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深思之后的營銷批判
當我寫這篇文章的時候,我已做好被批評和挨罵的心理準備,我想這篇文章或許招來一些人或公司的反感,因為在很多人為營銷寫贊美詩的時候,我卻在別人頭上潑一頭冷水。
不得不說這些年營銷領域有著長足的進步,各種先進的營銷理念、營銷思想、營銷策劃不斷涌現,這些極大豐富了營銷人的營銷理論,也提高了營銷人市場操作能力,促進了市場的發展與繁榮,但是我們也不得不說在營銷領域也出現了比較離譜的事情,一些烏七八糟的東西,悄悄蒙上了營銷人的眼睛,讓不少營銷人和企業走了彎路或付出了慘痛的代價,本文以流水帳的形式說一說,與大家冷靜探討。
月亮不會總是外國的圓,這些年在營銷界有些許狂躁,充斥著一些形形色色的國際化,一味地學習外國的所謂先進營銷理論、營銷手段等,美其名曰跟國際化營銷“接軌”,于是不分青紅皂白的接納學習,甚至膜拜,事實上外國的所謂國際化營銷真的那么厲害嗎?事實并非如此!不少國際化營銷根本就不是什么,不少是“炒剩飯”,甚而有些直接是國外營銷領域所淘汰的。不用說國內營銷人或企業二傳手式的進行國際化營銷學習,就看那些在中國境內的外國大集團好了,其中不少都是赫赫有名的國際化集團,他們在國際化營銷方面有著先天優勢,諸如那些數一數二的超市連鎖集團、洗化公司、制藥公司、飲料集團等(這些公司太有影響力,我不用點名,大家也能猜得出),有的在國內不也照樣倒閉走人?有的不也照樣虧損嚴重?用心想想吧,難道這些國際化公司、高端營銷人士自己都搞不明白的國際化營銷,你就能夠搞得明白?我看還是別玩弄自己的智商了!現實而言,確實有些國際化營銷的確做得不錯,可以提供國內營銷界借鑒和學習,但是我們不否認這些年在營銷領域,有著崇洋媚外的風氣,這里更多的是對自身營銷缺乏自信,另一方面國際化營銷被過分炒作了,這里面有的是營銷思維簡單,有的是被某些所謂大師綁架了“思想”。國際化營銷不一定就好用,國內本土化營銷不一定不好用,還是兼容并蓄更好,不要去相信外國的月亮一定比中國更圓。國內營銷人不缺智慧、勤奮、執著,中國同樣不缺適合中國特色市場的營銷理論、營銷手段等,廣大的營銷人、企業更應該有營銷自信、產品自信、市場自信,在國內、國際營銷舞臺上展現中國魅力,營銷出彩,成就輝煌!
別人成功不代表你也成功,有些企業看到其他企業某個產品市場好,自己企業立即就會跟蹤上馬,看到其他企業營銷人員把市場做得不錯,自己企業立即就千方百計去挖人家墻角,這樣做營銷,自己企業就一定會成功嗎?答案是肯定的,一般是不會輕易成功的,這種做法太急功近利,也有些不太厚道,作為一個企業不用自己的思維認認真真調研、分析市場,不踏踏實實做產品,不好好培養自己的營銷人員,靠投機取巧顯然不能在市場上占有一席之地。這種跟風做產品、挖同行營銷人員的做法,本身是一種拿來主義和實用主義思想,誠然企業做營銷奉行實用主義、拿來主義本來無可厚非,問題是必須立足自身企業現狀,同時站在市場調查分析和遵循營銷職業道德的前提之下,這是最基本的原則了。還有每個企業,面臨的企業環境、市場環境并不一樣,某個產品在A企業能夠暢銷并獲利豐厚,但在B企業有可能是一招死棋,帶來的恐怕是虧損,同理A企業的營銷高手被挖到B企業,很可能是弱智營銷者,不是別的原因,企業環境、市場環境變了,水土不服了!所以說作為企業不要看到其他企業營銷成功就得紅眼病,還是認清自我、認清市場、認清對手,選擇一條更適合自身營銷成功的發展之路吧!
營銷策劃不是一勞永逸,時下營銷策劃,應該算是營銷領域高大上的集合體了,老板們、營銷人士都推崇備至,照實說營銷策劃,成就了一批企業,成就了一批老板,也成就了一批營銷經理,但是營銷策劃同樣也培養了一批懶漢和投機者,也造成了不少敗北者。自從有了營銷策劃的圣旨指路,有些企業或營銷人,便不再動腦筋,讓有限的營銷智慧生銹或遺失,從此依葫蘆畫瓢,不做任何變通,結果呢?這些企業、營銷人失敗了,為什么?他們沒弄明白,營銷策劃絕不是一勞永逸的,市場也絕不會按照營銷策劃那樣,一成不變的等你做營銷,因為市場永遠不變的規律便是:市場永遠在變!除了在營銷策劃大方略不變的情況之下,在具體營銷操作中很多時候需要適度靈活變通,另外營銷策劃有它本身的局限性,營銷大師的素質也是良莠不齊的,其中不乏大忽悠類型的,因此企業、營銷人應該擦亮慧眼、明辨優劣,“擇其善者而從之,其不善者而改之”。其次營銷策劃,只不過是為企業、營銷人在一定時段指引規劃了營銷方略,過了這一時段就需要重新營銷策劃的,而不是企業永恒的恪守不變的祖訓,企業、營銷人是否能夠領悟好、運用好、變通好營銷策劃,這才是營銷策劃真正取得成效的關鍵!
不要太迷信廣告,廣告在營銷中有著相當重要的作用,但是作為企業、營銷人過分迷信依賴廣告,那就大錯特錯了。營銷人、企業必須明白,廣告只是一個傳播媒介,營銷能否成功,市場能否做好,關鍵還是取決于企業的產品、營銷人,有了市場需求的好產品,有營銷人員的營銷推廣,加上廣告的拉動,才會出現事半功倍的營銷佳績。現實營銷中,經常會出現這種情況,有的企業沒有在產品研發、生產、質量上下多少功夫,卻把過多精力、資金用到投放廣告上,通過各種媒介,鋪天蓋地的進行廣告轟炸,可謂氣勢奪人,當然也在短期內取得過形勢喜人的營銷假象,或許在廣告投放當時,有不少經銷商、合作者紛紛上門考察合作,但是當經銷商們看到產品并無什么優勢之后,就紛紛都打了退堂鼓,落得雞飛蛋打。不要輕易去相信,有了廣告能把“驢屎蛋”當“金球”賣!這不是營銷,這是騙子!當然這種廣告忽悠,在今天也很難蒙蔽消費者。但是“啞巴賣刀”營銷案例,可是真實有效的,也是歷史上經典的營銷案例,這充分說明只要有好產品,即使沒有廣告,照樣能做好產品營銷。還有一點,如果營銷人注意觀察、分析的話,有這么一個非常有意思的現象,這幾年廣告的營銷作用在不斷遞減,不少消費者厭惡廣告,也有些消費者開始不相信廣告,現在經常聽消費者說“不看廣告看療效”,大致也反映了消費者消費心理的變化,也說明了廣告的營銷作用大不如前,所以,不要太迷信廣告,即使要做廣告,也一定建立在生產優質產品的基礎之上。
培訓不是高深莫測,目前的營銷界的培訓已經司空見慣,相比前些年,營銷培訓市場火了,同時營銷培訓市場競爭也白熱化了,可是有種情況值得警惕,營銷培訓出現了高深莫測和無所不能,一些營銷培訓機構出現了假大空的情況,說假話、大話、空話,羅列中外各種營銷理論,瞎扯國內外營銷大師的各種營銷思想,編造各種時尚的營銷概念,無的放矢,云山霧罩,甚至把自己包裝成營銷培訓大師,把個營銷培訓活生生變了味,弄成了演講大會、口號大會、作秀大會、游戲大會等,失去了真正營銷培訓的意義。往往是營銷培訓大會上激情萬丈,到了營銷工作中所培訓內容毫無所用。甚至有些營銷培訓就是百家抄、大雜燴,不正確、不系統、不條理,有的培訓內容前后矛盾,培訓者自己都不明白什么意思,還故意弄些高深莫測的東西,凈整些上不著天下不著地的東西,還要不懂裝懂,胡亂定義、胡亂解釋,以顯示自己的營銷權威,這太不可思議了,簡直是誤人子弟!所以這樣的營銷培訓還是不要參加的好!
營銷領域還有一些亂象,值得好好去反思和改正,由于時間關系我先談到這里吧,等有機會再續寫。以上所述各種營銷批判,可能因人因事因地而產生不一樣的見解,這個無可厚非,當然如對本文內容有不同看法,我與大家共同探討。
總之,學習、繼承、發展、創新,永遠是營銷領域不斷前行的動力之源,這個過程中也會伴隨著質疑和批判,只有如此才更切合營銷領域的時代特點,才能減少誤區、少走彎路,才能更好更快地發展。
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