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      1. 卓越的企業內訓師修煉

        時間:2022-05-18 07:38:52 企業內訓 我要投稿
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        卓越的企業內訓師修煉

          越來越多的企業開始重視培養自己的內訓師,因為他們熟悉企業情況,實踐經驗豐富,在了解教學規律、提高授課水平的基礎上可以開展更有針對性的教學。因此,進行“五項修煉”方能練好內功。

          一、做好調研,按需施教

          培訓需求調查是策劃培訓項目、開發培訓課程的重要前提。經過調查,才可以了解學員需求,準確定位培訓對象,針對培訓對象開發其感興趣的課程。需要的才是最好的。如果不分對象,對各種層次、不同需求的人都講解同樣的內容,結果必定是有人覺得太膚淺、有人覺得太高深,就會有人不感興趣,進而產生抵觸情緒。一旦抵觸了,授課氛圍就大受影響,培訓效果就大打折扣。

          二、精心準備,加強練習

          臺上十分鐘,臺下十年功。要想取得良好的授課效果,精心準備、反復練習是實現這一目標的不二法門。這就要求內訓師用心學習、潛心研究、廣泛搜集資料、認真進行備課,心無旁騖地投入到課程研發之中。用心才能創新、專心才能專業。經過精心設計的課程開發出來之后,就要見“公婆”了。為了讓“公婆”滿意,還要經過“聽、評、改”的環節:自己首先試講,然后請有關專家聽課,并且提出修改意見;在修改之后再次試講,直到聽課專家滿意為止。經過這“三味真火”的反復修煉,精品課程才會鍛造出來,才會受到學員歡迎。

          三、與時俱進,持續創新

          內訓師往往是在企業工作多年、經驗豐富的人,他們對企業比較了解,所以講文化、營銷、流程、企業發展史等都會信手拈來。但是,正因為這樣,很多內訓師就墨守成規,忽視創新,拿若干年前的PPT反復講,就會極大地削弱學員的參訓積極性。內訓師只有緊跟時代發展步伐,不斷“刷新”培訓課程、授課內容、案例故事,才會具有吸引力與競爭力。這就要求內訓師,眼睛向內的同時更要向外,博覽的同時更要深思,學習的同時更要創新。

          四、知行合一,就地取材

          內訓師一般都來自企業內部的中高層或某些崗位能手,在培訓學員時一定要講自己所做的或所熟的,自己不太懂的、沒有研究透徹的絕對不能胡亂講給別人。用自己從實踐中提煉的理論來指導實踐,更容易被大家認同、接受、運用。在選取案例時,最好就地取材、來自身邊,容易使學員心悅誠服、產生共鳴、反應確認及敞開心扉,易學易懂。筆者有多次在本單位講課的經歷,其中有一次大家評價最高。為什么?根據評估反饋的信息,原因在于內容和本單位聯系緊密,大家十分關注;案例來自身邊,大家感覺親切,所以收效良好。

          五、寓教于樂,加強互動

          內訓是比較枯燥的,有的內訓師有過這樣的體驗:臺上講的天花亂墜,臺下聽的呼呼大睡。而成功的內訓師卻能夠讓學員心無旁騖、如饑似渴地學習,時而掌聲雷動,時而歡呼雀躍。因為,內訓師要具備影響學員的能力,要善于調動學員的學習熱情,需要提高講課的藝術性和趣味性。這就要求內訓師要了解成人學習的特點,掌握成人學習的優點與不足,要善于采用一些適合成人的教學方法來進行培訓,如互動式教學法、案例分析法、角色扮演法、游戲訓練法,并穿插有搞笑視頻、健身運動、有獎競答等,從而把每一個學員的學習激情極大地調動起來,讓他們心隨你轉,自然會收到很好的學習效果。

          當然,企業內訓師的成長需要一個過程,不可能一蹴而就、一勞永逸,肯定會遇到挫折,甚至會從頭再來。但是,這些都不可怕。因為,贈人玫瑰,手有余香,內訓師就是在培訓學員、助人成功的同時提升自己、成就自己,這是一個非常有成就感的職業!

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