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工程設計企業核心競爭力的提升
一個企業如果沒有核心競爭力,很容易被競爭者超過,也很難為客戶提供獨特價值,也就難以擁有競爭優勢并得到長足發展。那么如何提升工程設計企業的核心競爭力呢?一起來學習學習!
一、什么是核心競爭力
企業競爭能力理論代表人物哈默爾認為:核心能力是組織中積累性學識,特別是關于協調不同生產技能和有機結合多種技術流派的學識,它是能使企業提供附加給用戶的一獨特的技能和技術。根據這個定義在結合其它定義就可以演義出核心能力的三個核心特征:
1.價值特征:創造獨特的價值
核心能力的價值特征表現在以下三個方面:(1)在企業創造價值和降低成本方面具有核心作用,核心能力應能顯著提高企業運營效率;(2)核心能力務必實現顧客所特別注重的價值,一項能力之所以是核心的,它給消費者帶來好處應是核心。(3)核心能力是一家企業異于競爭者的原因,也就是該企業比競爭者做得更好的原因。也就是說核心能力對企業、顧客具有獨特的價值,對企業贏得和保持競爭優勢具有特殊價值。
2、知識特征:隱性知識
知識可以分為兩大類:顯性知識和隱性知識。具有信息特征的顯性知識很容易被仿制,而具有方法論特征的知識則相對來說較難仿制。如果核心能力必須是異質的,必須完全不能被仿制和替代的,那么核心能力必須是以隱性知識為基礎的。正因為隱性知識不公開、內容模糊、無法傳授、使用中難以覺察、復雜而又自成體系的緣故,核心能力才不具有“普遍模仿”的特點。因此,核心能力可以被認為是關于如何協調各種資源用途的知識形式。
3、資產特征:專用性資產
核心能力的資產特征主要表現在兩個方面,(1)社會屬性:企業對核心能力的投資,是不可還原性投資,因此核心能力可以看作企業的一種專門資產,具有“資產專用性”的特征;(2)自然屬性:核心能力具有歷史依存性,是企業積累性學習的結果,也即“企業的”管理遺產,它使仿制者處于劣勢,即使仿制者知道核心能力,也要經過一段學識性積累。核心能力的資產專用性,既可以保護壟斷利潤的獲得,又對企業本身構成一種退出壁壘,這種退出壁壘可以對企業產生一種推動力,激勵員工為共同目標而努力。
二、生產項目建設核心競爭力
生產型項目建設不同于民用項目建設,生產項目建設是根據確定的生產規模,通過設計手段形成具有生產能力的建筑物,并利用其不斷獲得經濟效益。而民用建筑建設,是通過設計手段形成具有一定使用功能的建筑物。,下面以生產型項目建設內容圍繞項目建設全過程闡述生產項目建設核心競爭力內容是什么?
無論是生產項目建設還是民用項目建設都要經過項目建設三階段。即:項目建設投資決策階段、項目建設設計階段和項目建設施工階段。對于建設單位來說,項目建設是否有投資的必要其決定因素在于該項目是否有經濟效益。如果有經濟效益,怎樣實施才能帶來最大經濟效益。
我們知道,生產性項目建設其生產規模的大小,生產設備的選用,各項建筑設計指標值的確定直接決定著項目建設投資,項目建設投資的大小又直接影響著項目運營階段的投資回收能力,進而影響到經濟利益的快速獲取。項目建設投資的確定與控制貫穿于項目建設三個階段,但是,這三階段控制項目投資的程度卻大不一樣。投資決策階段對各項經濟指標的決策影響項目投資的程度最高,是項目投資決策的基礎;在投資決策正確的前提下,項目如何設計是決定項目投資的最終階段,其程度達到95%;施工階段是以執行計劃為主,是將設計意圖付諸實現,形成工程實體建成最終產品的階段,對項目投資起不到實質性控制作用。所以項目建設的核心階段是在投資決策階段和設計階段。
1、 項目投資階段的核心競爭力
投資決策階段是選擇和決定投資行動方案的過程,這一過程主要論證研究三個方面的問題,首先是市場研究;第二是技術研究;第三是效益研究。
(1)市場研究主要是對國內現有工廠生產能力進行調查估計,并根據調查國內外市場近期需求狀況,對未來趨勢進行預測,進行產品銷售預測、價格分析,判斷產品的市場競爭力及進入同行市場的前景,以此確定項目產品生產規模。項目生產規模一經確定,項目投資大小也基本確定。項目生產規模的合理確定有三方面制約因素:市場因素、技術因素、環境因素。市場因素是項目規模確定中需考慮的首要因素,其中,國內現有工廠生產能力是確定項目生產規模項目的基礎,產品的市場需求狀況是確定項目生產規模的前提。一般情況下,項目生產規模應以市場預測的需求量為限,并根據項目產品市場的長期發展趨勢作相應調整。除此之外,還要考慮原材料市場、資金市場、勞動力市場等,它們也對項目規模的選擇起著程度不同的制約作用,如項目過大可能導致材料供應緊張和價格上漲。技術因素。先進的技術極其設備應與生產規模相適應。如果生產技術極其設備與生產規模不相適應,或獲取技術的成本過高,則不僅預期的生產規模難以實現,還會給項目的生存和發展帶來危機,導致項目投資效益低下,投資支出嚴重浪費。環境因素是國家所作的各種規定,在確定項目規模時應予以遵照執行,難以發揮和控制。
(2)技術研究。在擬建項目生產規模確定后,根據已建同類項目的投資,算出擬建項目的投資,在該投資的限額下;確定項目的構成范圍,主要單項工程(車間)的組成;提出兩種以上不同的工藝流程方案及土建工程平面布置方案。評定工藝流程方案有兩項標準:先進適用和經濟合理。先進適用與投資方經濟實力有關,從技術角度方面挖掘的潛力較小;經濟合理是指所采用的工藝能以最小的消耗獲得最大的經濟效果。工藝方案不同,所需的勞動量、能源消耗量等可能不同,在產品質量和產品成本等方面可能也有差異,因而應反復進行比較,從中挑選最經濟合理的工藝流程方案。土建工程平面布置方案是根據擬建項目的生產性質,規模和生產工藝要求,結合廠區條件進行多方案比較和選擇。平面布置是否合理,在技術上將直接影響廠內物料運輸流向、廠內外道路、管線布置、生產安全、環境衛生與保護、基建施工、生產管理、節約用地等方面的合理性和可能性,同時在經濟上將直接影響項目投資和生產費用。正確合理的平面布置設計方案,能夠做到工藝流程合理、總體布置緊湊,減少建筑工程量,節約用地,減少項目投資,加快建設進度,并且能使項目建成后較快地投入正常生產,發揮良好的投資效益,節約經營管理費用。 (3)效益研究即經濟效益的分析和評價,計算不同設計方案的技術經濟指標,主要解決項目在經濟上的合理性問題。
在投資決策階段,通過以上三方面的研究,綜合決策項目的各項指標值以及項目要不要建設的問題。
在這里可以看出:生產規模的確定,工藝流程方案及土建工程布置方案的選擇是投資決策階段的核心競爭力所在。因為,上述內容具備核心能力的三個核心特征:具有歷史依存性特征、具有隱性知識特征、能為客戶創造獨特價值。
2、 工程設計階段核心競爭力
擬建項目一經決策建設后,工程設計就成了工程建設和控制項目投資的關鍵。工程設計階段是具體實現技術與經濟對立統一的過程。其階段包括初步設計階段和施工圖設計階段。(復雜大型項目增加擴大初步設計階段)初步設計是根據項目決策階段所確定的各項指標值、工藝流程及平面布置方案,對各單項工程的外形和內在的實體進行籌劃、研究、構思、設計描繪,形成設計說明書和圖紙等相關文件,基本明確決定了工程建設的規模、產品方案、結構形式和建筑標準及使用功能,形成設計概算,確定了投資的最高限額。施工圖設計是在初步設計的基礎上,使得項目建設各項指標值具體化,形成建筑安裝施工圖,為施工提供直接依據。所以,初步設計是設計階段的核心競爭力所在。因為初步設計在進行反復協調的過程中,體現了“知識不公開、內容模糊、無法傳授、使用中難以覺察、復雜而又自成體系的”隱性知識特征。
上述內容闡述了生產項目建設在其不同階段的核心控制因素,也可以認為是咨詢設計單位在為投資方提供咨詢、設計服務時能夠形成核心競爭力的所在。那么,設計企業如何打造出其他設計院無法超越的核心競爭力,是設計企業必須認真對待的重要課題。
三、 建立已完工程數據庫
工程數據庫是對完工項目的成果管理,工程咨詢、設計是知識密集型的智力企業,國際工程公司十分重視知識管理,重視群體知識經驗的積累、共享、交流,來滿足市場需求和客戶要求,各公司都有自己強大、高效的信息網絡,便于需要人員快速方便的利用。在傳統專業行業擁有專業工程完工項目工程數據庫,是國內外投資者、國內外咨詢設計企業所欠缺的,建立了專業工程完工項目工程數據庫的咨詢設計企業,在市場上就占據了競爭優勢。
四、加強方案設計、初步設計,打造其他設計院無法提升的競爭價值
有些客戶在進行建設投資時,有的經過投資決策研究,有的沒有經過投資決策研究,即使經過了投資決策研究,由于我們國家的咨詢水平較抵,市場研究、專業技術研究方面的科學程度也比較低,以在這種情況下確定的建設指標值作為設計依據,從本質上影響了項目投資及投資效果,所以,設計單位在進行方案設計、初步設計對客戶提供的建設指標值不能全盤接受或者短時間確定。大多數客戶,尤其是沒有經驗的客戶找設計單位進行設計時,特別想得到我們專業設計院對建設指標值及各單項工程的指導和確認,設計企業應充分利用長期從事此類專業設計所積累的隱性知識、顯性知識,進行科學計算,各專業反復討論確定。即使經過這些過程與實際仍有差距,但是具有一定基礎、理論根據,這樣作比拍腦袋,短時間倉促確定更具科學性,縮短了與實際的差距。我們在承接項目設計時,應該為客戶提供這些服務,來滿足客戶未被滿足的需要,提高隱性知識的科技含量,為客戶增加附加值。這也是專業設計企業異于其它設計企業的地方,是其它設計企業無法短時間抄襲的地方。
五、 客戶管理
客戶管理是市場營銷工作中重要的營銷內容,尤其是生產性項目設計,客戶管理尤為重要。對完工項目的建設時間、地域位置、投資規模、生產能力、銷售渠道都應該有明確的較為直觀的統計資料。其一,是可行性研究報告的第一手資料,是技術改進,技術創新的方向。其二、是設計單位留給后人的寶貴資料;其三、通過掌握已建工程情況,把握擴建工程時機,由被動承接者變成主動承接者。從而全方位提升工程設計企業的競爭力。
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