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      1. 助理人力資源管理師《理論知識》真題及答案

        時間:2024-09-26 10:33:45 歐敏 人力資源師 我要投稿
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        2024年助理人力資源管理師《理論知識》真題及答案

          助理人力資源管理師是指通過企業人力資源管理師考試獲得的職業資格證書,具備一定的人力資源管理知識和技能,能夠在人力資源管理工作中提供協助和支持。 以下是小編為大家收集的2024年助理人力資源管理師《理論知識》真題及答案試題,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        2024年助理人力資源管理師《理論知識》真題及答案

          助理人力資源管理師《理論知識》真題及答案

          以下關于貨幣工資的描述,不正確的是()

          A.能夠準確說明工資的實際購買力

          B.受到相關工資制度安排的影響

          C.收到工資率與工作時間長度的影響

          D.工人單位時間的貨幣所得

          參考答案:A

          解析:貨幣工資是指工人單位時間的貨幣所得。受三個主要因素的影響:⑴貨幣工資率、⑵工作時間長度、⑶相關工資制度安排。

          保護勞動者勞動權時,應優先保護在勞動關系中事實上處于相對()地位的勞動者。

          A.優勢

          B.特殊

          C.稀缺

          D.弱勢

          參考答案:D

          解析:保護勞動者勞動權時,應優先保護在勞動關系中事實上處于相對弱勢地位的勞動者。

          國務院發布的《中華人民共和國勞動合同法實施條例》屬于()

          A.勞動規章

          B.勞動行政法規

          C.勞動法律

          D.勞動基準法規

          參考答案:B

          解析:勞動合同法是法律,實施條例屬于行政法規,條例是對法律適用的補充。

          一般競爭戰略不包括()。

          A.低成本戰略

          B.重點戰略

          C.差異化戰略

          D.轉移戰略

          參考答案:D

          解析:一般競爭戰略包括(1)低成本戰略。(2)差異化戰略:差異化戰略時企業力求在本行業建立區別于其他企業的獨特品質,從而得到超過一般報酬水平的戰略。(3)重點戰略:是選擇行業內一部分或某一些細分市場作為其目標市場和競爭的領域。

          產業購買者的購買類型不包括()。

          A.直接重購

          B.修正重購

          C.間接重購

          D.新購

          參考答案:C

          解析:產業購買者購買情況類型包括直接重構、修正重構、新購。

          ( )與缺勤率和流動率量負相關。

          A.組織承諾

          B.組織氛圍

          C.組織效率

          D.組織規范

          參考答案:A

          解析:組織承諾包括感情承諾、繼續承諾、規范承諾;組織承諾與缺勤率和流動率呈負相關。

          與“經濟人”假設相對應的管理方式和措施不包括( )A.制定嚴格的管理制度,要求工人按標準進行工作

          B.以金錢來刺激員工勞動的積極性和工作主動性

          C.管理是多數人的事情,工人要聽從管理者的指揮

          D.管理工作的重點是完成任務,提高勞動生產率

          參考答案:C

          解析:管理是少數人的事情,工人要聽從管理者的指揮。

          以下關于定員標準總體編排的表述,不正確的是()

          A.培訓正文由一般要素和特殊要素構成

          B.概述由封面、目次、前言和首頁構成

          C.在一般要素中包括標準名稱、范圍和引用標準

          D.定遠標準由概述、標準正文和補充三要素構成

          參考答案:A

          解析:勞動定員標準由以下三大要素構成:1.概述。包括封面、目次、前言、首頁等要素。2.標準正文。由一般要素和技術要素構成。標準名稱、范圍和引用表注。3.補充。包括提示的附錄、腳注、條文注、表注、圖注等內容,按國標GB/T1.1要求編寫。

          通過外部招募優秀的技術人才和管理專家,可以產生()

          A.團體思維

          B.慣性思維

          C.鯰魚效應

          D.暈輪效應

          參考答案:C

          解析:通過外部招募優秀的技術人才和管理專家,可以產生鯰魚效應。

          ( )進行配置,可能導致一個人同時被好幾個崗位選中。

          A.以單項選擇為標準

          B.以人員為標準

          C.以崗位為標準

          D.以雙向選擇為標準

          參考答案:C

          解析:以崗位為標準進行配置,從崗位角度出發,每個崗位都挑選最好的人來做,但這樣可能導致一個人同時被幾個崗位選中。

          組織整體層面的培訓需求分析,關鍵要()

          A.發現組織目標和培訓需求之間的聯系

          B.組織高層的重視和投入

          C.對組織外部環境和內部氛圍進行分析

          D.確認整體是否需要培訓

          參考答案:A

          解析:組織整體層面的培訓需求分析,關鍵要發現組織目標和培訓需求之間的聯系。

          以學員為中心的研討通常采用分組討論的形式,一是由教師提出問題,學員獨立提出解決辦法;二是(),學員就某議題進行自由討論,相互啟發。

          A.不規定任務

          B.不規定議題

          C.不規定方式

          D.不規定范圍

          參考答案:A

          解析:以教師為中心的研討從頭至尾由教師組織,教師提出問題,受訓者作出回答;以受訓者為中心的研討常采用分組討論的形式,有兩種方法:由教師提出問題或任務,受訓者獨立提出解決方法;不規定研討的任務,受訓者就某議題進行自由討論,互相啟發。

         。 )是績效管理系統閉合循環中的第一個環節。

          A.績效溝通

          B.績效計劃

          C.績效合同

          D.績效考評

          參考答案:B

          解析:績效計劃是績效管理系統閉合循環中的第一個環節。

          ( )的原則要求只支付給員工的薪酬,應當等于或高于勞動力市場水平與類似行業、企業或崗位的薪酬水平相一致。

          A.對外具有競爭力

          B.對員工具有激勵性

          C.對內具有公平性

          D.對成本具有控制性

          參考答案:A

          解析:支付相當于或高于勞動力市場薪酬水平的薪酬屬于對外具有競爭力的原則。

          勞動技能、勞動責任和社會心理要素的崗位評價指標,屬于( )

          A.測評指標

          B.量化指標

          C.考評指標

          D.評定指標

          參考答案:D

          解析:勞動技能、勞動責任和社會心理要素的崗位評價指標,屬于評定指標。

          ( )是指企業人工費用與企業銷售收入的比率。

          A.成本收益率

          B.勞動分配率

          C.人工費用率

          D.投入產出比

          參考答案:C

          解析:人工費用(成本)比率=人工費用(成本)總額÷銷貨收入;勞動分配率=人工費用(成本)總額÷凈資產。

          住房公積金的性質不具有( )

          A.福利性

          B.返還性

          C.自愿性

          D.普遍性

          參考答案:C

          解析:住房公積金的性質包括普遍性、強制性(政策性)、福利性、返還性。

         。 )是職工通過組織一定的代表性機構參與企業管理的形式之一。

          A.組織參與

          B.崗位參與

          C.個人參與

          D.合理化建議

          參考答案:A

          解析:(1)組織參與。職工通過組織一定的代表性機構參與企業管理,如職工代表大會制度;(2)崗位參與。即職工通過在本崗位的工作和自我實現對管理的參與,如質量管理小組、班組自我管理、各類崗位責任制;(3)個人參與。即職工通過其個人的行為參與企業管理,如各類合理化建議,技術創新等。

          正式通報的優點不包括()。

          A.溝通內容容易保存

          B.利于雙向溝通

          C.信息傳遞準確

          D.信息不易受到歪曲

          參考答案:B

          解析:正式通報說明企業勞動關系管理計劃、目標、發布規定和管理標準等。其優點是信息傳遞準確,不易受到歪曲,且溝通內容易于保存。

          按照協商、簽約代表所代表的范圍不同進行分類,集體合同不包括()。

          A.地區集體合同

          B.行業集體合同

          C.基層集體合同

          D.部門集體合同

          參考答案:D

          解析:集體合同根據協商、簽約代表所代表的范圍不同,可以分為:基層集體合同、行業集體合同、地區集體合同。

          緊縮性財政政策包括()

          A.調整貼現率

          B.增加公共工程開支

          C.提高稅率

          D.減少政府轉移支付

          E.減少政府購買

          參考答案:CDE

          解析:緊縮性財政政策包括提高稅率、減少政府轉移支付、減少政府購買;貼現率屬于貨幣政策。

          市場上各企業之間的競爭主要體現在( )

          A.質量

          B.成本

          C.服務

          D.價格

          E.產品

          參考答案:ACDE

          解析:市場上各企業之間的競爭主要體現在質量、服務、價格和產品等各方面。

          在工作的社會性動機中,滿足權利需要的行為包括()

          A.有一份穩定的工作

          B.戰勝對手或敵人

          C.對資源進行控制

          D.解決一個復雜問題

          E.控制他人和活動

          參考答案:BCE

          解析:在工作的社會性動機中,滿足權利需要的行為包括影響他人并改變他們的態度與行為;控制他人和活動;占據一個高于別人的位置;對資源進行控制;戰勝對手或敵人。

          在亨利.明茨伯格的理論中,經理的人際關系類角色包括()

          A.聯絡員

          B.傳播者

          C.領導者

          D.企業家

          E.掛名首腦

          參考答案:ACE

          解析:在亨利.明茨伯格的理論中,經理的人際關系類角色包括掛名首腦、聯絡員和領導者;傳播者屬于信息類角色;企業家屬于決策類角色。

          經理人作為培訓資源主要通過對下屬工作進行( )等形式發揮

          A.研討

          B.專題講座

          C.會議

          D.案例分析

          E.談心

          參考答案:BC

          解析:經理人作為培訓資源主要通過對下屬工作進行指導(教練技術)、會議和專題講座三種形式發揮作用。

          培訓效果信息的手機渠道有( )

          A.通過網絡收集

          B.通過資料收集

          C.通過觀察收集

          D.通過訪問收集

          E.通過調查收集

          參考答案:BCDE

          解析:培訓效果信息的收集渠道:

          資料(培訓方案、領導批示、錄音、問卷、錄像、紀要資料)

          觀察(培訓組織、實施、參加、反應、變化情況)

          訪問(培訓對象、實施者、組織者、受訓者上下級)

          調查(需求、組織、內容形式、培訓師、效果調查)

          起草企業員工的培訓制度應體現培訓制度的()要求。

          A.戰略性

          B.長期性

          C.適用性

          D.系統性

          E.全面性

          參考答案:ABC

          解析:起草與修訂培訓制度的要求包括戰略性原則、長期性原則和適用性原則。

          制定薪酬管理制度應明確企業戰略發展規劃的內容,包括

          A.發現戰略的計劃

          B.各類人員應具備的素質

          C.應具備的關鍵成功因素

          D.實現戰略的措施

          E.企業的戰略目標

          參考答案:CDE

          解析:制定薪酬管理制度應明確企業戰略發展規劃的內容,包括:(1)企業戰略目標;(2)企業實現戰略目標應具備的以及已具備的關鍵成功因素;(3)具體實現戰略的計劃和措施;(4)對企業實現戰略有重要驅動力的資源;(5)根據企業戰略,確定激勵員工具備企業需要的核心競爭能力的方法論。

          勞動合同管理制度的內容包括( )

          A.企業各類規章制度

          B.勞動安全衛生制度

          C.勞動定額定員計劃

          D.勞動合同草案審批權限的確定

          E.應聘人員相關材料的保存辦法

          參考答案:DE

          解析:勞動合同管理制度包括(1)勞動合同履行的原則;(2)員工錄用條件、勞動合同草案等;(3)員工招錄計劃的審批;(4)勞動合同續訂、變更和解除;(5)試用期;(6)員工檔案的管理;(7)應聘人員材料保管;(8)集體合同草案的擬定;(9)解除、終止勞動合同人員的檔案移交;(10)勞動合同制度修改等。用人單位內部勞動規則包括:1、勞動 合同管理制度;2、勞動紀律;3、勞動定員定額規則; 4、勞動崗位規范制定規則;5、勞動安全衛生制度;6、其他制度。

          助理人力資源管理師試題

          1 [單選題] 不能體現人力資源開發目標整體性是( )。

          A.目標制定的整體性

          B.目標實施的整體性

          C.各個目標間不孤立

          D.目標設計的針對性

          參考答案:D

          人力資源開發目標的整體性包括:

          ①目標制定的整體性。制定人力資源開發目標,以整體性人力資源開發為出發點,既要考慮層次之分,也要考慮類型之別,但不同層次、類型的目標不是孤立的,而是相互聯系、彼此制約的一個有機整體;

          ②目標實施的整體性。

          2 [單選題] ( )不屬于人力資本投資支出的形式。

          A.實際支出

          B.心理損失

          C.時間支出

          D.無形支出

          參考答案:D

          參考解析:人力資本投資支出分為三類:

         、賹嶋H支出或直接支出;

         、诜艞壍氖杖牖驎r間支出;

         、坌睦頁p失。其中,實際支出或直接支出包括學雜費(教育投資)、流動支出(遷移)、培訓支出(企業、國家和個人)以及國家用于教育、社會保障方面的支出等。其中屬于個人支出的部分被稱為個人直接支出,屬于國家或社會支出的部分被稱為社會直接支出。

          3 [單選題] 人的本性即人的( )。

          A.自然屬性和心理屬性

          B.社會屬性和心理屬性

          C.自然屬性和社會屬性

          D.階級屬性和心理屬性

          參考答案:A

          參考解析:人的本性可概括為:

         、僮匀粚傩裕饕侵溉松鷣砭途哂械南忍熘,即作為自然人的體質、生理構造、形態和由生存本能而滋生的一系列本能欲望與追求;

         、谛睦韺傩,即人的感覺、知覺、記憶、思維、想象、意志、需要、動機等一切心理現象的總和。

          4 [單選題] 人力資源的( )能力是企業競爭優勢的根本。

          A.技術

          B.創新

          C.智力

          D.管理

          參考答案:B

          參考解析:不斷地創新成為企業在競爭中維持不敗的法寶。人力資源的創新能力是企業競爭優勢的根本,是企業實現可持續發展的不竭動力。

          5 [單選題] 在正常情況下,組織開發的重點是組織的( )。

          A.協作能力

          B.創新能力

          C.競爭能力

          D.發展能力

          參考答案:A

          參考解析:組織開發是提高組織能力的一套技術措施,其基本目標是改變組織氛圍、組織環境和組織文化。在正常情況下,組織開發的重點是組織的協作能力,解決組織內部沖突和矛盾,建立合作的目標,改變組織價值觀和組織文化,旨在提高組織的生產率和效能。

          6 [單選題] 在管理技術上,現代人力資源管理( )。

          A.照規章辦事

          B.追求科學性和藝術性

          C.以事為中心

          D.追求精確性與科學性

          參考答案:B

          參考解析:在管理技術上,傳統的勞動人事管理照章辦事,機械呆板;而現代人力資源管理追求科學性和藝術性,不斷采用新的技術和方法,完善考核系統、測評系統等科學手段。

          7 [單選題] 人本管理認為,企業為人的需要而存在,其中“人的需要”不包括( )。

          A.社會的人的需要

          B.企業管理者的需要

          C.企業投資者的需要

          D.企業全體員工的需要

          參考答案:B

          參考解析:人本管理認為,人的需要有:

          ①社會的人的需要,企業不斷創造顧客,滿足社會消費需求。這是企業所擔當的社會責任。

         、谄髽I投資者的需要,即實現利潤最大化。

         、燮髽I全體員工的需要,一是獲取收入最大化;二是施展才干、實現抱負,個人獲得全面發展。

          8 [單選題] 人力資本是經濟資本中的核心資本,其原因在于人力資本的( )。

          A.時效性

          B.創造性

          C.收益性

          D.累積性

          參考答案:B

          參考解析:人力資本是指通過費用支出(投資)于人力資源,而形成和凝結于人力資源體中,并能帶來價值增值的智力、知識、技能及體能的總和。它是經濟資本中的核心資本,是一切資本中最寶貴的資本,其原因在于人力資本的無限的創造性。

          9 [單選題] ( )是心理狀態的主要成分。

          A.情緒

          B.情感

          C.性情

          D.情態

          參考答案:A

          參考解析:心理狀態是心理活動在一定時間內獨有的心理特征,如注意、分心、喜悅、振奮、疲勞、消沉、緊張、松弛等。任何一種心理狀態既有感知、記憶等各種心理過程的成分,又有個性心理差異色彩,情緒是心理狀態的主要成分。多種成分在心理狀態中占有不同地位,具有不同作用,形成心理狀態完整的結構性。

          10 [單選題] 在管理方式上,現代人力資源管理采取( )。

          A.科學化管理

          B.制度控制

          C.人性化管理

          D.權變管理

          參考答案:C

          參考解析:在管理方式上,傳統的勞動人事管理主要采取制度控制和物質刺激手段;現代人力資源管理采取人性化管理,考慮人的情感、自尊與價值,以人為本,多激勵,少懲罰;多表揚,少批評;多授權,少命令,發揮每個人的特長,體現每個人的價值。

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