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秘書的職業道德規范
導語:秘書是領導者、主事者身邊的綜合輔助工作人員和公務服務人員。他們以輔助決策,綜合協調,溝通信息,辦文、辦會、辦事等為主要職能,是領導者、主事者的參謀和助手。
一、忠于職守,自覺履行各項職責 各行各業的工作人員,都要忠于職守,熱愛本職。這是職業道德的一條主要規范。 作為秘書人員忠于職守就是要忠于秘書這個特定的工作崗位,自覺履行秘書的各項職責, 認真輔助領導做好各項工作。要有強烈的事業心和責任感,不擅權越位,不摻雜私念,不瀆職。
二、服從領導,當好參謀 跟從領導,這是秘書人員職業性質所決定的。作為領導工作的參謀和助手,應當嚴格按照領導的指示和意圖辦事,離開領導自行其是,別出心裁,都是職業道德所不允許的。 個人的積極性、創造性只能在服從領導的前提下發揮(更多地限于建議、獻策等方面)。其中特別要注意,不能用個人不成熟的想法甚至情緒化的意見,去影響和干擾領導的工作及決策。 當好參謀,就是要發揮參謀作用,為領導出謀獻策。在領導決策民主化、科學化的今天,尤其要求秘書人員改變以往辦事即是稱職的舊觀念,要提高參謀意識和能力,明確不能出謀獻策者就不是好的秘書人員的新觀念。
三、兢兢業業,甘當無名英雄 兢兢業業,甘當無名英雄,就是要求秘書人員埋頭苦干,任勞任怨。秘書工作性質,決定其工作主要是實干。要圍繞領導的工作來展開活動,要求招之即來,來之能干,在具體而緊張的工作中,腳踏實地,密切聯系實際和群眾,不計個人得失,有著吃苦耐勞甚至委曲求全的精神。
四、謙虛謹慎,辦事公道,熱情服務 謙虛謹慎,應是秘書人員應具有的美德。秘書人員不能因為在領導身邊工作而自命不凡、自以為是,要平等地同各職能部門商量工作,虛心聽取他們的意見,在工作中要善于協調矛盾,搞好合作。 辦事要公道正派。秘書人員對領導對群眾都要一視同仁,秉公辦事,平等相待。切忌因人而異,親疏有別,更不能看來頭辦事情。只有公道正派的秘書人員,才能做到胸襟寬闊,在工作中充滿朝氣和活力。 熱情服務。秘書人員要把為領導服務,為本單位各職能部門服務,為群眾服務當作自己的神圣職責,要充分認識自己所從事的工作所具有的重要作用。
五、遵紀守法,廉潔奉公,不假借領導名義權為私用遵紀守法、廉潔奉公,是秘書人員職業活動能夠正常進行的重要保證。遵紀守法指的是秘書人員要遵守職業紀律和與職業活動相關的法律、法規。廉潔奉公是高尚道德情操在職業活動中的重要體現,是秘書人員應有的思想道德品質和行為準則。它要求秘書人員在職業活動中要堅持原則,不利用職務之便假借領導名義以權謀取私利,不搞你給我一點“好處”,我回報你一點“實惠〃的所謂“等價交換”。要以國家、人民和本單位整體利益為重,自覺奉獻,不為名利所動,以自己的實際行動抵制和反對不正之風。
六、恪守信用,嚴守機密 秘書人員恪守信用,就是要遵守信用、遵守時間、遵守諾言,言必信,行必果。 遵守時間,領導找秘書人員匯報工作,秘書人員不準遲到。秘書人員自己安排的會議或會談,自己要事先到場,并做好一切準備工作。 秘書人員要嚴格遵守諾言,一經允諾的事情就要盡力辦到,遇到曲折變化,要事先說明原因,使人信服。 嚴守機密。秘書人員一個顯著的特點,是掌握的機密較多,因此,要求秘書人員必須具備嚴守機密的職業道德, 自覺加強保密觀念。
七、實事求是,勇于創新 實事求是。秘書人員要堅持實事求是的工作作風,一切從實際出發,理論聯系實際,堅持實踐是檢驗真理的唯一標準。秘書工作的各個環節都要求準確、如實地反映客觀實際,從客觀存在的事實出發。秘書人員無論是搜集信息、匯報情況、提供意見、擬寫文件,都必須端正思想,堅持實事求是的原則。在工作中,切忌主觀臆斷、捕風捉影,分析問題必須從客觀實際出發,既不惟領導是聽,也不惟“本本”是從。 勇于創新,F在各行各業的勞動者,都在破除舊的觀念,勇于開創新的工作局面。作為領導的助手——秘書人員更應具有強烈的創新意識和精神。勇于創新,要求不空談、重實干,在思想上是先行者,在實踐上是實干家,不斷提出新問題,研究新方法,走出新路子。
八、刻苦學習,努力提高思想、科學文化素質 各種不同的工作崗位對其工作人員都有相應的素質要求。作為新時期的秘書人員,這種素質要求顯得更嚴格、更全面,甚至更苛刻一些。是否具有良好的素質,對于做好領導秘書工作是一個非常重要的問題,也是評價一位秘書人員是否稱職的基本依據。因此,秘書人員必須刻苦學習,努力提高自身的思想素質。 秘書工作頭緒繁多、涉及面廣,要求秘書人員有盡可能廣博的知識,做一個“通才”和“雜家”。現代社會科學技術的發展突飛猛進,知識更新速度加快,因此,秘書人員應該具有廣博的科學文化知識,以適應工作的需要。
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