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打造企業核心競爭力的關鍵
按詹姆斯邁天的說示,所謂企業核心競爭力是指“能夠使企業以比競爭對手更快的速度推出各種各樣產品的一系列核心能力”。通俗地講,就是企業在那些關系到自身生存和發展的關鍵環節上所獨有的、比競爭對手更強的、持久的某種優勢、能力或知識體系。它由許多要素構成,幾乎涉及企業管理的方方面面,但最“基礎層”的、為企業核心競爭力的形成提供深厚基礎和必要保障的有這幾個因素:企業文化、理念、價值觀、形象、創新、特色、人才。下面是yjbys小編為大家帶來的打造企業核心競爭力的關鍵的知識,歡迎閱讀。
企業文化是企業生存和發展的“元氣”,是企業核心競爭力的活力之根和動力之源。
企業文化從本質上所反映的則是企業生產力成果的進步程度。企業管理早已從“經驗管理”、“科學管理”階段發展到了“文化管理”階段。與體現在物質層面、行為層面和制度層面的企業文化相比,精神層面的企業文化更能展示企業文化的本質和精髓,它在管理層體現的是企業家精神,在員工層體現的是士氣。隨著經濟全球化和知識管理時代的到來,企業文化也日漸表現出人本文化、創新文化、虛擬文化、融合文化、團隊文化、學習文化和生態文化等特征。未來企業競爭的根本必須是企業文化的競爭,企業文化已經成為企業核心競爭力的核心。
理念是一個企業所秉持的信念,會產生強大的規范力和推動力。
理念一經“內化”,必會產生一種強大的規范力,從而成為人們行動的準則;也必會產生一種持久的推動力,促使人們積極地去達成既定目標。這種規范力和推動力是打造企業核心競爭力必不可少的內在動因,它對形成企業全體員工的凝聚力和戰斗力往往能起到“諧振效應”和“導引效應”。
價值觀是一個企業作取舍、辨是非、明賞罰、論能否、定褒貶的尺度和標準。
美國蘭德公司曾花20年時間跟蹤了500家世界大公司,發現其中百年不衰的企業有一個共同的特點,就是他們始終堅持以下四種價值觀:一是人的價值高于物的價值;二是共同價值高于個人價值;三是社會價值高于利潤價值;四是用戶價值高于生產價值。目前,隨著企業改革的不斷深化和企業自身素質的持續提高,我國許多企業的價值觀雖已逐漸從“政府本位”和“組織本位”中解脫出來,但還未真正轉到“客戶本位”上來,而這正是打造企業核心競爭力的一個重要“著力點”,同時也是發揮企業核心競爭力的重要“支點”。
形象是一個企業的外在表現,它在本質上可理解為大眾對企業實態的能動反映。
企業競爭要素已由過去的“商品力”、“銷售力”發展為今天的“形象力”,集MI、BI、VI(現在有人又提出了TI和AI)為一體的CIS系統已成為現代企業形象管理的有效工具。良好的形象除了知名度外還有美譽度和忠誠度,它是企業信譽、經營哲學、管理思想、價值報向和商德等諸要素的綜合反映,更是企業整體實力的體現。在產品未走向市場之前,企業的形象往往早已決定了它的盛衰興亡,能夠體現整體性、差異性、時代性和鮮明性等內在要求的企業形象,乃是每個企業都應孜孜以求的。
創新是一個企業生存、發展的內在要求和基本形式,也是一個企業不斷適應環境、實現自我超越的必然過程。
由于市場競爭日趨激烈,創新已滲透到了經營管理的每個環節和各個角落。企業單靠成本、生產率或規模的優勢打價格戰已遠遠不夠了,必須靠價值的優勢打創新戰?梢哉f,創新的意義、地位和作用從未像現在這樣顯得如此至關重要:知識經濟的本質是創新經濟,企業家精神的根本是創新精神,企業管理思維的源泉是創新思維,企業競爭戰略的精髓是創新戰略,企業競爭能力的關鍵是創新能力……
特色往往是一個企業“出色”的最大本錢。
差異化戰略、個性化經營始終是一個企業在強手如林的競爭環境中脫穎而出的利器之一。大凡“第一”的,往往也是“唯一”的。在以“贏者通吃”為主要游戲規則的現代企業競爭中,“第一”意味著“應有盡有”,“唯一”便可以“惟我獨尊”。“
人才是企業的核心戰略資源,企業之間的較量,歸根結底是人才及其綜合素質的較量。
人才即利潤。人才資源管理(HRM)的應用與普及,是人才管理市場化、專業化、國際化、規范化和科學化的必然趨勢,它使人才管理成為了真正意義上的“戰略管理”,并且在角色定位、工作宗旨、管理方式、業務重點等方面為已有的人才管理注入了新的生機與活力。
知識經濟的到來,給人才管理提出了新的機遇和挑戰。知識管理具有與以前任何時代所不同的價值取向和管理思維:加強企業員工智慧、積極性和創造力的開發是管理核心內容;激發和運用好知識工作者的集體智慧,是管理者的主要任務;致力于集知識型、創新型、通才型、合作型為一體的“智慧人”的積極造就和正確使用,是管理者的基本職責。
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