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如何制定項目管理部KPI
項目管理部考核和KPI的設定,和其他考核所考慮的大框架還是一致的,主要從工作業績、工作行為、工作能力和工作態度四個方面來落地。KPI的設定,主要著眼三個方面考慮:一是時間進度,二是內容,三是方法。
第一、從時間上設定,根據項目管理的進度和節點制定相對固定的月度考核指標。
第二、從內容上設定,實行對各崗位圍繞&ldquo德、才、勤、績&rdquo四方面建立綜合考評指標,同時根據工作量設定考評指標,前者給予60-70%的權重,后者給予40-30%的權重,二者加權得分為考核總得分(優秀100-90分,良好89-75分,合格74-60分)。日?己酥腥绻偡殖霈F60分以下則淘汰或者脫崗學習,重新上崗。這將作為日常、月度考核加分、減分的基本標準。
1. 綜合考評指標
結合&ldquo德、才、勤、績&rdquo四方面從工作效率、工作態度、合作精神、崗位職責的履行、規章制度的遵守、出勤率、工作質量及準確性、目標計劃的大程度、專業知識和技能等方面按照0-10分的評分等級進行打分,給予各一級指標不同的權重。
2. 工作量考評指標
根據超負荷、滿負荷、正常負荷、低負荷、超低負荷進行打分。
3、考評方法。這需要結合部分項目財務制度、薪酬管理制度。
就財務制度而言,對于整個項目而言,企業所獲得的利潤,應根據項目預算在項目開工前就按照一定比例劃出,同時按一定比例劃出項目以外應急儲備金,另外計提項目預算金供項目運行使用,結項后的余額作為總項目獎金。
受到項目組工作性質要求,在項目期間必須保證項目人員的穩定性,這要求在績效考核方面需要體現一定的激勵作用,但是又不能影響員工自身日常需求。具體可以采取績效獎金和基本收入分開發的原則,即項目績效獎金留在項目結束以后發放。
首先是根據崗位性質、重要性等為依據,給不同的崗位設定一個比較固定的績效獎金基數,這個基數在項目期內是固定不變的,但不是最終獎金的基數,最終獎金基數需要結合日常、月度考評進行調整,調整后的基數在項目結項后根據總項目獎金按比例發放(例:項目經理的獎金=調整后的基數/項目組所有人員基數之和)。這就需要建立一套日?荚u、月度考評的制度和標準。即實行日常、月度考評加減分制度,對于月度考核中表現優異的進行加分,對于表現較差的進行減分,加減分直接作為項目結束考核時調整獎金基數的依據。同時,注意獎金基數的調整必須有一個限度,下限,需要根據從業水平設定較為固定的值,對于日?己藴p分引起其數低于固定值的實行淘汰制度,上限不能高于直接上司的60%。
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