“美甲店創業計劃書”
時間過得太快,讓人猝不及防,又將迎來新的工作,新的挑戰,為此需要好好地寫一份計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編整理的“美甲店創業計劃書”,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
“美甲店創業計劃書”1
一、活動主題
相約七夕,驚喜不斷!
二、活動時間
20__年8月5日~8月7日,共計3天
三、活動地點
本美甲店及各連鎖店
四、活動內容
1、愛在七夕,玫瑰傳情
活動期間,凡進店消費的顧客,即可獲贈紅玫瑰一支,為你傳遞濃濃愛意。
2、七夕愛妻,幸福甜蜜
農歷7月7日,持結婚證到店內消費,每個消費項目均可優惠70%。
3、浪漫情人結,緣結七月七
活動期間,店里推出“浪漫情人結”系列產品(將部分產品用紅繩編成中國結,分別取名“情緣結”、“同心結”、“牽手結”、“福運結”等等),套牢您的愛情,天天都是情人節。
4.七夕傳情禮,數字表情意
活動期間,店內推出價值520元(我愛你)、1314元(一生一世)、1234元(與愛相隨)、2134元(愛你三世)、9475元(就是幸福)、9955元(朝朝暮暮)、9999元(長長久久)等吉祥寓意的`服務套餐項目,數量有限,先到先得。
5.甜蜜相約,幸福延續
活動期間,一次性消費滿1999元的顧客,可免費獲贈“鉆石會員卡”一張,持此卡以后在本店消費,均可得到優惠折扣85%,
五、活動準備
1、提前準備好貨品和所需的獎品、禮品等
2、提前對參加活動的店員進行培訓
3、請商場給予支持(讓扣點、短信、廣播等宣傳)
4、這次活動要做好客戶資料的累計
六、宣傳推廣
1、會員短信
2、拱門、橫幅、X展架、海報
3、商場LED字幕、廣播宣傳
“美甲店創業計劃書”2
一、公司簡介
公司名稱:愛尚美甲店
公司宗旨:滿足愛美需求打造一流服務
二、產品描述
本美甲店為您提供自然甲修護,手繪甲,貼片甲,光療甲,彩繪等專業美甲服務。
三、環境分析
經濟環境:現在的年輕女性,不僅注重衣著,對指甲這樣的細節也很講究。對于美甲的要求也從原來的色彩多樣變成了花樣、點綴繁多。無論是朋友聚會還是走親訪友,美甲都是不可或缺的一項工程。投資規模小、收回投資快、利潤比例高、可永續經營這四大特點是美甲行業無可比擬的優勢。相對于別的行業,美甲店更具有顧客忠誠度。
地理環境:愛尚美甲店位于河南財經政法大學新校區教師公寓,周邊環境以飾品店、寫真店為主,主要客戶都是大學生,特別是愛美的時尚女生。美甲店定位標準為低中端美甲等綜合造型服務,店面規劃面積為60平方米,裝修整體風格體現時尚與品質。
四、行業分析
(1)目標顧客描述:
一般來說,是針對正在大學享受青春美好時光的女性,特別是對新鮮事物充滿興趣的年輕女孩才是美甲店的消費的主力軍。
。2)替代品的威脅:
涂抹類產品,如甲油、UV油等的使用;描繪類,如美容院、美甲店的手工描繪指甲等;電腦繪制類,如應用電腦照片技術和網絡技術進行指甲印制等產品的替代威脅。
。3)供應商討價還價能力:
采取網購形式,幾乎無討價還價空間。選擇性價比高,信用較好,評價較好的店鋪進行購買。
。4)購買者的討價還價能力:
由于大學生沒有收入來源,用錢相對來說較為節省,因此討價還價能力較強,為此我們決定采取免還價,套餐使用形式進行銷售。
。5)現有競爭者的威脅:
競爭對手數量:兩家
競爭對手的主要優勢:1.開店時間比較早,提前占領市場2.有美甲的經驗3.技術嫻熟
競爭對手的主要劣勢:1.店面小,環境不夠干凈整潔2.服務態度較差,不夠認真
3.老板與顧客有年齡差距,無太多共同話題
本企業相對于競爭對手的主要優勢:
1.美甲材料及器材質量好
2.有一定的經驗
3.服務熱情周到,態度好
4.地理位置優越,有大量的客源
5.性價比高,與顧客有共同話題
本企業相對于競爭對手的主要劣勢:
美甲操作技術不夠熟練
2.經營美甲店經驗不足
五、行業市場競爭程度
市場類型:完全競爭型
六、消費者分析
消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點:
。1)看美甲店鋪的專業水平;
。2)看美甲店鋪的服務水平;
。3)看美甲店鋪的環境;
。4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;
。5)看美甲效果的'性價比
消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求:
。1)普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業技術方面有所提升;
。2)一部分人希望美甲店鋪的服務環境有所改善;
。3)大多數人希望美甲店鋪提升美甲師服務水平;
。4)很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質;
顧客選擇美甲店鋪的途徑;
(1)通過自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數占大多數;
。2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;
。3)通過朋友同學介紹而接受的又占一部分;
。4)通過美甲宣傳,廣告得知。
七、營銷策略
定位策略:
1.美甲定價:
。1)基本護理(護甲油)10元(2)普通涂顏色15元(3)OPI涂顏色20元(4)全貼片35元(5)半貼片45元(6)水晶指甲80元(7)光療甲100
2.會員卡
(1)會員銀卡:一次性充值100元(享受9折優惠)
。2)會員金卡:一次性充值300元(享受8.5折優惠)
。3)會員鉆石卡:一次性充值500元(享受8折優惠)
市場溝通:
美甲業屬于低無形性、高不穩定性服務業,生產的服務產品不能被儲存和運輸,這是與實物產品最大的區別,因此,服務產品不能均衡地出現在市場上。服務的供給缺乏彈性,服務的供應曲線通常是一條直線。但是,顧客對服務的需求卻因時間的不同而有很大的差異,如何面對需求波動,是美甲業經營者最棘手的問題。美甲店投資少,見效快,投資環境多種形式,用人少,技術易掌握,產品項目多。消費人群多,特別是周邊各個大學的大學女性都是消費對象。
本店以形象好,檔次高,服務好,最重要的是價格低。側重的是價格與服務。以價格來吸引客人,以服務來留住客人。再加上我們良好的形象,我們華麗的美甲設計。給店錦上添花。
“美甲店創業計劃書”3
隨著人們對于美的追求越來越高,美甲店已經深入到愛美女性的生活當中,無論是參加婚禮還是朋友聚餐,甚至出門逛街,女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的,因此,對于創業者來說開家美甲店是個不錯的選擇。
一、美甲行業未來發展的趨勢如何?
面對這樣一個巨大的女性消費市場,各行各業的投資者都在摩拳擦掌準備進入或已經跨入,但是單純依暴利和投機經營的初級模式已不可行。那么,靠什么來吸引顧客呢?專業,誠心,超值,未來的美甲行業經營發展將以品牌化,專業化和規;癁橹髁鞣较。
美甲店鋪經營定位將呈現以下的幾種形式:實力雄厚的品牌經營、產品公司的美甲服務示范店、整合美甲服務的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。
注意:美甲店鋪的定位越準確,越容易被顧客記住?梢蕴峁﹤人化的超值服務能力是美甲店鋪經營的制勝之本!
二、了解顧客心理,以及他們如何看待美甲店鋪?
消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點:
。1)看美甲店鋪的專業水平;
(2)看美甲店鋪的服務水平;
。3)看美甲店鋪的環境;
。4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;
消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求:
。1)普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業技術方面有所提升;
(2)一部分人希望美甲店鋪的服務環境有所改善;
(3)大多數人希望美甲店鋪提升美甲師服務水平;
。4)很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質;
(5)也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務種類
超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務和整體素質不滿,希望得到改善,這也從側面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選擇美甲店鋪的途徑;
(1)通過自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數占大多數;
(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;
。3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;
。4)還有的是通過看雜志,電視,廣告慕名而來的。
絕大數的顧客認為美甲師的服務水平一般,這就給我們行業提出了一個挑戰;誰能夠讓大多數的顧客滿意,誰就有機會擁有著巨大的市場。是我們每一位經營者都要深思的問題。
三、為什么美甲師的流動性很大?
。1)從業人員的年齡偏小,缺乏社會經驗;
。2)工作技能不高,可又隨時想找一個好一些的工作;
。3)美甲店鋪太小,環境單調,渴望去大的美甲店鋪;
。4)老板經驗不足,頻繁的變動員工的工資和提成,給員工一不信任感;
。5)不斷出現新的競爭對手,她們的工資水在這個行業中,好的店鋪還是人員培訓上下了很多工夫的,同時也有自己的方法留住那些優秀的美甲師。但是,在那些缺乏管理,缺乏誠心的店鋪,依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多,單做為我們經營者,是否應該檢討一下自己呢,我們的`員工在我們心中到底處于一個什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現實存在的最根本問題。
四、最受歡迎的美甲店鋪服務是什么樣子的?
。1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術和服務要與顧客的需求有很好的配合,不管是哪個店鋪,要想創造出良好的服務環境都需要全體員工的積極配合。
。2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
。3)顧客與美甲師都有很合理的期望,顧客不會指望著美甲師是自己的奴隸,想怎樣指揮就怎樣指揮;員工也不會心煩氣燥的經常想換老板或漲工資什么的
。4)美甲師可以準確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對自己的信任,從而使客戶相信這是一家專業的美甲店鋪。
。5)每一位美甲師都應該相信;她為顧客所提供的服務是顧客所需要的,并且是對顧客有利的,而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。
誠心,不僅僅是美甲師對客戶的表現,同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽,而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人,她們因此判斷,選擇自己的前途,單從這一點上看,人員流失很大的美甲店鋪,不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問題。
(6)美甲師要學會與顧客的有效的溝通,在學會有效溝通技巧的同時,也要學會換位思考,站在顧客的角度來領會顧客的需求,從而真正的滿足顧客的需求。
(7)美甲師與顧客之間應該保持一種信任與信服的關系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產生信任,其實,這也是種敬業的態度,大部分的美甲師是可以做到這一點的,然而,我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現出專業的一面,這樣才會讓顧客有信服感。
但要注意;顧客與美甲師師之間太親熱,會使顧客失去對美甲店鋪的距離,從而沒有辦法談價格,同時也失去了我們的專業性。因此,我們要提高我們的專業性,讓客人為我們的專業而買單。
(8)美甲店鋪應該擁有自己的價值觀和文化準則,所有的美甲師都應該明白和了解企業的經營及服務的目標和方向。
(9)美甲店鋪要有一個準確的而獨特的經營定位,這樣才可以使企業在競爭中立于不敗。平高,店鋪裝修的環境好,材料和設備領先,這些都對年輕的美甲師有著強烈的吸引力。
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