渠道工作計劃14篇
日子如同白駒過隙,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時候開始制定計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編精心整理的渠道工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
渠道工作計劃 篇1
面對4月份的工作應該加強對房地產信息的了解以及銷售技巧的學習才行,由于我在工作經驗的積累方面的確不深自然需要好好審視一番才行,身處于月末階段的自己也應該考慮如何開展接下來的房地產銷售工作才比較好,因此我制定了這份4月份房地產銷售工作的計劃并展開了相應的部署。
加強對房地產信息的收集與整理是目前的自己需要盡快做到的,由于每次房地產市場行情出現變化的時候都會對自身的銷售工作展開影響,因此我得提前了解這部分信息并進行相應的.分析才能夠在銷售工作中找準努力的方向,若是對這方面的信息一無所知無疑會對銷售工作造成嚴重的影響,面對這類狀況應該妥善利用手中的客戶資源并在聯絡的過程中了解對方的意向,除此之外我也能夠通過網絡查詢以及房源實地考察的方式加強對信息的了解,至少在客戶咨詢的同時應當為對方提供真實可信的消息才能夠得到對方的`認可,對于自身專業度的提升而言應當主動去學習房地產的相關信息并做到提前收集與整理。
銷售技巧的運用應該更加嫻熟些才能夠在工作中獲得更多績效,在客戶開發中應當合理運用自身所學的銷售技巧才能夠在工作中得到對方的認同,事實上由于大部分客戶都遇到過很多類型的銷售人員自然要在內心有所準備,既要探索客戶對房源的`真實需求又要在對方的角度思考問題才行,在做好心理準備的同時也要具備打動客戶的籌碼才能夠建立合作的基礎,因此在銷售過程中應該盡量占據主動位置并通過對方感興趣的話題來進行引導。
對待4月份的銷售工作應該更加主動些并體現出自身的誠意,盡管我從未在房地產銷售工作中有所松懈卻不得不承認自己在客戶拜訪量上面做得不到位,我應當明白上門拜訪既是自己誠意的體現也是為了提升合作的成功率,若是連這部分工作都不愿意去做的話無疑會令客戶覺得自己不重視這項合作,因此我在4月份的銷售工作中應該加強對客戶的拜訪量從而為對方留下良好的印象,在客戶資源不多的情況下應該盡力爭取每個合作的機會才能夠令自身的績效有所提升。
須知銷售訂單的獲得往往需要自己去爭取自然要認真對待才行,在4月份的銷售工作中既要審視自身的不足也要在能力方面有所提升,至少曾經在工作中出現過的失誤不能夠再次發生才意味自己相對以往已經有了較大的進步,所以我會認真對待房地產銷售工作并通過4月份計劃的執行提升自己的績效。
渠道工作計劃 篇2
根據公司四川地區的市場開拓總結,在現有市場狀況下,為確保市場開拓的順利進行,完成網絡渠道的建設工作,現將公司的渠道策略做出以下工作計劃:
一、重點目標簡介:
建立起以18地級總經銷商,100個縣級經銷商組成的經銷網絡,每個經銷商組織起忠實水工,維護水工對促進銷量起到推動作用,大力做小區推廣,宣傳直接面向終端,協助經銷商對分銷網絡的完善和**形象的樹立,實現品牌效應。
二、市場現狀分析:
四川PPR市場規模龐大,在市場不斷拓展過程中,品牌競爭已經出現,就家裝客戶而言,在對產品質量沒有客觀認知的情況下首選名牌、免檢產品,其次比價格,國內的金德、日豐、金牛;川內的川路、多聯等品牌都有很好的市場口碑,對產品品牌的認可度比較高,因此在產品質量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進品牌的快速成長便成為我們市場開發過程的重要組成部分。
價格方面,競爭十分嚴重。四川本地的管材廠家很多,多數定位在低價位上,采取價格競爭方式,有些管材市場零售價格(以規格20*2.8的管材每根為例)不到十元,大多數廠家的產品市場零售價格在十到二十元之間,其中包括多個取得國家免檢資格的產品。市場零售價格在二十元以上的產品市場反饋為中高檔產品,質量好,一般為家裝客戶選用。
部分廠家盡量不參與市場價格的惡性競爭,但在制定價格體系時卻不得不參考市場價格現狀,盡量穩定自身在市場中的價格體系,維護經銷商和自身的利益,采取不同的策略穩定市場,制定統一的市場價格表,在市場上嚴格執行。
三、產品定位:
1、市場定位:零售中高檔家裝市場;
2、目標消費群體:終端家裝用戶;
3、價格定位:中檔價格;
4、品牌形象定位:高品質重服務品牌形象。
四、銷售模式的確定:
確定渠道銷售,模式如下:
生產廠家
銷售部
地級零售商 地級總經銷商 縣級經銷商 縣級零售商
。ㄋぃ
終端消費(工程)
選擇此渠道的原因:
1、與公司目前現狀相符合,降低銷售公司管理運作費用;
2、基于目前管材市場的基本結構特征,在廠商合作的情況下,借助當地的客戶關系,推廣**產品;
3、產品在銷售過程中將市場風險化整為零,降低各個環節的經營風險;
4、眾多的零售商,容易形成一張銷售網絡,有利于市場基礎的建立和產品的品牌樹立。
該渠道上各相關因素的基本特征:
1、地縣級總經銷的主要特征:地級市場中實力較強,抗市場風險能力較強,在該市場內,有影響力,甚至有自己的分銷網絡,有資金實力;與廠家談判的基本心理特征為:產品要可靠,要有特色,能夠吸引市場購買力,廠家實力信譽要好,有做市場的思路,并且希望廠家對其支持,能夠從產品上感受到利益,對廠家的選擇上也較理性,對市場消費傾向把握比較清楚,注重利潤空間;
2、零售經銷商的主要特征:跟著市場大方向走,不敢輕易嘗試新產品,對新產品報觀望態度,在選擇經營產品的時候主要參考市場上主流產品的基本情況,非常關注產品的銷售情況,對產品的銷路非常注重,資金實力相對較弱,因此一般不會大批量進貨,注重產品的利潤空間。
3、終端消費用戶,就家裝終端消費而言,他們對產品質量的直觀認知不太清晰,但總體上偏向于知名品牌和口碑產品,多受經銷商和安裝工人的影響,希望物美價廉。
4、水工的基本心理特征:水工是產品運用安裝的直接接觸者,對產品質量的優劣有著直觀的感受,因此在產品質量方面能夠影響終端消費的購買,與經銷商合作,能夠達到促進產品銷售,同時,水工又處于社會的較低層,從心理上希望受到人們的尊敬和重視,因此,維護水工也是許多廠商銷售的一種方式。
由此可以看出,渠道客戶看中的利潤,因此我們在渠道建設時是否能給他們創造利益,深刻影響著市場開拓。
五、渠道銷售實施計劃:
。ㄒ唬、區域市場劃分和人員配置
依據四川的行政區域、交通線路,按照“先易后難,先重點后一般”的原則,由近及遠,將整個四川劃分為4到6個區域市場,以區域為單位,確定區域內重點地級市場,重點市場必須是區域內經濟實力,地理位置,市場狀況都良好的市,根據區域內的市場具體情況、客戶情況進行有針對性的市場政策,逐步開發區域內其他市場,具體劃分如下:
1、川南區域:包括眉山市(仁壽縣、彭山縣、洪雅縣、丹棱縣)、樂山市(峨眉山、犍為縣、井研縣、夾江縣、沐川縣)、雅安市(名山縣、滎經縣、天全縣、漢源縣、石棉縣、蘆山縣、寶興縣);
2、川東南區域:包括資陽市(簡陽市、安岳縣、樂至縣)、自貢市(榮縣、富順縣)、宜賓市(宜賓縣、南溪縣、安江縣、長寧縣、高縣、珙縣、筠連縣、興文縣、屏山縣)、內江市(威遠縣、資中縣、隆昌縣)、瀘州市(瀘縣、合江縣、敘永縣、古藺縣);
3、川中區域:包括廣安市(華鎣市、岳池縣、 鄰水縣、 武勝縣)、遂寧市(射洪縣、蓬溪縣、大英縣)、南充市(閬中市、營山縣、 蓬安縣、 儀隴縣、 南部縣、 西充縣)、達州市(萬源市、達縣、渠縣、宣漢縣、開江縣、大竹縣);
4、川北區域:包括德陽市(廣漢市、什邡市、綿竹市、羅江縣、中江縣)、綿陽市(江油市、鹽亭縣、三臺縣、平武縣、安縣、梓潼縣)、廣元市(青川縣、旺蒼縣、劍閣縣、蒼溪縣)
5、未劃分區域:除上述四大區域之外的成都市以及周邊縣市,巴中市、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿壩涼山三州內有市場潛力的縣。
開發步驟根據“先易后難”的原則,從川中、南、北、東南四個區域同時進行,每個區域由專人負責,確定區域內重點地級市,先開發重點地級市場,再開發縣級市場,同時開發零售分銷商,從而行成一張以地級市為中心、縣級市場為網點、零售分銷商組成的銷售網絡。
每個區域內,除了市場開發人員以外,還需要配置一名市場維護人員,行成“開發—維護—開發”同時進行,這樣既能保證給客戶良好的售后服務,樹立良好的品牌形象,又能對市場進行深入拓展,維持市場穩定,及時的`解決市場問題,并能夠隨時掌握市場信息,發揮著市場服務人員和市場督導人員的作用,有利于形成公司系統的統一的市場管理體制。
。ǘ、產品價格策略
滲透價格策略,其目的在滲透市場,以提高市場銷量與市場占有率,并能快速而有效地占據市場空間,達到在市場開拓初期搶占市場分額的目的。具體如下:
1、采取中檔市場的價格策略,從市場開拓的現狀出發調整價格體系,以致能夠達到市場開拓初期的“高檔品質,中檔價位”優勢;
2、價格體系的適當調整為,在現有價格表基礎之上,總經銷價為4—4.5折,市場零售價控制在6折左右,避免同市場上主流品牌在價位上的劣勢競爭;
3、制定統一的市場零售價格表,保證經銷商利潤的同時穩定價格體系。
(三)、經銷商的選擇和維護
經銷商選擇遵循以下原則:
要有事業心,對市場開發有信心,信譽良好,對新品牌產品前景抱樂觀態度,不為暫時的市場現狀疑惑,能夠配合公司的市場開發策略,不得有擾亂市場秩序行為。在此原則之下,對經銷商市場拓展能力、分銷銷路建立、資金實力、店面地理位置等情況擇優開發引導,使其向對公司市場開發有利方面發展。
經銷商維護,能夠有效建立穩固的合作關系,堅實市場基礎,保障市場開拓有序進行,具體的維護辦法如下:
1、建立經銷商檔案
在市場開發過程中,將經銷商的信息整理成檔案,包括經銷商的個人信息、銷量情況、經營情況、庫存情況、問題記錄、主要銷售產品、維護辦法等信息,在市場中更好的掌握經銷商的各方面需求,才能有針對性的提供服務;
2、客情溝通
將經銷商進行分類,根據經銷商的重要程度有計劃的進行拜訪溝通工作,定期對合作經銷商回訪溝通,了解經銷商在經營過程中存在的問題和對公司產品、服務、政策、廣告等方面的意見和建議;
3、協助經銷上進行市場開拓,分銷渠道的建立,解決銷路問題
在市場開拓初期,在沒有市場基礎的情況下,要加大市場占有率,在經銷商現有的分銷渠道以外,幫助客戶進行新渠道開發建立,從而從銷路上給予經銷上支持,解決銷路問題;
4、經銷商利益的保障
按照市場開拓渠道模式,本著和經銷商在區域市場內的真誠合作,達到雙贏的目的,在市場開發過程中,公司對經銷商的利益要有絕對的保證,遵守承諾,在同一市場中,總經銷只能有一家,零售經銷商的數量有著嚴格規定,同一街道,同一建材市場不能存在多家經銷商;對市場零售價格統一規定,并一定要嚴格執行;公司工作人員在區域市場內所接受的定單或談判的業務,其銷量歸屬總經銷商,或者根據實際情況給予經銷利潤分成;
5、市場問題的處理
在市場上出現的諸如經銷商和公司之間的矛盾問題、產品質量、經銷商串貨、貨款、廣告、人員配置等現實有可能面對的問題,公司應該制定一系列有針對性的解決辦法,最重要的是公司業務人員在市場出現問題的情況下要第一時間出現在市場上,給經銷商對公司留下負責任的印象,并且以溝通為主,充分了解問題的真實原因,按照原則處理;
6、經銷商員工培訓及經銷商管理
公司提供對經銷商員工的培訓,使其對公司產品的充分了解,對公司市場開發的給與人員的上支持。定期召開經銷商會議,增強經銷商的忠實度。制定統一的經銷商管理辦法,引導經銷商符合公司的各項制度要求和市場機制有效運做,建立公司和經銷之間的有效聯絡辦法,確保經銷商在區域市場做的經銷活動不擾亂公司的市場秩序。
。ㄋ模⑺り犖榈慕ㄔO和維護
水工在市場開發過程中的作用為目前許多廠家所重視,包括目前國內主要的塑料管材廠家,對水工的開發作為市場開發的一項重要策略,公司應該在水工隊伍的建設和維護方面作為市場開拓的重點來做,具體如下:
1、幫助經銷商建立水工隊伍
目前的零售經銷商多數是從水電安裝工人起家的,因此在業內有許多同行,根據自身的人際關系建立自己的銷售渠道,水工的幫助很大,但是沒有形成有效的管理,忠實度很低。公司可以從產品方面,幫助經銷商建立水工隊伍,幫助經銷商制定水工維護辦法,增強水工對經銷商的忠實度;
2、幫助經銷商建立水工檔案,吸納水工為公司技術人員
以經銷商為中介,建立起公司和水工之間的聯系,以經銷商名義建立起水工檔案,并吸納水工為公司的技術人員,在針對終端客戶的管材安裝和技術服務方面,以當事經銷商的水工為主,最終將水工向推廣公司產品方面發展;
3、給與水工以物質、利益上的吸引
水工服、水工包,是聯系公司和水工之間的主要物品,也是公司形象宣傳的一種載體,對于比較忠實的水工,公司可以配置水工服、水工包,從而也增強公司和水工之間的關系。在利益上,可以根據水工對銷量的貢獻給予經濟上的報酬,從而吸引更多的水工為公司產品銷售服務;
4、組織水工會議
以水工專業技術培訓的方式組織水工會議,可以進行技術交流,意見交流和技術建議等內容,目的是增強水工隊伍和公司之間的感情,給水工從心理上給予滿足,增強水工對公司的忠誠度。
六、廣告宣傳和品牌形象的建立
(一)廣告宣傳
廣告宣傳立足于面向消費者,其目的在于拉動銷量和樹立品牌形象,因此,廣告以小區宣傳為主,各個市場上,以各種形式將**管材的相關信息傳遞到消費者,具體實施如下:
1、新建小區墻體廣告:在新建成的小區內的顯要位置做上**管業的噴繪廣告,廣告內容體現高品質、綠色環保、安全衛生等,著重給消費者留下深刻的第一印象;
2、樓層廣告:以樓層貼等方式標注**管業;
3、宣傳單發送:組織市場人員不定期到小區內發放宣傳單,以平面形式傳遞有關**管業的相關信息;
為提升**品牌形象的影響力,根據各市場情況和銷量情況進行以下廣告方式:電視媒體廣告、報刊媒體廣告、公交車身廣告、戶外大型廣告牌、路燈廣告等。 廣告形式是多樣的,可根據市場情況和費用預算合理執行。
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**管材根據自身實際情況和市場情況,應該樹立起“高品質重服務”的品牌形象,由經銷商組成的銷售網絡體系是該品牌產品的載體,因此品牌形象的樹立應該從經銷商著手,在良好的市場服務和經銷商維護工作中體現出**品牌的“服務”形象,
渠道工作計劃 篇3
在不知不覺中,20xx年已經過去,在這一年里,根據公司安排我經歷了三個項目的銷售管理,這對我個人來講是一種成長,一份磨練、一種自我完善,同時也是一份沉甸甸的責任。在這一年當中經歷了太多的物是人非,經歷了每個項目具有的困難與挑戰,收獲頗多,感觸頗多,F就我20xx年的工作做如下總結,回顧20xx,展望20xx。
一、 任務完成情況
(一)**項目銷售回款情況如下:
小結:**項目自20xx年12月10日進場,截止20xx年7月16日結案,共計銷售住宅36套,銷售額1476.4713萬元,回款額1323.6181萬元,剩余款項均交接與開發單位辦理后續手續,傭金結算正常。
。ǘ**項目銷售回款情況如下:
小結:**項目截止20xx年*月*日進場,截止20xx年*月*日結案,共計銷售住宅*套,銷售額*萬元,回款額*萬元,傭金目前為止尚未結算。
。ㄈ*項目銷售回款情況如下:
小結:**項目截止20xx年*月下旬進場,截止20xx年*月*日共計銷售住宅22套,銷售額*萬元,回款額*萬元,傭金結算正常。
總結:三個項目截止20xx年*月*日合計銷售住宅*套,簽約*套,實現總銷售額*萬元,實現總回款額*萬元。與年初指定的銷售任務相差較大,目標任務未完成。
二、 團隊管理方面
1、團隊招聘工作
本年度因公司服務項目較多,銷售人員需求量大,但目前因房地產市場大環境影響,導致很多房地產銷售從業人員都已經放棄從事本行業而轉型,其他想從事銷售的人員對房地產銷售前景又不太看好,導致合適的銷售人員非常難招。所以銷售人員招聘工作一直是一件讓人頭疼,但又不得不面對的事情。在招聘途徑上,我們在大學校園、市中心街道發過招聘單子,在項目周邊貼過招聘廣告,網站發布、同行熟人介紹、員工推薦等渠道招聘。在招聘要求上,有無工作經驗均可,但要求人品一定要好,要有目標,要對自己有要求。根據公司用人標準,本年度大致陸續招聘銷售人員20多名,服務于各個項目。
2、團隊培訓工作
銷售人員的培訓一直是每個項目工作當中非常重要的一環,絕對不能馬虎,所以公司每個項目從進場熟悉項目開始,我們就根據人員結構情況,和項目情況,按照計劃統一安排了一系列房地產渠道經理年度工作總結和工作計劃的培訓內容,明確培訓目的,監督檢查培訓結果,目的是在最短的時間內,培訓出能夠盡快符合上崗條件的置業顧問。但在培訓當中也出現了一些問題,因為公司本年度招聘的人員,大多都是沒有任何工作經驗的新人,每個人的性格及接受能力都不一樣,培訓起來比較吃力,培訓周期也被拉長,同時由于銷售人員流動性太大,導致用在培訓上的精力太多,培訓在日常銷售工作中占得比重過大,從而影響其他工作的正常進行。所以后期各項目在招聘時除了應將新人和老人比例控制好以外,還要重點加強公司員工的歸屬感,樹立公司企業文化。培訓工作讓老員工也參與進來,讓老員工積極的去帶新員工成長。同時對培訓要有一個長期統籌的安排和布置,針對不同的銷售人員要進行區別培訓,增加機會試培訓,讓他們感覺每天都能學到東西,讓公司和員工共同成長。
3、監督、督促執行工作
很多時候執行力好不好,完全取決于后期的監督與督促。很多時候都是事情安排下去了,由于各種原因,沒有給予及時的督促和監督,導致安排下去的事情沒有達到預期的效果。所以在20xx年一定要改正,做到,有計劃,有安排,有監督,有回饋,形成一個封閉的環節,增強團隊執行力。
4、及時總結與學習工作
作為一線的管理人員一定要具有很強的解決復雜問題的能力,隨機應變的能力,超強的總結問題的能力,這樣才能避免重復犯錯。 同時將總結的經驗傳授給大家,制造濃厚的學習氛圍,幫助大家每天進步,當遇到問題客戶的時候,不但要想盡一切辦法給予解決,同時要找到問題的根源在哪,將問題在前期就解決掉,避免重復問題一再的產生。
三、案場管理方面
1、案場談客監督及方向把控
因為項目大多為新人,所以要求上崗后實行一帶一搭檔制接待客戶,同時銷售主管與銷售經理在案場隨時觀察,監督置業顧問嚴格按照公司接待流程接待客戶,同時在案場巡視,當問題客戶出現的時候,想辦法及時給予解決,幫談或配合逼定,避免意向客戶的流失。 尤其對個別接受程度較慢的置業顧問,在接待完客戶后,第一時間給予指導,幫助其盡快成長,從而提高了置業顧問的成交率。并安排新人在老人談客戶時,進行旁聽,來盡快的`提高新人的談客水平。
2、案場氛圍的制造
在案場及時的給予置業顧問的談客進行指導,或幫助必定。同時提示或組織其它置業顧問給予適當的造勢來創造氛圍,例如安排喊假控,打假電話等。
3、案場客戶問題處理
當出現問題客戶的時候很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對項目的認同感及多公司的信任感。
4、案場行為紀律,衛生、服務
每個項目都制定了相應的規章制度,對違紀行為給予一定數量的處罰制度,保證團隊有章可循。服務方面,要求熱情,大方,做到零投訴。衛生方面實行區域負責制,并安排特定大掃除日,所有銷售人員全部參加打掃衛生,讓每個人養成保持衛生整潔的好習慣。
四、與開發商的配合方面
在與開發商的配合上,深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益,所以甲方意識一定要強,所以與開發商多溝通,多匯報,互相尊重,互相理解,絕不亂花甲方一分錢。用甲方意識處理一切事宜,也得到了各項目開發單位的認可。
在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里要給自己進行重新定位,振奮信心、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學習提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計劃。
1、房地產市場目前處在比較艱難的關口,咸陽市場供應區域飽和,項目操作困難較多,銷售壓力巨大。但作為一名房地產銷售管理人員,首先應調整好自己的心態,把壓力轉化為為動力,全力以赴,用自己良好的心態去影響身邊的人和自己的團隊。
2、在培訓工作方面,制定出詳細的培訓計劃,并根據每個人實際情況,給予特定的培訓指導,旨在將團隊每一個成員都打造成可以獨當一面的銷售精英。并嚴格按照公司管理制度,管理好自己的團隊,本著嚴格負責的態度,對待每一個進入公司的員工,給公司培養出更
渠道工作計劃 篇4
根據公司XXX年XXX地區的市場開拓總結,在現有市場狀況下,為確保市場開拓的順利進行,完成網絡渠道的建設工作,現將公司XXX年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、重點目標簡介:
建立XX經銷商,組成的經銷網絡,大力做小區推廣,宣傳直接面向終端,協助經銷商銷網絡的完善和**形象的樹立,實現品牌效應。
二、市場現狀分析:
XXX市場規模龐大,在市場不斷拓展過程中,品牌競爭已經出現,就客戶而言,在對產品質量沒有客觀認知的情況下首選名牌、免檢產品,其次比價格,因此在產品質量有所保證的`情況下,還要有品牌保障,促進品牌的快速成長便成為我們市場開發過程的重要組成部分。價格方面,競爭十分嚴重。部分廠家盡量不參與市場價格的惡性競爭,但在制定價格體系時不得不參考市場價格現狀,盡量穩定自身在市場中的價格體系,維護經銷商和自身的利益,取不同的策略穩定市場,制定統一的市場價格表,在市場上嚴格執行。
三、產品定位:
1、市場定位:零售中高檔家裝市場;
2、目標消費群體:終端家裝用戶;
3、價格定位:中檔價格;
4、品牌形象定位:高品質重服務品牌形象。
四、銷售模式的確定:
確定渠道銷售,模式如下:
生產廠家――銷售部――-經銷商――終端消費
渠道工作計劃 篇5
一:20xx年目前各網點銷售工作情況
20xx年融安網點8月正式退網,現新的融安網點正在開發建設中,貴港網點銷量與09年同比下降較快,目前貴港網點每月銷量平均在5臺,與前期制定的銷售目標完成量只達到50%,銷售人員的壯態比較低迷。培訓工作及一些廣宣活動進行不到位。來賓網點7月29日開業以來平均每月銷售5臺車,銷售人員配備3人,底子比較單薄,在當地人員條件也比較有限,對客戶的應變能力較差。開業當中進行了一些廣宣的要求比如:當地的信息報“雄基報”當地的來賓日報,和一些巡展活動都沒有達到一定的較果。20xx年10月來賓網點對品牌失去較大信心,及經銷商出現的管理問題都難已得到解決,來賓網于20xx年10月底正式退網。
10月1日桂平網點正式成立目前銷量有個比較好的勢頭。
二:增加二級網點銷售服務質量的核心能力:
銷售服務質量是今后二級網點發展的關鍵,要通過不斷學習和培訓,以提高管理人員的管理能力為主要目標,來制定各業務員銷售計劃目標,建立全方面型的團隊。從而建立一個具有核心競爭能力、不斷取得成效的團隊。以下是對二級網點提升的要求。
1、培訓:首先必須具備的要求是學習。對新進入汽車行業的人員強化的'培訓,加強對老業務員進行定期的專業知識培訓。多開展些讀書活動。每周至少2次培訓。
2、銷售:開發新客戶或準客戶為目的。完成整車銷售指標是業務員
的首要任務。業務員必須掌握表卡的使用,要求統一使用產品車型的銷售話術,認真完成各項銷售工作的任務。必須持銷售工具上崗。 3、信息:業務員必須參與信息反饋,比如說競爭品牌的價格、銷量等一線市場相關的信息。
4、客戶的跟蹤:業務員必須對意向客戶的跟進,在完成銷售之后業務員也要對客戶進行跟蹤。保證客戶下次回店。形成C2 C轉介紹。 5、市場走訪:業務員必須認真做好市場走訪工作,制定好市場走訪計劃。每月一次巡展活動,每周二次市場走訪活動。每月二次關于6、6、F6的店頭活動:(市場走訪范圍例如有:廠礦、單位、駕校、批發市場、建材市場等)。
7、廣告:每月網點做好廣告計劃。按要求做好MOT工作。
三:網點任務計劃
20xx年計劃新開發來賓、融安兩地渠道。爭取在20xx年5月投入運營。
四、20xx年二級網點銷售表
略
五、商務政策
1、二級網點每月都設有考核基數,每個網點任務考核10臺。F3:6臺 F6:4臺(包括新車型)在完成8臺的基礎上給予每臺1000元返利。增加業務員的積極性、車展、店內MOT、廣告投入建設。
2、要求增加F6業務員提成100元提高業務員積極性。
3、每月MOT要按廠家要求及時更換,每月至少2次相關業務培訓1次店頭活動以(F6為主題)2次廣宣活動,如不合格將從廣告返利扣除。
4、每月根據廠家補貼通知下放給二級經銷商以廠家補貼為準。
六、20xx年二級網點任務計劃
略
渠道工作計劃 篇6
一.老顧客的回訪和溝通
對于老顧客的回訪是不定期的,在節假日里一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和顧客保持聯絡,關心他們的狀況,平?梢酝ㄟ^電話和公司QQ EAMI等聯絡感情。如果方便的話,可以登門拜訪顧客,以便促進我們和顧客之間的關系。對于大顧客反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般顧客的問題我們也不會忽略?傊S護客群關系,溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好。
二.新顧客的開發
在擁有老顧客的同時還要不斷從各種渠道快速開發新顧客,推廣新產品.
1.3—4月份,第一個工作:回訪和預約一部分初步意向顧客。了解顧客真實需求,全方面的了解自己的產品。記錄顧客所提出問題。第二個工作:全方位的市場調研,了解競爭對手的全面情況。針對性地進行pk。
2.先友后單,與顧客發展良好的友誼,處處為顧客著想,把顧客當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
3.對顧客不能有隱瞞和欺騙,答應顧客的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
4.銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。
制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位顧客,促使潛在顧客從量變到質變。上午重點電話回訪和預約顧客,下午時間長可安排拜訪顧客。
見顧客之前要多了解顧客的'主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為顧客提供針對性的解決方案。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技。綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
三.建議
在維持公司現有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經營思路和模式。
第一:在做好本職工作的同時,利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區域發展部分大型終端顧客,一來可以加大公司利潤回報,二來,量上也可拉動一部分,減輕壓力。三,還可以給業務員增加一部分收入。要真正做為一個重點想法去實施,不是說說走過場。
第二:對現今所有顧客采取積分返點制,在公司給所有顧客設立一個戶頭,定期核對顧客回款金額,達到一定數額的同時,根據實際情況給與一定的返點獎勵,產生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。
總體來說,對所有顧客的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓顧客相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
渠道工作計劃 篇7
首先,作為渠道管理部的員工,我向 20××年度 x 公司又一個精彩的業績梯度增長年度致敬!波瀾不驚卻不失驚喜。公司正如同一個人成長沉淀而成的性格——寧靜的表象暗藏破發力!伴隨《朗高公司 20××年終聚會暨 20××元旦慶祝會活動》圓滿閉幕,我的年度工作內容總結也將正式在這份報告中向你提交,請指正。
宏觀而論,原本這一年度是行業的晚秋,但我們公司卻從秋天過出了夏天火熱的味道,在您的領導下我為自己能夠一步一步克勤克儉執行自己的預定計劃感到榮譽。逝去的是 20××年的 12 個自然月,獲取的是良多工作閱歷和世面處事智慧,以及取信于公司領導和客戶的信任?创┘埍场岸床炜蛻粜模軐嵕吞摗弊プ′N量的重點不動搖,精心誠意交朋友踏踏實實做市場。我們的客戶是我們的朋友、當洪水猛獸襲來的時候他們也許依然在享受睡夢,客戶積極性絕對需要刺激才能提升。沒有大的渠道刺激、渠道激勵政策措施條件產生,二八定理里面那個八的群體會毫無例外的巋然不動——等待被競爭對手擠壓吃掉。作為渠道經理,我的工作職責是用任何手段驚醒他們,告訴他們一定要貫徹執行雅潔經銷商管理制度政策,積極拓展改變店鋪經營方式,最終完成自救的參考法則。
20××年春節我在陜西老家熱熱鬧鬧的度過,正月初八婚禮成功在家舉辦了第一場喜酒,第二場在杭州舉行同樣感謝親朋好友多年的期盼和厚愛以及領導同事光臨,婚禮得以最高人氣支持。之后瞬即返回杭州參與工作。2 月 23 日正式到崗,迅速投入工作狀態,整理了去年工作收尾時候標注的開年緊要大事,半月內全部付諸行動安排執行,20××輕裝上陣了。
以下是我匯報內容的六個部分:
(一)雅潔五金戶外推廣活動部分 20××年 3 月份開始全力配合 xx 客戶舉辦《中國國際(xx)門業博覽會》雅潔五金參展活動。活動得到了 xx 經銷商和杭州朗高公司的全力配合以及支持,F場布展工作順利進行,開展前一天關于半邊鎖正面如何展示上樣的問題難倒了眾人。我當晚睡覺很不踏實腦海里在構思解決辦法——所幸,天亮之后我的想法經過兩次詳細溝通證實后,木工同志認可我的安裝方案。半邊鎖問題迎刃而解,現場展示布置順利收官,信心滿滿的準備迎接各界行業客戶專業眼光欣賞。歷時5 天的展覽非常成功,現場登記索取畫冊資料客戶絡繹不絕,雅潔產品異彩紛呈,產品品位與專業化品牌運作的氣質得到彰顯。通過 xx 門博會雅潔五金參展活動舉辦,客戶信心大增,雅潔指紋鎖等智能產品讓 xx 銅門木門行業市場客戶更加青睞。 xx 回杭州后就參加了支持黃山太平裝飾城開業活動,此活動得到了雅潔五金杭州朗高的大力支持和客戶全情投入的.配合。由于準備充分,活動過程進展順利,個人參與了戶外路演活動的客串代表小節目。個人能力在活動中小試牛刀,希望以后此類活動能夠更加深入的開展執行。活動現場氣氛布置妝點熱烈,活動主題突出、規模宏大。當天節目謝幕后,宴會廳高朋滿座引來了太平地區裝飾同仁和下游裝飾公司和木工群體的廣泛關注。雅潔五金客戶信心和葉總對太平市場期望進一步提升。
(二)年度工作目標計劃部分 20××年 4 月份,制定簽署并執行 20××版年度經銷協議。在此過程中分銷年度增長計劃通過和客戶雙向溝通最終確定,50 余客戶順利簽署了年度合作協議,并表示年內會努力完成目標任務。年初建德客戶和蘭溪客戶特殊條件的商議意見公司給予支持允諾,值得高興的是兩個客戶在 12 月 31 日結單的時候數據均達標了,證明了他們承諾給公司的計劃目標得到實現。20××年整體分銷商客戶目標完成率相比較 20××年來說取得了不錯的進步(20××年約 10 個地區客戶達成目標),累計有 21 個地區順利完成銷售目標,部分客戶大量超額完成指標。這些銷售數據是讓人振奮的,20××年的征途我們已經在路上,一邊期許新年愿望,一邊歷數 20××各種挑戰帶來的經驗教訓;20××我們面對更加惡劣的行業背景,但是我們目標明確,面對目標我依然堅定有力的前行。20××年銷售商合作協議履行預計在 2 月內完成。
(三)市場秩序維護管理部分 20××年 4 月開始客戶調整市場整治。義烏客戶調整是年內比較順利和有借鑒意義的一件事情。在這個過程中參與了公司的客戶調整計劃,個人按照預定計劃執行了工作內容,最終在大家全力配合下更換客戶的事情塵埃落定。接下來是義烏等地的竄貨治理問題,慣性的竄貨是我們管理體系漏洞所致,發現一個堵掉一個,以身試法的客戶也都按照經銷商管理政策給予從嚴處理。上海網店銷售、麗水東豐竄貨、九鼎竄貨問題、蘭溪匯泰龍遺留問題、蘭溪夢天遺留問題、蘭溪BM 遺留問題、臨安市場客戶合并、xx 夢天竄貨、諸暨店口
紅江裝飾竄貨問題、鎖具市場低價銷售、蕭山市場價格體系維護協調,淘寶網絡低價銷售抵制和調查。20××年希望在這方面工廠的管理政策作出透明、明確的執行細則,伴隨著市場的穩步增長保利是客戶共同的期望。
(四)渠道建設工作部分 20××年 5 月開始,隨著個人對相關業務基礎的掌握以及產品專業知識的經歷逐步豐富,新開專賣店工作個人逐步獨立參與到過程中。個人已經基本具備專賣店建店流程掌握、建店要領 VI 標準執行、建店協助指導、現場上樣板布置整體店面等基本素質。陸續參與的工作有:xx 門博會雅潔五金展位,義烏裝飾城專賣店上樣,武義宣平專柜上樣,武義大華舊店改新,德清武康舊店改新;江山、常山、臨安、二輕等店面調整;20××雅潔衛浴龍頭花灑衛浴電器系列新品上架,安排、協助、現場布置安裝等事宜。對于產品知識技術的掌握,令個人能夠更加直接和深入到客戶服務中,解決產品問題意見和投訴。紹興地區 20××年,可增加二級分銷商 3 家,預計蕭山市場二級鎮分銷可增設 3 家,擇機而行。
(五)五金網絡渠道拓展建設 今年 6 月份開始 xx 網站建設工作。褲架產品內部系統推薦,取得部分客戶的接受認可。產品特點的充分了解,與各大競爭對手的比較確定產品市場定位和競爭優勢。褲架產品展示中島建議提出,最后落實,大大加快了鋪貨速度,這也為以后終端形象建設鋪墊了基礎。個人建議,褲架產品的工藝和軌道改良將會使得產品銷量在 20××年有大的提升。杭州 19 樓網絡廣告的長期關注,也是 20××年智能產品網絡推廣的試水,目前年度合約的簽訂希望能對雅潔品牌推廣提升大有幫助;杭州朗高五金網站定期更新,目前關鍵詞排名依然處于百度前列位置,希望新年能夠更加好的利用網絡資源做好宣傳推廣工作。
(六)活動策劃組織執行部分 對外為提升市場銷量、活躍終端零售客戶、公司在 20××年舉行了多次促銷活動:套裝套餐促銷、五一促銷、國慶促銷、年末促銷、批量集中訂貨會、限時訂貨優惠等活動……每次活動均得到了大部分客戶的響應,希望來年更加精細的準備,為更多的銷量增長尋找機遇和方法。 對內為進一步提升公司化管理水平,打造團隊競爭能力,朗高公司引入杭州藍太陽企業培訓“能力寶”系列企業培訓課程。通過個人親自聽課,結合公司實際情況朗高公司培訓計劃也會在 20××年開年 2 月份計劃落實,來年良好執行期望也能給組織團隊帶來新的活力。20××年公司繼續活躍組織文化、豐富員工業余生活增進同事了解融合,陸續舉辦了系列活動——“品牌活動心源茶樓每年必聚”、“朗高五金酷夏環游西湖騎行活動”、“20××年末聚餐暨 20××元旦慶祝會”……感謝同事對我的支持、活動豐富了大家的業余生活、讓彼此更加走進和了解一些。20××元旦晚會的舉辦、讓同事開心到底了,讓幸運兒拿到了驚喜的獎品,讓敢于抒發情愫的員工敞開心扉了。20××年結束了,圓滿的句號。
20××的結束是在刻意吊足了同事們的胃口后,由優秀員工分別獲得一部云智能手機悠然收場。在公司這又一年里更多的是臨在——選擇融入——改進——釋然的過程,我會繼續努力。20××會告訴我一個理由:既然有那么多人對生活保持著好奇心,那么激情滿滿的奉獻自己的熱誠,我希望個人組織能力再上高階。20××年我們已經上路,我也會像其他朗高的員工一樣像螞蟻一樣穿梭在這個城市的十字路口,讓腳步不停下來的軌跡交織成每個人理應獲得的那張夢想藍圖。奮斗、勤奮、用心、堅持讓朗高的平臺給員工創造更多機會。20××杭州銷售商會議預定 3 月舉行,詳細計劃準備中。
末了 ,感謝公司栽培,感謝同事們真誠相待! 順祝 : 全體同事新年快樂! 公司業績蒸蒸日上! 新年新氣象!
渠道工作計劃 篇8
一、授權店管理
渠道經理對授權店進行分期管理,運作引導期(建議至少1周)進行一對一駐店管理,運作成熟期(引導期結束后)對轄區授權店進行每月不少于4次,每次約1-2小時(不包含交通時間,時間長短可隨具體情況而異)的一對多巡店管理,同時第三方市場研究公司對授權店進行定期巡查。
。ㄒ唬┚W點拓展
1、按照各分公司網點規劃原則提出所負責區域內的網點規劃建議,并根據通過后的規劃原則大力拓展轄區內的授權店,按時按量完成渠道拓展任務;
2、對有合作意向的網點進行資格審核,包括證照核對及實地核查,把好網點審核第一關,提高渠道建設質量。
。ǘ┚W點維護
1、按照《授權店管理制度()》等相關制度規定,負責組織和協調授權店各項業務的正常運作,引導期進行一對一駐店管理,成熟期進行一對多巡店管理;
2、按照相關制度規定,負責對授權店各項授權業務進行監督、指導和支撐,協助授權店做好相關授權業務的客戶投訴處理;
3、按照相關制度規定,負責對轄區內授權店進行走訪巡查、宣傳的維護與看管、關系維護、資料管理等;
4、負責對已引入的授權店下達與解釋各項考核標準,執行定期考核監管,促進其完成銷售指標,提升運營效益;
5、負責對轄區內的授權店運作情況進行定期分析,針對問題制定改進計劃,并督促改進計劃的實施;
6、負責實時收集與反饋轄區內授權店的相關信息,并制定相關優化建議;
7、負責結合區域特色,協調落實授權店相關的戶外營銷活動。
二、直銷點管理
渠道經理每月對每家直銷點進行不少于2次的巡查,每點每次巡查時間約15-30分鐘(不包含交通時間,時間長短可隨網點星級及具體情況而異),同時第三方市場研究公司定期對直銷點進行巡查。
(一)網點拓展
1、按照各分公司網點規劃原則提出所負責區域內的網點規劃建議,并根據通過后的`規劃原則大力拓展轄區內直銷點,按時按量完成渠道拓展任務;
2、對有合作意向的網點進行資格審核,包括證照核對及實地核查,把好網點審核第一關,提高渠道建設質量。
。ǘ┚W點維護
1、按照《直銷渠道管理制度()》等相關制度規定,負責對轄區內直銷點進行走訪巡查、考核評分、宣傳維護與看管、關系維護、資料管理等;
2、負責對轄區內直銷點進行業務監督、支撐和指導,受理直銷點提出的相關咨詢和申請,并協助直銷點做好相關客戶投訴的處理;
3、負責對已引入的直銷點下達、解釋各項考核標準,執行定期考核監管,促進其完成銷售指標,提升運營效益;
4、負責對轄區內的直銷點運作情況進行定期分析,針對問題制定改進計劃,并督促改進計劃的實施;
5、負責實時收集與反饋轄區內直銷點的相關信息,并制定相關優化建議;
6、負責結合區域特色,協調落實轄區內直銷點相關的戶外營銷活動。
渠道工作計劃 篇9
一、月度渠道活動計劃
針對4月份看房客戶的情況,渠道部的拓展工作任重而道遠,隨著國家出臺的新一輪的政策調控,對于5月份的銷售旺季可能會造成一定的影響,從4月底最后一個星期活動現場客戶的反應來看,新政策的出臺對首次購房的客戶雖然沒有造成太大的影響,但對于2、3次購房的客戶造成了一定的影響,很多購房客戶開始持觀望態度;為更好的挖掘xxx的潛在客戶,擴大項目的影響力,擬通過各項策劃活動,變被動為主動,不再等待客戶上門,以走出去的營銷方式在xxxxx各區域進行路演,以一對一的形式進行現場溝通講解大范圍的`尋找潛在客戶。
為了更準確的鎖定方向和目標,將在xxx區域圖上分區域開發,標注目標和時間,挨個進行覆蓋;為更好的吸引客戶可將看房班車進行包裝,吸引更多人的好奇和關注,增加客戶的到訪量;以求達到終端行銷目的。
二、5月份渠道客戶資源人員獲取目標
獲取意向客戶345組,看房客戶100組
三、5月份渠道重點工作
1、本月通過對重點社區及商超所覆蓋的人群進行深度挖掘,擴大新客戶積累量。
2、對每次展示的社區、商超進行單頁覆蓋,讓客戶進一步了解xxxx項目的情況。
計劃展示:xx區、xxx區周邊社區及商超。
3、對積累的客戶資料進行維護,提升看房推薦量。
4、新增渠道宣傳點和定點聯系人和關系維護,促使推薦。
5、對老客戶定點做短信維護。
6、制定周工作計劃,對于突發問題及時做好調配工作。
四、具體執行計劃
第一周工作計劃(5月3日—5月9日)
1、獲取客戶資源周度目標:
獲取新意向客戶80組,看房客戶20組
2、重點工作:
1、獲取客戶資源周度目標:
獲取新意向客戶90組,看房客戶30組
3、渠道日常工作
、僭诒局軆燃皶r外出尋找展示地點,積累展示資源;
、陔娫捇卦L:每日電話回訪獲取電話的客戶,促使其到場看房。
、鄱绦牌脚_:對已經獲取的大量客戶資源及銷售現場接待客戶,利用短信平臺向其宣傳項目信息。
3、渠道日常工作
、僭诒局軆燃皶r外出尋找展示地點,積累展示資源;
、陔娫捇卦L:每日電話回訪獲取電話的客戶,促使其到場看房。
③短信平臺:對已經獲取的大量客戶資源及銷售現場接待客戶,利用短信平臺向其宣傳
獲取新意向客戶85組,看房客戶20組
、僭诒局軆燃皶r外出尋找展示地點,積累展示資源;
、陔娫捇卦L:每日電話回訪獲取電話的客戶,促使其到場看房。
、鄱绦牌脚_:對已經獲取的大量客戶資源及銷售現場接待客戶,利用短信平臺向其宣傳項目信息。
渠道工作計劃 篇10
在已經到來的XX年里,世界在發展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發展,為了貫徹公司在總結會議方面關于創新的理念,結合公司今年在體制和機制上的改革,渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年里營銷的思路和方法,望領導和其他同事給與批評和指導。
渠道部在公司銷售方面,肩負著最重要的角色,發揮著重要作用,根據公司總結會議提出的今年各個品牌銷售任務,如果還沿用以前的營銷思路,定會給今年完成任務造成很大壓力。所以必須對每個人高標準,嚴要求,不斷創新工作思路。渠道部將參照以下幾點做為今后在工作中的指導,完成今年既定的銷售目標。
一、老客戶的回訪和溝通
對于老客戶的回訪是不定期的,在節假日里一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯絡,關心他們的狀況,平?梢酝ㄟ^電話和公司qq eami等聯絡感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略?傊S護客群關系,溝通是關鍵。我們會盡努力把客群關系搞好。
二、新客戶的開發
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品。
1、3-4月份,第一個工作:回訪和預約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求,全方面的了解自己的產品。記錄客戶所提出問題。第二個工作:全方位的市場調研,了解競爭對手的.全面情況。針對性地進行pk。
2、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
3、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
4、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技。綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
三、建議
在維持公司現有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經營思路和模式。
第一:在做好本職工作的同時,利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區域發展部分大型終端客戶,一來可以加大公司利潤回報,二來,量上也可拉動一部分,減輕壓力。三,還可以給業務員增加一部分收入。要真正做為一個重點想法去實施,不是說說走過場。
第二:對現今所有客戶采取積分返點制,在公司給所有客戶設立一個戶頭,定期核對客戶回款金額,達到一定數額的同時,根據實際情況給與一定的返點獎勵,產生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。
總體來說,對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
渠道管理部 xxx
杭州朗高裝飾材料有限公司
XX年1月10日
渠道工作計劃 篇11
20xx年悄然已逝,在過去的一年里,國家出臺了新“國五條”政策,中國房地產行業經歷了發展關鍵時期。我**房地產開發有限公司本著“董事會領導下的總經理負責制”原則,致全力開發《****》一期工程。全體同仁不斷轉變觀念,認真分析形勢,以“超前、務實、拼搏、團結、敬業”的企業精神,齊心協力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃并取得初步成效,現將公司一年來的工作總結如下:
一、工程進展狀況:
在縣委、政府領導的關心和各職能部門的支持下,我公司的《****》開發項目經過近三年的籌劃、設計、審批、基建等程序,終于在20xx年初進行市場推廣營銷階段,隨著市場的變化和成長初步達到:工程上規模、管理上水平、企業上臺階、經濟出效益的年初計劃。全年完成一期工程竣工的有*****號樓。首批業主已逐步入住。目前正在起動的基礎和在建的有****號樓,其中*#、*#小高層電梯房。 全年完成項目投資 約***萬元,完成工程建筑面積****m2,其中驗收合格***m2,合格率達到100%,在建工程***m2。
二、銷售及推廣:
自20xx年3月首期開盤至今,在取得《商品房預售許可證》等各種證件齊備的條件下,共預售各種房型的住宅商品房合計***套,實現銷售***萬元,銷售面積***平方米 ,銷售率達90%。企業不但
在銷售上取得驕人的業績,還上繳土地過戶稅、土地使用稅、房屋銷售稅、工程施工稅,合計**萬元,各部門行政規費約***萬元,共計***萬元。
為了進一步擴展銷售渠道、傳播品牌,我公司在傳統廣告投入基礎上特在《****》網站上投入廣告,致力在注重品質,加大推廣品牌的同時融入當地文化。以“規模最大,配套最全,環境最美,品質最優”的開發理念,將《***》打造成***“第一城——城中之城”。
三、公司管理
為了認真執行房地產開發的相關法律、法規,多次參加州、縣級的房地產法規學習、技術培訓,認真落實房地產市場的規范操作。在公司內部進行技術培訓和制度管理。在售樓全過程中,始終執行州、縣關于商品房預售中的.規定,未發生違規操作的行為。所有銷售款項均按要求進入資金監管帳戶并按相關規定,認真履行法人單位上繳各種稅、規費。在項目工程管理上,認真做好“七分安全、三分生產”的工程規范管理,全年無大、小事故發生。
四、存在問題:
對照年初工作計劃,一期工程雖有條不紊的逐步進展,但未全面達到年初計劃。究其原因,1,華星路的拆建因素影響到***號樓的滯后施工,以至影響到全年的工作計劃完成;2,需加強員工隊伍的技術、管理培訓,用企業文化塑造品牌意識;3,加大對售后服務的督查,使物業管理水平不斷提升、規范,力創把《***》打造成**縣“文明小區示范單位”。
為此公司本著實事求是的工作狀態,積極向縣委、縣政府匯報工
程進展協調爭取各職能部門的支持,力爭今冬明春的有限時間內,加快工程進度,為社會、企業的效益作出應有的努力。
渠道工作計劃 篇12
一、加強普服業務管理:
普服業務是渠道專業的核心工作,要加強管控措施,改進工作方法,加強學習轉培訓,確保從業人員掌握郵政營業應知應會要求(專用信箱寄遞、營業渠道系統簽到簽退、收寄安全、普服四項基本業務等),嚴格落實郵政普遍服務達標工作,每項管控指標分配到人,每天通報督促落實,不斷提升郵政普遍服務水平。
二、狠抓農村電商業務發展:
1、全力抓好郵樂購站點活躍、平臺打造、農產品進城、便民服務等指標,結合已建立的便民服務站,搭建“郵樂購”電商平臺,打通貧困山區與外部聯系的通道,解決農產品上行難題,教會店主使用“郵掌柜”系統經營管理店鋪,為用戶提供商品銷售的同時,還能提供代收、代繳、代投、代購等一站式郵政便民服務。
2、持續做好郵樂小店分享、獲客指標管控,通過日通報、當日督促落實等措施,確保各項指標達標。做好郵樂電商平臺規范管理,完善供應商資質審查做到合法經營,加強常態化分享縣郵樂館商品,提升商品銷量。
3、主動挖掘本地特色農特產品上線郵樂平臺,推薦優質商品發布到黔郵鄉情推廣營銷,通過電商造包協同寄遞翼板塊發展。
三、提升增值、分銷業務產能:
增值業務方面:持續做好郵信通辦卡業務常態化管控,提高認識,加大宣傳營銷力度,逐步做大規模。
分銷業務方面:
1、嘗試自營批銷業務延伸到已運營成熟的'便民站,明確“網點+站點”渠道管理模式,選取有競爭力適合站點銷售的商品做好落地推廣,結合日常營銷與節日營銷、金融優惠購、會員積分兌換等活動,促進專業協同發展,加快自營批銷業務發展。
2、抓好年貨節、端午節、中秋節、919電商節等重要節日的活動組織,總結往年經驗,全力以赴確保完成全年分銷計劃任務。
四、明確部門人員崗位職責:
合理安排部門人員崗位職責,做到各類指標每天有專人管控,有專人負責督促落實,提高執行力,及時完成領導交辦的任務。
五、做好業務設備、網絡支撐工作:
及時維修處理網點設備、網絡、應用系統故障,全力為前臺生產做好支撐保障工作。
渠道工作計劃 篇13
一、官方網站
指保險公司通過自建官網銷售保險產品。目前已有超過60家保險公司開通了官網銷售保險的功能。
實力較強的保險公司,如中國人壽、中國人保、平安保險等都會有自己的官方網站。
以中國人壽官網商城為例,官網上主要銷售意外險、健康險、車險、家財險。購買流程包括選產品——算價格——填寫投保信息——支付保費——下載電子保單或憑證幾項內容,車險實現了保單寄送。保單服務及理賠全程實現了互聯網服務。
優點:有助于保險公司品牌建設與推廣。官網銷售注重品牌效應,可以為具有品牌忠誠度的客戶提供網上購買渠道,對產品的介紹較專業、集中、詳細。
缺點:網站建設和維護的成本高,為了增加流量和獲得廣告投入,需要企業具有雄厚的資本;而且訪問流量有限,客戶無法橫向對比,銷量上無法保障。
二、第三方電子商務平臺(電子商務渠道)
指保險公司利用大型第三方電商平臺,以店鋪的形式組織銷售保險產品。
比較有代表性的有淘寶網,目前已有多家保險公司進駐淘寶網平臺開設旗艦店,集中售賣自己的保險產品。此外,像京東商城、網易、和訊等網站也開設了保險頻道。
以淘寶網為例,淘寶“保險理財”服務板塊,銷售車險、意外險、健康險和家財險。每一類目下,又有保險公司、保障類型、保額、期限等子類目。每一種產品的購買頁面,有“寶貝詳情”和“成交記錄”,便于客戶對比產品和選擇。還有在線客服,方便與商家直接聯系。與一般的生活服務領域網購體驗相似。
然而,對于每一款產品的介紹上,宣傳語言傳遞出“物美價廉”、“性價比高”、“優惠折扣不容錯過”、“快來投保吧”這種信號,對產品風險提示存在疏漏,誤導的嫌疑較為明顯,很難消除投保人疑慮。此外,保單服務和理賠服務仍需要線下完成,服務流程不完善。
優勢:流量大,用戶多;產品全,便于比較;銷售成本降低;與目前互聯網行業中多數生活服務領域的'業務相似,購買體驗好,為大眾所普遍接受。
劣勢:服務流程不完整,后續服務如理賠等仍需落地服務;存在銷售誤導性質的宣傳,需要更到位的監管。
三、網絡兼業代理
主要是以銀行為代表的保險兼業代理機構在網絡上實現的保險銷售。通常銀行會將投資、理財、保險類產品的銷售集成到網絡銀行中。此外,還有一些網站也兼業銷售保險產品,如旅行網、云網、福佑網等,這些網站多數僅銷售短期意外保險或卡折式保單,產品種類較為單一。
優缺點:
以銀行為代表的網絡兼業代理,用戶量有一定保障,產品比較豐富,可直接通過網銀購買,付款安全便捷。但由于銀行網站功能的設置多以銀行主業為主,對保險銷售不能投入更大精力,因此,受制于網絡銀行架構設置,保險用戶體驗可能不佳。
其他網絡兼業代理平臺,多數僅銷售短期意外保險或卡折式保單,產品種類較為單一。
四、專業中介代理
由保險專業經紀或代理公司建立的網絡銷售平臺。
專業中介代理網站有中民保險網、優保網、xx網、大童網等。
以xx網為例,壽險、意外險、健康險、車險、家財險和企業險等險種涉獵全面。每一險種可以按照期限和保險金等進行篩選。用戶評價給投保人提供了選擇產品的參考。還有典型案例和購買提示,對產品的介紹和講解比較專業、客觀。每一產品頁面上有黑色字體提示“投保險請您仔細閱讀”一欄,包括產品條款、保險金賠付比例、索賠方式、特別約定、客戶告知書,做到了保險要求的最大誠信原則,盡到了明確告知的義務。另外還有“同款產品不同計劃”和“同款產品熱銷排行”,便于客戶比較和選擇。用戶可以獲得從投保到保單服務和報案理賠的一站式在線服務。
優點:其功能類似于保險超市,可以提供多家保險公司的產品和服務,種類豐富,產品對比和篩選起來比較方便,咨詢也更為便捷,用戶在這里可以得到全面的一站式在線服務,相對而言專業化程度較高。
缺點:這一渠道尚未發展形成規模,廣大消費者目前接受度低,主動尋找專業中介機構網站購買保險的欲望不高,因此受眾面較窄。
五、專業互聯網保險公司
20xx年,國內首家專業互聯網保險公司眾安財產保險公司設立,通過“眾安在線”開展專業網絡保險銷售。主要經營與互聯網交易直接相關的企業或家庭財產保險、貨運保險、責任保險、信用保證保險、短期健康或意外傷害保險;上述業務的再保險分出業務;國家法律、法規允許的保險資金運用業務;經中國保險監督管理委員會批準的其他業務。
優勢:
騰訊和阿里為眾安保險提供了強大的渠道資源。作為中國最大的電商阿里巴巴,它擁有的大量客戶涵蓋了企業和個人,這些客戶不但能成為互聯網保險產品的消費者,而且阿里還掌握著大量客戶群的信用水平和交易記錄,這成為眾安保險研發新產品的重要資料庫。同時,阿里集團旗下支付寶擁有龐大的用戶群,能夠為客戶提供即時消費、安全支付的保證,使得客戶在購買保險產品的同時,保證支付的安全性。騰訊擁有大量的個人用戶基礎的同時,還有豐富的媒體資源和營銷渠道。中國平安專業于發掘保險產品市場需求、保險產品設計、保險費率厘定、保險產品定價、保險準備金提取,旗下龐大的開發、精算、銷售及理賠團隊,可為“眾安保險”產品供應提供強大保障。
不足:目前產品較為單一,待創新。
在公司成立后不久推出的眾樂寶是眾安保險的第一款保證金產品。20xx年3月,以保代費的“參聚險”新鮮出爐,它是眾安保險為聚劃算商家定制的,幫助商家釋放占用的保證金,緩解互聯網商家資金壓力,與眾樂寶有異曲同工之妙。以下是眾安在線的產品:
在眾安在線的產品中目前只有眾樂寶和參聚險是互聯網創新產品,可見其產品創新有限。
六、保險信息類網站
一些信息類網站通過導航功能給保險銷售者和購買者提供一個溝通和交易的平臺,如中國保險網、易保網保險廣場、生命天空保險中間站等。
通過行業的優勢代理銷售,通過廣告和引流的作用,能夠吸引到海量的訪問量。這些網站自身并不銷售保險產品,只展示或對比產品,通常用戶點擊購買后,頁面將自動跳轉鏈接到保險公司網站,實際購買行為并未發生在原網站中,基本上不具有網上交易和購買的特點。因此,不能算作真正意義上的保險電子商務網站。
七、移動互聯網新興銷售渠道
目前,以國華人壽為代表的眾多保險公司已經在移動應用上推出微信商城,可實現微信投保、支付、在線客服、產品展示、查詢等功能。泰康的“微互助”、陽關保險的“搖錢術”和“愛升級”、太保的“救生圈”、幸福人壽推出的微信公眾號“幸福產品在線”、安邦保險聯合微商城,還有20xx年初,泰康人壽推出用微信購買“春運保險”。
相較傳統的銷售渠道,移動互聯保險具有便捷、時間碎片化、用戶體驗優先等特點;在產品研發上會更加貼近客戶需求,凸顯個性化特色。
渠道工作計劃 篇14
一、工作目的
(1)、前期組建渠道部各個組織構架。
(2)、制定拓客地圖,尋找、洽談目標客戶單位和群體;(3)、調查客戶群體的購買實力和購買誠意度,并進行綜合評估;(4)、搜集客戶的相關情況,洽談合作方式、活動方式、優惠方式;(5)、將最新的銷售信息、銷售政策及時傳遞給渠道人員(小蜜蜂與渠道專員);
(6)、保持與客戶的維護與聯系,最終以邀約上訪到促進成交為主。
二、工作思路
大客戶組成員首先聯系大客戶單位的關鍵人物,要求此關鍵人物在大客戶單位上具有一定的威信,能有效的組織相關群體參與活動,并對群體的購買行為產生一定影響,如商會主席,國有企業工會主席、辦公室主任、企業高層管理人員、政府機關要員、辦公室主任等。在大客戶單位關鍵人物的介紹下,了解大客戶單位的購房需求情況和活動范圍;在大客戶單位關鍵人物引薦下與員工或工作人員進行交流,并組織針對大客戶單位的小型產品推介會。大客戶組的成員經常和關鍵人物取得聯系,了解對方的最新動態。關鍵人物也將根據其單位最終成交的套數,獲得不同級別的購房優惠、現金及其他方式的獎勵。
三、拓展目標
。1)、結合本項目客戶拓展主要目標―商會、各類國有企業、機關事業型單位、各類建材、服裝市場私營業主、學院單位;
。2)、在9月“團購季”活動期間、針對大渡口區域內:商會、各類國有企業、機關事業型單位、各類建材、服裝市場私營業主、學院單位;進行一對一拜訪。
四、活動優惠
1、客戶團購優惠:
1)客戶單位所有的'成交客戶,享受9月團購活動,享受一口價房源8500元/㎡。
四、活動時間:20xx年9月1日—20xx年9月30日
五、工作人員崗位要求
六、各階段工作安排劃分
1、大客戶單位信息搜集期20xx年5月1日—5月30日
(1)、大客戶工作人員對商會、大型廠礦、學校、行政機關、銀行單位進
行摸底、評估工作;
(2)、圈定目標團體單位,進行初步洽談;
(3)、大客戶工作人員搜集大客戶單位的相關信息,如:該單位的員工數
量、近期內是否有自建房計劃、自建房的規模如何、單位的整體購
買力以及單位內部是否有集體活動等;
(4)、每個大客戶單位限找一名關鍵人物協助工作。該人員應熟知該單位
情況,有一定的影響力及號召力,有一定的決策權,如:資料架的擺放、了解該單位的集會時間等;
(5)、對該大客戶單位進行綜合評估,了解該大客戶單位的購買實力及購
買意向,評選出需要重點跟進的目標單位。
2、大客戶單位巡展期20xx年6月1日-7月1日
(1)、對前期評選出的單位進行重點深度發掘;
(2)、大客戶工作人員與該單位關鍵人物聯系,協商進一步合作事宜;
(3)、保持與關鍵人物的聯系,隨時掌握大客戶單位的動向及各種活動,
并及時向管理人員反饋;
(4)、根據該單位的具體情況及購買意向,向大客戶組管理人員申請舉辦
產品說明會;
(5)、大客戶組工作人員應協助產品說明會的組織協調工作;
3、大客戶單位簽約7月1日以后
(1)、確定與商會、大型廠礦等大客戶單位的活動方案并按時間節點實施;
(2)、收集大客戶單位團購數量;
(3)、協助跟進大客戶的選房簽約工作;
(4)、保持與大客戶單位的聯系,進行大客戶關系維護;
(5)、根據工作情況,準備新的合作活動和新一輪大客戶單位的選點籌備工作。
七、大客戶單位(初定,拓展工作中進行增補)
八、具體工作安排
(1)工作安排
。2)物料清單準備
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