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工程設(shè)計(jì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升
一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力，很容易被競(jìng)爭(zhēng)者超過(guò)，也很難為客戶提供獨(dú)特價(jià)值，也就難以擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并得到長(zhǎng)足發(fā)展。那么如何提升工程設(shè)計(jì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力呢?一起來(lái)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)!
一、什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力理論代表人物哈默爾認(rèn)為：核心能力是組織中積累性學(xué)識(shí)，特別是關(guān)于協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識(shí)，它是能使企業(yè)提供附加給用戶的一獨(dú)特的技能和技術(shù)。根據(jù)這個(gè)定義在結(jié)合其它定義就可以演義出核心能力的三個(gè)核心特征：
1.價(jià)值特征：創(chuàng)造獨(dú)特的價(jià)值
核心能力的價(jià)值特征表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：(1)在企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和降低成本方面具有核心作用，核心能力應(yīng)能顯著提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率;(2)核心能力務(wù)必實(shí)現(xiàn)顧客所特別注重的價(jià)值，一項(xiàng)能力之所以是核心的，它給消費(fèi)者帶來(lái)好處應(yīng)是核心。(3)核心能力是一家企業(yè)異于競(jìng)爭(zhēng)者的原因，也就是該企業(yè)比競(jìng)爭(zhēng)者做得更好的原因。也就是說(shuō)核心能力對(duì)企業(yè)、顧客具有獨(dú)特的價(jià)值，對(duì)企業(yè)贏得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有特殊價(jià)值。
2、知識(shí)特征：隱性知識(shí)
知識(shí)可以分為兩大類：顯性知識(shí)和隱性知識(shí)。具有信息特征的顯性知識(shí)很容易被仿制，而具有方法論特征的知識(shí)則相對(duì)來(lái)說(shuō)較難仿制。如果核心能力必須是異質(zhì)的，必須完全不能被仿制和替代的，那么核心能力必須是以隱性知識(shí)為基礎(chǔ)的。正因?yàn)殡[性知識(shí)不公開(kāi)、內(nèi)容模糊、無(wú)法傳授、使用中難以覺(jué)察、復(fù)雜而又自成體系的緣故，核心能力才不具有“普遍模仿”的特點(diǎn)。因此，核心能力可以被認(rèn)為是關(guān)于如何協(xié)調(diào)各種資源用途的知識(shí)形式。
3、資產(chǎn)特征：專用性資產(chǎn)
核心能力的資產(chǎn)特征主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面，(1)社會(huì)屬性：企業(yè)對(duì)核心能力的投資，是不可還原性投資，因此核心能力可以看作企業(yè)的一種專門(mén)資產(chǎn)，具有“資產(chǎn)專用性”的特征;(2)自然屬性：核心能力具有歷史依存性，是企業(yè)積累性學(xué)習(xí)的結(jié)果，也即“企業(yè)的”管理遺產(chǎn)，它使仿制者處于劣勢(shì)，即使仿制者知道核心能力，也要經(jīng)過(guò)一段學(xué)識(shí)性積累。核心能力的資產(chǎn)專用性，既可以保護(hù)壟斷利潤(rùn)的獲得，又對(duì)企業(yè)本身構(gòu)成一種退出壁壘，這種退出壁壘可以對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種推動(dòng)力，激勵(lì)員工為共同目標(biāo)而努力。
二、生產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
生產(chǎn)型項(xiàng)目建設(shè)不同于民用項(xiàng)目建設(shè)，生產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)是根據(jù)確定的生產(chǎn)規(guī)模，通過(guò)設(shè)計(jì)手段形成具有生產(chǎn)能力的建筑物，并利用其不斷獲得經(jīng)濟(jì)效益。而民用建筑建設(shè)，是通過(guò)設(shè)計(jì)手段形成具有一定使用功能的建筑物。，下面以生產(chǎn)型項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容圍繞項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程闡述生產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)核心競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)容是什么?
無(wú)論是生產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)還是民用項(xiàng)目建設(shè)都要經(jīng)過(guò)項(xiàng)目建設(shè)三階段。即：項(xiàng)目建設(shè)投資決策階段、項(xiàng)目建設(shè)設(shè)計(jì)階段和項(xiàng)目建設(shè)施工階段。對(duì)于建設(shè)單位來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目建設(shè)是否有投資的必要其決定因素在于該項(xiàng)目是否有經(jīng)濟(jì)效益。如果有經(jīng)濟(jì)效益，怎樣實(shí)施才能帶來(lái)最大經(jīng)濟(jì)效益。
我們知道，生產(chǎn)性項(xiàng)目建設(shè)其生產(chǎn)規(guī)模的大小，生產(chǎn)設(shè)備的選用，各項(xiàng)建筑設(shè)計(jì)指標(biāo)值的確定直接決定著項(xiàng)目建設(shè)投資，項(xiàng)目建設(shè)投資的大小又直接影響著項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)階段的投資回收能力，進(jìn)而影響到經(jīng)濟(jì)利益的快速獲取。項(xiàng)目建設(shè)投資的確定與控制貫穿于項(xiàng)目建設(shè)三個(gè)階段，但是，這三階段控制項(xiàng)目投資的程度卻大不一樣。投資決策階段對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的決策影響項(xiàng)目投資的程度最高，是項(xiàng)目投資決策的基礎(chǔ);在投資決策正確的前提下，項(xiàng)目如何設(shè)計(jì)是決定項(xiàng)目投資的最終階段，其程度達(dá)到95%;施工階段是以執(zhí)行計(jì)劃為主，是將設(shè)計(jì)意圖付諸實(shí)現(xiàn)，形成工程實(shí)體建成最終產(chǎn)品的階段，對(duì)項(xiàng)目投資起不到實(shí)質(zhì)性控制作用。所以項(xiàng)目建設(shè)的核心階段是在投資決策階段和設(shè)計(jì)階段。
1、 項(xiàng)目投資階段的核心競(jìng)爭(zhēng)力
投資決策階段是選擇和決定投資行動(dòng)方案的過(guò)程，這一過(guò)程主要論證研究三個(gè)方面的問(wèn)題，首先是市場(chǎng)研究;第二是技術(shù)研究;第三是效益研究。
(1)市場(chǎng)研究主要是對(duì)國(guó)內(nèi)現(xiàn)有工廠生產(chǎn)能力進(jìn)行調(diào)查估計(jì)，并根據(jù)調(diào)查國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)近期需求狀況，對(duì)未來(lái)趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)，進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、價(jià)格分析，判斷產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力及進(jìn)入同行市場(chǎng)的前景，以此確定項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模。項(xiàng)目生產(chǎn)規(guī)模一經(jīng)確定，項(xiàng)目投資大小也基本確定。項(xiàng)目生產(chǎn)規(guī)模的合理確定有三方面制約因素：市場(chǎng)因素、技術(shù)因素、環(huán)境因素。市場(chǎng)因素是項(xiàng)目規(guī)模確定中需考慮的首要因素，其中，國(guó)內(nèi)現(xiàn)有工廠生產(chǎn)能力是確定項(xiàng)目生產(chǎn)規(guī)模項(xiàng)目的基礎(chǔ)，產(chǎn)品的市場(chǎng)需求狀況是確定項(xiàng)目生產(chǎn)規(guī)模的前提。一般情況下，項(xiàng)目生產(chǎn)規(guī)模應(yīng)以市場(chǎng)預(yù)測(cè)的需求量為限，并根據(jù)項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)的長(zhǎng)期發(fā)展趨勢(shì)作相應(yīng)調(diào)整。除此之外，還要考慮原材料市場(chǎng)、資金市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)等，它們也對(duì)項(xiàng)目規(guī)模的選擇起著程度不同的制約作用，如項(xiàng)目過(guò)大可能導(dǎo)致材料供應(yīng)緊張和價(jià)格上漲。技術(shù)因素。先進(jìn)的技術(shù)極其設(shè)備應(yīng)與生產(chǎn)規(guī)模相適應(yīng)。如果生產(chǎn)技術(shù)極其設(shè)備與生產(chǎn)規(guī)模不相適應(yīng)，或獲取技術(shù)的成本過(guò)高，則不僅預(yù)期的生產(chǎn)規(guī)模難以實(shí)現(xiàn)，還會(huì)給項(xiàng)目的生存和發(fā)展帶來(lái)危機(jī)，導(dǎo)致項(xiàng)目投資效益低下，投資支出嚴(yán)重浪費(fèi)。環(huán)境因素是國(guó)家所作的各種規(guī)定，在確定項(xiàng)目規(guī)模時(shí)應(yīng)予以遵照?qǐng)?zhí)行，難以發(fā)揮和控制。
(2)技術(shù)研究。在擬建項(xiàng)目生產(chǎn)規(guī)模確定后，根據(jù)已建同類項(xiàng)目的投資，算出擬建項(xiàng)目的投資，在該投資的限額下;確定項(xiàng)目的構(gòu)成范圍，主要單項(xiàng)工程(車(chē)間)的組成;提出兩種以上不同的工藝流程方案及土建工程平面布置方案。評(píng)定工藝流程方案有兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)：先進(jìn)適用和經(jīng)濟(jì)合理。先進(jìn)適用與投資方經(jīng)濟(jì)實(shí)力有關(guān)，從技術(shù)角度方面挖掘的潛力較小;經(jīng)濟(jì)合理是指所采用的工藝能以最小的消耗獲得最大的經(jīng)濟(jì)效果。工藝方案不同，所需的勞動(dòng)量、能源消耗量等可能不同，在產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品成本等方面可能也有差異，因而應(yīng)反復(fù)進(jìn)行比較，從中挑選最經(jīng)濟(jì)合理的工藝流程方案。土建工程平面布置方案是根據(jù)擬建項(xiàng)目的生產(chǎn)性質(zhì)，規(guī)模和生產(chǎn)工藝要求，結(jié)合廠區(qū)條件進(jìn)行多方案比較和選擇。平面布置是否合理，在技術(shù)上將直接影響廠內(nèi)物料運(yùn)輸流向、廠內(nèi)外道路、管線布置、生產(chǎn)安全、環(huán)境衛(wèi)生與保護(hù)、基建施工、生產(chǎn)管理、節(jié)約用地等方面的合理性和可能性，同時(shí)在經(jīng)濟(jì)上將直接影響項(xiàng)目投資和生產(chǎn)費(fèi)用。正確合理的平面布置設(shè)計(jì)方案，能夠做到工藝流程合理、總體布置緊湊，減少建筑工程量，節(jié)約用地，減少項(xiàng)目投資，加快建設(shè)進(jìn)度，并且能使項(xiàng)目建成后較快地投入正常生產(chǎn)，發(fā)揮良好的投資效益，節(jié)約經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用。 (3)效益研究即經(jīng)濟(jì)效益的分析和評(píng)價(jià)，計(jì)算不同設(shè)計(jì)方案的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，主要解決項(xiàng)目在經(jīng)濟(jì)上的合理性問(wèn)題。
在投資決策階段，通過(guò)以上三方面的研究，綜合決策項(xiàng)目的各項(xiàng)指標(biāo)值以及項(xiàng)目要不要建設(shè)的問(wèn)題。
在這里可以看出：生產(chǎn)規(guī)模的確定，工藝流程方案及土建工程布置方案的選擇是投資決策階段的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。因?yàn)�，上述�?nèi)容具備核心能力的三個(gè)核心特征：具有歷史依存性特征、具有隱性知識(shí)特征、能為客戶創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值。
2、 工程設(shè)計(jì)階段核心競(jìng)爭(zhēng)力
擬建項(xiàng)目一經(jīng)決策建設(shè)后，工程設(shè)計(jì)就成了工程建設(shè)和控制項(xiàng)目投資的關(guān)鍵。工程設(shè)計(jì)階段是具體實(shí)現(xiàn)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)對(duì)立統(tǒng)一的過(guò)程。其階段包括初步設(shè)計(jì)階段和施工圖設(shè)計(jì)階段。(復(fù)雜大型項(xiàng)目增加擴(kuò)大初步設(shè)計(jì)階段)初步設(shè)計(jì)是根據(jù)項(xiàng)目決策階段所確定的各項(xiàng)指標(biāo)值、工藝流程及平面布置方案，對(duì)各單項(xiàng)工程的外形和內(nèi)在的實(shí)體進(jìn)行籌劃、研究、構(gòu)思、設(shè)計(jì)描繪，形成設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)和圖紙等相關(guān)文件，基本明確決定了工程建設(shè)的規(guī)模、產(chǎn)品方案、結(jié)構(gòu)形式和建筑標(biāo)準(zhǔn)及使用功能，形成設(shè)計(jì)概算，確定了投資的最高限額。施工圖設(shè)計(jì)是在初步設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，使得項(xiàng)目建設(shè)各項(xiàng)指標(biāo)值具體化，形成建筑安裝施工圖，為施工提供直接依據(jù)。所以，初步設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì)階段的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。因?yàn)槌醪皆O(shè)計(jì)在進(jìn)行反復(fù)協(xié)調(diào)的過(guò)程中，體現(xiàn)了“知識(shí)不公開(kāi)、內(nèi)容模糊、無(wú)法傳授、使用中難以覺(jué)察、復(fù)雜而又自成體系的”隱性知識(shí)特征。
上述內(nèi)容闡述了生產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)在其不同階段的核心控制因素，也可以認(rèn)為是咨詢?cè)O(shè)計(jì)單位在為投資方提供咨詢、設(shè)計(jì)服務(wù)時(shí)能夠形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的所在。那么，設(shè)計(jì)企業(yè)如何打造出其他設(shè)計(jì)院無(wú)法超越的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是設(shè)計(jì)企業(yè)必須認(rèn)真對(duì)待的重要課題。
三、 建立已完工程數(shù)據(jù)庫(kù)
工程數(shù)據(jù)庫(kù)是對(duì)完工項(xiàng)目的成果管理，工程咨詢、設(shè)計(jì)是知識(shí)密集型的智力企業(yè)，國(guó)際工程公司十分重視知識(shí)管理，重視群體知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累、共享、交流，來(lái)滿足市場(chǎng)需求和客戶要求，各公司都有自己強(qiáng)大、高效的信息網(wǎng)絡(luò)，便于需要人員快速方便的利用。在傳統(tǒng)專業(yè)行業(yè)擁有專業(yè)工程完工項(xiàng)目工程數(shù)據(jù)庫(kù)，是國(guó)內(nèi)外投資者、國(guó)內(nèi)外咨詢?cè)O(shè)計(jì)企業(yè)所欠缺的，建立了專業(yè)工程完工項(xiàng)目工程數(shù)據(jù)庫(kù)的咨詢?cè)O(shè)計(jì)企業(yè)，在市場(chǎng)上就占據(jù)了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
四、加強(qiáng)方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)，打造其他設(shè)計(jì)院無(wú)法提升的競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值
有些客戶在進(jìn)行建設(shè)投資時(shí)，有的經(jīng)過(guò)投資決策研究，有的沒(méi)有經(jīng)過(guò)投資決策研究，即使經(jīng)過(guò)了投資決策研究，由于我們國(guó)家的咨詢水平較抵，市場(chǎng)研究、專業(yè)技術(shù)研究方面的科學(xué)程度也比較低，以在這種情況下確定的建設(shè)指標(biāo)值作為設(shè)計(jì)依據(jù)，從本質(zhì)上影響了項(xiàng)目投資及投資效果，所以，設(shè)計(jì)單位在進(jìn)行方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)對(duì)客戶提供的建設(shè)指標(biāo)值不能全盤(pán)接受或者短時(shí)間確定。大多數(shù)客戶，尤其是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的客戶找設(shè)計(jì)單位進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，特別想得到我們專業(yè)設(shè)計(jì)院對(duì)建設(shè)指標(biāo)值及各單項(xiàng)工程的指導(dǎo)和確認(rèn)，設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)充分利用長(zhǎng)期從事此類專業(yè)設(shè)計(jì)所積累的隱性知識(shí)、顯性知識(shí)，進(jìn)行科學(xué)計(jì)算，各專業(yè)反復(fù)討論確定。即使經(jīng)過(guò)這些過(guò)程與實(shí)際仍有差距，但是具有一定基礎(chǔ)、理論根據(jù)，這樣作比拍腦袋，短時(shí)間倉(cāng)促確定更具科學(xué)性，縮短了與實(shí)際的差距。我們?cè)诔薪禹?xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)該為客戶提供這些服務(wù)，來(lái)滿足客戶未被滿足的需要，提高隱性知識(shí)的科技含量，為客戶增加附加值。這也是專業(yè)設(shè)計(jì)企業(yè)異于其它設(shè)計(jì)企業(yè)的地方，是其它設(shè)計(jì)企業(yè)無(wú)法短時(shí)間抄襲的地方。
五、 客戶管理
客戶管理是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中重要的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，尤其是生產(chǎn)性項(xiàng)目設(shè)計(jì)，客戶管理尤為重要。對(duì)完工項(xiàng)目的建設(shè)時(shí)間、地域位置、投資規(guī)模、生產(chǎn)能力、銷(xiāo)售渠道都應(yīng)該有明確的較為直觀的統(tǒng)計(jì)資料。其一，是可行性研究報(bào)告的第一手資料，是技術(shù)改進(jìn)，技術(shù)創(chuàng)新的方向。其二、是設(shè)計(jì)單位留給后人的寶貴資料;其三、通過(guò)掌握已建工程情況，把握擴(kuò)建工程時(shí)機(jī)，由被動(dòng)承接者變成主動(dòng)承接者。從而全方位提升工程設(shè)計(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
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