船務(wù)-空運-陸運運輸職位說明書
崗位描述：
1、聯(lián)絡(luò)客戶安排訂艙及運輸?shù)裙ぷ?
2、聯(lián)絡(luò)船公司或貨運公司安排訂艙、提單簽發(fā)等工作;
3、相關(guān)表格、文件、數(shù)據(jù)的處理及操作安排;
4、客戶咨詢、投訴、糾紛等情況的協(xié)調(diào)解決;
5、完成上級交辦的'其他相關(guān)工作。
任職資格：
1、中專及以上學(xué)歷，海運或國際貿(mào)易類相關(guān)專業(yè);
2、1年以上船務(wù)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗，熟悉船務(wù)市場行情者優(yōu)先考慮;
3、熟練處理出入口貨訂單、貨運操作流程，具備貨運文件及有實際操作技能;
4、英語聽說讀寫良好，熟練操作Office辦公軟件系統(tǒng);
5、性格穩(wěn)重，工作細(xì)致，具有良好的溝通能力及很強的服務(wù)及團(tuán)隊意識。
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