HR工作心得體會

HR工作心得體會

　　當我們有一些感想時，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這樣就可以通過不斷總結，豐富我們的思想。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？下面是小編收集整理的HR工作心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

HR工作心得體會1

　　長期從事人力資源相關工作，更覺任何機關企事業單位都離不開人力資源管理，需要在工作之余學一學，盡力弄明白。不同的教材會以不同角度或切入點完成對人力資源管理方方面面的論述，但無論概念稱謂如何變化，順序脈絡如何調整，由人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、薪酬與福利、績效管理和員工管理這六大基本模塊確是無一可以繞開。其實長期從事不代表了解透徹，平時工作總以機關干部的角度、慣性去看待思考問題，有失偏頗在所難免。這個時候就有必要以一個普通人力資源工作從業人員的視角去再學習，再糾正，去弄明白這個HR群體工作的實質，了解HR工作的細節、難處，才能有的放矢、恰到好處地提高市場管理水平，最終能切合實際地服務好每一家用人單位。

　　1、人力資源規劃

　　HR規劃也就是我們籠統說的方案和計劃的組合，準確而言，需要確定HR工作目標定位和實現的途徑。人力資源規劃的目的在于結合用人主體發展戰略，通過對現有資源狀況以及管理現狀的分析，找到未來人力資源工作的重點和方向，并制定對應具體的工作方案和計劃，以保證用人目標的順利實現。這部分工作，一般而言企業做得比機關事業單位更加到位，企業能根據自身需求靈活定制，而機關事業單位出于種種原因更多是沿襲，制度之外的彈性較小。相信這一差距自中央領導層面而下早已注意到，也是今后吏治改革的著手之處。

　　2、招聘與配置

　　既然有了規劃，用人單位就要開始人員的招聘任用與配置。這些工作是人才市場管理辦所有工作人員最為熟悉的部分。人員任用講求的是人崗匹配，適崗適人。找到合適的人卻放到了不合適的崗位與沒有找到合適的人一樣會令招聘工作失去意義。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方是才能算完成了一次有效的招聘。同樣，舉辦一場成功的招聘會，必然要求招聘需求和求職需求的良性互動，這對于市場招聘工作是一個相當高的要求，已從數量要求的層次轉向質量要求，足足躍升了一個境界�；蛟S目前還無法達成，但我們始終堅持以之為追求目標，無論是頓悟方式的解決，還是漸修方式的無限接近，始終圍繞這一目標不斷探索新的市場經營方式和管理手法。任何只考慮崗位簡單堆砌或只統計求職人員進場數量的傳統做法顯得毫無意義，因為其將招聘與配置硬生生剝離開來，必然難以成功。

　　3、培訓與開發

　　對于新進單位的員工來說，要盡快適應并勝任工作，除了自己努力學習，還需要單位提供幫助。對于在崗的員工來說，為了適應環境形勢的變化，需要不斷調整和提高自己的技能�；�于這兩個方面，組織有效培訓，以最大限度開發員工的潛能變得非常必要。培訓內容形式多樣，但都必須做到具有針對性，要考慮不同受訓者群體的具體需求。對于新進員工來說，培訓工作能夠幫助他們適應并勝任工作，對于在崗員工來說，培訓能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能，并幫

　　助他們最大限度開發自己的潛能，而對于用人單位來說，培訓工作會讓企業工作順利開展，業績不斷提高。

　　4、薪酬與福利(員工激勵的最有效手段之一)

　　薪酬與福利的作用有兩點：一是對員工過去業績的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進員工不斷提高業績。一個有效的薪資福利體系必須具有公平性，保證外部公平、內部公平和崗位公平。外部公平會使得企業薪酬福利在市場上具有競爭力，內部公平需要體現薪酬的縱向區別，崗位公平則需要體現同崗位員工勝任能力的差距。對過去業績公平地肯定會讓員工獲得成就感，對未來薪資福利的承諾會激發員工不斷提升業績的熱情。薪酬福利必須做到物質形式與非物質形式有機地結合，這樣才能滿足員工的不同需求，發揮員工的最大潛能。

　　5、績效管理

　　績效考核的目的在于借助一個有效的體系，通過對業績的考核，肯定過去的業績并期待未來績效的不斷提高。一個有效的績效管理體系包括科學的考核指標，合理的考核標準，以及與考核結果相對應的薪資福利支付和獎懲措施。純粹的業績考核使得績效管理局限在對過去工作的關注，更多地關注績效的后續作用才能把績效管理工作的視角轉移到未來績效的不斷提高!

　　6、員工關系

　　員工關系的處理在于以國家相關法規政策及公司規章制度為依據，在發生勞動關系之初，明確勞動者和用人單位的權利和義務，在合同期限之內，按照合同約定處理勞動者與用人單位之間權利和義務關系。對于勞動者來說，需要借助勞動合同來確保自己的利益得到實現，同時對企業盡到應盡的義務。對于用人單位來說，勞動合同法規更多地在于規范其用工行為，維護勞動者的基本利益。但是另一方面也保障了用人單位的利益，包括對勞動者供職期限的約定，依據適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動者，以及合法規避勞動法規政策，為企業節約人力資本支出等�？傊�，員工關系管理的目的在于明確雙方權利和義務，為企業業務開展提供一個穩定和諧的環境，并通過公司戰略目標的達成最終實現企業和員工的共贏!

　　綜合上述六大模塊，我個人認為其起著承上啟下、互為互存、缺一不可的關系，任何一個環節的缺失都會影響整個系統的失衡。人力資源工作是一個有機的整體，各個環節的工作都必須到位，同時要根據不同的情況，不斷地調整工作的重點，才能保證人力資源管理保持良性運作，并支持企業戰略目標的最終實現!

HR工作心得體會2

　　今天，首先完成了早晨的日常工作，衛生清理，計劃書寫，計劃總結，工作一覽表，整理會議記錄，以及文件夾中的今日工作記錄。在晨會期間，認真傾聽了每個人的計劃，今天大家的工作目標都比較很明確，其中三水姐的工作計劃達到了滿負荷，每項計劃都很清晰的與大家分享。夏夢的工作計劃也基本在按著第二周的任務書執行，會后，我又幫助夏夢調整日工作計劃中部分需要添加的內容。關于今天的簡歷篩選，并沒有達到重點關注5人，優秀1人的目標。總共篩選簡歷17份，全部通過郵箱回復，沒有可以重點關注需要電話回復的應聘者。有幾位應聘者印象比較深刻，做如下回顧，其中一位平面設計師，簡歷中的自我介紹自信滿滿，曾經工作的公司更是赫赫有名，但是經過查閱核實，發信其簡歷的書寫并不符合誠信原則。非常明確誠信度是篩選簡歷最基本的原則。其中一位文案應聘者相比而言比較突出，從工作經驗中能夠看出針對選擇的工作有自己的整體規劃，但是文案中最主要的文字功底并沒有在簡歷中體現出來，而且以往的工作只是與文案工作相關，但是無實質的文案經驗，在面試過程中，需要注意對文字功底的關注，如果經過進一步了解，在文案職位是一個可以發展的潛力應聘者，可以考慮調薪試用。非常明確為企業招到能夠符合崗位職責、獨立工作的優秀應聘者是簡歷篩選的第二原則。其中一位應聘者在書寫工作經驗時，有自己的心得體驗，這是簡歷中的亮點，獲得了簡歷整體的加分。對于簡歷整體篩選工作，今天沒有突出成績，而且篩選效率較低，明天的工作計劃中要明確篩選簡歷在1小時內，較強工作效率。

　　下午，針對夏夢上周考核未通過部分進行了延期考核，分為兩部分，其中感恩的心誓詞背誦流利，一個卡殼的地方都沒有，而且在背誦的同時，也不忘記對音量，音調，氣息的掌握，整體上較完美，接近滿分，相信一定付出了很多努力。其中感恩的心手語動作整體感覺接近標準，能夠初步體驗到夏夢的舞蹈范了，大部分動作都比較到位，讓我很愿意欣賞，上周糾正的動作基本都已經更改。關于手語的講解部分還不是非常完美，講解的內容并不是完全熟悉，還沒有達到能夠對新人準確無誤培訓的程度。這一項在以后的時間里夏夢還需加強，會不定期考核。

　　結合領導給予的有關hr主管的工作職責，再次修改了hr主管的員工手冊。將于下個工作日最后給領導審核。在領導的幫助下，針對hr的qq又做了規范的調整。

　　今天的時間管理很差，大部分時間都浪費在查閱簡歷，反復核對的過程中，導致工作效率低，更多的工作無法完成。這個現象在下一個工作日要杜絕。

　　在夕會之前，在王淼的帶領下大家做了一次辦公室衛生的大掃除，清理了后陽臺的死角，死角清除后發現寬敞了很多，心理敞亮了，看著得勁，工作也愉快。很開心，每個人都盡心盡力的清掃，配合著彼此，不怕臟，不怕累，沒有一個偷懶的，所以工作做的又快有好又舒心，感謝今天的自己，為自己與他人創造了愉悅了環境，為自己在每天的工作中增添了一份好心情。

　　在領導為小邢回復的日志中，發現了hr很多新增的工作內容，明天的工作計劃要開始繁重了，越來越多的工作需要落到實處了，自己也離人力資源的崗位職責越來越近了，希望看到快速進步的自己。

　　今天，與周圍同事的相處很愉快，王淼每天都為大家精心定制一個主題，每天的主題都很貼近實際，又感覺很有心意，今天的主題是衛生日，很符合今天的工作安排。而且王淼每天的工作計劃都能達到滿負荷，這是需要我們學習的。夏夢的執行力很強，按著工作任務書的內容制定了自己一天的工作計劃。而且在今天的延遲考核中，又一次看到了她形體上的進步，她的形體很直，再加上動作標準，整體效果是很吸引人的，站在她對面，讓我自嘆不如。李雪依舊在培養著自己的洞察力，每個整點為大家倒水，在今天的工作計劃中，添加了每項計劃的時間管理，這是以前的計劃中不常見到的。任陽在為會議室的墻面每個板塊細心設計，可以看到金今天得版面已經充實了很多內容，設計的工作性質是默默無聞的，但是她的付出是每個人都看得到的。小邢對待工作認真的態度依舊不減當初，每個人都該在周六上交的周工作總結和計劃，除了小邢沒有一個人書寫，在大家周末玩的不亦樂乎時，只有小邢堅持著工作的任務，她不愿意自己被別人落下，所以很努力，不管內容寫的如何，寫與不寫總是性質上的不同，這一點讓我汗顏。

　　今天真正完成了的有成績的工作并不是很多，依舊沒有給企業創造出hr這個職責應有的價值，期望自己的效率越來越高，更符合hr的崗位職責。寫感謝從第一天就一直關注我到現在的小伙伴，你們的關注給了我向前走的動力！

HR工作心得體會3

　　在現代高速發展的經濟生活中，很多人都經歷過失業，或者說每天都生活在失業的邊緣上，生活和工作的壓力，使每個人面對失業的時候，會覺得自己完全成了一個社會上多余的人，變成了什么都不是的人，感覺生活沒有了目標，沒有心思安排自己的生活。

　　失業的時候，一般都認為自己要找一份工作，才是能夠保證自己生存和生活的必要條件。但是，要是從另一個方面來思考，如果能把找工作當作一份“工作”來對待的時候，就會發現其實找工作是一個很好的“工作”，想得到這樣一份“工作”，還真的不容易。關鍵是要能夠調整好自己的心態，如果把每一次的失業，當成人生一次重新選擇的機會，當成改變命運的機遇時，心態就會完全改變。

　　在這份“工作”中，你能夠每天自主安排自己的時間，不用再聽什么老板來告訴今天要做什么明天要干什么，也不用擔心同事會講你的壞話，可以真正做自己喜歡做的事情，可以去睡覺；也可以去公園；還可以參加培訓班，學習你一直想學的課程；當然也能夠到外地旅游放松心情，享受生活的快樂。

　　可是這樣的“工作”是沒有薪水的，要想得到有薪水的工作，你還要找到能夠給你開薪水的工作，這樣一來，你就要像下面一樣“工作”了。

　　要了解能夠給你工作的人是怎么樣找人的；你還要準備好一份能夠說明你的“簡歷”，然后，就可以踏上找工作的路了。

　　要合理安排好自己的生活，不能只是睡覺和玩了，那樣你就永遠找不到給你開薪水的工作。要每天決定買什么報紙來看，當然主要是看招聘人員的廣告，還要上網來找有沒有適合你的工作，看有沒有招聘的企業需要你的“簡歷”，有合適的企業就用E-mail發給他們你的“簡歷”，然后，就像是一個想要得到心上的人回信一樣，靜靜地等待著你中意的企業給你送來“愛”的消息。你還要參加招聘會，就像是到一個菜市場一樣，一個一個展位地看，看他們需要什么樣的人，你是不是他們要找的人，對有興趣的企業介紹自己，送上精心準備好的“簡歷”。

　　一旦有一個中意的企業準備要約面試，就會像是得到了所愛的人回信，恨不能讓他馬上能夠看上你，然后嫁到他的家里。然后會興奮地打扮自己，穿上認為正式的服裝，懷著激動的心情到了面試的企業，他們的領導與你交談了一個小時，給了你一句“一周后聽消息”。你再次回到家里面，回想著自己的一言一行，是不是有什么不對的地方。如果是做的好的地方，就會自己高興起來，如果是做不好的地方，就會恨不得再來一次面試，時間在耐心的等待回音中慢慢地度過。

　　終于，有一天，聽到了世界上最美好的聲音，“你可以在某某日來我們公司上班”。你會高興地宴請朋友們大吃一次，慶祝找到了新的工作，結束了這個刺激的找工作的“工作”。然后在公司約定的那天，高興地穿著職業裝去上班。也就開始了等待著你下一次“工作”的機會。

HR工作心得體會4

　　年之季在于春，在一個初春的季節我踏入了新景祥成為公司一員，轉眼間加入新景祥已近兩個月了，在這段時間里對新景祥從陌生到熟悉的轉變對于我來說有很深遠的意義�；叵朐谶^去的二個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅也有緊張過程，但工作卻是循序漸進的。在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境，對工作也逐漸進入了狀態。在這段期里我負責的是招聘工作，工作總結如下：

　　1、招聘崗位入職1人，另有4人待入職(總裁辦秘書、招商、新媒體編輯);

　　2、《人才庫管理辦法》(初稿)的制訂、修改、定稿、實施和日常管理;

　　3、股份公司人才庫的建立和管理;

　　4、《招聘管理辦法》和管理工具的初步制訂;

　　5、筆試試題(專業類)的標準化建立(職能類4個，業務類2個);

　　6、招聘網站的續訂(包括洽談價格、產品等);

　　7、招聘網站的日常維護和管理;

　　8、子公司招聘支持工作等;

　　9、其它。

　　其中以招聘崗位、人才庫、招聘網站續訂等為主要工作。第1項工作因剛加入公司對用人部門崗位需求點把握不準，所以推進比較緩慢，但經與用人部門反復溝通和磨合，對于崗位需求點把握有很大提升，這項工作也是今后工作中的重點。第2、3項工作為人才庫工作，是今后招聘工作中人才儲備的基礎性工作也是重點工作。第6項招聘網站的續訂與以往相比簽署了原價格的4.5折扣，為公司節省了1萬多招聘成本。

　　以上為我這兩個月的工作內容及業績，關于今年年度計劃中，除了上述工作，今后還有以下工作為招聘工作的重點：

　　1.《招聘管理辦法》和管理工具的運用;

　　2.筆試題庫、面試題庫的建立(包括通用類、專業類、管理類);

　　3.完成股份公司直屬部門的能力素質模型前期調研工作;

　　4.完成《校園招聘實施的指導方法》并下發至各子公司;

　　5.各子公司“簡歷庫”和“核心崗位人才庫”的日常管理和維護。

　　當然，我還有很多不足的地方，感謝那些曾經給予我幫助的人伙伴們，在這段時間里大家給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了“誠信務實、伙伴分享、客戶至上、追求卓越”的企業文化，也體會到了新景祥人的執著和堅定，尤其是在上級汪莉對我工作的引導和參加“職業化精英特訓營”后，對新景祥有了全新的認識，為此我會繼續努力，通過各種渠道加深對新景祥的了解與認同，且在業余時間提升自己的專業能力，為新景祥的建設做出一份努力。

HR工作心得體會5

　　當初來到公司時，我還是一個沒有任何工作經驗的新人，當初對公司的信心也不是很足，因為我覺得，在經過試用期都是一種很困難的事情，因為沒有經驗，我怕通過不了公司的試用期。不過既然開始了，我就要開始工作了，我一直在不斷的努力，我一直在兩個月里堅持自己的想法，我一直不斷的進步，我很欣喜我的能力的提高。

　　加入公司已經兩個月了，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關的工作經驗，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了，在這兩個月里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結主要有以下幾項：

　　1、工作質量、成績、效益和貢獻。

　　在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中吸取經驗，使工作水平不斷的進步，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

　　總結兩個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏，衛生清潔工作做的還不夠細心，監督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，會議記錄不詳細考勤統計不夠細心，做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。

　　2、專業知識、工作能力和具體工作。

　　公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。

　　在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標，積極的完成了以下本職工作：

　　(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整，以方便自己開展工作;

　　(2)工作區域的衛生管理及執行;

　　(3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內，以便查閱;

　　(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;

　　(5)協助好行政經理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續及物品發放工作，和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作;

　　(6)每星期對考勤進行統計、公布，每月準時上繳員工考勤情況;

　　(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;

　　(8)后勤工作的管理，員工宿舍的監查，定期對黑板報的更換;

　　(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。

　　3、需要學習并實踐的工作，總結如下：

　　(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗;

　　(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;

　　(3)加強文字功底;

　　(4)加強其他公司所要求的能力要求等。

　　4、工作態度。

　　認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學習中，我也有一些自己的看法和建議：

　　(1)建議將行政部和財務部劃分清楚，我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒有行政部差不多。

　　(2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規定(壓力越大彈力越大)，建議確定培訓費用，規定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用，在本單位服務一年以上返還，不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。

　　(3)建議增加員工福利，車間計件，雖然上不封頂但人的能力有限，想留住老員工就得肯下資本，除了正常工資外，還要提供一些福利待遇。一個企業就好比一個金字塔，金字塔的大小跟穩固就得看員工。

　　不知道兩個月的試用期我在領導和同事中的形象到底是怎么樣的，我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續工作，我相信我可以發揮出我的能力，為公司的發展做出更大的貢獻!

HR工作心得體會6

　　1、天賦和勤奮哪個更重要?

　　不管我們愿不愿意承認，天賦還是更重要，而勤奮則是在相同天賦下取得成就的重要因素。

　　人就像一個杯子，杯子本身的容量取決于天賦高低，想讓杯子裝多少水則受勤奮程度的影響，三歲看大，七歲看老，天生就不是那塊料。天道酬勤很對，也是建立在大家天賦差不多的情況下。在企業里，做技術的，做銷售的，天賦的決定性作用尤其明顯，做行政和管理的還稍好一些。在體育自然科學領域更需要天才。

　　足球你踢斷腿也踢不過梅西，游泳游到殘也游不過孫楊，這就是天賦。

　　2、工作中怎么才能提升能力?

　　很實際也很簡單：

　�、佟⒈M力把每一件事做好;

　�、�、主動去做更多的事;

　　③、多看書多學習;

　�、�、養成總結和思考的習慣，把學過的做過的轉化為真正自己的經驗和能力。

　　既想輕松偷懶，又想得到發展的是自欺欺人，不是指望老板傻，就是自己能力差。

　　3、“不好意思，耽誤你時間了”

　　你到我這個年紀就知道，能被別人耽誤時間，是一種幸福。

　　企業里也是如此，有的人很忙，很多工作都壓給他，有什么事都找他，仿佛吃虧了，有的人很閑，不用做什么事，工資照拿，以為賺便宜了。而其實，吃虧才是福，賺便宜的在白白浪費著時間和職業生命。

　　4、HR是一個變革引領者的角色

　　引領經營層面變革不易，引領管理變革必要。在企業里做大大小小的變革最難的并不是利益的`問題，而是理念文化的問題，能讓大家真正理解認同行動，而不是敷衍應付甚至根本不配合推動不下去，其次才是利益問題，再次是做事的習慣和惰性問題，最不難的其實是方法和工具。

　　5、HR管理要跳出HR本身范疇

　　從組織發展管理角度著眼，組織管理解決三個問題：

　�、佟⒔鉀Q組織平臺與運作問題，即管理組織架構、崗位體系、組織流程、工作規范等;

　�、�、解決組織能力問題：在1之上做好選育用留人，做人才管理體系;

　�、�、影響(解決可能不易，HR畢竟只是伙伴不是主體)組織基因問題，即組織文化。

　　打個比方組織管理就像種蘿卜，先挖坑，就是解決組織平臺標準的問題，然后是找來蘿卜，一個蘿卜一個坑放進去，當然要找合適的品種好的蘿卜，這就是解決組織能力的問題，但蘿卜長的好不好更取決于園地的土壤行不行，氣候好不好，這就是先天的組織基因因素，能積極改善但難度較大。

　　6、人力資源管理可以分為四個段位

　　初段為入門，開始進入人力資源領域，從基礎事務工作做起，每天挑水、站樁、練羅漢拳;中段為積累，從不專業到專業，各個模塊不斷熟練，最后是十八般武藝樣樣精通;

　　高段為成就，更加系統全面，是整體解決方案專家。各種武藝融會貫通，還能自成一派，有自己的管理理論;超段為跳出，跳出人力資源看人力資源，真正站在企業戰略和經營高度，由式到勢，無招勝有招，少林寺掃地僧矣。

　　你現在是幾段?

　　7、互聯網思維鋪天蓋地

　　其實并沒有那么高深顛覆，說到底就是一個開放，互聯網是一種生活的工具，就像汽車代替走路，電話代替寫信，飛機大炮代替18般兵器。因為開放，所以方便互動，方便產品體驗和傳播，方便交易，方便平臺化經營。但互聯網終究只是工具，不是本質，不管是生活還是商業。

　　所謂互聯網思維，都是從術的層面去探索新的生活和商業的模式、方式、手段，但生活和商業的本質仍然沒變。

　　結婚是本質，婚姻介紹所、百合網、非誠勿擾、微信陌陌是工具。當然，互聯網時代還是一個全新的時代，值得我們去不斷探索嘗試。

　　8、經常接到電話推銷培訓、考證

　　我很討厭并想表達三點：

　　①、證書無用，工作實踐才是證明能力的唯一標準;

　�、�、如果有企業招聘管理工作崗位要求提供證書，只表示他們不懂;

　�、�、國家應該立刻取消政府部門頒發的管理工作類職業認證，你們管得真的太多了，民間職業協會來做就行了。

　　9、企業需要這樣的員工

　�、�、謙和，為人謙遜和氣，有修養，不狂妄囂張，能學習他人的長處;

　�、�、自信，有目標，有追求，有積極的人生觀，展現出從容大氣開朗的氣質，不自負目中無人，也不自卑消極;

　　③、開放，愿意接觸和嘗試新的事物新的環境，愿意與人合作，心態積極，不斷進步，不封閉不保守。

　　10、HR要懂業務才能做好業務伙伴

　　要懂哪些?

　�、�、業務：我的產品是什么?我的客戶是誰?贏利模式是怎么樣?

　�、�、行業：行業是什么?產業上下游是什么?競爭對手是誰?我處于什么水平?差異化競爭在哪里?

　�、�、核心流程：公司和各塊業務(研發、生產、銷售、售后等)是怎么運作的?各個節點/崗位做什么工作、輸出什么結果?

　　11、還有人說HR人員配比100：1最合適

　　我想說的這個就像一家三口家庭用水用電，你正常2天洗個澡3天洗次衣服，和1天要洗兩個澡天天洗衣服能一樣嗎?你正常的電器使用電，和有些家里地暖中央空調全天候開著能一樣嗎?人力資源配多少人要看具體做什么工作做多少事情。

　　簡單籠統的配比毫無意義。

　　企業經營平穩，人力資源體系運營正常，人員流動合理的企業，對人力資源人員配備相對少一些就可以了，哪怕企業人員整體數量很大。相反，企業如果經營波動較大，人員增加或流失很大，人力資源體系處于建設階段，等等，的時候，人力資源部門和職能的工作內容和工作量是很大，就需要增加人力資源人手。

　　12、屁股決定腦袋

　　大多數是說因為坐的這個位子，所以想問題做決策往往只會從自身出發和考慮，容易忽略其他因素。但從另一角度來說，屁股也積極的影響和決定著腦袋，很多時候只有屁股坐上那個位子，你腦袋才能知曉之前無法知曉的信息，才會像領導那樣思考問題，才會主動或被逼迫學習，因為不學習就坐不穩。也有人說腦袋決定屁股，這是從另外一個角度來說的，是說只有腦袋有規劃、有目標、有學習、準備好，才能讓屁股坐的上位子。

　　13、招聘人員的核心競爭力在哪里?

　　一是別人找不到的人你能找到，二是別人看不準的人你能看準。

　　現實是企業里有些招聘人員只每天發信息下簡歷約面試填表格，而不愿去做最重要的招聘渠道建設開拓和提升面試測評篩選能力，那就永遠停留在文員階段，職業無法發展，職業發展的核心和基礎是能力發展。

　　14、90%以上的問題根源在于高層

　　戰略問題不說，就日常運營而言，最容易出現問題的是中樞系統，即公司的治理系統運行機制，老板怎么管高層，高層怎么管中層，中層怎么管基層，各自的權責利是什么，往往設計的不完整不清晰，或說起來清晰但實際不是。領頭羊帶領羊群跳懸崖，羊群是傻也挺委屈。

　　15、活在這個世界上，總要創造點價值

　　這個價值包括：1、都是工作，是不是選擇做點有社會價值的工作，在社會上能得到別人的尊重，而不是只為賺錢什么都做，甚至違法害人;2、也能讓自己和家人因此生活的好，經濟上能比一般人富裕，大小能算個富人。社會價值和經濟價值都過得去，這輩子也就交待的過去了。

HR工作心得體會7

　　充分發揮人力資源作用提高企業管理水平，管理是企業實現目標的關鍵，特別是現代大型企業更需要科學的管理手段，現代管理發展趨勢有四點：一是戰略化趨勢;二是信息化趨勢;三是人性化趨勢;四是彈性化趨勢。而人力資源管理是企業管理的核心內容。

　　一、管理是一門科學也是一門藝術：

　　隨著高科技的發展和社會的進步，現代管理更加強調管理的軟化，重視管理的藝術。企業管理不僅需要“理性”，需要“條條框框”，需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”，需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理，就是管理者為了達到一定目標而對系統進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調節、監督等一系列控制活動，以達到預期的目標。“藝術”是用形象來反映現實的一種社會意識形態，“藝術”一詞，常常給人一種美的感覺。管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。管理藝術是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經驗和膽略的綜合體現，是管理者運用知識、經驗和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。

　　管理工作既是一門科學，又是一門藝術。社會主義現代化建設，特別是現代化的大生產，管理工作千頭萬緒，管理者要做管理工作，就必須提高管理藝術水平。提高管理藝術水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者實現管理職責的重要保證，是管理者的要訣。一個企業要想成功，必須注意以下幾點：

　　1、企業戰略長遠性和適時性的統一。

　　2、企業規模要與企業自身的資源相匹配。

　　3、強有力且團結的領導班子。

　　4、品牌戰略是企業成功的重要手段。

　　5、人才和員工的參與是企業成功的重要砝碼。

　　6、創新是企業發展的靈魂。

　　二、人是企業的靈魂：

　　人才和員工的參與是企業成功的重要砝碼。無論是在工廠、企業。哪一個單位都離不開人，從社會發展來看，樸素的社會學認為人是萬物的主宰，管理學應該從人入手。而在現代企業的建設和管理中，人才的管理始終是一個關鍵的環節。人才管理包括招聘、培養、配置、激勵和績效考核等內容。

　　我國正在從計劃經濟向市場經濟轉變。傳統的由國家統一調配的人和管理體制正在向適應社會主義市場經濟的新型管理體制轉變。人才可以自由流動，企業和個人有了雙向選擇的機會。企業從被動地接受國家配置人才轉變為真正自由用人單位。個人從被動地服從國家分配轉變為可根據自由意愿自由擇業的勞動者。在相對于從前寬松得多的人才流動制度下，企業如何合理配置與使用人才，已成為當前的重要課題。隨著市場經濟的發展，越來越多的人意識到，人才匱乏的企業是不可能獲得長足發展的，而每一個成功的企業都有一支強有力的人才隊伍。歸根結底，企業的競爭即是人才的競爭。

　　人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好，有所創造，只要給他們提供了適當的環境，他們就能做到這一點。即是說，每個人都是一個潛在的人才，只要有合適的環境，他們都將成為現實的人才。如果我們相信每個人都可能作出卓有成效的工作，那么，在我們面前也就不存在“人才短缺”的狀態，我們缺的是一種使每個潛在人才成其為現實人才的制度。

　　三、人力配置：

　　人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說起來簡單，但其對于企業的發展卻有著重要的影響。人從性格、氣質、興趣到專業都有著巨大的差別，如果各盡所長，對于企業的發展將是非常有利的，反之，既無法完成企業的既定目標，又會使得員工心中不滿，從而降低企業的工作效率，實質上就是資源的浪費。解決這一問題，就是要求有合理的配置。人才配置是一個基礎，在做到相對合理的配置之后，在管理中要考慮的是如何激勵員工，為企業創造更大的價值。

　　四、人才激勵：

　　激勵就是為每個職工提供一種追求與達到目標的手段，這些目標是在滿足企業目標的同時也將會滿足他個人的需要。

　　說起激勵，過去我們主要靠精神激勵，而近年來，所強調的又是以金錢為代表的物質激勵。應該說，精神不是萬能的，金錢也不是萬能的，物質激勵不能代替一切，物質激勵之所以在中國目前看來很有效，是因為中國普遍的收入很低，低水平的生活決定了企業員工們對于收入的重視。但從長遠看來，激勵純粹與金錢掛鉤，只能使員工心中認定與企業的關系為純契約關系，給多少錢，干多少活，當有其他變化時，如其它企業提供更高的薪水，職工將義無反顧地去投奔。而且，即使企業能夠不斷地增長工資，依然不能保證員工的積極性。工作的物質環境和福利的好壞，與工人的生產效率并非有明顯的因果關系，相反，職工的心理因素和社會因素對生產積極性的影響很大。要調動工人的積極性，還必須從社會、心理方面去努力。工人所要滿足的需要中，金錢只是其中的一部分，大部分的需要是感情上的慰藉、安全感和歸屬感。因此新型的領導者應能提高職工的滿足感，善于傾聽職工的意見。金錢并不是一種很好的激勵手段，但同時又很難想象在報酬很低的情況下會有很高的工作效率。

　　我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入，但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要，而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現的需要。一般，人是由低到高逐漸滿足其所有需要。當一種需要獲得基本滿足時，對人的行為促動作用會降低以至消失，而高一級的需要對人產生更大的影響力。結合企業管理，企業對職員生理需要滿足所能提供的是薪水、健康的工作環境和各種福利。這是職員最低層次的需要，是企業使職工努力工作的基礎。這一點能夠滿足的基礎上，才可以談其它的激勵手段。

　　職員的安全需要所追求的是保障職業，防止意外，企業的職業保證、退休金制度和健康保險制度都是針對此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要，從雙因素理論來看的話，都是屬于保健因素，做到這些并不一定能使職工全力以赴地工作，但做不到的話，就一定會使職工不滿。后面的幾種需要是社會性需要，現代所談的激勵，主要是針對這幾種需要的。

　　社交的需要。職員所追求的是良好的人際關系，團體的接納與組織的一致。企業需要通過協商制度、利潤分配制度、團體活動制度、互助金制度、娛樂制度來滿足職工需要。世上沒有什么東西可以取代良好的人際關系及隨之而來的高昂士氣。

　　尊重的需要。職員所追求的不外是地位、名分、權力、責任、與他人薪水的相對高低。企業對此建立人事考核制度、晉升制度、表彰制度、資金發放制度、選拔進修制度委員會、參與制度來滿足職工需要。信任是滿足員工社交需要和尊重需要的重要手段。大多數人都樂意得到管理層的信任，樂意聆聽管理層對他們解釋各種政策和發展方向。

　　自我實現的需要。這是最高層次的需要。表現為在工作中能最大限度地發揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對不同員工進行不同的職業生涯設計，如果能夠在職員中樹立此種信念，企業將無往而不利。在這一需要的驅使下，職工追求發展個人特長的工作環境，具有挑戰性的工作。企業通過決策參與制度、提案制度、研究發展計劃、勞資會議等措施來激發和滿足職員這一需要。分權是一個有效的辦法。分權給予員工一個想象的空間，一個領域，其基本約束僅僅為目標，至于達到目標的方法，則任由員工去選擇，去創造。讓員工參與企業決策，使員工感到自己在企業中的價值，不僅可以提高其斗志，從而積極地工作，而且會了解如何有效協調配合，導致員工之間關系密切，氣氛和諧。企業應盡可能激發引導員工高級需要的實現，才能使企業獲得更大的發展。

　　你對員工的信任在某種程度上決定了員工對自己的信任。員工高級需要主要包括3項內容：1是工作富有挑戰性并且有意義;2是有發展和使用他們的技能到最大限度的機會;3是讓他們介入對自己的運作和工作目標有影響的決策。

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