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      1. 酒店銷售經理崗位職責

        時間:2023-06-01 19:23:50 賽賽 崗位職責 我要投稿

        酒店銷售經理崗位職責(通用26篇)

          在當今社會生活中,崗位職責使用的頻率越來越高,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編為大家整理的酒店銷售經理崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        酒店銷售經理崗位職責(通用26篇)

          酒店銷售經理崗位職責 1

          職位描述:

          1、負責酒店的銷售運作、管理。包括計劃、組織、進度控制和檢討。

          2、負責設置銷售目標、銷售模式、銷售策略、銷售預算和獎勵計劃。

          3、負責旅行社、網絡分銷渠道的`管理。

          4、尋找目標客戶,溝通合作,對目標酒店進行產品市場及調研分析,根據淡旺季和消費需求、產品特點提供酒店產品策劃方案。

          任職要求:

          1、大專及以上學歷

          2、1-2年以上酒店行業銷售工作經驗,職業方向為駐店總經理,有酒店副總經理級以上管理經驗優先考慮。

          3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識。

          4、有團隊協作精神,能承受較大的工作壓力,具備一定的領導能力。

          5、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力。

          6、條件稍遜者可應聘銷售主管。

          酒店銷售經理崗位職責 2

          1、負責酒店的銷售及推廣。

          2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標。

          3、開拓新市場,發展新客戶,增加銷售范圍。

          4、負責市場信息的`收集及競爭對手的分析。

          5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務。

          6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。

          酒店銷售經理崗位職責 3

          一、層級關系

          1、直接上級:市場營業總監

          2、直接下級:銷售部副經理、美工主管、預訂領班

          二、任職要求

          1、大學?埔陨蠈W歷,市場營銷、營銷管理等相關專業

          2、25歲以上

          3、兩年以上市場營銷從業經驗,并從事過酒店前廳部的工作

          4、溝通協調能力強,具備良好的團隊素質

          5、具備有較強的開拓市場能力

          6、具有敏銳的市場觀察和洞悉力。

          三、崗位職責

          1、在市場營業總監的`領導下,制定銷售計劃,帶領部門銷售人員完成飯店銷售任務。

          2、根據飯店的目標市場及顧客的潛在要求,指定對重要客戶及潛在客源的銷售策略和工作計劃。

          3、協助落實各項工作計劃和經營預算,有步驟地開發潛在的客源市場。

          4、提供參考預算方案,提出銷售目標建議。

          5、收集整理市場信息,提出銷售目標建議。

          6、負責重要客戶及潛在重要客戶的資料收集,歸納和分析的實際操作工作。

          7、督導銷售人員的日常工作,完成具體的銷售指標,明確不同時期的銷售重點。

          8、定期對下屬進行績效評估,按照獎懲制度實施獎懲,并組織實施培訓,提高銷售人員的素質。

          9、處理銷售部日常事務,完成市場營業總監交辦的其他工作。

          酒店銷售經理崗位職責 4

          1.依照銷售計劃根據各自的市場執行相應的銷售活動。

          2.積極地參與完成部門銷售任務,為整個部門達到銷售預算做出貢獻。

          3.緊密的跟進所負責的客戶的收入產量,以及與公司商務、散客、會務相關的生意。

          4.在銷售總監的直接批準下對主要市場的`地區制定銷售拜訪計劃,對一些特別地區的市場進行電話銷售,向銷售總監匯報潛在市場客戶的需求范圍。

          5.了解并熟悉競爭對手的所有產品信息,包括公司協議價、主要客戶及其產量、酒店客房、餐飲、會務等,并定期向銷售總監匯報

          酒店銷售經理崗位職責 5

          1.根據公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》,同時抄送酒店總經理。

          2.起草部門培訓工作,按時參加酒店的.各種會議和培訓。

          3.保持酒店熱情待客的服務水準。

          4.遵守國家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的規章制度。

          酒店銷售經理崗位職責 6

          1.負責國內酒店渠道銷售與酒店渠道開拓

          2.負責開發酒店經銷商,并負責經銷商管理,培訓,收款等相關業務

          3制定銷售計劃,完成銷售指標,做好銷售團隊管理

          4.市場資料搜集分析,展會規劃執行

          5.完成其他業務指示

          酒店銷售經理崗位職責 7

          1、完成個人任務(包括個人任務、跟進任務、客源發展任務);

          2、定期收集競爭對手信息;

          3、開發潛在和重要的有消費需求商務客戶,進行意見回饋,并進行拜訪,保證業績;

          4、參加分店的.促銷及營銷活動;

          5、加強客戶經理或新進員工業務技巧,提升業務能力;

          6、公司大客戶開發、維護、跟蹤,建立良好的溝通渠道,為客戶提供酒店服務;

          7、酒店銷售情況的分析、整理,營銷政策的開發拓展。

          酒店銷售經理崗位職責 8

          1、負責協助銷售顧問經理完成各項銷售工作

          2、負責開發客戶資源,提供良好的售后服務

          3、負責維護客戶關系,做好市場相關的'各項業務事宜

          4、負責制定銷售計劃和銷售方案

          5、負責撰寫市場分析報告等工作

          6、負責整理銷售部門文件資料

          7、負責銷售部門的日常運營工作

          酒店銷售經理崗位職責 9

          職責:

          1、執行爭取商務辦公、散客及團體、渠道等各市場的銷售工作,完成每月銷售任務;

          2、開拓酒店客戶資源和銷售渠道,維護客情關系;

          3、熟悉各大電商平臺運營,實施線上業務的搭建、及運營、營銷。

          任職資格:

          1、?埔陨蠈W歷,年齡35歲以下;

          2、1年以上酒店銷售經驗與管理經驗,有良好的客戶資源;

          3、極強的執行力,能夠適應一定工作壓力和強度;

          4、一定的.自律性,能夠對整個酒店營業目標進行分解并積極主動的完成;

          5、能熟練使用辦公軟件。

          酒店銷售經理崗位職責 10

          1.根據酒店年度工作目標,完成銷售指標。

          2.維護公司形象,積極提高服務意識。

          3.積極開拓客源,確保銷售計劃和銷售指標的完成,定期向銷售部經理匯報工作。

          4.負責重要客戶的拜訪維護工作,征求客戶意見,增進了解,加強合作。

          5.保持同網絡公司、旅行社、商務公司、協議單位,政府部門的密切聯系,并同各個客戶建立長期、穩定、良好的合作關系。

          6.協助銷售部經理建立合作緊密、高效能的營銷隊伍,充分發揮部門成員的潛能。

          7.協助銷售部經理對部門員工進行專業技能培訓,并積極提高自身的.專業工作技能。

          8.做好客戶資料的歸檔和保密工作,杜絕營私舞弊現象。

          9.積極參加公司組織的各項培訓,提高自身素質與業務技能。

          10.按時完成上級交辦的其他工作。

          酒店銷售經理崗位職責 11

          1.對酒店內各項接待、會場布置、場景氣氛做好拍攝記錄服務跟進工作。

          2. 向市場銷售經理提銷售拜訪概況報告,提交月銷售拜訪計劃。

          3. 反饋信息,保持聯系及加強相關合作單位間合作。

          4. 修改有關報價信函、合同、推銷文書及《備忘錄》。

          5. 執行訂房業務,尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業務的預訂工作。

          6. 聯系新聞媒體,宣傳酒店形象。

          7.策劃酒店內部各部門的推銷和宣傳活動等方案。

          8.預留廣告位置,審核宣傳品的'內容,落實懸掛及拆除宣傳品等工作。

          9.有酒店銷售部工作經驗優先考慮。

          酒店銷售經理崗位職責 12

          1、參與酒店年度營銷計劃、酒店營銷計劃實施方案的編制、調整工作。

          2、負責部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。

          3、負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的.投訴,以及其他部門員工或外協單位對下屬員工的投訴(對本人的投訴除外)。

          4、負責下屬員工的業務知識培訓和績效考核工作。

          5、協助直屬上級負責部門相關規范化文件的擬寫工作。

          6、完成直屬上級交辦的其它工作。

          酒店銷售經理崗位職責 13

          1.監督做好管理會員卡資料、協議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。

          2.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。

          3.參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內使賓客重新獲得滿意感。

          4.有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的`控制、即時房態的控制。

          酒店銷售經理崗位職責 14

          職責描述:

          1、酒店客房銷售預訂及房控,完成銷售指標。

          2、負責市場調研和需求分析,預測市場分配情況。

          3、負責年度銷售的預測,目標的制定分解及落實。

          4、制定銷售計劃和銷售預算。

          5、拜訪潛在客戶,簽訂協議及重要客戶維護。

          任職要求:

          1、?萍耙陨蠈W歷。

          2、5年以上酒店銷售行業工作經驗有優先。

          3、具有銷售管理工作經歷者或豐富的.客戶資源和客戶關系者優先。

          酒店銷售經理崗位

          酒店銷售經理崗位職責 15

          1、在總經理領導下,全面負責營銷部工作,完成酒店下達的銷售目標。

          2、以各種渠道全面尋覓、開發新客戶,做好老客戶的'回訪和維護。

          3、了解和掌握市場信息,收集業務情報,進行市場預測和分析,擬定酒店銷售計劃,為總經理決策提供相關數據和報告。

          4、負責酒店對外業務關系,樹立和提高酒店的對外形象、美譽度等。

          5、利用各種機會開展公關活動,做好客戶拜訪、客戶維護工作。

          酒店銷售經理崗位職責 16

          1、全面主持銷售部工作。

          2、全面負責保障公司銷售預算的完成。

          3、全面負責各分店預算及價格體系的制定。

          4、負責市場的客戶聯絡、銷售及推廣工作。

          5、負責銷售部人員管理,新員工技能培訓及老員工的培養。

          6、收集市場信息,追蹤客戶情況,以便分析調整銷售策略。

          7、負責OTA(線上旅行服務商)及MTA(手機旅行服務商)平臺合作整體規劃與落實。

          8、負責線下銷售體系的建立,完善銷售隊伍,指導分店對協議單位、旅行社、會議及會員的銷售。

          9、制定、審核各分店預算及價格體系。

          10、負責公司會員體系的建立、營銷推廣,開發新會員,維護老會員的`工作。

          11、完成上級交辦的其他工作。

          酒店銷售經理崗位職責 17

          1.熟悉酒店各部門、各服務項目的情況以及自己的`業務,有針對性向客戶做好市場營銷工作,完成酒店制定的營銷指標。

          2.積極向客戶推廣酒店新項目和新計劃,定期、不定期安排客戶參觀,并與有潛力的客戶保持良好的商務往來。

          3.接待來訪參觀,主動宣傳酒店的優良服務和各項設施,樹立酒店良好形象,并注意了解客人對酒店的意見,及時上報部門領導。

          4.接待各種類型團隊消費。

          5.負責將酒店重要活動之后的相關資料、信息、剪報歸檔。

          6.負責洽談、跟辦各種會議在酒店順利召開。

          酒店銷售經理崗位職責 18

          崗位職責:

          1.按照總經理指示執行相關工作,制定銷售策略,挖掘客戶,商議價格并爭取利潤最大化;

          2.監察同行、競爭對手的`活動,進行市場調研和分析,對市場動態保持敏感,

          3.銷售酒店所有設施;

          4.根據酒店的營業需要,與業務聯系人、會務策劃者、旅行社、公司客戶、政府部門和其他客人等發展并保持聯系;

          崗位要求:

          1.具有代表酒店,品牌和公司與客戶,員工和第三方交往的能力

          2.熟悉上海尤其是崇明市場優先

          3.具有解決問題,推理,號召,組織和培訓能力

          4.精通微軟辦公軟件;

          5.良好的寫作技能。

          酒店銷售經理崗位職責 19

          1.對于超預定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。

          2.根據酒店的預算目標,做好每日和每月酒店的平均房價的.控制。

          3.透徹了解信用和支票兌現方面的知識,知道如何操作并能嚴格遵照執行,及時、有效地做好協議公司的應收款項的收回工作。

          4.及時做好協議客戶和同到期的續簽工作。

          酒店銷售經理崗位職責 20

          1、根據市場具體情況,做出預測及市場細分,開拓客戶及鞏固客源;

          2、提出并參與制定銷售計劃并實施落實;

          3、依據具體情況與工作重心,制定并及時調整各種銷售策略;

          4、負責對銷售人員的酒店產品和銷售技能的培訓;

          5、完成上級下達的'銷售任務;

          6、帶領團隊成員完成個人及團隊每月銷售任務;

          7、評估團隊成員的工作業績和銷售業績;

          8、對銷售過程進行有效的日常管理,監控銷售指標的完成進度,定期隨訪客戶;

          酒店銷售經理崗位職責 21

          崗位職責:

          1)負責客戶的開發及維護

          2)了解客戶需求,征求客戶意見,改進銷售服務與工作計劃。

          職位要求:

          1)大學全日制本科以上學歷,營銷專業

          2)形象氣質佳、身體健康;年齡35歲以下

          3)兩年以上酒店營銷經驗;

          4)熟練操作電腦辦公應用軟件;

          5)注重細節,工作有責任心,敢于承擔責任,執行力較強有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

          6)有固定客戶群體優先。

          薪資待遇:

          基本薪資4500-5000,包吃包住、繳納五險一金、季度獎金、年終獎金

          酒店銷售經理崗位職責 22

          1、在總經理和市場銷售經理的領導下負責酒店的市場開發,客源組織和酒店銷售工作

          2、全力協助銷售部經理負責協議客戶資源拓展及維護開發;

          3、有一定酒店銷售經驗及周浦本地協議客戶資源;

          4、及時掌握國內外旅游市場動態,定期分析市場動向、特點和發展趨勢,擬定市場銷售計劃,報上級審批后組織實施。

          5、協調各部門之間的關系,加強橫向溝通,配合做好接待、銷售工作。

          6、走訪西南片區客戶,征求客戶意見,分析銷售動態,根據市場變化提出改進方案,把握酒店的營銷政策,提高酒店平均房價和市場占有率。

          7、密切聯系國內外客戶,了解市場供求情況,客戶意向和需求,積極參加國內外的'旅游宣傳、促銷活動,與各地區客戶建立長期穩定的良好合作關系,不斷開拓新市場,新客源。

          酒店銷售經理崗位職責 23

          崗位職責:

          1、負責與各大旅行社簽訂合作協議

          2、整合集團酒店和旅游資源與旅行社合作開發新線路

          3、不斷開發公司要求的'客戶

          4、對自己及團隊指標完成負責

          5、有較強的團隊及競爭意識

          6、熱愛銷售及商務洽談工作

          任職要求:

          1、有團隊精神,性格開朗,有經驗者學歷可放寬條件。

          2、有過旅行社銷售或計調相關工作經驗的優先考慮

          3、.有酒店銷售經理經驗者優先

          4、有團隊合作精神,吃苦耐勞、表達能力、溝通能力、談判能力強

          5.具備一定的市場分析和判斷能力,良好的客戶服務意識。

          酒店銷售經理崗位職責 24

          1、負責市場調查,及時掌握國內外旅游市場動態,定期分析市場動向、特點和發展趨勢,擬定市場銷售計劃;

          2、走訪客戶,征求客戶意見,分析銷售動態,根據市場變化提出改進方案,把握酒店的'營銷政策,提高酒店平均房價和市場占有率;

          3、協調各部分之間的關系,加強橫向溝通,配合做好接待、銷售工作;

          4、負責本部門的日常銷售和管理工作,帶領部門全體人員完成年度經營目標;

          5、合理調配部門內部人員,調動員工積極性,不斷提高員工的工作效率和業務水平。

          酒店銷售經理崗位職責 25

          1、保存以前、現有客戶的資料和檔案。

          2、監督銷售代表的銷售拜訪。

          3、記錄上月所有的.銷售活動或其它相關活動。

          4、向市場銷售總監提交銷售拜訪報告,提交月銷售拜訪計劃。

          5、策劃與組織產品訂貨會,新產品發布會以及行業展會的市場宣傳等公關活動。

          6、每周提交競爭對手情況報告。

          7、在酒店接待重要客戶。

          酒店銷售經理崗位職責 26

          1.協助部門經理擬定酒店促銷活動,完成團隊和散客銷售目標。

          2.制定臨時時間表,記錄上月的銷售活動,收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。

          3.以周銷售計劃為基礎,向部門經理提交銷售拜訪概況,和月銷售拜訪計劃。

          4.有強烈的事業心,責任感和勇于開拓的.精神,擁有良好的溝通協調能力。

          5.有獨立組織項目營銷工作能力,兼備項目策劃和市場分析能力。

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