網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書（通用10篇）
在現(xiàn)在社會(huì)，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書在生活中的使用越來越廣泛，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要。你所接觸過的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書都是什么樣子的呢？下面是小編整理的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書，歡迎大家分享。
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書 篇1
一、市場(chǎng)背景：
國內(nèi)最大的二手服務(wù)商“易趣、淘寶”其注冊(cè)用戶有61%為在校大學(xué)生，其他占25%為社會(huì)人士注冊(cè)，他們每年與學(xué)生的交易量占總交易量的85%以上。
“易淘”均不向交易雙方任何用戶提供商品質(zhì)保和售后服務(wù)，所有89%的商品一經(jīng)售出，一概不理，他們最大的弊端在于交易期的漫長(zhǎng)等待，互相信任度低，不提供對(duì)而售商品的技術(shù)鑒定和評(píng)估，讓買方始終不放心，優(yōu)點(diǎn)：規(guī)模大，先入市場(chǎng)，利用完善的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易，成本低廉，對(duì)商品的詳細(xì)信息把握到位有一定的透明度。
鑒于“同一周期內(nèi)，大學(xué)里學(xué)生需求有相似性與差異性，對(duì)而售商品需求日益旺盛，一些商品耐用性強(qiáng)，一部分大學(xué)生為減輕家庭負(fù)擔(dān)，寧愿購買二手，校內(nèi)交易可信性高，方便廉價(jià)無欺�！按笏漠厴I(yè)生大多在忙于找工作，離家遠(yuǎn)東西托運(yùn)不方便，不愿意浪費(fèi)時(shí)間親自處理自己帶不走的東西，目前高校內(nèi)部交易混亂各自位為政，甚至互相壓榨坑害自己同學(xué)，另一面針對(duì)大學(xué)生提供專門的服務(wù)的市場(chǎng)在中國還是一片空白，潛力巨大在校學(xué)生生活單調(diào)，精神心理空虛不振等日益暴露，大四出去找工作，要面臨好多困難，往往四處碰壁心灰意冷甚至自尋短見，即使找到一般的工作也會(huì)有住房對(duì)當(dāng)?shù)夭皇彀踩纫幌盗猩鐣?huì)問題發(fā)生而無助，迫切需要一個(gè)全國性的大學(xué)生組織幫他們一把！
二、項(xiàng)目概況：
在對(duì)以上的情況數(shù)據(jù)進(jìn)行分析推理基礎(chǔ)上，我們決定在中國所有的大學(xué)采用“電子商務(wù)網(wǎng)+固定電話+固定店址”經(jīng)營方法，利用全國統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫技術(shù)，針對(duì)大學(xué)生群體提供完美的二手商品售前售中售后服務(wù)及其他相關(guān)力所能及的服務(wù)等，在對(duì)各個(gè)高校內(nèi)部交提供堅(jiān)強(qiáng)售后服務(wù)后盾的基礎(chǔ)上，采用“多方調(diào)貨+快速物流”等措施加快交易速度，保證交易雙方成功，保護(hù)我們學(xué)生自己的利益，我們的宗旨：以二手商品為先導(dǎo)，一流服務(wù)為堅(jiān)強(qiáng)的后盾！同時(shí)利用我們?nèi)珖木W(wǎng)絡(luò)和平臺(tái)，實(shí)施針對(duì)全國流動(dòng)著的那部分大四畢業(yè)生提供全面人性服務(wù)，針對(duì)全國在校大學(xué)生推出定期校園活動(dòng)，力選新人挖掘?qū)W生內(nèi)在潛力，活躍大學(xué)生業(yè)余生活。
三、市場(chǎng)調(diào)研和可行性分析：
我們針對(duì)本校2000多人進(jìn)行抽樣調(diào)查，其中大一600人，大二400人，大三500人，大四500人，西亞斯市場(chǎng)調(diào)研：
1.你在過去的兩個(gè)月內(nèi)是否曾經(jīng)買過二手商品？
2.你在何時(shí)何地以何種方式多少錢購買？
3.在交易中有何滿意的和不滿意的地方？
4.如果有一個(gè)“二手交易平臺(tái)”你是否愿意去交易？
5.你還希望能提供什么服務(wù)？
沒有二手交易的情況下：
你不喜歡二手商品，還是其他什么原因呢？問卷調(diào)查告訴我們：53%的人在過去的兩個(gè)月內(nèi)購買國二手商品類型為電子類書籍類電器類和小商品類等一半以上人抱怨二手質(zhì)量太差沒有相關(guān)售后服務(wù)，27%稱自己想購買二手但是沒有找到合適商品或者想賣東西只是長(zhǎng)時(shí)間賣不出去或者不能以滿意的價(jià)格賣出去，10%的人稱自己暫時(shí)沒有購買的欲望，如果學(xué)校有家專門的提供二手商品信息量大的商店，表示愿意去試試，甚至可能買其他自己沒有打算買的東西。10%的人完全對(duì)二手不感興趣，或者根本不放心去嘗試，有錢就買新的，同時(shí)表示要出售自己手頭一些不要的商品，苦于找不到買家只能長(zhǎng)期的閑置。
“目前，所有高校校內(nèi)的二手交易僅限于電子類，圖書類等有銷售先例的商品，其實(shí)他們不知道有些東西一樣存在潛在買家，不過只是賣家單方認(rèn)為沒有渠道和市場(chǎng)而已”！
對(duì)本校畢業(yè)出外找工作的同學(xué)50人進(jìn)行了詳細(xì)談話發(fā)覺：44人表示找工作的確遇到麻煩，不得不跟認(rèn)識(shí)的同學(xué)一起找工作這樣安全可靠，可是又限制了活動(dòng)自由，人生地不熟，信息不明確，很是失落，當(dāng)問及要是能有一家大學(xué)生自己的組織能隨時(shí)隨地幫忙怎么樣？大多驚訝說太好了。6人表示一切無所謂，餓死也不求人！
四、核心競(jìng)爭(zhēng)力與文化理念
我們免去賣家銷售中的麻煩，矛盾和誤區(qū)，向所有的買方提供完善體系售后服務(wù)，保障交易公平，誠信度，我們負(fù)完全法律責(zé)任.讓賣家最短時(shí)間合理價(jià)格出售自己的商品，也讓買家最短時(shí)間最合適價(jià)格買到最滿意商品，“電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)+固定服務(wù)電話+固定店址”：“三重服務(wù)讓你放心，保你滿意”！
我們的文化理念：“關(guān)注大學(xué)生，關(guān)注未來，幫助大學(xué)生，造福社會(huì)”！
五、遠(yuǎn)期戰(zhàn)略
由大學(xué)二手市場(chǎng)入手逐步包圍社會(huì)等偏遠(yuǎn)市場(chǎng)！
20xx年底要建成一個(gè)遍及全國幾乎所有大學(xué)的連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，向大學(xué)生提供各種完美服務(wù)，助其成才，推出“全國VIP卡”享受會(huì)員黃金服務(wù)，無論何時(shí)何地，服務(wù)就在你的身邊！
六、實(shí)施步驟
第一步：在西亞斯建立第一個(gè)平臺(tái)，測(cè)試小規(guī)模經(jīng)營的優(yōu)缺點(diǎn)，在11月17日全校發(fā)起大規(guī)模廣告宣傳攻勢(shì)：大海報(bào)，展板，網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖等手段，11月18向?qū)W校部門申請(qǐng)固定地址來展銷“大四離校前最大一次二手商品現(xiàn)場(chǎng)交易會(huì)”，（突破以往交易缺陷，凡合理合法商品均可在此交易），先自己組織一部分物品，以此帶動(dòng)賣家前來出售，銷售價(jià)格為稍加手續(xù)費(fèi)的市場(chǎng)行價(jià)，提供字據(jù)：“相關(guān)單據(jù)質(zhì)保售后服務(wù)書等說明”，觀察出售商品的類型，數(shù)量，成色和成交價(jià)等，充實(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)，招募人才，擴(kuò)大影響！逐步形成自己的經(jīng)營理念和規(guī)則！
第二步：當(dāng)在此市場(chǎng)達(dá)到一定規(guī)模，組織有經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)開拓團(tuán)隊(duì)一起去鄭州聯(lián)絡(luò)30所高校，尋找合伙人和商業(yè)機(jī)會(huì)，探尋其他高校市場(chǎng)情況，開始發(fā)掘最佳合伙人，經(jīng)營規(guī)則上即要約束合伙人的經(jīng)營行為，又要靈活經(jīng)營，隨機(jī)應(yīng)變，讓利潤90%給新合伙人。商量在20xx年年初同一天，在鄭州30所重點(diǎn)的高校發(fā)起大規(guī)模的廣告宣傳，并隨后即天大規(guī)模組織各類商品展銷買賣！ 選擇合伙人，公開校園招聘面試：“大2是最好的人選，思想基本成熟，不會(huì)太世故，課程不是太忙，做事投入，忠誠度高，容易接受我們的經(jīng)營理念文化，而且找那種也比較喜歡創(chuàng)業(yè)和有志功圖大業(yè)的人！
根據(jù)不同的大學(xué)要采取不同策略，短時(shí)間內(nèi)建立起一定規(guī)模的連鎖，保證小規(guī)模內(nèi)市場(chǎng)內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，讓利潤的90%給合伙人，我們不計(jì)較那些利潤，我們真正的目的是：讓別人發(fā)大財(cái)為我們服務(wù)，建設(shè)我們最終平臺(tái)，我們需要的是個(gè)大平臺(tái)，不是那似乎很誘人的利潤！
任何人不能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)我們將會(huì)遇到的問題，我們只能保證：遇到問題要冷靜分析，尋找根源沖突，盡快解決問題！
不斷完善經(jīng)營，當(dāng)鄭州地區(qū)的市場(chǎng)成熟后，同樣以鄭州為圓心去覆蓋其他大學(xué)和職業(yè)院校（這些人更愿意合作），每搞一個(gè)小網(wǎng)絡(luò)就讓它不但能自我運(yùn)轉(zhuǎn)而且能不斷的融入整個(gè)大市場(chǎng)，刺激它需求消費(fèi)。
第三步：當(dāng)河南省高校全在服務(wù)之中，開始開拓其他的省份，這時(shí)候我們已經(jīng)有大批的“業(yè)務(wù)精英”（專門成立：市場(chǎng)開拓部），可以交給他們?nèi)ツ眠@個(gè)總的經(jīng)營模式去開拓新市場(chǎng)，同時(shí)可以鍛煉一部分人的挑戰(zhàn)能力，如果遇到意想不到的問題必須馬上通知總部，立即解決！
總部負(fù)責(zé)鞏固已有的市場(chǎng)，開發(fā)新商機(jī)，同時(shí)協(xié)調(diào)全國其他市場(chǎng)開拓員繼續(xù)擴(kuò)張市場(chǎng)，建立規(guī)模網(wǎng)。
大概時(shí)間估計(jì)至少要5年時(shí)間來構(gòu)筑這個(gè)網(wǎng)絡(luò)！
七、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：
前期，盡量避免重置成本浪費(fèi)，投資金力量使用各種手段在廣告宣傳，加強(qiáng)服務(wù)多樣化。
后期，分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)給所有的合伙人，避免一招失誤，全盤崩潰！
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書 篇2
第一部分 公司概況
(一) 公司介紹
詳細(xì)介紹公司背景、規(guī)模、團(tuán)隊(duì)、資本構(gòu)成
1. 主要股東
股東名稱 出資額 出資形式 股份比例 聯(lián)系人 聯(lián)系電話
2. 團(tuán)隊(duì)介紹
對(duì)每個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營或管理方面的經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹
3. 組織結(jié)構(gòu)
4. 員工情況
(二) 經(jīng)營財(cái)務(wù)歷史
(三) 外部公共關(guān)系
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等
(四) 公司經(jīng)營戰(zhàn)略
近期及未來3-5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
第二部分 產(chǎn)品及服務(wù)
(一) 網(wǎng)站建設(shè)產(chǎn)品、服務(wù)介紹
(二) 網(wǎng)站建設(shè)核心競(jìng)爭(zhēng)力或技術(shù)優(yōu)勢(shì)
(三) 網(wǎng)站建設(shè)產(chǎn)品專利和注冊(cè)商標(biāo)
第三部分 行業(yè)及市場(chǎng)
(一) 行業(yè)情況
網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢(shì)，進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制
(二) 市場(chǎng)潛力
對(duì)網(wǎng)站建設(shè)市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析
(三) 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行對(duì)比分析，包括性能、價(jià)格、服務(wù)等方面
(四) 收入(盈利)模式
業(yè)務(wù)收費(fèi)、收入模式，從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤
(五) 市場(chǎng)規(guī)劃
公司未來3-5年的銷售收入預(yù)測(cè)(融資不成功情況下)
第四部分 營銷策略
(一) 網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)市場(chǎng)分析
(二) 網(wǎng)站建設(shè)客戶行為分析
(三) 網(wǎng)站建設(shè)營銷業(yè)務(wù)計(jì)劃
(1)建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略
(2)廣告、促銷方面的策略
(3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略
(4)對(duì)銷售隊(duì)伍采取的激勵(lì)機(jī)制
(四) 網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)質(zhì)量控制
第五部分 財(cái)務(wù)計(jì)劃
請(qǐng)?zhí)峁┤缦仑?cái)務(wù)預(yù)測(cè)，并說明預(yù)測(cè)依據(jù)：
未來3-5年網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表
未來3-5年網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)金流量表
未來3-5年損益表
第六部分 融資計(jì)劃
(一) 融資方式
詳細(xì)說明未來階段性的發(fā)展需要投入多少資金，公司能提供多少，需要投資多少。融資金額、參股比例、融資期限
(二) 資金用途
(三) 退出方式
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書 篇3
一、初期驛站建立與宣傳：顯示信息為店鋪名稱
�。ㄒ唬┥虅�(wù)房間：對(duì)于學(xué)生，在如此一個(gè)房間里會(huì)應(yīng)有盡有，它的便利會(huì)讓你感覺到自己的充實(shí)，在次基礎(chǔ)上享受你的大學(xué)生活，讓我們一起來參與，創(chuàng)造屬于我們自己的空間。
1 、教育：推薦書店和學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)與各學(xué)校交流合作書架（人文，科技，經(jīng)濟(jì)，政治，音樂等）、知識(shí)庫（日常生活小常識(shí)，法律常識(shí)等）、新聞（國內(nèi)外重大事件）學(xué)習(xí)論壇和生活論壇
2 、超市：各個(gè)超市的簡(jiǎn)介，然后為各個(gè)超市的物品及介紹，再次各超市的特點(diǎn)及優(yōu)惠措施，最后反饋意見。
3 、酒店：各酒店的簡(jiǎn)介，酒店菜譜及樣品，酒店環(huán)境和特色，酒店適合消費(fèi)
4 、住宿：高檔旅館（價(jià)位，環(huán)境，特點(diǎn)）、中檔旅店（價(jià)位，環(huán)境，特點(diǎn)）、便宜住宿（價(jià)位，環(huán)境，特點(diǎn)）
5 、旅游：各景點(diǎn)的簡(jiǎn)介和具體介紹（詳細(xì)的有旅行社提供）
6 、交通工具：飛機(jī)，火車，高客（時(shí)間，地點(diǎn)）
7 、求職與兼職：與企業(yè)直接聯(lián)系推薦優(yōu)秀，與其它求職網(wǎng)直接聯(lián)系，與各學(xué)校直接聯(lián)系
8 、電子電器：電腦（與銷售商直接聯(lián)系，具體的介紹）、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、mp3和mp4各種電子設(shè)備的學(xué)習(xí)和詳細(xì)介紹、電子信息論壇
9 、各種軟件的應(yīng)用和介紹
10、醫(yī)療：藥房介紹、醫(yī)院介紹、預(yù)防措施、健康人生、自我治療、心理治療
11 、服裝：專賣店，綜合店，大型商場(chǎng)等介紹
12 、化裝：化妝品專賣介紹、美容美發(fā)論壇
13、廣告布藝：對(duì)廣告布藝工藝的描述，對(duì)策劃設(shè)計(jì)技術(shù)的描述
14、品牌食品：對(duì)品牌的宣傳，對(duì)店面的詳細(xì)的介紹，食品優(yōu)惠政策最新信息的包裝
15、 網(wǎng)吧：對(duì)網(wǎng)吧設(shè)備環(huán)境的詳細(xì)介紹，優(yōu)惠政策的介紹，網(wǎng)上預(yù)定
16、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：對(duì)培訓(xùn)品牌的宣傳，培訓(xùn)項(xiàng)目的詳細(xì)介紹分析，培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)的闡述
17 、飾品禮品：對(duì)各種飾品禮品的做最全面的介紹
18 、影樓：對(duì)影樓整體的描述，設(shè)計(jì)技術(shù)的介紹
19、大型商廈：對(duì)商廈整體的描述包裝
20、太陽城：對(duì)太陽城各商鋪店面的策劃包裝
21、房產(chǎn)信息：各種房產(chǎn)信息的介紹
22、其它：水果專區(qū)、移動(dòng)專區(qū)、聯(lián)通專區(qū)、郵政專區(qū)、ktv專區(qū)、天氣預(yù)報(bào)、勤工儉學(xué)、話吧網(wǎng)
�。ǘw育房間：足球、籃球
�。ㄈ╇娪皬d：最新經(jīng)典各類在線電影網(wǎng)站
（四）音樂廳：最新經(jīng)典各類在線音樂網(wǎng)站
�。ㄎ澹⿰蕵窂d：明星動(dòng)態(tài)、娛樂趣事、開心一笑、開心一玩、開心一說
�。┯螒驈d：各類最新的經(jīng)典的游戲
（七）節(jié)日小屋：對(duì)各種節(jié)日的闡述、描述、設(shè)計(jì)策劃
（八）生活專區(qū)：關(guān)于全國的一些重大新聞，秦皇島的日常生活新聞
�。ň牛⿰W運(yùn)宣傳：對(duì)奧運(yùn)會(huì)全方面的信息包裝
（十）創(chuàng)業(yè)空間：創(chuàng)業(yè)基金會(huì)，創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子屋，創(chuàng)業(yè)論壇，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目大賽
�。ㄊ唬┕珗@文化：對(duì)各公元文化的描述宣傳
�。ㄊ┳稍兣_(tái)
二、中期驛站銷售與宣傳
�。�、學(xué)生生活用品：小學(xué)，中學(xué)，大學(xué)
�。病⒕用裆钣闷罚阂孕^(qū)為主要單位
�。场⒐ぷ髡呱钣闷罚菏聵I(yè)單位和企業(yè)單位第
三、宣傳活動(dòng)：
1、宣傳冊(cè)和傳單：每宿舍有三份，要親自指導(dǎo)了解驛站所具有的功能和作用。
2、廣告條幅：標(biāo)語要醒目，易懂，有說服力，有表現(xiàn)力，有幽默感，能夠體現(xiàn)出學(xué)生的心聲。
3、校內(nèi)活動(dòng)：與贊助客戶合作在校內(nèi)舉辦促銷活動(dòng)，以驛站的名義。做講座宣傳并溝通。
4、必要的贊助社團(tuán)：做社團(tuán)活動(dòng)來宣傳。
5 、與學(xué)校合作：與校方合作是關(guān)鍵，要在校方同意的前提下做項(xiàng)目。
在此基礎(chǔ)上，有宣傳學(xué)校的義務(wù)，目的是讓所有人了解學(xué)校，擴(kuò)大影響力。
四、服務(wù)宗旨：
�。ㄒ唬┵澲蛻簦�
1、做最好的最詳細(xì)的最具體的包裝宣傳；
2、對(duì)贊助客戶負(fù)責(zé)；
3、讓贊助客戶獲得實(shí)惠——消費(fèi)客戶量
（二）消費(fèi)客戶：
1 、提供最準(zhǔn)確的信息；
2、讓您做出最合適的最快的選擇；
3、滿足您提出的所有合理的要求；
4、希望聽到您更多的意見和建議；
5、客戶利益至上，歡迎您來參與。
6、足不出屋，享用一切。您的便利，我們的幸福。
五、方案介紹
主題思想：做包裝信息服務(wù)宣傳和商業(yè)廣告，前期主要面向?qū)ο笫谴髮W(xué)生，而后向所有人推廣。主線是實(shí)體+網(wǎng)站+人一體化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
內(nèi)容概述：包裝信息宣傳包含兩部分贊助客戶的信息和消費(fèi)客戶的信息。
1 、把贊助客戶的所有具體的準(zhǔn)確的詳細(xì)的信息向?qū)W生提供，讓學(xué)生在最短的時(shí)間內(nèi)得到最快的信息和作出最合理的最合適的選擇。
例如：一個(gè)學(xué)生要請(qǐng)客，根據(jù)邀請(qǐng)不同的客人，他請(qǐng)客所在的酒店就要做出最佳的選擇。而這個(gè)選擇在平時(shí)只能在街上看哪個(gè)合適就選擇那個(gè)或者由別人介紹，這樣顯得他很盲目，很被動(dòng)！如果有這樣一個(gè)信息，他就會(huì)根據(jù)自己的請(qǐng)客情況很快做出選擇，還可以直接預(yù)定房間、預(yù)定時(shí)間、預(yù)定菜譜，所有的信息全部用網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)。
還有節(jié)日宣傳，娛樂宣傳，游戲宣傳，科技宣傳，軍事宣傳，電影音樂宣傳，教育宣傳，電子信息宣傳，生活宣傳等等。
2、當(dāng)消費(fèi)客戶真的知道我們所宣傳的信息是可靠的正確的，而且還能學(xué)到很多的知識(shí)和開闊眼界，就會(huì)成為我們的會(huì)員。
在此基礎(chǔ)上他們也會(huì)提出他們的需求，那就是我們所需要的寶貴意見和建議。因此我們的初期宣傳是非常重要的，我們要作出最優(yōu)化的宣傳。
3、一段時(shí)間后，我們的工作模式會(huì)是這樣的：我們的驛站就是一個(gè)基點(diǎn)一個(gè)平臺(tái)，通過驛站贊助和消費(fèi)會(huì)達(dá)成默契。我們也可以說成是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中介，但與普通的中介又有區(qū)別。
可以這樣比喻：就象銀河系，我們是恒星太陽，而贊助客戶和消費(fèi)客戶就是行星和其他的空間物質(zhì)，我們作用就是為他們帶來光明，就是讓他們明白自己的作出的選擇是毫無疑問的。透明化，清晰化，速度化。
4、我們也可以借助我們的太陽和平臺(tái)做銷售，網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)。當(dāng)然在驛站成熟了商業(yè)廣告自然會(huì)有的。
六、市場(chǎng)調(diào)查和分析
2008奧運(yùn)會(huì)即將到來的同時(shí)信息網(wǎng)絡(luò)也將進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代，隨著人們生活水平的提高，將會(huì)需要更細(xì)化更優(yōu)化的全方位的服務(wù)。而網(wǎng)絡(luò)將是我們生活中不可缺少的一部分，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)會(huì)為我們提供更全面更可信更便捷更多采多樣的信息。
隨著技術(shù)的進(jìn)步，社會(huì)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)將不在是虛幻的世界，而真正的實(shí)體也將在網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)。
（一）商家分析
1、在無利益或者利益相對(duì)很少的前提下，對(duì)網(wǎng)絡(luò)包裝信息服務(wù)宣傳感興趣的商家占80%；
2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)本身就不相信，因此對(duì)網(wǎng)絡(luò)包裝信息服務(wù)宣傳也不是很感興趣的商家占20%；
3 、還有一些商家由于有品牌公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的支持不需要，這是很少的一部分商家。
�。ǘ┫M(fèi)者分析
1、大學(xué)生：現(xiàn)代的大學(xué)生消費(fèi)很盲目，知道去花錢消費(fèi)卻不知道怎么消費(fèi)，而我們的網(wǎng)站要做的就是讓他們消費(fèi)的明白放心。同時(shí)，現(xiàn)代的大學(xué)生信息很封閉，由于學(xué)校條件的限制缺少獲取信息的設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)是他們獲得信息的最快捷的工具，而我們的網(wǎng)站就是提供最全面的信息供大學(xué)生閱讀和參考。
2、工作人員：現(xiàn)在的工作人員每天都很忙也很累，很少有時(shí)間有精力去專門購買物品。我們給他們提供了一個(gè)選擇、消費(fèi)，而且還可以節(jié)省時(shí)間的一個(gè)平臺(tái)，他們可以在這個(gè)平臺(tái)上選擇自己喜歡的需要的各種物品，在這個(gè)平臺(tái)上應(yīng)有盡有，這樣何不是一個(gè)促銷的方式呢。
并且還可以知道最新商鋪店面的促銷信息，在最短的時(shí)間里做最合理的消費(fèi)。
3、老年人：老年人行動(dòng)不是很方便，在這個(gè)平臺(tái)上會(huì)讓他們感受到真正的便利。
有可能他們不懂網(wǎng)絡(luò)不信網(wǎng)絡(luò)，我們的宣傳會(huì)讓他們對(duì)我們的網(wǎng)絡(luò)樹立信心的。這是我們21世紀(jì)年輕人的責(zé)任，讓他們享受生活的同時(shí)也享受信息時(shí)代的便利。
4、其他人群：走進(jìn)社會(huì)的人們雖然有了獲取信息的各種渠道，但是現(xiàn)在的信息很泛濫，真假很難分辨，而我們的網(wǎng)站就要做到信息的真實(shí)，為他們提供方便，讓他們信賴。
七、投資預(yù)算
1、服務(wù)器年租金2萬元
2、臺(tái)式電腦兩臺(tái)共1萬元
3 、初期宣傳費(fèi)用1萬元
4 、數(shù)碼相機(jī)一臺(tái)5千元
5 、數(shù)碼攝象機(jī)一臺(tái)5千元
6、其它費(fèi)用5千元共計(jì)投資資金5.5萬元
八、效益來源
1 、對(duì)商鋪、店面、商廈、超市等包裝宣傳收取一定的服務(wù)費(fèi)用；
2 、與商家合作，若有顧客通過網(wǎng)絡(luò)訂購要按照一定的提成分紅：一是按照網(wǎng)絡(luò)年銷售額的10%提成，二是按照網(wǎng)絡(luò)銷售每件的1%提成，兩種方案選擇其一；
3 、隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展壯大，對(duì)廣告收取一定的費(fèi)用；
4 、其它效益。經(jīng)過調(diào)查分析評(píng)定秦皇島市最少有50萬元的市場(chǎng)。
九、拓展方案
1 、將秦皇島市做一個(gè)很好的樣板
2 、將秦皇島這個(gè)樣板向其它城市逐步推廣
3 、待網(wǎng)絡(luò)成熟后，將會(huì)有更好的項(xiàng)目加入
十、結(jié)束語
這份計(jì)劃書已經(jīng)詳細(xì)書寫完畢，由于個(gè)人思想限制，其中可能有不盡如人意，有不完善的地方，以后會(huì)多加補(bǔ)充完善的。這樣的類似網(wǎng)站在全國可能有很多，有的還算成功，有的已經(jīng)失敗，總體來說這樣的網(wǎng)站是有發(fā)展前途的，但是還不夠成熟。
既然有個(gè)人或者企業(yè)做這個(gè)項(xiàng)目，那就說明國內(nèi)是有很大市場(chǎng)的，有市場(chǎng)就有競(jìng)爭(zhēng)，有競(jìng)爭(zhēng)就有挑戰(zhàn)，有挑戰(zhàn)的同時(shí)也存在機(jī)遇，機(jī)遇不是等來的而是創(chuàng)造出來的。我們的網(wǎng)站要走有自己特色的道路，這需要我們團(tuán)隊(duì)的凝聚力，我們團(tuán)隊(duì)的艱苦創(chuàng)業(yè)奮斗精神，還需要合作伙伴的鼎力相助，社會(huì)各界人士的大力支持，更需要消費(fèi)者客戶對(duì)我們所做的事業(yè)最大的信賴，集這一切才有我們最后的成功。
我們有信心做全國最具實(shí)力最具信賴最廣泛的包裝信息服務(wù)宣傳網(wǎng)絡(luò)，為全國人民服務(wù)。愿我們共享共創(chuàng)共贏。
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書 篇4
第一章公司介紹
1.1公司簡(jiǎn)介
本公司是一個(gè)以圍繞信息服務(wù)為中心的服務(wù)類企業(yè)，公司致力于打造針對(duì)校園內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，利用網(wǎng)絡(luò)信息傳遞便利的優(yōu)點(diǎn)，結(jié)合校園交易活動(dòng)即時(shí)性、跨越地域范圍狹小的特點(diǎn)，為校園商務(wù)活動(dòng)提供信息交流便捷、涵蓋內(nèi)容系統(tǒng)全面的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)把虛擬的網(wǎng)絡(luò)拉近學(xué)生們的身邊，突破網(wǎng)絡(luò)服務(wù)只能提供虛擬服務(wù)的局限，讓同學(xué)們體驗(yàn)到網(wǎng)絡(luò)生活帶來的實(shí)體便利：以此為公司運(yùn)作基礎(chǔ)，樹立公司良好形象，科學(xué)合理運(yùn)營公司項(xiàng)目，立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
1.2公司戰(zhàn)略
燕山大學(xué)是我們公司發(fā)展的起點(diǎn)和試點(diǎn)，前期從小處著手，深入開拓燕山大學(xué)市場(chǎng)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)，我們會(huì)根據(jù)未來發(fā)展?fàn)顩r，把這個(gè)平臺(tái)推廣到秦皇島的各大高校中，最終拓展到全國的每一所高校。
1.3執(zhí)行項(xiàng)目概要
學(xué)生自由交易平臺(tái)；二手書出售；超市在線購物；承包培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生；承包旅游機(jī)構(gòu)組團(tuán)；商家網(wǎng)上開店；常用型產(chǎn)品出售；廣告業(yè)務(wù)。
1.4資金籌集方式
公司運(yùn)營資金由負(fù)責(zé)人(周保成、郭慧)籌集也允許公司其他成員的股份的方式融資。
第二章行業(yè)特點(diǎn)描述
2.1發(fā)展背景
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)：1999年11月正式開通，成立以來，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一直保持高速度增長(zhǎng)，每年成長(zhǎng)率均超過100%。20xx年圖書銷售超過六億元每月約有2000萬人在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)瀏覽各類信息。它靠網(wǎng)上銷售圖書獲得良好聲譽(yù)，逐步把銷售范圍擴(kuò)大到各種大眾商品，采用消費(fèi)者鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)，精品盡在眼前-快遞公司送貨上門，當(dāng)面收款經(jīng)營模式，吸引了全球3756萬的顧客在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上選購自己喜愛的商品。自己售書的同時(shí)為其他商品提供交易平臺(tái)獲利。
針對(duì)于大學(xué)生的非常成功的例子就是江西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生吳子發(fā)創(chuàng)辦的大學(xué)生168服務(wù)網(wǎng)，該網(wǎng)站于2004年建立，到20xx年xx月成交額達(dá)百萬元。該網(wǎng)站提供集網(wǎng)上訂餐、網(wǎng)上超市、網(wǎng)上二手書店的服務(wù)，初期經(jīng)營范圍只在一個(gè)學(xué)校，到后來把業(yè)務(wù)逐步擴(kuò)大周邊大學(xué)校園，采用網(wǎng)上下訂單，貨到付款的交易方式，大大方便了學(xué)生的日常生活，在學(xué)生當(dāng)中贏得了很好的口碑，很值得我們學(xué)習(xí)。
綜上，網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)對(duì)商品分類，智能查詢、購物導(dǎo)航和輕松的購物方式進(jìn)行了完美的展現(xiàn)，加上每個(gè)網(wǎng)站的特色服務(wù)，吸引瀏覽者和商家，這樣網(wǎng)站經(jīng)營者得到了豐厚的回報(bào)。
2.2自身發(fā)展優(yōu)勢(shì)
2.2.1隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)以其時(shí)效性強(qiáng)，信息交流便捷等特點(diǎn)，成為21世紀(jì)另一個(gè)市場(chǎng)。雖然互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展的相當(dāng)廣泛了，但是互聯(lián)網(wǎng)在學(xué)生市場(chǎng)中并沒有真正的打開。學(xué)生市場(chǎng)與互聯(lián)網(wǎng)之間還存在著很大的距離，據(jù)我們對(duì)周圍學(xué)生的觀察，學(xué)生們主要利用網(wǎng)絡(luò)的方式有：學(xué)習(xí)、查資料、看新聞、網(wǎng)上聊天、玩游戲、發(fā)表言論等，可以看到，這些都是比較虛擬的服務(wù)，對(duì)學(xué)生帶來很少實(shí)體的
2.3.1注重學(xué)生需求的實(shí)際，讓服務(wù)更專業(yè)、更全面。
不同服務(wù)根據(jù)學(xué)生需求特點(diǎn)采用不同的經(jīng)營管理模式，如：二手書服務(wù)中，我們把所有可能要購買的書都集合在我們的網(wǎng)上書店里，學(xué)生可用鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)即可搜索到，之后進(jìn)行簡(jiǎn)單的購物流程即可在宿舍收到想要的價(jià)格低廉的書籍，不用花高價(jià)購買新書、不用花費(fèi)力氣四處找借、不用花費(fèi)金錢復(fù)印質(zhì)量不高的書本。這樣，到位的服務(wù)會(huì)賺取好的口碑和利潤。
2.3.2把網(wǎng)絡(luò)拉到學(xué)生身邊，惠及他們的切身利益，辦出我們的特色。
現(xiàn)在學(xué)生接觸到的網(wǎng)絡(luò)深入到學(xué)生生活還不夠全面、不夠徹底，例如百度涉及到的是信息檢索，不能觸及到日常具體生活，顯得不夠全面，而淘寶提供的網(wǎng)上購物雖有實(shí)體的味道，但也只是一部分實(shí)體，顯得不夠徹底。而我們創(chuàng)辦的網(wǎng)站因?yàn)榫哂忻鎸?duì)具體學(xué)生群體的要求，涵蓋內(nèi)容是專門為學(xué)生所關(guān)注和參與的，所以能夠真正把網(wǎng)絡(luò)拉到學(xué)生身邊，惠及他們的切身利益，打造我們最具特色的一面。
2.3.3合理構(gòu)建服務(wù)項(xiàng)目，保持生存與發(fā)展。
在我們經(jīng)營的項(xiàng)目中，在線購物、在線訂餐、在線購書、學(xué)生自由交易平臺(tái)是我們贏得學(xué)生歡迎、商家信任的重要策略，是網(wǎng)站生存發(fā)展的前提條件；除自由交易平臺(tái)外，其他六個(gè)服務(wù)都有獲利的空間，可以說把校園交易的主要獲利渠道容納進(jìn)來了，達(dá)到團(tuán)隊(duì)生存發(fā)展的目的。
2.3.4.借鑒知名網(wǎng)站的服務(wù)模式和服務(wù)特色，結(jié)合校園生活的特點(diǎn)，科學(xué)合理的規(guī)劃，精心細(xì)致的設(shè)計(jì)，打造出功能強(qiáng)大，服務(wù)周到，適應(yīng)學(xué)校實(shí)際的獨(dú)具特色的本土化網(wǎng)站。
總之，要用適合學(xué)生根本利益的服務(wù)站穩(wěn)腳跟，而不是用宣傳獲得曇花一現(xiàn)。
2.4行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
第三章執(zhí)行項(xiàng)目解析及營銷戰(zhàn)略
3.1學(xué)生自由交易平臺(tái)
我們開辟一個(gè)自由交易的平臺(tái)，為學(xué)生免費(fèi)投放廣告，學(xué)生只要把廣告刊登到相應(yīng)的分類信息中，就會(huì)被消費(fèi)者輕易瀏覽到，或者被搜索引擎找到。用這種服務(wù)來提高網(wǎng)站的知名度。
3.2超市在線購物
3.2.1市場(chǎng)分析
燕山大學(xué)學(xué)地域廣闊，宿舍區(qū)分布廣泛，大部分宿舍區(qū)距離超市較遠(yuǎn)，學(xué)生購物極其不便，在線購物--上門送貨和網(wǎng)上選購的方式正好迎合了學(xué)生們的需求。另外超市之間形成了比較激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我們了解到校遠(yuǎn)周邊超市的商品要比其他地方的價(jià)格低，這就是激烈競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果，可想而知他們對(duì)贏得學(xué)生市場(chǎng)的渴望，而我們給他們提供的在線購物服務(wù)是他們競(jìng)爭(zhēng)的有力籌碼，只要我們提出的服務(wù)費(fèi)用比他們靠降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的方式劃算，他們就會(huì)很愿意和我們合作的。
3.2.2行銷策略
把校園內(nèi)外的超市吸引過來，我們打算對(duì)超市商家實(shí)行頁面展示+訂單銷售戰(zhàn)略，超市根據(jù)自身情況是否選擇訂單服務(wù)。
為他們?cè)诰W(wǎng)站上提供空間，讓他們?cè)诰W(wǎng)站上開店展示商品。當(dāng)一個(gè)學(xué)生找商品時(shí)，或者直接打開某一個(gè)超市的頁面進(jìn)行選購，或者用站內(nèi)搜索引擎搜索想要的物品，經(jīng)過智能化的處理，網(wǎng)站會(huì)把所得結(jié)果(包括價(jià)格、所在超市、型號(hào)等商品信息)都羅列出來，以供選擇，然后在線下訂單，超市看到訂單后就會(huì)及時(shí)組織人員送貨上門，各個(gè)超市可根據(jù)自身情況制定消費(fèi)底限提供上門送貨和送貨時(shí)間。
3.2.3財(cái)務(wù)分析
根據(jù)我們對(duì)西校區(qū)利聯(lián)超市調(diào)查：平均每天營業(yè)額在5000元左右，預(yù)計(jì)在網(wǎng)站上每家超市的銷售額為500元，根據(jù)統(tǒng)計(jì)周邊超市數(shù)量，我們把合作目標(biāo)定在四個(gè)。
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書 篇5
一、背景
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來給人們的生活習(xí)慣和生活方式帶來了很大變化�，F(xiàn)在人們可以足不出戶而享受各種各樣的服務(wù)。俗話說民以食為天，作為傳統(tǒng)的餐飲服務(wù)行業(yè)正面臨著越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)。如何在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟并獲得利潤是大多數(shù)餐飲企業(yè)面臨的最大問題�；ヂ�(lián)網(wǎng)的興起為各企業(yè)提供了一條新的成功之路。伴隨著這種需求，一種新型的餐飲業(yè)營銷方式誕生了，那就是網(wǎng)上餐飲服務(wù)市場(chǎng)。
二、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)分析
�。�1）市場(chǎng)環(huán)境
互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用以普及千家萬戶，這為網(wǎng)絡(luò)訂餐提供了良好的發(fā)展空間。同時(shí)，網(wǎng)上訂餐服務(wù)的直觀、有效、便捷等優(yōu)點(diǎn)是傳統(tǒng)的電話訂餐業(yè)務(wù)無法比擬的。網(wǎng)上訂餐將是白領(lǐng)一族捕獲餐店信息、進(jìn)行訂餐的發(fā)展趨勢(shì)。
網(wǎng)絡(luò)訂餐隨著互聯(lián)網(wǎng)的成長(zhǎng)會(huì)逐漸被人們所喜愛，正如幾年前手機(jī)移動(dòng)的短信一樣，為企業(yè)帶來的幾百個(gè)億的業(yè)務(wù)收入。在互聯(lián)網(wǎng)世界里面，誰早一步在應(yīng)用上創(chuàng)新，誰就掌握了未來的方向。
近年來，網(wǎng)上訂餐發(fā)展良好，有很大市場(chǎng)潛力。網(wǎng)上訂餐服務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營成本成為了其發(fā)展的一大障礙。只要擴(kuò)大規(guī)模，做好服務(wù)，網(wǎng)上訂餐服務(wù)的發(fā)展前景還是比較樂觀的。隨著網(wǎng)上訂餐市場(chǎng)的日益擴(kuò)大和競(jìng)爭(zhēng)的激烈，提供信息傳遞的網(wǎng)站和提供服務(wù)的餐館，其信譽(yù)度將成為經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。
�。�2）市場(chǎng)調(diào)查
來自大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的數(shù)據(jù)更表明，目前已有半數(shù)以上的餐飲企業(yè)表現(xiàn)出網(wǎng)上營銷的意愿，而截至20xx年12月，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示其覆蓋北京地區(qū)16000多家餐廳，比去年同期增長(zhǎng)39%。
另外，有統(tǒng)計(jì)顯示，僅北京餐飲市場(chǎng)在20xx年銷售額287.2億元，而20xx年全國18個(gè)大城市，年夜飯席開近60萬桌，再加上各種外帶套餐等外圍項(xiàng)目，光是除夕夜的餐飲消費(fèi)額就上看100億元人民幣，為互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)造了廣闊的空間。
（3）市場(chǎng)定位
由于企業(yè)的數(shù)量眾多，企業(yè)員工對(duì)于午餐的需求很大，而其附加值也在不斷地提高，本平臺(tái)就主要針對(duì)各個(gè)企業(yè)員工的工作餐，為員工的訂餐提供一個(gè)發(fā)布信息的平臺(tái)，讓餐飲經(jīng)營者能及時(shí)獲取這些信息，同時(shí)，也為員工提供讓其滿意的服務(wù)。
從消費(fèi)類型上細(xì)分，消費(fèi)者可分為這樣幾種類型：
個(gè)人，這種消費(fèi)者能夠長(zhǎng)期訂餐。并且占的比重較大。個(gè)人從消費(fèi)取向上一般多注重便宜、實(shí)惠、好吃。
中小公司員工，這屬于白領(lǐng)階層的一個(gè)需要，由于工作忙碌或者其他原因，選擇網(wǎng)絡(luò)叫餐，他們的消費(fèi)取向一般是方便、實(shí)惠，口味獨(dú)特。
家庭，生活節(jié)奏的加快，總會(huì)讓家庭選擇更快的就餐方式，特別是家里來客人，唯一的選擇就是足不出戶，選擇網(wǎng)絡(luò)叫餐。這種消費(fèi)者的消費(fèi)取向一般是大量、不同采品，不計(jì)較消費(fèi)額，只追求滿意。
中高檔消費(fèi)者，這種消費(fèi)者的消費(fèi)取向一般都比較挑剔，不在乎價(jià)格，追求異眾口味。
�。�4）市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景
網(wǎng)上訂餐，顧名思義就是用戶通過互聯(lián)網(wǎng)，能足不出戶，輕松閑逸地實(shí)現(xiàn)自己訂購餐飲和食品（包刮飯、菜、盒飯便當(dāng)?shù)龋┑囊环N網(wǎng)絡(luò)訂餐形式。現(xiàn)在，越來越多的消費(fèi)者習(xí)慣從網(wǎng)上完成衣食住行的一站式采購。網(wǎng)上訂餐這塊蛋糕因此看上去很美麗很誘人。
目前訂餐網(wǎng)站主要分為兩類，一是自建廚房型的，紅火的如肯德基和麗華快餐；一是專門做中間商的，既有像1717訂餐網(wǎng)等只搭建第三方平臺(tái)提供信息服務(wù)等，也有包配送物流的。”前者被業(yè)內(nèi)定義為“鼠標(biāo)加水泥”模式，后者則是“鼠標(biāo)加跑腿”。
目前國內(nèi)網(wǎng)上訂餐依然多采用“線上了解和線下電話訂購”為主的訂網(wǎng)上訂餐流程餐方法，但這樣做，有很多好處。
網(wǎng)上訂餐已經(jīng)成為一個(gè)新事物實(shí)實(shí)在在進(jìn)入了百姓生活，并且成為不少網(wǎng)站的新業(yè)務(wù)。本信息平臺(tái)網(wǎng)站正為那些在競(jìng)爭(zhēng)中求生存求發(fā)展的餐飲經(jīng)營者們提供
了一個(gè)很好展示自己的推銷自己的機(jī)會(huì)，主動(dòng)出擊，而非坐等顧客上門。故本信息平臺(tái)的發(fā)展?jié)摿艽螅袌?chǎng)大且長(zhǎng)遠(yuǎn)，利益也是長(zhǎng)遠(yuǎn)的，具有可行性。同時(shí)，在初期，除了提供客源信息給一些餐飲經(jīng)營者外，本公司自己還可與一些小型快餐店達(dá)成長(zhǎng)期合作協(xié)議，在剛開始階段可以作為其公司子公司或輔助業(yè)務(wù)來做，以后隨著經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大來建立獨(dú)立的公司。
�。�5）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析及策略
1、風(fēng)險(xiǎn)分析
行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)：
網(wǎng)上訂餐平臺(tái)相對(duì)來說技術(shù)壁壘比較低，容易模仿和跟進(jìn)，而且目前前景廣闊。網(wǎng)上訂餐受消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)潮流的影響度很大。
市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：
迅速進(jìn)入市場(chǎng)，打響品牌，占領(lǐng)我們的目標(biāo)市場(chǎng)無疑是我們成敗的關(guān)鍵因素。盡管目前消費(fèi)者對(duì)快餐的需求保持著強(qiáng)勁的勢(shì)頭，但我們?nèi)圆荒馨俜职倏隙ㄎ覀兊木W(wǎng)站建立后能夠達(dá)到預(yù)期的營業(yè)額。這是因?yàn)椋环矫嫖覀兠鎸?duì)的顧客所提出的訂餐要求是不同的。消費(fèi)者對(duì)食品的附加值要求越來越高。另一方面，已有的競(jìng)爭(zhēng)者們都可能會(huì)采取各種措施遏止我們來奪取市場(chǎng)的份額。此外，較高的盈利機(jī)會(huì)和相對(duì)低的技術(shù)壁壘也會(huì)吸引一大批的競(jìng)爭(zhēng)者的模仿跟進(jìn)，跟我們一起爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。
經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)：
電子訂餐對(duì)系統(tǒng)的要求及依賴性很高，系統(tǒng)的穩(wěn)定性將對(duì)公司的經(jīng)營造成風(fēng)險(xiǎn)。
管理風(fēng)險(xiǎn)：
公司管理層結(jié)構(gòu)偏向年輕化，在具體運(yùn)作方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足，隨著公司的擴(kuò)展也可能造成管理營銷人員相對(duì)缺乏。
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：
平臺(tái)構(gòu)建初期營運(yùn)資金有限，可能面臨流動(dòng)資金不足的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)為了開拓銷售渠道，公司初期要采用較為寬松的信用政策，可能會(huì)造成小部分應(yīng)收賬款無法按時(shí)收回和發(fā)生呆帳、壞帳的風(fēng)險(xiǎn)。
來自餐飲經(jīng)營者的風(fēng)險(xiǎn)：
若我們向餐飲經(jīng)營者們提供了企業(yè)員工的訂餐需求，而餐飲經(jīng)營者在與消費(fèi)者之后的合作中，若沒有兌現(xiàn)當(dāng)初承諾，降低了經(jīng)營服務(wù)的質(zhì)量、水準(zhǔn)，這無形中就會(huì)損害了平臺(tái)的形象，讓消費(fèi)者對(duì)我們平臺(tái)失去信任。
同時(shí)，我們企業(yè)平臺(tái)的另一塊就是找小型快餐店合作，以銷售額來抽取提成，但若是有快餐店隱瞞或謊報(bào)銷售額，實(shí)際上會(huì)是企業(yè)的很多一塊資產(chǎn)流失。還有有的快餐店經(jīng)營一段時(shí)間后，獲取了一些經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，累積了一些客戶群，就選擇脫離，這也是一種隱性的流失。
2、風(fēng)險(xiǎn)策略
行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策：
針對(duì)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，公司將迅速注冊(cè)產(chǎn)品商標(biāo)，同時(shí)加大廣告投放，提高產(chǎn)品知名度。創(chuàng)業(yè)初期樹立起品牌保護(hù)壁壘。兩年后，再追加廣告投放力度（如果經(jīng)營業(yè)績(jī)好第三年可在擴(kuò)張當(dāng)?shù)氐氖‰娨暸_(tái)做廣告）。通過樹立新品牌，提高知名度在行業(yè)中贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策：
針對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，首先，公司將建立起一支強(qiáng)有力的營銷隊(duì)伍，以加強(qiáng)服務(wù)營銷的運(yùn)行和開展有效的促銷活動(dòng)。第二，公司在創(chuàng)業(yè)初期就將導(dǎo)入CI（企業(yè)標(biāo)志），通過CI策劃及公關(guān)活動(dòng)在消費(fèi)者心中樹立起良好的平臺(tái)形象，提高公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策：
公司將通過全力提高產(chǎn)品質(zhì)量和大規(guī)模生產(chǎn)的低成本效應(yīng)來降低可能由于市價(jià)變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)。在定價(jià)策略上注重成本，綜合考慮各種因素。
管理風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策：
針對(duì)管理層人員結(jié)構(gòu)偏向年輕化，公司可以考慮請(qǐng)一批有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的專家或教授作為企業(yè)顧問。同時(shí)公司還可吸引一些有經(jīng)驗(yàn)的管理、營銷人員共同加盟創(chuàng)業(yè)。
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策
針對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，一方面，在經(jīng)營過程加強(qiáng)存貨和應(yīng)收賬款的管理，盡量縮短流動(dòng)周期，提高資金周轉(zhuǎn)率，降低經(jīng)營費(fèi)用。另一方面，公司可以密切與銀行等金融機(jī)構(gòu)的溝通，努力爭(zhēng)取相關(guān)銀行等金融機(jī)構(gòu)的資金支持，開辟一個(gè)有效穩(wěn)定的外部融資渠道。公司還可以通過自身的努力經(jīng)營和創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī)來吸引投資家增加資金投入。
三、網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)
民以食為天。餐飲業(yè)是一種個(gè)性化、多樣化的服務(wù)產(chǎn)業(yè)，電子商務(wù)則是最能凸顯個(gè)性化、多樣化服務(wù)的商務(wù)方式。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普及，方便、快捷、個(gè)性化的網(wǎng)上訂餐正在進(jìn)入人們的生活。目前，網(wǎng)上訂餐業(yè)務(wù)還處于形成期，成長(zhǎng)空間還很大。趁勢(shì)而入，建立起特色鮮明的訂餐網(wǎng)站，必有“錢”途。
本訂餐網(wǎng)站是一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的B/S模式的網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)，能為客戶提供網(wǎng)絡(luò)瀏覽菜品介紹、點(diǎn)菜訂餐、餐品、服務(wù)評(píng)價(jià)等服務(wù)�？蛻敉ㄟ^登陸網(wǎng)站進(jìn)行訂餐事務(wù)，從而使餐館訂單增加而獲利。
四、網(wǎng)站內(nèi)容策劃
（1）網(wǎng)站結(jié)構(gòu)圖
�。�2）訂餐功能實(shí)現(xiàn)流程
五、可行性分析
可行性分析（Feasibility Analysis）也稱為可行性研究，是在系統(tǒng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，針對(duì)新系統(tǒng)的開發(fā)是否具備必要性和可能性，對(duì)新系統(tǒng)的開發(fā)從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的方面進(jìn)行分析和研究，以避免投資失誤，保證新系統(tǒng)的開發(fā)成功�？尚行匝芯康哪康木褪怯米钚〉拇鷥r(jià)在盡可能短的時(shí)間內(nèi)確定問題是否能夠解決。該系統(tǒng)的可行性分析包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。
1、經(jīng)濟(jì)上的可行性：主要是對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評(píng)價(jià)，本系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)費(fèi)對(duì)于餐飲實(shí)體店在經(jīng)濟(jì)上是可以接受的。
2、技術(shù)上的可行性：技術(shù)上的可行性分析主要分析技術(shù)條件能否順利完成開發(fā)工作，硬、軟件能否滿足開發(fā)者的需要等。該管理系統(tǒng)采用了當(dāng)前新興的Browser/Server模式進(jìn)行開發(fā)。三層的Browser/Server體系結(jié)構(gòu)具有許多傳統(tǒng)Client/Server體系結(jié)構(gòu)不具備的優(yōu)點(diǎn)，而且又緊密的結(jié)合了Internet/Intranet技術(shù)，是技術(shù)發(fā)展的大勢(shì)所趨，它把應(yīng)用系統(tǒng)帶入了一個(gè)嶄新的發(fā)展時(shí)代。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器選用Microsoft SQL Server，數(shù)據(jù)庫，它能夠處理大量數(shù)據(jù)，同時(shí)保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性并提供許多高級(jí)管理功能。它的靈活性、安全性和易用性為數(shù)據(jù)庫編程提供了良好的條件。因此，系統(tǒng)的軟件開發(fā)平臺(tái)已成熟可行。硬件方面，科技飛速發(fā)展的今天，硬件更新的速度越來越快，容量越來越大，可靠性越來越高，價(jià)格越來越低，其硬件平臺(tái)完全能滿足此系統(tǒng)的需要。
3、時(shí)機(jī)可行性：目前，電信、鐵通、網(wǎng)通等Internet網(wǎng)絡(luò)以覆蓋范圍很廣，各個(gè)公司都通過不同的接入方式接入Internet，良好的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施為網(wǎng)上訂餐網(wǎng)站提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、管理上的可行性：主要是管理人員是否支持，現(xiàn)有的管理制度和方法是否科學(xué)，規(guī)章制度是否齊全，原始數(shù)據(jù)是否正確等。規(guī)章制度和管理方法為系統(tǒng)的建設(shè)提供了制度保障。
綜上所述，此系統(tǒng)開發(fā)目標(biāo)已明確，在技術(shù)和經(jīng)濟(jì)等方面都可行，并且投入少、見效快。因此系統(tǒng)的開發(fā)是完全可行的。
六、本網(wǎng)站的技術(shù)和內(nèi)容優(yōu)勢(shì)
1、網(wǎng)絡(luò)訂餐可充通過色彩、圖片、說明、設(shè)置動(dòng)畫加強(qiáng)了產(chǎn)品了宣傳，大大達(dá)到了餐飲業(yè)的“色型”要求。
2、網(wǎng)絡(luò)訂餐實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品管理方便，起到立竿見影的效果，不用因?yàn)楦牟松匦掠∷�。只要在后臺(tái)鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)，全線馬上更新。
3、由于采用B/S模式，訂餐者無須安裝第三方軟件，能上網(wǎng)就能訂餐，甚至可以利用手機(jī)上網(wǎng)訂餐，使操作更加簡(jiǎn)便，訂餐信息更加準(zhǔn)確。避免口頭傳遞信息的錯(cuò)誤，優(yōu)化服務(wù)。
4、網(wǎng)絡(luò)不會(huì)跟電話一樣占線，在高峰期對(duì)訂餐的處理更是游刃有余，只看著屏幕點(diǎn)打印即可，就可下廚房配菜配送。
5、地址永遠(yuǎn)不會(huì)丟失，是一個(gè)永遠(yuǎn)存在的電子菜單，甚至還可以通過我們的推廣而讓更多的客人認(rèn)識(shí)，不用派人派宣傳單，省去一筆宣傳和人工費(fèi)用。
6、訂餐途徑有了更好的改善，網(wǎng)絡(luò)訂餐成為電話訂餐又一有力補(bǔ)充，擴(kuò)大客流，從而整體提高業(yè)務(wù)量。
7、網(wǎng)絡(luò)訂餐倡導(dǎo)了一種時(shí)尚，餐店的定位更是網(wǎng)絡(luò)化，時(shí)尚化，具備更為勃勃的生機(jī)。
8、緩解了食堂的擁擠的困境，為食堂提供更為輕松的環(huán)境。
9、網(wǎng)絡(luò)訂餐有時(shí)間的提前性，方便統(tǒng)籌安排，集中處理。
10、采用會(huì)員制度，設(shè)立積分換贈(zèng)送，營銷手段更是利用得淋漓盡致。
11、可以設(shè)立團(tuán)體會(huì)員制，利用贈(zèng)品或優(yōu)惠，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
12、可以利用網(wǎng)頁技術(shù)，展示本公司的精品，增強(qiáng)吸引力。
13、可詳細(xì)介紹每一個(gè)產(chǎn)品，展現(xiàn)公司周到、細(xì)微的服務(wù)。
14、容易形成品牌和連鎖經(jīng)營，即使沒有合適的店面，主要配送隊(duì)伍健全，一個(gè)店面，就可以做全市生意。
15、訂餐者省電話費(fèi)，實(shí)現(xiàn)雙盈。
16、網(wǎng)絡(luò)訂餐提供了交流的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者可貴信息的反饋和交流。
17、方便統(tǒng)計(jì)和查詢，分析經(jīng)營來得更直接。
18、企業(yè)創(chuàng)新，跟得上市場(chǎng)的需要。
七、盈利模式
最主要的收入來源就是采取每張單提成收入，按不同餐價(jià)算不同提成比。通過網(wǎng)絡(luò)下單價(jià)格的10%收取�；虿蛷d一次性支付一個(gè)月網(wǎng)上訂單按該快餐店規(guī)模及菜單數(shù)量收取不同包月費(fèi)用。
同時(shí)公司在需求訂單過剩的時(shí)候，可以將客戶需求信息提供給一些信用較好的快餐店，以此來獲得一部分的費(fèi)用。另外，本平臺(tái)為各個(gè)企業(yè)提供會(huì)員注冊(cè)，在經(jīng)營到一定得規(guī)模后，收取一定的會(huì)員費(fèi)，從而區(qū)分級(jí)別的不同而提供不同層次的優(yōu)惠待遇此外，快餐經(jīng)營者可以在平臺(tái)上做廣告，從而收取廣告費(fèi)用。
八、網(wǎng)站推廣策略
網(wǎng)站的推廣是要以網(wǎng)站本身的質(zhì)量來作為后盾的，如果一個(gè)網(wǎng)站做的很普通，不能突破原始的狀態(tài)，那么費(fèi)力的推廣也是勞而無獲，就算是有人點(diǎn)擊你的網(wǎng)站，但是看到你得網(wǎng)站沒有新意，沒有特色，那么誰還會(huì)在你的網(wǎng)站逗留呢，事實(shí)證明，網(wǎng)站得點(diǎn)擊率之所以很高，很大程度上要?dú)w功于回頭客，使他們頻繁的瀏覽網(wǎng)站，同時(shí)也自發(fā)的向他的朋友來推薦你的網(wǎng)站，那么如何能使網(wǎng)站的瀏覽者成為回頭客呢，這就要考驗(yàn)設(shè)計(jì)者的能力了，只有網(wǎng)友覺得你得網(wǎng)站有值得看的地方，有對(duì)自己有益的東西，他才會(huì)頻繁的來瀏覽網(wǎng)站。
當(dāng)然，也不能否定宣傳網(wǎng)站的作用，在此做一下初期的推廣計(jì)劃。
1）在平臺(tái)建設(shè)的初期，主要是向各個(gè)企業(yè)推廣我們的平臺(tái)，讓更多的企業(yè)員工知道我們的平臺(tái)，從而吸引更多的客戶群體。初期，向各個(gè)企業(yè)發(fā)放小傳單還是十分必要的，還有，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá)，傳播效率很高，所以在初期更要主要樹立好公司平臺(tái)的形象，在客戶得到滿意的同時(shí)，也是公司知名度不斷提高的過程。
2）利用各地門戶網(wǎng)站的人氣來宣傳。在各地門戶網(wǎng)站相關(guān)版塊〈尤其是淘寶網(wǎng)，每天瀏覽量巨大〉頻繁發(fā)表相關(guān)的帖子，在帖子的底部簽名檔附帶本站的鏈接。如果在淘寶網(wǎng)的話，瀏覽量會(huì)更多，但網(wǎng)站瀏覽量從低到高需要一個(gè)過程。
3）在相關(guān)戶外旅游網(wǎng)站和白領(lǐng)經(jīng)常光顧的網(wǎng)站發(fā)表文章，把美食和旅游，以及白領(lǐng)一族的健康聯(lián)系起來，可以和點(diǎn)擊量高的旅游網(wǎng)站建立友情鏈接，借助他們的人氣來壯大自己，而這些網(wǎng)站對(duì)鏈接的網(wǎng)站質(zhì)量有較高的要求，一般的網(wǎng)站是無法吸引他們的注意的。
4）利用搜索引擎，提高搜索引擎的排名就有更多的機(jī)會(huì)提高網(wǎng)站的訪問量，從而提高網(wǎng)站的知名度。
5）通過交換鏈接來增加點(diǎn)擊率和知名度。可能點(diǎn)擊率不會(huì)很高，但至少進(jìn)入了視線范圍，知名度也會(huì)在不知不覺中提高。
最重要的當(dāng)然是處理好各個(gè)企業(yè)員工的工作餐，保證時(shí)間、質(zhì)量，服務(wù)周到，讓他們對(duì)我們公司平臺(tái)留下深刻的印象，從而作為我們長(zhǎng)期的客戶群。同時(shí)，通過他們的宣傳推廣，更助于我們企業(yè)的形象的樹立。
九、后期維護(hù)
為了能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定地運(yùn)行在Internet上，及時(shí)地調(diào)整和更新網(wǎng)站的內(nèi)容，在瞬息萬變的信息社會(huì)中抓住更多的網(wǎng)絡(luò)商機(jī)，網(wǎng)站的運(yùn)行中，維護(hù)管理是很重要的。除了對(duì)活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來保證其正常運(yùn)作外，管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運(yùn)營的系統(tǒng)上測(cè)試實(shí)際的系統(tǒng)性能；在運(yùn)營中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級(jí)的部分；衡量并比對(duì)系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計(jì)劃以便于將來對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級(jí)。以我們真誠的服務(wù)、優(yōu)秀的技術(shù)能力、科學(xué)的項(xiàng)目管理方法，我們一定能將筑城美食有限公司網(wǎng)站建設(shè)得讓客戶滿意！
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書 篇6
20XX信息網(wǎng)進(jìn)入新時(shí)代。隨著人民生活水平的提高，需要更細(xì)致、優(yōu)化的全方位服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)將是我們生活中不可或缺的一部分，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將為我們提供更加全面、可信、方便、多樣的信息。隨著技術(shù)的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)將不再是一個(gè)虛幻的世界，真正的實(shí)體將在網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)。
(一)商業(yè)分析
1.在沒有興趣或興趣相對(duì)較少的前提下，80%的商家對(duì)在線包裝信息服務(wù)的推廣感興趣；
2不相信網(wǎng)絡(luò)本身，所以對(duì)網(wǎng)絡(luò)包裝信息服務(wù)推廣不太感興趣的商家占20%；
還有一些因?yàn)槠放乒揪W(wǎng)絡(luò)服務(wù)的支持而不需要的業(yè)務(wù)，就是少數(shù)業(yè)務(wù)。
(二)消費(fèi)者分析
大學(xué)生：現(xiàn)代大學(xué)生消費(fèi)盲目。他們知道如何花錢，但不知道如何花錢。我們網(wǎng)站需要做的就是讓他們明白，放心。同時(shí)，現(xiàn)代大學(xué)生的信息非常封閉。由于學(xué)校條件的限制，網(wǎng)絡(luò)是他們獲取信息的最快工具，我們的網(wǎng)站為大學(xué)生提供了最全面的信息供閱讀和參考。
工作人員：現(xiàn)在的工作人員每天都很忙很累，很少有時(shí)間和精力去逛街。我們?yōu)樗麄兲峁┻x擇和消費(fèi)的平臺(tái)，節(jié)省時(shí)間。他們可以在這個(gè)平臺(tái)上選擇自己喜歡和需要的各種商品，這個(gè)平臺(tái)上什么都有。那么為什么不是一種促銷方式呢？而且還可以了解店鋪和店面的最新促銷信息，在最短的時(shí)間內(nèi)做出最合理的消費(fèi)。
老人：老人搬家不是很方便，在這個(gè)平臺(tái)上會(huì)感覺到真正的方便。有可能是他們不懂互聯(lián)網(wǎng)，不相信互聯(lián)網(wǎng)。我們的宣傳將幫助他們建立對(duì)我們網(wǎng)絡(luò)的信心。這是21世紀(jì)我們年輕人的責(zé)任，讓他們享受生活和信息時(shí)代的便利。
其他人：雖然進(jìn)入社會(huì)的人獲取信息的渠道多種多樣，但現(xiàn)在信息泛濫，真假難辨，我們的網(wǎng)站應(yīng)該讓信息真實(shí)，為他們提供便利，讓他們信任。
(三)投資預(yù)算
1服務(wù)器年租金2萬元
2兩臺(tái)臺(tái)式電腦共計(jì)1萬元
3初期宣傳費(fèi)用1萬元
4數(shù)碼相機(jī)5000元
5臺(tái)數(shù)碼相機(jī)，每臺(tái)5000元
6其他費(fèi)用5000元
總投資55000元
(四)利益來源
1.對(duì)店鋪、店面、商廈、超包裝宣傳收取一定的服務(wù)費(fèi)；
2.與商家合作，如果客戶通過互聯(lián)網(wǎng)下單，要按照一定的傭金分紅；范對(duì)的商業(yè)計(jì)劃是基于10%的網(wǎng)絡(luò)年銷售額。
按照網(wǎng)上賣的每件1%的傭金，從兩個(gè)方案中選擇一個(gè)；
3.隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，廣告是要收取一定費(fèi)用的。
(五)擴(kuò)展計(jì)劃
讓xx成為一個(gè)好榜樣，一步一步向其他城市推廣xx模式，網(wǎng)絡(luò)成熟后，會(huì)有更好的項(xiàng)目加入。
(六)結(jié)束語
這個(gè)方案已經(jīng)寫的很詳細(xì)了，但是由于個(gè)人思想的限制，可能會(huì)不盡人意，不完善，以后會(huì)補(bǔ)充完善。
國內(nèi)可能有很多類似的網(wǎng)站，有成功的，也有失敗的�？偟膩碚f，這樣的網(wǎng)站是有前景的，但還不夠成熟。既然有個(gè)人或者企業(yè)在做這個(gè)項(xiàng)目，那就意味著中國有一個(gè)很大的市場(chǎng)，哪里有競(jìng)爭(zhēng)，哪里就有競(jìng)爭(zhēng)，哪里就有挑戰(zhàn)，同時(shí)也有機(jī)會(huì)，創(chuàng)造出來而不是等待。我們的網(wǎng)站應(yīng)該走有自己特色的道路，這需要我們團(tuán)隊(duì)的凝聚力，團(tuán)隊(duì)的拼搏精神，合作伙伴的全力幫助，各界人士的大力支持，消費(fèi)者和客戶對(duì)我們事業(yè)的最大信任。只有整合所有這些，我們才能取得最終的成功。
我們有信心成為中國最強(qiáng)大、最可靠、最廣泛的包裝信息服務(wù)宣傳網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)全國人民。愿我們一起分享，一起創(chuàng)造，一起勝利。
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書 篇7
第一部分：概況
一、項(xiàng)目名稱：個(gè)人形象咨詢工作室
二、經(jīng)營范圍：個(gè)人形象咨詢、特色服裝設(shè)計(jì)及制造、商場(chǎng)導(dǎo)購專業(yè)和色彩顧問、禮儀形象培訓(xùn)、團(tuán)體形象課程等
三、項(xiàng)目投資：約十九萬
四、場(chǎng)地設(shè)置：北二七路仟匯女子名店四樓
五、項(xiàng)目概況：為顧客提供自我形象設(shè)計(jì)(包括個(gè)人色彩分析、著裝款式風(fēng)格指導(dǎo)、個(gè)人化妝指導(dǎo)、并以色彩理論為依托的特色服裝設(shè)計(jì)及制造，)幫助失業(yè)人員開發(fā)職業(yè)崗位提供商場(chǎng)導(dǎo)購專業(yè)和色彩顧問行業(yè)的培訓(xùn)與指導(dǎo)。以滿足文明大都市人們追求精神需要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、回報(bào)期：約一年左右
第二部分：市場(chǎng)分析
一、個(gè)人形象設(shè)計(jì)業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
縱觀形象設(shè)計(jì)行業(yè)市場(chǎng)，由于居民消費(fèi)能力不斷增長(zhǎng)，時(shí)尚氛圍漸濃，形象設(shè)計(jì)的需求空間更大，形象設(shè)計(jì)是一種藝術(shù)組合，形象設(shè)計(jì)是一種個(gè)性，形象設(shè)計(jì)是一種心情。形象設(shè)計(jì)帶給我們的是什么?是美麗、快樂、文化、態(tài)度。同樣一個(gè)人，設(shè)計(jì)出了品位，精神上就有了力量，就具備一種透射力，而且經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)。隨著
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立個(gè)拓展，形象設(shè)計(jì)的商業(yè)品牌與越發(fā)顯得重要，一個(gè)好品牌，能使商品本身產(chǎn)生高的附加值，它是企業(yè)的無形資產(chǎn)。形象設(shè)計(jì)行業(yè)市場(chǎng)需要形象設(shè)計(jì)企業(yè)塑造品牌、培植品牌，服務(wù)的質(zhì)量是形象設(shè)計(jì)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗的基礎(chǔ)，服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)力可以決定企業(yè) 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的實(shí)力。目前形象設(shè)計(jì)行業(yè)市場(chǎng)從業(yè)人員良莠不齊，在一片繁榮背后，負(fù)面形象也日益顯現(xiàn)。在生產(chǎn)力水平很低的情況下，只要商品價(jià)廉物美，即使不做任何宣傳，也會(huì)非常暢銷，這是由于物質(zhì)和精神生活很缺乏的原因。但是這個(gè)時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。人們希望得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這一切反映了人們對(duì)服務(wù)質(zhì)量的追求。形象設(shè)計(jì)企業(yè)為了迎接市場(chǎng)的`競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)，如何主動(dòng)、積極地開拓市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率，這已成為形象設(shè)計(jì)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略新的要求。
二、個(gè)人形象設(shè)計(jì)業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展前景
隨著社會(huì)的發(fā)展，人類文明的進(jìn)步，個(gè)人形象設(shè)計(jì)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的組成部分，個(gè)人形象設(shè)計(jì)，縮短大家摸索的時(shí)間，提升穿衣品味與素質(zhì)，讓人人都像走在巴黎街道的男女，充滿自信有魅力。籍由外在轉(zhuǎn)動(dòng)內(nèi)在，啟發(fā)生命活力，這些都是透過服裝與態(tài)度可以辦到的事。個(gè)人整體形象咨詢業(yè)是一個(gè)蓬勃發(fā)展的新興行業(yè)，是西方發(fā)達(dá)國家在擁有了先進(jìn)的色彩與形象理念和成熟的色彩應(yīng)用技術(shù)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的行業(yè)，風(fēng)靡于歐美日韓等28個(gè)國家，進(jìn)入中國僅有數(shù)年。和其他所有的新興行業(yè)一樣，色彩咨詢業(yè)在中國也將有著巨大市場(chǎng)發(fā)展空間。
尤其是在鄭州這座歷史積淀與現(xiàn)代時(shí)尚相交融的城市中，人們漸漸的注重自己的個(gè)人形象問題，也更想擁有專業(yè)的，貼心的個(gè)人形象設(shè)計(jì)等一系列服務(wù)。
第三部分：成本預(yù)算
一、一次性固定投資：5500元，其中包括：
(一)房租首付1200
(二)裝修費(fèi)500
(三)雜項(xiàng)支出1000
(四)設(shè)備用具購置原材料備用2000
(五)流動(dòng)資金800
第四部分：盈利情況
由于形象咨詢是新興行業(yè)，開業(yè)初期估計(jì)要為顧客提供各項(xiàng)優(yōu)惠服務(wù)，所以，毛利率初步計(jì)算為30%-40%。項(xiàng)目分別定價(jià)為：整體形象設(shè)計(jì)50元，單項(xiàng)設(shè)計(jì)指導(dǎo)15元。如果每天有10-15人進(jìn)入咨詢，月咨詢?nèi)藬?shù)為300-450人，預(yù)計(jì)：
營業(yè)收入：整體形象設(shè)計(jì)20人
60人x50=3000元
單項(xiàng)指導(dǎo)200人
200人x15=3000元
月營業(yè)收入為4000元
減：原材料等1000元
房租、水電費(fèi)900元
員工：2500元
實(shí)得利潤：1100元
投資回報(bào)期：5500元/1100元=5個(gè)月
第五部分：市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
一、營收風(fēng)險(xiǎn)
在現(xiàn)階段。盡管相形咨詢工作室的經(jīng)營模式我國大的城市的運(yùn)營已取得成功，但在二線三線城市開展會(huì)有一定的風(fēng)險(xiǎn)，其一，消費(fèi)能力及消費(fèi)觀念還未達(dá)到普遍要求的水平，與一線城市相比 ，存在比較大的消費(fèi)差異，所以一線城市的成功并不意味著學(xué)校的成功。其二，由于服務(wù)內(nèi)容比較抽象，屬于無形商品，體現(xiàn)的是無形資產(chǎn)，其價(jià)值難以量化，顧客還需有一個(gè)認(rèn)識(shí)和接受的過程。
二、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
形象顧問是引領(lǐng)新時(shí)尚的職業(yè)，隨著日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和文化需要，技術(shù)要不斷更新改造，要涉及各種綜合知識(shí)，為各種不同需求群體提供服務(wù)，為了防止技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，必須在原有的基礎(chǔ)上，通過工作實(shí)踐提高，創(chuàng)新品牌，獨(dú)樹一格，做出自有的特色，需計(jì)劃每三個(gè)月進(jìn)修。否則技術(shù)滯后與社會(huì)發(fā)展，必然受到淘汰。
三、管理風(fēng)險(xiǎn)
由于本行業(yè)技術(shù)要求，人員素質(zhì)要求，服務(wù)水平要求都相對(duì)較高，所以，管理方法必須借鑒和參照一線城市企業(yè)的體制，運(yùn)用先進(jìn)管理模式，在嚴(yán)格各種管理制的中去體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收益，為了防止因管理造成的失誤，必須做好組織設(shè)計(jì)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，體現(xiàn)責(zé)任。
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書 篇8
一、網(wǎng)店定位
(一)策劃背景
隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，方便、快捷、實(shí)惠的購買方式使得足不出戶就能買到稱心如意的商品，這種方式正慢慢推廣開來。特別在服裝行業(yè)尤其是“女裝”市場(chǎng)，網(wǎng)上有成千上萬種款式的商品，為買家提供了不同程度的滿足。而且大部分買家都是中上層收入者或者學(xué)生，其較多時(shí)間是上班或?qū)W習(xí)，這一部分人群絕大多數(shù)都熟悉網(wǎng)購流程，這對(duì)于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)來說，就有了穩(wěn)定的顧客和市場(chǎng)。
(二)網(wǎng)店名稱：“XXX”時(shí)尚女士服裝店。
(三)經(jīng)營模式：個(gè)人零售。
(四)主營商品：以女裝與男裝為主打商品，其中包含T桖、襯衫、裙子、韓版休閑褲子上衣、時(shí)尚包包、潮流男裝等。
(五)網(wǎng)店特點(diǎn)：立足“時(shí)尚”、“高貴”、“休閑”。堅(jiān)持讓買家進(jìn)的舒心，看的放心，買的安心；品種豐富，樣式齊全，滿足廣大女士、男士對(duì)個(gè)性美的追求!
二、顧客定位
女性更加追求完美與時(shí)尚的個(gè)性，網(wǎng)點(diǎn)定位女性為服務(wù)對(duì)象，其中以18-40歲之間的白領(lǐng)族和學(xué)生。
三、價(jià)格定位
目前，不管是現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)還是網(wǎng)上市場(chǎng)，服裝行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是顯然易見的。由于新網(wǎng)店信用不足，影響力不夠，必須以低價(jià)吸引顧客。網(wǎng)店直接從廠家取貨，價(jià)格低于專賣店一半以上，基本是在百元左右。
四、市場(chǎng)分析
(一)宏觀與微觀
現(xiàn)代女性，尤其是18-35歲之間的女性，存在著很濃的追“風(fēng)”情結(jié)。韓版服裝受到熱烈追捧，這種非正式的具有個(gè)性美的服裝深受廣大女性的喜愛。但專賣店的韓版服裝價(jià)格相對(duì)較貴，對(duì)于因上班和學(xué)習(xí)不能經(jīng)常上街的女性來說，沒時(shí)間也沒心思買那么貴的衣服，這為網(wǎng)上韓版服裝的銷售提供了一定的市場(chǎng)。同時(shí)，網(wǎng)上購買不需要更多的中間費(fèi)用，價(jià)格也更低。目前信用達(dá)到鉆以上的網(wǎng)店，服裝價(jià)格都相對(duì)較高，而對(duì)于網(wǎng)店信用較低的新店來說，只要把握住這一點(diǎn)，一定會(huì)得到顧客的認(rèn)可。
(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
就目前形勢(shì)看，每天有一千多個(gè)賣家在淘寶上注冊(cè)網(wǎng)店，服裝行業(yè)更是以驚人的速度增加。本網(wǎng)店因?yàn)槭切碌�，�?jí)別比較低，而絕大部分的服裝網(wǎng)店都有鉆以上級(jí)別，是我們有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但由于我們加盟了摩村網(wǎng)店服務(wù)系統(tǒng)，可以快速渡過起步期。同時(shí)，就本網(wǎng)店自身而言，因?yàn)槭切碌�，裝修、管理的各方面還有許多不完善的環(huán)節(jié)，這同做得比較高級(jí)的網(wǎng)店相比，也缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。所以我們加盟摩村，將以摩村管家專業(yè)級(jí)的管理，把店鋪?zhàn)龅酶映錾?/p>
(三)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
優(yōu)勢(shì)：我們的貨源由廠家直接提供，貨源比較充足；我們專注于固定的商家，買家能在第一時(shí)間拍下寶貝，在最短時(shí)間內(nèi)受貨。
劣勢(shì)：由于信用級(jí)別比較低，很多買家更多的在信用級(jí)別高的店鋪購物；由于目前的服裝并非全是品牌，影響力不足；網(wǎng)店剛開業(yè)，經(jīng)營力度不夠；因?yàn)槭羌媛�，投入也就很少，而且網(wǎng)店創(chuàng)新元素不多，這對(duì)吸引買家的注意力來說，非常難。
存在的威脅：對(duì)于新店，很多不懷好意的買家，會(huì)抓住其經(jīng)營弱點(diǎn)，以欺騙或者投訴進(jìn)行威脅和敲詐，或者給個(gè)差評(píng)，這對(duì)于新網(wǎng)店級(jí)別的提升，存在一定程度的威脅。
五、營銷策略
(一)商品策略
每天保證有商品上架，不斷地與上家保持聯(lián)系，準(zhǔn)確地了解有關(guān)商品的描述；選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時(shí)間上架寶貝，最合適在10：00—14：00和19：00—23：30這兩個(gè)時(shí)間段。系統(tǒng)做好各種服裝的分類，處理好服裝的擺設(shè)，把新上架的商品放在店鋪?zhàn)钋懊�，同時(shí)要以獨(dú)特的方式出現(xiàn)在顧客眼前。每一件商品的圖片，都必須經(jīng)過PS處理，要以最清析的像素迎接顧客，并且在促銷區(qū)，上傳多件服裝，作為店里最近比較熱賣的商品。
(二)價(jià)格策略
從淘寶上搜索店鋪內(nèi)3到5件同其它網(wǎng)店相類似的商品的價(jià)格，然后以最低價(jià)格擺在淘寶上，下一步相對(duì)提高運(yùn)費(fèi)，以此吸引買家的注意和點(diǎn)擊率。上傳1到3件寶貝，作為拍賣的商品，規(guī)定一個(gè)適當(dāng)?shù)膬r(jià)格，運(yùn)費(fèi)由賣家出。隨著更多的人來網(wǎng)店購物，價(jià)格方面要高低價(jià)相融。
(三)促銷策略
實(shí)行限時(shí)購買策略，對(duì)一些與淘寶上熱賣的類似商品，規(guī)定一個(gè)時(shí)間，對(duì)買家“先斬后奏”。為了更好地刺激買家購買，對(duì)購買2件服裝的買家，付費(fèi)方面可少付5元(不規(guī)定是同一件服裝)，并且每增加一件再減1元。
六、網(wǎng)店管理
(一)店鋪裝修
1、店標(biāo)要凸顯個(gè)性與時(shí)尚，緊密結(jié)合服裝的特色；
2、促銷區(qū)實(shí)現(xiàn)每月更新，各種公告、活動(dòng)的闡述、圖片的設(shè)置要有吸引力；
3、寶貝名稱取寶貝特征，通俗易記。
(二)物流管理
主要以申通快遞、EMS特快、圓通和中通為主，不推薦平郵。由于第三方快遞公司原因造成延誤，可讓收件方與當(dāng)?shù)乜爝f公司聯(lián)系、督促，當(dāng)?shù)乜爝f公司聯(lián)系電話可查詢快遞公司網(wǎng)站。
(三)顧客管理
1、誠信對(duì)待每一位顧客，細(xì)心了解顧客對(duì)每一件商品的需求特性，從中分析服裝的熱賣度。兩次以上的買家，將其列為忠實(shí)顧客，以后再購買，實(shí)行9折優(yōu)惠。
2、對(duì)有交易的顧客盡可能加其為好友，主動(dòng)與其溝通，鞏固老買家，利用他們?nèi)ふ倚沦I家。
3、利用好旺旺聊天系統(tǒng)，在完成每一筆交易后，盡可能地詢問顧客，聽取他們的看法和意見。
(四)寶貝管理
對(duì)上架到淘寶上的寶貝圖片，要通過PS處理，以獨(dú)特的個(gè)性抓住顧客的眼球。店鋪內(nèi)不宜上傳過多寶貝，每天保證有新的商品上架，同時(shí)下架一些點(diǎn)擊率不高的商品。處理好各種服裝的分類，做好服裝描述。
(五)售后服務(wù)
出現(xiàn)質(zhì)量問題，買家務(wù)必2天內(nèi)與網(wǎng)店聯(lián)系，提供照片依據(jù)。確定問題屬實(shí)后，給予調(diào)換同款商品，郵費(fèi)由網(wǎng)店承擔(dān)。不管任何賣家，不可能令買家100%滿意，每個(gè)產(chǎn)品肯定存在一定的瑕疵率，要盡力降低瑕疵率。
以下不屬于質(zhì)量問題：有線頭，不合身，有色差，輕微的臟污，穿著不舒服，細(xì)節(jié)有差異，沒有圖片中的漂亮，上身不好看，跟想象中不同，等等。
如未按買家地址或者訂單而發(fā)錯(cuò)貨，調(diào)換郵費(fèi)由網(wǎng)店承擔(dān)；如因大小尺碼問題，買家要換貨，買家承擔(dān)往返郵費(fèi)。網(wǎng)店免費(fèi)調(diào)換同款同色商品，均碼服裝則無法調(diào)換。
七、網(wǎng)店推廣與宣傳
(一)充分利用QQ、博客、論壇、郵件等進(jìn)行宣傳；
(二)與公司內(nèi)開有網(wǎng)店的同學(xué)或者旺旺上的好友建立友情鏈接，把網(wǎng)店推廣出去。
八、網(wǎng)店支付方式
支付寶交易
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書 篇9
一、執(zhí)行摘要
無論是創(chuàng)業(yè)還是要經(jīng)銷新產(chǎn)品尋找新的利潤增長(zhǎng)點(diǎn)，在選擇新產(chǎn)品時(shí)首先要明確自己的目標(biāo)，是準(zhǔn)備將產(chǎn)品作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的事業(yè)來發(fā)展，還是僅僅作為現(xiàn)有產(chǎn)品的一種補(bǔ)充，或者是其他的一些目的，目的的不一樣決定了自己在此項(xiàng)項(xiàng)目上將投入的資金、時(shí)間、精力和操作方式都不一樣，這些因素往往直接影響甚至就決定了該項(xiàng)目的最終命運(yùn)。
二、項(xiàng)目介紹
經(jīng)過對(duì)網(wǎng)上商店的調(diào)查報(bào)告。做出以下網(wǎng)上開店的流程：
1、開始并不在網(wǎng)上，而是在你的腦子里。
你需要想好自己要開一家什么樣的，在這點(diǎn)上開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別，尋找好的市嘗自己的商品有競(jìng)爭(zhēng)力才是成功的基石。
2、選擇開店平臺(tái)或者網(wǎng)站。
你需要選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺(tái)的網(wǎng)站，注冊(cè)為用戶。這一步很重要。大多數(shù)網(wǎng)站會(huì)要求用真實(shí)姓名和身份證等有效證件進(jìn)行注冊(cè)。在選擇網(wǎng)站的時(shí)候，人氣旺盛和是否收費(fèi)、以及收費(fèi)情況等都是很重要的指標(biāo)�，F(xiàn)在很多平臺(tái)提供免費(fèi)開店服務(wù)，這一點(diǎn)可以為您省下了不少金子。
3、向網(wǎng)站申請(qǐng)開設(shè)店鋪。
你要詳細(xì)填寫自己店鋪所提供商品的分類，例如你出售時(shí)裝手表，那么應(yīng)該歸類在珠寶首飾、手表、眼鏡中的手表一類，以便讓你的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個(gè)醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊哪個(gè)店鋪，更多取決于名字是否吸引！。有的網(wǎng)店顯示個(gè)人資料，應(yīng)該真實(shí)填寫，以增加信任度。
4、進(jìn)貨。
可以從您熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨，控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。
5、登錄產(chǎn)品。
你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫在網(wǎng)站上，最好搭配商品的圖片。名稱應(yīng)盡量全面，突出優(yōu)點(diǎn)，因?yàn)楫?dāng)別人搜索該類商品時(shí)，只有名稱會(huì)顯示在列表上。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些，說明也應(yīng)盡量詳細(xì)，如果需要郵寄，最好聲明誰負(fù)責(zé)郵費(fèi)。登錄時(shí)還有一項(xiàng)非常重要的事情，就是設(shè)置價(jià)格。通常網(wǎng)站會(huì)提供起始價(jià)、底價(jià)、一口價(jià)等項(xiàng)目由賣家設(shè)置。假設(shè)賣家要出售一件進(jìn)價(jià)100元的衣服，打算賣到150元。如果是個(gè)傳統(tǒng)的店主，只要先標(biāo)出150元的價(jià)格，如果賣不動(dòng)，再一點(diǎn)點(diǎn)降低價(jià)格。但是網(wǎng)上競(jìng)價(jià)不同，賣家先要設(shè)置一個(gè)起始價(jià)，買家從此向上出價(jià)。起始價(jià)越低越能引起買家的興趣，有的賣家設(shè)置1元起拍，就是吸引注意力的好辦法。但是起始價(jià)太低會(huì)有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險(xiǎn)，所以賣家最好同時(shí)設(shè)置底價(jià)，例如定105元為底價(jià)，以保證商品不會(huì)低于成本被買走。起始價(jià)太低的另一個(gè)缺點(diǎn)是可能暗示你愿意以很低的價(jià)格出售該商品，從而使競(jìng)拍在很低的價(jià)位上徘徊。如果賣家覺得等待競(jìng)拍完畢時(shí)間太長(zhǎng)，可以設(shè)置一口價(jià)，一旦有買家愿意出這個(gè)價(jià)格，商品立刻成交，缺點(diǎn)是如果幾個(gè)買家都有興趣，也不可能托高價(jià)錢。賣家應(yīng)根據(jù)自己的具體情況利用這些設(shè)置。
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書 篇10
20世紀(jì)90年代以來，我國水果超市發(fā)展迅速，這種新型水果產(chǎn)品零售業(yè)態(tài)的出現(xiàn)將對(duì)我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生深刻的影響，而收入水平的提高，物流技術(shù)的發(fā)展，消費(fèi)需求與消費(fèi)方式的變化，激烈的市場(chǎng)竟?fàn)巹t是我國水果超市經(jīng)營發(fā)展的主要?jiǎng)右�。根�?jù)我國的現(xiàn)狀，水果超市將是我國城市農(nóng)產(chǎn)品零售市場(chǎng)的主導(dǎo)形式，而農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)依然是農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品零售的主要形式，；我國水果超市的經(jīng)營發(fā)展不能一蹴而就，必須循序漸進(jìn)。
一．項(xiàng)目背景
21世紀(jì)是信息的時(shí)代，然而信息最最廣、最快的傳播媒介就是internet。對(duì)于商業(yè)而言快速及時(shí)的信息更是不可或缺的，因此商業(yè)與internet的結(jié)合也成為了一種必然的趨勢(shì)。internet這匹千里馬將落載著商業(yè)進(jìn)入一個(gè)新的商業(yè)時(shí)代—電子商務(wù)時(shí)代。我們里主要是在學(xué)校外擺攤賣水果，為了能夠進(jìn)一步的發(fā)展，我決定在發(fā)展擺攤經(jīng)營的同時(shí)走網(wǎng)絡(luò)的銷售路徑。具體是建立自己網(wǎng)站，再有就是以目前最大的電子商務(wù)平臺(tái)淘寶網(wǎng)為依托，開設(shè)自己的網(wǎng)店。以下是開設(shè)淘寶網(wǎng)店的策劃：
二． 店鋪簡(jiǎn)介
店鋪名稱“水果店鋪”于2014年9月20日成立。我們吸取了擺攤賣水果經(jīng)驗(yàn)，調(diào)整傳統(tǒng)賣水果的經(jīng)營思路，我們本著“顧客第一”的原則，遵循“以人為本，服務(wù)到家，追求完美，永遠(yuǎn)領(lǐng)先”的企業(yè)精神，結(jié)合我校的實(shí)際情況，建立獨(dú)具特色的管理服務(wù)體系！
a) 經(jīng)營范圍：
主營蘋果，香蕉，梨，橘子等水果
b) 經(jīng)營模式：
電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷（以淘寶平臺(tái)為主），電話 短信 qq 微信等方式訂購
三．市場(chǎng)分析
①．行業(yè)分析：根據(jù)初步的一些市場(chǎng)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我校水果行業(yè)前景還是相當(dāng)不錯(cuò)的。我們主要就學(xué)生老師這一塊對(duì)其做分析。他們追求快捷、方便的生活消費(fèi)方式、網(wǎng)絡(luò)已成為他們生活的一部分。學(xué)校有網(wǎng)上訂購盒飯的網(wǎng)店，但還沒有水果網(wǎng)店，水果網(wǎng)店市場(chǎng)潛力大。
�、冢唧w消費(fèi)人群：學(xué)生，老師等
四、風(fēng)險(xiǎn)分析
由于網(wǎng)絡(luò)銷售投資相對(duì)較小風(fēng)險(xiǎn)也就不會(huì)很大。主要的還是網(wǎng)上交易的存在一些風(fēng)險(xiǎn)，不過隨著淘寶平臺(tái)的完善風(fēng)險(xiǎn)也逐漸降低。
五、店鋪運(yùn)營流程及人員安排
�、匍_設(shè)淘寶店鋪流程
�。�1）準(zhǔn)備工作： 個(gè)人網(wǎng)銀 店鋪名 店標(biāo)
�。�2）進(jìn)行注冊(cè)（另附注冊(cè)流程）
（3）裝修：修改店鋪二級(jí)域名、上傳店招、根據(jù)經(jīng)營范圍進(jìn)行分類設(shè)置。
�、谛枋炀氀b修人員一名定期根據(jù)發(fā)展情況對(duì)店鋪進(jìn)行裝修調(diào)整。
�、蹟�(shù)據(jù)上傳即商品的上傳。需熟練編輯數(shù)據(jù)（熟知相關(guān)軟件如淘寶助理、甩手掌柜等），有一定的文采，會(huì)PS之類的圖片處理技能的人員兩名。保證店鋪有一定的數(shù)據(jù)量，數(shù)據(jù)要定期的更新。
�、苄枰舾擅麡I(yè)務(wù)人員保證打字快、使用基本的交流工具（QQ、阿里旺旺，短信），有一定的交流技巧及銷售能力。人員要根據(jù)時(shí)間安排在線工作。人員還要主動(dòng)的到各個(gè)論壇網(wǎng)站發(fā)布信息做宣傳。
六．店鋪運(yùn)營期間所遇問題及處理方法
①技術(shù)問題：此類問題主要還是對(duì)店鋪的打理及維護(hù)上、數(shù)據(jù)處理上，由先關(guān)技術(shù)人員做處理。
�、诎l(fā)貨問題：
�。�1）除特殊情況發(fā)貨速度一般較快3小時(shí)。若是送貨人員的原因要其做相關(guān)處理。同時(shí)安撫顧客。
�。�2）若是顧客問題常見為寫錯(cuò)地址，因此網(wǎng)銷人員在確定地址之前要反復(fù)向客戶確定信息避免出錯(cuò)。
七．管理
�、佟⑷藛T管理：我們的人員必須保證經(jīng)常在線，尤其是在一天中的重要時(shí)段（12：30—14：00、16：30—20：00）當(dāng)然全天在線更好。
�、�、店鋪管理：既然是淘寶店就必須利用淘寶的一些專用軟件。例如阿里旺旺（買賣、店鋪裝修、宣傳、學(xué)習(xí)等）、淘寶助理（數(shù)據(jù)上傳、導(dǎo)入、導(dǎo)出）、甩手掌柜（數(shù)據(jù)上傳、數(shù)據(jù)復(fù)制、竊取數(shù)據(jù)）。根據(jù)不同的季節(jié)、活動(dòng)對(duì)店鋪進(jìn)行適當(dāng)?shù)男揎棥?/p>
�、�、送貨管理：包括送貨速度、送貨人員服務(wù)態(tài)度。同時(shí)，店面的發(fā)貨人員也要做到及時(shí)有效。
④、服務(wù)管理：
（1）保證客服人員阿里旺旺的全天在線，及時(shí)接收買家詢問信息。
�。�2）客服人員要做到態(tài)度和藹，有耐心，細(xì)心解答問題，只有好的態(tài)度才會(huì)使買家對(duì)該店鋪存好感。要及時(shí)去解決，幫助買家減少不
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