2017助理人力資源師考試全真模擬真題答案
一、單項選擇題
1.【答案】B
2.【答案】C
【解析】前瞻性培訓需求評估模型適用于那些企業(yè)未來需要的高層管理與技術(shù)人才。
3.【答案】C
4.【答案】C
5.【答案】A
6.【答案】C
7.【答案】B
8.【答案】C
【解析】C項：培訓有效性評估應(yīng)該始于培訓目標。培訓評估是一個完整的培訓流程的最后環(huán)節(jié)，它既是對整個培訓活動實施成效的評價與總結(jié)，同時評估結(jié)果又為以后培訓活動的培訓需求提供了重要信息。
9.【答案】C
10.【答案】A
11.【答案】C
【解析】C項：泰勒模式在教育評估理論中占有重要的地位，主要用于學生評估。
12.【答案】A
13.【答案】A
14.【答案】B
15.【答案】B
16.【答案】C
17.【答案】C
18.【答案】D
19.【答案】B
20.【答案】A
【解析】A項：應(yīng)用型學習喜歡從實際工作與生活中學習，討厭單向的灌輸式教學。
二、多項選擇題
21.【答案】ACD
22.【答案】ABCE
23.【答案】ABDE
【解析】培訓課程內(nèi)容的制作應(yīng)該包括五類材料：理論知識、相關(guān)案例、測試題、游戲和課外閱讀材料。
24.【答案】ADE
【解析】培訓前對培訓師的基本要求包括：①在課程前期工作中準備好“你自己”;②決定如何在學員之間分組;③對“培訓者指南”中提到的材料進行檢查，根據(jù)學員的情況進行取舍。
25.【答案】ABCDE
26.【答案】ABDE
27.【答案】ACD
【解析】B項：頭腦風暴法只規(guī)定一個主題，即明確要解決的問題，保證討論內(nèi)容不泛濫。E項：培訓顧問主要扮演引導的角色，講授的機會較少。
28.【答案】AB
【解析】A項：敏感性訓練法適用于晉升前的人際關(guān)系訓練。B項：行為模仿法是一種特殊的角色扮演法，它通過向?qū)W員展示特定行為的`范本，由學員在模擬的環(huán)境中進行角色扮演，并由指導者對其行為提供反饋。它能使學員更好地處理工作環(huán)境中的人際關(guān)系。
29.【答案】BCDE
30.【答案】ABD
三、簡答題
1.【答案】研討法是在教師的引導下，學員圍繞某一個或幾個主題進行交流，相互啟發(fā)的培訓方法。
(1)研討法的優(yōu)點
①多向式信息交流。
②要求學員積極參與，有利于培養(yǎng)學員的綜合能力。
③加深學員對知識的理解。
④形式多樣，適應(yīng)性強，可針對不同的培訓目的選擇適當?shù)姆椒ā?/p>
(2)研討法的難點
�、賹ρ杏戭}目、內(nèi)容的準備要求較高。
�、趯χ笇Ы處煹囊筝^高。
(3)選題的注意事項
①題目應(yīng)具有代表性、啟發(fā)性。
�、陬}目難度要適當。
�、垩杏戭}目應(yīng)事先提供給學員，以便做好研討準備。
2.【答案】個別指導法和我國以前的“師傅帶徒弟”或“學徒工制度”相類似。目前我國仍有很多企業(yè)在實行這種“傳幫帶”式的培訓方式，其主要是通過資歷較深的員工的指導，使新員工迅速掌握崗位技能。
(1)個別指導法的優(yōu)點
�、傩聠T工在師傅指導下開始工作，可以避免盲目摸索。
�、谟欣谛聠T工盡快融入團隊。
�、劭梢韵齽倧母咝．厴I(yè)的學生進入工作狀態(tài)的緊張感。
�、苡欣谄髽I(yè)傳統(tǒng)優(yōu)良工作作風的傳遞。
�、菪聠T工可從指導者處獲取豐富的經(jīng)驗。
(2)個別指導法的缺點
�、贋榉乐剐聠T工對自己構(gòu)成威脅，指導者可能會有意保留自己的經(jīng)驗、技術(shù)，從而使指導流于形式。
�、谥笇д咦陨硭綄π聠T工的學習效果有極大影響。
�、壑笇д卟涣嫉墓ぷ髁晳T會影響新員工。
④不利于新員工的工作創(chuàng)新。
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