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      1. 物業(yè)公司崗位職責(zé)

        時(shí)間:2022-06-28 23:48:49 崗位職責(zé) 我要投稿

        物業(yè)公司崗位職責(zé)大全

          在我們平凡的日常里,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,下面是小編為大家整理的物業(yè)公司崗位職責(zé)大全,希望能夠幫助到大家。

        物業(yè)公司崗位職責(zé)大全

        物業(yè)公司崗位職責(zé)大全1

          1,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌商場及寫字樓的.日常運(yùn)作包括:保潔、保安、綠化、蟲控管理、租戶協(xié)調(diào)及二裝管理工作;

          2,根據(jù)公司管理標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督相關(guān)外判公司的服務(wù)質(zhì)量及管理水平達(dá)到既定標(biāo)準(zhǔn);

          3,能夠獨(dú)立處理及跟進(jìn)商鋪各項(xiàng)事務(wù),完成公司下達(dá)的各項(xiàng)管理指標(biāo);

          4,與政府部門保持良好的合作關(guān)系;

          5,制定年度部門預(yù)算及相關(guān)工作計(jì)劃并予以落實(shí)執(zhí)行;

          6,檢查監(jiān)督各物管分支部門的制度落實(shí)情況并及時(shí)向上級主管報(bào)告;

          7,根據(jù)績效考核體系,組織完成員工KPI設(shè)定及績效考核工作;

          8,確保所有員工清晰了解本人JD,與各部門保持有效溝通,根據(jù)實(shí)際工作情況,及時(shí)更新JD;

          9,了解各部門員工工作表現(xiàn),如有需要,即時(shí)與各部門主管及有關(guān)人員作出有效溝通及反饋,以及采取適當(dāng)行動;

          10,制定部門年度預(yù)算方案并有效把控預(yù)算開支。

        物業(yè)公司崗位職責(zé)大全2

          協(xié)助經(jīng)理編寫園區(qū)物業(yè)管理制度,制定物業(yè)相關(guān)流程和表單;

          負(fù)責(zé)物業(yè)、水電、基建等的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)和分析工作;

          對外包物業(yè)保安、保潔人員進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)檢查和人員管理;

          負(fù)責(zé)園區(qū)電瓶車和司機(jī)管理;

          領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

        物業(yè)公司崗位職責(zé)大全3

          1,負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌管理服務(wù)中心客服、安全、工程及環(huán)境模塊的工作,對項(xiàng)目的經(jīng)營及管理指標(biāo)負(fù)責(zé);

          2,負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司質(zhì)量管理體系,審核并監(jiān)督實(shí)施年度客戶服務(wù)提升方案及實(shí)施計(jì)劃,服務(wù)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)提高項(xiàng)目現(xiàn)場品質(zhì)及客戶滿意度;

          3,負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營方針,通過服務(wù)創(chuàng)新、成本節(jié)約及多種經(jīng)營等方式完成公司下達(dá)的`年度經(jīng)營管理目標(biāo),持續(xù)提高項(xiàng)目經(jīng)營水平;

          4,負(fù)責(zé)合理配置本項(xiàng)目人力資源,督促、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工,幫助實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,持續(xù)提高員工滿意度;

          5,負(fù)責(zé)業(yè)主委員會、街道辦事處、派出所等相關(guān)單位的公共關(guān)系維護(hù);

          6,完成上級安排的其他工作和任務(wù)。

        物業(yè)公司崗位職責(zé)大全4

          1、全面負(fù)責(zé)公司所轄物業(yè)的管理工作,認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)。

          2、制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程;

          3、規(guī)定物業(yè)上全體員工的.職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,制定各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進(jìn)行;

          4、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題;

          5、負(fù)責(zé)物業(yè)日常工作,完成租金及其他費(fèi)用的收繳工作;

          6、負(fù)責(zé)保安、保潔、綠化、維修工作,完成服務(wù)質(zhì)量目標(biāo);

          7、審核所有合同、文書報(bào)告等,對各類費(fèi)用收支進(jìn)行審查;

          8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

          9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

        物業(yè)公司崗位職責(zé)大全5

          深入工作現(xiàn)場,熟悉各工種的工作內(nèi)容、要求及流程,執(zhí)行公司管理體系、5S要求,協(xié)助主管對員工的工作進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)、檢查和考核;

          了解業(yè)主的活動及安排,進(jìn)行動態(tài)管理;加強(qiáng)與其他部門、業(yè)主、外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)系與溝通;

          掌握各種突發(fā)事件的'應(yīng)急處理程序,作出應(yīng)急處理;

          關(guān)心員工的思想、工作和生活,增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力;

        物業(yè)公司崗位職責(zé)大全6

          1、受理業(yè)主來電來訪和投訴,及時(shí)登記、跟進(jìn)、落實(shí)和反饋;

          2、負(fù)責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化;

          3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的'催繳,并按時(shí)向上級部門提供各種報(bào)表;

          4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢,接受主管的監(jiān)督檢查;

          5、負(fù)責(zé)管理出租屋

        物業(yè)公司崗位職責(zé)大全7

          1、接受客戶各類投訴,做好投訴情況記錄,做好相關(guān)的跟進(jìn)工作,及時(shí)回訪客戶,與客戶建立良好的溝通;

          2、負(fù)責(zé)客戶接待來訪,做好相關(guān)登記工作;

          3、負(fù)責(zé)園區(qū)的日常巡查,保持物業(yè)衛(wèi)生的質(zhì)量、環(huán)境情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)知會有關(guān)部門跟進(jìn)處理;

          4、定采集客戶對物業(yè)管理提出的建議和意見,定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)物業(yè)管理發(fā)生的'情況,并及時(shí)跟進(jìn)處理;

          5、負(fù)責(zé)定期派發(fā)物業(yè)管理費(fèi)通知書及租金通知書,及時(shí)通知客戶領(lǐng)取發(fā)票;

          6、負(fù)責(zé)所管物業(yè)的日常管理事務(wù)性工作,完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的相關(guān)工作任務(wù);

          7、協(xié)助招商工作;

          8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

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