客戶經理協理的崗位職責(精選15篇)
在日常生活和工作中,很多地方都會使用到崗位職責,崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。那么制定崗位職責真的很難嗎?以下是小編精心整理的客戶經理協理的崗位職責(精選15篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
客戶經理協理的崗位職責1
1、根據批準的采購計劃,按時按量購進貨品,要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。
2、負責公司信紙、信封、名片、業務禮品和企業形象所需印刷的定制工作,確保質量和時間要求。
3、對購進物品保存質保書、保修單,對使用中的問題負責,規章制度和業務準則,并負責下達公司各項工作和指標。
5、一切行為要對總經理負責,要把公司的利益放在首位,同時與下屬職員做好思想溝通,讓員工的利益與公司一致。
6、需具備積極敬業、善于溝通、技能突出、知識廣泛、開拓創新的素質;并具有領導、計劃、分析、決策的能力,在公司中有一定的威信。
7、要營造良好的工作環境,協調好上下級關系,發揚團隊精神,發揮業務團隊的領導作用。
8、通過自己和員工的敬業精神、良好形象、語言魅力贏得客戶的尊重和信任,搞好與客戶的關系,拓展新客戶渠道,起到組織計劃與評估的領導作用。
9、帶領好各部門開展好工作,贏得公司全體人員的尊重和敬佩。
10、負責制定業務管理制度,擬定業務管理辦法、物資管理制度、明確業務工作標準、建立業務管理網絡,協調、指導、調度、檢查、考核;
11、積極完成總經理交辦的其他工作任務。
客戶經理協理的崗位職責2
1、收集、整理、分析目標市場各種物業的相關數據,建立項目信息數據庫,建立項目檔案資料,分類管理、存檔、補充項目信息數據庫。
2、篩選出符合公司市場發展規劃的項目信息,評估承接該項目的風險,向上司報備項目情況。
3、采集、調研新類型業務數據,建立市場拓展項目測算模板及金額。
4、收集、分析目標項目競爭對手情況,起草競爭策略。
5、跟蹤、接洽前期項目信息,向客戶推介公司。組織客戶考察接待。組織項目勘察,收集項目數據,編制項目預算,起草項目合同。
6、組織項目投標小組,編制投標書,完成投標演講、詢標、答辯等招投標工作。
7、建立客戶關系庫,持續維護客戶關系。
客戶經理協理的崗位職責3
1、協助小企業客戶經理完成銷售過程中的部分基礎性工作,例如客戶接待、指引客戶開戶、搜集客戶基礎信息等相關工作;
2、協助小企業客戶經理進行小企業業務的宣傳和推動、產品答疑、客戶維護,新增客戶的推介等工作;
3、完成部門交辦的其他事宜。
客戶經理協理的崗位職責4
1、負責物業管理中心職責范圍內工作的策劃、指導、監督、把關;
2、負責每月向項目經理提交工作計劃及工作總結,及各部門日檢情況匯總;
3、負責對項目員工進行各類考核;
4、向項目經理提交各崗位用人計劃;
5、堅守崗位,按時上下班,著裝整齊,持證上崗,熱情接待住戶和來訪客戶,對住戶的投訴耐心解釋,及時處理;監督項目回訪率100%,服務質量投訴率為零;
6、熟悉與物業管理行業相關的法律、法規,樓宇結構和使用功能、單元數、戶數及業主基本情況,各工種工作及考核標準,各類設備、器材布置及其控制范圍;督促本中心工作人員及時收繳各項費用,收繳率達預定目標;
7、負責處理本項目內業主違章、違法、行為;懂得火警、電梯困人、治安案件時的緊急處理辦法,并且能夠有效及時地組織、安排處理;
8、每日檢查管理中心日常工作情況,發現存在及潛在問題及時安排處理并改進有關工作,監督其他部門主管的日檢情況,跟進處理結果;
9、負責指導、監督建立健全檔案管理制度,定期查詢檔案情況,如有檔案不全或丟失情況,應及時組織補全;并通過客戶檔案資料的梳理,實現客戶資源再生;
10、定期召開業主座談會,定期走訪業主,定期向項目經理匯報;
11、監督本項目各部門對標準作業規程的執行情況,協助項目經理組織項目自我核查、自我分析。
12、完成項目經理交辦的其它任務。
客戶經理協理的崗位職責5
1、協助部門內銷售人員制訂銷售計劃協助銷售經理制訂本部門年度銷售計劃收集和分析銷售區域銷售信息,為公司決策提供參考意見
2、協助進行銷售區域市場代理商開發與維護負責整理代理商信息,對代理商提出評價意見,參與擬訂代理商合作協議負責持續掌握代理商情況,做好代理商與公司間信息溝通
3、協助銷售員進行銷售工作,完成銷售目標負責整理公司產品信息、企業文化與銷售政策,協助銷售員向代理商傳達協助爭取代理商訂單,完成銷售目標負責協調銷售合同履行中與代理商接洽,促進貨款回收
4、負責對銷售市場的信息收集、整理負責協調銷售員定期收集市場信息負責整理銷售員的市場資料,了解相關國家政策、市場用戶、競爭對手、渠道等信息參與尋找多種渠道,獲得銷售市場相關信息
5、參與售后服務工作參與協調代理商退換貨參與質量問題分析,協調回收或檢查代理商退換貨物原件
6、參與售后服務工作負責參與協調代理商退換貨負責參與質量問題分析,協調回收或檢查代理商退換貨物原件
7、完成銷售部經理交辦的其他工作任務
客戶經理協理的崗位職責6
1、協助總經理負責業務工作的開展,有2年左右的外貿工作經驗,英語6級以上,口語熟練。
2、推廣新產品,展示公司形象,尋找海外客戶。
3、聯絡開發客戶,維護老客戶,與客戶保持良好關系,促成訂單。
4、總經理交辦的其他工作任務。
客戶經理協理的崗位職責7
、僮袷貒艺叻ㄒ帯⒐靖黜椧幷轮贫,全面履行檔案管理職責,協助銷售經理開展各項工作,保質、保量、按時完成任務;
、谌尕撠熶N售文檔資料收集與管理工作,對相關信息進行長期收集和分析;
③向公司提供銷售數據和資料,為制定銷售方案、銷售策略和銷售計劃提供支持,并對銷售計劃和銷售方案的草案提出意見和建議;
、芟蜾N售經理及時反饋銷售計劃的執行情況,便于公司及時修正計劃或為制定下一期銷售計劃提供參考;
、葚撠熶N售數據、銷售檔案及辦公資料物品的管理,對各類銷售資料進行歸檔整理,并根據檔案管理制度進行檔案資料的管理工作;
、挢撠熶N售部辦公室的其他內務工作,做好工作日志及總結;
、邔︿N售計劃和銷售方案的草案提出意見和建議;
、鄥f助公司其他部門的工作。
客戶經理協理的崗位職責8
1、協助項目經理完成項目日常管理工作;
2、負責按照公司品質管理部要求,對項目的各項工作標準進行檢查、監督、整改;
3、配合項目經理,達成月度、季度、年度的各項物業費收費率及滿意度指標;
4、配合項目經理對下屬客服保潔部、工程綠化部、秩序維護部工作進行監督指導;
5、處理臨時發生的各類客訴,投訴事件。
客戶經理協理的崗位職責9
1、協助財務部門開展工作,做好銷售業務統計、匯總、核算和分析;
3、負責每月發票開具(專票和普票)和認證;
4、每日簽收倉庫進出單據,審核單據準確并錄入ERP系統,每月盤點核實;
5、參與公司報銷制度的`制定,審核報銷單,處理員工日常報銷。
客戶經理協理的崗位職責10
1、維護公司現有資源,針對區域內新產生資源開發,了解信息;
2、對公司系統內的資源方回訪,了解進度,以及外呼進行資源合作的初步溝通;
3、開發客戶資源,尋找潛在客戶,為客戶提供優秀的咨詢服務;
4、定期更新系統內的信息。
5、完成上級交給的其它事務性工作。
客戶經理協理的崗位職責11
1、負責總經辦有關公文或文件資料的草擬、修訂、審批、存檔管理工作;
2、協調安排總經理工作日程、差旅行程、重要賓客接待等日常事務工作,并及時做好跟進和提醒;
3、協助總經理制定、貫徹、落實各項經營發展戰略、年度經營計劃及各階段工作目標分解,起草公司各種正式文件;
4、協助總經理進行公司企業文化、公司品牌化落實工作;
5、協助總經理開展各項運營管理工作,定期跟蹤、監督、反饋各項工作指令在各中心落地執行情況;
客戶經理協理的崗位職責12
1、在總經理的指導下,負責企業管理工作的安排和監督,起到承上啟下作用;
2、負責總經辦相關文件起草、修改、審核,整理各類文書、文件、報告、總結及其他材料,
3、負責總經辦相關會議的組織,對相關待辦事項的督辦、處理與反饋;
4、配合總經理處理外聯事宜,建立與維系公司重要客戶及合作伙伴關系;
5、負責總經理日常行程安排。
客戶經理協理的崗位職責13
1、協助總經理處理、協調各部門工作和日常事務;
2、審核、整理及匯總各部門各類報表(包括人員考勤、項目報表、票據等)及合同,及時發現問題并上報;
3、協助總經理負責相關文件、通知的撰寫,各項管理制度的初擬和修編工作;
4、負責會議的組織,會議紀要的記錄、整理、下發和落實跟進;
5、協助總經理處理各部門間協調事宜,積極推動跨部門協作;
6、協助部門活動的組織策劃。
客戶經理協理的崗位職責14
1.在總經理的直接領導下開展工作,并對總經理負責,協助總經理制定企業的各項經營目標、企業機構與崗位設置、管理章程、經濟指標及各項規章制度。
2.加強學習,提高自身管理水平和素養,提升組織能力和執行能力,以適應企業的快速發展。
3.帶頭嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職責;每天按時參加早會、關注員工上班出勤動態并規范其行為舉止,每月認真總結,按時向總經理述職并聽取指示。
4.負責組織公司通用管理標準規、章制度的擬定、修改和編寫工作,協助參與專用管理標準及管理制度的擬定、討論、修改工作。
5.協助總經理制定、抓好企業經營、人才戰略,組織管理好選人、用人等工作;具體負責或協助各部門與崗位員工的考勤、招聘、錄用、培訓、辭退、辭職、開除等人資事項,認真做好員工考勤稽核、統計和員工檔案資料的收集,整理、保管等工作并備案。
6.協助總經理有效地做好計劃、指揮、協調、控制、激勵、考核等工作,保證企業各項目標的完成。
7.定期參加各部門的管理例會和早會;聽取、收集各部門的意見,與相關負責人一道,現場解決或協調好所發生(現)的問題。
8.及時到工作(制作)現場收集和了解各部門的工作(制作)動態和員工狀況,在接受總經理授權后,代表總經理處理各部門之間有關的(工作)業務工作,掌握公司經營管理活動情況,遇問題時應積極予以解決與處理,并及時向總經理報告其結果。
9.協助、參與公司重大決策事項的討論、處理公司重(特)大的突發事件。
10.組織、協調各部門的工作和處理日常事務;配合副總經理和廣告部經理的管理日常事務。
11.根據企業實際和總經理的要求,進行各類文件的草擬、擬定工作。
12.根據企業規定和總經理指示,負責召集辦公例會、班組長工作例會、員工大會和其他有關會議,做好會議記錄并及時公示會議決議事項,檢查、督促會議決議的貫徹實施,參與開展年度總結評比和表彰活動。
客戶經理協理的崗位職責15
1、大專以上學歷,有物流方面的工作經驗優先考慮。
2、有較好的溝通表達能力及服務意識,具有兩年及以上的物流經驗。
3、工作有條理,細致、認真、有責任心,辦事嚴謹。
4、熟練電腦操作及Office辦公軟件,具備基本的網絡知識。
5、熟悉辦公室行政管理知識及工作流程,熟悉公文寫作格式。
6、具備較強的文字撰寫能力和較強的溝通協調以及語言表達能力。
7、25-35之間,有駕照會開車,能接受出差優先考慮。
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