- 相關推薦
涉外商務禮儀禁忌
涉外商務禮儀在社交時是非常重要的，在參與涉外交往活動時，應時刻意識到在外國人眼里，自己是國家、民族、單位組織的代表，做到不卑不亢。自己的言行應當端莊得體，堂堂正正。下面是小編整理的涉外商務禮儀禁忌，一起來看看吧。
涉外商務禮儀
一、涉外商務禮儀中的注意事項
1、進入室內場所后通常應脫下手套和帽子，脫掉大衣、外套、風衣等等。
2、室內通常不戴墨鏡或其他有色眼鏡，特殊情況下必須帶有色眼鏡是應主動說明并表示歉意，而且握手交談時應該摘下墨鏡。
3、西方婦女的紗手套、紗面罩、披肩、短外套等作為服裝的一部分是可以在室內穿戴的。
二、涉外交往禮儀中的穿著要點
1、衣褲要整潔、干凈，尤其是衣領和袖口。
2、穿長袖襯衣時應將襯衣扎在褲內，不要卷袖子和褲腳。
3、穿西裝時，若西裝是單扣或多扣，則應全部扣起來，雙扣的可以只系上面一個。
4、男士不應穿短褲參加涉外活動。女士穿涼鞋的話可以光腳，若穿襪子則不要將襪口露在衣裙外面。
5、涉外交往中應注意不要穿著睡衣、睡褲或者拖鞋接待外國客人。
以上就是穿著上的涉外禮儀知識要點。
三、涉外交往禮儀中握手的注意事項
1、先打招呼，然后握手。如果是初次見面，一般在介紹自己時主動伸手，如"I'm Green, nice meeting you."同時握手。
2、在一般情況下，握手時間不宜過長，一下即可，不可太用力。關系很熟的話握手時間可以稍微長一些。有時年輕的對年長的、身份低的對身份高的可以稍欠身，用雙手握住對方的手，表示敬重。
3、男士與女士握手，輕輕握一下女士的手指部分即可。
4、涉外禮儀中握手時伸手的順序也有些講究：主人、年長者、身份高者和婦女先伸手。
5、多人握手時不要交叉，等別人握手完畢后再伸手，握手前脫帽并摘下手套握手時雙目注視對方，面帶微笑。
四、涉外禮儀知識之談話技巧
1、談話時表情自然，語言得體，可適當做些手勢，不要手舞足蹈地動作太大。
2、不要用手指他人，有這樣的習慣的朋友可以手上握支筆或拿本書以消除這樣的動作。
3、如果要參加別人的談話應打招呼，比如說"Excuse me, may I join you?"如果別人在個別私聊，就不要湊過去了。
4、尊重別人的講話，別人發(fā)言時盡量不要打斷，需要發(fā)言可以等別人講完再說。
5、談話中如果有要離開，應向對方打招呼并表示歉意，例如"I'm sorry I've gotta go. It's very late now."
6、交談過程中應目光注視對方，別人講話不要東張西望，心不在焉的樣子，不要玩弄其他東西或者老看手表，一副不耐煩的樣子。
五、涉外禮儀知識之談話內容
1、自我介紹時，一般說說自己的姓名即可，也可加上自己來自于哪，例如"I'm John Lee from Shanghai."
2、介紹別人時還應該說明和自己的關系，例如"She's Susan, a friend of mine. She's from Beijing."
3、涉外交往中談話內容盡量避免宗教、疾病、死亡、淫穢等話題。
4、不要詢問別人的收入、家庭財產等私人生活問題。
5、不要批評長輩、身份高的人，不要恥笑譏諷別人。
6、與女士交談時，不要詢問女士年齡和婚姻狀況更不要評論對方的身材、健康、收入等。當然夸獎對方的寒暄是很好的，例如"hey you look so charming today."
六、涉外交往禮儀中的常用禮貌用語
無論是涉外交往禮儀還是涉外商務禮儀都要求多用禮貌用語。例如下面斜體字所示：
Excuse me, may I take a look at this picutre? 對不起，我能看下這張照片嗎?
Excuse me, may I ask you a question? 打擾了，我能問您一個問題嗎?
Help me put the map on the wall please. 請幫我把這張地圖掛在墻上。
I'm sorry, I'm late. 對不起我遲到了。
Thank you for your help. It's really awesome. 謝謝你的幫助，真是太棒了。
涉外商務禮儀禁忌
與外國人談話的禁忌 有關談話的禮儀，常識性的知識是很重要的。一般情況下，你應該避免以下話題：* 敏感的政治話題* 宗教差別* 棘手或具有負面意義的歷史事件即使主人先提起來，你的反應也一定要謹慎。人們可能會問你一些非常直白、生硬的有關你國家的問題，所以你一定要有所準備。
在歐洲國家里，人們可能經常去往北美，但在很少旅游的國家里，人們可能會對你的國家表現出更明顯的好奇。比如當有人問起你：在美國每個人都配帶槍嗎?你每年能掙多少錢?你的傳家寶是什么?中央情報局監(jiān)視你的公司嗎?對于這些問題，你千萬不要大驚小怪。
特別提示：要想到可能會有人問起你的婚姻狀況。一位已婚美國婦女參加一次韓國的商務會議，在她旁邊就坐的一位紳士突然轉過身來說：“請不要太傷心了�！彼粤艘惑@說：“為什么?”紳士看著她的手解釋到：“我見您手上戴著結婚戒指，所以我猜測您的丈夫可能去逝了…否則您為什么不呆在家呢?”當你在海外與人進行閑談時，一定要謹慎，注意交流技巧。一位長期移居遠東的美國人給了我們一條適用于各種情況的建議：“回答問題時，要好像是在回答一位富有、年邁的姑媽問你希望她在遺囑里給你留多少遺產一樣�！�
換句話說，就是在交談時要保持禮貌、幽雅、老練和敬意
涉外商務禮儀
1、要了解和尊重各國的特殊習俗。出國前最好是多查閱些有關訪問國資料，了解其特殊的風俗習慣和禮節(jié)；否則會使訪問國的主人誤以為對他們不尊重，以致整個商務訪問活動賓主雙方的不愉快，甚而轍底失敗。
2、見面進要有禮有節(jié)。一般在做自我介紹時要先講自己的身份，然后請教對方。此外，國際上往往在互相介紹時有互相交換名片的習慣。
3、參加商務活動要守時，因為出席商務活動抵達時間的遲早在一定程度上反映了對訪問國主人的尊重程度。
4、參加宴請活動要有禮節(jié)。出席宴會應正點或提前二、三分鐘抵達，告辭時要等主賓退席后才能退席。確實有事需提早退席，應向訪問國主人道歉后悄悄離去。
5、選擇適當之稱呼方式。在國際交流中，一般在招呼上均稱先生、女士和小姐。但要注意在招呼地位高的官方人士時，要選用“閣下”或稱呼其“職銜”方式。
6、帶備適當之禮品。在國外，大多數商業(yè)機構有鼓勵或禁止送禮，有時贈送禮品會使訪問國主人處于一種在道德上進退兩難的境地。但適當之友誼禮品，如國產的一些很有特色且花銷不大的紀念品或帶有公司標志的意義和獨到的作用。
7、穿著服飾要合適。參加商務活動或宴請，正統(tǒng)的西服和領帶是必要的，對女士來說一般也應著禮服或西服。
8、交流方式要注意。在國外幾乎所有的會談都是英語，如果語言上有障疑，可隨團帶備或在當地聘請一位翻譯。此外，在多數會談中，開場白都非常簡短，交流也都很快進入正題；切忌在會議中斜靠在椅子上，或把手放在頭后面，或二、三人竊竊私語，或閉目小睡，或無精打采等，這些都是對交談雙方的不尊重并會引致反感。
涉外商務禮儀注意事項
首先，應具備堅定的政治立場，嚴格遵守組織紀律，執(zhí)行請示報告制度，保守國家機密，維護國家利益。
其次，每次談判前都應確定與對方主談人職位大致相等的主談人。其他談判人員在談判中非經我方主談人同意，不得隨便發(fā)言或向對方提意見。有意見可書面提交主談人。若幾個單位參加同一談判，應事先統(tǒng)一意見。在談判中的不同意見可會后研討，必要時可體會，不得當場爭論；談判中要維持主談人的意見。
再次，談判前應充分準備所談的問題，可制定不同方案，避免因倉促上陣造成失誤。如果外商是熟人，不必介紹，僅上前握手問候，如果外商是初次晤面且又互不相識，接待人員應主動上前詢問并做自我介紹；如果迎接的是大批客人，則需事前準備標牌或小旗，讓客人在遠處就能看到并主動前來接洽。
迎接外商須注意的具體事項：
1、如果是身份較高的客人，應事前在機場（車站、碼頭）安排好休息室、備好飲料。
2、最好在客人到達前就把房間和乘車表告知客人，若做不到，應在客人到達后立即將住房和乘車表告訴客人，或請對方聯絡人轉達。
3、指派專人按規(guī)定協(xié)助客人辦理入境手續(xù)及機（車、船）票和行李提取等事宜。
4、客人到達住處后，一般不宜立即安排活動，應請客人稍事休息，起碼要留給客人更衣整容時間。
涉外商務禮儀的十二項原則
一、維護形象
二、不卑不亢
三、求同存異
四、入鄉(xiāng)隨俗
六、熱情有度
七、不必過謙
八、不宜先為
九、尊重隱私
十、女士優(yōu)先
十一、愛護環(huán)境
十二、以右為尊
【涉外商務禮儀禁忌】相關文章：
最新涉外禮儀禁忌大全09-26
涉外商務禮儀的原則要點12-19
商務禮儀職場著裝禁忌04-14
商務禮儀培訓03-23
簽約的商務禮儀03-25
常見的商務禮儀12-02
國際商務禮儀02-22
商務禮儀的應用12-21
商務禮儀劇本03-31