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      1. 老年患者的心理特點

        時間:2020-11-09 18:30:12 心理咨詢師 我要投稿

        老年患者的心理特點

          導語:隨著人類物質文明和精神文明水平的不斷提高,人們漸漸關注如何全面提高生活質量,比如提高學習和工作能力、保持最佳工作狀態、維護安寧的生活環境、協調家庭成員和社會成員的人際關系。心理咨詢作為一種專業技能,可以幫助人們調整內心世界,提高生活質量。

        老年患者的心理特點

          老年患者在心理、生理上同年輕人不同,對疾病的表現也有其特點,而不同的老年人其生理功能、精神狀態以及生活經歷、性格特征有著巨大的差異,大多數的老年人性格溫和,易于交往,但有些老人性格古怪,難與之溝通及交流,還有些老年人由于缺乏家庭成員的關心和溫暖,缺乏同家人的溝通交流,疾病的折磨、生活的困難,使他們易產生悲觀厭世的心理。因此,了解老年人的心理特點,采取有效的溝通技巧,增進理解,以滿足患者的心理需求為目標,進行全面的護理,以取得更好的護理效果。

          1老年患者的心理特點

          老年患者有其特殊的心理特征,表現為行動遲緩、活動減弱、小氣、愛嘮叨、疑心重、固執等。隨著年齡增高,精神活動、功能自然趨于緩慢和欠靈活機敏,由于器官功能的減退,感覺能力特別是視、聽、味、觸等的感覺靈敏度以及意志行為逐漸減退,生病住院時諸多顧慮,情緒低落、焦慮等。

          2老年患者心理變化的原因

          老年患者心理變化除了軀體疾病影響外,很多外界因素亦可引起,如退休后社會交往少,生活方式單調,生病住院不適應環境,或因喪偶等致孤獨、寂寞、情緒的低落、焦慮,使憂郁癥、癌腫的發病率會相應地有所增高,老年人生病住院后社會地位、家庭地位下降,經濟不富裕等。

          3與老年患者溝通的技巧

          3.1同新入院老年患者的溝通交流技巧

          新入院老年患者的心理表現為焦慮、恐懼與疑惑。而患者剛剛入院,面對陌生的住院環境、陌生的人群以及對疾病的擔心,這時,護士應該首先主動接近病人,安排新入院病人住到合適的床位,熱情地介紹住院須知、病區環境、住院醫生、負責護士等,同時詢問病人及家屬的要求,盡可能滿足其合理的需求,并解答患者的疑問,陪同并指導其做各種輔助檢查,使患者入院后安心放心。

          3.2尊重老年患者、平等關系

          只有尊重患者的權力、人權,維護患者的權益,進行平等、真誠的交談才能有效地實施護理。如:老年患者特別喜歡受人尊重,護士在工作中可以根據不同的性別、職業、文化程度等給予患者一個恰當的稱呼,使患者心情愉快、自尊心得到滿足�!�3.3耐心傾聽、語言交流

          由于住院老年患者的心理、精神產生各種各樣的變化。如:脾氣暴躁、記憶力差、反應遲鈍等,很容易對護士產生依賴、信賴和敬畏的心理變化,為此在與患者交流中力求親切大方,以熱情友善的目光正視病人,耐心傾聽他們的.心聲,切不可粗暴、打斷或表現出不耐煩的情緒,用真誠的行動與細致、周到的護理去換取其信任。使他們愿與你接近、溝通,為進一步治療、護理奠定良好的基礎。

          3.4言談舉止要適宜

          面帶微笑是進行溝通的第一步�;颊邅淼结t院,在接待的過程中, 護士言談舉止要適度,要面帶微笑,言語要尊重,注意吐詞要清楚。在與老年患者交談時,應把注意力集中在對方身上,可使患者感到親切。相反,如果在交談時,護士注意力不集中,表現出匆忙的態度,可使患者感到不被尊重和重視,將會影響護患之間的溝通。

          3.5正確使用語言,掌握語言藝術

          與老年患者溝通時,必須注意講話的方式和態度,要用建議和商量的語氣,不要用命令和強迫的語氣。老年患者往往考慮問題較多,渴望對各項治療操作有更多的了解。在回答與患者病情有關的問題時,在不影響保護性醫療的情況下,適當給予通俗的解釋,使患者能正確認識自身的疾病。在進行各項護理操作過程中應指導患者如何配合,并用安慰性的語言,轉移其注意力,減輕不適。操作后詢問患者的感覺及交待必要注意事項等,使每次護理操作成為護患溝通的一種特殊形式。

          3.6把握溝通的時機

          護士與患者接觸時間最長,彼此間身心感受也最多。因此要把握每次與患者接觸的時間,隨時隨地進行溝通,護士可以在床頭交接班、晨間護理、入院宣教、打針、發藥、基礎護理時融洽溝通的氣氛,注意堅持不懈,主動積極地與患者溝通。

          3.7良好的護理道德修養及操作技術

          護士應加強職業道德修養,樹立良好的公眾形象, 對老年患者充滿愛心、耐心和誠心。良好的技術是維系溝通效果的紐帶,作為一名合格的專業護士應注意自身的技術培養,不斷提高技術水平。嫻熟的技術是建立良好護患關系的重要環節,并與語言交流是相輔相成的。當護理技術尚存缺憾時,完善溝通和優良的服務態度是彌補缺憾的重要手段,嫻熟的技術又可增強患者的信任和安全感。

          護理工作既是一門學科,又是一門藝術。在與老年患者的溝通中,更有許多獨特之處,要求護士把自己所學的各類知識融匯貫通,把這些融合在平時的溝通中,才能更好的為老年患者服務。同時護士應加強職業道德修養,樹立良好的公眾形象,對老年患者要充滿愛心、耐心、誠心,給予精神上的安慰、生活上的幫助,使老年患者在一種親切、友好的氣氛中樹立戰勝疾病的信心,早日康復。

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                導語:隨著人類物質文明和精神文明水平的不斷提高,人們漸漸關注如何全面提高生活質量,比如提高學習和工作能力、保持最佳工作狀態、維護安寧的生活環境、協調家庭成員和社會成員的人際關系。心理咨詢作為一種專業技能,可以幫助人們調整內心世界,提高生活質量。

              老年患者的心理特點

                老年患者在心理、生理上同年輕人不同,對疾病的表現也有其特點,而不同的老年人其生理功能、精神狀態以及生活經歷、性格特征有著巨大的差異,大多數的老年人性格溫和,易于交往,但有些老人性格古怪,難與之溝通及交流,還有些老年人由于缺乏家庭成員的關心和溫暖,缺乏同家人的溝通交流,疾病的折磨、生活的困難,使他們易產生悲觀厭世的心理。因此,了解老年人的心理特點,采取有效的溝通技巧,增進理解,以滿足患者的心理需求為目標,進行全面的護理,以取得更好的護理效果。

                1老年患者的心理特點

                老年患者有其特殊的心理特征,表現為行動遲緩、活動減弱、小氣、愛嘮叨、疑心重、固執等。隨著年齡增高,精神活動、功能自然趨于緩慢和欠靈活機敏,由于器官功能的減退,感覺能力特別是視、聽、味、觸等的感覺靈敏度以及意志行為逐漸減退,生病住院時諸多顧慮,情緒低落、焦慮等。

                2老年患者心理變化的原因

                老年患者心理變化除了軀體疾病影響外,很多外界因素亦可引起,如退休后社會交往少,生活方式單調,生病住院不適應環境,或因喪偶等致孤獨、寂寞、情緒的低落、焦慮,使憂郁癥、癌腫的發病率會相應地有所增高,老年人生病住院后社會地位、家庭地位下降,經濟不富裕等。

                3與老年患者溝通的技巧

                3.1同新入院老年患者的溝通交流技巧

                新入院老年患者的心理表現為焦慮、恐懼與疑惑。而患者剛剛入院,面對陌生的住院環境、陌生的人群以及對疾病的擔心,這時,護士應該首先主動接近病人,安排新入院病人住到合適的床位,熱情地介紹住院須知、病區環境、住院醫生、負責護士等,同時詢問病人及家屬的要求,盡可能滿足其合理的需求,并解答患者的疑問,陪同并指導其做各種輔助檢查,使患者入院后安心放心。

                3.2尊重老年患者、平等關系

                只有尊重患者的權力、人權,維護患者的權益,進行平等、真誠的交談才能有效地實施護理。如:老年患者特別喜歡受人尊重,護士在工作中可以根據不同的性別、職業、文化程度等給予患者一個恰當的稱呼,使患者心情愉快、自尊心得到滿足�!�3.3耐心傾聽、語言交流

                由于住院老年患者的心理、精神產生各種各樣的變化。如:脾氣暴躁、記憶力差、反應遲鈍等,很容易對護士產生依賴、信賴和敬畏的心理變化,為此在與患者交流中力求親切大方,以熱情友善的目光正視病人,耐心傾聽他們的.心聲,切不可粗暴、打斷或表現出不耐煩的情緒,用真誠的行動與細致、周到的護理去換取其信任。使他們愿與你接近、溝通,為進一步治療、護理奠定良好的基礎。

                3.4言談舉止要適宜

                面帶微笑是進行溝通的第一步�;颊邅淼结t院,在接待的過程中, 護士言談舉止要適度,要面帶微笑,言語要尊重,注意吐詞要清楚。在與老年患者交談時,應把注意力集中在對方身上,可使患者感到親切。相反,如果在交談時,護士注意力不集中,表現出匆忙的態度,可使患者感到不被尊重和重視,將會影響護患之間的溝通。

                3.5正確使用語言,掌握語言藝術

                與老年患者溝通時,必須注意講話的方式和態度,要用建議和商量的語氣,不要用命令和強迫的語氣。老年患者往往考慮問題較多,渴望對各項治療操作有更多的了解。在回答與患者病情有關的問題時,在不影響保護性醫療的情況下,適當給予通俗的解釋,使患者能正確認識自身的疾病。在進行各項護理操作過程中應指導患者如何配合,并用安慰性的語言,轉移其注意力,減輕不適。操作后詢問患者的感覺及交待必要注意事項等,使每次護理操作成為護患溝通的一種特殊形式。

                3.6把握溝通的時機

                護士與患者接觸時間最長,彼此間身心感受也最多。因此要把握每次與患者接觸的時間,隨時隨地進行溝通,護士可以在床頭交接班、晨間護理、入院宣教、打針、發藥、基礎護理時融洽溝通的氣氛,注意堅持不懈,主動積極地與患者溝通。

                3.7良好的護理道德修養及操作技術

                護士應加強職業道德修養,樹立良好的公眾形象, 對老年患者充滿愛心、耐心和誠心。良好的技術是維系溝通效果的紐帶,作為一名合格的專業護士應注意自身的技術培養,不斷提高技術水平。嫻熟的技術是建立良好護患關系的重要環節,并與語言交流是相輔相成的。當護理技術尚存缺憾時,完善溝通和優良的服務態度是彌補缺憾的重要手段,嫻熟的技術又可增強患者的信任和安全感。

                護理工作既是一門學科,又是一門藝術。在與老年患者的溝通中,更有許多獨特之處,要求護士把自己所學的各類知識融匯貫通,把這些融合在平時的溝通中,才能更好的為老年患者服務。同時護士應加強職業道德修養,樹立良好的公眾形象,對老年患者要充滿愛心、耐心、誠心,給予精神上的安慰、生活上的幫助,使老年患者在一種親切、友好的氣氛中樹立戰勝疾病的信心,早日康復。