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企業供應鏈物流管理策略
供應鏈物流管理是一種新的企業管理模式,在信息技術飛速發展的背景下,它順應新的經濟環境對企業經營管理模式發展變化的新要求,并在實踐中顯示出強大的生命力,因此供應鏈管理對企業具有很大的吸引力和指導意義。
一、供應鏈物流管理的意義
供應鏈管理起源于二十世紀八十年代后期,是在工業發達國家興起并迅速發展的一種全新的管理思想和實踐。全球性的競爭使得市場變化太快,單個企業依靠自己的資源進行自我調整的速度趕不上市場變化的速度。以虛擬企業或動態聯盟為基礎的敏捷模式的提出為供應鏈管理奠定了理論基礎。
我國的《物流術語》中定義為:利用計算機網絡技術全面規劃供應鏈中的商流、物流、信息流、資金流等,并進行計劃、組織、協調與控制。對于供應鏈管理,雖有許多不同定義,但基本都認為是通過計劃和控制實現企業內部和外部之間的合作,實質上它們一定程度上都集成了供應鏈和增值鏈兩個方面的內容。
二、我國企業供應鏈物流管理中存在的問題
2.1供應鏈成員企業缺乏信任與長期合作。中國很多企業與供應商及分銷商的關系還是傳統的買賣關系,企業從自己的角度和利益出發,盡量將責任、風險、成本等轉嫁給與其有商業往來的其它企業,卻竭盡全力地將利益收歸自己的囊中。往往從短期效益出發,挑起供應商之間的價格競爭,失去了供應商的信任與合作基礎。市場形勢好時對供應商態度傲慢,市場形勢不好時有企圖將損失轉嫁給經銷商,因此得不到經銷商的信任與合作。實施供應鏈管理時,企業要改變傳統的買賣觀念和思維方式,要與合作企業共擔責任、風險和成本,同時共享成果與收益。只有在企業間建立了這種合作與信賴關系,供應鏈的運作效率才能得到保證和提高,企業才能贏得長久的競爭優勢。
2.2供應鏈管理信息系統不能滿足企業需要。我國企業為了更好的實施供應鏈管理,大多數都改變了傳統的管理手段,采取信息系統來輔助供應鏈的管理,但是由于信息系統沒有不適合企業的業務流程,嚴重影響了企業供應鏈管理的效果。二十世紀80年代末期,世界上許多地區開始通過電子方式運作供應鏈,大部分中國企業卻無力承擔這種方式。直到最后三、四年,中國企業和政府機構才開始加入信息技術革命。但是直到今天,絕大多數中國國有企業和其它企業仍然是手工操作。但是,目前缺乏足夠的信息技術使得關于顧客需求和偏好的數據難以收集,幾乎無法跟蹤貨物,與供應商、配送商、批發商和零售商的聯系斷斷續續,貨款收支困難,勞動力密集。企業信息化建設是企業實行供應鏈管理的重要的不可或缺的前提。調查分析表明,我國企業供應鏈管理水平不高的一個主要原因是計算機軟件的應用和普及率低通訊網絡搭建不全。企業通過通訊網絡與供應商、銷售商、零售商等進行聯系。市場信息的共享、銷售定單的傳遞,都需要企業有良好的通訊網絡。
2.3我國企業供應鏈管理效率低下。雖然供應鏈管理理論引進我國的時間并不久,供應鏈以其卓越的成效已經引起了理論界和實業界的重視。但是在實際應用水平上還是和世界上的先進國家有很大的差距,這一點在很大程度上阻礙的我國供應鏈管理的推廣和發展,并影響了供應鏈的實施績效。供應鏈管理水平主要受到了人才和企業整個的經營管理效率的影響。
三、提高我國企業供應鏈物流管理的對策研究
3.1建立互信機制,形成長期合作關系。在決定實施供應鏈管理時,應在較大范圍內精心挑選合作伙伴。要確定合作者能提供價廉質優的產品、服務和知識,同時要求合作方企業信息化工作達到實施供應鏈關系的要求,并對合作方的合作范圍、方式、協作服務的質量要求等均要有明確的協議,以避免可能發生的糾紛。選擇合適的企業作為供應鏈中的合作伙伴,是加強供應鏈管理的最為重要的基礎。選擇不當,不僅會侵蝕企業的利潤,還會使企業失去與其它企業合作的機會,從而無形中抑制了企業競爭力的提高。在選擇合作伙伴時應當注意以下三點:合作伙伴必須擁有可資利用的核心競爭力;擁有相同的企業價值觀及戰略思想;合作伙伴必須少而精。供應鏈成員企業需要建立一系列評價指標體系和度量方法,分析和評價供應鏈的運營績效。新的績效評估系統必須能夠對每個貿易伙伴、每個職能部門在供應鏈中所起的作用做出合理的評估,并在此基礎上合理分配并估計供應鏈帶來的利益。因而,新的績效評估系統必須清楚地認識供應鏈中分配的概念,正確分辨各成員企業所做的貢獻。正確的分配制度,能促進貿易伙伴間的親密合作,使整個供應鏈暢通無阻地高效運行。
3.2建立健全先進的供應鏈管理信息系統,F代企業必須擁有現代企業的管理方式,這些管理方式的實施是建立在企業信息化基礎之上。信息技術已經給世界經濟帶來了前所未有的高速增長,它可以使企業獲得新的價值、新的商機、新的管理模式,SCM更是離不開信息技術的支持。目前世面上有很多的供應鏈管理軟件,關鍵是要引進和使用高水平的和適合自己供應鏈的軟件。沒有一個獨立的軟件能夠適合于任何一個企業,假設對于整個供應鏈,許多公司對于他們的供應鏈信息系統沒有戰略計劃,他們安裝了許多系統來完成一系列的目標,在很多情況下,這些系統就缺少系統的協調性。如果沒有主戰略給信息系統來實施供應鏈管理,這種系統投資的收益必然被分割并且對整個供應鏈沒有長期作用。
3.3實施一體化供應鏈管理。1.加強供應鏈管理人才的引進和培養。發展現代物流和供應鏈管理,必須加強宣傳引導,使人們認識物流和供應鏈管理并接受它們的理念。加強理論研究和實際探索,使物流和供應鏈管理的理論知識和社會的實踐活動有機地結合起來。,加強人才培養,造就一批熟悉物流和供應鏈管理運作并有開拓精神的管理人員和技術專家。因此,政府部門、企業應加強與科研院校、咨詢機構、社團組織的聯系,充分發揮他們在理論研究和人才培養方面的優勢,以共同推動我國物流業的發展和供應鏈管理的運用,進而推動我國企業的改革和發展。2.實施一體化供應鏈管理。為了實現供應鏈管理的目標,供應鏈管理強調每一項工作都應當由最合適的人去做,而不應是由直接受益的人去做,這也正是供應鏈的核心所在。因此,建立完善的供應鏈需要進行徹底的革命,需要打破傳統的部門界限和企業圍墻。在考慮一個大范圍的供應鏈時,應遵循的原則是:工作應當只做一次,不應重復去做。要實現供應鏈整體功能的優化,需要供應鏈上各個子系統功能的協調發展,為此,對供應鏈的各個子系統實施一體化的管理就成為實現供應鏈整體目標的必要條件。供應鏈的一體化管理需要從信息的收集到信息的使用,從戰略的制定到戰略的實施,從組織文化的變革到組織結構的調整等等各方面全方位地進行。
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