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      1. 大學生網絡消費行為分析調研報告

        時間:2022-09-07 15:11:49 調研報告 我要投稿

        大學生網絡消費行為分析調研報告

          在當下這個社會中,報告的用途越來越大,報告具有成文事后性的特點。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編收集整理的大學生網絡消費行為分析調研報告,希望能夠幫助到大家。

        大學生網絡消費行為分析調研報告

        大學生網絡消費行為分析調研報告1

          大學生的消費是社會消費的重要組成部分,隨著社會經濟的發展,他們在現代社會的消費觀念、生活方式、流行時尚的影響下,消費心理與消費行為與以前相比也發生了根本性的改變。因此,大學生消費狀況,把握大學生生活消費的心理特征和行為導向,培養和提高我們的財商,在當前就成為我們當代大學生共同關注的課題。

          一、當代學生的消費新概念及其存在的問題

          1、實惠是大學生考慮的重要因素

          在流行和實用之間,更多數學生選擇的是實用。在各類產品的選擇中,價格適中總是大學生首要考慮因素之一。類似的特征在促銷方式的選擇上也有體現,最受大學生歡迎的三種促銷方式是:打折、派送和贈送小禮物。

          2、大學生側重時尚性消費

          20歲左右的青年是大學校園的絕對多數,我們站在時代前沿,追新求異,敏銳地把握時尚,惟恐落后于潮流,這是我們的共同特點。大學生對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求獨特、新奇、時髦的產品,與此同時,獨特、新奇帶來的往往是流行、普及。服飾、化妝品仍是女生消費的大頭,68.3%的大學生表示喜歡購買獨特風格的衣著服飾。只有31.7%的人認為無所謂,穿得舒服就行。是否流行緊隨價格、質量之后,成為大學生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產品,當問到如果經濟許可,會否購買名牌產品時,80%的學生表示肯定。以上充分體現了大學生對追求高品質、高品牌、高品位生活的需要。

          3、大學生在品牌的選擇上忠誠度高

          國外有知名度、美譽度的品牌更受學生歡迎。在手機、數碼產品等中高端消費品上,國外品牌占據優勢;國內品牌在電腦等個別領域逐步增強。在快速消費品上,國內外品牌在大學生心目中各有優劣。大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗,如果使用某種品牌產品產生好的體驗,就會堅持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習慣,保持對此產品良好的忠誠度。比如洗發水,感性認識上的氣味清香,質量好,效果明顯,都會促使他們繼續使用下去。有將近一半的同學在購物時,將品牌作為第一考慮因素,像耐克、阿迪、ONLY等中高檔服裝、化妝品品牌就非常受同學歡迎。

          4、大學生消費也有其不理性的一面

          大學生沒有經濟來源,經濟獨立性差,消費沒有基礎。他們沒有形成完整的,穩定的消費觀念,自控能力不強,多數消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產生的隨機消費,沖動消費。調查發現,有98.3%的學生主要經濟來源是父母,而且大部分人月消費在600元左右。像滿足以前意義上的溫飽消費只占總消費的三成,戀愛、人際交往、個人時尚用品等費用反而占了日常消費的大頭。現在MP3、手機、筆記本電腦也已成為當代大學生三件不可或缺的高科技產品。目前,手機在同學中的占有率超過90%,其中七成的同學使用高檔手機。56.7%的同學擁有電腦。但在擁有電腦的同學中,68%的同學將電腦用于玩游戲、上網聊天等娛樂活動,只有少數同學是用電腦學習。

          5、考證、出國成為大學生消費新增長點

          我粗略數了下:除了以往的英語四六級,計算機等級證,還有許多職業資格證,像會計證、秘書證、公關員證等,甚至還包括駕駛證。為了考試,還要參加許多考證補習班,這種班少則數百元,多則上千元。但事實上,很多人是隨大流去考的,很多證對我們來說并沒有多大用處,像公關員資格證對找工作來說起不到什么作用。同學如實說。除了考證成風以外,還有越來越多的在校大學生將畢業出國留學提到了議事日程上,許多家庭就將一大筆錢投在了各種出國培訓班里。一位正在等待簽證的朋友算了一筆賬:出國必須考雅思,大三我去了北京雅思,學費1800元,材料費200元,報名費1000多元,連帶生活費,光半個月就花了4、5千元?纪曛笠暾垖W校,每所學校的申請費都不同,例如美國一般是60美元左右,如果多申請幾所,怎么都將近一萬元,加上后面的簽證、護照、存檔的錢,僅前期準備就要好幾萬,更別提出國了。

          二、影響大學生消費的因素也有幾點

          1、家庭因素的影響

          家庭的消費情況對大學生的消費觀有重要影響。我在對一些同學的訪問中發現,一般來說,農村的大學生每月的消費大部分是用在伙食上,另外一部分開支主要是學習用品和生活用品。他們的家庭都不富裕,在學校的消費也和在家里一樣,不會太講究。而城里的學生在消費上就相對大手大腳些。

          2、集體影響

          讀書的大部分時間都在集體宿舍,這樣,個人的消費方式不得不受到集體的影響,比如我以前不太喜歡喝牛奶,但同宿舍其他人都有喝奶的習慣,我也就慢慢跟著喝了。

          3、社會文化的影響

          以女大學生為例,雖然他們和社會有一段距離,但社會上的潮流也能影響到她們,追求時尚,高檔服裝,化裝品,減肥品等,都要花很多錢。

          三、引導大學生養成良好的消費心理和行為的建議

          首先,家庭要建立健康的消費文化環境。家長的消費觀和行為會在孩子身上有形或無形的反映出來。給予他們一定消費自主的同時也要注意教育。

          同時,學校對大學生正確的消費官和消費行為應有好的主導作用。要加強勤儉節約的教育,狠抓校風學風。最后建立健康的社會消費大環境。當前大學生在很大程度上是受社會影響。我們希望依賴社會的力量,屏棄不良的消費行為,積極建立校園新風氣、新消費文化的生長點。

        大學生網絡消費行為分析調研報告2

          隨著社會經濟的發展,人們的消費水平也在不斷的提高,大學生的消費結構和消費習慣也發生了巨大的變化。大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越多的關注,他們的消費結構和習慣,對未來主要社會消費群體的消費情況有著直接的影響和反射作用,因此關注當前大學生的消費情況是很必要的。為了把握大學生生活消費的心理特征和行為導向,并幫助培養大學生健康的消費意識,引導他們建立合理的消費結構和形成良好的消費習慣,我們小組做了一次有關大學生消費情況的調查。

          問卷的設計制作問卷時,我們力求所選題目確切、簡潔、針對性強,并遵守以下幾點原則:

          一、問卷主題明確,所有設問都必須與主題有關;

          二、語言簡明準確,以免影響理解和答問;

          三、問卷項目由淺入深,并注意相互間的聯系,使被調查者可以連貫作答;

          四、設問切合實際,充分考慮被調查者的差異;

          五、設問事先考慮到能對問題結果做適當分類和解釋,使所得資料便于做交叉分析;

          六、調查表的設計充分考慮可接受性。

          大學生消費情況調查問卷分析

          一、調查的基本情況

          此次調查問卷主要對大學生的消費水平、消費方式、消費項目、消費心理等問題進行調查。調查通過網絡發放問卷采取隨機抽樣形式,有工商管理學院、會計學院、金融學院等不同學院大一、大二、大三的學生。本次調查共發出問卷60份,實際收回有效問卷50份,有效率為83.33%其中男生比例為45%,女生比例為55%。由于在抽樣中充分考慮了樣本的代表性和性別比例的協調性,因此此次調查較為客觀的反應了大學生的消費情況。為方便調查者答卷,在問卷設計過程中以選擇題為主,還有少量的填空題。在被調查者中有25%來自農村,關于大學生消費情況的調查報告45%來自鄉鎮,30%來自城市。

          二、調查結果分析

          1、關于每月的平均生活費

          從大學生的月生活費消費情況來看,城鎮學生消費水平明顯高于農村學生。在被調查者中,每月的平均生活費在500元以下的僅占4.5%,1301元以上的占

          5.5%,大部分學生每月的平均生活費在500元到1300元,其中501元―800元的有53.7%,801元―1300元的有36.3%.可見大學生平均月消費還是比較合理的。

          2、生活費的主要來源

          對于生活費的主要來源,有88%的大學生選擇了父母,5%的學生靠獲得的獎學金來填補生活開支;,15%的同學通過兼職打工補貼日常開銷,另有2%的同學還有其他的經濟來源。從調查問卷可以看出,同學們主要的經濟來源是父母,然而隨著年級的上升這一比例略有下降,且來源趨向于多元化。

          3、每月的主要消費項目

          21世紀是物質生活與精神生活日益豐富的時代,當代的大學生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書館三點一線的單調生活。從調查問卷可以看出,在每月的消費項目中,95%的學生伙食占每月消費額的50%;學生服裝消費在10%--20%左右;書籍、各類培訓費用大二、大三的在每月消費額中占有一定的比例,大概5%-20%,大一的占用每月消費額相對較少;娛樂、交際在每月消費額中占有相對較高的比例,15%的同學有30%的花費在這方面,75%的學生這方面的比例為10%,10%的學生在10%;對于購物花費在普遍在10%-30%,通訊費用占用5%左右。由此可見,大學生的消費已呈現明顯的多元化趨勢。如果經濟條件允許,娛樂、交際消費將成為學生每月消費的很大一部分,反映出大學生具有走出校園、融入社會、擁有高質量生活的渴望。

          4、采取消費的形式

          隨著網絡技術的飛速發展,對于消費的主要形式,15%的學生熱衷于網絡消費,64.5%的學生還是愿意選擇大型超市或其他的百貨商場,14.5%的學生會選擇專賣店或品牌店,其他的6%則大多數選擇小商鋪。世界經濟的不斷發展,學生的消費形式也日漸增多。

          5、理財的情況

          在被調查者中,85%的學生表明從來沒有記賬的習慣,13%的學生則有隔三差五的記賬習慣,只有2%的學生會堅持每天記賬。對于每月的生活費,大部分學生還比較理智。70.3%的學生是一邊花一邊打算,12.3%的學生是想花就花,12.4%的學生能省就省,5%的學生則會全部計劃好再花。從調查的情況來看,面對相對寬裕的經濟條件,學生花錢也相對隨意。

          6、關于消費時是否會和商家講價的問題

          關于消費時是否會和商家講價的問題,大部分同學還是會還價的。53.7%的學生會盡量把價格壓到最低,會大概還價的占30.4%,還有7.3%的學生是看情況而定的,重來不還價的占8.6%,F在商家一般會把價格標高,從調查可以看出,學生懂得適當的去還價,這樣買東西就不會吃太大的虧。

          7、消費時產生的顧慮

          消費時總會存在一些顧慮,在被調查者中,85%的學生看中的是商品的性價比,15%的學生會考慮資金的問題,10%的學生也會考慮商品的時髦度,在本次調查中,沒有學生會考慮其他同學是否也擁有?梢,隨著年齡的增長,大學生的心理更加成熟了,攀比現象也少了。

          8、消費的心理

          一般情況下,76.7%的學生表明在確實有需要的情況下會去消費,12.3%的學生會看心情去消費,9%的學生會在資金充足的情況下去消費,2%的學生則會選擇打折促銷是去消費。面對諸如“光棍節”商品瘋狂打折季,85.2%的學生選擇了看當是有沒有需要的態度,7.3%的學生會選擇冷靜觀戰的態度,還有5.5%的學生存在一定的購物欲望,2%的學生則選擇瘋狂購物,在所不惜。可見,大學生的消費心理相對來說還比較成熟。

          結尾

          大學生是一個特殊的社會群體,有著自己特殊的消費觀念和消費行為,一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,使得大學生消費呈現出不同一般的發展,大學生消費受到方方面面的影響,也會影響著方方面面。對于成長中的大學生,其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段,極易受家長、教師、同學及社會其它成員的影響,具有較強的可塑性。因而,如何引導當代大學生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一個難題。同樣大學生消費市場隨著經濟的發展,高校的大規模擴招而越來越顯示出它的重要性,大學生市場是一個規模和潛力都很巨大的市場,如何規范并合理的發展這樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題,F在就有關大學生消費從個人、學校、社會三方面提以下的幾點建議:

          (一)對于大學生而言,要樹立自己合理的消費觀念,要理智地對待自己的消費。作為一個純消費者,大學生經濟來源大多靠家庭,所以自己的消費要考慮到家庭的經濟狀況,父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地陷入感性消費的誤區。如今有的學生消費上大手大腳,還有沉迷于盲目消費中,比如最近許多大學生沉迷于網絡游戲,這將大大增加自己的消費負擔,更重要的是大學生也會在盲目的消費中迷失自己,以至影響到自己的學業。另外,大學生也要具有消費者的維權意識,進入大學,已經開始慢慢地融入社會,社會中欺騙消費者的各種不法行為屢禁不止,面對紛繁復雜的社會,大學生要學會維護自己的合法權利。

          (二)學校應加強對學生消費觀念培養。事實求是,高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學生消費心理和行為研究不足“兩課”教學中對大學生消費觀的教育指導不夠。由于對大學生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設置等因素,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關的消費觀的專題教育在思想品德修養課中沒有充分開展,從而也難以達到真正的指導目的。

          (三)對于社會而言,要積極開拓大學生消費市場,從產品的種類、價格、服務多方面滿足不同經濟條件大學生的需求,同時要規范市場秩序,為大學生確立一個公正的市場環境讓其消費。無論從哪方面講,大學生的消費市場已不再是可有可無的了,它已嚴重影響著高校周圍地區經濟的發展。

          (四)對大學生來說還應加強合理儲蓄的觀念。諾貝爾經濟學獎得主羅伯特?清崎曾經說過:“理財與你掙了多少錢沒關系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。”在調查時,當問及對理財的認識時,很多同學表示陌生。當問及一學期結束后經濟情況如何時,大部分同學都坦然承認自己的消費已經超出計劃范圍,甚至有些同學還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完,只有極個別同學有儲蓄的意識。

        大學生網絡消費行為分析調研報告3

          一、問題的提出

          當前的消費市場中,大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關注。由于大學生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點,同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題。為了調查清楚大學生的消費問題,我們決定在身邊的同學中進行一次消費的調研,弄清楚大學生要花多少錢,花在了什么地方,花的是否合理,如果不合理怎樣改進。

          二、問卷情況

          見附錄(含調查問卷和結果分析表格各一份)

          本問卷共發放42份,收回有效問卷31份。發放以我們周圍的同學為主,基本上做到了隨機發放。

          我們在下面對有代表性的幾項進行了具體分析

          三、數據統計和分析

          1、總消費額

          統計結果表明,消費額主要集中在350 500和500 800之間,對于一個基本上的'純消費群體,我們覺得這個結果略低。我們認為,合適的人數分布峰值應該出現在500 800區間,其他區間應該符合正態分布,兩種極限情況a ( 350以下)和e ( 1200以上)的選擇較少,倒是符合正態分布規律。

          2、恩格爾系數

          由表中數據可看出,飲食方面支出居于350 450的人數最多,吃飯消費占總消費的比例較高,因此,大學生這一群體的恩格爾系數較高,這可能是這一群體的特點。雖然考慮到,這一數據受限于我們學校的物價水平,并且與個人飯量的關系較大,但還是可以反映福州地區大學生消費支出的大概情況。

          3、通訊開支

          隨機問卷得到的結果,品,相反,他們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質量顯然是他們非常關注的內容。

          總體來說上大學生的消費仍然處于溫飽階段,即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面;但是這種溫飽已經有向小康過度的趨勢了(這點由我們日益增多的手機支出,潛在戀愛支出就可以看出)。

          4 、消費層次一定程度兩極分化。

          據調查,武漢大學生中其中年消費最高的達到28500元,而年消費最低的只有2100元。大學生年支出均值為8383.96元。這其中有92.7%的大學生把家庭供給作為最主要的經濟來源,占其總消費的70 %以上。家庭收入越高,對學生的經濟供給越多,構成大學生消費的一種特殊的奢侈格局,主要表現在旅游、電腦、call機或手機等方面的消費上。這點在我們的調查中也得到了充分的體現?梢姡髮W生的消費差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當前劇烈轉型的社會大背景下有一定的必然性,但我們相信,隨著社會的發展和人民生活水平的進一步提高,這些問題必將在一定程度上得到改善

          3,豐富大腦不惜錢

          調查中我們發現:由于就業單位對高學歷的要求,現在一些大學生讀完?粕究啤⒆x完本科讀碩士,成批量地買回參考書。還有一些學生則在讀本專業的同時,輔修其他學科,為自己就業積累知識資本。在旁聽課程、購買資料等消費項目上,他們出手大方,而且家長對此項消費的投入也是樂此不倦。

          4.消費結構存在不合理因素,女生更為突出

          大學生的生活消費從20世紀70年代至今,至少有一個方面是共同的,即消費的主要組成部分以生活費用和購買學習資料、用品為主。在生活費用中,飲食費用又是重中之重,按照廣州地區的物價水平,以學生在校每天消費十元左右用于基本飲食需要來估計,學生每月凈飲食費需300元左右。

          我們驚奇地發現,在被調查的12名女生中,66、7%飲食費用在350元以下,有的為了保持苗條身材控制自己的食欲,有的為了節約支出不顧營養需要凈選擇廉價的飯菜;而19名男生中也只有84、2%達到標準。當問及他們是否研究過自己的營養結構問題時,比如對一杯奶養起一個民族說法的認同時,90%的同學表示認可,但不怎么在意。當我們把飲食結構不合理的問題在討論會上指出的時候,他們當中,尤其是女同學很多都承認自己對健康飲食知識了解不夠。

          5.過分追求時尚和名牌,存在攀比心理

          在討論會中,一些同學指出,為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機,有的同學情愿節衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學為了一雙名牌運動鞋,有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學生不懂得量入而出,而虛榮心的驅使又極易形成無休止的攀比心理

          6.戀愛支出過度

          在調查和討論會上我們發現,一部分談戀愛的大學生每月大約多支出100-200元左右,最少的也有50元左右,最高的達到500元(比如送名貴禮物給對方)。他們大多承認為了追求情感需要物質投入,經常難以理性把握適度消費的原則。這是讓人感到憂慮的方面。有趣的是,傳統意義上談戀愛的費用支出一般由男方承擔的局面已經完全被打破,而出現三種情況,即男方全部承擔、男女方共同承擔和女方主動全部承擔,女生的戀愛支出如何在激烈競爭的社會中生存,那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠,個人盲目的沖動不是獨立,是任性的表現,我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念,更迫切的是獨立的行動和理性的思考。主要有兩方面的內容:其一,正確認識金錢及金錢規律的能力;其二,正確運用金錢及金錢規律的能力。

          2.克服攀比情緒

          攀比心理的形成不可避免。我們應該如何面對呢?首先,我們應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀,逐漸確立正確的人生準則,給自己理性的定位。大學生的確需要競爭意識,但并不是所有的事物我們都需要爭,生活上次于別人,并不可恥,沒有必要抬不起頭來。

          通過這次調研,我們基本掌握了當代大學生消費心理趨勢及現狀。大學生的基本生活消費大體上是現實的、合理的。但離散趨勢明顯,個體差異大,這主要是生源來自全國各地,由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。在以寄生性消費為主的大學生中,培養獨立的理財能力、科學的價值觀應是當務之急。

          3.形成大學生良好消費風氣

          良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現學生生活作風的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養和加強,就會對良好校風的塑造起促進作用,并形成校風助學風的良性循環。因此,應該把大學生良好消費心理和行為的培養作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關大學生健康消費理念的活動專題,并且持之以恒,以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成,進而促進良好學風、校風的鞏固與發展。

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