銷售部的崗位職責（通用18篇）
在社會發展不斷提速的今天，崗位職責對人們來說越來越重要，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編整理的銷售部的崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售部的崗位職責 篇1
（一）正確掌握市場
1、定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發展趨勢，銷售工作職責。
2、收集有關房地產的信息，掌握房地產市場的動態，分析銷售和市場競爭發展狀況，提出改進方案和措施。
3、負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。
�。ǘ┐_定銷售策略，建立銷售目標，制定銷售計劃。
1、完成公司下達的銷售任務為目的，確定銷售目標，制定銷售計劃。
1、監督計劃的執行情況，將銷售進展情況及時反饋給總經理。
2、根據項目的賣點（賣點是可以創造的）和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
3、完善房地產營銷策劃方案，制定執行系統并監控執行結果。
（三）管理銷售活動
1、制定銷售管理制度、工作程序，并監督貫徹實施，管理制度《銷售工作職責》。
2、營銷隊伍的`組織、培訓與考核。
3、客觀、及時的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作。
銷售部的崗位職責 篇2
職責描述:
1、完成公司下發的月度、季度、年度銷售任務;
2、負責本部門團隊建設及對下屬進行全面管理:培訓、業務指導、考勤紀律等;
3、負責客戶賬款管理,按公司回款制度,催收或結算貨款;
4、負責售后服務,妥善處理客戶投訴;
5、負責開發新的客戶及保持與老客戶之間的雙向溝通,做好維護;
6、完成公司交辦的.其他一切事務,按時保證質量完成
任職要求:
1、本科及以上學歷,營銷、工商管理、企業管理等相關專業。40周歲以下,身體健康。
2、有5年及以上銷售經驗,3年及以上團隊管理經驗。
3、有五金建材行業經驗的優先考慮。
銷售部的崗位職責 篇3
1、當客戶抵達展廳后，應立即按照公司接待客戶的工作流程迎接客戶
2、對自己售后的車輛，必須參照公司的.流程進行跟蹤服務
3、確保完成自己月度銷售目標、毛利目標和KPI指標
4、每天填寫和妥善保存客戶信息（來電和來店）
5、準確及時填寫所有銷售文件（三表卡）
6、確保展車在任何時候都一塵不染和光亮如新
7、參加公司培訓
8、熟練掌握車輛的特點和性能：系列、規格、價格、車色、可選配件和裝飾附件
9、了解競爭對手的產品知識
10、交車前6小時前，確保待售車輛狀態完好，且配置和合同規定的一致
11、為車主介紹質量擔保和維修保養條款
銷售部的崗位職責 篇4
1；負責市場的調研和預測，掌握市場信息和客戶需求。
2；根據市場信息及年銷售任務編制銷售不工作計劃。
3；負責日常的業務接待，編制簽訂銷售合同。
4；根據市場信息負責組織合同評審。
5；根據銷售合同下達生產任務書。
6；根據對市場的預測建立合理的安全庫存，及時下達預投計劃。
7；負責聯系運輸工作。
8；負責成品庫的管理工作。
9；負責余款的回收工作。
10；負責公司的售后服務工作，妥善處理客戶投訴。
11；負責客戶滿意度的`調查統計工作，將用戶的意見及時反饋到公司。
12；為了提高公司在用戶中的信任度，要保證零配件的供應。
13；服從公司的統一指揮完成公司臨時交辦的一切任務。
銷售部的崗位職責 篇5
崗位職責:
1、在分管副總的領導下,負責市場銷售內務日常管理工作;
2、組織編制銷售經營預算,中長期發展計劃;
3、分析銷售kpi數據,對異常數據風險提示、并負責落實責任人推進改善;
4、協助銷售進行內部計劃跟蹤推進、流程跟蹤推進、部門間流程協調、客戶來訪接待參與;
5、編制審核部門流程文件,并進行優化完善,負責體系審核;
6、檢查科室內部、銷售人員業務流程符合性、業務數據的真實、準確性,工作計劃檢查;
7、科室人員管理、培訓、輔導;
8、參與公司經理會議,組織召開銷售月度例會、年度總結會、團隊活動;
9、部門年度費用預算工作的組織及編制,部門費用使用控制管理;
10、完成領導交辦的其他臨時工作任務。
任職要求:
1、熟悉ts16949 質量管理體系及 iso14001環境體系;
2、熟練運用各種辦公軟件;有銷售知識、了解銷售管控數據控制要點;文案策劃編輯能力;
3、有駕駛證,熟悉本區域的環境因素識別,對本區域范圍內的環境因素進行控制;
4、工作嚴謹,坦誠,工作計劃性強,有較強的.責任心和管理、協調、組織、溝通能力。
銷售部的崗位職責 篇6
1、制定每月、季度、年度銷售計劃，進行目標分解，并執行實施；
2、銷售人員每周、每月、季度銷售任務制定與監督；
3、設立、管理、監督、督促銷售部正常工作運轉，正常業務運作；
4、建立各級顧客資料檔案，保持與顧客之間的雙向溝通；
5、合理進行銷售部的預算控制；
6、研究掌握銷售員的需求，充分調動工作積極性；
7、制訂銷售人員的行動計劃，并予以檢查控制；
8、定期收集并整理市場信息；定期把市場信息報備公司；
9、預測市場危機，統計、催收和結算款項；
10、做好銷售服務工作，促進、維系公司與客戶間的關系；
14、組織、完成公司所屬項目的'銷售
15、對產品的修改與調整提出建議；
銷售部的崗位職責 篇7
a.負責企業產品的'銷售、售后服務工作。
b.嚴格依銷售制度及第十二條款之合同管理規定，貫徹并執行。
c.負責編制“銷售合同”，“工礦合同”“訂貨排產情況匯總表”。
d.負責對駐外各經銷點監督、檢查、反饋工作。并對其經營負責。
e.制訂本部門的管理制度，崗位責任制，操作程序文件，并負責落實與考核。
f.負責資金回籠工作。
g.負責聯系儲運業務。
h.負責本部門的業務培訓工作。
銷售部的崗位職責 篇8
售樓處銷售主管一名，協助經理負責處理并完成每日的行政事務工作。具體工作職責如下：
(一)每日10：00前完成前日來電、來訪的確認工作，如發現問題匯報經理。
(二) 每日11：00前完成剪報及前日剪報資料收集工作、核對銷控。
(三) 每日下午17：30前完成當日白班作業的匯總工作。
(四) 常規工作如下：
1. 負責保留單、認購單、合同的使用控制及歸檔保管。
2. 負責每日的記帳。
3. 負責復審每日簽約的合同、認購單、保留單。
4. 負責銷售部的排班及考勤管理、記錄。
5. 負責會議的記錄、文稿撰寫等文秘工作。
6. 負責填寫工作日志、銷售日報及銷控表的.核對和填制、銷售統計工作。
7. 負責銷售部辦公用品的管理。
8. 配合經理完成銷售及經理交辦的其他工作
銷售部的崗位職責 篇9
1、 了解并掌握房地產及相關行業知識及政策法規，熟悉房地產市場情況。
2、 了解并掌握項目的各項情況，作到了如指掌，忌一知半解。
3、 依照公司要求完成各階段銷售任務。
4、 依照銷售工作流程，負責接待、看樓、談判、簽約工作，能獨立完成整個業務流程。
5、 催收成交客戶的后期房款，辦理相關手續。
6、 及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。
7、 配合銷售經理完成市場調查及信息反饋工作。
8、 按照公司要求填寫相關表格，并建立客戶檔案。
9、 嚴格遵守公司和銷售部各項規章制度及管理辦法。
10、 學習、吸收新知識，不斷提高自己的'業務水平，在工作中學習，在學習中更好的工作。
銷售部的崗位職責 篇10
1、在總經理的領導下，負責組織銷售人員不斷開拓市場，及時銷售公司的各種產品，及時結清貨款，直接對總經理負責。
2、加強對本部門員工的業務培訓，讓所屬員工熟悉公司各類產品的質量標準，應用范圍突出優特點。組織所屬員工不斷學習有關營銷策略和方法，提高銷售技巧，配合公司的廣告宣傳，擴大公司影響，提高公司知名度，發展可靠代理高，加強營銷網絡建設，不斷拓展市場，增加銷量。
3、加強市場調查，搞好市場預測，制訂銷售策略并報公司批準后執行。及時向公司老總反饋產品質量、市場行情變化等信息，做好銷售檔案記錄。
4、做好售中、售后服務，妥善處理好用戶提出的有關問題，保證公司一流服務的良好聲譽，不斷提升公司品牌影響力。
5、擬定銷售合同，洽談銷售業務，并審核業務員所洽談的合同，負責對業務員的`報銷單據進行審核。
6、建立客戶檔案，善于利用客戶檔案分析情況，掌握客戶動態為營銷業務服務。
7、有權安排和調整本部門人員的工作(片區)，對所屬員工進行法紀教育，不收受賄賂，不鋪張浪費，檢查下屬人員不準對外兼職。防止泄密及不安全事故發生。
8、制訂每月銷售計劃(任務)及分配，制定對本部門員工的考核方案和獎懲辦法報公司老總批準后實行。對銷售人員如開每日晨會，對其工作進行考查和總結并與獎懲相結合。
9、編制銷售月報表，并對報表正確性負責。采取多種促銷手段，加速資金回籠。
10、 完成領導交辦的其他工作。
銷售部的崗位職責 篇11
1、完成公司年度營銷目標以及其他任務，對營銷思想進行定位;
2、有獨立的銷售渠道，具有良好的市場拓展能力;
3、協調企業內外部關系，對企業市場營銷戰略計劃的執行進行監督和控制;
4、培訓市場調查與新市場機會的發現;
5、新項目市場推廣方案的制定;
6、成熟項目的.營銷組織、協調和銷售績效管理;
7、銷售隊伍的建設與培養等。
銷售部的崗位職責 篇12
一、崗位名稱：
銷售部部長
二、崗位工作內容：
負責部內的基礎工作、銷售計劃、市場信息，投標管理。
三、崗位職責:
1、基礎工作
�。�1）、管理機構和管理制度健全，各崗位責任，任務明確。
�。�2）、基礎資料齊全，檔案資料完整。
�。�3）、建立和完善各類崗位人員的工作程序，校準及考核辦法。
�。�4）、建立用戶網絡，市場信息，銷售信息，實現內部網絡為公司領導決策，提供準確，有價值的資料。
（5）、組織好本部門的培訓工作。
2、銷售計劃
�。�1）、依據公司生產經營方針目標和市場調查與預測分析資料，編制公司年、季銷售計劃（草案），其計劃必須具有先進性、科學性和可行性。
�。�2）、根據市場變化，負責提出書面調整建議或分析報告，為公司領導調整銷售計劃提供資料。
�。�3）按銷售計劃組織好產品的銷售工作，并采取相應的措施，以確保銷售計劃的完成和合同兌現率。
3、市場分析
（1）、運用市場調查的方法，廣泛收集國內外市場需求信息，掌握用戶的資料情況，予購產品品種、數量、意向價位等資料，以及同行業競爭對手的資料。
�。�2）、對市場信息分類篩選，對有價值的'信息組織跟蹤，責任落實到人。對重大市場信息和一般市場信息要區分、提煉、總結、存檔
�。�3）、要建立與用戶聯系制度，主動向用戶介紹公司資信情況。產品技術規范開發研制能力和集中售后服務措施等資料，讓用戶認識公司的能力、實力、激發與公司合作潛力。
4、投標管理
�。�1）、負責組織有關部門對招標文件學習和研究，澄清文件后，必須再次組織研究，并及時準確做出相應反映。
�。�2）、負責對投標書商務部分的編制和匯總工作，做到證明文件齊全，格式規范，投標書質量居上游水平。
銷售部的崗位職責 篇13
1、及時掌握市場動態，搞好市場預測，不斷開發新客戶，提高售房率
2、建立銷售信息庫，形成銷售信息系統。包括價格、付款方式、促銷、廣告宣傳、樓盤設計、小區規劃、環境營造等。
3、根據公司整體發展規劃和市場情況編制季度、年度等銷售計劃
4、銷售工作的組織、管理工作
5、公司銷售人員的培訓、選拔和推薦工作
6、銷售過程的監控及業績評估工作
7、搜集房地產市場信息及時反饋給相關部門。
8、房地產銷售部職責按日、周和月向領導上報銷售情況統計表并做好保密工作。
9、做好客戶信息來源的收集整理工作，并及時反饋給上級領導。
10、負責合同的'簽訂，回收樓款，及時清理欠款，辦理按揭貸款，加強合同管理及合同備案工作。房地產銷售部職責房地產銷售部職責
11、建立客戶檔案，經常走訪客戶尤其是新客戶和潛在客戶，反饋客戶對樓盤的意見。
12、做好售后服務工作，樹立良好的開發形象和樓盤形象，提高企業和樓盤的知名度。
13、房地產銷售部職責配合策劃部做好樓盤的廣告宣傳工作，并通過電話接聽或現場接待將媒體宣傳效果反饋給策劃部。房地產銷售部職責
14、協同策劃部進行銷售資料的準備。
15、銷售過程中將信息及時反饋給策劃人員，以便及時讓策劃人員對策劃方案進行修正。
16、按日做好與財務的銷售對帳工作。
17、加強業務人員的專業知識學習，不斷提高業務人員素質。
18、房地產銷售部職責承辦領導交與的其它工作。房地產銷售部職責
銷售部的崗位職責 篇14
1、正確傳達營銷總監提出的營銷組織工作方案，并貫徹執行。
2、負責公司的銷售運作，包括計劃、組織、進度控制。
3、協助營銷總監制定銷售計劃、銷售政策。
4、圍繞公司下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃。
5、與市場部及其他部門合作，執行銷售計劃。
6、制定銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃。
7、建立和管理銷售隊伍。
8、合理分析銷售目標。
9、指導、監督本部門進行客戶維護。
10、參與市場調研預測和制定促銷方案、產品的市場價格。
12、參與重大合同的談判與簽訂工作，負責對一般合同的`審批。。
13、組織完成公司年度銷售目標。
14、客戶投訴處理。
15、特殊銷售情況處理。
16、考核直屬下級并協助制定績效改善計劃。
17、對銷售人員進行銷售培訓和指導。
18、完成領導臨時交辦的其他工作。
銷售部的崗位職責 篇15
為了促進企業的發展，確保產品質量，嚴肅廠紀廠規，確保生產車間正常運作，特制定本管理制度：
�。ㄒ唬┱_掌握市場
1、 定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發展趨勢，銷售部崗位職責。
2、 收集有關產品的信息，掌握產品市場的動態，分析銷售和市場競爭發展狀況，提出改進方案和措施。
3、 負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。為了我司的順利發展,有關公司的一切運作,價格、信息以及和公司合作的客戶，禁止與同行之間泄密，提供資料如嚴重損害公司利益者，追究其勞動合同責任。
�。ǘ┐_定銷售策略，建立銷售目標，制定銷售計劃。
1、完成公司下達的銷售任務為目的，確定銷售目標，制定銷售計劃。
1、 監督計劃的'執行情況，將銷售進展情況及時反饋給總經理。
2、 根據項目的賣點（賣點是可以創造的）和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神，工作計劃《銷售部崗位職責》。
3、 完善產品營銷策劃方案，制定執行系統并監控執行結果。
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1、 制定銷售管理制度、工作程序，并監督貫徹實施。
2、 營銷隊伍的組織、培訓與考核。
3、 客觀、及時的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作
二、銷售部經理崗位職責
銷售經理的主要職責是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領導完成項目銷售工作。
具體內容分為以下幾項：
（一） 負責銷售部行政管理，組織協調銷售部各項日常工作。
�。ǘ� 負責銷售部工作時間、人員安排，管理、監督銷售部工作紀律。
�。ㄈ� 負責業務員工作行為，形象規范管理。
（四） 負責工作環境衛生監督、管理。
（五） 負責銷售部銷售業務管理：
1、 定各階段銷售目標，根據市場狀況及時調整銷售策略及銷控計劃，策劃組織實施各項銷售工作。
2、 組織安排銷售動態分析，分析項目的市場、廣告、客戶等回饋信息，為公司決策提供依據。
3、 定期組織安排產品市場調查與分析，提出市場調查報告，全面掌握市場情況，為公司經營決策提供依據。
4、 協調配合業務員與客戶的談判，監督接待、談判簽約等銷售進程，促進成交，審核合同條款。
5、 組織每周銷售例會，總結銷售情況。
6、 負責組織業務培訓及考核。
7、 制定并組織銷售業務流程、監督實施。
8、 制定并組織填寫各類銷售統計報表，監督建立客戶檔案管理。
9、 處理各種突發事件，完成公司交辦的其他工作任務。
銷售部的崗位職責 篇16
1、參與項目銷售前期市場調研，撰寫分析報告，組織完成每月市場調研報告。
2、參與協調政府有關部門關系，對接房管局并辦理商品房合同備案，負責申請辦理項目預售許可證；
3、負責辦理項目土地分割、產權初始登記，鑒證，并配合業主辦理個人產權證；
4、負責銷售現場管理工作，負責銷售合同審核，幫助銷售員完成銷售任務；
5、協助銷售員辦理疑難客戶的按揭貸款工作；
6、監督銷售員完成各項回款工作及辦理按揭貸款客戶的手續；
7、負責銷控的管理，審核，把關及傳達指導銷售秘書完成合同打印機管理工作
8、負責客戶管理工作（檔案管理，動態控制，交接房屋，投訴處理）
9、負責收集客戶意見，即時向上級或有關部門反饋，全面負責物業交換的組織與落實工作
10、負責匯編銷售日，周，月報表，并對銷售信息保密
11、負責策劃經營計劃和營銷推廣活動的方案，并組織實施
12、負責宣傳廣告的統籌，設計及制作，努力實現公司良好的廣告宣傳效應，貫徹執行各項管理制度，參與部門內考核工作，負責每月工作安排，協助經理搞好部門管理，經理離崗時代理行使經理職責
13、完成上級安排的.其他任務。
銷售部的崗位職責 篇17
工作職責:
1.負責輔助各team進行的日常工作。具體包括供應商建立、各類合同的簽署以及歸檔、發票收集及登記、各類外付款項支付等財務法務流程。
2.負責運營team外部合作媒體、項目執行公司(例如h5制作、線下活動執行等)的合作信息核對審查,合作合同簽訂、付款等流程。
3.負責收集、匯總部門周報、客戶管理表等各類部門內部數據。
4.負責周例會及各類會議的會議室安排、會議記錄和會后內容整理工作。
5.負責每月組織茶話會、每q組織部門tb、部門旅游、部門年會的策劃和執行。包含內部財務等部門的費用申領、合同簽訂等。
6.輔助部門員工完成日常報銷、新名片申領等工作,為部門提供相應的支持及服務。
7.輔助部門負責人進行一些臨時性工作。
任職要求:
1.本科以上學歷,一年以上相關工作經驗。
2.具備組織能力,對待工作有激情,有上進心,合作意識強,具備較強的推動力;
3.具備較強的溝通能力,協調能力和高度的`責任心;
4.具有互聯網業務運營經驗,qa或過程改進相關工作經驗者優先;
5.具有數據處理、工作細致的能力。
銷售部的崗位職責 篇18
職責描述:
1、 擬定和執行銷售計劃,并保證銷售計劃的實現;
2、 銷售合同的簽訂、履行和歸檔管理;
3、 分析商品銷售、毛利及改善對策;
4、 對應收賬款進行管理;
5、 開發新商品及淘汰滯銷品;
6、 擬定新市場開拓方案及計劃;
7、 規劃和布置商品展示;
8、 開發大客戶和投標項目;
9、 調查和分析競爭對手的商品結構和競爭力,制定相應對策;
10、 處理銷售過程中客戶的抱怨、解決與客戶的爭議,提高客戶滿意度。
任職要求:
1、 市場營銷、國際貿易、機械設計與制造等專業本科及以上學歷;
2、 至少3年以上的機械市場銷售工作經驗;
3、 責任心強,具備較好的.溝通能力、表達能力和團隊協作能力;
4、 良好的中英文寫作、口語、閱讀能力;
5、 熟練運用PowerPoint、Word、Excel等辦公軟件、可經常出差。
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