【精華】創業計劃范文錦集5篇
日子如同白駒過隙，不經意間，又將迎來新的工作，新的挑戰，為此需要好好地寫一份計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？以下是小編精心整理的創業計劃5篇，希望能夠幫助到大家。
創業計劃 篇1
組成部分
創業計劃書是將有關創業的想法，借由白紙黑字最后落實的載體。創業計劃書的質量，往往會直接影響創業發起人能否找到合作伙伴、獲得資金及其他政策的支持。如何寫創業計劃書呢？要依目標，即看計劃書的對象而有所不同，譬如是要寫給投資者看呢？還是要拿去銀行貸款，從不同的目的來寫，計劃書的重點也會有所不同。
通常一本創業計劃書在前面需要寫一頁左右的摘要，接下來是創業計劃書的具體章節，一般分成十大章。
一：事業描述。
必須描述所要進入的是什么行業，賣什么產品（或服務），哪些是你的主要客戶。所屬產業的生命周期是處于萌芽、成長、成熟還是衰退階段。還有，企業要用獨資還是合伙或公司的形態，打算何時開業，營業時間有多長等。
二：產品/服務。
需要描述你的產品和服務到底是什么，有什么特色，你的產品跟競爭者有什么差異，如果并不特別為什么顧客要買。
三：市場。
首先需要界定目標市場在哪里，是既有的市場已有的客戶，還是在新的市場開發新客戶。不同的市場不同的客戶都有不同的營銷方式。在確定目標之后，決定怎樣上市、促銷、定價等，并且做好預算。
四：地點。
一般公司對地點的選擇可能影響不是很大，但是如果要開店，店面地點的選擇就很重要。
五：競爭。
下列三種時候尤其要做競爭分析：1.要創業或進入一個新市場時；2.當一個新競爭者進入自己在經營的市場時；3.隨時隨地做競爭分析，這樣最省力。競爭分析可以從五個方向去做：誰是最接近的五大競爭者；他們的業務如何；他們與本業務相似的程度；從他們那里學到什么；如何做得比他們好。
六：管理。
中小企業98%的失敗來自于管理的缺失，其中45%是因為管理缺乏競爭力，還沒有明確的解決之道。
七：人事。
要考慮人事需求，并且具體考慮需要引進哪些專業技術人才、全職或兼職、薪水如何計算，所需人事成本等。
八：財務需求與運用。
考慮融資款項的運用、營運資金周轉等，并預測未來3年的資產負債表、損益表和現金流量表。
九：風險。
不是說有人競爭就是風險，風險可能是進出口匯兌的風險、餐廳有火災的風險等，并注意當風險來時如何應對。
十：成長與發展。
下一步要怎么樣，三年后如何，這也是創業計劃書所要提及的。企業是要能持續經營的，所以在規劃時要能夠做到多元化和全球化。
特點
結構合理：投資者應當能夠在計劃中找到他們所關注問題的答案，很容易找到他們特別感興趣的話題。這就要求商業計劃必須有一個清楚的結構，使讀者能夠靈活地選擇他們想要閱讀的部分。
以客觀性說服投資者：盡量使自己的語氣比較客觀，使投資者有機會仔細地權衡你的論據是否有說服力，而不是無邊際吹牛廣告。
讓大眾也能讀懂：一些創業者相信，他們可以用豐富的技術細節、精心制作的藍圖，以及詳細的分析給投資者留下深刻的印象。他們錯了，只有極少數情況下，會有技術專家詳細地評估這些數據。大多數情況下，簡單的說明、草圖和照片就足夠了。如果計劃中必須包括產品的技術細節和生產流程，你應當把他們放在附錄中去。
創業計劃書中包含的9個方面
一、公司摘要：
這一部分要介紹公司的主營產業、產品和服務、公司的競爭優勢以及成立地點時間、所處階段等基本情況。
二、公司業務描述：
這一部分介紹公司的宗旨和目標、公司的發展規劃和策略。
三、產品或服務：
介紹公司的產品或服務，描述產品和服務的用途和優點、有關的專利、著作權、政府批文等。
四、收入：
介紹公司的收入來源，預測收入的增長。
五、競爭情況及市場營銷：
分析現有和將來的競爭對手、他們的優勢和劣勢，以及相應的本公司的優勢和戰勝競爭對手的方向
六、管理團隊：
對公司的重要人物進行介紹，包括他們的職務、工作經驗、受教育程度等;公司的全職員工、兼職員工人數;哪些職務空缺。
七、財務預測：
公司財務報表、5年的財務報表預測、投資的退出方式(公開上市、股票回購、出售、兼并或合并)。
八、資本結構：
公司資金籌集和使用情況、公司融資方式、融資前后的資本結構表。
九、附錄：
支持上述信息的資料：管理層簡歷、銷售手冊、產品圖紙等。
編寫步驟
準備創業方案是一個展望項目的未來前景、細致探索其中的合理思路、確認實施項目所需的各種必要資源、再尋求所需支持的過程。
需要注意的是，并非任何創業方案都要完全包括上述大綱中的全部內容。創業內容不同，相互之間差異也就很大。
第一階段：經驗學習
第二階段：創業構思
第三階段：市場調研
第四階段：方案起草
寫好全文，加上封面，將整個創業要點抽出來寫成提要，然后要按下面的順序將全套創業方案排列起來：
（1）市場機遇與謀略；
�。�2）經營管理；
�。�3）經營團隊；
�。�4）財務預算；
�。�5）其他與聽眾有直接關系的；信息和材料，如企業創始人、潛在投資人，甚至家庭成員和配偶。
第五階段：最后修飾階段
首先，根據你的報告，把最主要的東西做成一個1—2頁的摘要，放在前面。其次，檢查一下，千萬不要有錯別字之類的錯誤，否則別人對你是否做事嚴謹會懷疑的。最后，設計一個漂亮的封面，編寫目錄與頁碼，然后打印、裝訂成冊。
第六階段：檢查
可以從以下幾個方面加以檢查：
�。�1）你的創業計劃書是否顯示出你具有管理公司的經驗。
�。�2）你的創業計劃書是否顯示了你有能力償還借款。
（3）你的創業計劃書是否顯示出你已進行過完整的.市場分析。
�。�4）你的創業計劃書是否容易被投資者所領會。創業計劃書應該備有索引和目錄，以便投資者可以較容易地查閱各個章節。還應保證目錄中的信息流是有邏輯的和現實的。
�。�5）你的創業計劃書中是否有計劃摘要并放在了最前面，計劃摘要相當于公司創業計劃書的封面，投資者首先會看它。為了保持投資者的興趣，計劃摘要應寫得引人入勝。
�。�6）你的創業計劃書是否在文法上全部正確。
�。�7）你的創業計劃書能否打消投資者對產品（服務）的疑慮。
如果需要，你可以準備一件產品模型。
十大要素
第一：事業描述，就是的事業到底是什么。必須描述所要進入的是什么行業是買賣業、制造業還是服務業賣什么產品還是提供什么服務誰是主要的客戶還有進入產業生命周期是處于萌芽、成長、成熟還是衰退階段再來要進入事業的狀況是新創的還是加入或承接既有的那么是要用獨資的方式呢還是合伙或公司的型態為何能獲利、成長打算開業要不要配合節慶營業時間有多長是否有季節性。
第二：產品/服務。產品和服務到底是什么，或者是兩者都有。有什么特色的產品之特色能帶給客戶什么利益還有的東西跟競爭者有什么差異如果的產品或服務是創新、獨特的，如何使人想買還有如果有的產品服務并不特別，為什么別人要買。
第三：市場。就是你的東西要賣給誰，先界定目標市場在哪里，就像剛剛提的：客戶是幾歲到幾歲的年齡層是在既有的市場去服務既有的客戶呢還是在既有市場去開發新客戶呢還是在新市場去服務既有客戶或是在新市場去開發新客戶不同的市場、不同的客戶都有不同的營銷方式。什么叫市場營銷就是要先找到的客戶是誰，找出客戶后想辦法，讓客戶從口袋把錢拿出來買的東西。銷售時要知道真正的客戶在哪里產品對客戶有什么樣的利益要用哪種營銷方式通路是直銷還是要找經銷商還有怎樣去定位、上市、促銷，這些都跟市場規模多大、想要有的市場占有率和每年成長的潛力有關。當市場成長時，市場占率會上升或下降市場是否競爭激烈若不是，為何再來怎么定價，預算要怎么做要采取什么樣的策略等等。
第四：地點。一般公司對地點的選擇可能影響不那么大，但是如果要開店，店面地點的選擇就很重要，要不然為什么麥當勞要開在街口轉角。通常一個不好的地點絕對會讓關門大吉，好的地點會讓利潤多一點。
第五：競爭。在下列三種時候要做競爭分析，留意跟競爭者的關系。1.當要創業或要進入一個新市場時，當然要先做競爭分析。2.競爭有時是來自直接的競爭者，有時是來自其它的行業，所以當一個新競爭者進入在經營的市場時要做競爭分析。3.隨時隨地做競爭分析，這樣最好最省力，可以從這五個方向去想：誰是最接近的五大競爭者他們的業務如何他們與業務相似的程度從他們那里學到什么如何做得比他們好。
第六：管理。要建立自己的管理專業及相關背景，清楚自己的弱勢，創業團隊之間如何互補創業團隊之間的強弱勢，彼此間職務及責任如何分工職責是否界定明確除了團隊本身是否有其它資源可分配和取得中小企業98%的失敗來自于管理的缺失，其中45%是因為管理缺乏競爭力，還沒有明確的解決之道。另外，20%是因為公司內部專業不均衡，這要加強自己的專業。還有18%是缺乏管理經驗，要找互補性的事業伙伴來彌補。另外還有9%是沒有相關產業的經驗、3%是經營者掉以輕心、2%被人家詐欺背信，最后1%是來自天然或人為的災難。
第七：人事。要考慮人事需求是什么還需要引進哪些專業技術有專業技術的人在那里可否引入是需要全職還是非全職的人力薪水是算月薪或時薪所提供之福利有那些是不是有加班費有沒有排教育訓練這些人事成本會是多少。
第八：財務需求與運用�；I資/融資款項要如何運用呢是要拿來營運周轉還是添購設備、備料進貨或是技術開發…要何時動用還有供貨商、規格、品牌、價格、數量、運費、稅金…等需求如何計算籌融資款對專業的獲利有何貢獻未來3年的損益表、資產負債表和現金流量表預估了嗎第1年報表要以每月為基礎，第2、3年則以每年為基礎。
第九：風險。經營企業一定會有風險，平時就要注意。風險不是說有人競爭就是風險，風險可能是：當初選的地點旁有捷運，可是后來捷運不經過。還有進出口會有匯兌的風險、餐廳有火災的風險。另外還要注意當風險來時如何應對。
第十：成長與發展。在創業計劃書中要想：下一步要怎么樣，三年后要怎么樣，五年以后要怎么樣，這個計劃是要能永續經營的，所以在規劃時要能夠做到深耕化、多元化和全球化。
創業計劃 篇2
一、企業概況 ............................................................................................................................ 2
二、創業計劃作者的個人情況 ................................................................................................ 4
三、市場評估 ............................................................................................................................ 6
四、市場營銷計劃 .................................................................................................................... 9
五、企業組織結構 .................................................................................................................. 12
六、固定資產 .......................................................................................................................... 13
七、流動資金（月） .............................................................................................................. 15
八、銷售收入預測（12個月） ............................................................................................. 17
九、銷售和成本計劃 .............................................................................................................. 18
十、現金流量計劃 .................................................................................................................. 19
一、企業概況
主要經營范圍：如今DIY越來越成為一種新型的消費模式，越來越多的人希望能在空閑時間親手制作小手工，一方面可以自己欣賞，另一方面可以送給親朋好友，雖然東西
并沒有很精致卻包含著滿滿的情誼。面對消費者在這方面的需求，magical手工工坊為
愛好手工制作的消費群體提供一個制作手工的場所，并且為一些專業的手工制作者提供
銷售平臺。在手工工坊中會為消費者提供相應的原材料和專業的技術指導，從中滿足消
費者的需求，同時也提供一些完成的手工制品供消費者購買。提供親子為主題的手工娛
樂活動，生日節日畢業禮物，以及情侶信物等的制作。 公司目標：滿足消費者獵奇心理，創造輕松愉悅的意境氛圍，追求公司利益最大化。憑
借新型休閑產業，力爭占有傳統休閑業市場份額。 公司使命：繼承中國傳統手工藝品文化并加以發揚，創造條件消除消費者在現代社會中
的壓力，和諧社會環境。執行摘要：休閑產業是近代工業文明的產物，或者更確切地說，它是現代社會的產物。 它發端于歐美，19世紀中葉初露端倪。進入 20 世紀，隨著科學技術的快速發展，與休 閑相關的產業便逐漸的應運而生。20世紀70年代進入快速發展時期。 休閑產業是指與人的休閑生活、休閑行為、休閑需求(物質的與精神的)密切相關的 產業領域， 特別是以旅游業、娛樂業、 服務業為龍頭形成的經濟形態和產業系統，
已成為國家經濟發展的重要的支柱產業。休閑產業一般涉及到國家公園、博物館、體 育 (運動項目、設施、設備、維修等)、影視、交通、旅行社、導游、紀念品、餐飲業、社 區服務以及由此連帶的產業群。休閑產業不僅包括物質產品的生產，而且也為人的文化 精神生活的追求提供保障。 目前，我國的休閑業市場的種類很多，主要有酒吧，迪吧，KTV，電影院，游樂場， 旅游度假，游泳健身、音樂茶座(包括酒吧)、臺球、高爾夫球、保齡球等比較成熟的.市 場，也有游樂園(如射擊、狩獵、跑馬、游戲機、蹦極、卡丁車、熱氣球、 動力傘、射
箭、飛鏢等，鬼屋，CS 野戰等比較新穎的市場)。 就目前的市場反應而言，廣大的消
費者對于新穎的休閑市場十分感興趣。 鑒于以上情況，公司在產品進入市場的過程中，我們將以營銷為主要手段，提高公 司知名度，力爭占有傳統休閑業市場的主要份額，爭取占有總體休閑市場的一定份額。
我公司即為新型的休閑產業，從長遠的角度看，DIY 手工制作這一類新穎的娛樂項目具
有長遠的經濟效益和社會效益。我們的DIY手工藝公司可以提供顧客最想要的，心中所想的那份滿載感情的禮物。
顧客告訴我們他們內心的需求，我們為他們提供原料，并從旁指導顧客完成心中的禮物，這不僅可以給對方一個精美禮物，更給予了對方自己的一片深情，使對方感到禮輕情意
重，感受到濃濃的暖意。企業類型（選擇一項并打■）：
□生產制造 ■零售□批發□服務□農業
□新型產業 □傳統產業 □其他
二、創業計劃作者的個人情況
以往的相關經驗及學習課程（包括時間）：
創業計劃 篇3
經營目標
1.由于地理位置處于商業街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開業，想要打開市場，必須要在服務質量和產品質量上下功夫，并且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在華寧路商業步行街站穩腳跟，1年內收回成本。
2.本店將在2年內增設2家分店，逐步發展成為一家經濟實力雄厚并有一定市場占有率的火鍋連鎖店，在眾多火鍋品牌中闖出一片天地，并將成為餐飲行業的知名品牌。
市場分析
1.客源：自助火鍋店的目標顧客有到華寧路商業步行街購物娛樂的一般消費者，約占50%;附近的酒店，賓館;娛樂場所;商店工作人員、小區居民，約占50%。客源數量充足，消費水平中低檔。
2.競爭對手：
自助火鍋店附近共有4家主要競爭對手，其中有門面的2家，其它2家為地攤式的大排擋。這4家店經營期均在1年左右的時間。前面2家餐店，價格較貴，客源泉稀疏。另外2家大排擋衛生情況較差，服務質量較差，就餐環境擁擠臟亂。本店抓住了這4家餐店現有的弊端，推出“物美價廉;服務至上”等營銷策略，力爭在激烈的市場競爭中占有一席之地。
經營計劃
1.火鍋店主要是面向大眾，因此菜價不太高，屬中低價位。
2.考慮到時間及人員方面不夠;本店暫時的經營時間以晚上為主。
3.開業期間本店實行優惠活動;送出優惠卡，凡再次光顧本店的顧客;本店將實施打折優惠。
4.隨時準備開發新產品，以適應市場的變化與需求，如本年度設立目標是：“打造自己的品牌;推出主打火鍋”。
5.經營時間：下午4點到晚上2左右。
6.對于以上計劃，我們將分工協作，各盡其職。我們將會在衛生、服務、價格、營養等方面下協夫，爭取獲得更多的客源。
人事計劃
1.本店開業前期，初步計劃招收多少名全日制雇員(包括多少名廚師)，多少名臨時雇員(含廚師)具體內容如下：
1)通過勞務市場招聘本市戶口的`，有一定工作經驗，有良好的職業道德，年齡在20-30歲之間，有意加入餐飲行業者。
應聘者特《招用職工登記表》并附入個人資料來本店面試。
2)經面試，筆試，體檢合格者，與其簽訂勞動合同(含試用期)。
2.為了提高服務人員整體素質，被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓，具體內容如下：
1)制定培訓計劃，確定培訓目的，制定評估方法。
2)實施培訓計劃，貫徹學習《勞動紀律》和各種規章制度。
3)考核上崗，對于不合格者給予停職學習，扣除20%工資，直至合格為止。若3次考試及不合格者，扣除當月全部工資和福利。
創業計劃 篇4
市場分析：社會的激烈競爭就是人才的激烈競爭，家長望子成龍對孩子要求很高，學生學習不得法，壓力很大，他們需要家教的幫助，可是往往尋找無門；另一方面，做家教是大學生創收的唯一直接途徑，可是他們又很難聯系到工作。這種信息不對稱的現象需要充當橋梁的家教中介來調節。目標：解決貧困大學生經濟困難，降低家長同學尋找家教成本，提高大學生實際公司運營的能力。
組織結構：董事長、總經理、財務部、策劃部、客戶部、廣告部、人事部
董事長：監督指導整個工作流程，對重大決定有最終的決策權
總經理：組織討論，對工作效益定期進行反思、總結，在具體工作中起到軸心作用
財務部：財務管理預算審核工資發放年末利潤分配財務監管
策劃部：戰略規劃制定公司長、短期業務計劃、完善公司制度總結公司工作情況制定學生家教協議
廣告部：制定宣傳方案廣告策劃張貼海報及傳單發放
客戶部：家長信息及學生信息檔案管理接受客戶咨詢、投訴進行客戶回訪與學生簽訂協議
人事部：人員調配招聘解雇成員獎懲評定
%上繳基金會，20%作為盈余公積，余下的為股東分紅
工作地點：總部設在9#108室，平時采取手機聯系的流動辦公形式(筆記本記錄要匯總到總部)
工作時間：每天，每周至少開一次會，整理資料，總結經驗，為下一周工作做準備
宣傳途徑：主要通過散發傳單，張貼海報，還可以通過宿舍阿姨、老師介紹。重視公司形、建立良好口碑，重視口耳相傳的宣傳作用。
我們的優勢：
1、全國重點大學(名牌效應)
2、由在職老師、在校學生操作運營，可信度高
3、所得收入10%捐如基金會，體現出商業目的之外的慈善宗旨，得到社會認可
我們的特色：
1、價格較低：為普通家教中介(100~120)的一半
2、公開網站(內附公司合法證明)可信度高，同時網站上有登記師生雙方的詳細信息，家教老師有主動的查詢權
3、充分考慮交通問題，以長沙市地圖為基準，盡量連接最近的兩點，為同學節省車費和時間
4、反饋機制：定期采用隨機抽樣的方法對以往顧客進行電話訪談，收集意見和建議，網站建有意見箱
違紀處罰制度：
1。擅自扣留或轉賣學生或家長信息，每條按信息費予以處罰，嚴重者經股東大會共同商定處罰
2。私吞業務過程中產生的商業回扣，一經發現予以警告，回扣上繳，嚴重者免去年終獎金
3。擅自挪用公司資產、資金者，要求原數返回，給予相應的公司行政處罰，嚴重者開除出公司
4。虛報費用者根據實際情況予以處罰，若虛報費用不超過實際費用的25%，給予警告，并自行彌補賬款，若虛報費用占實際費用的`25%到50%之間，則同時要處以雙倍罰金；虛報費用未達實際費用兩倍者，開除出公司
長期規劃：
我認為公司發展一年以上，資金充足，規模擴大的情況下，最需要改進以下三方面：
1、網站完善
建成完整的管理信息系統模式，同學上網輸入自己的詳細資料(身份證、學生證需掃描)登記過后，可以通過顯示的輔導對象的詳細信息與要求完成成雙向選擇操作，同時他的狀態(是否工作)及資料備檔到公司記錄中。本網站還提供在地圖進行交通便利的篩選功能。
2、宣傳力度
在長沙晚報、瀟湘晨報等知名報紙上刊登廣告(針對主要通過看報來了解周遭的知識分子)在資金條件允許的情況下，可考慮在湖南衛視上打廣告，因為家教公司一般都名不見經傳，很少有這種氣魄，所以我們更容易一炮打響，占領市場。
3、機構重建
招收員工，成為較高層領導，根據實際情況調配任務，"行商坐賈"，進入計劃、討論、監督階段。
創業計劃 篇5
創業人：XXXX
日 期：20xx年XX月XX日
一、工作室概述
(一)工作室名稱
XXXX網絡設計工作室
(二)工作室概況
XXXX網絡設計工作室是針對：網站建設 網站制作 網站設計 做網站公司 網站推廣 網站優化 營銷型網站制作 微博營銷 SEO優化 APP二次開發 網絡安全的一家二人合資型工作室，我們預計選址在XX區60平左右，我司預計需要26萬元，目前已自有11萬元資金(本人自有8萬元，合作人自有3萬元資金)，仍需借貸15萬元。
網站建設：我們獨特的設計會讓您的網站在眾多網站中脫穎而出，我們能開發出功能全面，操作方便，性價比較高的企業展示及營銷型網站。
網站設計：我們很自豪，我們有能力創建更具吸引力和功能更加大的網站，獨特創新的設計，網頁代碼符合最新W3C質量標準，兼容更多瀏覽器。我們力求在網站設計和功能開發上滿足客戶的業務目標。我們一直專注、執著，我們將用心耐心的服務每一個客戶。
網站維護：網絡是人們獲取信息的重要手段，目前中國已進入主動營銷時代，企業網站作為網絡營銷重要工具，將在這個時代里發揮關鍵作用，網站制作服務商建站方案的豐富和便利，將推動企業網絡營銷步伐加快。
我們的理念
“動心設計”：成于匠心，在第一面就看得出心思和用意
“用心服務”：將心比心，專業態度+做法，收獲自我認同與他人尊重 “放心執行”：做到承諾的`，限定時間和費用下的最佳執行效果。
二、工作室的組織機構
(一)工作室組織結構
總經理：工作室最高人事、行政管理、各項政策、財務管理，為本工作室最高的領導決策由本人擔任。
財務：財務、結算、出納、收銀、審計、采購、企管、財產管理等中心級權力事務處理由合作人擔任。
營銷(2人)：主要負責市場開發、異業結盟、外展接單。
技術(5人)：分為美工、IOS程序員、安卓程序員、網頁工程師、調測師。 主要負責：網站建設 網站制作 網站設計 做網站公司 網站推廣 網站優化 營銷型網站制作 微博營銷 SEO優化 網絡安全 APP二次開發等。
優質優先——無論訂單的大小，我們都及時響應，嚴格按照一印通技術標準生產操作
團體協作——合作的精神，無論是在工作還是在與他人交往中 追求卓越——我們努力做到超越我們客戶、伙伴的期望
勇于競爭——我們堅持公平相待和職業道德及人格力量，著意在市場競爭中取勝
褒揚業績——我們崇尚美德，欣賞并提升為成功作出貢獻的員工
三、工作室環境分析
(一)環境分析
1.內在環境分析
(1)理論知識的不斷深化，讓實際操作有了理論基礎; (2)課余時間的增多，讓理論轉化為現實的時機日漸成熟; (3)團隊成員日漸成熟，有了承擔風險的能力。
(二)顧客分析
目標群體消費形式特點
我們團隊的網站工作室主要面對的是公司消費群體，針對個人與團體的意向，為其提供所需服務。
(三)競爭分析
2.競爭影響力量(潛在競爭者)
每個地區的網絡公司解析，有每個地區的負責人負責 3.工作室競爭優勢
(1)方便快捷。使工作室能夠近距離與消費者聯系，第一時間滿足需求，反饋信息。
(2)價格優惠。會員制、打包銷售的各式價格策略為公司省下了可觀的開銷，方便其更高效地安排支出。
(3)目標群體的集中性，決定了消費者間的高相似度，使各種營銷活動容易聚焦。
(4)服務多元化。對多種業務的整合使得消費者只需要一個網址，就能解決多種需求。
4.競爭策略
(1)優質的售后服務。妥善處理消費者的意見和建議，樹立良好的工作室形象。
(2)擁有一套有效的代理人管理、考評和激勵制度，培養一支隊伍穩、績效高、業務專的代理人及加盟店團隊。
(3)了解市場動態，給消費者最新、最全的選擇。
(4)利用目標客戶間的相似性，挖掘其潛在需求
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