- 相關(guān)推薦
幼兒園危機處理的正確方法
作為幼兒園的管理者，肩負(fù)著全園職工和幼兒生命安全的重?fù)?dān)，對幼兒園突發(fā)的如暴力、火災(zāi)、地震、建筑物倒塌、食物中毒等一些難以預(yù)料的危機事件進(jìn)行處理這一問題必須高度重視。下面小編準(zhǔn)備了關(guān)于幼兒園危機處理的正確方法，歡迎大家參考!
1.樹立終身學(xué)習(xí)理念，提高幼兒園管理者的素質(zhì)
在當(dāng)今“自媒體”膨脹，全民皆博的網(wǎng)絡(luò)時代，任何一個個體、一個組織只要稍不留神，也有可能被一個突如其來的危機沖垮而前程盡毀。這就要求管理者在進(jìn)行日常管理的同時，樹立危機防范意識，建立危機應(yīng)對機制，防患于未然，力求將危機帶來的負(fù)面影響減小到最低限度。
2.網(wǎng)絡(luò)時代網(wǎng)絡(luò)公關(guān)需正面回應(yīng)
在現(xiàn)實社會，意外傷害事件，或是“虐待童門”事件，可能在專案小組協(xié)助下，與家長達(dá)成了諒解協(xié)議，事件似乎解決圓滿。但在網(wǎng)絡(luò)世界，50多萬條網(wǎng)絡(luò)搜索;5萬多次微博轉(zhuǎn)載，這些幼兒園應(yīng)該如何去應(yīng)對呢?值得我們每一個管理者深思。
(1)堅持承擔(dān)責(zé)任原則
嚴(yán)查事實真相，采取果斷措施，控制事態(tài)發(fā)展，追究相關(guān)人員的責(zé)任。面對突發(fā)事件的出現(xiàn)，作為幼兒園的管理者首先想到的應(yīng)該是如何及時處置問題，承擔(dān)該承擔(dān)的責(zé)任，而不是隨意推卸責(zé)任。
(2)堅持真誠溝通原則
借助媒體與公眾進(jìn)行真誠溝通，最終獲得廣大網(wǎng)友與媒體的支持，還原事實真相。當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時，在情況不明朗、信息不完整時，極易導(dǎo)致人們主觀猜測與種種傳聞。面對網(wǎng)絡(luò)危機，我們要求恰當(dāng)?shù)剡x擇傳播渠道，進(jìn)行信息公布，盡量及時、準(zhǔn)確、全面、客觀地發(fā)布有關(guān)信息。即使在危機發(fā)生初期不能確切、全面地掌握情況，也應(yīng)及時、客觀地發(fā)布信息。這樣做，一是保障家長的知情權(quán)，二是減少流言和謠言傳播及其負(fù)面影響，避免出現(xiàn)不利的輿論導(dǎo)向。如果幼兒園管理者面對媒體選擇回避方式，那么幼兒園的“失音”，必將導(dǎo)致有害信息的滋生與“增值”。
(3)堅持速度第一原則
社會化媒體時代，危機傳播是“秒速度”。所以在危機爆發(fā)時，千萬“別讓他人替你說話”，一旦出現(xiàn)信息真空，流言蜚語便會迅速堵塞各大信息渠道。第一發(fā)言便是真理，即時反饋才是網(wǎng)絡(luò)危機公關(guān)之道。
(4)堅持權(quán)威證實原則
危機事件性質(zhì)不明是謠言產(chǎn)生和傳播的一個重要原因，必須組織權(quán)威機構(gòu)給危機一個及時準(zhǔn)確的定論。這既是做出正確決策，找到有效解決辦法的根據(jù)，也有利于人們形成良好的心理接受基礎(chǔ)，有效地抵制謠言的產(chǎn)生和傳播。通過教育局領(lǐng)導(dǎo)和幼教專家等第三方權(quán)威機構(gòu)和人事，在臺前發(fā)聲，更容易獲得家長和大眾的信任。
總之，創(chuàng)造性地借助網(wǎng)絡(luò)手段，堅持權(quán)威證實原則，調(diào)動各方面力量，有勇氣站出來正面回應(yīng)事件，承擔(dān)自己的事件責(zé)任，還原事實真相，向廣大家長和網(wǎng)民做出恰當(dāng)?shù)穆暶饕韵洳恍湃味龋柚W(wǎng)絡(luò)，擴大信息資源，溝通幼兒園和社會的聯(lián)系，如此方可安然經(jīng)受住，網(wǎng)絡(luò)時代里家長和公眾的輿論考驗。
為寶寶選擇幼兒園的方法
一、如何為寶寶選擇幼兒園
或許您的心中已經(jīng)有幾個選項了，但是卻不知如何抉擇。那么小編來告訴您，選擇幼兒園要注重的細(xì)節(jié)在哪里，幫助孩子選擇一個好的幼兒園。
1、路途遠(yuǎn)近是基本的考慮點不要為了好學(xué)校而舍近求遠(yuǎn)，這樣做將帶來接送孩子的難題，也會使得孩子在今后的生活中不得不早起，以至于對他(她)的健康有負(fù)面影響。
2、選“特色”幼兒園須慎重幼兒階段處于生理和心理發(fā)展諸多方面的關(guān)鍵期，孩子需要通過廣泛接觸周圍的環(huán)境，促進(jìn)語言、認(rèn)知、社會交往、運動、情感等各方面的發(fā)展。如果在此階段花大量的時間用于練習(xí)某一技能，孩子其他方面的發(fā)展會受到影響。
3、不要盲目追求幼兒園等級有些幼兒園因受場地限制無法達(dá)到示范園，但辦學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、教師工作踏實、服務(wù)意識強，在園孩子的家長滿意率高。這樣的幼兒園是最值得選擇的。
4、盡量不要進(jìn)比孩子實際年齡高一級的班級
理由一：正常的孩子智力年齡隨生理年齡同步增長，一個聰明的3歲孩子進(jìn)入4歲年齡段的班級，他的能力顯得平平，還有可能事事不如別人，這對孩子自信心、好勝心的培養(yǎng)十分不利。
理由之二：當(dāng)孩子大班畢業(yè)該進(jìn)小學(xué)時，由于年齡的問題無法入學(xué)。孩子將面臨“留級”的打擊。
5、根據(jù)經(jīng)濟條件量力而行幼兒園每月的管理費收費標(biāo)準(zhǔn)存在較大的差異，收費標(biāo)準(zhǔn)的高低與教育質(zhì)量的優(yōu)劣并不一定成正比，所以家長不必為此背上沉重的包袱。
6、盡量不要選全托幼兒園學(xué)齡前兒童處于感情發(fā)展的關(guān)鍵期，非�？是蠹胰说年P(guān)愛，如果此時送進(jìn)幼兒園全托，孩子缺乏與親人親昵的接觸，無法體驗常人的感情，長此以往，他們會失去安全感、信任感。除非萬不得已，家長不要“忍痛割愛”。
最后要強調(diào)一個誤區(qū)。孩子在進(jìn)入幼兒園以前，各方面都還沒有定型。包括能力，興趣愛好。特長等等，家長不要過早的為孩子進(jìn)行培訓(xùn)來應(yīng)對所謂的入園考試，入園本就是禁止考試的，所謂面試也只不過就是看看孩子的健康程度。簡單的認(rèn)知，是否識數(shù)等等。家長最應(yīng)該做的應(yīng)該是讓孩子對幼兒園的環(huán)境產(chǎn)生興趣，以及敢于面對陌生環(huán)境的勇氣。
二、為寶寶選擇幼兒兩大注意
1、教學(xué)方面
幼兒園的學(xué)習(xí)環(huán)境是專門為孩子學(xué)習(xí)設(shè)計的，我們在給寶寶選擇幼兒園時，要考慮到教學(xué)方面的問題。一般要看幼兒園的課程安排，是不是有固定的教材；是不是每一節(jié)課都是為孩子著想的；是不是設(shè)置了多種課程的學(xué)習(xí)；還要看看是不是有課外活動課程的安排。此外不要忘了看看教室內(nèi)教學(xué)環(huán)境，黑板的設(shè)計是否合理，教學(xué)使用的材料是否健全。建議家長朋友們在選擇幼兒園時最好可以陪孩子聽幾節(jié)課，自己來感受一下教學(xué)方面的設(shè)計。
2、幼兒園周圍的環(huán)境
給寶寶選擇幼兒園，首先要看的就是幼兒園的環(huán)境。因為這對孩子以后的學(xué)習(xí)和生活有很大的影響，環(huán)境選不好，幼兒園我們可能就選錯了。我們在選擇時，最好自己到幼兒園里走一圈，看看院內(nèi)的建筑怎么樣，孩子能不能接受，樓梯是不是專門為寶寶設(shè)計的。還要看看院內(nèi)的安全措施是否健全，畢竟寶寶的安全才是最重要的。另外家長朋友們最好去廁所和廚房看一下，看看是否衛(wèi)生。
【幼兒園危機處理的正確方法】相關(guān)文章：
正確處理汽車劃痕的方法11-24
正確處理新老客戶關(guān)系的方法02-03
企業(yè)危機的預(yù)防和處理07-06
面對危機企業(yè)該如何處理07-22
跑步的正確呼吸方法03-09
正確學(xué)習(xí)圍棋的方法03-31
化妝的正確步驟方法03-30
嬰兒的正確護(hù)理方法12-08
正確泡茶的步驟方法03-25