健身房創(chuàng)業(yè)計劃書（通用11篇）
在現(xiàn)在社會，很多情況下我們都會接觸到創(chuàng)業(yè)計劃書，創(chuàng)業(yè)計劃書是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要。擬起創(chuàng)業(yè)計劃書來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的健身房創(chuàng)業(yè)計劃書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
健身房創(chuàng)業(yè)計劃書 1
一、位置定位的目標(biāo)：
健身房的位置必需要給群眾帶來方便，所在位置要有寬闊的地方停放車輛，交通繁華更為適宜;俱樂部經(jīng)營具有明顯的地域性，周邊3—6km范圍是其主要客戶服務(wù)區(qū)域，俱樂部開設(shè)位置大體分為商業(yè)區(qū)、辦公區(qū)、住宅區(qū);主要應(yīng)對周邊人流、收入狀況進(jìn)行分析后方可確定。
二、場地租約的事項
場地租約費用：租金，押金，物業(yè)管理費、公攤費、水電費用等費用的核算
場地的租約年限
場地租約的每年遞增費用
場地租約的支付方式
三、健身房場地與設(shè)施
一、面積：按實際需要而定
通常使用面積800㎡以下為小型俱樂部，800—1500㎡為中型俱樂部，1500㎡以上為大型俱樂部。
二、空間要求：寬敞、明亮、空氣暢通
健身房的層高及柱間距離是健身俱樂部能否吸引健身者的關(guān)鍵。健身俱樂部以開放性的大空間為主，層高為3m以上才能保證良好的視覺感及訓(xùn)練空間。柱間距的大小影響健美操廳的利用效果，一般8m間距較為常見。
三、設(shè)施與設(shè)備
根據(jù)實際情況，主要考慮：健身者的行走路線，各功能區(qū)的特點等要素，還是就是安全方面的考慮(消防通道等)。在專業(yè)設(shè)計人員的配合下，了解有關(guān)方面的參數(shù)，以確定物業(yè)條件是否適合開俱樂部，這是不可缺少的過程。
1、俱樂部平面布局設(shè)計
俱樂部的平面布局及各區(qū)域的面積比例是俱樂部設(shè)計乃至今后成功經(jīng)營的關(guān)鍵。按區(qū)域大致分為：
�、徘芭_(服務(wù)臺)：收銀/配送/咨詢
�、菩蓍e/休息區(qū)：閱讀、下棋，內(nèi)設(shè)水吧臺、商品區(qū)
⑶更衣區(qū)、淋浴區(qū)、衛(wèi)生間：男、女更衣室/淋浴室/衛(wèi)生間(蒸汽房)
�、绕餍祬^(qū)分為：有氧訓(xùn)練區(qū)、自由重量區(qū)、固定器械區(qū)等
�、山∶捞購d：根據(jù)俱樂部總體面積和教學(xué)實力設(shè)一個跳操廳
⑹瑜珈室：常溫瑜珈、高溫瑜珈(可做舞蹈室)
�、藙痈袉诬嚪�
2、俱樂部的設(shè)備和裝修風(fēng)格設(shè)計
配套設(shè)備：
�、鸥聟^(qū)設(shè)備：配帶鎖更衣柜(儲物柜)、鞋架與長凳等。
�、屏茉∈以O(shè)備：冷、熱水淋浴汽，(如有條件可設(shè)計蒸汽房)
�、怯醒跤�(xùn)練設(shè)備：動感單車、跑步機(jī)、橢圓機(jī)等
⑷重量訓(xùn)練設(shè)備：訓(xùn)練身體某一具體部位肌群的設(shè)備
�、勺杂捎�(xùn)練設(shè)備：臥推架、杠鈴、啞鈴等
�、式∶啦僭O(shè)備：應(yīng)有獨立音響，墊子、啞鈴、踏板、健身球等
⑺休息區(qū)：水吧相應(yīng)設(shè)備、商品展示柜、電腦、電視、電話、音響等設(shè)備
⑻員工服裝、醫(yī)療急救用品、會員禮品、宣傳品等
�、退�、電、消防等設(shè)備
裝修、風(fēng)格設(shè)計：
�、啪銟凡縇ogo的獨特設(shè)計(設(shè)在最為顯著的地方)
�、普信�(以最顯著的方式方法擺設(shè)和設(shè)計)
⑶內(nèi)部裝飾：通過材料選擇及主要顏色確定俱樂部的風(fēng)格(利用壁畫營造健身氣氛)。并設(shè)置教練介紹欄，優(yōu)秀員工榜，健康知識欄，俱樂部注意事項及條例欄，會員信息欄，健身卡價格欄。
�、鞘┕ふ袠�(biāo)、裝修
四、國內(nèi)健身俱樂部執(zhí)照辦理的程序
目前國內(nèi)還沒有有關(guān)營業(yè)性健身俱樂部的完備法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，但大致可按
下列程序辦理。
俱樂部經(jīng)營前應(yīng)辦理消防安全檢查意見書、營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可、稅務(wù)登記等相關(guān)手續(xù)。
計算機(jī)管理軟件的'應(yīng)用。
俱樂部實現(xiàn)計算機(jī)管理可完成健身卡管理(辦卡、繳費、驗卡、掛失、補(bǔ)卡等)、儲物柜管理、收銀管理，俱樂部的業(yè)務(wù)狀況全部在計算機(jī)信息中體現(xiàn)，管理者可以方便、快捷、準(zhǔn)確地得到一手?jǐn)?shù)據(jù)，從而便于管理者進(jìn)行剛性控制柔性管理。
五、市場環(huán)境分析
綜合環(huán)境分析
競爭環(huán)境分析
(五)員工招聘與培訓(xùn)
招聘步驟：
發(fā)布招聘信息。
對應(yīng)聘人員進(jìn)行初步的篩選。
對經(jīng)篩選后的人員進(jìn)行相關(guān)的考核與面試。
商談勞資方面雙方的權(quán)利與義務(wù)。
簽訂相關(guān)合同。
招聘要求
一般情況：姓名、性別、學(xué)歷、籍貫、健康狀況、工作經(jīng)歷與經(jīng)驗。
專業(yè)情況：可以分為專業(yè)知識和專業(yè)技能兩方面進(jìn)行。
試用。要求應(yīng)聘人員參與實際工作，對其工作能力進(jìn)行考核。
人事管理
員工和教練培訓(xùn)：當(dāng)所需要的人員參加工作前，應(yīng)該對其進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)應(yīng)包括一下幾個方面：職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際工作技巧、團(tuán)對精神與合作精神，灌輸企業(yè)宗旨。
鼓勵機(jī)制。鼓勵是一種激發(fā)企業(yè)內(nèi)部員工主動精神與擴(kuò)大企業(yè)效率及能量的有效手段，它主要通過管理條文與制度來體現(xiàn)的。它包括職位與待遇變化、精神獎勵、物質(zhì)獎勵等。
評估體現(xiàn)最詳盡的健身房創(chuàng)業(yè)計劃書工作計劃。對俱樂部每位員工的工作量、工作效率、工作質(zhì)量與人際關(guān)系等進(jìn)行量化的評估。
如：建立考勤制度及表格、建立工作任務(wù)書與完成情況評估表等，特別是健身會所客戶的評價是非常重要的
招聘職位：
會籍顧問。(重點)，要有良好的銷售能力
私人教練。(在校學(xué)生)(重點)要求：具有專業(yè)機(jī)健身知識，以及良好的籃球技術(shù)
客戶服務(wù)。
后勤。財務(wù)。
健身俱樂部成本控制。
健身房創(chuàng)業(yè)計劃書 2
一、企業(yè)介紹
“1992陽光健身中心”是一所即將創(chuàng)建的旨在向會員提供室內(nèi)和室外體育健身運(yùn)動的俱樂部。與目前已存在的大部分健康俱樂部所不同的是，“陽光健身中心”將為團(tuán)隊提供排球、籃球等運(yùn)動場地，同時也為個人提供健身的場地和設(shè)施。健身中心將積極推動單位和家庭的參與，并向那些有興趣提高體育技藝的人士提供專家指導(dǎo)和訓(xùn)練性課程。
一般來說，這個行業(yè)競爭的關(guān)鍵在于地點的選擇、活動項目的設(shè)計、服務(wù)的質(zhì)量和設(shè)備的條件。我們擬將健身中心設(shè)在南風(fēng)百貨四層，南風(fēng)廣場是人流集散地，文明街是最繁華的商業(yè)街，附近有多個居民小區(qū)，我們健身中心的活動項目都是圍繞著人們的興趣而設(shè)計的，將會超過未來會員的期望。我們所提供的設(shè)備和經(jīng)驗豐富的經(jīng)營管理人員將使健身中心的服務(wù)超過其他類似的俱樂部。
二、經(jīng)營管理
1、人員介紹
總經(jīng)理：張小紅經(jīng)理：任舒
2、報酬
按投資金額比例分紅
3、創(chuàng)業(yè)所有權(quán)分配
健身中心最初五位創(chuàng)始人投資30萬元，其余四人每人投資20萬。分別占百分比：27.3%、18.2%、18.2%、18.2%、18.2%。
4、經(jīng)理人員的責(zé)任
總裁／推銷部：主要責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)理人員，同時還擔(dān)負(fù)訓(xùn)練和指導(dǎo)中心的銷售人員的責(zé)任。
項目設(shè)計／公關(guān)：對健康俱樂部行業(yè)的發(fā)展情況以及顧客的需求進(jìn)行持續(xù)的分析，制定出符合市場需求的活動項目，并負(fù)責(zé)中心的廣告和宣傳業(yè)務(wù)。
器材部／人事部：負(fù)責(zé)中心的器材購置、維護(hù)以及中心的雜務(wù)人員的管理。財務(wù)／住處系統(tǒng)：負(fù)責(zé)管理中心的計算機(jī)系統(tǒng)以有相應(yīng)的數(shù)據(jù)、文件。
三、市場分析
1、市場的分布情況
健身行業(yè)的市場分割最重要的形式是其區(qū)域性，80％的會員居住在距中心周圍9公里以內(nèi)，平均車程15分鐘可視確定距離范圍的基準(zhǔn)。健身中心是一個具有獨特體育運(yùn)動設(shè)施的俱樂部，由于文明街是商業(yè)街，南風(fēng)百貨內(nèi)有大型商場，周圍有KFC，國美電器，各種專賣店等，將吸引一些居住較遠(yuǎn)的人們，估計所有會員的工作、居住地不超過13公里。健身中心之所以選址于此，其原因是因為前期的資金限制以及該地區(qū)人們對體育運(yùn)動有較大的潛在需求
2、可行性分析
市場滲透分析是對興建商業(yè)娛樂、健身設(shè)施在一定的市場范圍內(nèi)的整體市場飽和狀態(tài)的預(yù)估方法。它已被公認(rèn)為重要的商業(yè)分析方法。這種方法被房地產(chǎn)評估者、金融機(jī)構(gòu)和專業(yè)顧問用于測量市場對新建健身設(shè)施的需求程度。本計劃中的計算結(jié)果是根據(jù)與目標(biāo)市場和設(shè)施建筑面積有關(guān)人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)得來的。
應(yīng)用這套分析方法的結(jié)果表明：以其現(xiàn)有的人口仍可建一所600平方米的多種體育運(yùn)動俱樂部。這一市場滲透分析不能用于分析具體項目帶來的利弊，因而需要通過市場研究來進(jìn)一步確定該項目的可行性。
我們的研究包括：選址分析，目標(biāo)市場調(diào)查，與一些體育組織、社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人、競爭對手的會員和雇員進(jìn)行交談。
四、競爭分析
根據(jù)我們的調(diào)查結(jié)果得知，該片地區(qū)目前還沒有一所設(shè)施齊全，服務(wù)周到的，活動內(nèi)容豐富的健身中心，優(yōu)勢可謂得天獨厚，有著巨大的.潛在市場。就目前來講，還不存在太大的競爭對手。
五、企業(yè)操作
1、選擇地點
經(jīng)過全面的分析研究，決定將健身中心設(shè)在文明街，這里是繁華地段，人流量大。方便的地理位置是一個體育俱樂部為會員提供的最基本的利益之一，至于俱樂部的大小則由市場的需要而定。我們所選的地點已已成為該市重要商業(yè)區(qū)，可以立即開始基建工作。
2、器材的配置
健身中心建筑面積600平方米，相對而言面積偏小，這是考慮到前期的資金以及還沒有大量的會員所做的決定。設(shè)備的維修和建筑設(shè)施的保養(yǎng)對會員很重要。90％以上的被調(diào)查者給予這個方面最高一級考慮。維修費是一項可變開銷，這一行業(yè)的平均維修費在4％-9％。我們強(qiáng)調(diào)預(yù)防性維修，可以使我們的費用支出保持較低水平。
3、產(chǎn)品和服務(wù)介紹
健身中心將全年開放，每天開放14小時。為滿足喜歡早起鍛煉的會員需要，早晨六點即開始開放。健身中心將是一個室內(nèi)、室外多項體育運(yùn)動中心，提供以下活動設(shè)施：跑步機(jī)、按摩椅、健身車、綜合訓(xùn)練器、橢圓機(jī)、動感單車、美腰機(jī)、登山機(jī)、舉重床、腹肌板、平板訓(xùn)練凳、啞鈴、乒乓球臺，還有一些力量器材等。
六、銷售策略
1、短期策略
直接郵信是我們向居民傳遞信息的一種經(jīng)濟(jì)有效的方法。很多俱樂部均采用此銷售方法，它已被證明是一種成功的方法。
直接推銷將被用于面向9公里以內(nèi)的組織和單位。為能在這一新興事業(yè)早期以最經(jīng)濟(jì)的手段盡可能占領(lǐng)市場，我們將直接與一些大公司取得聯(lián)系。這樣將保證健身中心為它們開展聯(lián)賽及時簽署合同，同時滿足他們的具體要求。
在推銷工作繁忙之時，我們將雇用臨時推銷員，經(jīng)培訓(xùn)后承擔(dān)一些推銷業(yè)務(wù)。全職雇員則負(fù)責(zé)經(jīng)常性的工作，保證不錯過任何銷售機(jī)會。
2、長期策略
當(dāng)健身中心在建設(shè)期間吸收了第一批會員之后，我們將繼續(xù)在地方報紙上登廣告，并將健身中心的新聞發(fā)布信發(fā)給各協(xié)會組織，通過這些組織來建立健身中心的信譽(yù)和爭取會員。
健身房創(chuàng)業(yè)計劃書 3
一、創(chuàng)業(yè)背景
1、項目背景
這幾年的研究調(diào)查表明，大學(xué)生體質(zhì)健康狀況不容樂觀，例如體質(zhì)下降，容易生病等。這不僅影響了大學(xué)生當(dāng)前的學(xué)習(xí)，而且也對他們未來所從事的事業(yè)產(chǎn)生了不可忽視的影響。尤其是這幾年NBA、英超等體育活動的風(fēng)靡，激發(fā)了大學(xué)生在競技場上一展風(fēng)采的愿望。當(dāng)下大學(xué)生希望通過體育鍛煉來增強(qiáng)體質(zhì)。然而，學(xué)校提供的鍛煉設(shè)施較為陳舊，且目前市場上健身房的收費標(biāo)準(zhǔn)往往超出了大學(xué)生的承受能力，因此，開辦一間針對大學(xué)生的健身房具有明朗的前景。
結(jié)合福州高校學(xué)生健身房匱乏的現(xiàn)狀，擬選取大學(xué)城作為創(chuàng)業(yè)的起點，憑借大學(xué)城龐大的學(xué)生群體及在體能教育方面的優(yōu)勢，可以預(yù)見我們擁有龐大的市場空間和發(fā)展空間。
二、創(chuàng)業(yè)構(gòu)想
1、項目介紹
我們計劃成立一間健身房，以大學(xué)城為中心，顧客以附近大學(xué)的大學(xué)生為主，以及附近周圍的社會上的顧客。項目前期打算先租賃一間大倉庫，地點選在地價相對較低的地段。相關(guān)配套設(shè)施有：跑步機(jī)5臺、五人綜合訓(xùn)練器1臺、坐式蹬腿訓(xùn)練器1臺、坐式胸肌推舉訓(xùn)練器1臺、下斜舉重床1臺、臂力訓(xùn)練器2臺、乒乓球臺、桌球臺、桌游設(shè)備等。
2、項目的經(jīng)營
形勢分析：前期因為設(shè)施有限，并且知名度不高，顧客對我們的認(rèn)知度不高。
相應(yīng)對策：我們必須先把握住每個進(jìn)來的顧客，前期我們打算為每個來光顧的顧客量身定制健身方案，爭取每個顧客都有專門的教練手把手的指導(dǎo)與訓(xùn)練。在顧客中留下好的口碑、好的形象，通過顧客的口碑相傳，打開我們在大學(xué)城的市場，使我們能夠站穩(wěn)腳跟。后期發(fā)展壯大之后，首先進(jìn)行面積上的擴(kuò)展，設(shè)備的更新和新設(shè)備的引進(jìn)，專業(yè)教練的人員數(shù)量增加。并且有可能發(fā)展成為全國一家針對大學(xué)生的專業(yè)健身連鎖店。
3、項目優(yōu)勢
大學(xué)城附近沒有一個設(shè)備齊全、價格適合大學(xué)生的健身房。并且即使有也沒有一個主要針對大學(xué)生人群的專業(yè)化的健身團(tuán)隊。現(xiàn)代社會對良好身體素質(zhì)的需要，要求我們迫切改變自己，提高自己的身體素質(zhì)。初中高中我們迫于學(xué)業(yè)壓力鍛煉的機(jī)會和時間都很少，大學(xué)的時間是很充足的并且我們處于一個從學(xué)校走向社會的轉(zhuǎn)折。有一個良好的體魄對于我們走向社會、走向職場都有很大的幫助。現(xiàn)在很多的'職業(yè)面試都是先看外表。俗話也有說：好的身體是革命的本錢。所以，加強(qiáng)鍛煉，增強(qiáng)身體素質(zhì)是現(xiàn)代大學(xué)生的需求。這是一個正在增長的新興社會需求。
4、團(tuán)隊優(yōu)勢
我們團(tuán)隊自己擁有有體育專業(yè)的學(xué)生、專業(yè)化的健身知識，優(yōu)良的管理和營銷策略以及對于事業(yè)的熱忱。
三、市場分析
市場調(diào)查與行業(yè)分析
大學(xué)生，一群永遠(yuǎn)走在時尚和思潮前面的人，隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，健身這個及健康又時尚的行業(yè)越來越流行了，大學(xué)生自然不會落后。
一方面，對于大學(xué)生而言，健身并不是一項很簡單的很隨意的消費。大學(xué)生沒有固定的經(jīng)濟(jì)來源，同時平時要上課，空閑時間有限。另一方面，健身房要怎么做才能吸引更多的大學(xué)生來作自己的會員呢?作為潛在消費者，無疑現(xiàn)在的大學(xué)生將是以后健身房的主力消費群體，在一定意義上來說，這是一項長期投資，但絕對值得，何況當(dāng)下就有回報，只是相對的少點。何樂而不為?
目前的高校學(xué)生以80后期和90后出生的人群為主。這個群體是伴隨著我國經(jīng)濟(jì)快速成長起來的，而互聯(lián)網(wǎng)是他們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠帧Ｒ虼诉@個人群的特點是思想開放、容易接收新事物，敢于嘗試新事物。對這樣的一個群體而言，高校之內(nèi)的傳統(tǒng)健身項目顯然不能滿足他們的基本的要求。而目前單在福州市的高校眾多，因此開拓這片高校健身市場具有重大的意義。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，福州大學(xué)生平均月消費是750元左右，但是辦理一張力美健健身年卡最少需要3000元左右。對于一名普通的在校大學(xué)生，是不可能承受如此高額的健身消費的，無疑福州的大學(xué)生想獲得適合自己的健身鍛煉只是一種奢侈的幻想。為此，我們針對性地開設(shè)了這個健身房。
結(jié)合大學(xué)城遠(yuǎn)離市區(qū)的地理位置和城內(nèi)龐大的消費群體，因此此選址開設(shè)健身房即能吸引較多的大學(xué)生，而且競爭壓力相對較小。由于大部分高校學(xué)生有群體式消費的習(xí)慣，他們鍛煉的時間比較集中，加上學(xué)習(xí)和社團(tuán)的任務(wù)與壓力都比較大，他們需要更多的體育活動來減壓。而我們擁有比較專業(yè)的體能教練，能對不同的學(xué)生針對開設(shè)一套比較完善、符合他們需要的健身方案。
目前大部分學(xué)校的健身方式比較單一、內(nèi)容較為枯燥。部分同學(xué)急切關(guān)心自己的鍛煉成效、擁有較強(qiáng)的表現(xiàn)欲望，他們希望通過體育鍛煉能獲得更多的成功體驗。擬根據(jù)顧客的要求，設(shè)定最適合他們的健身方式。
男生市場：在師大和福大的宿舍附近的商業(yè)區(qū)開設(shè)以主要鍛煉大腿、胸腹、手臂等肌肉為主的健身項目。
女生市場：當(dāng)男生市場的運(yùn)作趨于穩(wěn)定的時候，我們將在福大、師大外附近開設(shè)瑜伽、普拉提、舍賓等健身項目。
健身房創(chuàng)業(yè)計劃書 4
成人：每次六元，限3小時。
學(xué)生：每次四元，限3小時。
兒童：每次二元，限3小時。
周一至周五，八折優(yōu)惠。
四、會員制度：
1、金卡會員。888元/年，不記名、不限次、不計時。
2、銀卡會員。488元/半年，不記名、不限次、不計時。
3、貴賓卡會員。288元/季度，不記名、不限次、不計時。
4、普通卡會員。98元/月，不記名、不限次、不計時。
健身房創(chuàng)業(yè)計劃書 5
今年是我們健身中心發(fā)展非常重要的一年，也是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。為了增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識，并充分認(rèn)識和有條不紊地做好客服部的工作，特制定本計劃。
隨著客服工作的不斷強(qiáng)化，對客服的管理水平也提出了更高的要求，因此我們要進(jìn)一步的做好日常工作。
1.強(qiáng)化和規(guī)范客服部工作流程，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化與顧客和財務(wù)的對接流程，做到實時核算，在辦理業(yè)務(wù)的同時，強(qiáng)化業(yè)務(wù)的效率性和安全性。
2.倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的.意識，努力做好開源節(jié)流，在控制費用方面，強(qiáng)化艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的作風(fēng)，不浪費一張紙、一支筆將辦公費用降到最低限度。
3.強(qiáng)化內(nèi)控與內(nèi)審工作，讓員工每月進(jìn)行自查、自檢工作，并做自我總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正錯誤，讓基礎(chǔ)工作進(jìn)一步完善。
4.為強(qiáng)化客服人員的個人素質(zhì)，著手對客服人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要針對儀容儀表服務(wù)的重要性如何服務(wù)接待技巧等幾個環(huán)節(jié)。爭取在最短的時間內(nèi)讓客服人員有較大的轉(zhuǎn)變和提升。
5.針對健身中心人氣不夠旺、知名度不夠高的問題需盡快解決，但要提升知名度需要大量的廣告資金投入，為解決和提升我們的影響力，減少廣告支出，準(zhǔn)備開始長期著手健身中心外聯(lián)工作，聯(lián)系本地一些知名企業(yè)、單位合作，如銀行、電信、酒店、旅游、娛樂業(yè)等。充分利用當(dāng)?shù)刭Y源，借力發(fā)力，提升我們的知名度、影響力，從而達(dá)到預(yù)期效果。
健身房創(chuàng)業(yè)計劃書 6
一、前臺紀(jì)律管理制度
一、員工形象管理
1、員工必須統(tǒng)一穿著工衣、工鞋，保持服裝整齊清潔，工鞋干凈。
2、員工到崗工作，必須按照指定位置佩戴員工證。
3、員工不得梳怪異發(fā)型，頭發(fā)過肩需束起成馬尾狀，留海不可蓋眉遮眼（手部只可佩戴戒指、手表；發(fā)飾不可超過兩件）。
4、員工不可留長指甲，只可涂無色指甲油；飾物不得夸張繁重。
5、員工上班時須按要求化淡妝（包括：眼影、粉底、腮紅、唇等）。
6、不得咀嚼香口膠，吸煙及吃東西；保持體味清新、口腔清潔。
7、打哈欠要掩著口部；不得故作搔癢、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅小小動作。
8、不得表現(xiàn)慵懶情緒；站立時不得搖擺身體，不得依傍墻壁、柜子而立；不可扮鬼臉做怪動作。
二、紀(jì)律管理
1、前臺區(qū)域內(nèi)如客人在場的情況下一律不得坐著工作，不得交頭接耳談?wù)撆c工作無關(guān)的話題。
2、嚴(yán)守工作崗位，不得擅自離崗、無故串崗、從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。
3、前臺電話來電，應(yīng)在電話響起三聲之內(nèi)接聽；接聽電話需使用標(biāo)準(zhǔn)用語。
4、不得擅自用柜臺電話作私人之用，如遇急事可請求上司用后臺的電話；工作時間禁止玩弄手機(jī)、接聽私人電話。如遇特殊緊急情況，需盡快切斷電話，避免影響工作。
5、不得利用工作時間閱讀與工作內(nèi)容無關(guān)的報章、書籍。
6、不得大聲喧嘩、打鬧、交頭接耳或制造噪聲。
7、前臺工作人員需熟記銷售顧問電話分機(jī)號、手機(jī)號碼、會所內(nèi)線的全部號碼以及管理人員手機(jī)號碼。
8、在處理柜臺文件工作時，要留意周圍環(huán)境，避免忽略客人。
9、客人來到柜臺前，馬上放下正在處理的文件，禮貌的問安，表現(xiàn)出曾受過專業(yè)訓(xùn)練的風(fēng)采、稱職及有為客人服務(wù)的能力。
10、留心傾聽客人的問題，不能隨意中斷客人的敘述，然后再清楚的解答。如遇到問題不懂作答時，應(yīng)該說：“請稍等，待我查實一下”。
11、盡量牢記客人的姓氏，在見面時能稱呼客人“x先生／小姐／女士，您好！”。
12、如遇客人對某事情外行或不能隨俗之處，不得取笑客人。
a）不得嫌客人啰嗦，應(yīng)耐心地為客人服務(wù)。
三、考勤紀(jì)律管理
1、員工必須按照部門規(guī)定的工作班次與時間準(zhǔn)時上、下班（上班需提前十五分鐘到崗作交班工作）。
2、因公外出應(yīng)表明去處，并征得上級同意。
3、員工不得無故遲到、早退或曠工；病假、事假、調(diào)班均須事先辦妥手續(xù)。
4、員工上班期間不準(zhǔn)使用前臺電腦上網(wǎng)。
二、前臺主管的職責(zé)
前臺主管的作用就是實現(xiàn)上司、同事、下級三方面的溝通，主管要與他們建立起一個咨詢與溝通的渠道，所以前臺主管的中間作用是至關(guān)重要的。
1、主要職責(zé)：
前臺主管主要負(fù)責(zé)整個客服團(tuán)隊的內(nèi)部管理，人員的考核，工作流程的制定和政策的規(guī)劃，并不斷進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新，確保整個部門日常工作的正常、高效運(yùn)行。具體如下：
1、監(jiān)督、指導(dǎo)前臺工作，研究、解決工作中遇到的問題，制定工作重點。
2、負(fù)責(zé)提供各項新增服務(wù)舉措的建議和策劃，并負(fù)責(zé)組織實施。
3、處理重大客戶投訴，并及時做出處理意見。
4、定期整理收集客戶反饋，優(yōu)化服務(wù)流程。
5、協(xié)調(diào)與其他部門的合作。
6、經(jīng)常與前臺人員保持溝通，調(diào)節(jié)前臺人員的`心理壓力，確保部門員工工作熱情及工作水平的質(zhì)量，提高客戶滿意度。
7、制定前臺工作報告，總結(jié)當(dāng)月工作情況，制定下月工作計劃。
2、主要工作：
1、做好前臺日常工作，以身作則，給其他員工作個好榜樣。
2、每日檢查員工禮儀服飾、儀容儀表。
3、制定每月前臺員工排班表。
4、監(jiān)督員工每日的考勤情況和工作情況，全面檢查有否遺漏工作。
5、主持每日下午10分鐘的前臺小會議和每周例會，總結(jié)工作情況和制定工作計劃。
6、合理安排前臺的工作崗位、工作分配和人員培訓(xùn)。
7、管理客服郵箱，回復(fù)并整理相關(guān)郵件。
8、負(fù)責(zé)整理每周會員投訴統(tǒng)計。
9、負(fù)責(zé)組織開展會員活動宣傳總策劃。
10、負(fù)責(zé)會員民意調(diào)查，收集會員反饋，為上級決策及相關(guān)部門工作提供可靠依據(jù)。
11、負(fù)責(zé)提供各項新增服務(wù)舉措的建議和策劃，并負(fù)責(zé)組織實施。
12、作為主管，一周應(yīng)有至少4個工作日是上夜班，確保在繁忙時段維持會所正常運(yùn)作。
三、前臺工作流程
備注：鑒于各會所的營業(yè)時間差異，允許前臺的上下班時間有差異
營業(yè)時間（環(huán)市店：7：00—23：00；天河店：9：00—22：00；東方店：10：00—22：00）1早班：A班：8：30———17：00
1、上班前整理好儀容儀表，準(zhǔn)時到崗；
2、到工程部拿鑰匙開DJ房（除東方店外），開場內(nèi)音樂，然后打開會員休閑區(qū)網(wǎng)吧電腦；
3、巡場；
4、回到前臺崗位，開大堂燈、開啟電腦，整理文具、表格及資料等，做好營業(yè)前準(zhǔn)備工作；
5、看交班本并簽名，跟進(jìn)遺留的問題；檢查是否有課程更改及其它通知，以便及時告知會員；
6、清點太陽油以及周卡、會員卡（空白卡）的數(shù)量；（天河、東方店暫時沒有太陽燈）
7、抄每天的課程；
8、如有報紙、雜志需擺放到水吧雜志架上，有信件需整理好派送到相關(guān)部門。
2、中班：B班：12：00———20：00
1、整理好儀容儀表，準(zhǔn)時到崗位，B班和A班交接，A班用餐；
2、看交班本并簽名，跟進(jìn)遺留的問題；
3、處理崗位工作。
3、晚班：C班：14：30———22：00
1、看交班本并簽名，跟進(jìn)遺留問題；
2、21：55關(guān)場內(nèi)音樂；
3、22：00結(jié)束營業(yè)。清點當(dāng)天未使用的會員卡、關(guān)電腦、前臺燈、網(wǎng)吧電腦，將前臺所有文具、表格、資料等物品放回抽屜并鎖好；如有遺留問題需在交接本寫明；最后將鑰匙交回工程部。
4、前臺領(lǐng)班：
1、每天檢查前臺所有的文具、表格、資料等物品的試用情況，如即將用完，應(yīng)及時復(fù)印、申請領(lǐng)��；
2、非繁忙時間段，可安排同事輪流休息；
3、每兩小時安排同事巡場。
4、如有新同事入職，需要對其進(jìn)行培訓(xùn)；
5、如有其他同事沒把工作做好，需要督促其完成好工作；
6、每月月底提醒負(fù)責(zé)各項工作的同事將當(dāng)月工作整理好交給領(lǐng)班（如私人儲物柜，大locker等）
7、如前臺有特殊情況出現(xiàn)（例如投訴或建議），需在場協(xié)助解決問題，維護(hù)前臺秩序；如情況嚴(yán)重應(yīng)馬上報告客服或上級，并陪同一起處理解決。
8、定期到箱里清出毛巾幣并點算數(shù)量。
9、如新會員卡即將使用完，需及時領(lǐng)取。
10、每天需要向主管發(fā)e—mail報告當(dāng)天會所及前臺的情況。
5、前臺工作人員每天隨時需做好的工作：
1、Checkin&Checkout：幫助會員做好checkin（checkout）工作，發(fā)放（收回）儲物柜鑰匙和毛巾牌，將資料錄入電腦；
2、Checkout時，如客人沒有歸還毛巾牌，需詢問會員是否有歸還毛巾，數(shù)量是否對，如沒有問題可讓客人離開；如發(fā)現(xiàn)有遺失，需按遺失物品價格收取相關(guān)費用；
3、如會員卡嘀不出資料或有異常情況時，應(yīng)及時查明原因，做好相關(guān)解決事項，并交給相關(guān)人員跟進(jìn)；
4、接聽所有來電，并轉(zhuǎn)到所屬部門；
5、如有客人參觀，先做好相關(guān)參觀登記，再通知顧問接待；
6、新入會會員，辦好入會手續(xù)后，須在前臺照大頭相，輸入電腦，以便確認(rèn)身份進(jìn)場；幫會員制做新會員卡（必須按卡類做卡）；
7、如有會員租用私儲柜，先向會員講解租柜的相關(guān)事項及收費標(biāo)準(zhǔn)，幫助會員填寫單據(jù)，請會員交相關(guān)費用，并做好租用鑰匙的資料記錄；
8、如有客人來試玩，須先向顧問預(yù)約，詢問相關(guān)事項，填寫表格，經(jīng)上級批準(zhǔn)后，交押金100元，再發(fā)放鑰匙入場；
9、每當(dāng)有客人入會、參觀、試玩，都需要及時把客人的資料（包括姓名，性別，電話，顧問，途徑）輸入“智勤道熙”管理系統(tǒng)內(nèi)；
10、每節(jié)課臨下課前半小時需到門口清點人數(shù)。
健身房創(chuàng)業(yè)計劃書 7
營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是健身房提高聲譽(yù)，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對健身房疏通營銷渠道，開拓市場，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部20xx年工作思路。
一、建立健身房營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點工作是建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ?客戶等進(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話，發(fā)送等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵機(jī)制。
開拓市場，爭取客源今年營銷部將配合健身房整體新的營銷體制，重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)，調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二，三，四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷人員，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧，積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待，服務(wù)周到
接待團(tuán)體，會議，客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，"全天侯"服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，健身房及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為健身房總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協(xié)調(diào)與健身房其他部門銜接好業(yè)務(wù)工作，密切配合
根據(jù)賓客的需求，主動與健身房其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮健身房整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦健身房，宣傳健身房，努力提高健身房知名度，爭取這些公眾單位對健身房工作的支持和合作。20xx年，營銷部將在健身房領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象，新境界。
健身房創(chuàng)業(yè)計劃書 8
健身健美行業(yè)雖是人們公認(rèn)的朝陽行業(yè)。但在目前的中國健身市場，90%的健身毫無技術(shù)優(yōu)勢，缺乏最起碼的經(jīng)營理念、服務(wù)觀念和運(yùn)行模式，那些毫無品牌優(yōu)勢和運(yùn)行模式健身俱樂部就注定只能掙小錢或難掙、
第一部分：行業(yè)的市場分析
市場分析：健身健美行業(yè)雖是人們公認(rèn)的朝陽行業(yè)相對其他大城市來說，湛江的經(jīng)濟(jì)并不發(fā)達(dá)。但是，近幾年來看，《廉江晚報》和網(wǎng)上數(shù)據(jù)表明：廉江市居民的財政收入和生活水平正處于穩(wěn)步提高的階段，據(jù)湛江統(tǒng)計局調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，期間，居民收入水平得到明顯提高。據(jù)國家統(tǒng)計局湛江調(diào)查隊的抽樣調(diào)查，20xx年，我市居民人均可支配收入15305.05元，比20xx年的9651.59元增長（下同）58.6%，年均增長9.7%。北京奧運(yùn)會成功舉辦以來，廉江全民健身的體育理念在市民中如火如荼地推廣。廉江人的健身方式，由早期的跑步、打球發(fā)展到現(xiàn)在的瑜伽、跆拳道、水上運(yùn)動等時尚個性運(yùn)動，但是由于經(jīng)濟(jì)條件限制，在廉江有一家健身俱樂部。然而，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展人們的生活水平逐漸提高，健康生活理念已經(jīng)越來越深入人心。健身俱樂部是為大眾提供全面體育鍛煉服務(wù)的經(jīng)營性組織，加入健身俱樂部為自己的健康投資已成為了人們實現(xiàn)自己健康生活最佳途徑。所以，我就得在廉江開一個健身俱樂部是一個很有潛力的事業(yè)。
2、可行性分析：市場滲透分析是對興建商業(yè)娛樂、健身設(shè)施在一定的市場范圍內(nèi)的整體市金融機(jī)構(gòu)和專業(yè)顧問用于測量市場對新建健身設(shè)施的需求程度。
經(jīng)過查閱資料和走訪廉江市區(qū)的體育老師的結(jié)果表明：在廉江市一中旁有一家“陽光健身俱樂部”。而這所俱樂部設(shè)施比較簡陋，地理環(huán)境隱蔽。這一市場滲透分析不能用于分析具體項目帶來的利弊，因而需要通過市場研究來進(jìn)一步確定該項目的可行性。我們的研究包括：選址分析，目標(biāo)市場調(diào)查，與一些體育組織、社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人、競爭對手的會員和雇員進(jìn)行交談。
3、競爭對手分析：由于健身俱樂部在廉江發(fā)展的時間還比較短，而且目前只有一家，據(jù)了解，“陽光健身俱樂部的設(shè)施是比較簡單的，加上這家教練水平有限。它的最大優(yōu)勢就是會費低廉；但他們沒有全面的推出適合全民運(yùn)動的設(shè)施和豐富的課程，比如現(xiàn)在流行的熱瑜伽，跆拳道，有氧操，動感單車，肚皮舞等一系列課程。他們的健身房運(yùn)動設(shè)備擺放不科學(xué)，沒有利用空間構(gòu)造出更好更舒適更人性化的健身俱。
第二部分：STP分析
1、從人口狀況考慮
我國的健身市場可以分為高收入者、中等收入者、低收入者或者分為兒童市場、青少年市場和成人市場又或是男性市場、女性市場。像一些追求新潮的年輕人可以開設(shè)一些時尚單車、高溫瑜伽、水中有氧訓(xùn)練等項目。對于男性主要是開設(shè)一些訓(xùn)練強(qiáng)度較大的能起到發(fā)泄作用的健身項目，像拳擊﹑格斗﹑散打﹑跆拳道等；針對女性塑身操﹑游泳﹑較柔的舞蹈等也是非常受歡迎的項目，可以塑造女性身體的柔性美同時有美容的效果。
2、從消費者心理因素細(xì)分；
健身型：身球操，健身操，形體芭蕾、踏板操等
健美型：健美操等
減肥型：高溫瑜珈，跑步機(jī)，健身操等
時尚型：街舞，動感單車，有氧拉丁等
社交型：爵士，民族舞蹈，有氧拉丁等
或是根據(jù)消費高低細(xì)分為節(jié)儉型(求廉)，保守型(求美)，隨意型(求新)。
這種細(xì)分方法對于健身俱樂部的產(chǎn)品、價格服務(wù)等方面的準(zhǔn)確定位都有很大的影響。健身俱樂部要想獲得消費者滿意，必須了解消費者的不同需求，進(jìn)行有針對性地定位營銷，才能使俱樂部更好的發(fā)展下去。
3﹑按消費者行為因素細(xì)分：
可分為早上健身型﹑中午健身型、晚上健身型。早上可以多開設(shè)一些跑步，球類等項目;晚上可以多開設(shè)瑜伽，健身操等項目。針對不同時段人群偏好的健身項目適當(dāng)多開設(shè)一些。4、市場定位：
如果全部定位于廉江市消費群體是比較困難的。因此，我們把目標(biāo)市場鎖定在廉江廉城市區(qū)區(qū)內(nèi)。廉城的未來前景好，有相當(dāng)闊大的市場空間和機(jī)會點。
根據(jù)我們調(diào)查數(shù)據(jù)可知，廉江俱樂部的消費群體較為集中在附近的.商業(yè)住宅的白領(lǐng)人士，從目前廉江市的人口變數(shù)以及本俱樂部的規(guī)模及檔次上來看，成年市場是最大的市場，集中在21—30歲的群體，占全消費群體的比重為56、7%，男女人士的比例平均。同時，這些白領(lǐng)人士、政府公務(wù)員、休閑一族、時尚青年、很多教師，富裕的家庭主婦和其他中等和中等以上收入階層的月收入均在3千以上。他們年輕、時尚、個性分明、崇尚自由、向往美好優(yōu)質(zhì)生活。這些人的消費能力是最大的，也是最大的消費群體。因此，從長遠(yuǎn)來看，隨著俱樂部數(shù)量的增多，所以我們把年齡在21—30周歲的白領(lǐng)作為本俱樂部20xx年營銷目標(biāo)的主攻目標(biāo)。我們就將目標(biāo)市場定位在月所入為3000元以上的21—30歲的白領(lǐng)人士，而次要目標(biāo)消費市場是31歲以上的消費人群。
第三部分：SWOT分析
優(yōu)勢：
1、本俱樂部所面對的都是青年一代，在廉江市區(qū)中心未來的發(fā)展情況來看，具有一定的挑戰(zhàn)性和足夠的發(fā)展空間。
2、本俱樂部的經(jīng)營對象主要是年輕一代的白領(lǐng)人士，這足以是俱樂部的一個亮點。作為新時代的他們有足夠的健身認(rèn)識以及一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，還具有一定的交際交往空間，也為本俱樂部帶來更多的新鮮血液。
3、本俱樂部在一定程度上會給予顧客一定的健身知識指導(dǎo)，指引顧客更加科學(xué)的健身。這是在健身行業(yè)的突出亮點。
4、本俱樂部是一間連鎖的健身俱樂部，具有廉江地區(qū)最好的品牌和形象，有利于擴(kuò)大市場份額。
5、本俱樂部還設(shè)立了特色項目，如乒乓球室、臺球區(qū)等多項運(yùn)動區(qū)域。再加上優(yōu)秀的私人教練團(tuán)隊，帶給顧客超值的服務(wù)與享受
6、本俱樂部把健身和美容相結(jié)合，可以吸引更多顧客。
劣勢：
1、沒有固定的教學(xué)團(tuán)隊缺乏敬業(yè)的專業(yè)教學(xué)管理人員。
2、沒有有效的教學(xué)體制及培訓(xùn)教師團(tuán)隊。
3、資金比較缺乏，廉江的經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)，人們課可支配資金并不寬松。
4、比較缺乏專門的經(jīng)營人才，銷售策略不完善。
5、場地會有限制。
機(jī)會：
1、自后，上級領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)注廉江經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和體育事業(yè)，俱樂部有更多的機(jī)會去打造根基和把市場做的更深，也會面臨更多的挑戰(zhàn)。
2、近幾年來，國家對全民健身業(yè)也有一定的重視和發(fā)展，加之，我國近幾年來體育事業(yè)的發(fā)展也青云直上，這也將會給本行業(yè)帶來更大的市場。
威脅：
1、的投資金額、由于隨著國家對全民健身的重視，將會出現(xiàn)一系列的體育活動。如：社區(qū)體育的發(fā)展，群眾體育的發(fā)展等等，這都將給本行業(yè)帶來一定的沖擊。
2、雖然說近幾年健身市場漸漸的深入人心，但是我國民眾的健身觀念還有待大大的提高，而這都不是在短時間內(nèi)能夠改變和發(fā)展起來的。
3、健身俱樂部是一個朝陽行業(yè)，市場的潛能巨大，加上廉江健身市場還沒有飽滿，未來進(jìn)入的競爭對手越來越多，競爭程度加劇。
4、據(jù)廉江江的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，未來的樓房的價格還會提升，這就增加本會所。
SO戰(zhàn)略
�。ǚ治觯㏒：具規(guī)模的健身美容會所，具有比較專業(yè)的教練隊伍、較齊全的健身器械，超時尚品味的環(huán)境與運(yùn)動器械合理化布局
O：國家對全民健身的重視，廉江的經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，而且將會加大對體育休閑設(shè)施的投資。（策略）：
擁有自身優(yōu)越的條件，以及配合未來廉江的發(fā)展前景，俱樂部將會加大公關(guān)策略，積極配合廉江紅橙節(jié)的宣傳活動，參加市區(qū)各項體育賽事等，在粵西地區(qū)里打響本俱樂部的品牌和形象，有好的口碑，對本俱樂部未來的目標(biāo)打下基礎(chǔ)，更好的開拓市場。加強(qiáng)自身網(wǎng)站的建成與升級其功能，方便會員的瀏覽與得到相關(guān)的信息。
ST戰(zhàn)略（分析）：
S：具規(guī)模的健身美容會所，具有比較專業(yè)的教練隊伍、較齊全的健身器械，超時尚品味的環(huán)境與運(yùn)動器械合理化布局。
T：國家對全民健身的重視，一系列的體育活動的沖擊，關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，健身途徑多種化，不同層次的競爭對手的強(qiáng)勁及數(shù)量越來越多，競爭程度的加劇，投資成本將會加大，消費者自身因素的影響
（策略）：
適當(dāng)?shù)拈_設(shè)一些本俱樂部特色服務(wù)以及一些專題活動來穩(wěn)定自身的競爭地位：如（免費美容咨詢，講座型的服務(wù)：如節(jié)后體脂肪檢測、春節(jié)健康飲食講座會員與員工的各類比賽等等）
WO戰(zhàn)略（分析）
W：本俱樂部作為行業(yè)界的新星兒，自身管理上的接洽不好。
O：本俱樂部所面對的都是青年一代，在廉江市區(qū)中心未來的發(fā)展情況來看，具有
一定的挑戰(zhàn)性和足夠的發(fā)展空間。
WT戰(zhàn)略（分析）：
W:本俱樂部作為行業(yè)界的新星兒，自身管理上的接洽不好。T：國家對全民健身的重視，一系列的體育活動的沖擊，關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，健身途徑多種化，不同層次的競爭對手的強(qiáng)勁及數(shù)量越來越多，競爭程度的加劇，投資成本將會加大，消費者自身因素的影響（策略）
針對員工之間的團(tuán)結(jié)合作：開展員工之間的運(yùn)動會、員工培訓(xùn)（以休閑旅游方式）針對會員與員之間的交流溝通：開展團(tuán)體社會拓展活動、球賽，野炊等。
第四部分：企業(yè)操作計劃
1、選擇地點
經(jīng)過全面的分析研究(包括位置的可進(jìn)入性、大小、分區(qū)的限制及廉江市區(qū)的地價等)，決定將健身中心設(shè)在愛佳超市旁，該地位于一個“白領(lǐng)階段”的公司和幾所高中初中之間，有發(fā)展商業(yè)潛力。我們選了一個交通燈的數(shù)字路口作為建設(shè)點，過街行人和四輛容易看到，且出入方便。室運(yùn)協(xié)認(rèn)為，方便的地理位置是一個體育俱樂部為會員提拱的最基本的利益之一，至于俱樂部的大小則由市場的需要而定。
2、器材的配置
配置器材我么可以借鑒湛江各個健身館的來做參考。器材設(shè)備的維修和建筑設(shè)施的保養(yǎng)對會員很得要。90%以上的被調(diào)查者給予這個方面最高一級考慮。維修費是一項可變開銷，這一行業(yè)的平均維修費在4%-9%。我們強(qiáng)調(diào)預(yù)防性維修，可以使我們的費用支出保持較低水平。
3、產(chǎn)品和服務(wù)介紹
健身中心將全年開放，每天開放14小時。為滿足喜歡早起鍛煉的會員需要，早晨6點即開始開放。健身中心將是一個室內(nèi)、室外多項體育運(yùn)動中心，提供以下活動設(shè)施：
滑冰場
籃球場
排球場
游泳池
鍛煉室
市場研究結(jié)果表明：市區(qū)附近的居民對建立一個可提供各種團(tuán)體比賽活動的多種體育運(yùn)動中心是有要求的。僅單一一項聯(lián)賽活動就有64%以上的人參加，30%的人已表示他們有興趣加入本中心，并愿意交墳一定的押金以保證他們的健身中心的會員身份。
我們的市場調(diào)查顯示：43%的人認(rèn)為籃球是他們參加健身中心的是基本的考慮。根據(jù)我們的研究，籃球場能更好地吸引那引起對團(tuán)體比賽感興趣的人們。從最近的發(fā)展趨勢來看，利用排球?qū)⒃絹碓綖槿藗兯矏郏覀兊呐徘驁鲈O(shè)計成沙坑場即是為滿足這種要求。當(dāng)然，目前滸的排球聯(lián)賽場地是硬木地板場地，但我們的籃球場可以在需要的時候用作排球場地。產(chǎn)品和服務(wù)介紹
健身中心將全年開放，每天開放14小時。為滿足喜歡晨跑鍛煉的會員需要，早晨6點即開始開放，健身中心將是一個室內(nèi)、室外多項體育運(yùn)動中心。
我們將設(shè)兩個鍛煉室，一個出租給健美操運(yùn)動，一個用于其它類型的運(yùn)動。30人的健美操課程需要大約150平方米的地盤，能夠達(dá)到這個標(biāo)準(zhǔn)并出租的地方每月租租金約1900元，我們可以出租一個同樣大小的場地生小時收費20元。
快餐小吃部
健身中心將設(shè)一個快餐部。中央俱樂部就設(shè)有一個快餐部并積極主動為會員提供午餐和晚餐。我們市場調(diào)查表明，60%的人希望有快餐部，這樣的快餐部年收入約為10萬。
健身房創(chuàng)業(yè)計劃書 9
一、健身房的管理
管理是健身房的核心，好的管理不僅能夠提高健身房的效益，還能夠提高顧客對健身房的滿意度。在管理方面，健身房需要做好以下幾個方面：
1.制定管理制度和流程
健身房需要制定一系列的規(guī)章制度，明確工作流程，保證工作的順利進(jìn)行。健身房的管理制度和流程應(yīng)該包括顧客管理流程、設(shè)備使用流程、安全管理流程、工作人員管理流程、前臺管理流程等。
2.建立企業(yè)文化
健身房應(yīng)該樹立一種以顧客為中心的服務(wù)理念，建立健康、積極、開放、團(tuán)隊協(xié)作的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建立需要有一系列的活動和制度來支持，例如員工培訓(xùn)、工作氛圍的營造、文化建設(shè)等。
3.設(shè)立管理小組
健身房需要設(shè)立一支專門的管理小組來負(fù)責(zé)健身房的管理和運(yùn)營。管理小組應(yīng)該由健身房的高管和運(yùn)營人員組成，負(fù)責(zé)制定工作計劃和安排、協(xié)調(diào)各部門的工作、處理各種問題等。
二、健身房的服務(wù)
服務(wù)是健身房的核心競爭力，良好的服務(wù)能夠提高顧客的滿意度和忠誠度。在服務(wù)方面，健身房需要做好以下幾個方面：
1.提供個性化的服務(wù)
健身房應(yīng)該根據(jù)顧客的需求提供個性化的.服務(wù)，例如定制訓(xùn)練計劃、提供營養(yǎng)咨詢、為顧客提供專業(yè)的訓(xùn)練指導(dǎo)等。
2.提供完善的設(shè)施和設(shè)備
健身房需要提供高品質(zhì)的健身設(shè)施和設(shè)備，保證顧客在鍛煉中的舒適性和安全性。此外，健身房還需要提供清潔衛(wèi)生的環(huán)境和舒適的氛圍，提高顧客的滿意度。
3.提供豐富的活動和服務(wù)
為了吸引更多的顧客，健身房需要提供豐富多樣的活動和服務(wù)，例如團(tuán)體課程、私教課程、健康講座、社交活動等。
三、健身房的設(shè)施
設(shè)施是健身房的基礎(chǔ)，好的設(shè)施能夠提高顧客的體驗和滿意度。在設(shè)施方面，健身房需要做好以下幾個方面：
1.選擇高品質(zhì)的設(shè)施和設(shè)備
健身房需要選擇高品質(zhì)的設(shè)施和設(shè)備，例如跑步機(jī)、啞鈴、拉力器等。設(shè)備的品質(zhì)直接關(guān)系到顧客的體驗和滿意度，健身房應(yīng)該時刻關(guān)注設(shè)備的維護(hù)和更新。
2.設(shè)計合理的空間布局
健身房需要設(shè)計合理的空間布局，減少擁擠和交叉使用的情況。不同的鍛煉區(qū)域需要根據(jù)不同的需求和功能進(jìn)行劃分，例如有氧區(qū)、力量區(qū)、瑜伽區(qū)等。
3.提供清潔衛(wèi)生的環(huán)境
健身房需要提供清潔衛(wèi)生的環(huán)境，保證顧客鍛煉的舒適性和安全性。健身房應(yīng)該定期進(jìn)行清潔和消毒，保證環(huán)境的衛(wèi)生。
四、健身房的培訓(xùn)
培訓(xùn)是健身房的重要組成部分，良好的培訓(xùn)能夠提高員工的素質(zhì)和服務(wù)水平。在培訓(xùn)方面，健身房需要做好以下幾個方面：
1.培訓(xùn)員工的專業(yè)素養(yǎng)
健身房的員工需要具備一定的健身知識和技能，健身房應(yīng)該定期進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。
2.培養(yǎng)員工的服務(wù)意識
健身房的員工需要具備良好的服務(wù)意識，健身房應(yīng)該通過培訓(xùn)和激勵等方式，培養(yǎng)員工的服務(wù)意識和服務(wù)精神。
3.培訓(xùn)員工的團(tuán)隊協(xié)作能力
健身房的員工需要具備良好的團(tuán)隊協(xié)作能力，健身房應(yīng)該通過培訓(xùn)和團(tuán)建等方式，提升員工的團(tuán)隊協(xié)作能力和團(tuán)隊精神。
總結(jié)：
健身房的工作計劃和安排需要從管理、服務(wù)、設(shè)施、培訓(xùn)等多方面入手。好的工作計劃和安排不僅能夠提高健身房的效益，還能夠提高顧客的滿意度和忠誠度。健身房應(yīng)該時刻關(guān)注顧客的需求和反饋，不斷改進(jìn)和提高自身的水平和服務(wù)質(zhì)量，為廣大顧客提供更好的健身體驗和服務(wù)。
健身房創(chuàng)業(yè)計劃書 10
一、通用運(yùn)動計劃
1、煉前熱身：采用輕重量（正式練習(xí)重量的1/2）10-15次/組×2組。
2、煉后伸展：輕松伸展動作，慢跑10分鐘或更長。
3、心肺功能的提高：每周至少一次長距離慢跑（45分鐘以上）或動感單車。
4、腹�。好刻於紵挘讋幼�，每套20次/組×3組，至力竭，組間隔50秒內(nèi)。
5、營養(yǎng)：健身完吃3個蛋清1個蛋黃，牛奶，香蕉。（吃健身蛋白粉的話，效果特好）
二、訓(xùn)練時間安排
第一天：胸、三頭腹肌★★★★★
第二天：背、二頭腹肌★★★★★
第三天：休息腹肌（在家里煉）（慢跑、籃球、乒乓球、游泳等全身運(yùn)動）
第四天：腿、臀腹肌★★★
第五天：肩、前臂腹肌★★★★
第六天：休息腹�。ㄔ诩依餆挘堋⒒@球、乒乓球、游泳等全身運(yùn)動）
第七天：休息腹肌（在家里煉）（慢跑、籃球、乒乓球、游泳等全身運(yùn)動）
三、訓(xùn)練動作組合
1-1、胸部訓(xùn)練
杠鈴平臥推舉8次/組3組
杠鈴上斜臥推舉8次/組3組
杠鈴下斜臥推舉8次/組3組
平臥啞鈴?fù)婆e8次/組3組
啞鈴仰臥飛鳥8次/組3組
啞鈴仰臥屈臂上提10次/組3組
雙杠雙臂屈伸6次/組3組
1-2、三頭訓(xùn)練
杠鈴仰臥臂屈伸8次/組3組
啞鈴頸后臂屈伸8次（至力竭）/組3組
俯立臂屈伸8次（至力竭）/組3組
2-1、背部訓(xùn)練
正握引體向上至力竭/組3組
重錘訓(xùn)練機(jī)胸前下拉8次/組3組
重錘訓(xùn)練機(jī)頸后下拉8次/組3組
重錘訓(xùn)練機(jī)坐姿劃船8次/組3組
單手啞鈴劃船8次/組3組
屈身杠鈴劃船12次/組3組
聳肩提杠鈴12次/組3組
2-2、二頭訓(xùn)練
啞鈴單臂彎舉10次（至力竭）/組3組
啞鈴錘擊式彎舉10次（至力竭）/組3組
杠鈴反握臂彎舉10次（至力竭）/組3組
斜托板臂彎舉10次（至力竭）/組3組
3、腿、臀部訓(xùn)練
啞鈴下蹲起立12次/組4組
杠鈴深蹲10次/組4組
仰臥腿蹬訓(xùn)練機(jī)屈伸10次/組4組
訓(xùn)練機(jī)坐姿腿屈伸10次（至力竭）/組3組
訓(xùn)練機(jī)俯臥腿屈伸12次（至力竭）/組3組
肩負(fù)杠鈴提踵12次/組3組
4-1、肩部訓(xùn)練
杠鈴坐姿頸后推舉8次/組3組
杠鈴坐姿胸前推舉8次/組3組
啞鈴坐姿推舉8次/組3組
啞鈴側(cè)平舉10次/組3組
啞鈴單臂前平舉10次/組3組
啞鈴俯立側(cè)平舉10次/組3組
并握啞鈴前平舉8次/組3組
4-2、前臂訓(xùn)練
杠鈴坐姿正握腕彎舉至力竭/組3組
杠鈴坐姿反握腕彎舉至力竭/組3組
杠鈴正握臂彎舉至力竭/組3組
四、運(yùn)動法則
一、動靜結(jié)合法
其方法是把動力練習(xí)和靜力練習(xí)有機(jī)的結(jié)合起來，先動后靜。即先做動力練習(xí)至極限，而后固定在需要鍛煉部位的角度上靜止用力6-8秒，可練2-4組。
例如：動靜結(jié)合的彎舉（發(fā)殿肱二頭肌）先用60-70％的重量做6-8次，而后固定肘關(guān)節(jié)使上臂和前臂的夾角成90度，堅持6-8秒，做2-4組。
二、先衰竭法
這是目前增大肌肉圍徑的有效方法。其做法是。要想發(fā)展那塊肥肉，先選擇只發(fā)展這塊肌肉的局部肌肉練習(xí)來訓(xùn)練，做6-10次直到疲勞，使其衰竭，然后在3-5秒之內(nèi)跑向另器械，做一個以發(fā)展這塊肌肉為主的綜合肌肉群練習(xí)，用70％的重量做到極限，這樣交替訓(xùn)練4組左右，肌肉會感受到極大的刺激。據(jù)研究，這樣能有效地刺激肌肉生長，促進(jìn)其發(fā)育。從理論上講它符合極限負(fù)荷后的超量恢復(fù)的原則。這是因為肌體精疲力竭地負(fù)荷之后，首先功能能力大大減退，緊接著在恢復(fù)防疲肌體由適應(yīng)一提高;超過它原有的水平；
用先衰竭原理發(fā)達(dá)胸大肌的.方法；
運(yùn)動員先用只能舉6-10次的重量做仰臥飛鳥練習(xí)，直到起不來，緊接著跑到臥推架前用事先準(zhǔn)備好的60-70％重量做臥推，盡力舉次數(shù)，直到起不來算一組，共做4組左右，累計總運(yùn)動量為8組約50次左右。
用先衰竭原理發(fā)達(dá)三角肌的方法：
動員先用只能舉6-10次的重量做啞鈴側(cè)臥倒上舉的練習(xí)。直到起不來，緊接著跑到放置在另一側(cè)的杠鈴前，用杠鈴做寬握頸后推舉（70％），直到一個起不來算一大組，共做4大組。
用先衰竭原理發(fā)達(dá)肱三頭肌的方法：
運(yùn)動員先做頸后臂屈伸6-10次直到疲勞，然后迅速跑向深蹲架前拿起架上事先放好的杠鈴（杠鈴重量為自己最高重量的60-70％），連續(xù)舉直到起不來，這樣兩種練習(xí)算一大組，共做4大組，肱三頭肌就會很脹，刺激很深，只要營養(yǎng)跟得上肌肉就能得到很快的發(fā)育。
用先衰竭原理發(fā)達(dá)背肌的方法：
先在山羊上做負(fù)重挺身6-10次直到挺不起為止，緊接著跑向深蹲架前肩負(fù)杠鈴做弓身練習(xí)（或做直腿硬拉），直到疲勞。將這兩個練習(xí)組合在一起訓(xùn)練4組，背肌就能得到很好的刺激。
用先衰竭原理發(fā)達(dá)股四頭肌的方法。
運(yùn)動員先做發(fā)達(dá)股四頭肌的局部肌肉練習(xí);負(fù)重腿屈伸，盡力做8次左右，緊接著做發(fā)達(dá)腿部肌肉的綜合肌群練習(xí);深蹲，也盡力做6-8次，這樣交叉輪換做8組（4大組）約50次，股四頭肌就會因刺激較深而發(fā)脹。
三、連續(xù)加重法
其方法是先用輕重量做某一動作，輕松地完成練習(xí)后，緊接著加重練習(xí)使肌肉有所感覺，再加重做練習(xí)，一直到起不來為止，這種不斷加強(qiáng)度、加深刺激的方法，提高了肌肉的鮮明度。
四、念動一致法
五、動作多變訓(xùn)練法
肌力訓(xùn)練有一個規(guī)律，一當(dāng)幾個固定動作，采用恒定運(yùn)動負(fù)荷量訓(xùn)練一階段后，肌體就會逐漸適應(yīng)，肌力就不會提高或提高甚慢，此時應(yīng)采用變異性訓(xùn)練法以促使肌體發(fā)生變化，從而進(jìn)入新的適應(yīng)過程。例如，采用仰臥飛鳥（30千克/8次）4組，在訓(xùn)練一階段后，胸圍提高甚微，則應(yīng)適時變換訓(xùn)練手段和方法采用斜板飛鳥等動作，增加訓(xùn)練次數(shù)和強(qiáng)度來發(fā)展胸大肌，增加胸圍。
健身房創(chuàng)業(yè)計劃書 11
1、心肺功能訓(xùn)練計劃:（心肺功能的提高對增肌很有利）
每周2-3次,每次30-60分種心率控制在(220-你的年齡)x80%左右
2、力量訓(xùn)練計劃參考
A、慢跑熱身10分鐘
B、伸展目標(biāo)肌肉（采用靜態(tài)拉伸）
第一天腿部腹部訓(xùn)練:腿部訓(xùn)練有利于全身肌長
坐姿腿舉4組x10-12次
史密斯深蹲4組x10-12次
腿彎舉4組x10-12次
仰臥起坐4組x15-20次
斜板仰臥起坐4組x15-20次
仰臥轉(zhuǎn)體起坐4組x15-20次（練習(xí)腹斜肌動作）
懸垂舉腿4組x15-20次
第三天胸肩部訓(xùn)練：
平臥杠鈴?fù)婆e4組x10-12次
平臥啞鈴?fù)婆e4組x10-12次
上斜啞鈴?fù)婆e4組x10-12次
上斜啞鈴飛鳥4組x10-12次
坐姿啞鈴飛鳥4組x10-12次
坐姿啞鈴?fù)婆e4組x10-12次
立姿啞鈴飛鳥4組x10-12次
立姿啞鈴側(cè)平舉4組x10-12次
第五天背部訓(xùn)練
羅馬椅挺身：4組x10-12次
T型桿劃船4組x10-12次
寬握引體向上4組x10-12次
屈腿硬拉4組x10-10次
頸前下拉4組x10-12次
第七天二頭和三頭訓(xùn)練
坐姿啞鈴交替彎舉4組x10-12次
單臂啞鈴頸后臂屈伸4組x10-12次
E-Z杠杠鈴彎舉4組x10-12次
繩索下壓4組x10-12次
1、心肺功能訓(xùn)練計劃:（心肺功能的提高對增肌很有利）
每周2-3次,每次30-60分種心率控制在(220-你的'年齡)x80%左右
2、力量訓(xùn)練計劃參考
A.慢跑熱身10分鐘
B.伸展目標(biāo)肌肉（采用靜態(tài)拉伸）
第一天腿部腹部訓(xùn)練:腿部訓(xùn)練有利于全身肌長
坐姿腿舉4組x10-12次
史密斯深蹲4組x10-12次
腿彎舉4組x10-12次
懸垂舉腿4組x15-20次
仰臥起坐4組x15-20次
斜板仰臥起坐4組x15-20次
仰臥轉(zhuǎn)體起坐4組x15-20次（練習(xí)腹斜肌動作）
健身球卷腹4組x15-20次
舉腿卷腹4組x15-20次
反向卷腹4組x15-20次
傳統(tǒng)卷腹4組x15-20次
第三天胸肩部訓(xùn)練：
平臥杠鈴?fù)婆e4組x10-12次
平臥啞鈴?fù)婆e4組x10-12次
上斜啞鈴?fù)婆e4組x10-12次
上斜啞鈴飛鳥4組x10-12次
坐姿啞鈴飛鳥4組x10-12次
坐姿啞鈴?fù)婆e4組x10-12次
立姿啞鈴飛鳥4組x10-12次
立姿啞鈴側(cè)平舉4組x10-12次
第五天背部訓(xùn)練
啞鈴單臂劃船4組x10-12次
啞鈴屈腿硬拉4組x10-12次
羅馬椅挺身：4組x10-12次
T型桿劃船4組x10-12次
寬握引體向上4組x10-12次
屈腿硬拉4組x10-10次
頸前下拉4組x10-12次
第七天二頭和三頭訓(xùn)練
坐姿啞鈴交替彎舉4組x10-12次
單臂啞鈴頸后臂屈伸4組x10-12次
啞鈴雙臂上舉4組x10-12次
啞鈴單臂彎舉4組x10-12次
E-Z杠杠鈴彎舉4組x10-12次
繩索下壓4組x10-12次
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