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      1. 客房部經理簡單崗位職責

        時間:2022-11-02 11:48:09 崗位職責 我要投稿
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        客房部經理簡單崗位職責

          在當下社會,接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編為大家整理的客房部經理簡單崗位職責,希望對大家有所幫助。

        客房部經理簡單崗位職責

        客房部經理簡單崗位職責1

          1、協助并指導客房領班、客房服務員、PA保質保量完成各項工作任務;

          2、全面負責客房部各項運營成本的控制;

          3、確保酒店客房產品的各項指標達到公司運營標準;

          4、負責客房對客服務的高標準執行;

          5、協助查房、做房;協助酒店會計部門做好資產的`盤點、管理工作;

          6、合理領取、發放客用品、清潔用品,指導服務員合理控制客用品和清潔用品的用量;

          7、負責對各類物品進行清點、入庫登記,并填寫和編制存貨記錄。

        客房部經理簡單崗位職責2

          1、監督、指導、協調全部房務工作,為住客提供具有規范化、程序化、制度化的優質服務。

          2、負責客房的清潔維修、保養。

          3、保證客房和公共區域達到衛生標準,確保服務優質、設備完好。

          4、管理好客房消耗品,制定房務預算,控制房務支出,并做好客房成本核算與成本控制等工作。

          5、提出年度客房各類物品的預算,并提出購置清單。

          6、制定人員編制、員工培訓、工作計劃,合理分配及調度人力。

          7、檢查員工的禮節禮貌、儀容儀表、勞動態度和工作效率。

          8、與前臺做好協調,控制好房態,提高客房利用率和對客的.服務質量。

          9、與工程部做好協調,做好客房設施設備的維修、保養和管理工作。

          10、檢查F層的消防、安全工作并與保安部緊密協作,確保客人的人身及財產安全。

          11、擬定、上報客房部年度工作計劃、季度工作安排。

          12、建立客房部工作的完整檔案體系。

          13、任免、培訓、考核、獎懲客房部主管及領班。

          14、按時參加酒店例會,傳達落實會議決議、決定,及時向總經理匯報,主持每周部門例會。

          15、處理投訴,發展同住店客人的友好關系。

          16、檢查VIP房,使之達到酒店要求的標準。

        客房部經理簡單崗位職責3

          1、全面負責客房部工作。

          2、負責制定本部門員工的崗位職責及工作程序?头坎拷浝碡撠熃、健全本部門各級人員的'崗位責任制,將本部門的管理工作、服務工作落實到各個崗位。

          3、負責本部門員工的聘用、培訓及工作評估。

          4、對客房部物資、設備進行管理和控制。

          5、制定房務預算,控制房務支出。

          6、巡視和檢查本部門的工作狀況。對客房服務質量進行管理和控制。

          7、不斷改進和提高客房管理水平。

        客房部經理簡單崗位職責4

          1、監督、指導、協調全部房務工作,為住客提供具有規范化、程序化、制度化的優質服務。

          2、負責客房的清潔維修、保養。

          3、保證客房和公共區域達到衛生標準,確保服務優質、設備完好。

          4、管理好客房消耗品,制定房務預算,控制房務支出,并做好客房成本核算與成本控制等工作。

          5、提出年度客房各類物品的預算,并提出購置清單。

          6、制定人員編制、員工培訓、工作計劃,合理分配及調度人力。

          7、檢查員工的'禮節禮貌、儀容儀表、勞動態度和工作效率。

          8、與前臺做好協調,控制好房態,提高客房利用率和對客的服務質量。

          9、與工程部做好協調,做好客房設施設備的維修、保養和管理工作。

          10、檢查F層的消防、安全工作并與保安部緊密協作,確保客人的人身及財產安全。

          11、擬定、上報客房部年度工作計劃、季度工作安排。

          12、建立客房部工作的完整檔案體系。

          13、任免、培訓、考核、獎懲客房部主管及領班。

          14、按時參加酒店例會,傳達落實會議決議、決定,及時向總經理

        客房部經理簡單崗位職責5

          1、全權負責客房部的管理工作,向總經理負責,并接受總經理督促;

          2、負責客房部各項工作的計劃、組織和指揮工作,帶領客房部全體員工完成總經理下達的.各項工作指標;

          3、制定客房部的各項經營目標和營業管理制度,組織和推動各項計劃的實施,組織編制和審定客房部工作程序及工作考評;

          4、主持部門日常業務和經理、領班例會,參加總經理主持的每周部門經理例會,并負責本部門主管以上人員的聘用、培訓及工作考評;

          5、制定客房部經營預算,控制各項支出,審查各項工作報表及重要檔案資料的填報,分析和歸檔;

          6、制定客房價格政策,制定和落實客房推銷計劃,監督客房價格執行情況;

          7、檢查客房部的設施和管理,抽查本部工作質量及工作效率;

          8、巡查本部所屬區域并做好記錄,發現問題及時解決,不斷善各項操作規程;

          9、定期約見與酒店有關長往關系的重要客人,虛心吸取客人意見,不斷改進和完善工作;

          10、對客房部的清潔衛生、設備折舊、維修保養、成本控制(預算)安全等負有管理之責;

          11、檢查、考核主管的工作情況并做出評估。

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