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企業的管理模式介紹
企業管理過程中,作為企業管理者,必須要做好對企業管理模式的確認,確認使用哪種方式的管理模式,確保這一管理模式的有效實施。
一、企業管理模式
管理模式,通俗地講就是一個企業在管理制度上和其它企業不一樣的地方,從制度經濟學的角度說包括了正式制度和非正式制度兩個方面,也就是企業在管理規章制度和企業文化上最基本的不同特征。一般來說,不同的國家的企業有不同的管理模式,而且同一企業在不同時期也有不同的管理模式。目前在理論上比較公認的管理模式有日本管理模式和美國管理模式等。不同管理模式決定其管理特征的差異性,如美國管理模式的特點是鼓勵個人英雄主義及以能力為主要考核特征的模式,它在管理上的主要表現就是規范管理、制度管理和條例管理,以法制為主體的科學化管理。而日本管理模式的特點則是集體主義為核心的年功序列制、稟議決策制等為特征,重視人際關系、以集體利益至上、家族主義等情感管理為主的特征。
什么是管理?“管理就是利用別人將事情辦成”,這種定義代表了實用主義的'看法,他們將管理看成是怎么利用別人來替自己辦事的一種方法;“管理就是如何指導人,激勵人的方法與技術”,這種價值觀基本代表了人本理論的觀點,將管理看成是發揮人的積極的方法;“管理就是如何使資源收益最大化”,這種價值觀是典型的效益最大化的代表。從不同人對于管理定義的區別可以看出不同的管理定義其實是不同信仰和價值觀對于管理理解的角度不同所形成的。
管理根植于不同的文化、社會、傳統、風俗、信念及各種制度中,由于文化背景的差異,決定了不同國家不同的管理價值觀,最明顯差別是東西方的管理差別。所以,管理的本質是一種文化。
二、現代企業主要的管理模式
1.親情化管理模式這種管理模式
利用家族血緣關系中的一個很重要的功能,即內聚功能,也就是試圖通過家族血緣關系的內聚功能來實現對企業的管理。從歷史上看,雖然一個企業在其創業的時期,這種親情化的企業管理模式確實起到過良好的作用。但是,當企業發展到一定程度的時候,尤其是當企業發展成為大企業以后,這種親情化的企業管理模式就很快會出現問題。因為這種管理模式中所使用的家族血緣關系中的內聚性功能,會由其內聚性功能而轉化成為內耗功能,因而這種管理模式也就應該被其他的管理模式所替代了。我國親情化的企業管理模式在企業創業時期對企業的正面影響幾乎是99%,但是當企業躍過創業期以后,它對企業的負面作用也幾乎是 99%.這種管理模式的存在只是因為我們國家的信用體制及法律體制還非常不完善,使得人們不敢把自己的資產交給與自己沒有血緣關系的人使用,因而不得不采取這種親情化管理模式。
2.友情化管理模式
這種管理模式也是在企業初創階段有積極意義。在錢少的時候,也就是在哥們兒為朋友可以而且也愿意兩肋插刀的時候,這種模式是很有內聚力量的。但是當企業發展到一定規模,尤其是企業利潤增長到一定程度之后,哥們兒的友情就淡化了,因而企業如果不隨著發展而盡快調整這種管理模式,那么就必然會導致企業很快衰落甚至破產。我國有一個民營企業叫“萬通”,一開始就是五個情投意合的人創辦的一個友情化企業,當時大家都可以臥薪嘗膽,創業者之間完全可以不計較金錢。但是,當萬通拿到第一筆大的利潤的時候,五個人就開始有所摩擦。當時萬通的比較大的.股東叫馮侖,他還想繼續堅持這種管理模式而使企業發展,他組織企業的創辦者讀《水滸》,讓大家記取散伙與分裂的教訓,但結果最后沒有解決問題,只好幾個人解散了這個企業,放棄了這種友情化管理模式。后來萬通由于創業者各自另起爐灶而孵化了好幾個企業。
3.溫情化管理模式
這種管理模式強調管理應該是更多地調動人性的內在作用,只有這樣,才能使企業很快地發展。在企業中強調人情味的一面是對的,但是不能把強調人情味作為企業管理制度的最主要原則。人情味原則與企業管理原則是不同范疇的原則,因此,過度強調人情味,不僅不利于企業發展,而且企業最后往往都會失控,甚至還會破產。有人老是喜歡在企業管理中講什么溫情和講什么良心,認為一個人作為企業管理者如果為被管理者想得很周到,那么被管理者就必然會有很好的回報,即努力工作,這樣企業就會更好地發展?梢姡瑴厍榛芾砟J綄嶋H上是想用情義中的良心原則來處理企業中的管理關系。在經濟利益關系中,所謂的良心是很難談得清楚的。良心用經濟學的理論來講,實際上就是一種倫理化的并以人情味為形式的經濟利益的規范化回報方式。因此,如果籠統地講什么良心,講什么人性,不觸及利益關系,不談利益的互利,實際上是很難讓被管理者好好干的,最終企業都是搞不好的。管理并不只是講溫情,而首先是利益關系的界定。有些人天生就是溫情式的,對利益關系的界定往往是心慈手軟,然而在企業管理中利益關系的界定是“冷酷無情”的,對利益關系的界定,到一定時候“手不辣”、“心不狠”是不行的。只有那種在各種利益關系面前“毫不手軟”的人,尤其對利益關系的界定能“拉下臉”的人,才能成為職業經理人。例如,如果有人下崗的時候哭哭啼啼,一個人作為管理者心軟了,無原則地可憐下崗者而讓他上崗了,那這個人就完全有可能成不了職業經理人。
4.隨機化管理模式隨機化管理模式
在現實中具體表現為兩種形式:一種是民營企業中的獨裁式管理。之所以把獨裁式管理作為一種隨機化管理,就是因為有些民營企業的創業者很獨裁。他說了算,他隨時可以任意改變任何規章制度,他的話就是原則和規則,因而這種管理屬于隨機性的管理。另外一種形式,就是發生在國有企業中的行政干預,即政府機構可以任意干預一個國有企業的經營活動,最后導致企業的管理非常的隨意化?梢,這種管理模式要么是表現為民營企業中的獨裁管理,要么是表現為國有企業體制中政府對企業的過度性行政干預,F在好多民營企業的垮臺,就是因為這種隨機化管理模式的推行而造成的必然結果。因為創業者的話說錯了,別人也無法發言矯正,甚至創業者的決策做錯了,別人也無法更改,最后只能是企業完蛋。
5.制度化管理模式
所謂制度化管理模式,就是指按照一定的已經確定的規則來推動企業管理。當然,這種規則必須是大家所認可的帶有契約性的規則,同時這種規則也是責權利對稱的。因此,未來的企業管理的目標模式是以制度化管理模式為基礎,適當地吸收和利用其他幾種管理模式的某些有用的因素。為什么這樣講呢牽因為制度化管理比較“殘酷”,適當地引進一點親情關系、友情關系、溫情關系確實有好處。甚至有時也可以適當地對管理中的矛盾及利益關系做一點隨機性的處理,“淡化” 一下規則,因為制度化太呆板了。如果不適當地“軟化”一下也不好辦,終究被管理的主要對象還是人,而人不是一般的物品,人是有各種各樣的思維的,是具有能動性的,所以完全講制度化管理也不行。適當地吸收一點其他管理模式的那些優點,綜合成一種帶有混合性的企業管理模式。
三、企業管理有哪些模式呢?
1、金字塔型管理模式
由科學管理之父弗雷德里克·溫斯洛·泰羅創立。金字塔型組織是立體的三角錐體,等級森嚴,高層、中層、基層是逐層分級管理,這是一種在傳統生產企業中最常見的一種組織形式。在計劃經濟時代,該結構在穩定的環境下, 在生產力相對落后的階段、信息相對閉塞的時代,不失為一種較好的組織形態,它機構簡單、權責分明、組織穩定,并且決策迅速、命令統一、。但在市場經濟條件下,信息技術發達的今天,金字塔型的組織結構則由于缺乏組織彈性,缺乏民主意識,過于依賴高層決策,高層對外部環境的變化反應緩慢,而突顯出刻板生硬、不懂得應變的機械弊端。
2、學習型組織管理模式
由彼得圣吉五項修煉的基礎上,通過大量的個人學習特別是團隊學習,形成的一種能夠認識環境、適應環境、進而能夠能動的作用于環境的有效組織。也可以說是通過培養彌漫于整個組織的學習氣氛,充分發揮員工的創造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續發展的組織。學習型組織為扁平化的圓錐型組織結構,金字塔式的`棱角和等級沒有了,管理者與被管理者的界限變得不再清晰,權力分層和等級差別的弱化,使個人或部門在一定程度上有了相對自由的空間,能有效地解決企業內部溝通的問題,因而學習型組織使企業面對市場的變化,不再是機械的和僵化的,而是“動”了起來。不過,隨著全球經濟一體化和社會分工的趨勢化,扁平化組織也會遇到越來越多的問題,在不斷的分析問題、解決問題的過程當中,學習型組織“學習”的本質對人的要求將越來越高。
3、智慧型組織管理模式
也稱為C管理模式!禖管理模式》的理論價值:許多初讀《C管理模式》的專家和學者則認為,C管理模式立足道、儒、法的中國傳統文化,將西方現代企業管理學與中國國學及中醫智慧融于一體,其理論結合人的身體機能,提出了“天人合一”、“道法自然”的經營理念和管理哲學!禖管理模式》的政治價值:2009年以來,全球金融風暴持續蔓延,一大批歐美企業紛紛陷入破產倒閉的危機,與此同時,國內企業也愈加感受到全球性經濟蕭條帶來的股股寒意。在此輪國際經濟危機中,一些我們曾經耳熟能詳、頂禮膜拜的全球知名企業,在一夜之間如巨人般轟然倒下,在劇烈的震撼中,國內眾多專家、學者和企業界紛紛對西方現代企業管理模式進行了深刻的反思。C管理模式研究的課題,將引發對資本主義完全的自由市場經濟的反思,對現行企業管理模式的反思,并將重新聚焦世界對中國特色社會主義市場經濟模式的更多思考,這正是C模式的價值所在。
4、中國管理模式
什么是“中國管理模式”呢?企業培訓師王軍恒認為:中國管理模式強調中國文化在企業管理過程中的作用,同時也尊重現代管理思想在中國企業的運用;另一種說法是:“世界上沒有所謂的美國式管理、歐洲式管理、日本式管理,或者是中國式管理,而只有成功的管理或失敗的管理。”中國式管理倡導者曾仕強認為是指以中國管理哲學來妥善運用西方現代管理科學,并充分考慮中國人的文化傳統以心理行為特性,以達成更為良好的管理效果。中國式管理其實就是合理化管理,它強調管理就是修己安人的歷程。
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