網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)如何取得成功
網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)是先有了網(wǎng)站運營,網(wǎng)店經(jīng)營之后才產(chǎn)生的一種新型的創(chuàng)業(yè)形式。大多數(shù)網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)者是從事IT行業(yè)的青年人,所以網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)也是一種具有勃勃生機的創(chuàng)業(yè)形式。下面是小編為大家整理的網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)如何取得成功,僅供參考,歡迎大家閱讀。
網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)如何取得成功
科學技術發(fā)展的浪潮跌宕不惜。無論何時何地,我們都可以發(fā)現(xiàn)新的發(fā)展。進一步的發(fā)展是勢不可擋的。新科技的發(fā)明和創(chuàng)造迎合了網(wǎng)絡時代不斷增長的需求。
網(wǎng)絡帶來的商機意識人盡皆知。但是,某些領域的專業(yè)人士希望利用這一媒介擴展市場基礎,促進業(yè)務上的資金流通。萬維網(wǎng)現(xiàn)在已是最常見的營銷,廣告,產(chǎn)品和服務交易的媒介。當代人們對網(wǎng)絡的迷戀也為企業(yè)家們開發(fā)新市場提供了機遇。
網(wǎng)絡與業(yè)務之間存在什么樣的關系呢?
網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)與萬維網(wǎng)并存。雖然網(wǎng)絡與電子商務都是獨立的個體,但是網(wǎng)絡已經(jīng)達到全世界的認可和廣泛應用。企業(yè)家需要將它們的產(chǎn)品和服務推向大眾,并為了提高銷量尋找新的方法將這些產(chǎn)品和服務為更多的潛在客戶所知。如果現(xiàn)金流不穩(wěn)定,那么這將對業(yè)務造成損失,公司和企業(yè)也會因此而負債累累。
業(yè)務如何接洽網(wǎng)絡?
在創(chuàng)建某些業(yè)務網(wǎng)站的時候一些程序是必不可少的:網(wǎng)站開發(fā),執(zhí)行各種功能的系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)維護等。
從技術上來看,建立網(wǎng)站的步驟更為復雜。工具業(yè)務的需求,網(wǎng)站開發(fā)人員需要使用一些輔助設備以便成未來交易的處理,令客戶滿意,確保系統(tǒng)的便捷性和實用性可以創(chuàng)造利益。
產(chǎn)品和服務的實用性將會給幫助企業(yè)家在競爭中取得優(yōu)勢?蛻粢话阒匾暜a(chǎn)品和服務的實用性,速度和安全性。周密考慮潛在客戶的續(xù)期將有助于對用戶有好網(wǎng)站的建立以及客戶的信心與信任。
注意問題
一、學會網(wǎng)絡營銷。網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)初期見效慢,需要耐心。
二、要學會尋找合作伙伴,獨木難成林,要注重團隊的力量。
三、能吃苦耐勞。
四、關注商機、要機靈。
五、堅持。
六、用自己獨到的眼光來觀察網(wǎng)絡,尋找新的贏利點。
網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢劣勢
優(yōu)勢:
一是降低企業(yè)成本。網(wǎng)絡營銷方式從租房、時間、庫存等各個方面為企業(yè)降低成本。實體店的租金向來是銷售行業(yè)中成本較大的一部分。從京東網(wǎng)上商城前身的十幾個實體店支出來看,房租每年都會遞增0.2%至0.5%,雇傭員工的支出及樣品的磨損、折舊費用也是一筆開支,而京東網(wǎng)上商城現(xiàn)在的網(wǎng)絡營銷模式則可以省去這一部分。此外,企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)了解消費者購買意向,為采銷部門的采購提供了有力的支持,從而大幅度降低了庫存周轉(zhuǎn)周期。并可以減少印刷、節(jié)約水電等,從而真正的實現(xiàn)了降低企業(yè)成本,提高企業(yè)利潤的目標。
二是有利于企業(yè)和顧客的良好溝通。以世界上最大的家居產(chǎn)品生產(chǎn)廠家之一的IKEA為例,顧客可以利用IKEA設計軟件在網(wǎng)上設計符合家里房間尺寸的家居,(論文范文 )體驗不同組合,嘗試不同風格,直到顧客滿意為止。商家也可由此得知顧客的興趣、愛好,進行新產(chǎn)品的開發(fā)。
三是覆蓋面廣。網(wǎng)絡營銷可以面向全球市場傳播信息,可方便快捷進入任意一國的市場,而不受地域的限制。網(wǎng)絡營銷為企業(yè)開辟了一條通向國際市場的綠色通道。例如:海爾CRM( Customer Relationship Management,客戶關系管理)電子商務平臺的應用架起了與全球用戶資源網(wǎng)、全球供應鏈資源網(wǎng)溝通的橋梁,實現(xiàn)了與用戶的零距離。
無論是企業(yè)獨立建站還是登陸大型電子商務平臺,都能夠使世界范圍內(nèi)的消費者通過企業(yè)的WEB服務器和網(wǎng)絡主頁(Home Page)、電子郵件、搜索引擎、虛擬主機、域名、鏈接等的接觸,認識和了解企業(yè)及其產(chǎn)品,既樹立了企業(yè)和產(chǎn)品的形象,又提高了知名度。
四是使中小企業(yè)獲得相對公平的競爭機會。網(wǎng)絡營銷可為各企業(yè)提供公平競爭的平臺,在網(wǎng)絡上任何企業(yè)都不受自身規(guī)模的絕對限制,都能夠相對平等的獲取世界各地的信息,并可以相對平等的展示自己,這為中小企業(yè)提供了更好的發(fā)展機遇,提供更加公平競爭的機會。并且這些中小企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)只需花少量的成本就可以迅速的加入全球信息網(wǎng)和貿(mào)易網(wǎng)。
五是有利于企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務。網(wǎng)絡營銷實現(xiàn)了一對一的服務,留給顧客更多自由考慮的空間,避免沖動購物,可以更多地比較后再作決定。網(wǎng)上服務可以是24小時的服務,而且更加快捷,例如,如果客戶購買了HP公司的打印機出現(xiàn)問題,需要通過咨詢得知是打印驅(qū)動的問題,客戶可以找到惠普公司的站點,下載了打印驅(qū)動,問題便解決了,惠普公司也因此節(jié)省了一筆費用。不僅是售后服務,在顧客咨詢和購買的過程中,商家便可及時地提供服務,幫助顧客完成購買行為。通常售后服務的費且占開發(fā)費用的67%。提供網(wǎng)絡服務可降低此項費用。
六是消費者可自由選擇商品信息。人們很少面對廣告的“轟炸”,只需根據(jù)自己的喜歡或需要去選擇相應的信息,如廠家、產(chǎn)品等,然后如以比較,作出購買的決定。瀏覽的信息可以是國內(nèi)外任何上網(wǎng)的信息,不用進入各家商場進行實地調(diào)查。如質(zhì)量、價格等問題。更不必面對售貨員的“熱情推銷”,完全由自己作主,只需操作鼠標,這樣的靈活、快捷與方便,是傳統(tǒng)商場購物所無法比擬的,尤其受到許多沒有時間或不喜歡逛商場的人士的喜愛。
七是較少時間限制。利用互聯(lián)網(wǎng)購物的另一優(yōu)勢是不受時間的限制,網(wǎng)絡使企業(yè)可以每天24小時全天不間斷的營銷活動、發(fā)布銷售信息、進行商品交易、提供售后服務。我國724(每周7天,每天24小時,即全天候)商務服務普及率不高,傳統(tǒng)的營銷方式使得消費者在營業(yè)時間外很難獲取商品信息,而網(wǎng)絡營銷無時間限制,這一便捷的營銷方式也使商業(yè)企業(yè)管理和發(fā)展獲得了更大優(yōu)勢。
八是網(wǎng)絡環(huán)境更方便市場調(diào)研。網(wǎng)絡環(huán)境更方便展開網(wǎng)站或網(wǎng)頁問卷調(diào)查,電子郵件調(diào)查,彈出式調(diào)查,網(wǎng)上固定樣本調(diào)查等網(wǎng)上調(diào)查形式,而且這樣的調(diào)研具有如下優(yōu)點:首先,調(diào)研費用較低,主要是設計費和數(shù)據(jù)處理費,每份問卷所要支付的費用幾乎為零;其次,調(diào)研范圍大,全國乃至全世界,樣本數(shù)量龐大;再次,運作速度很快,只需搭建平臺,數(shù)據(jù)庫可自動生成,幾天就可能得出有意義的結論。如人口抽樣調(diào)查統(tǒng)計分析需3個月,而CNNIC(中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心)在對Intemet進行調(diào)查時,從設計問卷到實施網(wǎng)上調(diào)查和發(fā)布統(tǒng)計結果,總共只有1個月時間。
九是網(wǎng)絡營銷信息量大。企業(yè)可以通過網(wǎng)絡的多種方式和手段充分表現(xiàn)企業(yè)文化、特點、品格、產(chǎn)品品牌、功能、效用、規(guī)格和價格等。最大限度地擴充信息量,完整的宣傳企業(yè)形象,增加消費者對企業(yè)的認同感,對產(chǎn)品的了解和信任。這也就是中小企業(yè)特別青睞互聯(lián)網(wǎng)喜愛網(wǎng)絡營銷的原因之一。
劣勢:
一是缺乏信任感。在網(wǎng)絡營銷的環(huán)境下,雙方都缺乏直接溝通交流的機會。談判過程中較少人性化,缺乏信任忠實感,減少了貿(mào)易合作伙伴,且縮短了買方與供應商長期聯(lián)系。即使再次購買,為了從心理上買足自己信任的需求。雙方仍要重新選擇評估。而且,網(wǎng)絡營銷中缺乏信任感最大的問題,表現(xiàn)在網(wǎng)絡身份認證非常困難,在網(wǎng)絡營銷的環(huán)境下,雙方都需要花費很大的力氣去驗證對方的身份,并且,這樣的身份很多時候,都無法得到確實的保證。
二是體驗營銷受限制。體驗營銷是傳統(tǒng)營銷的重要組成部分,對于網(wǎng)絡營銷而言,一個正常的.人幾種基本感覺,如味覺、觸覺、嗅覺等信息難以通過互聯(lián)網(wǎng)傳遞。因而,在網(wǎng)絡營銷中,像書籍,品牌電腦等標準化產(chǎn)品,主要靠參考視覺信息做出購買決策,通過互聯(lián)網(wǎng)就能夠?qū)⑿畔⑼耆珎鞑ソo買方;而對于衣服,食品,汽車等個性化或貴重產(chǎn)品,不僅需要用眼看,還要用手觸摸,甚至試用,互聯(lián)網(wǎng)不能將產(chǎn)品信息全部傳遞給消費者!
三是技術與安全性問題尚待改進。我國網(wǎng)絡發(fā)展水平不高,人員水平的不足,以及信息管理與分析能力的缺乏,從很大程度上制約了網(wǎng)絡發(fā)展。如果通過電子銀行或信用卡付款,一旦密碼被截獲,消費者損失將會很大,這也是網(wǎng)絡購物發(fā)展所必須解決的大難題。如果這些問題不解決,勢必會影響網(wǎng)絡營銷的發(fā)展速度。
四是網(wǎng)絡廣告形式較單一、網(wǎng)絡廣告效果受互聯(lián)網(wǎng)的普及限制。
五是品牌的忠誠度低。首先由于網(wǎng)絡營銷尚處在初級階段,相關的政策、法規(guī)滯后;國際通用的網(wǎng)絡營銷標準尚待推出和核準。而且,商業(yè)金融體系也不健全,再加上大量免費資源同時提供給企業(yè)與消費者,使得網(wǎng)絡營銷中魚龍混雜。其次,在基于網(wǎng)絡虛擬市場的自由貿(mào)易階段,營銷的供應商很難積累資信資本,消費者面對巨大的信息流無所適從,直接影響其消費欲望和對產(chǎn)品品牌的忠誠度。
網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)應當注意哪些問題
很多人都渴望創(chuàng)業(yè),但苦于沒有資金。想要創(chuàng)業(yè),就必須考慮如何能低成本創(chuàng)業(yè)。首先必須要有心理準備,要有吃苦和百折不撓的精神、要勤奮,要有正確的方向和方法,要有良好的規(guī)劃和人生設計。要充分利用現(xiàn)有的資源,要發(fā)揮自己的主觀能動性,要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,揚長避短、要善于借勢。下面列舉幾個低成本創(chuàng)業(yè)的途徑:
智能型行業(yè)
這些行業(yè)里,有特殊知識或技能的人可以低成本創(chuàng)業(yè),不需要大的資金投資,只需要智力投資,包括特有專長,某方面的專長,如管理才能、行銷才能、專利等等。這方面的例子很多。如著名作家、律師、高級工程師、職業(yè)經(jīng)理人、發(fā)明家等等。實際上,個人的智能和專長就是一種資源。
勞動密集型服務行業(yè)
這些行業(yè)主要依靠出賣勞動力,資本方面的投入非常少。如搬家公司、家政服務等。
整合資源
能充分挖掘和利用、整合資源和信息的人,其實就是一些善于借勢的人。這里的重點是利用別人的資源,成就自己的事業(yè)。如風險投資,就是一些人的智力資源和別人的資本資源的結合。這里的智力資源范圍很廣,如專利、如創(chuàng)業(yè)新點子等。
切入低成本的行業(yè)
尤其是一些服務型行業(yè),還有大量的不需要大資金投入的行業(yè),如中介公司等。還有一招就是,先不考慮創(chuàng)業(yè),而是在打工過程中創(chuàng)造個人品牌,如一些有名的職業(yè)經(jīng)理人、行銷專家、發(fā)明家等,然后利用自己的無形資產(chǎn)和別人的有形資產(chǎn)結合,達到無本創(chuàng)業(yè)的目的。
那么我們將從三個方面談網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)應該注意到的問題:
經(jīng)驗之一:確定恰當?shù)臓I業(yè)范圍。
如果是企業(yè),如果已經(jīng)有成熟的產(chǎn)品、外加可觀的市場需求,這條不成問題。像前期提到的山東大蒜、陜西農(nóng)民畫、京郊風光,都是已經(jīng)有了獨特的資源可以利用,只剩下如何來營銷了。如果企業(yè)既有的產(chǎn)品或市場成問題,你想借上網(wǎng)之機重作調(diào)整,或者如果你是個人、有志利用互聯(lián)網(wǎng)提供的創(chuàng)業(yè)便利,成為網(wǎng)絡時代的新型企業(yè)家,那么就得好好過這一關了。
營業(yè)范圍的確定,主要應綜合考慮發(fā)揮自己的資源優(yōu)勢、特長,最忌盲目模仿。國人有“一哄而上”的毛病,你可得千萬留神!如果你想做的事情現(xiàn)在還沒人去做,那你就一馬當先好了。創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè),核心就在一個“創(chuàng)”字,就在這個“創(chuàng)”字所體現(xiàn)的創(chuàng)新精神、企業(yè)家精神。
經(jīng)驗之二:有承擔風險的心理素質(zhì),同時將風險盡量降到最低。
創(chuàng)新總會伴隨著失敗,但在不斷的創(chuàng)新探索中,你就會離成功(特別為你“定制”的“成功”!)越來越近。一扇門走不通,同時另一扇門就會為你打開。什么叫“天無絕人之路”?大道理都是相通的。對于一個網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者來說,先后嘗試兩三種業(yè)務而失利的情況,是稀松平常的。
話說回來了,你創(chuàng)業(yè)的目標是成功,而不是失敗,所以每次嘗試你都得想方設法,把風險降到最低。所以你需要花足夠的時間,來研究、來論證,做出穩(wěn)妥的開業(yè)計劃。
經(jīng)驗之三:將重點放在營銷上。
為此,你需要認真考慮如下問題:
(1)我們?yōu)槭裁磩?chuàng)業(yè)?明了創(chuàng)業(yè)的意圖、網(wǎng)上營銷的意圖。
(2)我們創(chuàng)什么樣的業(yè)?確定你要經(jīng)營的產(chǎn)品(或服務)。
(3)我們的特色是什么?找到自己不同于別人的獨特“賣點”!
(4)我們的產(chǎn)品(或服務)能給買主什么實惠?舉個簡單例子,你的產(chǎn)品是汽車門鎖。當它鎖著的時候,車門不會打開,車里的人就不用擔心會摔出來。這就是你的產(chǎn)品給顧客帶來的實惠。
(5)如何建立良好信譽?你應該對顧客關系給予足夠重視,建立顧客聯(lián)系卡,將顧客的肯定意見廣為宣傳。
(6)要顧客下一步干什么?每種營銷手段,都該有明確的目標,使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。比如,人家到你的網(wǎng)頁來了,你得明確指引人家,希望他們下一步采取什么行動,是購買你的產(chǎn)品?索取更詳盡資料?還是訂閱新聞郵件?
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