2021經營工作計劃范文
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,是時候抽出時間寫寫工作計劃了。好的工作計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編整理的2021經營工作計劃范文,希望對大家有所幫助。
經營工作計劃1
經營部分為招投標部、合約部、預結算部。
一、工程投標
1.1通過社會關系渠道收集項目信息,并建立項目信息凳記臺帳,確定專人專項跟蹤。通過各種關系開拓新的市場,重點放在高、大、新、重、特方面。根據國家目前政策導向,跟蹤國家重點支持的行業。積極開拓弱電、空調、消防方面的專業分包業務。
1.2信息評審:在接到投標信息后兩天內對建設單位進行信息評審工作,確定工程是否參與投標。
1.3參加市場部組織的招標文件評審工作:根據市場部掌握的工程情況信息評審完畢,一天內制定相應投標報價方案。
1.4根據投標方案組織投標預算的編制。
1.5在接到圖紙后,根據招標文件評審要求由投標部編制具體投標報價方案,投標組織相關人員當天開始編標。
1.6及時向市場部提交關于招標圖紙及招標文件商務部分的疑問,配合市場部做好招標答疑工作。
1.7投標報價分不同專業安排專人編制,投標預算按投標日期提前二天完成。預算完成后首先由各專業進行自查,再由部門經理進行審核。
1.8預算編制完成后,根據施工組織設計、市場物資設備價格、周轉料具價格、勞務價格等測算出工程計劃成本。
1.9依據投標預算、成本核算、投標報價方案。根據招標文件評分要求及對手報價模擬測算最優報價并報公司領導定價。
1.10及時準確的向技術部提供編制施工組織設計需要的各種數據。
1.11投標文件密封前與技術部、市場部組成審核組,封標前認真檢查投標資料是否符合招標文件要求。
1.12投標完成后,根據報標情況由投標部組織有關人員進行投標總結,并與相關部門進行通報,讓每個人了解投標過程的經驗和教訓。
1.13及時完成合作單位和分支機構的投標預算的審核。
1.14分支機構跟蹤的工程項目,對建設單位條件、工程情況、進展等情況及時寫出資料報
送集團公司市場部、經營部,集團公司根據實際情況給予指導,避免造成談判與審核的脫節。
1.15分支機構的投標資料及預算采取區域專人負責制,先由區域負責人組織分專業審核,審核通過后由部門負責人再審。
1.16工程中標后根據公司的管理文件,指導分支機構做好成本分析及成本管理工作,在施工中嚴格落實成本控制工作。
二、施工合同的起草、評審、談判與簽訂
2.1工程中標后3天內由合約部依據招標文件及招標補充文件起草合同文本,合同文本報部門經理審核。
2.2部門經理審核后,由合約部組織市場部、工程部、質保部、技術部、人力資源部、財務部進行合同評審,評審內容依據《合同評審程序》。
2.3合同評審主要評審合同內容,造價、工期、質量標準、付款、工程洽商約定、結算方式和時間等。對不合理或有潛在風險條款必須提出審核意見并形成會議記錄,發放到相關部門進行跟蹤管理。
2.4合同簽定時應明確結算完成時間,結算完成后發包人不能按時撥付工程款的應在結算完成一周內簽定工程還款協議。
2.5施工合同簽訂前必須經公司法律顧問審核。
2.6簽定施工合同時,代理人必須填寫,銀行帳號根據工程性質不同按財務要求填寫。合作單位及分公司簽訂工程合同時應明確建設單位須將工程款匯入公司指定帳戶。
2.7依據經評審的合同內容,由經營部經理與業主進行施工合同的談判與溝通。
2.8中標十五天內與業主簽訂施工合同。施工合同簽訂后進行受控標識并進行臺帳登記。
2.9組織本部門全體人員進行學習并掌握合同內容,指導于工作。
2.10施工合同簽訂三天內,由合約部將施工合同進行標識后發放總工、市場部、工程部、質保部、技術部、財務部。施工合同正本辦公室備案,經營部和財務部保存合同原件副本一份。其他部門發放施工合同復印件。
2.11分支機構合同由合約部按合同審核流程組織投標資料,資料齊全后由合約部組織各部門進行審核,并組織各部門負責人開會討論,如有問題,應及時以書面形式反潰給當事人。如無問題應當天進行審核完畢。合同會議審核通過的應做出合同審核會議紀要并發放有關部門,作為跟蹤合同履約的依據。對于合同約定工程墊資施工、工期不合理或其他嚴重超出常規要求的,合同部應提交公司領導班子會審核。
2.12合約部對直屬項目部、合作體、分支機構采購、租賃合同進行審核。對合同中不合理條款提出審核意見并及時反饋。采購、租賃合同必須采用公司制定的樣本合同。
2.13合同審核通過后建立合同臺賬登記。
2.15與直屬項目部簽訂目標責任書
2.15.1為深化目標責任,承包價格應進行詳細分解,分解到各專業、各工種及每項單價。
2.15.2施工合同簽訂二天內,由合約部起草目標責任書。
2.15.3目標責任書應經各部門評審。
2.15.4評審通過后與承包人簽訂目標責任書。
2.15.5目標責任書簽訂后進行發放并交底。
2.15.6分支機構投標工程,委托公司進行工程投標報價的,由市場部與合作體簽訂編標委托協議。經營部接到委托協議后根據委托協議內容進行報價編制工作。
2.15.6目標責任書采用公司的樣本。
三、工程施工合同的書面交底及落實
3.1發放施工合同或目標責任書三天內,由合約部對執有合同的部門人員進行合同交底。合同交底包括招標文件有關內容、合同主要條款。并填寫《施工合同交底書》。
3.2針對招標文件、招標答疑資料、詢標紀要、投標書和合同文本對有關部門進行交底,明確工程中的風險、重點或關鍵性問題。要求項目部及有關部門收集、分析合同履約過程中的各項信息并及時進行調整,對合同的履約過程進行預測,及早提出與避免影響合同履約過程中的各種問題,減少并避免合同風險。
3.3對工程造價較高的項盡量不予變更,報價虧損項在施工過程中應通過各種手段辦理洽商,對于招標中不明確項如何進行辦理洽商及其他存在作出明確要求,以保證施工合同的的順利實施。
3.4對于分支機構簽訂的施工合同或目標責任書,由分支機構經營部負責人進行交底,交底書報公司經營部。經營部定期對于分支機構的合同交底情況進行檢查。
四、內部招標
4.1工程中標后,招投標部根據招標文件和施工合同在2日內確定招標文件內容及要求,招投標部在3日內起草內部工程招標文件。招標文件起草完畢并經公司領導審核無誤后,由招投標部通知符合投標條件的項目經理和合格投標人領取招標文件,盡量擴大招標信息發布范圍,有能力承接工程的內部或外部同等看待。經營部根據中標價應在2日內編制目標責任價格。中標結果提交公司會議審核確定。
4.2目標責任書簽訂三日內,由合約部將目標責任書正本辦公室備案,經營部和財務部保存合同原件副本一份。其他部門發放施工合同復印件,并登記臺帳。
五、工程結算
工程結算和施工過程中,力保公司經營成本降低3%,利潤提高4%的目標。
5.1設計變更及現場洽商
施工過程中發生的'設計變更、工程洽商,在簽訂前,項目部應依據施工圖紙、承包合同、投標預算及現場實際情況進行核算后進行簽訂,核算過程中,從中挖掘出項目的經濟利益,本著利益最大化原則,進行技術或經濟的洽商以及技術交底形式的辦理,及時讓甲方及監理簽字確認。
設計變更、工程洽商應在施工前辦理,避免事后補辦受阻礙;涉及到重大的經濟洽商應及時與業主溝通。設計變更、工程洽商在算量時要顧及到多專業、多工序,做到細算、詳算,把所有施工過程中涉及到的全部項目列清、列全,做到不丟項、不缺項,積極準確的報送甲方簽認。
依據招標文件、施工圖紙、投標預算,甲方給出暫估價的材料、設備列出清單,施工前必須先確認材料廠家、材料價格,再進行訂貨,對于采購價格超出投標預算價格的材料、設備,應積極與甲方溝通,根據招標文件的內容說明原因、講明道理,按實際發生進行調整價差。對于甲方確認價格的材料、設備應及時準確的依據相關規定和協議,界定清楚公司與項目部的利潤分成,做到雙方條理清楚明確,避免雙方相互扯皮,導致公司總體利益的損失。
通過圖紙會審、施工技術交底、施工工藝改進、施工技術方案讓設計、甲方、監理簽字,按照工程進度,隨時收集整理施工過程中發生的設計變更、工程洽商及材料、設備確認價格,以工作聯系單、材料驗收單等書面形式,作出經濟利益變更調整與項目部核實后報送甲方及監理、設計審核并簽字確認,做到認量、認價后及時做出調整。
對于投標報價低的項,在招標過程中的設計性文件中找出漏洞,在施工時與設計人員溝通,合情合理的創造設計變更,以彌補自己的損失。
對業主口頭通知的變更,主動及時辦理工程變更書,并由業主代表簽字確認,既體現顧客至上的服務意識,又提高企業的經濟效益。
對于分支機構的在施項目,及時檢查工程設計變更、工程洽商的簽訂情況,結合公司公司合同剖析,指導分支機構做好洽商簽證工作。
每月底前要求分支機構將變更單整理成冊報集團公司并上傳到公司網絡文檔中心。
5.2與業主工程結算
5.2.1預結算部負責協調在施工過程中發生的設計變更、工程洽商,要做到隨時指導跟蹤洽商內容的編寫(洽商項、量、價),對于洽商如何辦理提出合理化建議并指導實施。部門經理把關并負責與業主溝通落實。
5.2.2經營部對公司各項目部的工程結算核對計劃如下:
固安:20XX年3月31完成3.2期工程結算。固安4.1期、5期工程結算在工程完工后一周內報送甲方完整結算資料,工程結算應在兩個月內完成。
大廠:3.1期工程預算在3月20日前完成。
唐山:20XX年3月10日前整理好各項結算資料,工程完工后一周內報送甲方。
5.2.3工程結算要求必須達到最低計劃利潤。根據不同的業主,采用溝通、感情投入及其他必要的手段,確保公司利益最大化。
5.2.4對于現場各種資料的收集及洽商辦理作為20XX年重點工作。現場資料包括書面資料、圖像資料及視頻資料等,為結算及索賠打下基礎。
5.2.5分支機構報送業主竣工結算前,應經公司經營部審核后再報送。
5.3工程索賠
5.3.1索賠就要首先收集施工過程中的相關依據,索賠的主要依據除了合同文件以外,還包括來往信函、會議紀要、施工記錄、工程變更等,獲得現場工程師簽名的質量檢查、驗收記錄均是索賠的有力證據。工人工資單、設備、材料和零配件采購單、付款收據、照片等都可以作為索賠的有力證據。
5.3.2在具體操作中,應提出較高的索賠期望,經雙方談判,在業主感興趣或利益所在之處作出讓步,如縮短工期,提高工程質量等,同時爭取業主作出相應的實質性讓步,以實現索賠的目標。
5.3.3計算施工索賠就從人為障礙、不利的自然條件、不可預見因素、設計遺漏、工程價款支付、人工、材料、機械、銀行利息等方面考慮。
5.4內部承包結算
5.4.1工程完工前15天,由預結算部對承包人完成工作量進行統計。
5.4.2工程完工后,承包人向經營部提交內部竣工驗收單。
5.4.3工程完工15日內,根據目標責任書完成項目結算,部門經理審核無誤后報公司會議審核。
5.4.4年度結算在12月30日前根據目標責任書及公司管理文件結算,部門經理審核無誤
經營工作計劃2
一、產品和服務描述
出售各國風情食品、餐點、咖啡、茶類、飲料、洋酒等,并為客人提供優良的環境和服務,讓消費者在這里展現一種品位、體驗一種文化、寄托一種情感,使會所成為商務休閑、,情侶聚會的好場所。
二、競爭比較
本區域同行競爭格局對我們有利,相對而言,我們的突出強調的是品牌內涵,還有管理水平、出品質量和服務質量、規模小而優的優勢。
會所的時尚和品位色彩,決定它的情感消費比重是很大的,消費者非常在意品牌和檔次因素。這也可以解釋眾多消費者舍近求遠,寧愿到市中心一帶位置找自己喜好的會所的心理;當然也有一大部分是就地利而言。
三、資源、技術要求
會所是要求有特色、出品、服務、價格的行業,特別對產品和服務要求嚴格的行業。畢竟其帶有大眾消費色彩,消費者必然在意自己消費價值的充分體現。
要達到這些,所以對餐廳資源、技術和管理能力有很高的要求。
四、將來的產品、服務計劃
隨著本店的發展和周邊環境的變化,產品和服務將不斷的改進。包括更全面的產品,更優質和人性化的服務。本會所將在公司的全力支持和自身的努力下,不斷提高。
五、市場分析
1、市場需求
。1)新客、街客資源。
。3)購物娛樂場所
。4)成熟居民小區與公園道1號等高檔小區
總的來說,資中目標消費者是充足的,目前還能夠容納有品牌號召力,具有行業特色的的會所。
2、行業發展趨勢
目前的在營運中的會所都是已經經營至少1年以上的,其中倒閉的會所數量不多,證明了該區域的市場承受能力和潛力很強,特別是開發區開通后會進一步增強。
3、競爭分析
(1)與強勢品牌店的間接競爭
目前有3到4家會所,咖啡等。
。2)直接競爭對手
本區域的會所、咖啡廳。
3、餐廳經營分析
初估營業狀況:
臺數12張,餐位數4位,上座率:一天,100%,人均消費:60-70元/位,一天共計80人,營業額元5000元/天左右。房租200元一天,人工1000元一天,水電300,成本2000元,純收入1500。
5、預計經營不成功的原因:
①品牌因素:會所消費的品牌依賴程度目前是比較高的,消費者不僅僅是消費產品,更多的還是展現一種品位、體驗一種文化、寄托一種情感。這也是為什么消費者愿意為一杯小小的咖啡付出幾十元的原因。如果企業的內涵不夠,外在一般,難以滿足消費者的需要,尤其是商務、交際方面的。
、诠芾硪蛩:缺乏先進、規范、系統的管理理念和手段,服務水平一般,難以上臺階,消費者不能充分體現其消費價值。
、郛a品因素:產品質量是品牌和銷售的基礎,如產品品種單一、平淡,難以滿足消費者多方面的需要。
、茕N售意識:沒有積極去尋找、穩定客戶資源,基本是守株待兔。這將導致餐廳上座率始終處于不高的狀態。
、輧炔亢献:如果合伙人之間合作存在芥蒂,會導致管理混亂,沒有執行力等容易導致整體分裂。
小結
從整個市場的環境來看,資中一帶擁有穩定的目標消費群;整個餐飲消費行業的態勢也是呈上升趨勢;雖然有競爭對手的直接競爭,但是市場存在著空隙。只要我們抓住機會,充分利用自身的品牌號召力和資源支持,密切投資方與業主的合作,積極進行推廣,盡快建立本餐廳的知名度、美譽度,穩定客源,并建立對本地區小型特色店的品牌優勢,我們完全可以在投資規劃的時間內,穩定增長,實現贏利。
六、推廣策略
1、市場策略
。1)目標市場
本區域商圈(在“市場需求”部分已敘述過)有小資情調的消費者,月收入2000元以上,多數受過良好教育,追求時尚和品位,以青、中年為主。也包括部分學生情侶。
。2)營銷規劃
①利用特色品牌和資源優勢,迅速建立起知名度、美譽度,穩定客源,將強勢品牌店和本地特色店的客源分流奪過來。
②由于不屬于最強勢的品牌,而且本地區今后很可能會出現其他強勢品牌店。所以,我們必須利用現在的一切機會和資源,做好服務營銷,以更人性化的服務,建設好自己的品牌,鞏固消費者的忠誠度。
2、競爭優勢
(1)以本身自有的管理、產品與服務水平,加上具有特色的營銷策略,使本店逐步占領市場。
。2)投資方之間的良好合作,雙方優勢互補
。3)投資方的創業熱情,良好的市場推廣意識,創新能力和服務水平。
3、定位
本地商圈內,以商務休閑為主的領導性品牌餐廳,業務交際、情感交流的時尚場所。
4、推廣計劃
當前最重要的是盡快建立本店的知名度,使本店為附近消費者知曉。
(1)廣告宣傳
、倏稍诟浇虡I、購物場所派發宣傳單,也可做成優惠券形式。
、谶m當的平面媒體和網站的廣告支持。
。2)事件營銷
、籴槍Ρ緟^域商務公司較多、而商務公司又有很多客戶,他們均是本店理想的目標群,可以舉辦一個商務沙龍。這樣即提升了本店的品位和形象,又帶來了穩定的客源。時機成熟后,也可定期舉辦這樣的商務沙龍。
商務公司的名單,可以從黃頁上查找,還可以主動在本區域寫字樓內搜尋一些商務公司,請他們互相轉告。
、趯W生派對、讀書活動。聯系本區域幾個重要高校的學生會組織,舉行一些沙龍派對、
讀書活動,照樣有利于提升品位,吸引學生和年輕人消費。
、蹠r機成熟的時候,也可以舉辦一個以“美食和生活”為主題的活動。
。3)服務營銷
除去品牌因素,服務對于餐飲消費者來說,是最重要的。
為了做到這一點,需要更多人性化的服務。
、俳⑼晟频臅䥺T制度。
、趥性化服務。
在桌上放一些宣傳品,內容是關于會所的故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對本店的品牌好感。
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