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醫生與患者溝通的重要性
溝通,不僅僅是與的溝通,可以說人活在這個世界上就必須要與人溝通。而且溝通的方式也很多,常見面的可以當面溝通,不常見的可以電話或是短信的形式來進行溝通,會上網的更可以通過網絡來溝通,甚至連肢體語言也可以進行溝通,良好的是造物主賜予我們事物之一。以下是小編精心整理的醫生與患者溝通的重要性,希望對大家有所幫助。
醫生與患者溝通的重要性
1 .醫患溝通是醫患之間不可缺少的交流
(1) 我們生活在一個人與人交往的社會之中,我們處在一個人與人溝通的世界,沒有溝通,我們將無法生存。
(2) 醫患溝通,是醫療機構的醫務人員在診療活動中與患者及其家屬在信息方面、情感方面的交流,是醫患之間構筑的一座雙向交流的橋梁。
(3) 醫療機構是治病救人的場所,在這里,有許多的醫務人員,有許多的患者和家屬。醫患溝通,無時不在,無處不有。
2 .有助于患者疾病的診斷和治療
醫方通過與患者的溝通,了解到與疾病有關的全部信息,才能夠作出正確的診斷和治療,醫患之間良好的溝通,,還可以減少不當醫療行為的發生。例如患者體質上的特殊情況,只有患者自己最清楚,而有些特殊情況醫務人員可能檢查不出來。如患者藥物過敏情況,如果醫務人員在詢問病史時沒有深入地了解,而使用了不應該使用的藥物而發生了過敏反應,則會發生不當的醫療行為。
3 .滿足患者對醫療信息的需要
醫患雙方在診療過程中的地位和作用有一定的不平等性,醫務人員掌握醫學知識和技能,在醫患關系中處于主導地位;颊呦鄬τ卺t務人員來講,缺少醫學知識,主要是在醫務人員的安排下接受治療,解除自身的病痛,所以處于一定的被動和服從地位。因此,醫務人員應加強與患者的溝通,才能滿足患者對醫療信息的需要。
4 .密切醫患關系
患者為了身體的健康而尋求醫療幫助,來到一個陌生的醫療機構里面,需要了解許多有關疾病和治療的信息。醫患之間如果沒有溝通,缺乏真正互相信賴,與患者或者家屬之間發生誤解和糾紛就不可難免。醫患之間進行有效的溝通,能促進醫患關系的和諧。
5 .減少醫療糾紛
在醫療活動中,醫務人員如果把即將進行的醫療行為的效果、可能發生的并發癥、醫療措施的局限性、疾病轉歸和可能出現的危險性等等,在實施醫療行為以前與患者或者家屬進行溝通,讓他們在了解正確的醫療信息后,才作出關系到治療成效和回避風險的醫療決定。醫患溝通有助于患者及其家屬進行心理準備,以后出現不令人滿意的結果時,能夠理解和正確對待。
醫患溝通的重要性
醫患溝通是解決醫患矛盾的關鍵舉措,有助于防范和解決醫療糾紛,實現和諧的醫患關系。醫患溝通不僅需要醫務人員具備高超的醫療技術,還需要在服務態度、道德修養等方面有所提高,并注意采取有效的溝通技巧。
分析醫患溝通的重要性,可以了解醫患溝通不暢的原因,使我們的有效的醫患溝通處理技巧合理的應用于臨床。醫患溝通的重要性如下:
1.良性的醫患溝通可促進患者康復
改善醫患關系的現狀是醫務人員與患者共同的心聲。良好的醫患關系能夠增強醫患之間的信任,醫療關系改善也能讓患者更加認可醫務人員的診療服務,同時提升自身就醫心理感受,促進疾病更快、更好的康復。在醫患良性互動的過程中,能有效避免醫患矛盾出現,即使結果與預期存在距離,患者也能理解,降低醫患矛盾的發生率。
2.實現健康的醫療環境構建和諧社會
醫患溝通是構建和諧社會的基礎健康是社會和諧的基礎,而實現健康的一個重要途徑就是醫療。醫患關系是社會矛盾的體現。醫療行業要實現醫患和諧,既滿足醫務人員的需求,也要滿足患者的需求,醫生能得到尊重,實現自己的職業價值,付出能有回報。只有把這些問題解決好,才能降低醫患矛盾,促進醫患關系的良性互動,實現社會和諧及穩定。
希波克拉底曾經說過,醫生有三大法寶,分別是“語言、藥物、手術刀”,語言之所以能位列三大法寶之首,在于醫患溝通具有重要的意義,對于醫療效果起著不可忽視的作用。
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