課程顧問崗位職責4篇
在當今社會生活中,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家整理的課程顧問崗位職責4篇,希望能夠幫助到大家。
課程顧問崗位職責4篇1
1、建立沃爾得少兒英語服務理念與口碑,確保每月完成個人業績指標與團隊業績指標;
2、電話預約每周公開體驗課程,保持與現有學員的良好溝通與聯系,追蹤維護好家長的問題反饋及需求;
3、持續跟進公司潛在客戶,提供優質的服務理念,保證每周公開課預約到訪數量與邀訪率;
4、邀請潛在客戶參與中心豐富多彩的活動,以推進課程的銷售;
5、與中心到訪家長進行課程規劃溝通,根據客戶年齡和需求推薦合適課程,安排教學部門對潛在客戶進行英語能力評測;
6、定期接受公司教學體系,教材體系,銷售體系培訓,公開課演講培訓與相應考核,提高自身綜合素質,掌握銷售技巧。
課程顧問崗位職責4篇2
1.負責課程的推廣及客戶的開發與維護。
2.電話邀約客戶、上門接待、咨詢,促成簽單,完成月度銷售任務。
3.做好咨詢登記表的記錄,定期對客戶進行回訪,收集客戶需求信息以及消費習慣等信息,分析客戶需求與反饋,不斷進行工作反思。
4.積極參與部門和公司組織的各種培訓和學習,不斷充實個人涵養與銷售溝通技巧。
5.協助建立和維護客戶服務管理系統和學院管理系統。
6.協助處理教學中的日常事務,協助其他部門完成教學中心組織的各種活動。
課程顧問崗位職責4篇3
1、通過電話和面對面與家長溝通,挖掘家長實際需求,幫助家長了解公司的服務;
2、為學生進行測評并制定切合實際的學習和進步方案;
3、協助主管確保完成計劃銷售額,并確保利潤率;
4、進行老客戶的`回訪及信息的反饋工作;
5、在主管指導下開拓新市場,增加新客戶。
課程顧問崗位職責4篇4
1、接待來訪客戶,幫助客戶診斷學習中的問題;
2、向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程,設計符合客戶需求的課程;
3、幫助客戶更詳細的了解公司的服務模式,促成其在本中心學習;
4、跟進課程費用的支付流程及學員學習狀況;
5、完成每月的課程銷售任務并力爭超越目標;
6、上級交辦的其他工作。
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