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OA系統選型要關注系統應用成本
眾所周知,傳統OA后續的服務和系統升級會和軟件廠商綁定非常緊密。因此,用戶在使用OA辦公系統的過程中受軟件開發商牽制較大,存在很多隱性成本;而平臺型OA辦公系統后續的服務以及升級非常簡單,獨有功能強大的后臺管理,維護起來非常輕松。從這個角度來說,能夠保障成功應用,又不會增加過多成本,是用戶最精明的選擇。
事實上,企業購買OA辦公系統,不但要考慮初始成本,還應考慮其未來成本。而OA辦公系統的應用成本不僅僅包含軟件成本,實施人員成本,還應有OA辦公系統部署的軟硬件環境成本、培訓成本、軟件上線后的維護和服務成本、升級成本、數據遷移成本和二次開發成本等。對于一些信息化經驗不足的用戶來說,他們在引進OA辦公系統的初期,往往考慮了它的購買價格,而忽略了OA辦公系統的應用成本,這顯然走進了一個誤區。因為很多OA辦公系統的售價并不高,但后續要支出的成本可能會越高。所以如果沒有進行綜合的科學評估,企業可能會因此浪費更多的資金和人力。
要想成功應用好OA辦公系統,發揮出產品的價值,還需更多的考慮前期集體選型過程中的人力物力成本、產品運行過程中所需要的軟硬件和網絡成本、產品的培訓成本、維護管理系統所產生的運維成本,以及需求擴展時,需要增加的功能時的擴展成本等,這些占了總體擁有成本的80%。
與項目型OA和產品型OA相比,平臺型OA可以說是一個高性價比的OA辦公系統,無論是從系統的實施周期和實施成本,系統的安全性和穩定性,系統的易用性和企業用戶需求的適用能力,以及企業后續應用的擴展等諸多方面都具有明顯的優勢。
與傳統OA相比,平臺型OA是一個通用的OA辦公系統,提供了一般OA辦公系統所擁有的功能,同時其OA應用架構在定制開發平臺之上,更安全、穩定、易擴展和集成。而傳統OA的定制開發往往是根據客戶的具體要求進行開發,具有工作量大、錯誤率高、風險大、周期長等特點,由此帶來不菲的成本。
平臺型OA就能很好地避免這一點,本身就是一個很好的軟件定制開發平臺,基于平臺成熟的接口或通過定制能快速的構建企業應用,定制代替開發,大大節省了開發時間,也大幅壓縮了成本。此外,平臺型OA采用整合性強的技術架構(J2EE)作為底層設計對軟件的整合性會有決定性的幫助。如此一來,OA就能預留大量接口,為整合其他系統提供充分的技術保障。
企業之所以引進OA辦公系統,是希望產品能夠真正融入企業管理、提升企業管理效率。如果不能應用成功,再便宜的OA辦公系統對企業來說也沒有價值。所以選型時只考慮OA辦公系統的價格是毫無意義的。而OA辦公系統成功應用所需要承擔的成本才是用戶需重點關注的。
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