HR年度工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編為大家收集的HR年度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
HR年度工作總結1
(一)做好行政工作,提高工作效能
在日常行政工作中,以辦公自動化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關文書上傳下達,對需落實的文書及時布置、落實,對落實中發現的新情況、新問題,認真收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向發展。認真貫徹公司的各項制度,及工作流程,對實行中的制度和規定需要改進補充的,提出合理化建議,不斷學習國際先進管理理念,降低工作流轉環節,減少耗能;對辦公用品的使用情況,本著節約的原則,定額領發,同時做好庫存管理。對車輛的使用情況,認真統計使用情況,對油耗和行駛公里做好統計,正確反映車輛運營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯系實際工作通過管理,研究和發現人的有利因素,提出合理化建議,使人這個重要因素能在不同工作崗位中發揮各自才干,各盡其能;其實公司效益的體現很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產閑置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費,在合理配置的基礎上協調各類因素的關系,特別是人的關系,在出勤率等制度的約束下,關鍵是讓人的因素發揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結合發揮人的主觀能動性,這樣的工作才有成效,因為疲倦的工作是沒有效率的,只能在消耗財力,物力。
(二)做好核算,正確反映公司成本核算過程
按照我一貫的工作習慣,在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務”的職業道德理念,對財務核算按照公司客觀發生的業務事實,及時、客觀、準確的記錄,反映,上傳,對發生的反常現象,及時發現,及時查找原因,客觀公正反映經濟事實;記錄核算臺帳內容齊全,數據準確,正確反映機械設備的收入、通用車輛的使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統計、對比,掌握動態變化,對出現較大變化的情況,及時分析原因,掌握變化方向。對各部門的上報的報表認真匯總、審核,按照公司規定的時間及時上報各職能部門。對主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業務正常運行。在搞好核算工作地同時,注重和企業部門的溝通,及時了解工作事項的發展進程,及時總結經驗,摸索工作地發展規律,增強對工作事項的預判力;通過對工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對公司的業務及核算數據,保守秘密,維護公司利益。
(三)做好人力管理,實現效益最大化
人是公司最活躍的因素,是創作價值的更本,因此對本公司的人員情況,要及時掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發現個人的優勢,根據工作需要及時提出合理建議。根據每個人的工作實際認真統計人員的績效考核情況,根據公司的實際薪酬福利制度認真上報。為實現公司的不斷發展,要不斷更新職工的知識結構和專業化知識,因此要根據工作實際需要及時調整工作時間,擬定合理培訓計劃,并注重實施,要通過培訓,要對提高公司效益,增強公司知名度,樹立品牌意識起到促進作用。在工作中要注重溝通,注意工作各環節的順暢。經過這段時間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學就一定能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作! 工作心得:干一行就要愛崗敬業;做人就要誠實守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學習;要想提高企業品質就要參與管理、強化服務意識。
存在的問題和不足:工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。自我鑒定:熱情大方,待人和藹,工作有條理,語言表達清晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。具有團隊意識,工作認真,自覺主動保質保量按時完成各項工作。工作業績:正確核算機械設備、通用車輛的租賃和使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統計、對比,掌握動態變化,對出現的異常情況,及時分析原因,掌握發展趨勢;對各工地上報的報表認真匯總、審核,按照公司規定的時間及時上報各職能部門。認真做好檔案和部門合同的歸檔分類,及時掌握和更新檔案信息;按照各種工作計劃,注重落實。
HR年度工作總結2
一、20xx年績效考核工作開展情況
1、20xx年年初,根據公司總經理的要求,在總結20xx年績效考核存在的問題和不足之后,協同各部門修改、完善了各個部門考核績效的指標并且重新修正了目標,使其更貼近公司實際。
2、加大了部門工作計劃及KPI數據源真實性的監督核查工作。每個月檢查部門工作計劃是否按時完成并對直屬上級領導對該部門計劃總結評分給予監督,讓領導上級更加嚴謹地根據考核標準打分,起到了加快工作落實的效果。
3、協助部門的經理對電機部、生管部、財務部、設備保全部、工程部等對下屬員工的考核方案進行優化及完善,確保崗位考核的有效性,從而充分調動員工工作的積極性。
4、維持考核過程的公平性與公開性,對考核結果有疑義的部門可以向人資部提起申訴,處理了三起部門申訴。
5、組織各部門編寫崗位工作說明書,并同相關崗位及部門領導進行討論,修正并形成正式文件。
6、擬定《合理化建議管理規定》并形成正式文件下發,明確了申報合理化建議流程,并提出了激勵性的獎勵標準。
二、考核過程中存在的主要問題及措施
1、員工對績效考核的認識還需進一步提高。
措施:通過多種渠道進行宣傳、培訓,提高對考核管理的認識。
2、考核指標過多,使部門負責人的精力比較分散。
措施:重新組織部門負責人對考核指標進行討論,精簡。
3、考核的反饋環節沒有被重視。
措施:對部門負責人進行績效面談的技巧培訓,人資部監督進行。
4、沒有階段性的進行考核評估工作。
措施:人資部階段性組織公司高層及中層管理人員對考核體系進行評估并進行調整。
5、缺少考核的過程監控及溝通。
措施:各部門負責人應加強對員工工作過程的監督與管理,在考核過程中記錄關鍵事件(主要優點和主要缺點)。通過記錄,能夠更好的發現問題并及時發現員工的點滴進步,并輔導與認可,從而充分調動員工工作的積極性。
20xx年,績效考核工作應充分結合生產經營目標任務,不斷完善對部門、員工的考核體系。員工的利益出發,進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準,認真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協調工作,使績效管理工作更上一層樓。
HR年度工作總結3
在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標及“團結、務實、開拓、創新的企業精神,勤奮學習,積極工作,同心協力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務,F將20xx年工作總結:
1.人力資源戰略管理:
結合公司近年來的發展規劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。人力資源部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。
2.員工入職管理
A.招聘管理:根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,今年采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,通過職介機構、本地人才中心進行招聘;建立了公司的招聘和面試管理流程,20xx年度累計招聘人數為16人,通過試用留用12人。行政人事部在“人力資源是企業的第一生產力”前提下,努力把好招聘環節,力求提高員工整體文化素質,使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學歷比例由年初的72%提高到80%,提高了8個百分點,為本公司員工整體素質的進一步提高打下了堅實的基礎。從人員學歷分布上看,我公司基本具備了一支高學歷、知識豐富的人才隊伍。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
B.員工入職和轉正管理:
以前公司在員工入職方面比較隨意,既不進行體檢,勞動合同也未及時簽訂,導致存在的后遺癥不少。xx年1月1日隨著新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,對新進的人員在入職后一周內全部簽訂了勞動合同,確保了用工的合法性,轉正后全部購買了五險。同時對新進人員進行了入廠體檢,從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性。對公司主要骨干人員簽訂了商業保密協議,為公司技術和商業秘密免除了相關后顧之憂,防患于未燃。同時每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關系處理。
3.培訓管理:
提高員工綜合素質,積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,行政人事部積極開展員工培訓工作。
在人力資源的開發和管理上,20xx年度是做得較為出色,有顯著效果的一年—尤其在培訓工作的展開方面:建立了新進人員的培訓體系、操作工培訓體系、營銷業務人員的培訓體系,對近20個崗位制訂了相對應的考核試卷,匯總了各部門員工崗位技能培訓教材。全年培訓計劃為12次。
同時,通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓,為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業務、很快融入公司奠定了堅實的基礎。
4.薪酬和福利管理
A.薪酬體系管理上,建立了二級薪酬管理制度:從以前未成體系的工資管理規定提升到薪酬管理制度,完成了生產體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。
B.善了公司的福利保障體系:對公司的社保保險范圍進行擴大化,增加了員工門診醫療的模塊,使全體參加醫保的員工免除了后顧之憂。在8月份為26名員工辦理了意外傷害保險,降低了公司在安全和經濟損失上的風險。
C.根據近半年來的測算,結合日常員工溝通中匯總的建議,本著建設和諧的宗旨,在廣泛征求了大多數管理部門員工和生產一線員工意見的基礎上,對公司的《加班管理規定》進行了合理的完善和修正,降低了大多數員工的抱怨,總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動報酬,同時也降低了公司法律方面的風險。
5.績效考核和管理:
A.以業績為導向,既是公司的經營目標,也是人力資源管理的重要環節。企業是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經營者來說,要的是業績;對員工來說,要的是個人成就和個人發展。而這一切的基礎都取決于公司的經營業績。因此,公司對業績的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內容的要求將直接體現公司的經營理念和管理思想,并直接作用于企業對員工的激勵。在實踐中,我們通過對崗位業績、員工素質、工作態度和領導能力多方面的量化考核,規范了月度的基礎考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表,加強計劃與過程控制,加強了會議紀要的執行,強化了公司獎優罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。
B.逐步完善公司的績效管理體系,把管理思路從績效考核轉變到績效管理,由行政人事部組織各部門在20xx年12月底對各部門進行了年度績效評估,并根據評估結果對各部門相關管理人員進行了績效面談,確定了各級管理人員20xx年的管理任務和管理目標,通過評估,一方面把員工年度業績和優點得到了展示,另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利于員工通過自找差距,逐步提升不斷改進自我工作的意識,為全面實現公司20xx年新的管理任務提前做好準備工作。
6.員工離職管理
人性化、多樣化的員工離職面談和管理,使公司員工離職時均很平靜,加上完善的離職手續的辦理,降低了勞動爭議的風險,有利于建立和諧的勞動關系。20xx年1月—12月,累計離職員工為6人,其中被公司辭退或開除的1人,退休1人。
7.企業文化建設
企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人為本,科技為先”的企業文化,希望能夠結合優越的工作環境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業精神。
回顧20xx年,我們欣然坦然,展望20xx年,我們信心依然。人力資源部將在公司領導運籌帷幄的戰略決策下,緊緊圍繞20xx年度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,與時俱進。將繼續緊密配合各部門的相關工作,高質高效、努力奮斗致力于滿足企業戰略發展的需要,立足企業,節約成本,保障需要,激勵員工,為公司的持續發展提供專業支持,完成專業工作,貢獻專業力量。
HR年度工作總結4
時光如白駒過隙,轉眼間我來酒店上班已經有7個多月了,回顧這段時間工作中的點點滴滴,我也在不斷的學習著,成長著。之前從未從事過酒店相關的工作,剛開始工作,總覺得自己學到的知識不夠用,在我們人力資源部領導的正確指導下,和同事的共同努力下,我們努力學習,積極工作,同心協力,完成上級和公司領導交給的各項工作任務。雖然我們部門成立時間不長,但在本年度工作中,通過考勤管理、入離職管理、員工信息檔案備案等工作中,都有突出表現。
根據酒店各部門的工作安排,20xx年,我們部門從員工招聘到勞動關系等,做了很多基礎工作。使人力資源部的工作進一步走向成熟。但同時,仍有很多工作沒有開展或者很不完善,為此,在開始之際,重新審視完成的工作,總結經驗和不足,以便于今后更好地開展工作。以下,我將本年度的工作做一個總結:
一、招聘工作
20xx年,隨著酒店工程項目的逐步完成,我們酒店的人員招聘工作也是重中之重。各部門崗位需求較多,人才需求量較大并且相對需求相對緊迫,因此,我們部門在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。
從6月份開始,我們通過網絡招聘、現場招聘、華商報周末版招聘及內部員工介紹等多種渠道進行招聘。20xx年6月30日,酒店在職人數為71人,直至20xx年12月1日酒店總人數增至187人,累計入職人員116人,轉崗至集團其他部們人員3人,離職人員49人。
在此期間共收取應聘簡歷、電話、信息不計其數,依照酒店人員編制,我們的任務依舊艱巨,通過網絡,酒店LED滾動宣傳,依舊在不斷的為招聘工作做前期鋪墊。
二、制度建設及員工手冊
俗話說:“無規矩不成方圓!本频甑母黜椧幷轮贫仁潜夭豢缮俚模钸m合我們應屆畢業生網酒店的制度才是最優的選擇。以這個為基準,根據酒店的實際情況,我們制定并完善了各項規章制度。比如員工餐廳。比如保安宿舍。
隨著規章制度的落實,我們酒店的員工手冊也逐步提上日程。通過個部門的積極配合,提出了不少意見和建議,員工手冊也一步步完善起來了。
三、薪酬福利管理
這是激勵員工努力工作最有效的方法之一。酒店現在處于開荒期,各項工作都比較辛苦,我們不僅從精神上給予安慰,還會盡量在物質上滿足大家。迄今為止,我們共組織過兩場生日聚會,一場表彰大會,讓員工更能感覺到酒店帶給他們家的溫暖,F階段,我們還在策劃優秀員工的選拔,以此達到激勵員工努力工作奮力拼搏的目的。
四、培訓與開發
對于剛入職的員工來說,要盡快適應并勝任工作,除了自己努力學習,還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來說,為了適應市場形勢的變化帶來的公司戰略的調整,需要不斷調整和提高自己的技能;谶@兩個方面,組織有效培訓,以最大限度開發員工的潛能變得非常必要。
通過一年的工作,隨著對酒店狀況的深入了解和自身的成長,根據酒店工程逐步竣工,通過對本年度各項工作完成情況以及出現的問題的分析和總結,我們人力資源部將在度有計劃、有側重地開展各項工作,現將主要工作分解如下:
一、招聘與配置
我們酒店餐飲業占的比重較大,因此,基層服務員的招聘工作也是大頭。服務行業屬勞動密集型產業,具有人員流動率較高、且外來務工人員較多。人員儲備的捉襟見肘會成為制約酒店發展的一大問題。這也促使招聘工作是我們部門最主要工作之一,度招聘工作計劃就以下幾個方面進行開展。
1、計劃采取的招聘方式:
、偌哟髮I院校聯絡,與我們所聯系的院校建立實習就業一體的用人關系。我們盡可能的去聯系一些校園實習生,主要安排在餐廳服務員,這樣,可以大大緩解酒店旺季用工壓力。
、谕ㄟ^招聘廣告、社會關系加大酒店宣傳力度,引進酒店管理人才。
、酃膭顑炔繂T工介紹。
④聯系附近居委會,推薦下崗職工及年齡在45周歲左右身體健康的無業人員。
其中校園招聘以距離公司較近優先為原則,不限省市地區進行校園宣講及專場招聘會,積極參加6、7月份各院校舉辦的應屆生見面會等;現場招聘主要以西安市內人才市場為重點;網絡招聘主要為公司投放招聘網站,酒店微博,并收集各網站應聘信息;宣傳與推薦視具體需求和情況而定。
2、各部門應在目標制定時將酒店人力資源規劃上報,以便人力資源部合理安排招聘工作。
3、需要酒店在招聘上作出合理的費用投資。
二、薪酬福利管理
1、將逐步落實員工各項社保的繳納。
2、策劃并舉行每個季度優秀員工評選的表彰大會及員工生日會。
三、員工關系管理
1、將員工勞動關系及人員信息檔案規范管理。合理分類各種員工信息,統一管理。人事檔案要查缺補漏,認真梳理。應聘登記表、照片、身份證復印件等全部要在案。
2、員工溝通將是今后工作的重點,建立員工溝通制度,定期進行員工訪談,包括試用期溝通、轉正溝通、離職溝通等。有效改善和提升員工關系管理水平,同時提高員工合理化建議的積極性,為酒店領導決策提供參考依據。
3、為員工提供培訓和職位晉升的機會,預留職位,為員工提供進一步發展的成長空間,滿足員工自我發展的需要。
人力資源管理工作任重而道遠。以上是我個人對20xx年工作的總結和對工作的展望,相信在我們共同的努力下,我們會有更好的發展!
HR年度工作總結5
20xx年,院人力資源圍繞我院的發展戰略和“一建雙提”活動的要求,加大人才招聘工作力度,加強人力資源的配置與管理,建立實施以工作業績為導向的績效考核工作,認真做好人力資源開發與干部員工的培訓工作,加大人力資源的基礎管理工作,為我院的20xx年的經營目標的圓滿完成提供了人力支撐與保障,取得了較好的工作成績。現將人力資源部20xx年的工作總結和的工作打算匯報如下:
一、招聘工作成效顯著
20xx年我院針對現有員工隊伍長期存在的年齡結構偏大,專業配置不合理、人才梯隊建設滯后等問題,為滿足我院跨越式發展對人力資源的要求,組織制定了院“十二五”人才隊伍發展規劃和院年度用人計劃。根據規劃、計劃,采取校園招聘、網上招聘、社會招聘等多種形式等多種形式,加大人才招聘工作力度在院領導和各有關部門支持下,20xx年院人力資源部共舉行各類招聘活動10余次,共計招聘員工53名,其中博士畢業生2人、碩士研究生21人、本科生26人,大專4人;引進高端人才5名,引進技術及業務經營骨干12人。這些專業技術型人才隊伍的引進,為我院加快產業結構調整的步伐和提高了技術核心競爭力提供了有力的技術、經營人才保障。員工的年齡結構、學歷結構、專業結構和職稱結構正逐步趨于合理,人才隊伍的梯隊建設也得到加強。
二、績效考核工作初見成效
根據院里考核要簡單、有效的原則要求,經過與各專業分子公司、各職能部門負責人就考核指標體系及指標權重分配進行充分醞釀溝通,建立了與各專業分子公司崗位要求相適應的考核指標體系及指標權重,出臺了《績效考核辦法(試行)》,20xx年10月起,績效考核試運行工作在全院正式啟動。為降低考核成本,這次考核在院辦網管的大力支持下,院人力資源部提要求,網管根據人力資源部要求自主開發考核程序,利用院信息化平臺實現網上考核,提高了考核效率,降低了考核成本。10月份績效考核總人數共計210人,其中199人按時完成績效考核工作。在有效績效考核表中優秀人員共計11人,占考核人數的6%。良好人員182人,占考核人數的96%。一般人員6人,占考核人數的3%。11月份績效考核總人數為208人,其中194人按時完成績效考核工作。在有效績效考核表中優秀人員共計9人占考核人數的5%。良好人員181人,占考核人數的93%。一般人員4人,占考核人數的2%。
三、培訓工作得到加強
為改變華電機械院的培訓工作長期以來存在的重視技能培訓和業務培訓,輕視管理培訓的現狀,20xx年先后選派12名重要崗位的中層管理人員參加職業經理研究中心主辦(國資委主管)的職業經理人培訓,大大提高了管理人員的綜合素質,特別是經營管理的意識、團隊合作意識和水平有明顯提升。邀請上海攀成德企業管理顧問有限公司高級培訓師給院中層以上管理人員和部分業務骨干,圍繞管理是什么、管理者做什么以及管理者需要具備哪些核心能力,做了“成為高效的管理者——領導力建設”培訓,提高了領導干部判斷形勢、應對復雜局面和總攬全局的能力,達到了促建管理體系、增強管理能力、提高決策能力的目的。
組織開展新員工的入職培訓工作,就華電機械院的歷史沿革、發展戰略、企業愿景、職業生涯規劃做重點培訓,并對新入職員工提出了五點要求:樹立全新的形象、認真了解企業文化、建立同事間友好關系、多做事少說閑話、堅決遵守工作紀律。通過培訓增強了新入職員工對企業的歸屬感和主人翁責任感,提高了新員工對自身價值的認識,對工作目標也有了更深刻的理解。由各部門組織的專業技能培訓工作得到進一步加強。
四、人事勞動組織管理進一步加強
1、目標責任書:完成各專業分子公司、職能部門20xx年目標責任書的制定、簽訂工作。
2、勞動合同書的換版工作:根據新出臺的社會保險法和我院的情況,編制、修訂新版勞動合同書。新版勞動合同書對勞動關系雙方的權利義務做了進一步詳細的規定,新版勞動合同書從20xx年3月份開始啟用。
3、編制、發放《關于院發展戰略等問題的調查問卷》:圍繞院發展戰略規劃、院自身優、劣勢、薪酬體系等員工關心的問題,采用不記名方式,廣泛聽取員工的意見,獲得第一手信息,為我院的決策提供參考。
4、退休審批:20xx年共有10名同志達到退休年齡,整理上報10名退休人員退休審批資料及審批表,已審批10人。
5、職稱申報:20xx年按照集團公司的部署,組織我院20xx年職稱評審上報材料的審核、簽章、上報等業務。共有7名符合條件的員工申報,其中教授級高級工程師3人,高級工程師2人,工程師2人。
6、其他工作:組織部門員工參加華電工程關于開展“創新人資管理”征文競賽的活動,投稿兩篇,《淺談企業現代薪酬管理工作》獲三等獎;協助華電工程領導完成華電集團80工程人選的考察談話和材料的準備工作;根據華電工程41號文“關于加強公司二級單位組織機構管理的通知”,組織上報了我院組織機構設置及人員配備情況材料。
五、業務辦理及離退休工作
1、勞動及社會保險年檢工作:通過河南省人力資源和社會保障廳勞動監察局的20xx年度的勞動監察年檢,被評為合格單位(最高等級為合格);分別通過河南省社保局、河南省醫保中心、鄭州市失業保險中心、河南省殘疾人聯合會的養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、殘疾人保險的年檢。
2、組織20xx年員工收入申報:這項工作比較敏感復雜,既要考慮到單位負擔,又要考慮員工利益和社;孙L險,經與部分部門溝通,提出申報的原則、標準,經院領導研究決定上報實行。
3、健康體檢:組織在職員工和離退休員工健康體檢工作,結合員工體檢報告,邀請專家到我院組織了一次健康知識講座、答疑。
4、解決了轉制前離退休人員的政策文件渠道問題:經與鄭州市人社局離退休處等有關部門多次溝通,鄭州市人社局離退休處同意將鄭州市有關事業單位的政策文件精神向我單位傳達并復印蓋章。今年八月,鄭州市出臺了事業單位規范生活補貼政策文件后,我們主動向與鄭州市離退休處溝通協商,拿到政策文件后,又根據科技部和財政部的申報要求,及時辦理轉制前離退休職工規范生活補貼經費事宜。
5、離退休職工指紋采集備案:根據河南省社保局的要求,向社保局申購采集設備,并多次到社保局鏈接調試,采取集中采集與上門服務相結合的方法,克服苦難,加班加點,按時完成我院103名離退休人員的信息采集備案工作。
6、組織職業資格證書報名考試工作及注冊事宜:20xx年度組織各類職業資格證報名工作,共計30人報名,其中一級建造師12人、注冊設備監理師6人、勘察設計注冊工程師4人、注冊安全工程師4人的報名工作、勘察設計注冊工程師4人。向河南省工程勘察設計行業協會提交相關資料及辦理相關手續,辦理一級注冊建筑師變更注冊及續注等事項,辦理一級注冊結構師的轉入、轉出事宜。
7、社會保險辦理情況:
20xx年到崗員工56人;簽訂合同:52人,其他4人待簽;內部人力資源調整配置19人次。離職人員3人,調出2人。勞務派遣與人才代理業務咨詢、辦理10人。因公出國事項辦理1人。
20xx年社會保險業務情況如下:養老保險辦理新增20人、轉入39人、恢復、4人;醫療保險新增53人、轉入5人;工傷保險新增56人,臨時賬戶4人;生育保險新增56人;慢性病門診申報3人,審批通過2人。
8、其他事項:參加河南省工傷保險中心舉辦在鄭州市綠城廣場舉辦的宣傳活動。省市領導參加了這次活動。
六、的主要工作和打算:
1、圍繞院“科技引領、市場推動、搶抓機遇、創新途徑、優化資源、提高效能”的工作思路開展人力資源工作。
2、根據《華電機械院“十二五”人才發展規劃》和各部門實際需要進一步做好人才招聘和人員配置工作,特別是高端人才及業務骨干人才的引進工作。
3、進一步完善院績效考核工作,優化績效考核流程、做好員工的績效考核工作。
4、繼續完善人力資源的基礎管理工作,為院領導決策提供快速、準確的人力資源信息化平臺。
5、人事勞動組織管理要精細化,工作質量和水平要有明顯提高。
6、出臺實施《員工守則》等規章制度。
7、加強部門員工的業務培訓學習,提高業務經辦理能力和水平,人事工作辦理流程進一步優化、完善。
HR年度工作總結6
一、積極學習,不斷開拓
在思想上,我部同志積極參加了委組織“植樹”和中心組織的“兩思”教育活動,并結合本職本崗的實際進行討論,不斷提高認識,做好工作;組織參加了“市一年一小變”成果展覽;出版了公司黑板報期;組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試,全部成績優良。
二、考核工作方面
認真做好公司干部職工的考核工作。在完成20xx年的年度考核后,繼而進行了20xx年第一季度的工作考核,在公司領導的帶領下,參加了每個部室的工作小結,了解掌握部門領導對職工的考核意見和對下一季度的工作要求,促進了各部室的工作開展。
三、人力資源的管理和調配方面
1.為了實現中心對服務公司的“減員增效”的目標,先后將摩托車、自行車保管站兩幢大樓的清潔衛生工作轉向由社會化服務機構承擔,使服務公司的臨時工大幅減少人;同時重新調整核定臨時崗位的設置,使原來多人的臨時工隊伍減至人,并與之簽訂了勞動合同;為了充實加強公司的綜合檔案室管理,返聘的一名優秀的退休檔案管理員;及時為公司名同志辦理了調入公司一系列的手續;給產業服務公司的名職工簽訂了勞動合同,保證了公司為進駐科技企業服務的正常工作。
2.草擬公司機構改革和部門調整的方案,制定了各部門和崗位的職責,在公司班子的領導下,組織實施雙向選擇上崗,一定程序調動職工的積極性和創造性。
3.較好地完成了公司職工20xx年度工資標準的調整和20xx年度職工正常晉升工資的工作,完成了20xx年增加職工生活補貼的調整工作。
4.制定實施《公司引進獎的管理規定》;
《公司安全防火管理規定》;
《公司勞保衛生用品管理規定》;
《公司具辦公用品管理規定》。
5.在實施孵化服務項目逐步社會化中完成了中心摩托車、單車保管部和中心大院清潔衛生工作的對外發包工作,取得初步成效。
6.加強了公司的安全防火工作,除由公司總經理與各
各部室領導簽訂領導防火安全責任書外,還與進駐的多家企業簽訂了防火安全責任人書。組織實施了節假日的安全值班和定期的安全檢查。兩個領導干部和一個專職安全員參加管理培訓班的培訓學習。
HR年度工作總結7
作為一名人力專員,能與公司共同成長,我感到非常幸運。自進公司以來我的工作取得了一定的成績,個人能力、專業知識和職業素養都有所提高,這都得益于公司提供的平臺和上級領導的培養,非常感謝。以下為我的工作總結:
一、新入職與離職異動
每月將新入職員工的人事資料與離職人員信息錄入異動表;本年度新入職人員為xxx人;本年度離職人員總數為xxx人;人事檔案與勞動合同的管理;建立公司人事檔案;負責管理和保存公司所有員工的檔案;。每個月15號曉霞會發一份轉正人員名單,員工試用期超過2個月視為公司轉正人員轉正后發放勞動合同;;已將所有勞動合同重新整理,現還有6家會所未整理完,新入職人員合同已整理到下個月新入職人員;
二、社會保險等工作的綜合管理
社會保險是指社會養老保險、醫療保險、工傷保險、女工生育保險;公司所有人員社會保險的購買與社?ǖ闹谱鳎瑔T工社保信息的變更與辦理,員工工傷的報銷;現當地區域購買社保人員為xxx人,管理中心xxx人,會所xxx人;社保購買人員其中當地xx人,非當地住戶xx人。到現在止有xxx人購買員工意外險,直我入職以來還未發生一次案例;在購買意外險人員中,離職人員為xx人;居住證每月辦理一次,每月的月頭或月尾去辦理;本年度辦理居住證人數為xx人;就業登記的辦理;公司每次組織的培訓需與本人簽定培訓協議,每月整理扣款明細給到薪資計算人員,給培訓協議到期人員退款;會所員工培訓費用退還事宜:收到需退培訓費員工的收款收據,找出對應培訓協議,核實是否符合退費條件并填寫費用報銷單給財務會計。未做滿20個月離職的,培訓費用要全額從工資中扣除。
三、OA系統的整理
人力資源部OA的管理(流程設定、更新)擁有OA帳號的人員為:管理中心、分公司所有辦公人員,全國各會所經理與行政人員;本年度擁有OA帳號人為xxx人。員工集團短號員工集團短號:給需加短號的人員加進公司集團短號 本年度加短號人員為xxx人; 職位變動表的制作:根據職位變動表統計員工職位變動。住房公積金的辦理:現本公司已辦理完單位立戶與員工設立帳號,離職人員的封存,入職人員的轉移與啟封,但直今還未正式運轉,待望明年正常運行,F我公司當地區域總人數為xxx人,管理中心xxx人,會所xxx人,學校學員xxx人。明細與異動表的制作,會所花名冊的統計。
HR年度工作總結8
時間飛逝,一轉眼已到20xx年年末,回顧這一年的工作情況以及為明年工作開展做好充分準備,特對本人20xx年工作情況特進行以下總結:
在職期間,本人主要負責兩方面的工作:人事管理和行政管理。
一、人事管理方面
1、制定并落實相關人事管理制度初到公司,適逢結構重組,xx結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給xx公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。
公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工根據業務部的實際需要,人事部在x月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作;叵肫鸢肽昵暗那舐毥洑v,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高,F在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴xx、xx、xx等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證。
每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、匯總產品價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊xxx公司做得那樣完善和,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案。
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會更好!
HR年度工作總結9
20xx年,是公司快速發展的一年。本部門在公司領導的正確指導下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司的經營方針,努力學習,積極工作,同心協力,完成上級和公司領導交給的各項工作任務。
第一章年度工作綜述
人力資源20xx年工作一方面通過人事日常管理、員工獎懲制度、員工入職、離職、晉升、管理等,確保各項人事管理工作的合法性、規范性,另一方面通過建立員工培訓計劃、員工薪資福利計劃、員工績效考核等,對員工實施考核、激勵,并通過企業文化的貫徹和滲透,提升員工的凝聚力和歸屬感,提升員工的敬業度。
根據部門工作的安排,20xx年從員工招聘到勞動關系等,做了很多基礎工作。在員工關懷、薪酬福利等方面有了取得了一定的階段性進展,使人力資源部工作進一步走向成熟。但同時,仍有很多工作沒有開展或者不很完善,為此在20xx年即將結束之際,重新審視完成的工作,總結經驗和不足,以便于今后更好地開展工作。
第二章具體工作總結
20xx年度主要完成以下幾個方面的工作:
一、招聘工作
隨著公司的發展,人員需求量較大并且需求相對緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。截至20xx年12月底,全公司在職員工472人(不含促銷員),缺編9人。累計入職員工435人,離職員工300人(見圖)
二月份年前入職人員少,離職人員比較多。5月至9月,是新增南昌店人員,到年底入職人員基本沒有,離職人數的居高不下,20xx年度員工流失率達38.96%,給招聘工作帶來了一定被動性。
本年度,南昌總部現有的招聘渠道為:面向南昌的網絡招聘平臺(趕集網、58同城網、中國99店長網、零售業管理網等)及人才市場現場招聘。門店現有的招聘渠道以現場招聘、內部人員介紹、海報招聘等。在各職位收到簡歷情況分析,有關零售超市專業人員很少,有時往往收到20多個簡歷,沒有一名是符合崗位要求的應聘者進入面試階段,絕大部分屬于無效簡歷。
應聘人員分析:
1、求職者不愿意到本公司;
2、求職者臨時有事,約下次時間或已經接到其他公司的錄用;
3、求職者同時接到幾家公司的面試通知,比較之后做出取舍。
4、求職者仍在職,求職的意向并不強,抱著“了解薪資待遇”的想法和現有待遇水平對比。
5、對公司的薪資福利不滿意。
6、綜合素質、專業不夠。
二、培訓工作
培訓工作一直是貫穿始終的。從新員工入職培訓到管理層培訓,從企業文化培訓到業務技能培訓,重在讓員工真正學到用于實踐、能創造效益的實操本領。
因20xx年5月至10月初一直在南昌店,針對南昌店開業前制定了一套完整的培訓計劃。培訓的課程涉及到認知企業文化、了解公司規章制度、熟悉工作流程、增加業務技能、熟練操作公司軟件系統等培訓工作。因成本控制等因素,企業培訓以內訓為主,培訓人均為公司管理層。部分培訓課程延遲外,培訓基本上良好完成。
三、績效管理
原制定的績效考核項目達成率太高,門店無法完成所制定的目標,所謂的績效達成也遙遙無期,導致績效考核只是一個虛名。門店對績效考核,沒有產生任何的工作效率和積極性。針對績效考核過程中存在的問題,逐步完善績效考核體系,本年度5月份重新出臺《績效考核補充管理辦法》,取消了對員工的考核,按門店所在的“部組管理層考核”為主導的考核方式。由原有的單項銷售考核,增加到銷售額、毛利額、營業外費用三大考核項目。
新出臺的績效考核方案,即簡單又易懂,門店自5月份開始執行新的績效考核方案,調動了人員的積極性,執行部門與部門之間的公平工作競爭,促進工作效率明顯提高。
為了將績效與薪酬更好銜接,合理考核部門工作完成情況,并在薪資中得到體現。每月本部門督促各部組績效達成情況,每月中旬統計核算各門店的績效考核達成率及獎金分配,并且發至各部門。
20xx年度各部門績效獎金分配如下圖:
由圖表可以看出,樂安店在公司績效達成率是最高的。主要體現在9月至12月,各項指標達成都比較其他門店高出許多。
四、薪酬管理及耗材管理
本部門的薪酬管理主要為每月制定總部人員工資表、抽查門店考勤及工資。公司耗材管理,也是人力資源部的常規工作。主要做以下工作:
(1)本年度每月10號—15號之前,門店考勤、工資全部轉發到本部門,對其督促、抽查門店的日?记跔顩r;
。2)本年度每月根據門店所產生的銷售、人員薪資來統計核算門店人事成本控制率;
(3)本年度每月1號、15號門店提報耗材、辦公用品到本部門,進行統一登記、統一購買、統一發放;
(4)本年度每月在規定的時間內對耗材供應商到貨率的統計及核算。
。5)20xx年度薪資統計(如圖):
(6)20xx年度每月門店人事成本費用統計(如圖):
如圖所示,因南昌店營業面積達6000平米,加之沒有廠家的促銷員,正式員工的增加,南昌店的人事成本還是比較高。其次是鉛山店,因在11月份年底門店開門營業整改,裝修期間影響了門店的銷售,因此人事成本在年底一直較高。婺源一店人事成本控制還是蠻好,一直控制在3。5%—4。0%之間。
五、勞動關系管理
(一)本年度規范了入離職手續流程。入職需填具統一的應聘登記表,附上寸照、身份證復印件各2張,相關人員還要有擔保人,交納一定的管理費。離職需提前一個月在人事處領取離職申請表,各部門簽字報備,所有人員入離職,都由人力資源部做好相應的檔案資料備案,一切流程均按規章制度嚴格執行。
。ǘ┱J真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,并及時的進行更新。
(三)因門店女性占比達到85%,本年度三月八日婦女節,發放物資做為節日的禮物送給一線的女性員工,該項員工關懷措施得到員工一致好評,是企業“家”文化的具體體現,值得繼續發揚。
。ㄋ模┍灸甓仍u選年度優秀員工、優秀管理,對此舉行員工評優涌現出一大批優秀員工及部門團體。員工付出的努力得到肯定,調動了員工積極性和創造力,企業文化深入人心。
第三章年度工作出現的問題及改進建議
人事管理工作按照崗位職責要求,為人力資源部的戰略目標實現,發揮了作為人力資源部重要組成部分應有的作用,但是,在年度結束時,也仍有一些工作并未完成,同時在有些工作的推進過程中,也存在很多問題,為了更好地總結經驗教訓,促進以后工作更好地開展,現簡要總結如下:
1、人事招聘未完成儲備人才的工作。分析原因如下:
。1)薪資待遇偏低,難有競爭力;
。2)現有招聘渠道效果不大,未在人事招聘上作合理費用投資。
改進:
。1)開發多渠道,多方面發掘人才。如組織大中專院校現場招聘等;
(2)特招一批儲備干部,統一培訓、統一實習、統一考核、統一分配的原則;
(3)加強相關面試的技巧,降低用人風險,將更多精力放到人事招聘工作上來。
(4)增加人才數據庫。對人才數據庫進行能力分類、崗位分類、專業分類等。
做好人才儲備工作是人事一項重要工作,后續將及時將合適的人才補入合適的崗位,既要有專業型、綜合型、管理型人才儲備。
2、培訓工作成效不大。究其原因,主要如下:
。1)員工對培訓普遍缺乏認識,甚至因占用其休息時間而有抵觸情緒;
。2)培訓計劃單薄空泛,之前無培訓需求調查,之后無培訓效果評估;
(3)執行力不強,部分課程因特殊原因順延,而事后未按計劃跟進,導致擱置。
改進:
。1)開展培訓工作前進行員工動員大會,從員工到管理層都深刻認識到培訓的重要性以及其能帶來的效益,不要將其視為負擔;
。2)從需求調查開始,嚴密制作培訓計劃,直至評估考核,善始善終;
。3)嚴格按計劃開展工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司流程,認同企業文化;
3、缺乏對基層員工溝通渠道。員工工作、生活各方面問題無法有效反映到管理層,導致人力資源部總是被動接受員工離職,無法在員工有情緒之前就及時疏導、排除。
改進:
(1)加強門店管理層進一步打造溝通平臺,定期進行員工訪談,重視員工的意見和建議,積極采取改進措施,取得員工對公司的信任,提高員工滿意度,把員工關系工作做到實處。
。2)部門執行力有待提高。很多制度因各種因素未能真正執行下來,導致公司意志成為紙上談兵。建議強化這一塊。
4、薪資福利低于同行業15%—20%,無社保,給人事招聘帶來很大的壓力。
建議:
。1)對資深員工或管理層,進行購買社保,并簽定正式勞動合同。
。2)對員工的入職滿一年后,可多領取一個月的薪資(全年發放13個月工資)
。3)增加行政績效考核,在工資欄里,增加一項行政績效工資,同時制定嚴格的、鐵的紀律,獎罰分明。行政績效對門店現場管理要求比較高,門店的現場管理監督一定要到位,做到公平、公正、合理。
以上就是本人的年度工作總結,在以后的工作中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路,改進工作方法,將眼光放得長遠一些,將思維放的再開闊一些,開拓創新。
HR年度工作總結10
一、人力資源基本情況
截至20xx年xx日x物流(含合資、控股公司)員工人數x人,其中公司本部x人。
x物流學歷情況:截至20xx年x月x日公司擁有大專及以上學歷x人,其中博士x人,碩士x人,本科x人,大專x人。
二、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作
為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員,具體情況如下:
通驛分兩類進行定崗定員:
各管理中心按里程、服務區對數以及業務范圍等關鍵指標進行分類;
2、服務區按車流量、營業額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備,力爭為新的服務區建設提供標準化模塊。
。ǘ﹛x應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化,控制好人員數量和人工成本。
。ㄈ⿲崢I根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。
。ㄋ模﹛x根據海運以及新拓展的業務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪xx、xx和x服務區、xx等項目,對各項目定崗定員工作進行調研,掌握了第一手定崗定員資料。
三、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平
公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
xx除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規,結合公司的`實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
四、為適應公司戰略和員工個人發展需要,各屬公司人力資源開發與培訓工作大大加強
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,公司本部起草了人力資源開發與培訓辦法,在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
xx精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務區新員工培訓,每期x天共x人參加。舉辦中層管理人員培訓班,x人參加培訓。進行服務區區長應知應會培訓,歷時近x個月,x人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:脫產培訓4天,主要進行服務區管理素質、業務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段:業余自學法律法規及應知應會知識培訓近x個月,并進行了卷面考試。舉辦或送培x人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、xx:x質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
xx培訓工作效果顯著。一方面,新粵重點抓好技術人員培訓,通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統集成項目經理和高級項目經理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業務學習:組織人力資源管理人員進行專題業務培訓學習,積極配合開發部、技術服務部進行內部技術管理培訓,新員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共x人次(其中:中層以上管理人員x人次)。
實業按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。從公司發展歷史和現狀、業務流程、企業文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
五、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業績,激發員工潛能和工作熱情
公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業自我約束的用人機制,以實現人才在公司內部各崗位的優化配置,促進公司人力資源的開發、管理與合理使用,建立高素質、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業根據用人機制和有關業績考核管理制度,將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創優的局面。
六、以信息化建設為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術創新
根據集團總體信息化建設部署,為充分發揮集團和公司人力資源管理人才優勢和信息化技術優勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃,完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。
同時,為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從x月起,歷時x個月,完成了xx交通集團現代人力資源管理信息系統(x物流)資料的錄入工作,該系統分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統、系統管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能,該系統的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。
HR年度工作總結11
績效管理在年初的計劃基礎上穩步推進,績效體系逐漸完善和規范,范圍不斷擴大,深度不斷延伸,應用結果多元化,截止目前,績效管理體系已經形成以績效考核為中心,全面開展績效培訓,績效面談,和績效結果多方面應用的綜合管理體系,績效管理趨于成熟,在公司的日常管理中作用也逐漸顯現。
一、考核體系的不斷完善
經過一年的科學開展和合理實施,體系上更加完善和科學合理。截止目前,績效考核體系已經形成從國內到國外,從機關各部門到各分公司、各項目部的全面開展;包含部門和項目部的組織層面考核,和從部門(項目部)負責人到一般管理人員、到工人的,員工層面的全員考核;在考核周期上,形成了由月度、季度和年度組成的全周期考核;在維度上,形成任務維度(工作計劃、崗位職責)、態度維度、能力維度、崗位理論考試和部門負責人崗位述職的全方位考核。
在20xx年4月份,為使項目部和機關的考核工作形成一個整體,也使項目部指標考核的主觀性降低,將項目部指標考核方式統一為工作計劃考核。至此,公司員工的考核方式一致,核算方法一致,考核在人員進行項目部與項目部,項目部與機關部門之間的調動過程中可以有序銜接。
年度成績中加入了加減分項目,針對當年所取得的高一級別學歷、職稱、創獎、創譽等進行年度成績加分獎勵,響應公司學習創新的企業文化。
二、績效考核范圍的進一步擴大
年初,績效考核納入了之前未進行考核的xx分公司,8月份納入了xx分公司,考核范圍進一步擴大至公司本部及外地分公司的所有項目部;形成包含公司部門(項目部)負責人、一般管理人員,工人,勞務派遣員工在內的全員考核。
9月份,項目經理的日常工作納入考核。主要是將各部門對項目部的工作要求,按月編制為項目經理的月度工作計劃,月底以完成各部門工作要求的情況進行評分,每月得分作為項目經理日常工作的考核得分。將項目經理日常工作納入考核,一方面可以督促項目部按部門要求完成相應工作;另一方面也加強了各部門對項目部的管理和監控;第三,項目經理接受日?己耍瑫䦟λ鶎夙椖繂T工的考核更加關心和了解,對考核要求更認真對待。形成在崗職工人人參與考核,人人接受考核,人人關注考核的氛圍。
三、考核深度的進一步延伸
績效考核包含了從月度、季度、到年度的完整考核周期;涉及了工作內容、工作態度、工作能力、理論考試、日志考評、年底述職等多類維度,從多方面,多角度對員工進行全面而綜合的評價,使考核結果程度的反映出員工實際工作績效。
在工作計劃考核實施以后,公司各崗位對工作進行了重新梳理和細化,區分為例行工作和計劃工作。在日常工作中,部門(項目部)不僅對各員工的例行工作合理管理,也對工作的計劃深度和進度進行
了有效控制,對每項工作了解的更加清晰全面,在某種程度上,也幫助部門和項目部加強了崗位工作的管理,為一些部門由之前的“通過管理人來管理工作”向“通過管理工作來管理人”的模式轉變奠定基礎。也進一步解決了因人員調動和工作交叉形成崗位職責不清的問題。
四、結果應用進一步廣泛
首先季度成績作為崗位工資季度調整的依據,成績位于前后10%的員工分別掛鉤5%崗位工資的獎懲;其次,年度成績和項目期間總成績影響員工年度績效和項目效益獎的分配;再次,作為公司員工定崗定級、輪崗、后備人才儲備的重要依據,在定崗定級中年度考核成績占60%,成績較好的員工在輪崗中享受優先輪崗,在人才儲備方面享受優先儲備;第四,在員工培訓和職業生涯規劃中,成績較好的員工作為優先培訓和公司助其實現職業規劃的主要人選。
五、績效實施的反響
經過體系建設的逐步完善,考核方式不斷調整,考核越來越科學化,過程與結果也越加公開和透明,加上績效考核的培訓,考核結果的多方面應用,考核承諾多角度兌現,員工對公司實施績效考核的認可程度大幅提高;在績效考核過程中,員工工作管理由被動變主動,考核也被較多項目班子和部門負責人認可,得到廣大員工的理解和支持。
六、年度開展工作的數據
1)截止11月份,本年度共計開展部門(項目部)員工月度工作
計劃考核10次,合計約5500人次;部門員工季度態度考核三次,合計420人次,公司部門季度績效考評會3次,部門負責人30人次;項目經理日常工作考核2次,共32人次;
2)考核工作的按時完成率由去年55%達到今年1—10月份的75.30%,按要求完成的合格率由20xx年的43%增長為72.64%;因績效考核結果較好上調工資人數為43人次,考核位于后10%下調工資及進行績效面談的人員為30人次;考核成績較好的派遣員工轉正5名;考核成績較好,工人轉管理人員申報18名;考核結果較差,不再續簽勞動關系人員15名;
3)包括對公司部門,安徽、新疆在內的16個在建項目部,包含派遣員工接近600人次,從績效考核的意義,考核體系,考核要求,填寫工作計劃表,如何考核,考核結果應用等方面進行了績效管理的專項培訓20場次,多數項目部評價較好。
4)7月份,定崗定級工作中,核定了20xx年7月至20xx年6月212名項目職工的年度得分,與崗位理論知識和日志評閱分數共同組成定崗定級成績,重新對212名員工進行了定崗定級。
5)11月份,為更好的開展績效管理工作,協助公司管理提升,針對員工對績效管理的認識,考核結果的認可,考核的影響等方面進行調查,共收回問卷339份。從統計結果可以分析,公司70%以上的員工認可績效管理體系的科學性、激勵性、公平性、制度執行的嚴格性,65%以上的員工認為績效管理的實施對工作的計劃性、目標性、員工個人成長和發展上有較大幫助。但也發現在考核結果的反饋、主
管領導與員工的溝通,績效申訴管理上存在一定的缺陷,這些將成為下一年度工作中關注的重點。具體問卷調查數據及分析見附件“20xx年度績效管理調查問卷數據統計分析”。
HR年度工作總結12
在人力資源部的工作讓我逐漸人力資源部的職責有了較清晰的認識,現總結工作如下:
一、重點做好員工招聘工作。九月份農村己開始秋收,護園隊員和保潔員請假增多,各小區護園隊員急缺,再加上一直下雨,招聘工作難度很大。為彌補用工缺口,人力資源部改變定點招工的方式,以委托招工和電話招工為主,通過多方聯系,截止9月31日,共招聘員工17名,其中護園隊員12名,監控1名,客服員1名,保潔員2名,綠化員1名,各服務中心員工基本情況如下:
二、進一步規范績效考核工作。為進一步規范績效考核工作,我們專門安排人員對各服務中心的指紋打卡機進行了檢查,并對各服務中心考勤系統的人員排班、班次管理、時間段維護等進行了統一設置,對各小區報上的績效考勤表和指紋機打出的出勤表,認真進行核對,所有員工請假單必須通過移動OA系統進行審批,要求考勤員用電腦打印出來作為考勤依據,并由各小區主任和經辦人簽字,實行倒查機制,如出現差錯,追查相關人的責任。通過這一系列的措施,增強了員工的責任心,履行了公司制度,杜絕了錯、漏事件的發生,使考核、考勤制度更加完善。
三、完成訂制換發春秋裝任務。根據公司員工所反映的保潔員夏季工裝布料質量差、掉色等情況,結合當前各崗位工作的實際需求,我們人力資源部多次到市場進行考察,與各個服裝制作廠家聯系,通過對比、查看樣品,讓保潔員、維修工進行試穿等多種方式,最終確定了一家物美價廉的服裝加工企業,目前護園隊員冬執勤工裝己經定制,維修工、保潔員春秋裝共發出150套。
四、及時處理遺留問題。在辦理勞資手續方面,我們克服人員少、時間緊等不利條件,提前準備,認真調查,積極與當事人和其家人、朋友進行溝通,做好他們的思想工作,得到了員工的理解和支持,妥善辦理了xxxxxxxx等4名員工的養老和醫療手續;在處理員工糾紛方面,除做好在崗員工的思想工作外,還要求所有請長假員工必須先到人力資源部報道,與員工積極溝通,了解情況,使各類糾紛消滅在萌芽狀態,維護了公司良好形象,為公司規避了大量的風險,使公司不受經濟損失。
HR年度工作總結13
整天忙,特別是年底,簡直累得要命。然而越干越覺得工作沒什么“技術含量”,不過是個“雜活”。難得清靜一會兒,把一年來的工作理理,想想自己在公司里究竟做了什么? 我的職位:人力資源部專員、局域網網管、團支部書記。
我的工作內容:
1、 完成了本年度第十屆一次職工代表大會的材料準備工作(高層經理考核)。
2、 完成了四個季度的精神文明考核和經營考核。(去分公司轉轉,共考核三次,其余是經理自己去的,去一家吃一頓,雖得不了什么實際好處,管飯也就是了)
3、 完成了本年度大中專畢業生的招聘、接待、入職手續、崗前培訓、戶口遷移及各種證書制作發放工作。
4、 完成了上年度大中專畢業生的轉正、職稱認定工作。
5、 完成了上級集團公司組織的職稱計算機考試工作。(簡直是全程負責,從報名、考場安排,一直到監場、閱卷,最后證書制作、費用收取、資料上報,幾乎是一個人完成的。不過也得了幾百元好處,還行。)
6、 完成了本年職稱評審資料上報工作。(包括工程、政工、會計三個系列)
7、 完成了國有企業職工下崗職工出中心方案初稿,整理了全公司下崗職工人員情況表單。(經理、副總、上級領導意見不一致,害得自己做了七、八個方案,最后等他們吵得差不多了,才完成了這項工作,前后長約三個月)
8、 完成了下崗職工資金清算。(主要是想方設法向財政部多要錢。)
9、 完成了分公司、項目部的勞務采購工作。(這是最讓人頭疼的。眾所周知,建筑市場非;靵y,明知道是走過場,還得一字不差的完成。難就難在下邊的經理們跟本不過這個走過場當回事,結果合同沒簽,民工鬧事,驚動了上級集團,請來了當地民警,還被人家告上了法庭。在這個誠信嚴重缺失的年代,管理混亂往往給心懷叵測的人帶來機會,這包括外邊的人,也包括公司內部某些人)
10、 完成了各月份公司總部工資過單。
11、 完成了分公司人事調動人續辦理。
12、 完成了公司GcD員“兩先兩優”評比表彰工作及黨員“民主評議工作”。
13、 完成了公司GcD員“先進性教育”活動前期準備工作。
14、 完成了公司干部人事檔案管理工作。
15、 完成公司干部勞動合同管理工作。
16、 協助部室完成了iSo9000認證外審工作。
17、 創辦了公司總部團支部網站。(歷時近一個月,但人氣太差,沒什么人看,不知道是宣傳不夠,還是內容不完善)
18、 完成了公司日常局域網的修理及各部室電腦修復工作。
19、 完成了公司總部團支部日常工作。
20、完成了經理讓干的很多很多的臨時工作。
個人業余成就:考取了助理人力資源管理師資格證書(我也沒錢去培訓,更不會無聊地多銀子報二級,反正社會對證書的含金量不予重視,我還重視它什么呢?),拿到了助理經濟師的職稱證書,拿到了上海一家函授學院的畢業證書(感覺是騙人的,白花了不少銀子,下回再不去學什么函授了,說白了,函授就是有錢沒本事的人用來抬高自己聲譽的);參加了全國職稱計算機等級考試(作為網管,這都不過撞墻算了!)
整體看一下,我的工作涉及人力資源的,有招聘、培訓、考核、薪酬、勞動關系,外延的還包括著下崗職工管理、勞務采購管理、職稱評聘及日常工作;涉及到黨務的,主要是黨的活動的協助及黨組織年底報表;兼職的是團支部書記和局域網網管。干這么多活,好像沒一項是自己主抓的工作,凡事上面說的算,干活時有同事協助。自己這個職位到底算什么呢?有點像經理助理的意思,公司卻為這個職位起名為人力資源部人事管理員。我做了兩年了,到現在也不知道這個“人事管理員”單詞是什么意思?(雖然我是中文系畢業)。作為一家大型國企北京總部的骨干HR,對于工資的看法,一句話,1900塊,想說愛你不容易!(雖然我是今年十月剛提的工資,以前是1400)
HR年度工作總結14
行政人事部是公司總經理室直接領導下的行政人事部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環保管理等。20xx年度,圍繞公司年度的經營目標,在人力資源、行政后勤、安全環保和企業管理四個方面進行了戰略性地管理,落實了一系列的管理措施,加大管理力度和監督力度,本部門工作取得了一定的管理工作業績。過去的一年,行政人事部在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為20xx年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將20xx年工作總結匯報如下:
1.人力資源戰略管理:
結合公司近年來的發展規劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。
2.組織設計和優化:
20xx年重新對公司的組織結構進行了優化和結構上的調整,全面對各部門的職能進行了定位,1月份根據GMP相關要求建立和完成了公司各部門新的組織架構 ,對人員進行了定編,并在此基礎上,對公司各部門涉及崗位重新進行了崗位分析,并組織各部門重新對各工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作并及時下發實施到位。
3.員工入職管理
A.招聘管理:根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,今年采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,通過職介機構、58同城網站、本地人才中心進行招聘;建立了公司的招聘和面試管理流程,20xx年度累計招聘人數為16人,通過試用留用12人。行政人事部在“人力資源是企業的第一生產力”前提下,努力把好招聘環節,力求提高員工整體文化素質,使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學歷比例由年初的72%提高到80%,提高了8個百分點,為本公司員工整體素質的進一步提高打下了堅實的基礎。從人員學歷分布上看,我公司基本具備了一支高學歷、知識豐富的人才隊伍。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
B.員工入職和轉正管理:
以前公司在員工入職方面比較隨意,既不進行體檢,勞動合同也未及時簽訂,導致存在的后遺癥不少。20xx年1月1日隨著新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,對新進的人員在入職后一周內全部簽訂了勞動合同,確保了用工的合法性,轉正后全部購買了五險。同時對新進人員進行了入廠體檢,從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性。對公司主要骨干人員簽訂了商業保密協議,為公司技術和商業秘密免除了相關后顧之憂,防患于未燃。同時每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關系處理。
4.培訓管理:提高員工綜合素質,積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,行政人事部積極開展員工培訓工作。
在人力資源的開發和管理上,20xx年度是做得較為出色,有顯著效果的一年—尤其在培訓工作的展開方面:建立了新進人員的培訓體系、操作工培訓體系、營銷業務人員的培訓體系,對近20個崗位制訂了相對應的考核試卷,匯總了各部門員工崗位技能培訓教材。全年培訓計劃為12次。
同時,通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓,為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業務、很快融入龍城公司奠定了堅實的基礎。
同時公司組織人員相關人員進行了GMP培訓和相關執業藥師的培訓,今年公司員工有2人通過了國家的執業藥師考試。為公司20xx年的新版GMP認證的順利開展作出了良好的鋪墊。
本部門全力以赴把培訓工作當作重點工作來抓;合理安排時間,組織教員、教材,調配教學時間,合理分工考試,批卷考試成績公布,通過培訓,使新員工很快能上崗工作;通過培訓使管理人員提高了管理技巧、開闊了視野。
培訓出效益,培訓加速了全體干部、員工思路的不斷轉變和創新。
5.薪酬和福利管理
建立績效導向的薪酬體系,用績效考核與薪酬結合激勵人,獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,堅定不移地對優秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創造價值,并建立與公司分享價值創造、分享回報的氛圍。在物質激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,將成為企業持續激勵的重要方式之一。
A.薪酬體系管理上,建立了二級薪酬管理制度:從以前未成體系的工資管理規定提升到薪酬管理制度,完成了生產體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。
B.善了公司的福利保障體系:對公司的社保保險范圍進行擴大化,增加了員工門診醫療的模塊,使全體參加醫保的員工免除了后顧之憂。在8月份為26名員工辦理了意外傷害保險,降低了公司在安全和經濟損失上的風險。
C.據公司設備產能的提升對公司的產能工資體系進行了前后三輪改革,盡管在改革過程中也出現了員工群體性的事件,但改革的最終效果是顯而易見的,改進后的產能工資激勵方案使全體生產一線的員工有了長遠的、穩定的收益,激勵方案較合理,確保了公平性、合理性,使大多數人受益,同時使公司整體的人工成本也控制在了合理的范圍之內,不會再出現由于以前由于制度設計不合理導致員工收入大起大落和制造成本居高不下。
D.根據近半年來的測算,結合日常員工溝通中匯總的建議,本著建設和諧龍城的宗旨,在廣泛征求了大多數管理部門員工和生產一線員工意見的基礎上,對公司的《加班管理規定》進行了合理的完善和修正,降低了大多數員工的抱怨,總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動報酬,同時也降低了公司法律方面的風險。
E. 對公司的社保體系進行了完善,增加了“基本醫療保險”,使員工不僅在住院上而且在藥店購買藥品時均能自己的醫保卡,讓員工在醫療方面免除了后顧之憂。
F.員工體檢:20xx年對全廠員工進行了健康體檢,體檢情況全部合格,同時通過了職業病防護標準。通過體檢,也體現了公司對員工安康的關心。
6.績效考核和管理:
A.以業績為導向,既是公司的經營目標,也是人力資源管理的重要環節。企業是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經營者來說,要的是業績;對員工來說,要的是個人成就和個人發展。而這一切的基礎都取決于公司的經營業績。因此,公司對業績的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內容的要求將直接體現公司的經營理念和管理思想,并直接作用于企業對員工的激勵。在實踐中,我們通過對崗位業績、員工素質、工作態度和領導能力多方面的量化考核,規范了月度的基礎考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表,加強計劃與過程控制,加強了會議紀要的執行,強化了公司獎優罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。
B.逐步完善公司的績效管理體系,把管理思路從績效考核轉變到績效管理,由行政人事部組織各部門在20xx年12月底對各部門進行了年度績效評估,并根據評估結果對各部門相關管理人員進行了績效面談,確定了各級管理人員20xx年的管理任務和管理目標,通過評估,一方面把員工年度最佳業績和優點得到了展示,另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利于員工通過自找差距,逐步提升不斷改進自我工作的意識,為全面實現公司20xx年新的管理任務提前做好準備工作。
7.員工發展和職業規劃
A. 師徒結對
20xx年共進行師徒結對,為公司直接培養了共13名操作工。
B.多崗位技能訓練
對品質部化驗員進行了多崗位技能訓練,對檢測崗位也進行輪崗作業確保了員工能不斷提高自身崗位技能。
C.5-6月份行政人事部組織對部分技術管理人員進行了外部技術職稱的申報工作,經過二輪的評比和篩選,最終有7位員工在7月份如期拿到了申報的技術職稱證書,為下一步開展公司內部員工技術職稱評定作出了一個良好的鋪墊。
8.員工關系管理
A.老員工退休歡送會
公司在8月份對退休老員工XXX舉行了退休歡送會,共有部門經理、老同事等10余位同志進行了座談會,并在會后進行了拍照和留念。此次活動為公司今后即將退休和將來要退休的員工樹立了一個良好的典范。
B.公司舉辦了一次老員工座談會和一次迎中秋員工座談會。加強了與員工的溝通和交流.讓員工從內心感受到公司對自己的關懷真正體現到公司“以人為本”的管理理念。
C.員工離職管理
人性化、多樣化的員工離職面談和管理,使公司員工離職時均很平靜,加上完善的離職手續的辦理,降低了勞動爭議的風險,有利于建立和諧的勞動關系。20xx年1月-11月,累計離職員工為6人,其中被公司辭退或開除的1人,退休1人。
9.企業文化建設
企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人為本,科技為先”的企業文化,希望能夠結合優越的工作環境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業精神。
20xx年度以來,行政人事部利用黑板報和宣傳欄作輿論重地,加大企業文化修整及宣傳力度,起到了良好的精神效果,使全體干部員工出現了良好的精神風貌和高尚的道德情操。企業文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠付出和共同管理的效果,更離不開一個能蘊造和發展此文化的土壤和適宜的生存環境(政策支持),相信,只要大家共同努力,企業文化的內涵將更加深化。
HR年度工作總結15
一年以來,緊緊圍繞化工項目建設和生產準備的工作實際,積極做好服務員工、協調管理、凝聚人心等職能工作,為所有公司員工繳納了“五險”;對全部在職員工的人事檔案進行了梳理歸檔;為應屆畢業生辦理了落戶手續;加強了黨員隊伍建設,積極發揮群團組織作用,現將具體情況總結如下:
一是為公司全部員工繳納了“五險”,并為部分員工辦理社保轉移接續和報銷醫療保險費用。為符合條件的員工繳納了基本養老保險、基本醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險和大額醫療補助。為全部參保員工建立了社保檔案,為每位員工填寫發放了《職工養老保險手冊》、《職工失業保險手冊》和《職工基本醫療保險證》。對每月繳納的社保費用明細進行了公示,使每位員工對自己社保的繳費項目、繳費基數、繳費比例、個人繳納部分、公司繳納部分清楚明了。截止20xx年11月,公司為348名員工繳納了社會保險,其中生產準備340名,項目部4名,外圍4名,20xx年1-11月公司共繳納社;1761891.22元。對入職前在外地繳納社保的員工,積極宣傳社保轉移的相關政策,引導員工辦理轉移接續。截止目前,為12名公司員工辦理了社保的轉移接續手續,將以前的社保基金轉入了社保局。積極與社保局醫?坡撓,為在外地就醫的3名公司員工報銷醫療費用1萬余元,并親自送到了公司員工手中。
二是與人才交流中心合作,規范公司員工檔案管理。對所有新入職的員工,均要求其提供本人的原始人事檔案,并委托人才交流中心統一保存。截止目前,已移交人才交流中心存檔人事檔案131份,其余人員中,人事檔案在公司總部的6人,在原單位的63人,在各級人才交流中心的19人,在學校的169人,丟失的22人,其他56人。對人事檔案在原單位、人才交流中心、學校的公司員工,綜合部已會同人才流動中心向其檔案托管單位郵寄了調檔函,目前這部分人員的人事檔案正陸續寄回。
三是積極與轄區派出所溝通,為應屆畢業生辦理了落戶手續。積極與派出所聯系,為公司開辦了集體戶,并詳細指導公司新員工辦理戶口遷移證等相關材料,為其辦理落戶手續。截止目前,已為74名應屆畢業生辦理了落戶手續,占全部應屆畢業生的51.4%,并為這部分員工辦理了身份證。 四是不斷加強了黨員隊伍建設,積極發揮群團組織作用。在公司黨委的正確領導下,黨建工作逐步走入正軌。截止目前,公司共有黨員53名,其中:正式在編黨員38名,流動黨員15名,女黨員16名。全年共收繳黨費1357元。加大了對黨員的思想政治教育,對入黨積極分子進行了《黨課》培訓,召開了《慶祝建黨90周年暨優秀共產黨員表彰大會》,并對表現突出的6名優秀共產黨員進行了表彰。對愿意加入工會的公司員工進行了摸底調查,填寫了《公司工會會員入會登記表》,并對這部分人員進行了登記造冊,廣泛收集公司一線員工在生產、生活中遇到的困難和問題,積極向公司領導反饋,并代表工會組織對部分一線員工進行了慰問。
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