部門年終工作總結通用
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編整理的部門年終工作總結通用,希望能夠幫助到大家。
部門年終工作總結通用1
今年是壽險市場競爭更加激烈的一年,也是發展的重要一年。xx在總經理辦公室的正確領導下,集團保險部積極響應總行的指導方針,認真落實總經理辦公室年初提出的要求,緊緊圍繞分行下達的各項工作指標,以業務發展為全年工作主題,明確業務思路,把握業務重點,積極有效地開展工作,取得了良好的效果。為了給今后的工作提供有益的參考,今年的工作總結如下:
第一、學生保險
在今年的學生保險中,集團保險部積極聯系
第二、建筑保險和小額信貸
在公司未下達任務目標的情況下,我部在xxx年底完成的工程保險數量為xxx元,完成比例為xxx元。我們部門將繼續穩定老客戶,爭取更多的新客戶,以優質的服務爭取明年的成功。今年以來,我部開始部署解決問題,為小額信貸在我部扎根、發展、壯大做好充分準備。我們會嚴格控制人員,準備出發。
第三、短期保險和意外保險
截止xx年底,我部完成的短期風險數量為xx個,完成比例為xx個。我們部門正在密切關注這件事,我們已經派出了所有的`工作人員。經過更多的走訪和宣傳,我們爭取每一份保單。我們部門全體員工將以飽滿的熱情和積極的態度做好短期保險營銷工作。分公司給我部下達的意外險目標任務是xx,我部到xx年底實際完成人數是xx,完成率是xx。在這方面,我們會再接再厲,爭光。
在肯定成績和進步的同時,也清醒地看到工作中的一些不足和薄弱環節,業務渠道之間發展仍然不平衡,市場調研不深入、不積極、不準確,把握和應對市場的能力仍然不足。對市場的敏感度、駕馭全局的能力、綜合素質有待提高,全體員工的專業素養有待進一步提高。所有這些問題都應該引起我們的高度重視,并在今后的工作中得到認真對待和解決。
明年,我部將進一步加強集團保險渠道建設,維護現有渠道,開拓新業務,加強企業業務發展,開源節流,實現規模產品和效益產品的雙豐收。加強團隊建設,增強凝聚力,努力打造“團結、敬業、拼搏、進取”的精神。轉眼間,新的一年即將開始。讓我們回顧過去,展望未來。我們將以高昂的斗志、必勝的信心、團結拼搏的精神,以贏求進,打造鋼鐵團隊,打造精品公司,不斷開創集團保險新局面。
部門年終工作總結通用2
轉眼一年又過去了,對于本人來說,又積累了一年的經驗。在這短暫的一年中,由于領導,各位同事以及其他部門的協助,圓滿地完成了自己的本職工作,使本人在組織協調能力等方面有了更深層次的認識與提高。總結過去,展望未來,現將20xx年工作簡要總結如下:
一、主要工作:
綜合營銷部是在適應公司快速發展的過程中誕生的,它包含了之前的市場部、編輯部、推廣部、車源采編等部門。綜合營銷部相對于線上業務和寄賣中心來說,是一個比較繁雜的部門。主要的工作包括:
(1)市場:市場的主要工作是地面的推廣,是目前宣傳最直接的部門;
(2)編輯:主要是網站內容的更新,保證網站新聞的及時性;
(3)推廣:采用各種推廣方式進行推廣,常規性線上線下媒體、合作方活動聯系籌備洽談、關鍵詞的統籌,網站數據的分析等等;
(4)車源采編:主要是為業務部門提供車源信息,是一個基礎而又重要的部分。
二、取得的成績與不足:
20xx年網站的總IP為582793,平均每月48566,網站的主要關鍵詞排名都是比較靠前的,但是有些重要的關鍵詞排名還是比較靠后的;20xx年12月份,已經完成了對新版網站的改版,功能性和體驗性都有所提高,但是推廣的力度還需加大;1萬張車貼貼出去,但是也有少數投訴的,這說明我們工作不夠完善。另外我們還采用了一些創新的方式:比如團購和自駕游。團購給我們帶來了800多潛在客戶,自駕游也活動了廣泛的好評。但是我們的工作也有一定的問題,推廣方式的局限性,文章的原創性,車源的'可利用性都需要提高,同時工作效率、工作態度都需要改善,創新性思維有待提高。
三、20xx年工作規劃:
中央電視臺有一句名言:相信品牌的力量。的確,品牌是一種力量,正如中央電視臺對這句話的詮釋:品牌的力量,讓我們前行,讓我們起飛,讓我們輝煌,成就我們的夢想。明年還要繼續加大對品牌的推廣,在繼續推廣品牌的同時,綜合營銷部在新的一年里,還將有重大的改變和調整:
(1)推廣將向拓展思路,抓住用戶,靈活運用客戶資源推廣品牌方向轉變;
(2)如何實現實現自駕游客戶和線上資源客戶的相互轉換;
(3)如何對現有資源和媒介資源的整合,實現資源的相互共享相互利用;
(4)財富徽商俱樂部車友會要進一步發展壯大,要將這個車友會打造成一個讓車友有成就感和歸屬感的車友會。
回首20xx,展望20xx
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階。不管如何,我們的工作都離不開領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合。對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做得更好。為了公司的發展壯大,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!
部門年終工作總結通用3
過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務公司強化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點努力增強工作主動性和創造性充分發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用充分發揮好綜合部工作承上啟下聯系左右協調內外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現將工作匯報如下
一、工作回顧
。ㄒ唬⿵娀陨斫ㄔO規范行政內務管理促進綜合部工作規范有序運轉。綜合部首先在制度建設上下功夫認真抓好行政內務管理提高內務管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內務管理效率。二是樹立高度的服務意識并自覺地落實到各項工作的細節之中。綜合部都能服從大局、服務大局。
。ǘ┣袑嵶龊萌肆Y源規劃人員招聘、人才培訓開發、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關系管理工作
綜合部20xx年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數次小型面試其中錄用了34人實習學生16人。
。ㄈ20xx年綜合部主要負責了水門塘大酒店的CI策劃以及組織實施同時協助蛟河凱迪生物質項目部進行CI實施水門塘目前的CI工作基本告一段落對其中未按照中建六局企業形象視覺識別規范手冊實行的CI形象進行整改完善并下整改記錄力求嚴格按照中建形象實施努力達到黃山杯與局CI金獎的要求。
。ㄋ模⿻r時與總公司人力資源部保持聯系做好上情下達的溝通橋梁并且經常登陸工程局平臺關注工程局的動態以及信息發布對各種文件進行下載宣傳。
二、工作中的不足之處
部門工作紛繁復雜工作中不夠大膽要在不斷的`學習過程中改變工作方法不斷創新完善。
1、加強學習提高自身素質提高工作效率當好領導的參謀助手。
2、加強協調提高服務質量更好地服務于全體同事。
3、加強制度建設健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰斗力的工作集體。
5、加強公司機構合理配置從領導工作的實際需要出發合理調整現有機構使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各項規章制度
1.負責公司內部各項行政辦公管理制度的完善和執行。
2.掌握試行管理制度的執行情況及時反饋意見對出現問題進行研究論證并修改完善。
3.對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責做行政。要嚴格按照發文標準提高發文質量做到文件及時收發、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現象的發生完善各項規章制度按照各項制度辦事做到收文有規范、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據可依。
3、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作要提前學習要不斷加強個人修養自覺抬高接待標準利用網絡學習其它
企業在接待工作上的先進工作方法努力適應接待工作的需要樹立企業良好形象。
部門年終工作總結通用4
隨著時間的流逝,xx年即將結束。一年來,在領導和同事的關心和指導下,經過不懈努力,工作取得了一定成績,但也存在許多不足;仡欉^去一年,工作總結如下:
第一、加大監測力度
首先,我們加強了對監控室的領導監督,使其真正發揮了眼睛的作用,加強了對監控室的培訓和指導,在現有高科技設備的配合下充分發揮了其獨特的作用,及時發現問題,準確提供線索,為打擊在電梯上涂寫、張貼小廣告等違法行為提供了有力幫助。
尤其是在電梯發生事故的情況下,對協助保安營救被困在電梯內的各類乘客起到了不可替代的積極作用。
第二、提高能力
在有關單位的積極配合和協助下,我保安隊和有關部門的'員工組織了多次消防培訓,并舉行了多次技術指導和消防知識普及會議,極大地提高了全體保安人員的消防意識和實際操作水平,為加強園區消防工作奠定了基礎。
第三、思想工作
念念不忘保安的思想教育,每周一為全體保安指定例會制度,發現不良問題及時批評教育,使廣大保安牢固樹立了安鋼敬業奉獻的道德思想,不少保安受到了廣大業主的好評,對創建和諧社會、建設和諧家園起到了積極的、良好的作用。
思想認識的提高促進了各項任務的開展,廣大安全小組成員勇于建言獻策,為提高安全工作質量提出了許多有價值的建議。利用空閑時間,確保更多的保安將建筑垃圾運送到公園外。保證園區的環境衛生,為公司節省一些費用。
在過去的一年里,雖然我們做了一些工作,但與領導的要求仍有差距。未來,我們將繼續努力,發揚成績,改進不足,為實現公司的各項工作目標做更多的工作。
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