方面的深思熟慮，我們決定實行差異化推進發展定位轉型。堅持‘有所為有所不為’，實施轉型發展全面戰略研究和管理，制定了清晰準確的戰略定位，克服‘攀比’心理和做大做強的誤區，把‘服務地方經濟、服務中小企業、服務煙臺百姓’作為基本的市場定位。在發展規劃上‘深耕本土市場’;在業務經營上‘突出特色發展’;在結構調整上‘貼近實體經濟’;在資源配置上‘向內向下延伸’，并將轉型要求深入到董事會發展理念，制訂和確立了科學發展的中長期戰略規劃。”煙臺銀行行長石學東認為精準的市場定位是煙臺銀行揚長避短的先決條件。“今年煙臺銀行將繼續加快縣域網點建設，在縣域鄉鎮和大型街道辦事處等區域增設營業網點，不斷滿足居民和企業金融需求。”言談中，石學東透露出2015年的部分工作計劃。

　　隨著網點逐步在全市范圍內鋪開，直接受益的就是小微企業和居民。

　　“我們行把增強小微企業金融服務擺在了重要位置，從數據上就能很直接地證明這一點，粗略統計，中小企業貸款余額占到全行各項貸款余額的一半還多，受益的小微企業客戶數量近2000戶。我們所有的經營網點，包括8處縣域支行，已全部開辦小微企業信貸業務，并且對資產質量和風險管理水平較高的支行給予一定額度的授權，并進行差別化、動態化管理。同時，對小企業貸款實行一次性審批，額度循環使用，隨用隨貸�？蛻糍Y料齊全且符合貸款條件的，可在3個工作日內審批發放。”小企業貸款部負責人說。

　　針對我市果品收儲、銷售企業拘于資產規模小、財務信息不全、無有效抵押物等現狀，煙臺銀行專門到招遠、龍口、海陽、蓬萊、棲霞等果品產地進行調研，深入到果品收儲企業的車間、果農的田間地頭，了解果品收儲、銷售等運作流程和融資需要，適時推出了“農貸樂”產品，并根據企業個性化需求和融資條件，制定了“保鮮庫抵押貸”、“擔保公司擔保貸”、“聯保綜合貸”等具體的融資方式。該產品推出四年來，累計為452戶提供了9.7億元的信貸支持，實現了地方政府、果農、果品企業、銀行多方共贏。

　　風正、氣順、心齊，想干、會干、干好

　　去年10月9日，市委宣傳部在煙臺畫院舉辦了煙臺市“聚力新煙臺共筑中國夢”企業文化建設系列主題活動優秀作品展暨頒獎儀式。煙臺銀行憑借健康向上、創意獨特、富有表現力和感染力的優秀作品，在全市200件(部)獲獎作品中，共有13幅優秀作品收獲榮譽，其中油畫《夢翔》、書法《古詩二首》分獲美術類和書法類一等獎，煙臺銀行也被授予“優秀組織獎”榮譽稱號，這是煙臺銀行企業文化建設中結出的又一碩果。

　　煙臺銀行通過各項文化活動初步建立起了“風正、氣順、心齊，想干、會干、干好”的文化氛圍，團結進取、奮發有為工作作風逐步養成，全行上下人心更加凝聚、士氣更加鼓舞、斗志更加高昂。

　　9 月16日,初家一商貿公司在煙臺銀行萊山迎春大街支行開立網上銀行。當天由于客戶多，叫排號時該公司法人有些不耐煩。柜員趙挺熱情積極服務將這名客戶感動。該客戶再來迎春大街支行辦理業務時，對小趙連連稱贊，并高興地說,有這么好的員工，把錢都放在煙臺銀行放心，把業務都搬來煙臺銀行感到舒心!

　　12 月下旬，龍口的一家做禮品業務的企業急需5角紙幣，煙臺銀行龍口支行接到該信息后，兩天內為該企業從龍口市各家銀行機構籌集到17箱30多萬張新紙幣。最初抱著試試看態度的禮品公司負責人劉某稱：“真是沒想到如此犯難的問題，會從你們那兒得到這么快的解決!”該支行的工作人員曲曉惠說：“銀行本身沒有兌換如此大額零錢的業務，不會給銀行增加利潤，工作量浩大反而占用了其他的人力物力資源，但是企業所需就是我們銀行所急，幫助企業渡過難關，我們銀行也應該拿出自己的力量。”

　　銀行優質服務是離不開每一位銀行工作人員發自內心的主動服務意識,而服務意識又為服務品質的提升奠定了良好的基礎。注重每一個細節，做好細致工作，讓服務是一種細致、貼心這種精神在煙臺銀行傳承起來。

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