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大眾型火鍋店創業計劃書(精選5篇)
在不斷進步的社會中,創業計劃書的使用頻率逐漸增多,創業計劃書對于創業者吸引所需要的人力資源,凝聚人心,具有重要作用。擬定創業計劃書需要注意哪些問題呢?以下是小編精心整理的大眾型火鍋店創業計劃書(精選5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
大眾型火鍋店創業計劃書1
一、市場分析:
近年,飲食行業正處于高速發展時期,每年以10%以上的速度遞增。蝦是常見的水產品,更是深受人們喜愛的海鮮;鶉r又叫做泥蝦、虎蝦、麻蝦等,肉質非常松軟,易于消化,營養價值豐富,深受各個地區人們的喜歡。隨著人們生活水平的提高,吃蝦非常的普遍,由此可見基圍蝦市場還是很好的。而xxx火鍋餐飲店正是一個追求時尚品味、營養健康、差異營銷、引領消費的連鎖品牌。其以健康口味的核心主張,消除了各個人群對傳統火鍋的消費顧慮,極大的填補了市場空白。xxx火鍋餐飲揮傳統香辣蝦的特點,更融合東北地區的韓朝風味,創造出更加美味的xxx火鍋餐飲店,其味道香而不膩,辣而不嗆,風靡大江南北。
同時,因xxx火鍋餐飲引進國內外特色口味、結合地方特色,從而形成一個新的行業模式,充分滿足不同人群的市場需求,在國內受到了廣大市民的喜愛和推崇,更獲得廣大創業者的青睞!
現如今大家都熱衷追求個性化,要知道適合自己的才是最好的,就像創業餐飲業,針對不同的投資群體,有不同的投資項目、不同的優勢。近幾年川菜大熱,不受地域和年齡的限制,有廣大的市場群體的支持,在餐飲行業里,具有穩定的發展前景,在風味特色上更適合中國人的口味需求。
xxx火鍋餐飲店注重營養搭配,以當歸、八角、黨參、冬蟲夏草、良姜、沙參、花椒、白芷等48種中草藥熬制的醬料,既有川菜的熱辣口味,同時又能調理身體機能,起到溫養調理的作用。而且菜品價格適中,品種多樣,不僅將傳統的特色小吃做的精美,而且能夠根據市場不斷創新提升,以適應消費者不斷變化又挑剔的口味需求,讓人們百吃不膩。
二、xxx火鍋餐飲店,超高回報
“xxx火鍋餐飲店”在傳統川渝火鍋基礎上,通過不斷技術革新改良而成的,從香辣蝦鍋工藝到口味得到了全面提升和全方位整合,使xx香辣蝦在達到“香濃味美、健康營養”的同時,完全適應了大江南北各類人群的食用口味。
三、降低門檻,化解風險
“xxx火鍋餐飲店”由于香辣蝦創業事業起步較晚,20xx年在全國推行超低價位香辣蝦火鍋創業業務,只要創業店使用公司品牌,就可得到最好的香辣蝦創業支持服務。
四、誘人產品,品質統一
公司根據創業者及市場需求,將多種火鍋品種從銷售結構上進行整合,開發了香辣蝦全新的吃法,填補了香辣蝦火鍋市場空白,以適應從商業中心到社區的生存發展空間。
。1)進貨標準:所進的蝦必須是活蝦或新鮮的鮮蝦,不能有掉頭的或頭部發黑的。蝦的大小以中蝦為準,每個重約13-23克,13-15克的不能超過10%。
(2)加工標準:挑出有臭味的或者蝦頭掉了、發黑的蝦。用剪刀剪去蝦須,順著蝦背中間有肉的地方開一刀,從頭的一半到蝦尾1厘米的地方,刀深至蝦的1/2。
。3)裝鍋標準:1斤和2斤用32厘米的火鍋裝;3斤用34厘米的火鍋裝;4斤以上用36厘米的火鍋裝外加配料。
。4)保存標準:殺好的蝦要放在保鮮柜里保存,每筐里不要堆得太多,且上面不能放任何東西;如果是進的鮮蝦必須迅速清理干凈,進保鮮冰箱;存放時間不得超過8小時。
統一配方,讓香辣蝦創業店在保持品質統一的同時,最大程度降低了營運成本,提高單店在市場經營中的核心競爭力。
五、成功模式,商機共享
“xxx火鍋餐飲店”擁有多年香辣蝦經營經驗,可以隨時為客戶進行經營指導。幫助香辣蝦創業連鎖店憑借卓越產品、優質服務、獨特賣點、大眾定位進行市場營銷,使"xx香辣蝦品牌創業店生意越越火"。
六、xxx火鍋餐飲店創業支持:
1、xxx火鍋餐飲店特許品牌的使用和操作技術的'教授。
2、創業店人員可免費到總部進行培訓、學習、深造,切身體會總部的營業氛圍(總部免費提供一日兩餐。
3、總部安排市場人員配合創業商尋找店址;(店址由創業商最終確定。
4、總部安排裝修設計指導人員對店面進行實地裝修指導。
5、總部安排專業人員到創業商所選店面指導布置店內水電、下水、排煙等。
6、總部直接安排主廚駐店指導、操作,協助開業前籌備工作。
7、總部安排前廳培訓經理,協助特許創業店的前期人員招聘、培訓,開業前的籌備及正式營業后的營運管理。
8、主原料由總部統一配送(原料費用另計),以保證創業店的口味與總部一致。
9、提供基圍蝦的。
10、開業前的宣傳廣告策劃及活動策劃。
11、總部提供創業店管理資料。
12、開業后總部督察人員不定期上門指導、檢查,協助創業商解決各類經營中所遇到的疑難問題,針對各層級管理干部不同的工作內容,開設相應的持續教育程,使創業商與總部各項指標同步。
13、創業商免費學習總部后期研發的新產品。
14、免費提供創業商在本地購買不到的原料及物品的信息。
15、創業店開業后期的營銷設計策劃、指導、深造。
16、全國各地創業店在總部都有明確的區域保護機制,給創業店強有力的利潤證。
17、創業商可免費享受到全國廣告媒體每年00萬廣告投入帶的巨大客流保證。
18、加強與創業商之間的專業交流,總部定期舉辦創業商大會。
19、總部每年將對優秀創業店給予現金或者獎品獎勵。
20、在某地區有好的位置資時將優先提供給周邊創業商。
七、xxx火鍋餐飲店創業流程:
1、信息資訊:初步了解好xx香辣蝦火鍋品牌,與公司取得直接聯系,使雙方相互基本了解。
2、現場考察;
3、資格審查:公司通過各種方式特許創業商進行資格審查,以最終確定創業結果。
4、選址裝修:創業商根據公司的基本要求選擇合適的店址,也可邀請專業人員一同選址,在確定店址后根據公司要求按照xx香辣蝦特許創業店統一的風格裝修或請公司專業人員指導裝修。
5、業務培訓:通過特許創業商申請,公司委派專人前往,對創業店人員進行經營管理培訓,營銷模式培訓,服務技能培訓,技術培訓等,創業商也可直接派人到公司總部參加學習培訓。
6、開業籌備:公司指導特許創業店開業各項籌備,其中包括人員、證照、物料、用具等事務。
9、授權證書:在上述工作正常開展下,公司頒發給創業商特許創業證書。
大眾型火鍋店創業計劃書2
一、公司概述
新鄉市“鮮羔樓”涮羊肉火鍋店位于新鄉市人民路120號,在市內可乘31路公交車,城里十字站下即到。草原鮮羔樓,這名字對普通食客來說可能還比較陌生,在像新鄉這樣的內地城市,這樣的正宗的內蒙古涮羊肉更是少之又少。
鮮羔樓于2001年12月創立于內蒙古大草原上的“火鍋之都”包頭。以其新穎的三味火鍋,獨特的五種湯汁口味,八種鍋底組合方式,品質優異的內蒙古特制鮮羔樓肉,加之濃厚的中國傳統飲食文化氣息同深邃的現代市場營銷管理而一舉成功。在競爭激烈的火鍋業異軍突起,從而成為一顆璀璨的餐飲之星。
總部設在內蒙古包頭的內蒙古鮮羔樓餐飲有限責任公司,已經國家工商總局商標注冊,三味火鍋和羊肉加工新工藝已獲國家兩項專利。2003年12月又被中國烹飪協會評為“綠色餐飲企業”稱號。鮮羔樓人憑著高度的責任心和敬業精神,以質量樹品牌、以誠信求發展,同時逐步形成一整套加盟、策劃、培訓、配送、管理、營銷的專業化管理模式。現已在全國發展加盟店300多家,90家地區總代理。并正以勢不可擋的速度向全國迅速擴展。
公司目標是:打造中國火鍋業第一品牌。服務宗旨是:顧客至上,在各方面實現顧客滿意率百分百。鮮羔樓在2001年創建以來,生產理念不斷推陳出新,在全國創以300余家加盟連鎖店。公司在迅速發展的過程中,保持踏實、穩重的一貫風格,以求實、創新的作風帶動企業整體面貌的提高,推動著鮮羔樓連鎖事業邁進了新的臺階。
二、環境分析
1、宏觀/微觀 環境分析
要了解涮羊肉,就先得了解涮羊肉的起源。涮羊肉傳說起源于元代。當年元世祖忽必烈統帥大軍南下遠征。在一次行軍中,他猛想起家鄉的菜肴——清燉羊肉,于是吩咐部下殺羊燒火。廚師知道他性情暴躁,于是急中生智,飛刀切下十多片薄肉,放在沸水里攪拌幾下,待肉色一變,馬上撈入碗中,撒下細鹽。忽必烈連吃幾碗翻身上馬率軍迎敵,結果旗開得勝。在籌辦慶功酒宴時,忽必烈特別點了那道羊肉片。廚師忙中有較強的影響力,當年金庸在口福居的北京總店品嘗了口福居的羊肉后,對此贊不絕口,并在店里題詞。正式口福居的良好的飯菜質量換來了大眾的口碑。此外在新鄉還有“老北京”涮肉坊,“草原興發”火鍋店,“常來順”紅燜羊肉,竹園火鍋城等火鍋店在新鄉市區的不同地區都有一定的影響力和不錯的口碑及影響力。
在這樣激烈的市場競爭下,若鮮羔樓沒有一定獨特的優勢,很難在這樣的競爭下生存下去,鮮羔樓也已經充分認識到了這一點,逐漸發展了自己的涮羊肉獨特的制作方法,也是自己的內蒙古的羊肉在這樣的烹制下有了育種不同的純正的口感。
鮮羔樓擁有萬畝羔羊生產基地,您所品嘗的每份羊肉,都是精心挑選的現屠宰、現加工和削片的純鮮羔樓肉。鮮羔樓全部挑選一歲以內羔羊通過去酸、去筋、排毒等多道工序精制而成。其特點為肉質鮮嫩、久涮不老。常食之具有補氣益腎、滋陰壯陽、暖胃健體之功效,對病后初愈者效果尤佳。首家獨創的三味火鍋已在全國連鎖,占領了一定的市場,贏得了口碑。而店里附帶推出的山珍湯,只喝不涮,具有養顏保健、養目、潤肺理氣、排除體內毒素之功效,十分適合上班族食用。推出的孜然紅湯色澤紅亮、麻辣爽口、回味香醇幽長、有開胃健脾、除濕祛風、消除疲乏之功效,為在周末休閑事的商家食品。此品油而不膩、辣而不燥、久吃不厭。人們在鮮羔樓店里感受到的不僅是可口的食品,還有無微不至、面面俱到的服務,讓人們有了在家吃飯一樣的愜意。正是這樣的好產品和好服務,是現在和以后鮮羔樓立足的根本。
堅持以顧客為上帝的原則,全心全意以顧客為中心開展服務和業務,是每個商家都必須堅持的準則。鮮羔樓在這樣做的同時,相鄰的競爭對手們也都在推出自己新的菜系,新的食品和新的吃法。因此,鮮羔樓必須意識到這一點,長期堅持下去,永遠走在市場競爭的前列。
三、4p分析
在企業的營銷過程中,4p此過程中具有重大的影響。在市場營銷組合觀念中的4p 分別是產品( product) , 價格( price) , 地點( place) , 促銷( promotion) 。此4p ( 產品、價格、地點、促銷) 是市場營銷過程中可以控制的因素, 也是企業進行市場營銷活動的主要手段, 對它們的具體運用, 形成了企業的市場營銷戰略;對它們運用的好壞,也深刻影響著企業未來的命運。
1、產品( product)
鮮羔樓作為一個火鍋店,主營產品無疑是與火鍋有關的產品。鮮羔樓的特色是涮羊肉,這是鮮羔樓的優勢,也是鮮羔樓應該主營的招牌食品。此外鮮羔樓的一切食品都應該以涮羊肉為中心開展,這是現在和以后時期鮮羔樓應該堅持的方向,其它毫無疑問都應該以此為中心。
2、價格( price)
鮮羔樓的店面面積為230平方米,客容量為150平方米,由于此店的規模和新鄉市人的消費習慣,鮮羔樓的人均消費僅為25元每人。這個價格對于一般的消費者來說,是完全可以接受的。因此,相對于其它的大規模店鋪來說,鮮羔樓明顯具有一定的價格優勢。鮮羔樓應該抓住此優勢,在不降低飯菜質量和服務質量的情況下,吸引更多的中低層消費者。
3、地點( place)
鮮羔樓位于新鄉市人民路120號,人民路是新鄉新建的較為繁華的街道,客流量十分大,尤其是在周末和夜晚,在此路上有眾多的消費者。一些較為高檔的住宅小區距鮮羔樓很近,加上人民路在新鄉的重要的地理位置和周圍發達的交通環境,都為鮮羔樓的經營帶來了一定優勢,十分有利于宣傳企業的文化和在廣大人民群眾中豎立良好的`口碑。
4、促銷( promotion)
要想在短期內樹立企業良好的形象和堅實的基礎,采取一定的促銷手段是必不可少的,這樣有利于人們對鮮羔樓的了解;因此,在開業之初的促銷手段,對企業的宣傳是必不可少的。宣傳是企業必不可少的擴大企業知名度的手段,尤其在開業之初,企業必須把此當作營銷方案制定的重點,其它活動應以此為中心來開展。
四、行動
紙上談兵不會給企業帶來任何效益,只有實際的行動才能給企業帶來利益。鮮羔樓應根據自己本身的客觀情況,制定符合當地環境的營銷策略,為企業的下一步發展作鋪墊。具體來說,可以采用以下的幾種策略:
(1)開業之初,在集貿市場、商場、小區設起臨時或固定攤點。(也可尋求合伙或零售商)
。2)在店面附近拉橫幅,發宣傳單。
。3)成立一些群眾組織,發優惠卡,憑卡消費可優惠打折。
(4)建立密切的客戶關系,在客戶生日、結婚紀念日或生病時,我們贈送一份小禮品。
。5)新品推出時,配合小袋免費贈品。
。6)請當地名人或政府官員參觀、題詞、留影。
。7)在當地舉辦素食文化活動,如重陽節舉辦百歲老人聚會等,擴大素食及店面影響。
。8)在節假日開展“獻愛心”、“孝心”活動,讓子女為父母送健康。
。9)參與有關健康、養生、美容、健身的公益活動。
。10)節假日跟當地媒體合作,推出火鍋講座,火鍋專欄,火鍋菜譜。
五、目標
公司在發展事業的同時,應是中遵循 “品質為本、誠信至尚、偉業恒績、決勝千年 ”的企業精神,把 “精、誠 ”二字做為公司的經營理念,以顧客為關注焦點,奉行 “產品質量是生命,優質服務是基礎,現代化管理是手段,顧客滿意是目標 ”的經營宗旨。 “鮮羔樓 ”在推行國家質量管理體系的基礎上,為了保持良好的聲譽和形象,總部設在內蒙古包頭市的鮮羔樓總公司,對全國的連鎖店原材料統一配送,對各酒店實行統一的、強有力的技術指導和監督以及服務。
堅持“顧客至上,在各方面實現顧客滿意率百分百”的服務宗旨,不斷提高產品質量,最終達到“打造中國火鍋業第一品牌”的企業目標,是鮮羔樓奮斗的方向,也是對消費者的承諾。
大眾型火鍋店創業計劃書3
一、項目背景
四川的火鍋發展到今天,從火鍋的品種、檔次、規模、制作、調配、風味等方面已經呈現出了多元化的特點,使各種從事火鍋制作并提供火鍋消費的企業迅速發展,也引起了從事和即將投資火鍋產生的企業和經營者的極大熱情和興趣。但是,如何開一家正宗的四川火鍋店,卻是門不小的學問。
作為火鍋店,其基本特征與其他餐飲企業有共通之處,即生產、銷售、服務、消費為一體。投資者想要從事從事火鍋行業,必須認真做好市場調查研究,這樣可以了解到人們需要什么類型的火鍋,掌握風味、特點、方式、地點、人群等信息,在特定的市場區域,開辦具有特色的火鍋店,以獲得穩定而可靠的市場分額。所以說做好前期的市場調查,是開火鍋店決策或投資的前提。
由于火鍋店時?腿藵M座,因此快速且良好的服務是必須的。從客人一進門的帶位、點菜、送菜、教導吃法、整理、結賬到送客等等,一點都不可馬虎。其中的教導吃法是最特別的地方,由于每一家火鍋店最吸引人的美味都是不一樣的,因此吃的方法也會不同,這時由服務員親自教導,除了幫助客人外,更加深他們對這間火鍋店的印象。
二、火鍋市場調查
(一)對火鍋市場影響因素
1、經濟發展對火鍋的影響。其中包括了消費者對火鍋需求的增加、現有火鍋存在著各種檔次火鍋店的結構性矛盾、社會發展和國家政策措施為餐飲行業發展起著巨大的推動作用、客觀環境的變化和消費的不穩定等幾大方面的因素。
2、傳統因素對火鍋的影響。其中包含了火鍋的歷史性、廣泛性、文化性、獨特性等。
3、周遍環境對火鍋的影響。包括政策環境,如開辦地的治安狀況、職能部門的效率等,基礎設施,如道路交通、停車位置、水電氣供應、通信網絡、采購途徑、消費人群、金融、衛生、勞動等與經營密切相關的配套設施,措施優惠,如:稅務、各類收費、租金、人才引進等方面是否有優惠政策。
(二)客源的調查分析
1、服務對象分析:
消費者的職業特點:一般學生、民工、普通工薪階層,與高級白領、公務人員,他們的消費習慣和消費檔次是不同的。
消費者的年齡特征;如老年人喜愛清淡型,年輕人偏好重味型等。
消費者的性別特征:女性和男性往王對于火鍋的鍋品、口味輕重、菜品類型等方面都有一定的差別。
消費者的地區和民族特征不同地域、不同民族的人們對于火鍋的鍋品要求千差萬別,應當加以區別。
當然,由于火鍋的相互滲透性、交雜性,很多火鍋已經被改良、創新,適合大多數人的口味,具有共性了,但是對于消費者的分析必不可少。
2、顧客消費行為分析:
消費是一個綜合概念,消費行為包括消費水平、消費結構、消費方式和消費習慣。
消費水平和顧客的經濟承受能力有直接的關系,體現了顧客的支付力和這種支付力相適宜的需求滿足,直接表現為顧客選擇火鍋店的檔次和類型。
消費結構是顧客各種消費支出的比例,其開支與職業、年齡、性別、地域民族等因素有密切聯系
消費方式有個人、家庭、商務、團體等,不同的消費方式在選擇檔次與品種方面各有不同。
消費習慣體現在對就餐環境、氛圍、品派、風味、經濟等方面形成的習慣。
3、顧客消費特征分析:
不確定性:大部門顧客是流動的,小部分是確定的,因此選址要合理。
隨機性:顧客數量多、差別大,對火鍋的消費具有選擇性,因此要把握火鍋發展動態,及時調整口味,改進創新。
靈活性:之是由成功的品派所決定,以顧客就餐的頻率和回頭率為標志。
引導性:調整經營策略、成功的廣告運做等,都會對顧客的消費產生一定引導。
三、火鍋市場的劃分
(一)劃分要求:
1、對經營品種、酒水飲料、服務水平、營業時間、交通狀況等具體的方面要準確掌握,用于對比自己的品牌能否進入市場。
2、具有可操作性。如果得出市場結果與自己的人力財力物力等不配套,難以實現經營目標,必須放棄,重新劃分失常,找準位置。
3、具有穩定性。市場劃分后,只要符合實際就大膽開拓,制定長期計劃,占領失常。
(二)劃分種類
1、地理位置;火鍋店的地域性對其經營有較大的影響,要充分了解火鍋地理因素。同一個區域,不同的店和鍋品服務于不同的消費群體,而同一店和鍋品到了不同地域3也會有變化。
2、人口分類:受人們的居住、文化、宗教、民族等因素的影響,對火鍋的消費有差異,對品種、檔次、目的均有不同。不同層次的消費群,對檔次、品種要求也不同。
3、顧客區分:除了考慮顧客的職業、收入外,還要分析其動機,是傳統節儉形、經濟實惠行、新朝沖動形,還是豪華張揚形,才能取得實效。
4、行為分析:將顧客分為?汀⒁话憧腿、流動散客、新客等等,這與火鍋店質量服務水平、顧客的信賴等有關。推薦閱讀:好聽的火鍋店名字
四、火鍋市場的定位
(一)火鍋市場定位的分析,有著不同的標準:
按檔次分高中低檔或豪華店風味店大眾店自助店等
按功能分特色火鍋快餐火鍋小火鍋滋補火鍋。 按來源分川味火鍋蒙古火鍋宮廷火鍋老火鍋等。 按經營分品牌火鍋餐廳火鍋自助火鍋火鍋吧。 開店前要根據這些標準,結合自身特點,選擇自己經營的品種。
(二)價格的定位,影響經營的重要因素之一, 大學生投簡歷技巧,在其它條件成熟后,價格是決定因素:
1、高低結合法:在開業初期,以高質量火鍋高水平服務、較低廉的價格迎接顧客,可以很快贏得顧客樹立形象打開局面實現正常經營。
2、高高結合法;起點高效益也高以高質量火鍋高檔次的環境高品位的'裝修高水平的服務吸引高層次的顧客。風險大利潤也大進入良性循環后收益也大。
3、品派壟斷法:獨特的鍋品、獨特的配方、專利火鍋產品,可用較高的價格經營火鍋,但品種的風味特色要保持不變。
4、大眾化法:以大眾火鍋品種、大眾化價格低價供應,以薄利多銷為主。
五、火鍋店類型
本店決定采用大眾型:大眾型火鍋店是火鍋店中的主力軍,其數量最大。經營品種比較單一,原材料以中低檔為主,風味以當地大多數人可以接受的口味為主。這類火鍋店以自身的特點、規模、檔次、服務的區別,在顧客中各有自己的地位形象,有自身的獨有特點,價格適中與火鍋成本較低和風味大眾化關系密切,座位率與周轉率較高。大眾型火鍋店具有價格與大眾化結合,經營方式靈活多樣,服務對象面對大眾消費者、經營管理方法結合自身實際等特點。
六、火鍋店經營形式
本店決定采用合伙經營:
此類火鍋是有幾個人分別出資、或分別出技術、設備、營業場地、資金等聯合開辦火鍋店,進行經營。在經營上一般也不受其他餐飲企業牽制,遇到各種困難問題,由合伙人一致協商解決,其優點有:在達成經營共識的前提下,解決開店遇到的如資金、技術、經營品種等問題,可以發揮各自優勢,團結互助,形成合力, 大學生如何寫簡歷,可以互相制約,彌補不足之處,建立監督機制,與市場聯系緊密,信息較多,可以隨時調整經營品種,把握市場動態,緊緊跟消費需求。
其不足之處為;合伙人容易產生矛盾和糾紛,其中一個合伙人不負責任或脫離合伙關系, 會計職業生涯規劃書,經營便容易受到影響,甚至造成直接經濟損失。因此要采取合伙人經營火鍋店,需要達成共同的經營意識,具有較高的素質,要訂立合伙經營協議書,明確責權及利潤分配等。
七、火鍋店的選址
1、火鍋店選址的區域因素:
在選址之前,必須要選擇一個便于經營和發展的區域,這是選址的前提,在選址時要考慮到經濟發展水平、文化教育影響、市場競爭狀況、規劃位置特點、軟硬件環境是否優越等各方面的因素。
2、火鍋店選址的原則:
第一要確定服務對象。要結合火鍋店的所在位置,確定相應的設施與設備,然后選定自己的經營檔次,在確定火鍋品種;
第二要貫徹接近原則。也就是說要交通便利、來往方便、便于進入。位于或靠近商業區、經濟區、文化區、開發區等,道路暢通,顧客容易接近,
第三要環境配套到位。外部環境要形成氣候,火鍋店其他餐飲要混合經營,如餐飲一條街,火鍋城,同時提倡自身綜合配套,各種經營結合,形成規模效益。
第四要科學預測贏利,在開業的前中要結合各種因素,對一定時期的銷售額與毛利進行分析,預測贏利與效益。另外還可以用經驗判斷店址的選擇。
3、火鍋店的選址與布局:
確定選址原則后,在實施要結合以下幾點:選擇商業網點集中的地方、人口聚集處、交通便利的地方、具體位置、同行聚集地、特殊口岸,布局上也應當考慮以下思路:擴展性、聚集性、競爭性、多行業協調性。
八、火鍋店的裝修
火鍋店的裝修設計,要從不同的火鍋店實際出發,以建筑風格、火鍋檔次、地理位置等因素來衡量,以吸引顧客?傮w來說裝修風格各不相同,但是都應當注意避免以下問題;一是火鍋店結構單調,二是店內空氣渾濁潮濕,三是店內桌位距小,四是環境空間壓抑,五是缺乏獨創性特色裝飾。
九、人員管理
(一)火鍋店人員的構成:
1、管理人員:包括總經理大堂經理領班為主要構成人員上了規模和檔次的火鍋企業還包括有總經辦主任策劃部經理營銷部經理財務部門經理后勤部經理。
2、廚務人員:包括火鍋師長、崗位火鍋師、墩子、小吃、冷菜、荷活、雜工等。
3、服務人員:包括顧客服務員、廚務服務員、保潔員、安保員等。
(二)火鍋店人員的管理;
1、明確管理幅度,確定管理層次;
2、實行專業分工,以火鍋經營為中心;
3、堅持統一指揮,職權責任相結合;
4、要符合精簡、有效、統一、協調的要求;
5、講究服務技巧和服務效率。
十、火鍋店供應系統的管理
大眾型火鍋店創業計劃書4
一、項目背景
在火鍋發展的今天,火鍋的品種、檔次、規模、制作、勾兌、風味呈現出多元化的特點,使得各種從事制作火鍋、提供火鍋消費的企業迅速發展,也引起了從事和即將投資火鍋生產的企業和經營者的極大熱情和興趣。然而,如何開一家正宗的四川火鍋店是一個很大的學問。
作為一家火鍋店,其基本特征與其他餐飲企業有一定的共同點,即生產、銷售、服務、消費一體化。投資者要想從事火鍋行業,必須做好市場調研,這樣才能知道人們需要什么樣的火鍋,掌握風味、特色、方式、地點、人群等信息。,并在特定的市場區域設立有特色的火鍋店,以獲得穩定可靠的市場份額。所以前期做好市場調研是做決策或者投資火鍋店的前提。
因為火鍋店經常擠滿了客人,快捷優質的服務是必須的。從客人進門就坐,點餐,送餐,教怎么吃,整理,結賬,送客等等。其中,怎么吃的教學是最特別的地方。因為每個火鍋店最吸引人的美食不一樣,吃法也會不一樣。這時候服務員親自教他們,不僅幫助了客人,也加深了他們對這家火鍋店的印象。
二、火鍋市場調查
(一)影響火鍋市場的因素
1.經濟發展對火鍋的影響。這些因素包括消費者對火鍋需求的增加,現有火鍋中各檔次火鍋店的結構性矛盾,社會發展和國家政策措施對餐飲業發展的巨大推動,客觀環境的變化和消費的不穩定。
2.傳統因素對火鍋的影響。它包括火鍋的歷史性、廣泛性、文化性和獨特性。
3.周圍環境對火鍋的影響。包括政策環境,比如業務開展地的治安情況,職能部門的效率等。、基礎設施,如道路交通、停車位置、水電供應、通訊網絡、采購渠道、消費群體、金融、衛生、勞動等與業務密切相關的配套設施,以及優惠措施,如是否有稅收、各種收費、租金、人才引進等方面的優惠政策。
(二)來源調查與分析
1、服務對象分析:
消費者職業特點:普通學生、農民工、普通工薪階層、高級白領和公務員的消費習慣和消費檔次不同。
消費者的年齡特征;比如老年人偏愛清淡型,年輕人偏愛重味型。
消費者性別特征:女性和男性在火鍋產品、口味、菜品類型等方面存在一定差異。
消費者的地域和民族特點不同地區、不同民族的人對火鍋產品的要求不同,要區別對待。
當然,很多火鍋因為互滲互溶而有所改進和創新,適合大多數人的口味,有共性,但消費者需要分析。
2.客戶消費行為分析:
消費是一個綜合的概念,消費行為包括消費水平、消費結構、消費方式和消費習慣。
消費水平與顧客的經濟承受能力有直接關系,反映了顧客的支付能力和需求的滿足程度,直接表明顧客選擇火鍋店的檔次和類型。
消費結構是顧客各種消費支出的比例,與職業、年齡、性別、地區民族等因素密切相關
消費模式有個人、家庭、企業、群體等。不同的消費模式有不同的檔次和品種。
消費習慣體現在就餐環境、氛圍、風格、風味、經濟等方面形成的習慣。
3.客戶消費特征分析:
不確定性:大部分客戶是移動的,少數是確定的,所以選址要合理。
隨機性:差異很大的客戶很多,對火鍋的消費有選擇性。所以要把握火鍋的發展趨勢,及時調整口味,改進創新。
靈活性:由成功的品牌決定,以客戶就餐頻率和回頭客率為標志。
指導:調整經營策略,成功的廣告運營,會導致一定的客戶消費。
三、火鍋市場的劃分
(a)分部要求:
1.準確把握業務品種、酒水、服務水平、營業時間、交通狀況等具體方面。,比較你的品牌是否能進入市場。
2.可操作性。如果市場結果與自己的人力、財力、物力不匹配,難以實現經營目標,就必須放棄,重新劃分無序,找準定位。
3.它有穩定性。市場劃分后,只要符合現實,就會大膽發展,做長遠打算,占領無序。
(2)類型分類
1.地理位置;火鍋店的地域性對其經營影響很大,需要充分了解火鍋店的地理因素。在同一個區域,不同的店鋪和鍋為不同的消費群體服務,同樣的店鋪和鍋在不同的區域也會發生變化。
2.人口分類:受人們生活、文化、宗教、民族等因素影響,火鍋的消費在品種、檔次、用途等方面存在差異。不同層次的消費群體對檔次和品種的要求不同。
3.客戶差異化:除了考慮客戶的職業和收入之外,還需要分析客戶的動機,是傳統節儉、經濟效益、新沖動還是奢侈品宣傳,以達到實際效果。
4.行為分析:客戶分為老客戶、普通客戶、移動個人客戶、新客戶等。,這關系到火鍋店的質量和服務水平以及顧客的信任。
第四、火鍋市場的定位
(一)火鍋市場定位分析,有不同的標準:
按檔次分為高、中、低檔或奢侈品店、風味店、大眾店、自助店等
按功能分為特色火鍋、快餐、小火鍋、滋補火鍋。
按來源分為四川火鍋、蒙古火鍋、宮廷火鍋、老火鍋。
根據操作可以劃分品牌火鍋店火鍋自助餐火鍋吧。
開店前要根據這些標準和自己的特點選擇自己經營的品種。
(二)價格定位,影響經營的重要因素之一,其他條件成熟后,價格是決定性因素:
1.高低結合:開業初期,能以高水準的服務和低廉的.價格迎接客戶的優質火鍋,迅速贏得客戶的形象,打開局面,實現正常運營。
2.高-高組合法;高起點、高效率,以優質的火鍋、高檔的環境、高檔的裝修、高水平的服務,吸引高水平的客戶。風險大,收益大,進入良性循環后回報大。
3.品牌法壟斷:憑借獨特的火鍋產品、獨特的配方和專利火鍋產品,火鍋可以以更高的價格經營,但品種的風味特征應保持不變。
4.推廣方式:大眾火鍋品種和大眾價格低價供應,薄利多銷為主。
第五、火鍋店類型
我們店決定采用大眾化類型:大眾化火鍋店是火鍋店的主力,數量最多。經營品種比較簡單,原料以中低檔為主,風味也主要是大部分當地人能接受的。這類火鍋店由于自身的特點、規模、檔次和服務差異,在顧客中有自己的地位形象和獨特的特點。價格適中與火鍋的低成本和大眾口味密切相關,座位率和周轉率高。大眾化火鍋店的特點是價格與人氣相結合,管理方式靈活多樣,服務對象面向廣大消費者,管理方式結合自身實際。
第六、火鍋店的經營形式
本店決定采取合伙經營:
這種火鍋是由幾個人經營,分別出資,或者用技術、設備、營業場所、資金聯合成立火鍋店。在運營上,一般不受其他餐飲企業的限制。遇到的各種難題,由合伙人協商解決。其優點是:在達成業務共識的前提下,解決資金、技術、業務品種等問題。,能充分發揮各自優勢,團結互助,形成合力,相互制約,彌補不足,建立監督機制,與市場有密切聯系,掌握更多信息,并能隨時調整業務品種,掌握市場動態。
其缺點是:合伙人容易產生沖突和糾紛。如果一方合伙人不負責任或離開合伙企業,經營很容易受到影響,甚至造成直接經濟損失。因此,要想通過合伙人經營火鍋店,就要做到共同的管理意識和高質量,并簽訂合伙協議,明確權責和利潤分配。
七、火鍋店位置
1.火鍋店選址的地域因素:
在選址之前,需要選擇一個便于運營開發的區域,這是選址的前提。選址要考慮經濟發展水平、文教影響、市場競爭形勢、規劃區位特點、優越的軟硬件環境等多種因素。
2、火鍋店選址的原則:
第一,是確定服務對象。需要根據火鍋店的位置確定相應的設施設備,然后選擇自己的經營檔次來確定火鍋的品種;
第二,要貫徹就近原則。也就是說,它需要便利的交通、通訊和通路。位于或靠近商業區、經濟區、文化區、開發區等。,道路平坦,方便顧客。
第三,環境要到位。外部環境要形成氣候,火鍋店的其他餐廳也要混合,比如一個餐廳街,一個火鍋城。同時,他們應該推廣自己的綜合設施,并結合各種業務,形成規模經濟。
第四,要科學預測利潤。開業前,需要結合各種因素分析某一時期的銷售額和毛利,預測利潤和效益。另外,可以用經驗來判斷店鋪地址的選擇。
3.火鍋店的位置和布局:
確定選址原則后,在實施中要結合以下幾點:選擇商業網點集中的地方、人群聚集的地方、交通便利的地方、特定的地點、同行聚集的地方、特殊的港口,在布局上考慮以下思路:可擴展性、聚集性、競爭力、多行業協調性。
八、火鍋店的裝修
火鍋店的裝修設計要從不同火鍋店的實際出發,以建筑風格、火鍋店檔次、地理位置等因素來衡量,以吸引顧客。一般來說,裝修風格不同,但應避免以下問題;
第一,火鍋店結構單調;
第二,餐廳里的空氣多云潮濕;
第三,餐廳里桌子之間的距離。
第四,環境空間壓抑;
第五,缺乏創意和特別的裝飾。
九、人事管理
(一)火鍋店員工的構成:
1.管理人員:火鍋企業包括以總經理、大堂經理、領班為主要組成部分,也包括總經理辦公室主任、企劃部經理、市場部經理、財務部經理、物流部經理。
2.廚房人員:包括火鍋老師、崗位火鍋師傅、砧板、零食、涼菜、荷蘭人工作、雜工等。
3.服務人員:包括顧客服務員、廚房服務員、保潔人員和保安人員。
(二)火鍋店管理人員;
1、明確管理范圍,確定管理水平;
2.實行專業分工,專注火鍋管理;
3.堅持統一指揮,權責結合;
4.滿足簡化、有效、統一、協調的要求;
5.注重服務技巧和服務效率。
十、火鍋店供應系統管理
火鍋供應的管理主要是指火鍋原料和湯汁的管理,而原料管理包括原料的采購、驗收、儲存和配送。
(a)采購業務管理:
1.代購業務是火鍋業務的起步環節,必須遵循以下基本要求:品種權,即必須根據客戶需求和火鍋生產需求確定品種,以保證火鍋試銷權。
2、質量好,就是要嚴格把握原材料的質量。
3.價格合理的火鍋原料具有多樣性和地域性的特點。不同市場和貨源的價格不同,不同地區不同季節的價格也不同。因此,采購人員應及時了解市場情況,降低采購成本,從而降低火鍋店的生產成本。
4.數量合適的話,一定要堅持勤快銷售的原則,保證暢銷的產品更先進,適銷的認可,滯銷的不先進。
5.當貨物及時到達時,火鍋的品種是隨機的,每天的產銷量很難預測。因此,為了保證火鍋業務的正常運行,原材料應按需采購,及時供應。
(2)倉儲業務管理;
1.確保儲存的原材料充足合理。儲物是供應火鍋店的一個方面。儲存的原材料應有足夠的品種和數量,以保證操作的連續性和穩定性。原材料的庫存儲備必須保持在經濟合理的標準之上,能夠完成一定的接待服務,保持不間斷的運轉。
2.控制存儲;疱亙Υ娴脑喜灰诉^多,否則會造成積壓和浪費。因此,火鍋店必須控制倉儲投資,保證合理的儲備額度。
3、指導原材料的購銷,隨時了解原材料在儲存過程中的消耗情況,并根據實際情況及時主動提出采購意見或建議,以便補充和更新原材料,及時處理積壓的原材料。
4.為了控制庫存的短缺和損壞,首要任務是確保庫存原材料的安全和衛生。
5.對于日常的儲存和維護,要做好五個方面的工作:原料的分區儲存,位置編號,執行食品衛生法,堅持隔離制度,掌握溫濕度,加強預防和保護,做好清潔衛生,防止微生物入侵和蟲害,建立帳卡,設立定期店鋪。
6、出庫管理,食品原料出庫管理應認真做好以下工作;一是堅持憑票發貨,二是堅持先進先出,易腐先出,先進先出,接近有效期,損壞變質不能餓;“三先一不”的原則。
十一、投資分析
1.資本結構和規模
本店經營模式為合伙,合伙人共同出資,現金、場地、技術、勞動力均可作為出資,場地、技術、勞動力出資的按現行市場價計價。
2.資金來源和使用
由父母或親戚同事擔保,可以從工行、建行等金融機構獲得10萬元左右的擔保貸款,從而快速獲得風險投資。
十二、財務分析
(一)主要財務假設
1.前期費用主要包括:場地租賃費(30000元)、餐飲衛生許可證等證件申請費(600元)、場地改造費(5000元)、廚具購置費(1000元)、基礎設施費(5000元)。
2.運營階段的成本主要包括:員工工資、材料采購成本、場地租賃成本、稅金、水電燃料成本、固定資本、折舊成本、雜項費用等。
3.日常經營財務預算和分析:根據預算分析和調查,可以初步確定市場容量,每天總營業額粗略估計在1500元左右,收益率30%,毛利500元。可以計算出投資回收期在一個月左右。
(二)財務報表和附表(略)
十三、風險預期
1.管理風險
餐飲業是一個技術含量相對較低的行業,但需要嚴格的管理才能贏得消費者的信任。國內大部分自己經營的餐廳,內部管理松散,服務人員素質低。如何建立現代企業制度,完善運行機制,加強企業內部管理,關系到企業的生存、成敗。
2.市場風險
市場是不斷變化的,所以我們必須考慮市場的風險,包括以下風險:在這個項目的開發階段,市場上可能會同時開設類似的餐廳。項目生產階段的風險。如果項目已經投產,但沒有生產出適銷對路的產品,項目可能沒有足夠的能力支付生產成本和償還債務。項目生產運營階段的風險和項目投產后的效益取決于其產品在市場上的銷量和其他性能。對于現階段的項目來說,最大的市場風險來自于餐飲業在市場上的競爭風險。如果項目投產后效益好,很可能會帶來一系列類似的商業項目,從而加劇項目的競爭壓力。
3.原材料資源風險
這家餐館的原料主要是水果、蔬菜、肉類和真菌,在高溫潮濕的環境下不利于保存和保險。因此,原材料的采購和儲存需要特殊的設備和技術投資,以購買新鮮、自然、無污染的綠色食品。
大眾型火鍋店創業計劃書5
一、執行概要
1.1 成立背景
火鍋這種獨特的中國美食,千滋百味,誘惑了大江南北人的胃口。如今吃火鍋變的家常便飯,正因如此,火鍋成為了一種巨大的行業。2007年餐飲市場達到1.2萬億元。2018年將達到7萬億元,2020年后將達到10萬億元。餐飲市場如此之大,而餐飲行業中,火鍋據一壁江山,獨樹一幟,可見火鍋市場之大。現代科技成果不斷融入餐飲的產品加工、管理經營、產品開發等各個環節,加速了餐飲業標準化和工業化進程,促使餐飲業從傳統手工生產轉向現代化生產。促進消費作用明顯,擴大內需貢獻突出。餐飲業是居民休閑消費、社交消費、喜慶消費、會展消費和旅游消費的重要組成部分,也是從事商務活動的重要場所。強勁的餐飲消費對化解收入存量、拉動經濟發展效果顯著。
據統計,2007年火鍋市場容量達到了4000多億元。在市場占有率方面,小肥羊是火鍋銷量第一品牌,但其市場份額相比在幾千億的大市場只是市場中毫不起眼的一部分,在火鍋市場遠遠未曾達到一個絕對強勢品牌的程度。從市場占有率來看,整個中國火鍋連鎖市場還處于一個初級層面的競爭,在一個未定型的市場格局之中,一切皆有可能。
與消費品市場相比,徐州市餐飲業增幅較08年有所下滑。但隨著經濟形勢的不斷好轉以及用餐標準的不斷提高,我市餐飲市場在婚宴、家宴、親朋聚會等傳統消費方式以及商貿局組織開展的“伏羊節”、“百家餐飲企業美食大聯展”、“健康美食送到家”等大型餐飲業營銷活動的有效帶動下,仍保持了20%以上的增長速度,較09年上半年提高了10個百分點。彭城壹號、小南湖商業街等月光經濟區陸續建成營業,一批極具濃厚文化和休閑主題特色的高檔餐廳、茶社、咖啡館成功入駐,不僅有效帶動了我市餐飲市場,同時還大大提升了我市餐飲業的整體品味和檔次。但是在火鍋店里暫時徐州還沒有出現過高檔的,較有名的芙蓉火鍋、秦媽火鍋、小天鵝火鍋雖然相對來說好一點,可是沒有體現高檔餐廳應該給的服務。就此,我們的火鍋店完全按照高檔酒店式的管理,提供高檔式的服務,在徐州造就一個高檔的四川火鍋品牌。
1.2 店面簡介
我們的火鍋店提供純正的豪華型四川口味火鍋,有高檔的服務,讓人進入我們的火鍋店感覺到五星級般的服務,其主要體現在以下三點:
一環境:裝修布置古色古香,采用了簡約古樸與現代時尚審美情趣相結合的
裝修風格,在不經意間營造了一種輕松自然、舒適怡情的就餐氛圍。同時店內所用的餐具和鍋具也頗具味道,高檔的火鍋爐具和粗瓷碗、碟、杯、勺錯落搭配,堪稱其雅;鍋具除了常見的子母鍋外,還有四格分檔的“不求人鍋”、上下雙層的紫銅“尊者鍋”、獨自享用的`“景泰藍鍋”。讓人在享受美食的同時,也能享受到視覺的愉悅。
二菜品:我們的火鍋店,有南京滋奇的先例,它的底鍋在網上被不少網友點評為“味道好,而且吃完后還沒有一身火鍋味”,這些也是我們現在的標準。另外店內主菜所選材料都必須精挑細選,調料都是從麥德龍買來的,主菜都是選最好的,很多菜還是自己做的,如醬牛肉、肉丸、蛋餃等。
三服務:我們的服務是體現在細節上的。點菜時服務人員會適當地提醒顧客并為顧客刪減菜品以適應所需,同時告知點的菜端上桌面是不退的。之所以不給退菜,首先是對顧客負責,其次是我們火鍋店的自律。顧客多點的菜可以帶走,也可以推入火鍋處理。
我們火鍋店采用水陸兩用的經營方式,將主店面設在云龍湖附近,并配合水上經營方式,利用我們的特制船只在云龍湖上服務,這樣顧客可以邊享受正宗火鍋帶來的美味又可以放松心情,達到一舉兩得的目的。我們的主要客戶是來云龍湖旅游的高檔人群,他們一般都具有一定的經濟實力,而且他們更喜歡與眾不同的個性化服務,所以對于這類人群我們具有較強的競爭力,我們的主打品牌是四川火鍋,另外我們會以高質量的服務以及高效的管理來達到高檔次餐飲店的目標,而且我們的火鍋采用的是正宗的四川火鍋口味,像原材料比如紅辣椒等我們都會從四川進行采購,其他的一系列底料我們同樣也會原汁原味的從四川地區運往徐州,現在許多徐州的火鍋店雖然有不同的口味,但是能夠做到真正正宗的還是很少,隨著人們生活水平的提高越來越多的外地人來到徐州這個劉邦的故鄉進行參觀游覽,許多喜愛四川火鍋的人因無法到達四川而吃不到正宗的火鍋,而我們恰恰給他們提供了這一服務。
1.3 市場及銷售
隨著歷史的發展,當火鍋品類中的第二分支出現并逐步走上歷史舞臺,其辣的風味隨著移民的加劇、文化的交融而逐步擴大影響,尤其是當繼承先人 “五熟釜”的智慧而發明創造的“鴛鴦火鍋”,使川式的“辣”迅速風靡全國,更成為火鍋的第一特征,這決定了川式火鍋將取代牛羊肉火鍋成為火鍋的第一大品類,這是川式火鍋的品類機會。
川式火鍋所具有的辣的特征,更加吻合火鍋品類特征,因此,川式火鍋必將超越牛羊肉火鍋而成長為火鍋的第一大品類,這是川式火鍋品類本身存在的最大的品類機會。川式火鍋作為目前火鍋品類中的第二大細分品類,未來的第一大細分品類,在消費者心智中還沒有產生代表性品牌,這是出現在任何一個川式品牌面前的巨大機會。如果成為川式火鍋的代表性品牌,就能更多分享到品類增長帶來的勢能,直至成為火鍋的領導品牌。
1.4 財務及風險
根據本火鍋店的財務風險假定分析我們有較強的抗風險能力。同時與銀行保持良好的信用關系,提高自身的贏利能力,通過合理經營方式帶來的現金流來保障現金需求,降低企業財務風險。另外,做好宣傳工作的同時可以考慮尋找風險投資商,通過本公司專業人員的財務分析與風險分析,切實找到適合本公司發展的籌資、融資渠道和籌資、融資方式,制定切實可行的資本營運方式,作到資本成本最低化和公司價值最大化。
隨著幾年的發展,我們公司二到五年的每年平均凈利潤為600萬左右,保證風投一年內回收,貸款兩年內還完。企業3年以后已經擁有了一定的管理經驗并積累了一定的資本,有能力購回投資公司所持股份,這樣可以保持公司的獨立性,避免因風險資本的退出給企業運營造成大的震動,創業者們可以由此獲得已經壯大了的企業所有權和控制權。
二、描述部分
火鍋的由來:《魏書》記載,三國時代,曹丕代漢稱帝時期,已有用銅所制的火鍋出現,但當時并不流行。到了南北朝時期,人們使用火鍋煮食就逐漸多起來了。最初流行于我國寒冷的北方地區,人們用來涮豬、牛、羊、雞、魚等各種肉食,后來隨著我國經濟文化日益發達,烹調技術進一步
的發展,各式的火鍋也相繼閃亮登場。到北宋時代,汴京開封的酒館,冬天已有火鍋應市。到了清朝統治的年代,火鍋涮肉已經成為宮廷的冬令佳肴。到了清朝末期民國初期,在全國已形成了幾十種不同的火鍋而且各具特色。日本室町時代,火鍋從中國傳入日本時在一三三八年。日本稱火鍋為“司蓋阿蓋”又稱“鋤燒”。如今火鍋還傳到美國、法國、英國等國家。
而我們要做的正是享有“中國四大火鍋”之一的四川火鍋,四川火鍋的發源地是長江之濱--酒城瀘州的小米灘(現高壩二五廠)。當時,長江邊上的船工們跑船常宿于長江邊上的一個很適中的碼頭—小米灘。停船即生火做飯驅寒,炊具僅一瓦罐,罐中盛水,加以各種蔬菜,再添加辣椒、花椒祛濕(因為有"菜當三分糧,辣椒當衣裳"之說)。船工們吃后,美不可言,就這樣一傳十,十傳百,在長江邊各碼頭傳開了。
2.1 火鍋品種
四川火鍋品種共有118種,為了迎合大部分人的口味以及投入更大精力去做更加美味的火鍋,我們從118種火鍋品種中提取36種作為我們店的主打品牌,其中有:清湯火鍋、 鴛鴦火鍋、 啤酒鴨火鍋、 魔芋鴨火鍋、 帶絲鴨火鍋、 葡萄酒雞火鍋、 泡菜雞火鍋、 白果雞火鍋、 人參雞火鍋。
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