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      1. 電子商務與網絡營銷區別

        時間:2020-11-07 15:23:43 電子商務師 我要投稿

        電子商務與網絡營銷區別

          電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場,使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源,提高了中小企業的競爭能力。那么,下面是小編為大家分享整理的電子商務與網絡營銷區別,歡迎大家閱讀瀏覽。

        電子商務與網絡營銷區別

          電子商務

          隨著因特網的迅速發展,風起云涌的網站在炒足了“概念”之后,都紛紛轉向了“務實”,而“務實”比較鮮明的特點之一:是絕大多數的網站都在試圖做實實在在的“電子商務”。那么“電子商務”是什么呢?

          所謂電子商務(Electronic Commerce)是利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術,實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網絡,通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。

          事實上,整個交易的過程可以分為三個階段:

          第一個階段是信息交流階段:對于商家來說,此階段為發布信息階段。主要是選擇自己的優秀商品,精心組織自己的商品信息,建立自己的網頁,然后加入名氣較大、影響力較強、點擊率較高的著名網站中,讓盡可能多的人們了解你認識你。對于買方來說,此階段是去網上尋找商品以及商品信息的階段。主要是根據自己的需要,上網查找自己所需的信息和商品,并選擇信譽好服務好價格低廉的商家。

          第二階段是簽定商品合同階段:作為B2B(商家對商家)來說,這一階段是簽定合同、完成必需的商貿票據的交換過程。要注意的是:數據的準確性、可靠性、不可更改性等復雜的問題。作為B2C(商家對個人客戶)來說,這一階段是完成購物過程的定單簽定過程,顧客要將你選好的商品、自己的聯系信息、送貨的方式、付款的方法等在網上簽好后提交給商家,商家在收到定單后應發來郵件或電話核實上述內容。

          第三階段是按照合同進行商品交接、資金結算階段:這一階段是整個商品交易很關鍵的階段,不僅要涉及到資金在網上的正確、安全到位,同時也要涉及到商品配送的準確、按時到位。在這個階段有銀行業、配送系統的介入,在技術上、法律上、標準上等等方面有更高的要求。網上交易的成功與否就在這個階段。

          電子商務(Electronic Commerce)是在Internet開放的網絡環境下,基于瀏覽器/服務器應用方式,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付的一種新型的商業運營模式。

          Internet上的電子商務可以分為三個方面:信息服務、交易和支付。主要內容包括:電子商情廣告;電子選購和交易、電子交易憑證的交換;電子支付與結算以及售后的網上服務等。主要交易類型有企業與個人的交易(B to C方式)和企業之間的交易(B to B方式)兩種。 參與電子商務的實體有四類:顧客(個人消費者或企業集團)、商戶(包括銷售商、制造商、儲運商)、銀行(包括發卡行、收單行)及認證中心。

          電子商務是Internet爆炸式發展的直接產物,是網絡技術應用的全新發展方向。Internet本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點,也成為電子商務的內在特征,并使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值,它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動,而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。

          1.電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化,一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。

          2.電子商務所具有的開放性和全球性的特點,為企業創造了更多的貿易機會。

          3.電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場,使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源,提高了中小企業的競爭能力。

          4.電子商務重新定義了傳統的流通模式,減少了中間環節,使得生產者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。

          5.電子商務一方面破除了時空的`壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經濟布局和結構。

          電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。 電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的,比如你通過打電話或發傳真的方式來與客戶進行商貿活動,似乎也可以稱作為電子商務;但是,人們所探討的電子商務主要是以EDI(電子數據交換)和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟,電子商務真正的發展將是建立在INTERNET技術上的。所以也有人把電子商務簡稱為IC(INTERNET COMMERCE)。

          從貿易活動的角度分析,電子商務可以在多個環節實現,由此也可以將電子商務分為兩個層次,較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等;最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網絡能夠進行全部的貿易活動,即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現,也就是說,你可以從尋找客戶開始,一直到洽談、訂貨、在線付(收)款、開據電子發票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。

          要實現完整的電子商務還會涉及到很多方面,除了買家、賣家外,還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由于參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的,因此整個電子商務過程并不是物理世界商務活動的翻版,網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。

          網絡營銷

          網絡營銷(On-lineMarketing或Cybermarketing)全稱是網絡直復營銷,屬于直復營銷的一種形式,是企業營銷實踐與現代信息通訊技術、計算機網絡技術相結合的產物,是指企業以電子信息技術為基礎,以計算機網絡為媒介和手段而進行的各種營銷活動(包括網絡調研、網絡新產品開發、網絡促銷、網絡分銷、網絡服務等)的總稱。

          網絡營銷根據其實現的方式有廣義和狹義之分,廣義的網絡營銷指企業利用一切計算機網絡(包括Intranet企業內部網、EDI行業系統專線網及Internet國際互聯網)進行的營銷活動,而狹義的網絡營銷專指國際互聯網絡營銷。國際互聯網,全球最大的計算機網絡系統。

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