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銀行同業調研報告范文3000字
隨著社會不斷地進步,大家逐漸認識到報告的重要性,不同的報告內容同樣也是不同的。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編為大家收集的銀行同業調研報告范文3000字,歡迎大家分享。
銀行同業調研報告1
一、調研目的:
轉眼我已是大四的學生了,大學的學習已經結束。在畢業踏出校門以前,我應該做好踏進社會的準備。因此,通過對自己的實踐工作進行調研,我應該達到以下目的:
1、學習實習所在部門的工作規范和程序,明確自己的工作內容。
2、在此基礎上尋找適合自己的工作方式,調整心態使自己適應所在的工作環境;結合所學知識總結、提高自己的工作能力。
3、在自己力所能及的范圍內,對所在部門提出一些有價值的建議。
二、實踐內容:
摘要:根據學校有關畢業前社會實踐課程的安排,大四上學期一結束我便回到家鄉重慶,開始尋找意向工作單位。經過一段時間的辛苦尋找,最后留在了重慶農村商業銀行,并簽訂了《畢業生就業協議書》。經過安排,我在農商行永川支行個人貸款中心實習,實習時間從20xx年2月7日至20xx年4月1日,總共八周。在實習期間我能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真有效地完成指導老師交辦的工作,并提出了一些工作建議。工作時,努力將理論知識向實踐轉化,盡量做到理論與實踐相結合,積極學習、提高自己,得到部門領導和指導老師的一致好評,同時也發現了自己的許多不足之處。
1)、單位及業務簡介:
重慶農村商業銀行成立于20xx年6月29日,由原重慶市信用聯社和39個區縣信用社、農村合作銀行基礎上組建而成。注冊資本金60億元,總資產規模超過20xx億元,下轄39家縣級支行、1800家分理處。20xx年12月16日,重慶市農村商業銀行成功在香港聯交所掛牌上市。農商行的資產規模、存款規模、網點數量居重慶市金融機構首位,是繼上海、北京之后我國第三家、西部首家省級農村商業銀行。
重慶農商行秉承“根植地方、服務大眾”的理念,定位于服務“三農”、服務中小企業、服務區域經濟,力求實現“成為具有良好價值創造力的現代商業銀行;成為農民的、社區的、中小企業的零售銀行”的戰略目標。重慶農村商業銀行永川支行擁有56個營業網點,各項存款余額達到61億元,貸款余額達到24億元,存貸款余額、撥備充足率等主要指標在永川區金融同業中名列前茅。重慶農商行的主要業務包括存貸業務、銀行卡業務、結算業務以及資金業務等。我所在的部門目前正在推出個人助業貸款、就業再就業貸款、個體經營戶貸款、消費貸款、按揭貸款及行政企事業工作人員信用貸款等業務。
2)、實習工作內容及規范:
此次實習的崗位是農商行個人貸款中心的信貸人員,直接與前來貸款的客戶面對面。概括起來,工作流程及注意事項如下:
1、信貸人員與客戶面簽:對借款人的個人信息、資產狀況等進行初步調查,審查確保貸款相應的申請、擔保資料真實齊全后制作成文件。
2、將備齊的資料連同信貸人員的調查報告等初步資料上報到支行風險管理部門,由風險管理部門逐級上報進行審查審批。
3、抵押登記:獲得批準的貸款申請即可通知申請人前來個貸中心領取抵押登記資料(抵押申請、貸款合同,政府貼息的貸款還應附上一份政府審批表)前往所在區行政服務中心辦理抵押登記。
4、放款:借款人交回《抵押證書》和抵押財產所有權證書后即可簽訂《貸款合同》和借據,獲得所貸資金。
5、補錄及貸后管理:資料完善和保存,對借款人的貸后信用、擔保情況進行跟蹤檢查和監控分析,確保貸款資產安全。
3)、調研分析:
銀行通過承擔信用風險來獲取利潤,對于90%以上的收入來自于存貸利差的國內銀行來說,信用風險是它們面臨的最主要的風險之一。信用風險是指獲得銀行信用支持的債務人不能如期償還貸款本息從而帶來損失的可能性,巴塞爾銀行監管委員會將其定義為“交易對手無法履約的風險”。造成信用風險的原因主要有兩點:一是借款人主觀上故意不償還貸款,造成惡意拖欠;二是借款人主觀愿望良好,但客觀上無能力歸還貸款。
對此,信貸人員在接收貸款申請時,一方面應嚴格審查貸款申請人的信用狀況,如果發現有不良信用記錄,應進一步調查造成不良信用記錄的原因,審批時應進行較為嚴格的限制。另一方面,對通過信用審核,或信用狀況良好、主觀還款愿望強烈的借款申請人,應重點審查其資產和收入狀況的真實性,審慎評估抵押擔保資產的價值,必要時應進行現場調查。
銀行的貸款管理工作是銀行縮小風險以提升業務質量、提高銀行盈利能力的重中之重。銀行通過制定一系列標準的工作規范流程、加強工作人員的職業道德和職業素養培訓來縮小信貸業務風險敞口。個貸中心的信貸人員更應克盡職守,秉承“認真、嚴謹”的工作態度,明、快、實、嚴地完成工作。其次,在銀行業競爭日益激烈的今天,銀行工作人員的服務質量同樣重要。尤其個貸中心的信貸人員工作在前線,直接與客戶打交道,這要求信貸人員不僅專業、高效,更要耐心、貼心。
三、實踐感悟與建議:
雖然只是短短八周的實習,但只要認真投入過了,這次的實習就能讓人學到不少東西。在這期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向領導老師求教,同時認真學習一些課本內容以外的'相關知識,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎。
1、強硬、專業的業務知識,做到“孰能生巧”。
銀行有著標準的業務規程和嚴格的權責管理。剛開始由于不懂得工作流程無從下手,只能盡快地完成老師教給的簡單任務。經過一段時間的學習和觀察,明了了貸款業務的基本流程和要求,便能主動地幫上些忙了。此時還不熟悉,停留在“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的階段,但動起手來又容易出錯這時就需要多看多問了。前臺很多時候業務繁忙,老師卻能從容應對,哪個步驟需要注意什么、哪些工作可以展緩,熟練以后會發現繁雜背后其實有很多技巧。當然,熟練是在強硬、專業的業務知識上建立起來的。不斷重復同樣的工作,同時總結、提高,善于思考就會掌握這些技巧,工作便會的心應手。可惜的是我們多數時候在不斷重復中厭倦了就放棄,沒來得及發現更上一層樓的機會。
2、團隊精神。
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個任務,在工作過程中與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力是相當重要的。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長、共同成長、共同進步。我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上。
銀行更是一個分工明確的單位。記得銀行面試時面試官問我的問題:怎樣用“權責發生制”的角度理解銀行管理?自己當時沒有回答好,實習一個月下來才更有體會。銀行有復雜的權限控制,責任更是明確。但條條框框后面是靈活的人,這些分工是為了更好的合作。銀行工作人員不可只看到自己的權責,將自己與團隊孤立起來工作是不負責的表現。
在個貸中心,一份文件往往經過數人審核簽字,你將文件整理好,別人找信息時會方面很多。忙的時候互相幫助也至關重要,同樣的工作拿來一起做了可以省掉重新登陸柜員號的麻煩。
3、學會將工作變成生活。
每天做同樣的工作,如果不思考,也許有些機械又枯燥。但其實平凡的工作隱藏著豐富的生活充實又略顯忙碌。這樣規律的生活固然是好的,它使我們有了合理的生活習慣,對日常生活有了合理的安排,時間可以被自己掌握,自己的生活也被自己掌控、規劃起來了。
銀行同業調研報告2
一、調查背景
隨著我國經濟的快速發展,人們生活水平的提高和收入的大幅度增長,個人對所增長的財富如何進行更好的管理與運用,越來越成為人們所關注的熱點問題。手中的閑錢也逐漸多起來,理財便成了居民生活的一部分,同時也成為商業銀行新的競爭點。
二、調查目的
為了了解居民的理財需求,了解居民對理財產品的認識,主要投資哪些理財產品,也為了更好的了解居民對理財產品的關注程度。因此,我們倆個進行一次對安陽居民銀行理財產品投資情況的調查,根據調查結果得出結論,分析總結存在的問題,并提出相應的建議。
三、銀行個人理財產品的主要類型
目前,對于銀行理財產品的分類有不同的標準,根據風險和收益特征,可以分為保證收益理財產品、保本浮動收益理財產品和非保本浮動收益理財產品;根據投資幣種不同,可以分為人民幣理財產品、外幣理財產品和雙幣理財產品。而人民幣理財產品根據其投資方向和領域的不同,可以分為債券類理財產品、信托類理財產品、結構性理財產品、代客境外理財產品(QDII)和新股申購類理財產品。
1.債券類理財產品。債券型理財產品主要投資于國債、央行票據、政策性金融債等非信用類工具,也投資企業債、企業短期融資券、資產支持證券等信用類工具,其風險一般來自利率風險、匯率風險、流動性風險等。
2.信托類理財產品。信托類理財產品主要是投資于商業銀行或其他信用等級較高的金融機構擔;蚧刭彽男磐挟a品,也有投資于商業銀行優良信貸資產受益權信托的產品。
3.結構性理財產品。結構性理財產品也稱為掛鉤型理財產品,是運用金融工程技術將存款、零息債券等固定收益產品與金融衍生品組合在一起而形成的一種新型金融產品。
4.代客境外理財產品(QDII)。QDII型人民幣理財產品,是指取得代客境外理財業務資格的商業銀行接受投資者的委托,將人民幣兌成外幣,投資于海外資本市場,到期后將本金及收益結匯后返還給投資者。
5.新股申購類理財產品。新股申購類理財產品是指集合投資者資金,通過機構投資者參與網下申購提高中簽率。其風險包括系統性風險(新股制度、運行格局、資金供給等)、網下申購的流動性風險。
四、調查結果的整體分析
從整體上看,在我們問卷的受訪者中以26-36歲為主,此年齡段人數占總人數43%。從月收入的角度來說,我們的受訪者月收入主要集中在2500元以上,與安陽居民的月收入大致吻合,數據選用具有代表性。受訪者中,最高學歷大學本科的人數過半,并且有10%的受訪者具有碩士或博士學歷,這說明了我們的受訪者對于銀行理財產品有一定的理解能力。
在對于理財產品選用的調查中發現,大多數的受訪者對理財產品介于有一定的了解(28%)和不是很了解(43%)之間,這在很大程度上說明了一部分居民對于理財產品也已有所了解,但大部分普通居民對于理財產品方面知識還有待提高。
對于理財產品了解的渠道我們也做了調查,由此結果可知,人們了解理財產品的信息通常是通過網絡和財經類的報紙雜志,約占36%,與此同時家人朋友的介紹(26%)、銀行等金融機構(19%)和投資類的講座或者研討會(14%)也占有較大的份額。我們在此建議銀行需要拓寬理財產品的宣傳渠道,以更加多元的方式引導群眾。
統計的`結果發現,他們最為看重的是黃金、白銀等實物金屬的投資,這主要是受近期國際金融危機的影響。對于股票或基金的投資比較少,這由于近期股票市場狀況不好所致,也表明受訪者的風險承受能力較低,主要偏保守型。同時我們也發現,雖然房價調控力度相當大,但是還有一批受訪者持續看漲樓市。值得一提的是,14%的受訪者表示明年將會看好銀行理財產品。這個數據略低于實物金屬。因此,我們從事銀行、證券等工作的發展前景比較廣,銀行理財產品還有很大的發展空間。`
在購買理財產品中,看重預期收益的占100%,看重投資期限的占59%,看重投資標的的占47%,是否保本的占44%,看重手續費的占27%。認為高風險、高收益為最好的理財產品的占3%,穩健的投資收益為最好的占72%,低風險,低收益的占0%,風險與收益平衡的占15%。大多數受訪者對銀行提出的預期收益率半信半疑(59%),這是一種正常而且成熟的心理,說明群眾對于預期收益率有了一定程度的了解。在銀行實際銷售中,對于預期收益率這一概念一般都以淡化處理,導致一部分消費者認為預期收益率就是收益率。不過,從調查結果上看僅有10%受訪者對預期收益率很有信心。
我們也對受訪者是否曾經購買過銀行理財產品進行了調查,本次調查結果顯示受訪者中大部分人曾經購買過銀行理財產品,占總人數的63%。在曾經購買過銀行理財產品的受訪者中,大部分選擇僅僅用不到他們30%的資金投入理財產品,這個比例偏小,說明大多數投資者并不把銀行理財產品作為主要的投資產品。
投資于理財產品是,有31%的人是為了資產保值,避免通貨膨脹帶來的縮水,有100%的人是為了資產增值,獲得額外的收益。有25%的人是為了為未來的支出做準備(育兒、教育或者養老),有13%的人是為了分擔各項投資的風險,9%的人是為了安排退休后的生活費用。
調查中也會發現46%的受訪者更傾向于在傳統的四大行(工農建中行)購買理財產品,而且他們更中意保本浮動收益型(61%)的理財產品。在眾多的理財產品中,6月-1年期的理財產品是受訪者的理想選擇,占總人數的63%,說明受訪者喜歡投資短期產品。以上數據表明,在銀行理財產品的投資者普遍持有保守態度,這在一定程度上影響了他們對于銀行理財產品的選擇。
五、調查結果發現的問題
(一)產品設計管理機制不健全。在日益激烈的市場競爭下,各家銀行為了爭奪市場份額,往往忽視了對質量和風險的管控,銀行未能按照符合客戶利益和風險承受能力的適應性原則設計理財產品,導致創新能力不足,同質化競爭日趨激烈。
。ǘ┻^分強調收益而淡化了風險。大部分投資者在選擇理財產品投資的時候并不能充分認識到產品的風險程度,甚至還有市民認為銀行理財產品完全無風險,由此可想,部分商業銀行在理財產品的宣傳過程中未能充分揭示風險,沒有以醒目、通俗的文字進行表達,也沒有提供必要的舉例說明,而是過分強調產品的預期收益率,誤導了投資者。
。ㄈ┩顿Y者盲目認購現象嚴重。除了產品本身、銷售誤導當面的問題以外,投資者自身也不是沒有責任。從調查中可以看到,也有相當大的一部分投資者是沖著理財產品的高收益去認購理財產品的,盲目的只看到收益而不顧理財產品的各類風險。作為投資者,即便并非專業人士,但是認購理財產品錢應該清楚自己的投資方向和風險;與此同時,銷售人員也應該針對不同的客戶群,根據他們自身風險偏好等情況,合理有效的提出不同的理財意見。
六、調查結果提出的建議
銀監會應進一步加強對銀行理財業務的監督管理,使銀行完善對理財產品的風險評級,并且根據客戶的收入狀況、對保本以及投資方向的要求等因素,分別為不同需求的投資者設計適合的產品。
銀行內部應當提高理財業務風險管理水平,對本行理財產品銷售人員進行有效管理,建立相應的管理制度,增強相關人員的專業知識、行業知識和管理能力,從而規范銷售行為,力求更好地保護客戶合法權益。
最后,由我們得出的結論可知,不同的客戶有不同的需求,銀行在理財產品發行過程中,不能只追求盈利,還要對客戶進行風險承受能力評估,按照風險匹配原則,將適合的產品賣給適合的客戶。
銀行同業調研報告3
為了摸清實情,找準問題,進一步探討加強和改進未成年人思想道德建設的新舉措、新途徑、新辦法,3月上旬,團市委調研組圍繞中衛市第四小學“道德銀行”實踐活動的實施背景、主要做法、存在問題、下步打算等方面,通過實地走訪、查閱資料、與學校班子成員和部分教師代表進行座談等方式,對該項實踐活動情況進行了調研。
一、背景及初衷
中衛市第四小學是一所具有50年辦學歷史的完全小學,現有31個教學班xx名學生,教師82名。近年來,隨著城市化進程的加快,大量農村人口進入城市,一些進入城市的農村學生學習目的不明確,缺乏信心,以自我為中心,對別人的事漠不關心等問題不斷凸顯,影響了學生的健康成長,也對學校德育工作提出了新的挑戰。為進一步加強對學生的基礎道德教育,促進學生良好行為習慣的形成,拓展學校德育工作的新路子,中衛四小開展了“日行一善”德育主題教育活動,通過引導廣大學生每天做好人、做好事,促進敦厚、善良、正直品德的形成。但是,隨著活動的持續深入開展,由于缺少一種行之有效的常態化運行機制,出現了活動效果評價難的弊端,許多活動的開展只能依靠老師的監督和推進,與德育工作“外化于行、內化于心”的目標一直存在不小差距。鑒于此,中衛四小積極探索新的路徑和有效的載體,啟動實施了“道德銀行”這一道德養成實踐的新模式,有效強化道德養成教育的過程性管理。
二、做法及成效
xx年5月,中衛四小“道德銀行”儲蓄活動面向全校學生正式啟動。在目標上,鼓勵學生奉獻愛心,提升素質,養成良好的道德行為習慣;在運行上,仿照銀行的形式,把學生在學校、社會、家庭的優秀道德行為兌換成一定的積分進行存儲;在結果上,鼓勵更多的學生參加道德儲蓄行為,通過表揚、優先評選先進等引導助人為樂、勤儉節約、愛護環境等美德的形成;在效果上,以新穎的形式、有趣的活動吸引了廣大學生廣泛參與,促進了學生在學習、生活上的自我管理和提升。
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“道德銀行”將利益激勵機制作為道德教育的基本路徑,通過量化和記錄善行義舉,通過做好事、做善事帶來的自豪感、成就感,激發學生的道德理解能力、道德選擇能力及道德認知能力。在學校少先大隊建立“道德銀行”總行,各中隊成立分行,行長由大隊長和中隊長擔任,學生是一個個“儲戶”。學校統一制作“道德銀行”儲蓄存折,樣式與常見的銀行存折相似,有戶名、賬號及存入、支出、結余等,做好事加相應分值,有違紀或不文明行為則扣減相應分值。每學期面向在校學生發放存折,記錄學生在文明禮儀、遵紀守法、誠實守信、助人為樂、勤奮學習等方面的各種表現。分行行長每月對學生的“道德儲蓄”情況進行結算,學校在學期末收回每位學生的“道德銀行”存折,結合積分情況進行總結評獎,分別授予金、銀、銅牌,評選出6家“道德銀行先進分行”及“優秀行長”,并將其作為評選“美德少年”、“三好學生”、“四好少年”等的主要依據。
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學校結合學生實際情況,制定了一套行之有效的工作實施機制。成立了校長牽頭,所有行政人員和各班班主任為成員的組織機構,指定1名領導專門負責“道德銀行”積分活動的.組織、協調、管理工作。各班級由“分行行長”(中隊長)對“道德銀行”積分工作進行管理,負責“道德銀行”存折的發放、打分、歸檔等日常工作。每個班級平時利用班會、隊會,及時公布存折積分情況,討論、總結工作,解決工作運行過程中出現的問題和發現的不足。學校、班級層層制定了“道德儲蓄”考評細則,定期對“道德儲蓄”大戶進行表彰,有效發揮榜樣的示范和激勵作用。
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一是找到了深化“日行一善”活動的有效載體。“道德銀行”將無形的道德資本變成有形的道德資產的教育方式,激發了學生們做好事的熱情,有效解決了未成年人思想道德教育持續開展的機制不完善和動力不足問題,使“日行一善”呈現出新的生機和活力。二是促進了學生文明行為習慣的養成。由于“道德銀行”實踐活動形式活潑、內容新穎,吸引了大量學生參與,為促進學生文明行為習慣養成發揮了積極作用。通過活動的開展,學校的衛生干凈了,亂扔垃圾的少了,為班級、為父母、為他人做好事的多了,學生的自主意識、誠信意識、合作意識得到培養,日常行為得到了有效規范。三是調動了學生參與道德建設的積極性!暗赖裸y行”利于激發學生自發養成追求“良德”的習慣,因為新鮮而產生興趣,通過學生自身喜歡的方式,努力賺取“道德幣”爭做“道德富翁”。相對于照本宣科、死板灌輸書本、刻板推進道德修養的教條,無論是形式的生動性、內容的廣泛性、還是學生參與熱情,都有著大幅度的提高;顒娱_展以來,先后有1523名儲戶陸續加入,并以每年200名左右的速度發展新儲戶,累計存入好事10000多件,涌現了金、銀、銅卡儲戶150名。如今,“道德銀行”已經成為中衛四小的一張“道德名片”,成為激勵廣大學生樹立誠信意識、增強道德觀念、弘揚文明風尚的有效途徑。“儲蓄卡”也成為孩子平時表現的“記錄儀”,成為其成長的見證。
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為切實提高“道德銀行”實踐活動的管理規范化和精細化水平,持續推動廣大學生積極人生態度、良好心理品質、高尚道德情操的培育養成,通過持續的實踐善行來實現其人格的優化與完善,還需要在以下幾個方面進行深化提高。一是完善激勵評價機制。通過制作更為精良的獎牌,組織儀式感更強“儲蓄大戶”頒獎儀式,采取更高層次的宣傳褒獎方式,提升其在“美德少年”等評選中所占的分值比重,將小學的“道德存款”通過檔案“跨行匯款”到中學等,進一步增強學生參與該項活動的自豪感和榮譽感,形成德育工作有序、良性、長效開展的推動力量。二是增加評議內容。在每學期表彰、每月匯總積分的基礎上,增加預警防范評議環節,對“存款快速流失”的儲戶進行個別約談,及時發現并解決學生身上存在的問題。在學校評價的基礎上,進一步加大家庭、社區在孝老愛親、遵守社會公德、參與社會活動等方面的評議內容,以此形成學校、家庭、社會三位一體的德育教育局面,促進學生全面發展。三是豐富活動形式。在“總行”、“分行”的基礎上設立“支行”,減輕“行長”的工作壓力,提升記錄、評價的規范性和及時性;并在此基礎上以高年級與低年級結對子的方式,采取班級互評增強團隊榮譽感,引導更多的學生形成正直、善良、誠實、有愛心的道德品質,形成積極、健康、向上的生活態度,有效提升未成年人思想道德建設的質量和水平。
三、啟示與思考
別出心裁的“道德積分”,形式活潑的“儲戶表彰”,開辟了中衛四小思想道德建設的新天地,為廣大學生的健康成長營造了良好的道德成長環境。從中可以得到很多有益的啟示,加深對未成年人思想道德建設理論和現實問題的認識。
啟示之一:轉思路、促深化是德育工作的切入點。
未成年人思想道德建設的核心工作是抓學生的行為養成,如果僅僅依靠被動的檢查和監督,通過外在的管理和約束,是很難達到“內化于心、外化于行”目的的!暗赖裸y行”德育實踐活動通過轉換思路,找到了深化和豐富“日行一善”活動的有效形式和載體,將德育目標有效換化為學生自覺的行為。
啟示之二:接地氣、提素質是德育工作的立足點。
傳統的德育內容簡單枯燥,缺乏時代感,與學生的實際生活結合較少!暗赖裸y行”主題實踐活動突出接地氣,通過學生喜聞樂見的方式,搭建了學生便于參與的平臺,找到了德育工作的有效抓手,找準了學生的興奮點,促進了學生思想道德素質的有效提升。
啟示之三:廣參與、齊推進是德育工作的支撐點。
道德實踐活動重在參與,貴在堅持。中衛四小的“道德銀行”在實際操作過程中,通過學生的廣泛參與優化了活動開展的大環境,通過學校、社會、家庭三方評價增強了教育的合力,通過建立廣泛參與、相互協調的德育大格局,共同支撐了德育工作常態化、長效化開展。
啟示之四:樹典型、抓引領是德育工作的著力點。
“道德銀行”的德育動態管理方式,使學生的周圍每天都能產生新的“平民英雄”,時時起到表揚先進、鞭策后進的作用,使大家見賢思齊、學有榜樣、趕有目標,為形成“長江后浪推前浪”的良好氛圍奠定了基礎,使德育工作由原來的機械系統轉化為自我發展的生態系統。
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