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      1. 物業管理合同

        時間:2024-07-26 06:56:52 合同范本 我要投稿

        【實用】物業管理合同4篇

          隨著人們法律意識的加強,合同的法律效力與日俱增,簽訂合同可以使我們的合法權益得到法律的保障。知道嗎,寫合同可是有方法的哦,下面是小編整理的物業管理合同4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        【實用】物業管理合同4篇

        物業管理合同 篇1

          第一章 總則

          第一條 本合同當事人

          委托方(以下簡稱甲方):________________________________________

          受托方(以下簡稱乙方):________________________________________

          根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將____________________委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。

          第二條 物業基本情況

          物業類型:____________________________________________

          座落位置:____________________市____________________區

          建筑面積:____________________平方米;________________

          第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

          第二章 委托管理事項

          第四條 房屋建筑共用部位、共用設施、設備的管理、維修養護。

          第五條 道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養護。

          第六條 公用綠地、花木等的養護和管理。

          第七條 公共環境衛生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

          第八條 交通與車輛停放秩序的管理。

          第九條 維持公共秩序,巡視、門崗執勤。

          第十條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

          第十一條 協助社區組織開展社區文化娛樂活動。

          第十二條 負責向業主和物業使用人收取下列費用;

          1.物業管理綜合服務費;

         。玻课莨灿胁课缓凸灿迷O施日常維修費;

         。常\囐M;

         。矗b璜垃圾清運費。

          第十三條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。

          第十四條 對業主和物業使用人有違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止等措施,并報有關執法部門處理。

          第三章 委托管理期限

          第十五條 委托管理期限為________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。

          第四章 雙方權利義務

          第十六條 甲方權利義務

         。保砗途S護產權人、使用人的合法權益;

          2.制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;

         。常畬徸h乙方擬定的物業管理制度;

          4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

          5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、和房屋及設施維修計劃;

         。叮础叮撸撸撸撸撸撸撸撸呤凶≌^物業管理條例》向乙方提供物業用房,其租金用于物業管理;

         。罚畢f助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

         。福畼I主和物業使用人不按規定交納物業管理費應承擔違約責任,甲方協助做好協調和思想工作,幫助乙方催交。

          第十七條 乙方權利義務

          1.根據相關法律法規及本合同的約定,制訂物業管理制度;

         。玻畬I主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

         。常幢竞贤谑臈l的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

         。矗蛇x聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業和管理責任轉讓給第三方;

          5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化帶的年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;

         。叮驑I主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督;

         。罚撠熅幹莆飿I管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

         。福磕甑谝患径鹊,向全體業主和物業使用人公布上年度相關管理經費的使用情況;

         。梗畬Ρ疚飿I的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

         。保埃竞贤K止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

          第五章 物業管理服務質量

          第十八條 乙方按《_________市普通住宅小區物業管理服務等級參考標準》中“________級服務等級標準”實現目標管理,具體詳見附件。

          第六章 物業管理服務費用

          第十九條 物業管理綜合服務費

         。保≌课萦梢曳桨唇ㄖ娣e每月每平方米________元向業主或物業使用人收。环亲≌课萦梢曳桨唇ㄖ娣e每月每平方米________元向業主或物業使用人收。

         。玻罩梅课莸墓芾矸⻊召M,按全額收;

         。常畼I主和物業使用人逾期交納的,按下列方法處理:

          從逾期之日起每天應按費用的千分之一交納滯納金。

          第二十條 公共設施日常維修費

          房屋的共有部位、共用設施、設備、公共場地的日常維修、養護費用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取,非住宅按每年每平方米_________收取,并按照下列標準執行:日常小修、養護費用,從房屋共有部位和共用設施日常維修費中承擔;大中修費用、更新費用,由乙方制定計劃,報甲方審核,由全體業主共同承擔。

          第二十一條 車位使用費由乙方按照《_________市區住宅小區物業管理停車收費辦法》和《住宅小區機動車地下停車收費標準》規定,由乙方向車位使用人收取,收入用于彌補物業管理成本。

          第二十二條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲方同意。

          第七章 違約責任

          第二十三條 甲方違反本合同第十六條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同。

          第二十四條 乙方違反本合同第五章的.約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同。

          第二十五條 乙方違反本合同第六章約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。

          第八章 附則

          第二十六條 本合同未盡事宜,可以甲、乙雙方共同協商解決。可以用書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。

          第二十七條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優秀,業主、物業使用人反映良好,甲、乙雙方可續訂合同。

          第二十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

          本合同及附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

          第二十九條 本合同正本連同附件共_________頁,一式四份,甲乙雙方及街道辦事處、區物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

          第三十條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。

          第三十一條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

          第三十二條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請_________街道辦事處、區物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,可以向人民法院起訴。

          第三十三條 合同期滿自然終止,雙方如續訂合同,應在合同期滿_________天前向對方提出書面意見。

          第三十四條 本合同自簽字之日起生效。

          甲方簽章:_____________乙方簽章:____________

          代表人:_______________代表人:______________

         。撸撸撸撸撸撸吣辏撸撸撸撸咴拢撸撸撸撸呷眨撸撸撸撸撸吣辏撸撸撸撸撸咴拢撸撸撸呷

        物業管理合同 篇2

          甲方:_________________________

          乙方:_________________________

          甲方將學校物業管理服務方面的工作委托乙方管理服務。乙方將通過嚴格科學的管理,熱情優質的服務為學校的教學、科研和生活創造整潔、優美、舒適、安全、寧靜、便捷,及時、可靠的環境,為此雙方達成如下協議:

          一、甲方責任、權利、義務

          1.對校園內的一切公共設施及設備享有所有權,并有對國有資產的保護、使用和監督權。

          2.負責對乙方管理與服務進行工作查詢與質疑。

          3.負責制定學校綠化、美化及設施的更新改造計劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。

          4.負責按規定向乙方支付物業經費和運行費。

          5.負責了解掌握乙方經費運行情況,對違反財務規定的行為提出意見。

          6.甲方可視完成物業管理的優劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見。

          二、乙方責任、權利、義務

          1.按協議內容保質保量地完成物業管理與服務工作。按文明校園建設標準保持學校的花園式單位及文明校園的`稱號。

          2.對院內的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功能,如需要改變應經甲方同意后方可實施。

          3.定期向甲方通報工作情況,對甲方提出的合理的整改意見有義務執行。

          4.未經甲方同意不得將本物業管理內容和責任轉移給第三方。

          5.乙方應建立并保存詳細的物業管理檔案資料。

          三、委托管理主要內容

          1.全院的綠化、美化工作。

          2.教室的衛生保潔服務和管理工作(不含專用教室)。

          3.公共環境、公共場所的保潔服務和管理工作。

          4.公共設施、設備的維修、保養、運行和管理工作。

          5.公共建筑部分的維修保養工作。

          6.自管家屬樓的維修和保養工作。

          7.水電暖的維修管理與服務工作。

          8.院內創收經營水電費和供暖費的收支工作。

          9.節能工作。

          10.家屬水、電費的統計、收繳工作。

          11.飲用水供應和洗浴工作。

          12.院領導辦公室的保潔和開水供應工作。

          13.家屬門衛的管理工作。

          14.校內各商業網點的管理工作。

          15.學校人防工程的管理工作。

          16.其它甲方需要委托的工作。

          四、服務標準

          乙方應按以下標準實現物業管理目標。

          (一)校園綠化美化工作

          1.做到三季有花,四季常青。并承擔甲方大型活動及重大節日的花卉擺放工作。

          2.按不同季節對花卉苗木的養護要求進行養護,并做到:樹灌木完整,長勢茂盛,無枯枝死杈,無病蟲害,樹木無釘槍捆綁;綠籬、綠地無雜草、雜物,無堆物料。完好率應達到98%以上。

          3.校園綠化面積應達到應綠化面積的95%以上。

          4.綠地、各種樹木的種植和調整工作應本著美觀合理的原則進行規劃管理。對各種古樹應重點保護,防止損傷和壞死。

          5.院內的建筑物能進行立體綠化的,應進行立體綠化。

          6.綠地微噴面積應達到總面積的80%以上。樹木澆水應有計量。

          (二)環境衛生工作

          1.道路環境應整潔。清掃要及時,做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。

          2.陰井、排水設施應通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應定期清理,無糞便外溢。

          3.衛生間應保持干凈整潔,無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。

          4.垃圾樓應保持無蛆、無蠅,四壁清潔,地面和周圍無堆放垃圾,應封閉集裝箱上蓋。應根據垃圾日產量及時調整集裝箱數量。垃圾樓吊裝設備應及時檢修和保養,杜絕事故發生。

          5.院內垃圾應日產日清,無暴露垃圾,無衛生死角。垃圾箱及果皮箱應完好清潔,周圍地面無雜物污漬。

          6.建筑物內外無亂寫、亂劃、亂粘貼,無殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭,保持清潔。

          7.校園主要干道的地面衛生應在每日早7:30以前清掃完畢。公共場所應定期清掃,保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動。

          8.道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿,建筑材料應按指定地點擺放整齊。建筑垃圾應按指定地點堆放并及時清運,對建筑垃圾影響道路通暢和環境衛生的現象要及時管理和清運。

          9.門前三包工作應符合門前三包的標準和要求。

          10.應及時清理院內主要干道的積雪,保證道路通暢和安全。如灑鹽水除雪,不得將積雪清掃堆放到綠籬和綠地內。

          11.根據節假日的要求及時掛收國旗、彩旗、燈籠;開關大門彩燈、射燈。

          (三)教室衛生工作

          1.教室衛生應在每日晚自習后清掃完畢,鎖門。第二天早7:00應將各教室門打開(特殊情況除外)。

          2.應保持教室地面清潔、四壁潔白、墻裙完好無污漬、黑板完好光亮、無粉筆痕跡、粉筆沫應及時清除;門牌完好、裝訂美觀;門窗、玻璃、紗窗、窗簾、小五金齊全完好;桌椅完好、擺放整齊、桌內外無雜物

          灰塵。

          3.吊扇、黑板燈、照明燈、各種開關及各類設備應完好無損。維修要及時,保持良好狀態。

          4.粉筆(白色、彩色)板擦應保證供給并擺放整齊。要保持講臺、講臺桌的完好整潔。

          5.制定教室服務制度化、規范化、科學化的管理制度,確保教學需要。

          以上要求的完好率應在98%以上,各階梯教室和大教室的照明燈完好率應在90%以上。

          (四)公共場所維護工作

          1.各樓道(包括家屬樓物業范圍)地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好,墻裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應在98%以上。

          2.電梯應按規定做好年檢并取得合格證及運行證,兩證應掛在電梯間內。電梯應定期維修保養,不允許帶病開梯,運行應正點。電梯間應干凈、整潔、明亮。電梯工要持證上崗,嚴格執行電梯交接班制度,認真做好運行記錄。嚴禁脫崗,確保安全。

          3.要保證全院正常供水、供電、供暖工作。水、電、暖設備齊全,服務維修及時到位,設備完好率應在98%以上。

          4.水、電、暖維修應24小時值班。要制定應急處置方案。確保服務安全、到位。

          5.節能措施得力,杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現象。

          6.按規定做好飲用水箱的衛生防疫和日常管理工作,要定期進行檢查、檢測,確保飲用水安全。

          7.按要求供應全院飲用水和洗浴。對茶浴爐房要制定衛生安全工作制度,確保正常供水和安全。對浴室內衛生、各種設施應及時檢修,杜絕發生事故。

          8.按要求每年應集中時間對外收取供暖費,并支付供暖費。

          9.按要求努力回收學校創收水電費。

          10.按要求統計、收繳、上報家屬住戶水電費。

          11.按要求對院內人防工程進行檢查,防止發生意外事故。

          五、違約責任

          1.甲方違反合同規定,使乙方未能完成合同規定的服務和管理目標,乙方有權視不同情況限期向甲方提出解決意見(雙方協商)。如逾期仍未解決,乙方有權中止合同,所造成乙方經濟損失由甲方予以經濟賠償。

          2.乙方違反合同所規定的內容或未達到的服務標準,或師生員工反映強烈且不能及時解決的,甲方有權要求乙方限期改正(雙方協商),如逾期不改,甲方有權終止本合同。另行安排其它物業管理機構替代。給甲方造成的經濟損失,乙方應給予賠償。

          3.乙方違約擅自提高收費標準和降低服務標準,甲方有權要求乙方改正并清退多收費用。

          六、其它

          1.本協議未盡事宜由雙方協商解決,并以書面協議簽定補充協議。補充協議與本協議有同等效力。本協議有效期為一年,自______年______月______日至______年______月______日止。

          2.本協議之委托協議書均為本協議的有效組成部分,具有同等法律效力。

          3.本協議共4份,甲、乙雙方各執2份,具有同等法律效力。經雙方簽字蓋章后生效。

          甲方(蓋章):_________

          乙方(蓋章):_________

          甲方代表(簽字):_____

          乙方代表(簽字):_____

          _________年____月____日

          _________年____月____

        物業管理合同 篇3

          合同編號:___________

          甲方(房地產開發企業或其委托的物業管理企業):_________________

          法定住址:_____________________________________________________

          法定代表人:___________________________________________________

          職務:_________________________________________________________

          委托代理人:___________________________________________________

          身份證號碼:___________________________________________________

          通訊地址:_____________________________________________________

          郵政編碼:_____________________________________________________

          聯系人:_______________________________________________________

          電話:_________________________________________________________

          傳真:_________________________________________________________

          帳號:_________________________________________________________

          電子信箱:_____________________________________________________

          乙方(購房人、業主):_________________________________________

          法定住址:_____________________________________________________

          法定代表人:___________________________________________________

          職務:_________________________________________________________

          委托代理人:___________________________________________________

          身份證號碼:___________________________________________________

          通訊地址:_____________________________________________________

          郵政編碼:_____________________________________________________

          聯系人:_______________________________________________________

          電話:_________________________________________________________

          傳真:_________________________________________________________

          帳號:_________________________________________________________

          電子信箱:_____________________________________________________

          根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》或《房屋租賃合同》的同時,就前期物業管理服務達成如下協議:

          第一條概述

          前期物業管理是指:自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。

          第二條物業基本狀況

          1.本物業名稱:____________________________________

          2.乙方所購房屋銷售(預售)合同編號:______________

          3.乙方所購房屋基本情況:

         。1)類型:________________________________________

         。2)座落位置:____________________________________

         。3)四至:________________________________________

         。4)建筑面積:

          ______________________________平方米

          第三條共用部位及共用設施設備的定義

          1.所謂共用部位是指,房屋主體承重結構部位(包括基礎、門內承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂等)、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結構部位、走廊通道等。

          2.共用設施設備是指,共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。

          第四條甲方的物業管理職責

          1.甲方應當根據有關法規和政策,結合實際情況,制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方

          2.甲方應當建立健全本物業的物業管理檔案資料;

          3.物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

          4.不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

          5.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務;

          6.自本協議終止時起5日內,與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續,物業管理移交手續須經業主委員會確認。

          第五條乙方的監督與保證

          1.有權參加業主大會或業主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監督權;

          2.有權監督甲方的物業管理服務行為,就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

          3.不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償;

          4.轉讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協議;

          5.對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

          6.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益。

          第六條甲方對共用設備的管理

          1.設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。

          2.專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程,按要求經過專業培訓,持證上崗。

          3.設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度,無事故隱患。

          4.小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

          5.電梯按規定時間運行,電梯廂清潔衛生,通風、照明良好。

          6.電梯有專業隊伍維修保養,安全運行和維修養護規章制度健全,運行養護有記錄。

          7.負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內溫度應為18℃,不低于16℃。

          第七條甲方對共用設施的管理

          1.小區內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。

          2.公共照明設施設備齊全,運行正常。

          3.道路暢通,路面平坦無損壞。

          4.污水排放暢通,溝道無積水。

          5.危險部位標志明顯,有防范措施。

          第八條甲方對綠化及養護的管理

          1.公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。

          2.綠化有專人養護和管理,無損壞、踐踏現象,無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

          第九條甲方對環境衛生的管理

          1.由甲方組織清潔隊伍對小區內公共環境衛生及樓層公共部位衛生進行保潔;

          2.公共部位清潔設施擺放整潔,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施,垃圾日產日清;

          3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生,通風照明良好;

          4.雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪;雨后及時清理污水;

          5.小區內馬路無攤點、市場,商業網點牌匾美觀整齊、管理有序;

          6.小區內無違章臨時建筑;

          7.小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象;

          8.定期消殺“四害”。

          第十條甲方應采取的保安措施

          1.協助公安部門維護本物業區域內的治安和公共秩序,為小區業主(住戶)創造一個安全、有序的生活、工作環境;

          2.小區內實行24小時值班巡邏制度,杜絕因管理責任造成的重大刑事案件;

          3.值班人員有明顯標志,熟悉轄區情況,工作規范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實;

          4.甲方應禁止散發廣告、推銷產品和無身份證明等人員進入小區,對因管理責任造成的事故和損失應當負責。

          第十一條交通秩序與車輛停放

          1.甲方應對車輛進出實行驗證、登記制度;

          2.乙方的車輛需按規定線路行駛,進場后需按指定位置停放;

          3.甲方派出的巡邏協防隊員負責疏通和維護區內交通秩序;

          4.甲方應禁止載有有毒、有害物品的車輛進入小區;

          5.在小區內因亂停、亂放等造成的.人員及財產損失由車主自行負責。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負責。

          第十二條房屋裝飾裝修管理

          甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》,乙方在裝飾裝修房屋時應當遵守。見附件:《房屋裝飾裝修管理協議》。

          第十三條甲方物業管理服務質量保證

          1.基本要求

          (1)服務與被服務雙方簽訂規范的物業服務合同,雙方權利義務關系明確。

          (2)承接項目時,對住宅小區共用部位、共用設施設備進行認真查驗,驗收手續齊全。

         。3)管理人員、專業操作人員按照國家有關規定取得物業管理職業資格證書或者崗位證書。

         。4)有完善的物業管理方案,質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。

          (5)管理服務人員佩戴標志,行為規范,服務主動、熱情。

          (6)公示8小時服務電話。報修按雙方約定時間到達現場,有報修、維修記錄。

         。7)按有關規定和合同約定公布物業服務費用或者物業服務資金的收支情況。

          (8)按合同約定規范使用住房專項維修資金。

         。9)每年至少1次征詢業主對物業服務的意見,滿意率70%以上。

          2.房屋管理

         。1)對房屋共用部位進行日常管理和維修養護,檢修記錄和保養記錄齊全。

         。2)根據房屋實際使用年限,檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍的,及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業主大會或者業主委員會提出報告與建議,根據業主大會的決定,組織維修。

         。3)每周巡查1次小區房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,定期維修養護。

         。4)按照住宅裝飾裝修管理有關規定和業主公約(業主臨時公約)要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規定審核業主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現場,發現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的,及時勸阻并報告業主委員會和有關主管部門。

         。5)對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,并報告業主委員會和有關主管部門。

         。6)各組團、棟、單元(門)、戶有明顯標志。

          3.共用設施設備維修養護

         。1)對共用設施設備進行日常管理和維修養護(依法應由專業部門負責的除外)。

         。2)建立共用設施設備檔案(設備臺帳),設施設備的運行、檢修等記錄齊全。

         。3)操作維護人員嚴格執行設施設備操作規程及保養規范;設施設備運行正常。

          (4)對共用設施設備定期組織巡查,做好巡查記錄,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業主大會或業主委員會提出報告與建議,根據業主大會的決定,組織維修或者更新改造。

         。5)載人電梯早6點至晚12點正常運行。

          (6)消防設施設備完好,可隨時啟用;消防通道暢通。

         。7)路燈、樓道燈完好率不低于80%。

         。8)容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;對可能發生的各種突發設備故障有應急方案。

          4.協助維護公共秩序

         。1)小區24小時值勤。

         。2)對重點區域、重點部位每3小時至少巡查1次。

          (3)車輛停放有序。

         。4)對火災、治安、公共衛生等突發事件有應急預案,事發時及時報告業主委員會和有關部門,并協助采取相應措施。

          5.保潔服務

         。1)小區內設有垃圾收集點,生活垃圾每天清運1次。

         。2)小區公共場所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次。

         。3)區內公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時清掏;化糞池每季度檢查1次,每年清掏1次,發現異常及時清掏。

         。4)二次供水水箱按規定清洗,水質符合衛生要求。

          6.綠化養護管理

         。1)對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養護。

         。2)定期清除綠地雜草、雜物。

         。3)預防花草、樹木病蟲害。

          第十四條費用標準

          自乙方辦理入住手續當月起,物業管理服務費用(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業管理企業交納。

          1.乙方交納費用時間:從開發公司通知的業主入住之日起,開始向甲方繳納管理費。

          2.管理費標準:

          住宅:__________________元/㎡/月;

          商場(商鋪):_________元/㎡/月;

          辦

          公寫字樓:_________元/㎡/月;

          其它:___________________________。

          3.乙方出租物業的,需到甲方登記備案,否則物業管理服務費用仍由乙方交納;

          4.乙方轉讓物業時,須交清轉讓之前的物業管理服務費用;

          5.物業管理服務費用標準按照市物價部門的有關規定調整;

          6.交納費用時間:每月_________日前交付。

          第十五條其他有償服務費用

          車位使用管理服務費用及其它有償服務費:按物價局審批標準或者雙方協商標準執行。

          第十六條收支的公布

          甲方委托的物業管理企業每半年向業主、使用人公布_________次物業管理服務費收支情況,每年_________月份向業主公布全年維修基金利息收支情況。

          第十七條代收代繳收費服務

          受有關部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業管理服務費用),收費標準執行政府規定。

          第十八條保險

          1.房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理,保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤;

          2.乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理;

          3._______________________________________________________________。

          第十九條突發事件的處理

          為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,雙方按有關法律規定處理。

          第二十條違約責任

          1.甲方違反協議,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;

          2.乙方違反協議,使甲方未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;

          3.甲方違反協議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;

          4.乙方違反協議,不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天_________交納違約金,或___________________________;

          第二十一條保密

          甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

          第二十二條通知

          1.根據本合同需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。

          2.各方通訊地址如下:_________________________________________________。

          3.一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_____日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關責任。

          第二十三條合同的變更

          本合同履行期間,發生特殊情況時,甲、乙任何一方需變更本合同的,要求變更一方應及時書面通知對方,征得對方同意后,雙方在規定的時限內(書面通知發出_________天內)簽訂書面變更協議,該協議將成為合同不可分割的部分。未經雙方簽署書面文件,任何一方無權變更本合同,否則,由此造成對方的經濟損失,由責任方承擔。

          第二十四條合同的轉讓

          除合同中另有規定外或經雙方協商同意外,本合同所規定雙方的任何權利和義務,任何一方在未經征得另一方書面同意之前,不得轉讓給第三者。任何轉讓,未經另一方書面明確同意,均屬無效。

          第二十五條爭議的處理

          1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。

          2.本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第___種方式解決

         。1)提交_________仲裁委員會仲裁;

         。2)依法向人民法院起訴。

          第二十六條不可抗力

          1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務,該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。

          2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發生通知另一方,并在該不可抗力事件發生后_____日內

          向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續時間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方,有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響

          3.不可抗力事件發生時,雙方應立即通過友好協商決定如何執行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續履行合同的能力,則雙方可協商解除合同或暫時延遲合同的履行,且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發生不可抗力的,不能免除責任。

          4.本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的,無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服,并于本合同簽訂日之后出現的,使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震,以及社會事件如戰爭(不論曾否宣戰)、動亂、罷工,政府行為或法律規定等。

          第二十七條合同的解釋

          本合同未盡事宜或條款內容不明確,合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯條款的內容,按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本合同相抵觸。

          第二十八條補充與附件

          本合同未盡事宜,依照有關法律、法規執行,法律、法規未作規定的,甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

          第二十九條合同的效力

          1.本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

          2.有效期為_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

          3.本合同正本一式_________份,雙方各執_________份,具有同等法律效力。

          甲方(蓋章):______________乙方(蓋章):_______________

          法定代表人(簽字):________法定代表人(簽字):_________

          委托代理人(簽字):________委托代理人(簽字):_________

          開戶銀行:__________________開戶銀行:___________________

          賬號:______________________賬號:_______________________

          簽訂地點:__________________簽訂地點:___________________

          _________年______月_______日_________年______月________

        物業管理合同 篇4

          第一章 總 則

          第一條 本合同當事人:

          委托方:(以下簡稱甲方)大學

          受托方:(以下簡稱乙方)物業管理有限公司

          根據國家有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將 大學 委托乙方實行物業管理,特制定本合同。

          第二條 物業基本情況

          物業類型:綜合類學校物業

          座落位置: 市 路

          占地面積:以學校實際面積為準

          建筑面積:以學校實際面積為準

          第三條 乙方提供服務的受益人為本物業所有者和使用人,本物業的所有者和全體使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

          第二章 委托管理項目

          第四條 辦公樓、教學樓、電教樓、公寓樓、餐廳的公共區域衛生保潔管理。

          第五條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋公共部位的清潔衛生。

          第六條 學校內的治安管理,維持公共秩序,包括大門值勤安全、校內巡邏、重點部位的值勤。

          第七條 公寓樓的值班。

          第八條 其他委托事項:

          1、

          2、

          第三章 委托管理期限

          第九條 委托管理期限為壹年。自 20xx年 月 日起至20xx年 月 日止。合同到期,甲乙雙方若無異議,本合同可續簽。

          第四章 雙方權利義務

          第十條 甲方權利義務:

          1、代表和維護物業產權人的合法權益;

          2、制定物業公約并監督使用人遵守公約;

          3、審定乙方擬定的物業管理安全制度;

          4、檢查監督乙方管理工作的'實施及制度的執行情況;

          5、協助乙方做好物業管理工作和宣傳、教育、文化活動;

          6、為乙方履行合同提供必要條件,履行協助通知義務;

          7、無償為乙方提供辦公用房及庫房,并提供水、電等保障;

          8、及時支付給乙方物業管理費;

          9、尊重乙方工作人員,不得侮辱歧視乙方員工;

          10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;

          第十一條 乙方權利義務:

          1、根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理制度;

          2、及時完成甲方委托的管理事項,并不得妨礙甲方正常工作;

          3、保守在日常工作中知曉的甲方秘密;

          4、遵守甲方的各項規章制度,接受甲方監督,聽取甲方對乙方有利改善工作的安排。不得從事任何違法違規活動;

          5、不擅自占用公用設施和改變使用功能,如需在本物業改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商,經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

          6、本合同終止時乙方必須向甲方移交甲方的財產、物品以及物業的全部檔案資料。

          第五章 物業管理服務質量

          第十二條 乙方須按下列約定,實現目標管理:

          1、建筑物內部衛生:按照方案標準執行。

          2、公共環境:按照方案標準執行。

          3、公寓管理:按照方案標準執行。

          4、安全護衛:按照方案標準執行。

          第六章 物業管理服務費用

          第十三條 本物業的管理費用每年為 元(大寫: )

          第十四條 全年物業費按月支付,甲方每月支付物業管理費 元(大寫: )

          第十五條 管理服務費用標準的調整,按照《物業管理條例》和甲方增減服務區域、內容進行相應的調整。

          第七章 違約責任

          第十六條 甲方違反第四章第十條的約定,致使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同,造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

          第十七條 乙方違反本合同第四章第十一條和第五章的約定,未達到約定的管理目標,甲方有權終止合同,造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

          第十八條 甲、乙雙方應切實履行合同條款,如任何一方違約,依據《國務院物業管理條例》和《合同法》進行相關賠償。

          第八章 附 則

          第十九條 自本合同生效之日起,根據甲方委托物業管理事項,辦理完交接驗收手續,乙方進行物業管理。

          第二十條 本合同期滿前一個月,甲、乙雙方無異議,則合同續約;若有異議,期滿則合同解除。

          第二十一條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面方式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。

          第二十二條 本合同之附件為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同以及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章制度執行。

          第二十三條 本合同正文共5頁,一式三份,甲乙雙方以及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

          第二十四條 因物業建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因以政府主管部門的鑒定為準。

          第二十五條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

          第二十六條 本合同履行期間發生爭議,雙方應盡量協商解決或報請物業管理行政部門進行調節,協商或調節不成的,雙方同意由仲裁委員會仲裁或向當地人民法院上訴。

          第二十七條 本合同自簽字之日起生效。

          甲方(蓋章) 乙方(蓋章)

          單位地址: 單位地址:

          法定代表人(或委托代理人) 法定代表人(或委托代理人)

          日期:年 月 日 日期: 年 月 日

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