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如何提升自己的演講技巧
引導語:在各種溝通形式中,難度最大的可能要數演講了。很多人在公開演講的過程中會感到緊張、慌亂、手足無措、思路不連貫。當眾演講是一種綜合能力,既要對講述的內容充分熟悉,也需要有足夠的勇氣,克服一定的心理障礙,同時經過充分的練習,才能獲得比較理想的效果。
充分練習,消除緊張
很多人對演講的第一反應就是害怕。有種說法,人類第一害怕的是當眾講話,第二害怕的才是死亡!一些人一站到講臺上,就會出現哆嗦,甚至會出現口干、胃痛、眩暈、胸悶、大腦空白等生理反應。在問及究竟怕什么時,得到的答復通常包括:擔心自己表現不好;擔心聽眾對自己不滿意;對自己的口吃、話語不連貫感到羞恥;一旦有人質疑,就會產生“完蛋了”的絕望情緒等。然而事實真的是這樣嗎?導致人們緊張、焦慮的絕大多數原因,實際上都是我們給自己退縮找的借口。
應對緊張最好的方法就是練習,反復地練習,長時間地練習。臺上一分鐘,臺下十年功,有了充分的練習和準備,緊張的感覺自然會減輕甚至消除。
2克服不雅舉止
很多人站在臺上演講時,總有些不自覺的小動作,比如抖腿、撓頭、撩頭發、揪衣角、單手或雙手插兜兒、目光游移等,這些不雅的舉止在觀眾的眼中實在是大煞風景。這些行為的產生通常是不自覺的,是演講者無意識的行為。糾正錯誤的前提首先是發現錯誤?梢宰屟葜v者做一段簡短的發言,一般不需要超過3分鐘,內容越熟悉越好,比如針對自己興趣、愛好的介紹。將他講述的過程用手機全程拍攝下來。然后,讓演講者自己回看剛剛錄下的視頻,讓他從觀眾的角度給自己的表現挑毛病。這時,他就能準確地發現自己那些無意識的小動作。知道了自己的問題所在,將有助于克服不雅的舉止。
有人說,導致這些小動作出現的主要原因就是緊張,特別是不知道手該往哪兒放。確實,在演講過程中讓演講人的雙手顯得既舒適又自然,這在很大程度上能緩解緊張的情緒,改善演講者的整體印象。這里有個小技巧,如果有講臺的話,人站在講臺后,可以將雙手自然地放在講臺上。如果沒有講臺, 可以雙手持話筒,過程中自然地輪流換作單手持握。如果沒有話筒, 也可以自己在手里拿上一支筆。這支筆要雙手拿,平時呈自然下垂狀態,雙手微微靠攏。如果不喜歡拿東西,雙手也可以自然下垂,偶爾十指相交放于胸前到小腹之間的位置即可。講話的過程中還可以自然地慢慢踱步,這也能給人很輕松的印象。
3平視觀眾,鎖定目光
有些人在演講過程中不敢看觀眾,他們的目光不知該落到何處,不是望天望地,就是斜視周圍,總之,缺乏與觀眾的眼神交流。這會極大地影響演講內容的吸引力和感染力,進而降低溝通的效率。那么,站在臺上演講時眼睛究竟應該看哪里呢?嚴格地說,沒有一個固定的位置,因為演講者的目光要保持持續地掃視,照顧到臺下的每一個角落。特別需要強調的是,掃視不是凝視,比較忌諱的是長時間盯著一個人看,這會讓被盯著的人很不自在。但是掃視又確實是有一定目標的,就是主動尋找人群中的支持者。
多數情況下,觀眾中會有20%的天然支持者,同時也會有20%的天然反對者,剩下60%的觀眾,則會根據演講者的表現、內容,決定自己的態度。所以演講者要有意識地主動尋找到那20%的支持者,盡量多地和他們對視,以增強自己的信心。這些人在人群中并不難發現,他們表現出的特征一般包括:精神集中、面帶微笑、頻頻點頭。當演講者的目光碰到這樣的表情,要有意識地稍作停頓,主動與他們對視片刻,在獲得善意的反饋后,再繼續掃視,尋找下一個自己的支持者。
當觀眾中有一些關鍵人物,比如領導、客戶等重要利益相關方在場的時候,演講者最容易犯一個錯誤,就是長時間地、頻繁地和這些人有目光交流,而忽視了其他人。因為是關鍵人物,演講者會不自主地更關注他們的反應,甚至把整個身體都轉向他們,將對公眾的講話變成了和這些人一對一地單獨匯報。一旦出現這種情形,其他人會因為感覺受到了冷落,而對演講者的內容迅速失去興趣。在演講者眼中,所有聽眾都是平等的, 要確保自己的目光平視,持續地掃視全場,讓每個人都有機會感覺到自己被關注。
4有意識地避免“口頭語”
很多人說話會帶“口頭語”, 最常見的包括“然后”“后來”“那個”“嗯……”等。這些詞語在講話中并不能表達任何有意義的內容,僅僅是語句之間的連接詞。如果偶爾使用,既自然,又不傷害話語的連貫性。可是一旦變成了無意識的“口頭語”,在講話過程中頻繁出現,就會極大地損害演講者的形象,甚至會讓聽眾產生厭煩的情緒。
實際上,很多“口頭語”的作用都是為了幫助思考,語句之間加上這些無意義的連接詞,能讓說話的人在連續講述過程中獲得一個短暫的思考時間,這將有利于后續語言的組織和表達。
雖然“口頭語”本身在連貫表達中有一定的積極作用,但是如果不加以控制,就會產生負面影響。用什么手段可以替代“口頭語”幫助思考、緩解思路壓力呢?很簡單,就是停下來。當演講者不知道接下來該說什么的時候,什么都不說是一種最好的幫助思考的方法。也許有人會擔心,如果突然不說話了,會不會更尷尬,更緊張?其實這種停頓的時間很短,和一句習慣性的“口頭語”所用的時間是一樣的,一般都不會超過1秒鐘。這種話語的中斷對于一般聽眾來說是很難察覺的,完全不用擔心。合理控制語速,有意識地少說、不說“口頭語”,代之以短暫的停頓,既可以滿足表達過程中大腦思考的需要,也能讓自己的話語更加連貫、有條理。
總之,在公開的環境中,通過口頭方式清晰、準確地表達自己的觀點,是能力與素質的體現。從簡單的工作例會,到正式場合的宣講,應該有意識地抓住每次公開講話的機會,通過不斷地練習,讓自己的演講水平得到切實的提升。
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